A propos de : Concessionnaire Volvo Volvo Avignon - Suède Provence Automobiles à Avignon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volvo Volvo Avignon - Suède Provence Automobiles qui se trouve à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volvo à Avignon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Volvo Avignon - Suède Provence Automobiles à Avignon
Valerie.rLe 04/05/2024 à 16:51
Laurent estExcellent, disponible et très professionnel
Laurence.nLe 04/05/2024 à 12:43
Vraiment ravis de notre experience chez Volvo Suede Provence. Merci à Laurent pour son professionalisme, son ecoute, son sens du commerce pour une relation client en toute confiance.
Jean-Noël.eLe 03/05/2024 à 17:25
Laurent B. m'a fait un excellent accueil, est de bon conseil, et persévérant pour tout résoudre
André.aLe 29/04/2024 à 11:54
Très bien reçu et explications fournies et détaillées pour cette Volvo du futur.
Florent.lLe 23/04/2024 à 13:07
Visite Samedi de la concession, accueil mitigé, aucun véhicule ne nous a été montré malgré une concession vide. Nous avons rapidement fait un devis en loa, sans pour autant nous proposer plusieurs véhicules (contrainte véhicule de 4,5m maximum, électrique). XC40 C40 EX30. Pas d’essai proposé. Véhicule qui nous a été annoncé sans option pour pouvoir « rivaliser » avec bmw. Résultat, devis 100 euros plus cher mensuellement. Celui-ci a été déchiré sous nos yeux. Une mauvaise expérience, dommage.
Kaotar.eLe 20/04/2024 à 17:32
Accueil au top! A l écoute et surtout disponible, l équipe de Avignon merci😁
sebastien.a
benjamin.rLe 19/04/2024 à 11:43
Hyper clair, pro et bienveillant Merci pour votre professionnalisme
Marion.rLe 16/04/2024 à 21:20
Parfait! Simon et Laurent sont top! De bons conseils, un super accueil et biensur de bonnes voitures Je recommande !
BRICE.E
Maxime.oLe 13/04/2024 à 12:51
Une relation client parfaite avec Simon ! Une aide de prise en mains très pro avec Laurent très patient et vrai touche à tout !!😀
Anne-Marie.rLe 11/04/2024 à 10:35
j'ai acheté en août 2023 une Volvo EX30 électrique avec une présentation événementiel du véhicule prévue à Montpellier en janvier 2014. En janvier aucune communication du garage, j'ai été obligé de prendre contact avec Volvo Avignon pour savoir si le véhicule était visible. La présentation c'est transformée en un simple essai de 10 minutes à peine à Avignon. A l'issue du Rdv une date de livraison m'a été communiqué mars 2024... Nous sommes le 4 avril aucune communication du garage ? j'ai dû téléphoner après un mail resté sans réponse, pour apprendre que le véhicule ne serait finalement pas livré avant la fin du mois de mai , soit 2 mois de retard. Aucune excuse de la part du commercial et une critique implicite d'avoir commandé une petite batterie !!!. L'accueil, le suivi des clients et la communication ne sont pas optimum dans ce garage Volvo d'Avignon.
Gilles.oLe 30/03/2024 à 10:57
Un très bel accueil, détendu et agréable. Une grande disponibilité avec trois heures de formation, paramètrages, et conseils avant de partir avec ma nouvelle voiture.
Emma.e
Paul.uLe 26/03/2024 à 12:44
Une concession magnifique avec de beaux véhicules Volvo. Un grand merci à la secrétaire à l'accueil qui a su prendre le temps pour nous donner de précieux conseils. Très professionnelle !
Mili.Le 26/03/2024 à 11:17
Je tiens à partager mon expérience récente avec le concessionnaire Volvo, une expérience qui m’a laissé profondément insatisfaite. J’avais mis en option un véhicule pour 24 heures, conformément à leurs procédures, mais dès le lendemain, j’ai découvert qu’il avait été vendu à un ami du directeur par message vocal. En retournant à la concession pour discuter de cette situation, le directeur ne m’a pas reçu, partant rapidement sans me donner l’opportunité de m’exprimer. Son collègue, un vendeur, a adopté une attitude dédaigneuse, me traitant comme si j’étais responsable de la situation. Pire encore, la direction prétend maintenant que j’aurais refusé de donner une garantie, ce qui est complètement faux puisque rien ne m’a été demandé lors de l’engagement écrit. Cette tentative de justification inexacte soulève des préoccupations sérieuses quant à l’intégrité et au professionnalisme de cette concession Volvo. Il est décevant de constater un tel manque de transparence et de respect envers les clients. Je partage cette expérience dans l’espoir que d’autres consommateurs soient informés des pratiques discutables de ce concessionnaire.
Laure.oLe 23/03/2024 à 11:01
Très bon acceuil de Laurent et Simon. Bonne formation pour le EX30! Merci!
Pierre.aLe 22/03/2024 à 12:16
Ravi du service de la concession, Volvo Avignon. J’adore ma nouvelle voiture
Norbert.u
julien.ALe 20/03/2024 à 11:30
Service toujours impeccable. Excellente formation du véhicule. Excellent suivi. Je recommande vivement.
CC.eLe 18/03/2024 à 17:33
Parfait Laurent est très disponible et il explique très professionnellement les fonctions de la voiture électrique.
Alain.r
vincent.u
FREDERIC.ILe 12/03/2024 à 18:26
Je ne sais pas ce qui est le mieux. Avoir une nouvelle voiture ou découvrir tous ses secrets avec Laurent! Merci pour la mise en route.
Laurent.c
sandy.iLe 09/03/2024 à 10:59
Super accueil..commerciaux très sympathiques et disponibles. Merci également à Violette. Nous avons hâte de découvrir cette volvo ex30
christian.u
Jacques.eLe 06/02/2024 à 15:42
Accueil glacial !Prestation médiocre prix exorbitant . je n'y retournerais pas
Rafik.OLe 26/01/2024 à 23:06
Merci à Simon qui m’a parfaitement accompagné dans ma recherche. Heureux de mon achat, satisfait de mon expérience, ravi d’avoir rencontré cette équipe
céline.L
Carine.o
Caroline.iLe 30/12/2023 à 13:39
Très compliqué de prendre RV. La secrétaire fait office de cerbère et vous assure que vous ne comprenez rien à rien ! Lors de la révision de notre véhicule de marque Volvo les contrôles demandés n'ont pas été faits. Il nous a fallu y retourner par deux fois. Une pièce étant défectueuse, on nous a assuré que le véhicule n'était plus sous garantie. Menaçant d'appeler la concession qui nous a vendu ce véhicule Volvo, on nous a ensuite rappelé pour nous informer qu'il s'agissait d'une erreur ?!??? Bizarre... Bizarre encore cette personne a l'accueil qui ne vous parle que de voitures allemandes.... Pas satisfaits du tout. Un bémol toutefois : une personne du magasin de pièces : très agréable et très compétent. Merci pour son aide efficace.
