A propos de : Concessionnaire automobile VERBAERE MOTORSPORT LILLE - Lotus - Caterham - Inéos Grenadier à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile VERBAERE MOTORSPORT LILLE - Lotus - Caterham - Inéos Grenadier qui se trouve au 5 Rue Lavoisier Lomme à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Lille en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur VERBAERE MOTORSPORT LILLE - Lotus - Caterham - Inéos Grenadier à Lille
Coralie.iLe 19/03/2024 à 18:43
Très satisfaite de l’entretien de mon véhicule , il a été rendu parfaitement propre . L’équipe est très accueillante et très pro . Chef d’atelier au top Je recommande sans hésité le garage
Tony.oLe 05/03/2024 à 21:14
Expérience genial , chef d'atelier au top, très à l'écoute et soigneux avec nos autos , je recommande sans hésiter !
W.r
tournemine.e
thierry.rLe 06/01/2024 à 17:43
Le garage est agréable et il y a du choix en occasion. Surtout la possibilité d'essayer la voiture aisement. Ce qui important et la raison de l'achat. Le garage est situé proche du métro ce qui est facile pour récupérer sa voiture. Très bon accueil et professionnalisme de la part de Florent Sys et, très bon accompagnement lors de l'achat ainsi qu'à la livraison. Continuez c'est top
Lucas.ALe 21/12/2023 à 12:41
Très belle concession, les vendeurs sont professionnels et disponibles !
Julien.ILe 19/12/2023 à 12:43
Venu voir une voiture en dépôt vente. Très bien conseillé, personnel agréable et très bien informé sur les voitures en vente. Je recommande.
Maité.iLe 13/12/2023 à 14:21
Equipe bienveillante et accueillante ce qui est rare aujourd hui. Super chef d atelier, humain et serviable. Je recommande
Sinay.Le 05/12/2023 à 18:50
Super Garage ! Une équipe qui connaît les vieilles voitures et cela se fait rare dans nos jours. Merci au chef d’atelier Jason pour son expertise et son travail. Je recommande ce Garage et j’y retournerai avec plaisir.
Benjamin.i
Yves.oLe 01/12/2023 à 11:26
Bravo et merci à vous pour la prise en charge des réparations de mon véhicule acheté d’occasion et réparé dans un autre garage demeurant à 300 kilomètres de votre concession. Encore merci pour votre professionnalisme. Cordialement.
Arnaud.ULe 27/11/2023 à 11:25
livraison de notre eletre parfaite. Concession à recommander
Jean-Baptiste.rLe 23/11/2023 à 21:51
Parfaitement satisfait! J'ai acheté ma Caterham à Guillaume, qui est un excellent vendeur mais surtout un passionné, et cela fait grandement plaisir quand on parle de ce genre de marque. Il fait preuve d'un service client impeccable comme on en trouve plus, Verbaere peut se ravir d'avoir un employé comme lui! Au sujet du véhicule, celui-ci a bien été bichonné par la concession durant son exposition; si je n'avais pas connaissance de la date de construction, il serait impossible de savoir de quand il date. Si je devais acheter à nouveau une Seven, ce serait probablement bien chez eux, quittes à devoir traverser la France encore une fois!
Inès.oLe 30/10/2023 à 16:58
Venue ce jour pour changer 3 ampoules sur ma Mazda de 2004 je suis ressortie avec une facture de plus de 70€ pour un changement de 3 ampoules. Je trouve cela honteux qu’on me facture une somme pareille. En comparatif mon père est allait chez Toyota le même jour et a payé 2€. Facturer 45€ pour un contrôle d’éclairage alors que j’ai signalé que les ampoules été défectueuses je trouve cela complètement dingue. Il n’y avait aucun intérêt à facturer ce contrôle. De même, que j’ai attendu plus de 30min pour ce changement et ils osent me dire qu’ils m’ont fait une remise sur le montant global. Je ne reviendrais plus dans ce concessionnaire c’est une arnaque
toni.e
Patrick.a
jp.a
Ségolène.eLe 02/10/2023 à 16:54
Équipe à l’écoute, bienveillante et très professionnelle !
dominique.aLe 27/09/2023 à 18:45
Bonjour L'équipe, merci pour l'accueil lors de la révision de ma CAT ce jour, accueil sympathique et très professionnel ... au plaisir de se revoir
Jacques.a
Marianne.dLe 10/09/2023 à 03:00
Venue en Août pour la révision de ma voiture avant le départ en vacances. Nous partons, arrivé à 110km/h sur l'autoroute, la plaque sous la voiture se décroche à moitié. Je viens vous voir pour être en sécurité sur mon trajet, ma confiance est perdue. -> merci au service client qui m'a recontacté et qui s'est occupé gratuitement de ma voiture à notre retour, et offert de rembourser la facture du garagiste qui nous a dépanné sur place.
Laetitia.rLe 08/09/2023 à 09:47
Accueil parfait, personnel à l'écoute des besoins du clients. Je suis ravie de ma visite et de mon achat dans cette concession. Je recommande
franck.rLe 31/08/2023 à 22:27
Parfait, une très bonne équipe très sérieuse et à l’écoute
christophe.aLe 26/08/2023 à 23:43
Beaucoup de plaisir à aller chercher ma Caterham chez verbaere Lomme. Le service commercial est à l'écoute et le SAV très compétent et professionnel.
