ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LOMME

Nous avons eu un très bon accueil de Mathias,qui nous nous a énormément aidé dans nos démarches suite à un incident sur la route.

Bon accueil Personnel rapide efficace

J’ai été accueilli par romain. Il est vraiment formidable. Gentil et à l’écoute. Il connais très bien ses produits et propose les bonnes choses aux bonnes personnes

Un grand merci a Romain et cèdric pour l accueil et les explications Je recommande vivement

Je suis ravie de mon expérience pour l'achat de ma nouvelle voiture. Dès la découverte de la gamme, j'ai été très bien accompagnée, avec des conseils clairs et professionnels. L'essai du véhicule s’est déroulé dans d’excellentes conditions, ce qui m’a permis de confirmer mon choix. Les échanges concernant les équipements et les options ont été transparents et constructifs, et la négociation s’est faite dans un climat de confiance. Enfin, la livraison a été rapide et soignée, avec toutes les explications nécessaires. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme ! particulièrement un grand merci à Romain le vendeur :-)

Accueil très sympathique et agréable, j’ai pu faire l’essai d’un super modèle de la marque avec une personne très pro qui connaît vraiment bien son sujet. Encore merci a Romain pour l’invitation .

J’ai été accueilli par Romain à la concession Alfa Roméo dans le cadre d’un leasing pour un Junior Électrique. Je le remercie pour son professionnalisme, son sérieux et son suivi. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à ses conseils lors d’un prochain projet !

Une concession à l’écoute de ses clients, avec une équipe après vente fiable et arrangeante. L’entretien du véhicule est toujours correctement réalisé avec un véhicule de remplacement proposé pour la journée.

Nous venons d'avoir notre alfa romeo junior Elettrica. Merci a maxence pour son professionnalisme et sa gentillesse, a Romain pour la prise en main du véhicule et a l'ensemble de l'équipe pour l'accueil et les cadeaux 😀. Une première expérience réussie chez Alfa Romeo.

Nous avons été très bien accueilli. Les explications étaient très claires et précises Je recommande vivement

Très bon accueil et explications de la part de Cedric et Simon

Très chaleureux accueil

Alfa Romeo est l'histoire de l'automobile italienne et le choix de la nouvelle Junior a été faite sans hésitations. Le Responsable et les collaborateurs nous ont offert un service impeccable du début jusqu'a la livraison de la voiture. Accueil toujours impeccable. Service client au top: écoute, soin des détails et toujours disponibles pour trouver la meilleure solution. Je conseille fortement!

Accueil au top et conseil adapté à mes besoins !

Visite du showroom Lancia pour découvrir la nouvelle Lancia. Très bon accueil par Romain B. qui m'a présenté le véhicule et pris le temps de faire un essai routier ce qui m'a définition convaincu. Réactivité lors des échanges emails et proposition commerciale intéressante ont été très appréciés lors de l'achat.

Livraison ce jour de mon Alfa Romeo Junior 🤩🤩🤩. Très bon accompagnement de Romain et de Cédric. Présentation et explication du véhicule au top !!! Échanges très agréables, climat de confiance qui en ressort. Je recommande vivement la concession Stellantis & You de Lomme.

Cedric m’a accueilli extrêmement bien. Il a résolu mon problème de configuration voiture instantanément

Excellent contact avec Romain. Très professionnel et réactif sur toutes nos demandes. Il a su apporter des réponses précises grâce à sa maitrise de l'offre Alfa Roméo, ce qui est loin d'être le cas chez d'autres concessionnaires. Nous le recommandons vivement.

Merci Cédric pour vos explications elle sont très claire et bien détaillée

Excellente prise en main faite par Cedric avec une grande compétence sans oublier un très bon contact avec l acheteur

Je suis allé chez alfa pour découvrir la junior on a reçu un très bonne accueil de bonne explications de la part de Romain je recommande ! 👍

Bon accueil, de bons conseils et explique dans les details, je recommande Romain un grand merci.

Je suis ravie du professionnalisme,Voiture incroyable magnifique, Merci beaucoup à Jean Baptiste

De passage mais n étant pas acheteur pour le moment j ai reçu un excellent accueil, des renseignements plus que parfait merci a cette équipe, je reviendrai 👍

J'ai eu le plaisir d'avoir à faire à Romain pour la commande de ma Junior. Le contact s'est fait naturellement et nos échanges ont été clair du début à la fin. De plus, celui que j'imagine être le responsable de l'agence a été très sympathique et arrangent pour concrétisé mon projet. Bref, j'ai eu plaisir à avoir signé avec cette concession !

Je suis venue chez Alfa Romeo pour mon rétroviseur intérieur qui s'était décroché. Malgré qu'ils n'aient jamais eu à gérer ce problème, ils ont été très rapides, efficaces, accueillants et prévenants. Je recommande à tout le monde d'y aller, vous ne serez pas déçus !

Nous nous sommes déplacés en magasin pour un problème de siège auto que l'on ne parvenait pas à fixer et Geoffrey et Thierry nous ont apporté leur aide très gentillement ! Un service au top !

Je ne comprends pas, cela fait 20 fois que j'appelle depuis hier et personne ne décroche. Pire, ça raccroche automatiquement au bout d'une minute. Est il possible d'être recontacte SVP?

Je viens d’effectuer la réception de mon Stelvio chez Alfa Englos, très bon accueil du personnel présent qui ont tous fait le nécessaire pour rendre ce moment agréable ! Mention spéciale à Valérie et Jean Pierre pour leur gentillesse et leur flexibilité. Je recommande grandement.

Un service client SAV qui donne toute satisfaction notamment grâce au professionnalisme et a la ténacité de Mme Prevot Stellantis Lomme.