Sophie.eLe 28/12/2023 à 15:19
Un des meilleurs services dans l'automobile que j'ai reçu. Pierre est fantastique. Il a répondu à toutes mes questions avec une clarification impeccable Recommande fortement
Patrick.Le 20/12/2023 à 00:08
Super accueil. Toute l’équipe est au top. Point particulier pour le directeur Stephane Tesson à l’écoute et toujours disponible.
Michele.o
Morgan.aLe 24/11/2023 à 21:05
Accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, petit clin d’œil à Simon qui trouvera toujours ce que vous recherchez !
stan.mLe 24/11/2023 à 21:02
Très bonne expérience Volvo Avignon a su m'accompagner dans ma recherche Je recommande vivement
Anaïs.oLe 24/11/2023 à 20:37
Un accueil de qualité grâce à une équipe à l'écoute. Merci !
Jacques.eLe 22/11/2023 à 19:00
Un excellent accueil par le service commercial, professionnel et sympathique
Corinne.eLe 20/11/2023 à 17:01
Bravo et merci à Monsieur Bignon qui m'a reçu il y a 1 an de ça, alors que j'étais à la recherche de ma nouvelle voiture. Je n'avais pas spécialement choisi Volvo comme marque, mais après l'accueil chaleureux, la disponibilité, l'écoute et la gentillesse qu'à eu Monsieur Bignon à mon égard, je n'ai pu résister à l'achat de ma XC 40 dont je suis entièrement satisfaite. Corinne Jourdan
Lpl.l
Romain.p
Beatrice.oLe 19/10/2023 à 16:43
Toujours disponible et sérieux. Je recommande Volvo à Avignon très satisfait de l'achat de notre XC40 .
Nicolas.aLe 14/10/2023 à 22:35
Pierre est d’un professionnalisme exceptionnel. Ses conseils ont été extrêmement précieux et utiles. Un grand merci et surtout ne changez rien.
Jeremy.eLe 18/09/2023 à 21:31
Mon expérience récente avec Volvo Montfavet lors de mon entretien de véhicule a été malheureusement décevante. Dès le début, il y a eu des problèmes de communication. Bien que je n'aie pas été sollicité pour fournir ma carte grise, j'ai clairement indiqué que je souhaitais que la facture soit établie au nom de ma société. Cependant, à ma grande surprise, lorsque je suis allé récupérer ma voiture, la facture avait été émise au mauvais nom. Le conseiller m'a informé que, pour des raisons de fraude fiscale, ils étaient tenus de facturer au nom figurant sur la carte grise, même si cette information n'avait pas été demandée lors du dépôt initial du véhicule. De plus, j'ai signalé un bruit de grincement provenant du coffre de ma voiture. Le conseiller m'a expliqué qu'il s'agissait d'un bruit de grincement électrique normal, je ne savais pas qu'un bruit de grincement pouvait être électrique. Cette expérience a été particulièrement frustrante, car je cherchais également des informations pour un éventuel changement de véhicule. À la lumière de ces problèmes, je suis désormais enclin à explorer d'autres options ailleurs. Je ne parlerai pas du prix, mais a plus de 700€ la révision un lavage intérieur et extérieur et le minimum a mon sens.
Max.lLe 16/09/2023 à 12:11
Il est bien rare de rencontrer un tel niveau de suffisance, voire même d'antipathie chez un commercial
Agathe.Le 03/09/2023 à 14:34
Un week-end à Marseille venant de Besançon pour faire la rentrée de ma fille en master j ai rencontré un souci avec mon Volvo XC 90 T8, voyant moteur et sifflement moteur. Sans vouloir prendre de risque pour mon retour sur Besancon , après avoir appelé Volvo MARSEILLE , Volvo Toulon qui ne pouvaient rien faire par manque de technicien je tombe sur Laurent de la concession d Avignon . Contact téléphonique au top , immédiatement il m a écouté et a été très pro . Des 14h à l ouverture Laurent a pris en charge ma voiture et j étais rassuré . Concession au top , facile d accès , personnel professionnel. Si vous avez un souci avec votre Volvo foncez à Avignon les kilomètres à faire pour s’y rendent valent le détour .
Lovely.tLe 22/08/2023 à 16:01
Service exceptionnel, super rapide, équipe disponible et accueillante!
Marie.eLe 21/08/2023 à 19:28
Accueil agréable et professionnel Prestations de qualité
Giulia.a
Sébastien.ALe 14/08/2023 à 14:33
Excellent accueil et prise en charge de suite pour un problème de cache châssis cassé
Alexandre.eLe 27/07/2023 à 12:10
Nous sommes passés suite a un petit problème technique sur la route des vacances. L'accueil est impeccable, et que dire du chef d'atelier, il a répondu présent tout de suite pour règles notre petit souci. Je ne peux que recommander cette concession. Encore merci
DAVID.ELe 25/07/2023 à 19:42
Super service après-vente, une équipe au top, encore merci à Laurent pour sa sympathie et son sens du service.
Didier.E
Martine.lLe 15/07/2023 à 11:26
Pour l'instant rien de négatif, continuez à satisfaire vos clients. Grande remarque négative concernant le groupe Volvo. A quoi cela sert de nous informer pour la XC30 alors qu'au mieux on ne pourra voir physiquement le modèle que fin d'année 2023.
Bernard.eLe 13/07/2023 à 09:51
Pris en main rapidement pour lire un défaut équipe efficace et impeccable
Gilles.rLe 13/07/2023 à 07:25
Accueillants aimables disponibles efficaces compétents
Marie.oLe 11/07/2023 à 16:44
Efficacité, rapidité d'intervention, accueil et prise en charge au top ! Je suis de passage sur Avignon et ai été dépannée dans les meilleurs délais. Très bonne équipe. Je recommande !
Serge.BLe 07/07/2023 à 15:04
Volvo avignon : Nicolas Dufour et Laurent Mercier : dream team ! bravo et surtout merci beaucoup ! Serge Le Borgne
christine.rLe 04/07/2023 à 18:41
Une super équipe ! Un grand merci à Simon Perrot pour son écoute, ses conseils, du choix du véhicule jusqu'à la prise en main, tout est clair, fluide et se passe dans la bonne humeur ! Merci également à Violette avec qui j'ai géré tout l'administratif à distance.
Sébastien.O
Thomas.eLe 03/07/2023 à 14:15
Après une expérience client vraiment désastreuse auprès de la concession Volvo de Montpellier fin 2022, j'ai tenté ma chance dans cette concession. Bien m'en a pris, ça a été le jour et la nuit. Notre commercial a toujours été disponible, réactif et très agréable. Il s'est démené pour nous faire la meilleure proposition pour notre véhicule et surtout il connaît très bien ses véhicules ce qui est très rassurant lorsqu'il s'agit d'un véhicule électrique. Le jour de la livraison l'accueil a été parfait et sans surprise, je suis réconcilié avec Volvo :o) Merci pour tout.