Pascal.aLe 17/08/2023 à 16:34
Je recommande .absolument rien à dire , personne présente et à l'écoute
Ism.h
Snaggletooth.8Le 28/07/2023 à 16:35
Un grand merci et bravo pour votre réactivité et efficacité quant à la réparation de ma voiture la veille de notre départ en vacances !! Réception de qualité !! Je recommande +++
gab.aLe 27/07/2023 à 07:50
Service carrosserie très décevant, depuis mon passage, les radars de recul dysfonctionnent, une réparation annexe qui était pour un geste commercial limite faite au TIPEX et le film de teinte qui se décolle. Je ne conseille pas.
Nathalie.rLe 24/07/2023 à 17:21
Très bonne accueil, je remercie Mr b.jason d'avoir pris en charge mon vehicule ancien avec sérieux. Je recommande surtout ce garage pour ses tarifs correct et son personnel serieux. Malgré les fêtes et la commande de pièces j'ai récupérer mon vehicule assez rapidement.
D'Agruma.aLe 22/07/2023 à 17:04
Superbe expérience client, de la commande, à la livraison! Mention particulière à Monsieur Auby pour son professionnalisme et sa disponibilité. L'achat de cette Caterham était un rêve de gosse.. je ne suis pas déçu d'avoir sauté le pas, surtout dans ces conditions propices!
Cécile.aLe 24/06/2023 à 17:29
Très bon accueil par M. Auby. Très professionnel, à l’écoute, nous recommandons vivement!
Jules-Yan.e
Vincent.eLe 16/06/2023 à 16:37
Toujours un super accueil par Cathy et une efficacité en retour d’atelier Dommage de ne plus voir de Mitsubischi en présentation Seul lotus, cateram et une autre marque (?) ….
Tempesta.o
franck.uLe 11/06/2023 à 09:05
Très bon accueil, prestations parfaites. Rien à redire, que du plaisir !!!
Jacques.uLe 09/06/2023 à 11:40
Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Technicien idem++++
As.tLe 02/06/2023 à 18:31
Méfiez-vous de ce garagiste qui n'est pas honnête. Il m'a vendu une Citroën qui est concernée par une compagne de rappel sans m'en informer, alors que cela touche à la sécurité. Si vous avez acheté une Peugeot ou une citron vérifiez avec votre VIN présent dans la carte grise si votre véhicule est concerné par une compagne de rappel avant que votre moteur casse.
Christophe.a
T.Le 31/05/2023 à 08:44
Très bon accueil Un vendeur très aimable à l’écoute des besoins de son client sans chercher à forcer la vente
Nicolas.kLe 29/05/2023 à 09:09
Accueil excellent, bon suivi des clients, prestations de qualité, un grand merci à Guillaume
lorenzo.e
Théo.OLe 20/05/2023 à 10:41
Je leur ai posé une multitude de questions, ils ont su répondre à mes attentes. Encore un grand merci à leur technicien Jason (j'espère ne pas avoir fait de faute au prénom ?!...) Je recommande très vivement !!!
Manon.oLe 06/05/2023 à 15:04
De bons conseils, un bel accompagnement! Je conseille vivement
virgile.Le 25/04/2023 à 18:37
Très jolie show-room, personnels très souriant et polies! Mon accompagnement ( moi qui suis de Haute Savoie) a été exemplaire, le vendeur est venue me chercher à la gare jusqu à la concession, il m a vraiment tout expliqué et m a bien conseillé. Je recommande vivement leurs passions et leurs professionnalismes !!! Merci Guillaume pour se moment que vous m avez offert! Virgile
Hd.uLe 17/04/2023 à 17:31
Mauvais accueil sa donne même pas l impression d'acheter, ne croyez pas les fausse pub sur internet
Thierry.a
Alexandre.dLe 25/03/2023 à 09:34
Deux réparations successives sur ma lotus Élise. Mention spéciale pour Jason qui s’est occupé des travaux. Très bien accueilli, équipe très professionnelle et transparente.
Jean.u
Valérie.oLe 10/03/2023 à 08:49
Tres bon accueil, prestations parfaites personnel agréable
Benoît.eLe 04/03/2023 à 09:51
Personnel agréable et compétent, véhicules très bien préparés
Sofiene.oLe 24/02/2023 à 17:27
Sympa et très pro que ce soit les locaux ou le personnel. Je recommande sans hésitation et j’y retournerai avec grand plaisir. Merci à Aurelien pour ne pas le citer.
Fabrice.oLe 20/02/2023 à 19:54
Très bon accueil téléphonique mon véhicule est conforme à la description je l ai récupéré très rapidement venant de Normandie l à cceuil du nord n est pas une légende..... Merci
ilyes.eLe 16/02/2023 à 10:40
Commerce et atelier au top, professionnel et très bien organisé. Je recommande, vous pouvez y'aller les yeux fermé !
listo.Le 10/02/2023 à 20:52
Ravi de mon nouveau véhicule , commercial sérieux et agréable Je recommande !
Chahrazed.ALe 09/02/2023 à 17:09
Bonjour, J'ai repéré un véhicule sur un site de vente de véhicules d'occasions. Après avoir échangé par téléphone à plusieurs reprises avec un vendeur du garage (les mardi et mercredi), j'ai décidé d'acheter le véhicule. Je suis de Lorraine et j'ai programmé une visite au garage à Lomme le vendredi pour le paiement de l'acompte et pour essayer le véhicule. Aujourd'hui, jeudi, on m'appelle pour me dire que ce n'est pas la peine de venir, que le véhicule a été vendu à une personne qui a payé l'acompte à distance.. J'avais déjà posé congé pour venir le vendredi, vu avec la banque pour le paiement...Je suis vraiment très déçue. C'est d'un manque de professionnalisme sans nom. Bien à vous
gregory.a
Prosper.gLe 19/01/2023 à 17:36
Franchement rien à signaler. J'ai fait acquisition de ma voiture il y a de cela bientôt 3 mois et je suis satisfait du début jusqu'aujourdhui,j'espère juste garder le sourire jusqu'au bout merci.
