AGENT PEUGEOT TRIEL - G2 AUTREMENT AUTOMOBILE

Très content de la prestation du garage. Véhicule pris en charge rapidement on m'a bien expliqué le problème que j'avais sur ma voiture. J'ai récupérer mon véhicule lavée aspiré. Accueil très simpatique on a même proposé un petit rafraîchissement qui était le bien venue avec les températures actuelles. Je recommande vivement ce garage qui pour moi sont très professionnels.

J'ai fait faire la 2ème révision d'un 5008 le 08/02/2023 Les filtres habitacles (pollen) devaient être changés. Le 06/04/2023, j'ai emmené mon véhicule pour un impact sur le pare brise dans un autre garage. Ils ont jeté un oeil sur les filtres d'habitacles (en ma présence) et les filtres étaient très sales avec des champignons dessus. Je me suis présenté au garage de Triel avec les filtres et malgré cela la personne m'a affirmé que c'était normal. Cela fait plusieurs années que ma femme et moi entretenons nos véhicules dans ce garage mais c'est bien la dernière fois. Facturer des pièces et ne pas les changer est de l'escroquerie.

Surtout, n’y allez pas dans ce garage. Ils changent tout le temps de discours. Entre la personne qui décroche le téléphone et le personnel à l’atelier, le discours est complètement différent. Heureusement que je demande à discuter au responsable d’atelier. Ils croient que je viens mendier !!!! Ils sont fou !!! Et en plus ils ne sont pas aimables du tout. Alors si vous laissez votre véhicule, attendez vous à des surprises sur votre facture ou sur vos réparations. Comme je vous l’ai dit, ils changent tout le temps de discours. Les clients qui ont laissé de mauvaises appréciations sur ce garage ont raisons. Ils ne sont pas honnêtes. Allez plutôt chez Peugeot Laé à Villennes-sur-Seine, beaucoup plus sérieux, très transparent et ont réparé mon véhicule et j’en suis très satisfait !!!!

Suite à un accrochage, ma Peugeot RCZ a eu obligation de passer par un professionnel connaissant ce genre de véhicule en autre. Alors, de la prise en charge de ma voiture au suivi et à la livraison, je n’ai absolument rien à déplorer . Un accueil exemplaire, des explications par le chef d’atelier, le mécano, le peintre ainsi que le patron , bravo à ce garage . Quand c’est pas bien je le dis, mais quand c’est parfait il faut absolument ne pas hésiter. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Je ne suis pas de la famille ou autre … Mon témoignage est réel et sincère, qu’il puisse donner autant de satisfactions à ceux qui passeront par la. Un passionné automobile

J'ai acheté un véhicule qui a été entretenu dans cet atelier. J'ai appelé pour obtenir l'ensemble des factures réalisées dessus, dans un premier temps, la secrétaire ne les a pas trouvé, puis, dans un second temps, une autre personne a pris la ligne, a trouvé mes factures et doit me les envoyer depuis le 24/05 ! Je les attends toujours ! Ce n'est pas sérieux du tout. Dans ce cas, si vous choisissez de vous cacher derrière la loi, votre collaborateur n'aurait pas dû s'avancer à m'envoyer les factures ! Faites adopter votre politique très commerciale à toute votre équipe !

Rendez-vous pour une première révision, dépôt du véhicule à 8h30. Le garage m'a gardé le véhicule deux jours et a tenté de facturer un changement de bougie et de filtre à air (420 euros au lieu de 201) alors qu'ils n'ont pas été changés. A fuir! PS : le kilométrage indiqué sur la facture était erroné (70907km au lieu de 7097...), le nom et l'adresse étaient aussi erronés. J'espère que leur mécanos sont meilleurs que leur personnel administratif.

Une honte , une étoile est même de trop. On demande un devis et ils donnent en guise de devis une estimation , erreur de notre part ne faisant pas gaffe à la feuille donnée. On y va pour une révision simple , juste vidange, et ils essaient de nous faire changer les freins en faisant croire à une personne qui n’y connaît rien qu’ils doivent être changés (au passage les freins n’étaient qu’à la moitié). Ils changent les essuies glaces en bonne état et font le remplissage de liquide lave-glace qui était déjà plein, sans consultation , et tout ça facturé bien sûr. Alors est-ce le garage qui abuse ou juste un des employés ?

Mon véhicule est sorti de ce garage avec plus de problèmes qu'il n'avait en y entrant malgré 3 interventions. En particulier il est sorti avec un problème majeur au niveau du moteur alors qu'il n'en avait pas en entrant. A déconseiller vivement. De plus le responsable du garage vous menace au téléphone quand vous envisagez de la poursuivre. Un must!!