Laurent.ELe 01/07/2023 à 12:07
Très bon accueil. Vendeur sympathique et compétent. Franchise dans ses propos sur notre véhicule 100% électrique.
gérard.aLe 30/06/2023 à 14:58
Merci à Mr Perror pour la cde du bve EX30. Je suis ravi
pascal.Le 27/06/2023 à 15:19
un témoin allumé sur la route des vacances ,un appel à Volvo Avignon. Un service pro comme on aimerait bien en voir dans d'autres concessions et les vacances sauvées Mention spéciale à Laurent au SAV pour sa bienveillance ,son accueil ,son diagnostic et son professionnalisme Mille mercis
Philippe.eLe 23/06/2023 à 15:59
Gros problème à notre voiture sur la route des vacances. Prise en charge très rapide et sympathique pour un diagnostic. Bons conseils.
Lilas.iLe 15/06/2023 à 19:39
Laurent a su répondre à toutes nos questions, la livraison de mon nouvel EX-30 s’est très bien passée Merci à toute l’équipe
gregory.a
Karim.a
Alexandra.rLe 10/06/2023 à 21:51
Une équipe atelier au top Accueil parfait Compétent En revanche l équipe commerciale devrait prendre modèle sur l atelier Je n irai pas acheter mon véhicule dans cette concession mais pour l entretien sans hésitation
Alexandra.hLe 05/06/2023 à 12:19
Merci à Mr Bignon pour la qualité de service qu’il a donnée tout au long de l’achat du véhicule chez Suède Provence Automobiles Avignon. Je ne peux que vivement conseiller la concession et son équipe
Isabelle.aLe 05/06/2023 à 12:17
Très bon accueil , explications claires et travail impeccable.
Gaby.ULe 30/05/2023 à 08:31
Personnel très compétent, à l'écoute du client. Je recommande ce groupe.
Pierre.eLe 29/05/2023 à 12:19
Accueil très agréable, Gentillesse à tous les niveaux, efficacité, espace de travail au calme pour attendre avant de récupérer sa voiture en révision , tout était parfait
Mariva84.
david.ALe 25/05/2023 à 07:38
L'accueil est Sympathique L'espace réservé aux clients et agréablement bien aménagé
Philippe.
Marie.eLe 12/05/2023 à 15:42
Super vendeur , prends le temps de donner toutes les informations. Très agréable ! Merci
COSENTINO.ILe 11/05/2023 à 16:08
Accueil parfait et présentation et prise en main aussi
Micheline.aLe 07/05/2023 à 09:40
Prise en charge très professionnelle et accueil très aimable.
bruno.o
Alain.aLe 03/05/2023 à 13:02
Ravi de ma nouvelle voiture Xc40 full électrique merci M Perrot
Barbara.RLe 15/04/2023 à 15:37
Nous avons été très bien reçu et conseillé par Simon! Un grand merci!
CRUVEILHER.LLe 07/04/2023 à 15:15
Ravi de mon achat à la concession volvo d'Avignon Mr Perrot Simon m'a vendu un véhicule sans pour 100 % électrique véhicule fantastique !!! tout est parfait !!! je recommande cette concession
Jean-Paul.rLe 05/04/2023 à 15:37
Ravi de la concession d’Avignon. Deuxième véhicule acheté à Monsieur Perrot Simon . Rien à dire tout est parfait.
Michel.aLe 02/04/2023 à 20:57
Merci à Simon PERROT conseiller commercial chez Volvo Montfavet Avignon ZAC de la Castelette pour: son accueil, son sourire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Avec de très bons arguments, ses conseils et pour l'essai qu'il m'a proposé du véhicule XC40, il a su me convaincre pour acheter le modèle cité. En effet, je m'y suis rendu le 1er Avril (non ce n'était pas un poisson d'avril) pour voir un peu les modèles d'occasions. J'ai tellement était conquis, que j'en ai acheté une sans aucune hésitation. C'est la première fois que je me décide aussitôt! Je conseille vivement ce garage Volvo Montfavet Avignon pour leur sens de l'accueil et leur serviabilité. Merci encore à Simon PERROT . Bien cordialement. Michel.
M.B.I
Cyrielle.r
Salsa.l
Bruno.ALe 30/03/2023 à 13:58
Vendeur Simon Perrot au top. Accueil atelier à l’écoute du client. Service technique au top. Concession à recommander.
Charles.iLe 29/03/2023 à 14:39
Très serviable et agréable. De bons conseils. Je recommande a tous !
Claude.iLe 29/03/2023 à 14:39
Ravi de mon achat. Nve xc40 hybride. Merci Mr Perrot Simon pour votre professionnalisme
Mister.Le 29/03/2023 à 14:38
Super garage. Très bon accueil Merci mr Perrot pour tout
Fardel.aLe 29/03/2023 à 10:37
Excellent contact, fait de courtoisie et de professionnalisme merci M Perrot Simon
S..aLe 29/03/2023 à 10:36
Quel moment ! Un vendeur exceptionnel, disponible, agréable, souriant et drôle. Des explications précises et un accueil plus que plaisant. Merci Volvo Avignon, merci M Perrot.
Romain.a
Karl.N
benoit.ALe 17/03/2023 à 07:39
Aucun envie de satisfaire le client: on peut appeler 3 fois dans la journée, leur dire que la voiture est un outil de travail, ils ne sont soit disant pas disponibles, ils ne rappellent jamais. Quand on finit par les avoir ils ne donnent pas de dates de RV ou éventuellement dans plusieurs semaines. Ils n'en ont apparemment rien à faire il faut aller sur Nimes
Enzo.lLe 16/03/2023 à 10:36
Ayant acheté un Volvo l’année dernière, je doit dire que l’expérience fût au rendez-vous ! Si vous hésitez pour quoi que ce soit, Mr Bignon sera là pour répondre à vos attentes !
Quentin.aLe 16/03/2023 à 10:34
Des voitures d’exception, un vendeur au top merci Laurent.B pour l’expérience Volvo.
Eric.eLe 16/03/2023 à 09:10
Un très bon ressenti avec un vendeur Mr Antonetti très pro et à l'écoute de son client A recommandé !!!
ABD.MLe 14/03/2023 à 10:37
Suite à un problème de chauffage, réceptionniste arrogant n'écoutant absolument pas le client et d'une impolitesse inadmissible. Vous me sortez par les trous de nez. Comment peut on garder un employé aussi irrespectueux du client ? A fuir
Christophe.eLe 09/03/2023 à 10:09
Je viens de prendre livraison de mon niveau XC60 Mr Perrot est exceptionnel on est ravi du service
perez.eLe 09/03/2023 à 10:08
Ravie de la concession volvo Avignon recu par Mr Perrot qui nous a fait la livraison de notre nouveau véhicule excellent accueil je conseille vivement
Didier.ILe 06/03/2023 à 10:28
Réception atelier en dessous de tout. Pas de chauffage dans ma voiture depuis le mois de janvier. Le réceptionniste de très mauvaise foi m'explique qu'il faut mettre le chauffage à fond et là on a un peu d'air tiède qui sort donc pour lui cela fonctionne. Il n'a pas de solution à proposer et m'indique qu'il m'appellera si il a des informations du côté de Volvo (ce qui implique qu'implicitement, il reconnaît le problème mais continue à le nier) Personnel très incompétent. Concession à fuir.