BRUNOMENTASTI.Le 19/01/2023 à 10:37
Très bonne gestion du projet d'achat et de revente par Monsieur Laporte, le directeur commercial. Il a été à l'écoute et réactif.
Michel.r
Seb.a
Maxime.r
Eric.aLe 12/11/2022 à 12:19
hésitant sur l achat d une catheram , avant l air dyson , conversation avec un vendeur virtuel il y a 5 jours , sur des questions sans réponse de ça part , un conseillé va vous rappeler mais quand ???? J' ai finalement téléphone après 1 semaine , suis tombé sur un vendeur Le lien actif ne marche pas pour catheram On laisse le bénéfice du doute
Sabine.aLe 09/11/2022 à 10:47
Professionnels investis, à l'écoute et accueil chaleureux. Grande variété de véhicules de haut standing, à un prix raisonnable.
nathalie.aLe 19/10/2022 à 10:02
Accueil agréable, équipes souriantes et compétentes. On voit que le personnel connaît leurs véhicules.... (mitsubishi outlander)
Herve.l
Joachim.eLe 19/09/2022 à 08:31
lieu facile d accès avec parking client, garage très accueillant, ainsi que son personnel. Merci à Mr LAPORTE pour son accompagnement et ses conseils . Je recommande ce lieu .
Tonus.eLe 17/09/2022 à 19:01
Reçu ce jour dans la partie LOTUS sans aucun intérêt pour moi, il n'y avait personne dans le showroom et le titulaire et un assistant ... plus jeune. je me suis présenté au titulaire, annoncé l'objet de ma venue, que j'étais déjà passé récemment et que je voulais savoir s'il avait la nouvelle 170 dans le Showroom; oui la rouge, là-bas ! je m'avance vers la voiture je me retourne pour poser une question et plus personne ...le jeune était sur le côté mais n'a pas su me répondre je suppose et le titulaire était parti dans un placard à côte de son bureau... ni l'un ni l'autre ne m'a accompagné au véhicule ?!? je précise qu'il n'y avait absolument aucun autre client dans le HALL LOTUS j'ai attendu 5 minutes personne n'est venu me rejoindre J'ETAIS OUTRE !!! je n'ai pas voulu resté vu le manque d’intérêt voir de sérieux du titulaire LAMENTABLE !!! TRES HAUTAIN !!! JE SUIS FURIEUX !!! Aux vues de certains autres commentaires, je comprends ... Mr Hubert THOOR (Responsable concession), certains titulaires vendeurs sont à reprendre celui de chez LOTUS est HONTEUX . JE NE PASSERAI PLUS PAR VOTRE CONCESSION !!!
Elodie.aLe 12/09/2022 à 19:53
Très bon accueil. Des véhicules de qualité bien équipés à des tarifs avantageux.
Nathalie.
Pascal.e
titimimi.oLe 14/07/2022 à 08:47
Ponctualité sens du service et qualité du travail. Toujours parfait chez verbaere lomme
Jean-Pascal.ELe 30/06/2022 à 20:24
Un bon conseiller, sachant venter le produit pour des gens convaincus et un bon commercial
morgan.i
Dumoulin.r
Frederic.oLe 20/05/2022 à 18:27
Super garage très professionnelle et qualités administrative et véhicule irréprochable.je recommande.
Samuel.a
Laurent.oLe 01/05/2022 à 13:36
Excellent garage De très beaux véhicules Une équipe très sympathique
michel.iLe 27/04/2022 à 16:32
reçu cordialement , servi dans le temps imparti merci pour le bon accueil
Lidwine.oLe 14/04/2022 à 06:46
Superbe concession, accueil et prestation de qualité ! Je recommande vraiment
Remy.a
Luc.a
Emmanuelle.ELe 07/03/2022 à 13:44
Accueil et conseil de grande qualité, relation de confiance avec Mr Laporte. Je conseille a tous niveaux.
Caro.iLe 05/03/2022 à 16:56
« Gentillesse, bienveillance et service au top! » C’est sincère ce que je pensais...avant de me faire avoir sur un véhicule d’occasion que je découvre non conforme à ce qui m’a été vendu. Très déçue avec le sentiment désagréable de m’être fait avoir. J’espère tout de même que le garage aura un tant soit peu l’honnêteté de reconnaître la supercherie.
Corine.OLe 05/03/2022 à 16:03
Service impeccable et grande gentillesse et professionnalisme, que ce soit côté accueil ou atelier
Veronique.E
Cindy.r
Michel.Le 21/01/2022 à 21:13
Très bon accueil, présentation et explication parfait sur la voiture choisit sur le net. La voiture m'a été remis 1 mois après à la date prévue et toutes l'administrative était prête. Concernant la voiture petit problème électronique (essui glace et lumière en interne) rien de grave. Je recommande ce concessionnaire.
Nabil.bLe 03/01/2022 à 09:38
J'ai été accompagné dans la demande d'une COC Lotus. L'accueil téléphonique et le suivi est nickel. Je vous conseille d'aller les voir.
