ALPETTAZ SAS

Que dire.. merci à Sylvain et Coralie. Notre première voiture neuve et tout à été suivi et correct de À à Z. Nous n’y connaissions rien en voiture électrique et Sylvain nous a fait un cours de plus d’une heure sur la façon de l’utiliser et de savoir si ça allait nous plaire ou non. Je n’ai jamais connu de tels commerçants, j’aurai pu acheter la voiture dans une concession à 5km de chez moi mais j’ai préféré faire de la route pour une équipe en or. Merci et encore merci.

Agence à fuir ! Je n'ai pas les mots pour les décrire. Nous avons acheter un véhicule chez eux il y a 5ans ils nous ont livre le mauvais volant par manque de stock et nous ont promis un remplacement. A ce jours aucune prise en charge n'as ete faite a chaque fois que j'appel on me raccroche au nez. Dernièrement j'ai appris qu'ils ont clôturé le dossier alors que ça n'as pas ete traité. Un service après vente et des gestionnaires À REVOIR !

Excellent service ! L’équipe est professionnelle, réactive, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation !

Expérience catastrophique Suite à une panne moteur survenue dans la nuit de dimanche à lundi (à-coups importants à l’accélération), mon véhicule a été pris en charge par l’assistance et déposé chez Peugeot Saint-Jean-de-Maurienne le lundi matin, alors que j’étais en station au Corbier. Malgré plusieurs appels lundi, mardi et mercredi, aucune avancée concrète ne m’a été communiquée. Le véhicule est resté immobilisé toute la semaine, alors qu’il est sous garantie constructeur et avec contrat d’entretien. Le vendredi, on m’annonce que la panne venait simplement… d’une bougie défectueuse, qui aurait été remplacée. Résultat : 5 jours d’immobilisation pour une bougie, ce qui est déjà difficilement acceptable. Mais le pire arrive ensuite : sur le trajet retour vers la région parisienne, le véhicule présente à nouveau des à-coups. Je me rends donc dès le lundi suivant dans mon garage Peugeot habituel en région parisienne. Diagnostic sans appel : ➡️ Les trois bougies ont dû être remplacées ➡️ Et surtout, la bougie changée par Peugeot Saint-Jean-de-Maurienne n’était PAS la bonne référence pour le véhicule Autrement dit : • Mauvais diagnostic • Immobilisation excessive • Réparation bâclée • Et montage d’une pièce non conforme C’est inadmissible pour un réseau constructeur comme Peugeot. Une gestion aussi approximative pour une intervention aussi basique qu’une bougie est tout simplement inacceptable. Je déconseille fortement ce garage

Excellente concession ! L’équipe a été très professionnelle du début à la fin. Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a proposé un essai sans pression. Mon véhicule a été livré dans un état impeccable. Je recommande vivement !

Bon vendeur,belles paroles , content de mon véhicule MAIS très déçu car les mensualités de remboursement sont plus élevées que ce qui m'avait été annoncé !!! Donc fins de mois compliquées ......

Une relation basée sur un partenariat professionnel, l'équipe de Saint Jean de Maurienne s'occupant de nos véhicules, je tenais à féliciter la team en front desk pour tous ces moments de plaisir partagés à chaque visite. Disponible, aimable et toujours prêt à rendre service, j'inclus également les mécanos qui gèrent parce que des fois le timing est serré. Une mention spéciale pour C., G.et le volatile ( ils se reconnaîtront ;-) Merci 👌

Tombée en panne sur mon retour de vacances, ma voiture a été prise en charge par ce garage. De l’accueil au chef d’atelier, que des personnes extrêmement sympathiques et professionnelles. Je suis ravie de leur travail et recommande ce garage. Un grand merci à eux !