Alain.oLe 02/03/2023 à 17:42
Prestation rapide et efficace. Accueil agréable. Parking surpeuplé.
F.Le 01/03/2023 à 09:17
Très correct ! Prix équivalent aux autres garagistes, voir un peu moins chère avec la garantie d'avoir les pièces d'origines. Contrairement aux idées reçus, n'hésitez pas à faire un devis et comparer les prix. Très bon accueil seul points négatifs (étoile en moins): - l'attente pour un RDV -Au moins nous offrir le prêt de voiture (valeur 35€) pour une facture de réparation de plus de 1400€.
Jérôme.iLe 24/02/2023 à 09:56
Monsieur Bignon est au top Écoute et qualité de conseil Grande disponibilité
Bruno.OLe 23/02/2023 à 17:44
Accueil impeccable, sympathique et très professionnel tout au long des presque huit mois entre la commande et la livraison de notre XC40 électrique ! Notre vendeur, M Antonetti mais également la marque Volvo, avec tous les acteurs du financement à l’assurance ont été parfaits et toujours disponibles. Une très belle expérience auprès de la concession d’Avignon qui se poursuit avec notre nouvelle voiture ! La qualité Volvo du début à la fin ! Merci à M Antonetti, notre vendeur et à tous ceux que nous avons rencontrés lors de cette acquisition.
I.a
Pierre.lLe 17/02/2023 à 22:53
Excellent accueil, personnel à l’écoute des clients. Service d’entretien très professionnel et très satisfaisant.
EMILIE.ALe 12/02/2023 à 17:56
1ere révision annuelle chez Volvo Avignon suite à notre déménagement. Parfait ! Rien à dire. Équipe professionnelle et agréable, j'ai même pu travailler sur place sereinement en attendant mon véhicule. Je recommande.
Fabien.n
Tony.e
paul.a
Hugo.oLe 19/01/2023 à 16:51
Merci beaucoup pour vos conseils, votre accompagnement et votre disponibilité.
anne-marie.aLe 17/01/2023 à 15:18
Accueil agréable et disponibilité pour répondre aux questions .
Cécile.eLe 16/01/2023 à 09:20
Très bon accueil, efficace et professionnel. J’ai pu bénéficier d’un bureau le temps de la révision, un café m’a été offert. Le tout dans un cadre très agréable.
Mathieu.oLe 05/01/2023 à 22:09
Deux étoiles gagnées pour la qualité du service atelier. Les 3 manquantes sont justifiées par le fait que pour une révision à plus de 700€ on m'ait refusé une mise a disposition d'un véhicule pour faire un aller retour à mon domicile pendant la durée de l'entretien (alors que je n'habite qu'à 6kms)... mesquin... Dommage car j'adore la marque et achat de véhicule neuf dans cette concession.
Olivier.ILe 30/12/2022 à 20:11
La prise de rendez-vous par téléphone puis l’accueil à l’atelier ont été agréables, rapides et efficaces. La renommée de la marque (Volvo) est un des critères importants au moment du choix d’une nouvelle voiture…la qualité du SAV en est un également…
Cédric.aLe 29/12/2022 à 18:09
Super reception, l accueil de Pierre était vraiment très bien, compétant et très gentil. Merci encore à lui pour sa gentillesse et ses compétences. On reviendra ! Et bien sûr, super véhicule ce XC40 recharge !
Antonio.cLe 20/12/2022 à 08:05
Merci à Dean et son équipe pour le traitement de mon problème de chauffage. Courtoisie et RDV honoré rapidement.
Ludivine.hLe 17/12/2022 à 17:57
Ravi de mon passage chez Volvo Avignon. Très joli garage très bien reçu par Simon Perrot , excellent professionnel rarement vu un tel accueil dans un garage d’Avignon
BENHAMOU.ELe 17/12/2022 à 17:10
Ravi de ma visite chez volvo Avignon très beau garage j'ai été très bien renseignés par Simon perrot je vais commander la voiture début d'année
JEAN.ELe 16/12/2022 à 12:50
A l'écoute, explications claires Satisfait ( 3ème véhicule dans cette concession)
Jenny.eLe 14/12/2022 à 12:20
Merci à Simon Perrot pour son accueil et professionnalisme !!!! Une prise en charge et suivi de qualité, ravie de mon achat !!!! Je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽
AMetF.oLe 22/11/2022 à 08:45
Un excellent commercial à mon écoute, ce qui est fort agréable, tout au long des discussions et jusqu'à la remise des clés de ma 3° Volvo.
Maitre.aLe 15/11/2022 à 15:53
Je suis client Volvo depuis plus de 10 ans, et cette concession m’a fortement déçu. Tombé en panne sur l’autoroute avec ma Volvo qui date de 2001 avec un certain nombre de km un dimanche, j’ai été remorqué chez eux. Je n’habite malheureusement pas dans la région , et dès le début de la semaine suivante, au téléphone, ils me disent qu’ils ne pourront pas regarder ma voiture avant 2,5mois, faute d’une surcharge de travail en période estivale (juin) et d’un manque de personnel, difficulté à recruter. Impossible d’établir un diagnostic, d’avoir un conseil, de proposer une solution provisoire ou alternative tel que l’on peut obtenir d’un professionnel. Je suis donc retourné récupérer ma voiture pour la faire réparer dans un petit garage à proximité. Étrangement le jour où j’ai récupéré ma voiture, 2 techniciens, responsables discutaient tranquillement derrière le comptoir SAV. Ils m’ont donné ma clé sans même venir jusqu’à la voiture. Voilà, ces messieurs étaient débordés… Je déconseille fortement cette concession si vous tombez en panne sur l’autoroute !
John.oLe 13/11/2022 à 20:40
A éviter absolument ! Le pire service de tous les temps, des employés non motivés, aucune orientation vers le service. Après une petite panne près d'Avignon, ils n'ont pas voulu nous aider. Nous avons dû attendre 6 semaines pour un rendez-vous. insolence.
françois.eLe 07/11/2022 à 12:13
Ils sont épatants, et compréhensifs , disponibles, accueillants, Merci de votre professionnalisme.
Philippe.aLe 03/11/2022 à 19:16
Je remercie Monsieur Antonetti pour son professionnalisme et sa disponibilité Je viens de recevoir mon véhicule Xc40 avec 2 mois d avance en plus Un grand merci
F.MLe 21/10/2022 à 16:47
Très bon accueil, conseils adaptés, vendeur très sympathique et à l'écoute. Je suis ravie
Garance.uLe 20/10/2022 à 10:02
Très bon accueil, Laurent s'est bien occupé de nous, professionnel et agréable. Ravie de la concession Volvo.