David.e
doudou.oLe 19/11/2021 à 21:51
Très bon garage, très professionnel, véhicule pas Cher, super accueil. Je viens de l'Oise et je suis allée acheter Une Honda jazz. Le Vendeur que j'ai eu du début jusqu'au jour où j'ai récupéré mon véhicule (Mr Romains est très professionnel, il explique bien les choses et vas à l'essentiel. Très bon Vendeur, ne changez rien ....
Ludovic.o
Anthony.Le 05/11/2021 à 11:13
Les prestations sont excessivement chères !!! Le service après vente est castrophique.
gerard.RLe 21/09/2021 à 16:09
Garage très disponible, professionnel, accueillant. Dommage qu’ils aient perdu la marque Mitsubishi suite à restructuration du réseau car ils étaient top
Fabrice.aLe 15/09/2021 à 18:11
Très sympa, rapide, efficace et professionnel pour préparer ma caterham pour la piste. Juste un peu cher.
Thomas.eLe 12/09/2021 à 21:16
Le négatif : 7 mois pour obtenir la carte grise c'est vraiment pas acceptable. Le positif: bon processus de vente et bon contact avec les vendeurs. La livraison s'est également très bien passée. Plus un cadeau attentionné pour s'excuser du retard de la carte grise...
Cedric.e
Pascal.e
Hervé.a
Rune.a
Guy.e
laurent.rLe 05/08/2021 à 19:16
visite entretien véhicule. personnel aimable et sérieux. respect du prix annoncé professionnel et respect du client. Entièrement satisfait voiture de courtoisie offerte.
PAO.A
michel.oLe 28/07/2021 à 17:56
Excellent accueil, personnel très compétent et passionné. Je recommande.
Mimo.c
luc.eLe 15/07/2021 à 15:00
Accueil de qualité, le sourire, bonne prise en charge, explication des travaux à réaliser. Mise à disposition véhicule de courtoisie. Intervention réalisée dans les temps prévus.
Thibault.oLe 11/07/2021 à 15:20
Prêt de voiture Horaires respectés Facture conforme au devis Voiture rendue nettoyée
jean.a
alexandre.zLe 29/06/2021 à 18:43
Bonne accueil Travail correct Dommage que l’on ne sait pas avoir un véhicule à disposition gratuitement lors d’un gros entretien
toufic.b
Mohamed.aLe 25/06/2021 à 18:14
très bon suivi du véhicule et personnel très accueillant .RAS
Matthieu.o
delouvien.iLe 30/05/2021 à 00:01
Excellent accueil, équipe professionnelle et très à l écoute
D.MLe 20/05/2021 à 12:34
Très contente de mon achat de voiture chez Verbaere à Lomme. Merci à Romain et Cathy pour leur professionnalismes et leur sympathie. Je vous recommande à 100%. Ce sont des véhicules de qualité! l'accueil et le suivi sont au top également.
François.E
Isa.eLe 07/05/2021 à 09:57
Nous avons acheté notre véhicule au garage de lomme livraison hier pour l'instant tout va bien on verra dans le futur L'accueil était parfait très agréable sympa professionnel vous pouvez aller les yeux fermés pour ma part
cathy.oLe 22/04/2021 à 19:54
Très bon service entretien. Personnel très agréable. Je recommande
Paul.oLe 28/03/2021 à 10:22
Déjà bien accueilli lors de mon achat, je suis revenu car j'entendais des craquement lors de passage de dos d'âne, on m'a expliqué d'où provenait ce bruit et que ce n'était pas grave, efficace dans l'explication et rapide pour le rendez vous.
beub.eLe 18/03/2021 à 18:14
Très bon accueil. Les explications sur le travail réalisé sont communiquées sans avoir à les solliciter.
Celie.o
Pascal.iLe 13/03/2021 à 18:11
Accueil très agréable, bonne discussion avec un expert Superbes voitures dans le showroom
gerard.iLe 06/03/2021 à 10:27
Accueil excellent compétence au top délais respectés faut continuer
Justine.i
NaaNaa.nLe 28/02/2021 à 21:17
Achat d’une dacia lodgy en tres bon état a un prix convenable Le personnel est sérieux et a l'écoute et ce malgré la crise sanitaire Je recommande
Pauline.aLe 24/01/2021 à 20:48
Bon accueil et super service de vente. Concession seat de Châlons en Champagne.
Fredéric.OLe 21/01/2021 à 23:09
Un accueil, une réponse simplement de très bons professionnels
Roxane.a
Jipex.pLe 14/01/2021 à 13:43
Superbe endroit, avec de jolies voitures , garage de passionnés
Therese.aLe 12/01/2021 à 11:43
Mois j'ais été pris à l'essai pour laver les voitures d'occasion je me suis retrouvé devant une étagère de produites on ne m'a pas expliqué à quoi servent chcuns des produit et je devais traiter 8voitures par jour mettrez vous à m'a place c'était impossible je me souviens combien de temps je suis resté 3 ou 4 jours pas plus alors leurs compétences volent pas bien haut je n'achète jamais de voitures chez eux s'il sont pas capable de laver une voiture s'ils savent pas à quoi servent leurs produits il vaut mi eux pas voir l'avers du décor et se barrer le plus vite possiblej'y ais miser une étoile par obligation obligation sinon j'aurais ajouté une étoile blanche pour que ça fasse encore plus nulle au lieu de vendre des lotus ils faut qu'ils vendent des aixam des ligier ce rente de voiture plus en décoition avec leurs compétences
Olivier.Le 23/12/2020 à 17:17
Accueil sympathique et essai possible facilement . Bien agréable
dominique.tLe 02/12/2020 à 09:47
Je tiens a remercier particulièrement Aurélien qui est un vrai passionné de voitures ,a l'écoute de ses clients et qui surtout ,ce qui devient de plus en plus rare a le sens de la parole. Une bonne adresse pour ceux qui sont passionné et qui aiment partager leur passion.
