Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (130)
4,1
130 avis
5★86
4★17
3★5
2★4
1★18
A
Aap
Personnel froid personnes pour vous accueillir et niveau conseils pas tres documenté sur les modèles qu'ils vendent dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti concernant votre visite. Nous sommes désolés que l’accueil et les conseils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a pu générer une insatisfaction.
Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre les points que vous évoquez afin d’échanger avec vous plus en détail. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain contact.
Bonne journée,
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
J
Jonathan Oliva
Appelé le matin, rdv le jour même pour un voyant huile/pression insuffisante à froid sur mon Stelvio.
Super accueil, problème réglé, plus de voyant allumé. Merci beaucoup. 👍🏻🇮🇹
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème de voyant sur votre Stelvio et que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
c
carles renaud
Visuellement concession extérieur comme intérieur des années 70 et je reste cordial, ne donne pas envie de passer commande pour des véhicules sans âmes aux prix exorbitants. Pourtant nous étions intéressés par le modèle junior spéciale électrique.
Les deux étoiles sont pour le commercial
Cordial qui fait se qu'il peux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect visuel de notre concession ne vous a pas convaincu et que cela a impacté votre expérience. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe.
Nous sommes ravis de lire que le commercial a su être à la hauteur de vos attentes malgré les circonstances. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui répondent pleinement à vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
P
Philippe CURIS
J'y suis allé une première fois pour la révision des 2 ans de mon camping-car puis pour un problème sous garantie. A chaque fois, j'ai été bien accueilli. Le chef mécano connaît son sujet. Il est lui-même camping-cariste. Je suis à 100km de ce garage mais j'y retournerai sans problème. En espérant que ce ne soit que pour des entretiens ou améliorations. 😬 Encore merci ✌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli lors de vos visites et que le chef mécanicien a su répondre à vos attentes. C'est un vrai plus qu'il soit lui-même camping-cariste, cela renforce la confiance dans ses compétences.
Nous comprenons que faire 100 km peut être contraignant, mais nous sommes heureux de savoir que vous seriez prêt à revenir chez nous sans hésitation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, ce serait un plaisir de discuter davantage sur votre expérience.
Encore merci pour votre retour positif et bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
C
Christophe
Bonjour,
Bon accueil du technicien, très à l'écoute et a su rapidement identifier notre problème mécanique.
Très bien merci.
Point à améliorer : Délais important pour obtenir un RDV à l'atelier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre technicien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème mécanique a été rapidement identifié.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais pour obtenir un rendez-vous à l'atelier, et nous ferons en sorte d'en tenir compte pour améliorer notre service.
Bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
A
Angelina Duneuf jardin
Rdv ce matin problème concernant le changement des deux sondes lambda effectué le 03mars le matin quelque jours après le voyant contrôler le moteur réapparaît au tableau de bord ce matin monsieur Fabrice a passé plusieurs heures pour résoudre le problème bravo à lui ça mérite 5 étoiles à partir de ce jour la abarth sera entre vos mains bien à vous duneuf jardin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duneuf Jardin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Monsieur Fabrice a pris le temps nécessaire pour résoudre le problème rencontré lors du changement des sondes lambda. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique.
Nous sommes impatients de prendre soin de votre Abarth à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
G
Gbl Kévin
3 étoiles ! En effet, plusieurs rdv pris ces derniers mois auprès de l'atelier ! 2 fois sur 3 j'ai du redéposer ma voiture quelques jours après l'avoir récupéré car tout n'était pas bien réalisé. En revanche le responsable d'atelier et sa collègue sont des personnes plutôt sympathiques et à l'écoute. Facilité de paiement et Facilité pour avoir véhicule de prêt. Je pense que le plus gros soucis viens des mécaniciens et un manque de professionnalisme et manque de rigueur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité du service rendu par nos mécaniciens. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la sympathie de notre responsable d'atelier ainsi que sa collègue, ainsi que les facilités de paiement et la mise à disposition d'un véhicule de prêt.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail des points soulevés dans votre avis.
Bonne journée !
L'équipe de Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
M
Marie-Line Naour
Je ne jugerai pas la concession elle-même car elle était en travaux. J'y suis allée pour un petit souci sur la voiture.
Premier contact téléphonique au top (contrairement à l'enseigne que je connaissais dans le nord). Restait à voir sur place... Il y a bien longtemps que je n'avais pas vu un chef d'atelier aussi professionnel, sympathique et de bon conseil. Il prend le temps des explications, et le prix est resté raisonnable.
Vous pouvez y aller en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Line Naour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Votre équipe Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité
Concessionnaire Alfa Romeo dans les quartiers voisins
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