Ludovic.aLe 20/10/2022 à 09:59
Très bonne accueil trouve des solutions Je recommande Merci à Laurent Bignon
Céline.e
Alexandrine.LLe 13/10/2022 à 20:28
Très bons accueil et conseils, processus d’achat simple et bien suivi. Rien à redire, je recommande vivement !
Clémence.eLe 13/10/2022 à 11:46
Excellent accompagnement de la part de Pierre, commercial à la concession Volvo Avignon
Bea.oLe 10/10/2022 à 21:00
Nous venons de prendre livraison de notre EX30, 2ème voiture chez Suède Provence Automobile Avignon. Toujours autant de satisfaction tant dans la marque que dans le personnel et la direction. Des personnes super accueillantes et trés professionnelles. Un grand merci à Simon qui nous conseille depuis plusieurs années avec toujours autant d'entrain et à toute l'équipe.
Daniel.aLe 06/10/2022 à 14:54
Fantastique Accueil, gentillesse et professionnalisme, disponibilité totale, sans RV. Merci et à bientôt Daniel
Jean.iLe 06/10/2022 à 11:05
Une concession haut de gamme, claire, spacieuse avec une vision facilitée par l'immense espace entre les quelques véhicules exposés et un accueil discret, professionnel et chaleureux à la fois. En fait, j'y retrouve l’état d'esprit de la marque avec ses engagements vertueux et ses véhicules discrets, sécurisants, valorisants pour une clientèle qui reconnait ces valeurs par sa fidélité. Une intéressante alternative automobiles!!!
christiane.rLe 03/10/2022 à 16:22
Professionnel et très accueillant pour l'atelier et les commerciaux .
patrick.NLe 30/09/2022 à 16:18
Ravi de cette expérience dans ce garage j’ai pris livraison d’un véhicule d’occasion je suis ravi merci à Monsieur Perrot
FABRICE.ULe 30/09/2022 à 11:31
Excellente expérience client avec Monsieur Perrot. Je recommande
Emile.eLe 27/09/2022 à 22:56
Reçus par un M je sais tout et j'ai toujours raison qui éclate de rire qd on lui dit que l'on a un budget de 35000 € pour une voiture d'occasion et que si l'on a pas d'argent faut pas venir là ! Si, si, c'est réel... Du jamais vu ! Incroyable la stupidité de cet homme... J'hésitais entre une Volvo et une Lexus, ce sera donc la Japonaise.
Marie.oLe 26/09/2022 à 18:01
Atelier : très bon accueil. Bonnes informations et bons conseils.
Delphine.eLe 23/09/2022 à 20:22
Magnifique voiture livrée en temps et en heure,Vendeur très professionnel. Très contente de ce garage
jacquier.rLe 13/09/2022 à 14:07
Merci à pierre pour son professionnalisme. venus pour des renseignements sur un hybride mais sans rejeter l’idée de tout électrique, il nous a aiguillé dans jamais forcer la vente Nous sommes très heureux de nôtre choix et nous le conseillons vivement sans oublier violette et le directeur de Suède automobile
Jean-Philippe.iLe 11/09/2022 à 22:38
Rigueur, efficacité, et le tout dans une ambiance détendue et accueillante. Professionnel pour tout dire. Merci à l’accueil et à l’atelier.
David.aLe 06/09/2022 à 15:22
Je viens de prendre livraison de mon nouveau véhicule ( C40 P8 ) Je suis ravi par les services du garage et particulièrement le commercial Monsieur Perrot !!! Grand professionnel 👍
Eric.oLe 31/08/2022 à 16:29
Très heureux d’avoir franchi la porte de Volvo Avignon. Très bon accueil et excellent conseil dans le choix de notre véhicule. Nous avons été très satisfait de l’accompagnement et des explications reçu lors de la réception notre nouvelle voiture.
Pauline.ALe 27/08/2022 à 23:13
Un vendeur professionel jusquau bout de la transaction. A l'ecoute toujours disponible. Vraiment rien a dire de l'accueil à la livraison. Merci pour votre professionnalisme.
Melanie.a
Neil's.aLe 25/08/2022 à 11:30
Je suis passé à la concession pour jeter un oeil. J'ai été agréablement surpris par l'accueil. Un grand merci à M. Simon Perrot pour le temps qu'il m'a accordé et ses conseils avisés. Je recommande.
PINNA.ILe 25/08/2022 à 10:47
Accueil , conseils , technicité sur la voiture , livraison… tout a été parfait !! Commercial irréprochable et satisfaction à l’usage ! Merci
Marianne.cLe 25/08/2022 à 10:45
Un vendeur à la hauteur de la réputation de la marque ! Bravo et merci à Pierre Antonetti
garrido.lLe 25/08/2022 à 10:44
Un accueil et un conseil digne d’un professionnalisme hors pair, achat réalisé avec la plus grande satisfaction. Un grand merci Pierre Antonetti
Leonard.oLe 24/08/2022 à 22:15
Je suis venu pour des renseignements et j'ai été très bien accueilli par Monsieur Perrot Simon, qui a tout de suite cerné mes besoins, et à fait preuve d'un grand professionnalisme. Cela fait plaisir de tomber sur quelqu'un de compétant et qui maitrise son sujet.
ac.RLe 24/08/2022 à 22:04
Une très belle concession et de très bons conseils. L’équipe est à l’écoute, et très agréable, mention spéciale à Mr Simon Perrot très professionnel
Les.Le 24/08/2022 à 21:57
Très beau gge Excellent accueil de M Perrot Simon Je recommande cette concession
Christophe.ELe 24/08/2022 à 21:21
Excellent accueil. Simon Perrot est un très bon professionnel, avec une grande maitrise de son produit et des solutions de financement. Il captive ses clients par sa passion de la marque Un grand Merci à Simon !!!
J-C.ALe 24/08/2022 à 19:21
J'ai visité ce gge et reçu par Mr Perrot Très pro comme on me l'avait conseillé Très beau hall d'exposition
sandra.hLe 24/08/2022 à 19:09
Très bon accueil de monsieur Perrot. Renseignements de qualité. Vendeur impliqué et très engagé pour défendre les qualités de la marque.
Marielle.eLe 24/08/2022 à 18:55
Nous nous sommes rendus dans ce garage pour des renseignements Nous avons été très bien reçu Très joli hall d'exposition Nous avons bien été renseigné par monsieur Simon Excellent commercial
Anna.eLe 24/08/2022 à 18:49
Extrêmement bien reçu avec beaucoup de professionnalisme Les travaux sont très bien réussi !! très beau hall d’exposition Nous avons été très bien reçu par Mr Simon
alexandre.oLe 23/08/2022 à 21:43
3eme véhicule acheté dans cette concession par le biais de Mr ANTONETTI Pierre. Commercial sympathique et de très bon conseil. Idem concernant les autres personnes de la concession.