alexandre.eLe 15/11/2020 à 09:52
Des professionnels qui ont le sens du client! J'ai été très bien accueilli et toutes les étapes de l'achat à la livraison ont été clairement expliquées. Exemple : de manière proactive, on m'a appelé pour me prévenir que les rdv étaient bien maintenus malgré les mesures de confinement, je n'ai pas eu à les contacter. J'ai de quoi comparer car j'ai, dans le même temps, acheté un autre véhicule chez un autre concessionnaire sans profiter du même niveau de professionnalisme. La voiture, d'occasion, m'a été livrée très propre et avec des retouches de peintures faites par le concessionnaire !
Caroline.rLe 27/10/2020 à 10:07
Concession lotus à fuir tout simplement. Ou comment regretter d avoir acheté une voiture à près de 100 000 euros ... malhonnêteté, incompétence, déplorable dissimulation ... voici les premiers mots qui riment avec la concession lotus verbaere.
Angele.iLe 04/10/2020 à 19:07
Accueil parfait et à l'écoute pour trouver une solution à un problème. Continuez comme cela. Prenez soin de vous tous
Aurelien.iLe 04/10/2020 à 08:13
Honteux, véhicule livré en mai, toujours pas de carte grise car se sont trompés dans l'adresse. Différents problèmes sur le véhicule. Ne répondent pas aux mails, et ne rappellent pas non plus. De vrai pro....
Rémi.Le 02/10/2020 à 18:13
Ce garage est à fuir et la direction est à l'image de la concession : hautaine et malhonnête. Nous avons acheté une voiture en 2018. Un mois plus tard, n'ayant toujours pas reçu la carte grise, nous les avons relancé. On nous a dit que c'était en cours. Au final on n'a jamais reçu le carte grise. 2 ans plus tard, ce problème n'est toujours pas réglé et nous nous retrouvons sans véhicule puisque celle-ci est tombée en panne dernièrement, mais impossible de la faire reprendre sans carte grise. A chaque fois qu'on appelait pour savoir où ça en était, on nous répondait toujours que c'était en cours. 1ere visite à la concession et on se rend compte que notre dossier n'a jamais été traité. 2eme visite à la concession : nous sommes reçus par le directeur qui nous dit ne rien faire pour nous et que cette situation est de notre faute. Affaire à suivre car la justice prendra le relais
Fanny.eLe 30/09/2020 à 04:43
Nous avons acheté une voiture en juin en occasion. Nous sommes revenus plusieurs fois pour faire fonctionner notre garantie sans soucis
Pierre.i
Jean-François.ALe 18/09/2020 à 00:18
Je n’achète que des véhicules français depuis 1983 après plusieurs déceptions je me rends dans cette concession je suis accueilli par un commercial dans l’attente d’être reçu par Monsieur BOURGOIN. Je n’ai jamais reçu un aussi bon accueil je souhaite que le service après vente soit aussi charmant. Ma première impression FÉLICITATIONS. Essai de la voiture alors que la concession devait fermer pour moi du jamais vu encore MERCI pour votre professionnalisme Monsieur Bourgoin je n’hésiterai pas de recommander votre concession auprès de mon entourage.
Maxime.aLe 16/09/2020 à 09:54
Un atelier, Lotus et Caterham entre autres, dans les mains d'un passionné qui prend le temps de parler technique avec ses clients.
Nat.vLe 05/09/2020 à 11:50
Le commercial chez Lotus est extrêmement agréable !!!! Nous avons bien discutés.. je ne connaissais pas la marque avant, je songe sérieusement à en acquérir une grâce à lui. Un grand merci à la concession pour votre sérieux !
Vincent.eLe 25/08/2020 à 20:52
Se sont des incapables! je suis extrêmement déçu parce garage qui m'as livré un véhicule dans un état pitoyable je déconseille à toute personnes d'acheter un véhicule chez ses voleurs! je ne compte pas m'arrêter là et bien poursuivre l'affaire en justice pour mon véhicule acheté en mai et dont l'état est pitoyable des belles promesse de vente mais au final rien de concluant nul dans tous les sens! Surtout évité les et acheter ailleurs !!!!!
Romain.oLe 22/07/2020 à 20:44
Garage de guignols. Véhicule d'occasion livrée le 15 juillet avec grand mal pour au final une vis manquante au pare choc avant , carnet d'entretiens et guide d'utilisation disparue a croire qu'un véhicule de 2016 n'en n'a pas besoin et le comble un soucis au niveau du pédalier. On appelle mais bien évidement la aussi ils brillent par leur incompétence. Si je peut vous donner un conseil passer votre chemin voir fuyer !
julie.oLe 19/07/2020 à 00:10
Extrêmement déçue pas le manque de sérieux de ce garage ! Indigne de la marque Honda. Je ne recommande clairement pas !!!
claudine.a
stephane.aLe 15/06/2020 à 08:58
Très bien accueilli, achat d'un Phev Outlander avec l'aide de MR Bougoin qui est un vendeur au top et de très bon conseil. Pour l'instant 100% satisfait.
Lilette.aLe 12/06/2020 à 12:46
De vrais arnaqueurs !!!!!passez votre chemin Ils sont ni aimables ni compétents !!! Avec la crise du covid ils se rattrapent sur le dos du pauvre client !!!écœurant !!!
Damien.a
devienne.eLe 28/02/2020 à 16:34
Livraison ce jour de notre Mitsubishi Space star par Mr Arnaud Bourgoin , très très content de l aspect commercial , aucune fausse note .ce vendeur connait très bien la marque , très avenant et a l écoute , j ai vraiment apprécié ! Un vendeur qui a un plus , concernant la marque et le modèle nous continuons de faire confiance a Mitsubishi , déjà possesseur d un l200 , fiabilité sans faille! .au tour de la petite et dynamique Space star de faire ses preuves ! .merci a mr Bourgoin et a verbaere auto pour la livraison rapide .Mr devienne , Mme valero.
nico.Le 17/02/2020 à 11:27
Je suis venue pour l’achat d’un véhicule la vente se fait rapidement, par contre pour les papiers soyez patient! Il m’a fallu des visites quotidiennes ! Des appels répétitifs, pour avoir les papiers six mois après l’achat du véhicule. Sans geste commercial évidemment. Une fois ce problème résolu, n’essayez pas d’avoir d’informations sur l’entretien du véhicule, ils n’en savent rien. Et se permettent d’être désagréable et vous raccroche au nez. C’est un garage à fuir!
Corinne.hLe 13/02/2020 à 17:22
Achat d'une Mitsubishi Space Star en février 2020 : conseillé par Monsieur Bourgoin, vendeur très professionnel, à l'écoute, disponible et de très bon conseil . Parfait ! Livraison très rapide du véhicule.
Arnaud.Le 03/02/2020 à 06:09
Très bonne accueil le magasinier ce plie en deux pour trouver la solution adaptée
Penelope.ELe 04/12/2019 à 17:56
Très contente ! Je suis venue une première fois pour commander une pièce pour mon véhicule, et j'en ai profité pour discuter avec un conseiller vendeur. J'ai oublié de demander son nom, mais il venait tout juste d'arriver ! Une personne très agréable qui m'a bien renseigné. Je suis ensuite revenue pour aller chercher ma pièce, le vendeur a été très agréable avec moi. Top ! Je reviendrai
Pascal.oLe 27/11/2019 à 00:43
Des passionnés de belles voitures..vitesses ..essence👍👍👍♥️
Ludo.nLe 01/11/2019 à 11:04
Acheté un vo en juillet rien à dire jusqu'à ce que l'on est besoin du sav.. 😡 l'accueil à drôlement changé depuis la dernière direction.. Je n'y retournerai plus moi qui faisait confiance
jean-luc.eLe 31/10/2019 à 01:04
Il y a des petites mains qui font beaucoup pour cette grande enseigne
Cathy.eLe 22/09/2019 à 18:38
Très satisfait de l'achat de mon véhicule. Service après-vente au top!
Louis.oLe 11/09/2019 à 21:26
Concession a éviter, aucune remise, dévote du véhicule sans raison, force a la vente et au LOA, ment sur les finitions pour vendre plus, a éviter clairement
Rémi.eLe 04/09/2019 à 20:51
Ouais, par où commencer? J’ai déposé mon véhicule en mars pour un dépôt vente (véhicule que j’avais acheté chez eux), 5 mois d’attente, d’appel répétitif, j’ai carrément dû débarquer savoir si on se foutait de ma gueule, tout ça pour qu’on me fasse une annonce. À 10% de com comment vous dire, quel professionnalisme. D’une incompétence rare. Du jamais vu pour une concession qui se dit de « prestige » enfin clairement si vous souhaitez acquérir un petit bolide, passer votre chemin. Sur ce
Chat.lLe 09/08/2019 à 19:31
Pour des jeune vendeurs il sont très amable et compétant
Olivier.l
Ludo.eLe 30/07/2019 à 13:02
Les vendeurs ne se donne même pas la peine de venir nous voir Affichage pour vers venir le clients et 4000e d écart
Méga.RLe 22/07/2019 à 19:26
Super accueil, Malgré l achat d un véhicule d occasion j ai été reçu comme le propriétaire d une FERRARI , avec toute leur intention. Concession toujours très propre, et belle zone d attente . Je recommande vivement cette concession
Ludovic.oLe 21/07/2019 à 10:26
Achat d'un véhicule en ce début de mois, déjà client je renouvelle ma confiance
Jean.uLe 15/07/2019 à 16:00
Accueil Top du Top... Très professionnel... Merci beaucoup pour tout...
Clément.Le 25/06/2019 à 10:49
Garage décevant en tout point. Plus de 3 semaines de délais pour recevoir un simple pneu, aucun suivi client, mais absolument aucun. C'était toujours à moi d'appeler pour savoir l'avancé des choses. On reprenait mon numéro de téléphone à chaque fois. Ensuite, plus de 1 heure 30 pour le changer alors qu'on m'avait annoncé 30 minutes. Au final en sortant, la pression des pneus était incorrecte sur mes 4 pneus, alors qu'ils m'ont certifiés qu'ils les ont vérifié. Si ils ne sont pas capable de gonfler des pneus, j'ai un gros doute sur le parallélisme. Je demande un geste commercial et on m'annonce que 30% ont été effectués en amont sur le pneu. Vaste blague. Je déconseille fortement ce garage d’incompétents.