Gilberte.oLe 11/08/2022 à 12:25
Bonjour merci de tout le suivi et la rapidité d'intervention au plaisir de rouler avec Volvo Avignon bonne journée
Nathalie.iLe 05/08/2022 à 16:37
Excellent accueil et parfaite prise en charge du véhicule.
Sophie.aLe 30/07/2022 à 12:34
Personne très agréable et pleine de professionnalisme. Encore merci de votre accueil.
MB.BLe 19/07/2022 à 11:18
Entretien annuel avec toujours un aussi bon accueil Merci à toute l équipe
GAUTHERIE.ALe 11/07/2022 à 16:45
La nouvelle concession est magnifique. L’équipe des vendeurs est super avec une mention spéciale à M Perrot qui nous a beaucoup aidé et très bien conseillé. Grâce à sa réactivité nous avons pu partir en vacance avec une voiture (Volvo) suite à des problèmes avec des voitures d’autre marques. Nous n’avions pas de Volvo et allons en avoir 2. La XC60 est une super voiture en tous points. Nous attendons la Xc 40 électrique en septembre Encore merci à votre équipe.
Audrey.aLe 08/07/2022 à 21:52
Après une première visite en début d’année où nous avons eu le plaisir d’être écoutés et conseillés avec une véritable prise en considération de nos besoins (c’est rare!), nous avons commandé un véhicule. Puis une panne sur une ancienne voiture (pas Volvo) nous conduit à appeler au secours cette concession! Là encore de supers conseils, une réactivité au top, des vacances sauvées!!! Merci pour tout et bravo, spécialement à M. Perrot!
Laetitia.aLe 08/07/2022 à 17:20
Très bon accueil, très satisfaite, je recommande fortement
Rodrigo.oLe 07/07/2022 à 18:19
Accueil très agréable, personnel à l'écoute, c'était pour une urgence lors d'un départ en vacance, tout a été fait pour nous dépanner, nous sommes très satisfait, une équipe compétente et rapide tant dans le diagnostic que dans la réparation. Merci encore, pour avoir sauvées nos vacances ! Merci Laurent (le Chef d'atelier !!!) Je recommande. Ha j'oubliais, le nouveau salon d'accueil est vraiment très bien aussi !.
jan.aLe 06/07/2022 à 11:13
Service impeccable Avec mes remerciements pour les conseils et intervention
Séverine.eLe 15/06/2022 à 09:55
Équipe agréable et à l'écoute. Technicien est venu voir ma voiture et a su m'expliquer le voyant qui s'était allumé. Très professionnel. Merci
cyril.uLe 15/06/2022 à 08:19
Quand on a la prétention d’être un concession de véhicule premium, il faut que votre SAV suive et c'est loin d'être le cas ! Votre responsable SAV est hautain et d'un je-m’en-foutisme déconcertant (déjà deux rdv annulés à la dernière minute alors qu'on était déjà dans la concession), prétextant une vague justification d'un niveau de maternel sans quitter les yeux de son ordinateur..sur ceux, ça sera notre dernière Volvo chez vous!
julia.xLe 14/06/2022 à 10:30
Belle concession, equipe jeune et dyamique !! Pierre est toujours au top 👍
Alex.SLe 12/06/2022 à 04:49
Excellente concession, les vendeurs ne sont pas là que pour vendre mais au contraire pour nous conseiller au mieux par rapport à nos besoins ! Ce qui change de beaucoup d’autre concession… Continuez comme ça !
CLAVERIE.aLe 12/06/2022 à 04:48
Vendeur trés agréable et surtout tres à l'écoute et souriant. Tellement rare de nos jours !!! Hâte de changer de voiture... merci
Olivier.oLe 10/06/2022 à 23:09
Comment dire !!! Bravo à Simon PERROT pour son savoir-faire !!!!! Toujours la référence de la région !!! Et magnifique garage refait à neuf !!!!
laurent.rLe 10/06/2022 à 23:02
Ravi de notre passage dans la concession Nous avons adoré l’accueil et les services Nous recommandons sans soucis Merci M Perrot
Yannick.Le 10/06/2022 à 18:02
Venu pour voir les nouveautés j’ai très vite été accueilli par un Vendeur qui m’a aiguillé avec beaucoup de professionnalisme et sans jamais me mettre de pression. Conseils de qualité, écoute de mes besoins et bonne humeur. Ça fait plaisir de voir que le Service existe encore. Merci Volvo Avignon.
Naomi.eLe 09/06/2022 à 21:05
Professionnel jusqu’au bout accueil service et qualité 👌
Anthony.nLe 09/06/2022 à 20:22
Très professionnel ! A l'écoute du client . Je recommande vivement cette concession
Thomas.aLe 09/06/2022 à 18:59
Je recommande Pierre ANTONETTI Vendeur chez Volvo Avignon !!! Une personne a l’écoute et surtout qui répond présent en cas de problème, qualité que l’on peine à trouver aujourd’hui !!!
Brice.ALe 09/06/2022 à 15:49
Très bonne équipe, tous les vendeurs sont très professionnels !
Papillon.9
Juan.aLe 09/06/2022 à 10:50
Super société Le vendeur Simon Perrot est exceptionnel Bravo
David.eLe 09/06/2022 à 10:15
Super professionalisme de l équipe atelier toujours à l'écoute et de bon conseils Je recommande
LESELLE.YLe 09/06/2022 à 08:56
En plus de cette belle concession entièrement rénovée on trouve un excellent acceuil, une équipe sérieuse et dynamique.
Charly..Le 08/06/2022 à 09:15
Rdv annulé au dernier moment dû à trop de malade, ok c'est compréhensible. Je demande alors un véhicule de prêt pour le prochain rdv on me confirme que c'est bon. Arrivé le matin du rdv, des clients insatisfaits râles. C'est à mon tour, je demande le véhicule de prêt et là on me signale que ce n'était pas prévu et qu'il n'y en a pas de dispo (le parking était rempli de Véhicule de prêt). On me donne enfin un véhicule. Surprise à mon retour, au moment de payer : +35 € de prêt de véhicule. Sans m'avoir prévenu, d'une malhonnêteté sans fin. La personne ne s'excuse pas et me propose déduire les 35 € si je reviens faire les réparations chez eux ... JAMAIS. Au sujet de la cause de la panne : incapable de vous le dire monsieur, votre véhicule à trop de km nous n'en voyons pas souvent. C'est ça un expert Volvo ?