FAC.ALe 19/06/2019 à 21:02
Une belle équipe d’incompétents et de guignols!!!!!!!!!!!!!!!!! J'ai été sollicité pour acheter une lotus par un commercial de chez Verbaere qui faisait un déstockage de lotus Elise, jusque la rien d'anormal Je vois la voiture et signe dans la journée même le bon de commande: encore une fois tout va bien sauf que!!!!!!!!!!!!!!!! les ennuis commencent le carnet a été perdu alors que c'était une exigence : normal.... quelques jours avant la livraison on me l'annonce.... donc vente décalée il faut commencer a contacter les garages qui ont fait l'entretien...l'attestation du garage en Navarre qui a vendu la voiture.... bref je finis par accepter la vente en me promettant les papiers sous 2/3 jours..... le jour de la vente: Je n’ai même pas pris le temps de faire la mise en main de la voiture quand j’ai vu le désastre du suivi…. Facture avec kilométrage erroné Date de garanties erronée Mensonge sur la clé… Un carnet perdu il faut le faire…. Heureusement pour vous que je voulais le véhicule….. j'ai fait de mails, relances et autres et ils ne prennent même pas la peine de faire un retour quel honte de la part d'avoir dans un groupe comme Verbaere ce genre de personnes n'achetez jamais une voiture chez eux un vrai conseil Arnaud FACON
Gerard.aLe 18/06/2019 à 11:22
Lomme Accueil parfait surtout Cathy la secrétaire d'accueil qui toujours aussi souriante et prêt du client. Prise en charge rapide de notre voiture. Travaux bien réalisés à voir avec le temps.
Nicolas.eLe 18/06/2019 à 10:50
Une entreprise qui ne respecte pas sa parole commerciale ne mérite pas ses clients ! J’achète une Lotus neuve en 2018, la première révision est soit disant gratuite... Je n’ai jamais pu être remboursé malgré mes courriers (500€) A fuir!
Jean.lLe 16/06/2019 à 20:25
J ai acheté ma Honda civic il a quelques temps rien à dire sur le commercial rien à dire sur la voiture par contre entretien très très cher, amabilité pour l entretien passable. Ils appliquent des tarifs que nous devons certainement retrouver chez des garages de véhicules de luxe. Sinon Honda très bonne voiture
Orphée.aLe 30/05/2019 à 16:31
Accueil chaleureux et courtois. Les commerciaux sont très à l'écoute et bienveillant. Si vous chercher une voiture (crédit/ LOA/ reprise...) alors vous serez au bon endroit...
Aurélien.tLe 06/04/2019 à 18:17
Vendeurs ignares et malhonnêtes. Forcing pour signé un bon commande sur une voiture qui ne correspond pas du tout a notre exigence... Erreur de 5 000 kms sur le bon de commande, retouche de peinture faite a l arrache, du scotch mis pour cacher un impact et on me dit clairement que je suis trop exigeant ! Pas le temps de se préoccupé de nous alors qu on avait pris rendez-vous. 20000 euro et de la notoriété.... voilà ce qu ils ont perdu aujourd'hui. Un conseil, ne passer même pas porte
Florence.oLe 06/04/2019 à 16:05
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de notes négatives. Accueil déplorable, on nous a fait faire des heures de route pour nous vendre une voiture sur laquelle du scotch a été mis pour cacher les bosses. Attention arnaques !!!!
Anne..Le 24/03/2019 à 10:49
Concession a éviter absolument Une technique de vente qui laisse fortement à désirer On vous fait une proposition de vente sans rien mettre noir sur blanc lors d'une journée porte ouverte mais si jamais vous ne signer pas le jour même , ce n'est pas la peine de passer le lendemain ou de téléphoner pour donner votre accord , le tarif ne sera plus le même. Et cela ce dit commerçant !!!!! Messieurs , allaient vendre vos voitures ailleurs quand France !!
Christele.aLe 07/03/2019 à 16:53
nous venons d'acheter un véhicule neuf chez ce concessionnaire, nous avons été très bien accueilli par Sébastien qui nous a parfaitement renseigné, les délais de livraison ont été respectés et lors de la livraison monsieur Prevot a pris tout le temps nécessaire pour les explications concernant le fonctionnement du véhicule, nous sommes pleinement satisfaits
Laurie.A
Jean-Paul.aLe 01/03/2019 à 16:50
Très bon concessionnaire avec vehicule faisant rêver. Et le personnel très sympa..
Bruno.eLe 04/02/2019 à 11:10
Accueil chaleureux pour un rendez vous entretien. Rien à dire, excellente expérience.
Jacques.OLe 16/11/2018 à 19:27
Concession agréable Bons conseils Prestations onéreuses
Aurélien.Le 09/10/2018 à 17:50
Très belle voiture au Showroom. Vendeur serviable et a su me trouver une solution pour mon budget. Mais je suis mécontent de l'atelier : J'ai un défaut sur la Honda Civic : Le lave glace qui ne va plus. Pris en charge certes en garantie mais la réparation est périlleuse et à ce jour toujours pas résolue. On m'a fait venir pour soit disant 30 minutes d'intervention, on me fait patienter dans une salle d'attente peu confortable et au final j'ai attendu 1h30 sans nouvelles. Le chef d'atelier s'est montré désagréable et voulait que je laisse l'auto ce qui était hors de question. Plus de 2h00 plus tard je suis reparti et au final non résolu pour détecter finalement qu'il y avait non pas une pièce mais deux pièces défectueuses. 2h00 pour que je reparte comme ça ? Contre une demi heure annoncé au départ ? Là je dois repasser pour installer cette fois ci la deuxième pièce. Pourquoi ils n'ont pas tout vu pendant la révision ? Bref c'est un sujet que j'aborderais lors de la restitution de la LOA avec mon conseiller de vente.
david.o
Duval.lLe 10/09/2018 à 17:47
J'ai acheté une voiture neuve àVOP Lille elle ne fonctionne pas correctement il sont incapable de traiter les problèmes de garantie. C'est un garage qui n'est pas sérieux, il vous demande de payer les problèmes de garantie et il vous rembourse apres quand ils ont l'accord du constructeur drôle de méthode pour vendre du neuf il ya pas de pb bien que leur facturation est illisible. ce ne sont pas des professionnels ils ne méritent pas d'avoir des panneaux de constructeurs automobiles......
So0phiee.a
Sylvain.u
Judicael.A
Bernard.aLe 01/08/2018 à 18:28
Pour l'achat de notre nouveau véhicule, nous avons particulièrement apprécié la qualité et le professionnalisme de l'accueil ainsi que la disponibilité ....
Marc.Le 02/07/2018 à 18:10
Compétant En mécanique et très serviable personnel sympatique De très belle voiture au showroom
Benjamin.eLe 22/06/2018 à 15:52
Je demande a être contacter pour plus d'informations sur un véhicule . On me contacte puis me racroche au nez sans raison. Pour un véhicule a 16000€ se qui n'est pas rien !!!
Virginie.e
Léonie.Le 14/06/2018 à 23:10
Il y à encore quelques jours, j'aurais mis 5 étoiles pour le conseiller nouveau mais superbe qui nous à accueilli et fait un contrat de LOA pour mes parents. Mais au final, moi qui pensait en plus de la LOA acquérir un véhicule neuf je ne retournerai sûrement pas chez eux. On nous à dit que le régulateur de vitesse était sur la voiture mais au final non car le modèle sur la brochure était inexacte. De belles paroles pour vendre mais au final impossible de rendre le véhicule quelques mois avant, un loyer supplémentaire sans raison, des souscriptions à 2 assurances sans rien nous demander.. Et le responsable n'est quasiment jamais disponible par contre appeler pour acheter un véhicule, tout de suite tout le monde est la.. Une chose est sûre ! Pour moi, le groupe verbaere c'est fini !
Edmond.z
Ali.iLe 17/05/2018 à 17:31
J ai acheté un véhicule accueil très sympathique vous offre le café possibilité de faire crédit directement chez eux pour achat de un véhicule véhicule a de très bon prix
Jason.eLe 16/05/2018 à 07:05
Société sérieuse, le personnel est aimable et professionnel 👍🏻
Sarah.eLe 07/05/2018 à 16:57
Vendeur incompétent qui joue sur les mots (il ferait un bon politicien) Mise en DANGER de ces client (voiture vendu avec une serrure de capot HS ) aucune solution apportée Mensonge et tromperie A fuire
Daniel.oLe 23/03/2018 à 10:14
Conseiller pas terrible et aucun scrupule envers les clients
LISA.ELe 30/01/2018 à 17:45
personnel agréable et accueillant. De bons conseils dans un bel environnement
Nico.Le 29/01/2018 à 16:39
192€ pour une vidange de boîte sur ma Honda et 80€ chez Honda Villeneuve d'Ascq (même huile/prestation) Arnaque....
Mathieu.e
georges.aLe 07/12/2017 à 15:46
L'accueil est très limite. De plus ils ne gèrent pas la file d'attente résultat, les sans scrupules vous passent devant. Heureusement le chef d'atelier est plutôt correct. Il a détecté une anomalie dans la clé... Rendant impossible toute reprogrammation... Il m'a donc évité un inutile passage au banc
Marc.e
gaston.a
Robin.ALe 04/09/2016 à 17:09
Je suis arrivé avec un vehicule de la marque, accueil exécrable, aucune explication, aucune bonne volonté, on vous facture une connerie de diag a 100€ et on vous dit quil faut tout changer sans meme prendre la peine de s'intéresser au problème. Un exemple de plus qui prouve que les concessions n'en veulent qu'au porte monnaie des clients sans aucune qualité de service! Je penserais a venir en Aston Martin Pcq aparament on est plus considéré, A EVITER !
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- Honda at D. VERBAERE AUTOMOBILES à Lille
↪ 20 mètres - Peugeot Lomme - Verbaere Automobiles - à Lille
↪ 60 mètres - DS STORE LILLE LOMME à Lille
↪ 170 mètres - CITROËN STELLANTIS &YOU LILLE VENTE AUX SOCIÉTÉS à Lille
↪ 130 mètres - Mitsubishi Motors Lomme - Miho by Autosphere à Lille
↪ 130 mètres - CITROËN STELLANTIS &YOU LOMME à Lille
↪ 140 mètres - Centre Alpine Lille à Lille
↪ 140 mètres - RENAULT LOMME - KEOS à Lille
↪ 210 mètres - Hyundai Lille Lomme - Valauto à Lille
↪ 180 mètres - Volkswagen Véhicules Utilitaires – VALAUTO Entreprises à Lille
↪ 210 mètres