Julien.eLe 25/05/2022 à 07:03
PASSEZ VOTRE CHEMIN ….DECEPTION AU RDV !!! « Nous n’avons que de jeunes techniciens », c’est la réponse courtoise qu’on me fait pour refuser de réparer ma Volvo C70 ! Je ne peux plus refermer mon toit. La dame est courtoise, mais ses équipes d’ateliers n’ont pas la compétence pour mon véhicule… « Ah mais alors comment faire ? » « Allez voir à Volvo Nîmes…. » Donc je partage cette experience décevante (et… minable !!! ???) et conseille à tous d’aller à Nîmes pour réparer mais aussi acheter ses modèles Volvo . C est ce que je vais faire pour mon prochain XC90. Je ne suis visiblement pas le seul en lisant les commentaires sur ce garage concessionnaire d’Avignon. DONC A FUIR POUR ABANDON DU SENS DU COMMERCE !!!
Alexandra.oLe 07/05/2022 à 13:36
De l'accueil téléphonique à la prise en charge en concession, tout a été parfait! Je recommande vivement !
Arata.oLe 21/04/2022 à 17:47
Nul, service, technique, samedi travail pas, juste consulter votre voiture demande 250€, accueil pas gentil écoute pas de clients. Il faut pas allez.
Christophe.a
Jean.uLe 02/04/2022 à 08:14
Personnel compétent, et les révisons sont au forfait, donc pas de surprise au moment de payer
Francois.aLe 07/03/2022 à 11:10
J'ai pris livraison de ma nve voiture vendu par M Perrot ( la référence de la région ) encore merci à lui Je suis ravi de cette magnifique Volvo XC 40 HYBRIDE
Christian.lLe 16/10/2021 à 17:49
Le personnel est à l'écoute du client ,bon accueil et bon conseil
Vetos.lLe 11/10/2021 à 12:01
Garage accueillant, personnel honnête et engageant , clients depuis des années nous recommandons sans hésitation.
Valérie.uLe 15/08/2021 à 23:06
Toujours aussi efficaces et aimables ! Que ce soit au secrétariat, à l'achat ou à l'atelier, professionnalisme rime avec gentillesse.
Patrice.aLe 19/04/2021 à 12:12
Très bonne prise en charge,RDV rapide. Bonnes explications à la remise des clés. Merci à l'équipe
Patrick.oLe 13/04/2021 à 17:07
Très satisfait de l'accueil, du service, des explications, de la disponibilité du vendeur (Laurent, top) et des véhicules à l'essai. Je suis reparti avec un XC40 qui est une excellent voiture, extrêmement bien conseillé et accompagné.
Claude.eLe 12/04/2021 à 15:40
Désireux d'acheter une voiture, nous sommes très bien reçu par un jeune vendeur, tt se passe très bien et nous convenons d'un RDV pour essayer cette voiture. nous nous présentons quelques jours plus tard, nous attendons un bon quart d'heure alors qu'un vendeur, plus âgé que celui qui nous a reçu la 1er fois, oisif, déambulais dans le fond du magasin. Quand il finit par nous rejoindre, un vague bonjour, me demande mon permis de conduire, visiblement, il ne venait pas avec nous.Je m'insurge sur son non respect, il nous fait comprendre qu'il nous fessait attendre parce que nous étions en retard, ce qui, au demeurant était faux. Nous sommes reparti et j'ai acheté une DS 7 hybride crossback.
ALAIN.Le 15/02/2021 à 21:20
1 étoile pour le principe ... je suis passé en famille ce samedi après-midi vers 16h, j'ai eu tout le temps de regarder le XC40 en rentrant à gauche dans le hall d'expo. Personne ne s'est déplacé. ... peut-être que je n'ai pas le profil du client intéressant ? pourtant un quinqua en famille et présentable cela devrait aller non ? ce n'est pas grave les concessions ne manquent pas ni les marques premium ... c 'est juste regrettable
Jean-Claude.aLe 09/09/2020 à 11:27
Aucune explication sur le volvo on call malgré des relances sur le site. Le véhicule est vendu c'est le principal. Lors de mon premier achat le directeur m'a appelé un dimanche pour savoir si tout allait bien. Nous en sommes loin. Pas mal de jemenfoutisme a mon goût .
Stephane.aLe 18/08/2020 à 15:24
Personnel très compétents un magasinier au top Je suis tombé en panne sur l’autoroute Pendant mes vacances durites d’échangeur percé je les ai appelé pour commander par téléphone pièce reçu le lendemain Merci à toute l equipe
Corinne.cLe 08/08/2020 à 14:23
A fuir lorsque vous êtes en panne à 300 km de chez vous c'est Août pas de technicien il faut attendre septembre quand on voit le prix de leurs voitures cela ne donne pas envie. Les constructeurs feraient mieux de mettre leur nez dans ce genre de concession. Leur image en prend plein la tête surtout pour du prémium .
Samuel.uLe 03/08/2020 à 19:39
Ne vous y rendez surtout pas le jour du retour de vacances d’un des commerciaux (à gauche en entrant) ! Certes il vous fera essayer un véhicule mais ne vous en ventera pas ses mérites, il se contentera de vous démolir les concurrents (celui-ci n’a aucune tenue de route, celui la est un 4x4 de cake ...) ! Enfin, il vous dira qu’il vaut mieux faire reprendre votre véhicule par la concession, vous comprenez, un BMW X6 haut de gamme de 5 ans, ça ne peut qu’intéresser les gens des cités !!!! « Vous n’allez pas vous embêter à cela ! ». Sachez monsieur SP, que ce n’est pas comme cela que vous me motiverez à vous acheter un véhicule à 82000€ surtout en m’annonçant qu’après la reprise de mon véhicule de « banlieue », repris royalement à 27000€, il ne me resterait QUE 45000€ à rajouter, or si je ne m’abuse, 82000€ -27000€ font 55000€ !!!! Vos vacances semblent avoir été trop courtes ! Merci quand même pour l’essai. Je me laisserai peut-être tenté mais pas avec vous.
Ana..Le 15/05/2020 à 17:26
SAV déplorable, à fuir ! Plus d'un mois avant de regarder la voiture pour diagnostiquer une panne et encore plus de 15 jours pour effectuer les travaux !
Arnaud.eLe 02/03/2020 à 18:49
Sav déplorable 3 mois pour avoir un rdv et une fois sur place il ne trouve pas la panne. Donc nouveau rdv dans 1 mois. Véhicule qui a 2 ans et en panne depuis 4 mois honte à volvo.
Johan.RLe 17/01/2020 à 20:40
Mr Scanff johan... il est génial, bon rapport de confiance établi depuis le début de notre rencontre. Oh top !!!!!PS : LA VOITURE EST TOP AUSSI...
laurent.eLe 19/11/2019 à 15:27
Une belle concession avec un accueil très chaleureux et professionnel à mille liue des concessionnaires traditionnels. Nous avons été très bien conseillé et orienté. Merci
Ma.oLe 06/10/2019 à 08:13
Personne n’est capable de prendre l’initiative de faire un vrai diagnostic de la voiture car acheté dans un autre Volvo à 609km. Personne ne rappel. On se renvoi la balle. Sav vraiment pas à la hauteur de l’image que veut se donner Volvo.
Benoît.aLe 02/10/2019 à 12:11
Concessionnaire très fortement recommandé! Une équipe professionnelle, a l'écoute et extrêmement réactive! Mon expérience chez Volvo Avignon a été un vrai plaisir!
michel.ALe 10/01/2019 à 17:22
Bonnes prestations du garage et bon accueil Mais 0 pointé pour SAV Volvo France Attention aux pièces détachées : une ampoule de clignotant 32€ au lieu de 7 à 10€ ailleurs!!
Lionel.eLe 18/12/2018 à 19:23
Bon accueil. Et services impeccable. :- Mr Antonetti super relation clientèle. Merci beaucoup.
Jean.lLe 27/10/2018 à 09:25
Très bon accueil et réponses répondant à mes questions. Le 1/02/2019 : révision à 24000 km de ma V40 essence 152cv inscription achetée d'occasion ds leur concession le 28/02/2018 à 17000 km Accueil professionnel et courtois ( café ) + prêt de véhicule de courtoisie. Envoi de SMS lorsque révision terminée (3h plus tard ) Suis pleinement satisfait du SAV même si tarif un peu élevé ( 420 € ) mais garantie oblige PS: À ce jour je ne regrette aucunement l'acquisition de ce véhicule avec lequel j'ai un réel plaisir de conduite Cordialement
Arnaud.aLe 26/09/2018 à 13:03
Concession sérieuse, prix adaptés, personnel courtois et compétent, et que ce soit en VN, a l'atelier ou au magasin. Je recommande sans modération !
Isabelle.oLe 20/09/2018 à 09:03
Concession nouvellement rénovée. Personnel et manager accueillants. Jolie gamme de véhicules hybrides.
michel.oLe 08/03/2018 à 18:41
Client depuis 5ans auprès de Volvo Avignon je pense que cette concession est sérieuse et reste disponible auprès de sa clientèle Prise en charge rapide Personnel compétent Tarif élevé même sur des prestations mineures..seul petit bémol. . Comparé à d'autres marques auparavant...ils pourraient s'inspirer auprès de Volvo Retour sur Avis publié il y 2 ans.. Alors finalement ce n'est un bon cru.. De soucis mineurs en problèmes majeurs suite à vieillissement véhicule..Concession très moyenne.. Diagnostic sur Usure pneus en facette / Fausse . Voyant air bag allumé en permanence..Facture excessive sans explication plausible.. Reprise sur véhicule...La moitié du prix Argus Officiel ( Entretenue chez Eux..) Finalement Achat Neuf sur BMW 3 bien mieux servie..
Pechin.iLe 22/12/2017 à 22:54
Vendre des voitures, c'est bien. Mais assurer un SAV, c'est mieux car c'est à cause d'un SAV défaillant qu'on perd des clients. Et là, sur ce coup de la voiture neuve présentant des pannes répétitives, on voit bien que l'après-vente est à la ramasse. Il est anormal de vendre un véhicule à 70.000 € et de se mettre aux abonnés absents en cas de problème. La direction en Suède sera saisie des agissements.
transports.yLe 13/11/2017 à 11:53
Très mauvais sav. Mon ISUZU neuf a été une galère pour l’avoir. Le vendeur nous confirme des options que le soit disant chef d’atelier ne sait pas faire (simple soudure à l’etein....) mon véhicule a un mois et le gps ne fonctionne plus. Le branchement a été fait très salement. Et impossible d’avoir un rendez vous pour le réparer ou changer le poste qui a des défauts d’origine. Ils sont fort pour vendre. Mais très mauvais sav. N’echetez Pas chez eux!!!
Jean.oLe 21/12/2016 à 12:52
Super accueil, les personnes rencontrés sont très sympathique, et de bon conseils. Merci
Christophe.tLe 11/11/2016 à 08:14
Alors pour moi c'est une très bonne concession qui mérite vraiment les 5 étoiles . Je suis une personne qui fait très attention à ces affaires. Pour moi lorsqu'on paye un service il faut qu'il soit bien fait surtout lorsque c'est du premium . Ça avait mal commencé avec ma vidange ou j'avais trouvé des traces d'huile sur mon alternateur. Je l'ai signalé à l'accueil de l'atelier, le directeur du centre a eu une réaction immédiate . Il demanda le nettoyage de l'alternateur pour qu'il n'y ait plus d'huile à l'intérieur. Deuxième visites un problème moteur passage a la balise résultat une sonde hs . Prise de rendez-vous et prêt d'un véhicule. Très grande rapidité .Vraiment un très bon service après vente ! Ils ne poussent pas à la consommation . Je ne comprends pas les gens qui critique cette concession. Je tiens à préciser que mon véhicule était entretenu par une autre concession et que cela ne leur a pas posés de problème de faire l'entretien et les réparations...
Rosen.rLe 25/07/2016 à 11:01
Monsieur, Nous étions en vacances la semaine dernière dans votre région. Nous avons eu une petite panne à notre volvo XC60. Je vous ai téléphoné le lundi 18 juillet 2016 pour savoir si vous aviez de stock une courroie d’alternateur, ce que vous m’avez confirmé. J’ai pris rendez-vous avec votre chef d’atelier pour le jeudi 21 juillet 2016 fin d’après-midi. Nous avons appelé un dépanneur qui vous a livré le véhicule le jour même. Vous avez refusé la voiture sous prétexte que c’était un véhicule étranger. Le dépanneur n’a eu d’autre choix que de garder la voiture et l’entreposer chez lui. Je vous ai téléphoner à plusieurs reprises pour avoir une explication, je vous ai laisser mes coordonnées mais personne n’a jamais daigné me rappeler. Je trouve scandaleux la manière dont vous traiter les clients étrangers ( la Belgique n’est quand même pas si loin, vive l’Europe !!!) Notre voiture doit être rapatriée début août, nous avons dû chercher un véhicule de remplacement avec tous les problèmes qui en découlent, juste parce que vous n’avez pas fait votre travail. Vous pouvez aussi imaginer le coût de toute cette histoire (rapatriement, location…) simplement pour un changement de courroie, travail effectué en +/- 1 heure. Je vous fait remarquer que le travail de garagiste n’est pas seulement de vendre des voitures mais c’est aussi d’avoir un SERVICE après- vente, ce dont vous n’avez aucune idée apparemment. Bien à vous Eric Rosen Belgique PS : ce courrier est envoyer chez volvo France et test achat.
philippe.OLe 28/04/2016 à 00:51
Merci pour cette vente monsieur Antonetti, excellente transaction malgré cette confusion sur la monte des jantes de mon isuzu, heureusement la direction a répondu favorablement à ma demande et une solution rapide a été trouvée . Concession que je recommande aisément.
fred.rLe 07/08/2015 à 16:53
Merci à Monsieur Tissot pour sa patience et ses conseils excellente voiture rien à redire une très bonne adresse à retenir Frédérick G.
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Voici les Concessionnaire Volvo à proximité :
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