A propos de : Concessionnaire Toyota Toyota - GCA - Rennes à Cesson-Sévigné
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota - GCA - Rennes qui se trouve à Cesson-Sévigné. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Cesson-Sévigné en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur Toyota - GCA - Rennes à Cesson-Sévigné
Michel.eLe 24/03/2024 à 20:51
Nous venons d'acheter une Toyota Corolla TS et nous tenons à remercier chaleureusement Nicolas et Antoine pour leur accueil et leur prestation. De l'essai de la voiture, de la commande et jusqu'à la livraison, ils ont su créer une relation de confiance et une ambiance sympathique et décontractée. Les explications étaient très claires et bien adaptées à nos questionnements. Bravo !
Virginie.
Drouin.hLe 10/03/2024 à 13:43
Parfait, accueil agréable, travail propre et bien fait. Je recommande à 100%.
Océane.oLe 09/03/2024 à 09:58
Je suis reconnaissante envers l'équipe de Toyota de Cesson-Sévigne, en particulier Nicolas et Antoine, pour leur service exceptionnel lors de mon récent achat. L'accueil chaleureux de Nicolas a instauré une atmosphère de confiance, et son expertise m'a permis de faire un choix éclairé. Leur passion pour leur travail a rendu chaque étape de l'achat agréable. Je recommande vivement Nicolas et Antoine à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile exceptionnelle. Merci à vous deux pour cette expérience remarquable.
Roland.E
bruno.aLe 19/02/2024 à 09:58
Bonjour, on est très satisfait du véhicule et le personnel, très gentil et un autre écoute
Keyne.iLe 12/02/2024 à 20:36
Achat d'un RAV4 d'occasion. Tout s'est très bien passé. Le personnel est aux petits soins pour vous. Mention spéciale à Mr VERGER à la concession qui nous a vraiment suivi et conseillé de l'essai à l'achat. Premier achat chez GCA, je reviendrai sûrement pour l'achat de la prochaine voiture. Bonus : le forfait entretien est très intéressant.
Kelda.Le 12/02/2024 à 09:01
Entretien de mon véhicule réalisé sans encombres. Explications claires, tarif sans surprises, et voiture restituée à l'heure et propre. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains entretiens.
philippe.uLe 02/02/2024 à 07:10
Un service hors normes ! Large choix de véhicules d'occasion à faible kilométrage à des prix compétitifs. Un accueil humain, café offert, très pro. Mr GUIBERT nous a aidé dans notre choix sans forcing ô combien à l'écoute et disponible. Nous repartons avec un véhicule hyper propre, pneus neufs et une orchidée pour Madame.
Priscille.aLe 15/01/2024 à 09:19
Très bien accueillie, j'ai pu travailler pendant la révision, donc je n'ai pas du tout perdu mon temps.
gauthier.oLe 01/01/2024 à 10:39
Le professionnalisme,le sérieux,l'accompagnement , La disponibilité et la bienveillance ont été au-delà De mes souhaits. Je tenais a saluer plus particulièrement Antoine,Nathalie et Tophic.
Bernard.e
Sylvain.oLe 18/12/2023 à 18:57
Très bonne réactivité, prêt de véhicule,tarif devis tenu,aucune surprise,et la politesse et la gentillesse en plus .
Phillip.oLe 08/12/2023 à 14:02
J'ai vraiment eu l'impression que les personnes de la concession de Toyota Cesson Sévigné connaissaient le sens du mot client : Plusieurs personnes sont venues me proposer un café pendant que j'attendais ma voiture, on m'a proposé un bureau pour que je puisse travailler, tout le monde est souriant et dit bonjour, mon téléphone était déchargé, quelqu'un s'est mis en 4 pour trouver un chargeur, puis finalement est allé chercher le mien dans ma voiture qui était déjà dans l'atelier...Merci pour tout ça !
Gilles.A
CELINE.U
thibaut.iLe 17/11/2023 à 17:51
Je suis venu essayer la nouvelle Yaris en aout, elle ne présentait aucun défaut esthétique si ce n'est qu'un seul mais très minime. Alors j'ai donc réservé la voiture qui m'a été livré deux semaines après. Que fut ma déception lorsque j'ai constaté que le nettoyage intérieur et exterieur n'avait pas été réalisé. De plus, la carrosserie avait des défauts de peintures, et des tâches. Par ailleurs, la porte arrière droite ne s'ouvrait pas de l'interieur... J'ajoute aussi que l'on ne m'a aucunement expliqué lors de la livraison les options liées au véhicule, comment fonctionnait cette dernière etc. C'est ma première voiture, celle que je voulais absolument et j'ai été très déçu de la manière dont nous avons récupéré le véhicule. La personne chargé du dossier était en vacances et je l'ai donc recontacté quelques semaines plus tard. J'ai été pris en charge très rapidement, j'ai donc récupéré mon véhicule tout propre. Or, je viens de voir aujourd'hui que ces défauts ne sont aucunement corrigés. Ce n'est pas avec un coup de crayon que cela règle le problème, j'insiste bien sur le fait que ces défauts n'étaient pas là quand j'ai réservé le véhicule ! Bref, je suis déçu, moi qui voulait me faire vraiment plaisir et qui adore cette marque et ce modèle de voiture, je suis très refroidi à l'idée du service client de votre concession.
Jacques.Le 14/11/2023 à 16:26
Très bon accueil commercial de la succursale. Le vendeur a été parfait que ce soit au niveau de l’information, négociation et transaction. La Financial Manager a été très à l’écoute, même satisfaction. Il en a été de même lors de la réception du véhicule, la personne chargée de nous expliciter toutes les infos liées au véhicule a été très compétent . Une équipe professionnelle et empathique, merci à vous.
Anthony.o
Virgi.t
Nico.Le 21/10/2023 à 19:47
Accueil chaleureux et professionnel. Des vendeurs compétents et disponibles. Un seul bémol, ça serait bien de livrer les véhicules aux clients dans un endroit dédié à l'intérieur car une livraison au milieu du parking sous la pluie comme c'était le cas pour nous, c'est franchement pas terrible .
Didier.o
Sylvie.oLe 12/10/2023 à 14:11
Un concessionnaire qui renseigne très bien sur les voitures 🚗 avec du personnel agréable et compétence merci
Emmanuel.e
Boisson.Le 03/09/2023 à 19:25
De la commande à la réception du véhicule, tout c’est parfaitement bien déroulé. Équipe très professionnelle et ravis de rouler en Toyota.
celine.eLe 28/08/2023 à 19:27
Très déçue du service commercial. Achat d’un véhicule à usage professionnel en LOA en novembre avec livraison prévue fin avril début mai. Fin avril pas de nouvelles, suite à mon appel on m’annonce un retard… mai toujours rien, début juin je m’agace devant l’absence d’informations et l’absence de réponse à mes mails et porte une réclamation qui restera sans suite de la part de ce service. Mi juin le véhicule arrive en concession (information qui ne m’a nullement été donnée par le commercial mais que j’ai vu sur l’application), j’appelle une nouvelle fois et la on l’annonce qu’il faut encore que je patiente car il y aurait un souci avec le dossier de crédit … 🤨 Finalement je récupérerai enfin ma voiture fin juin avec 2 mois de retard. Nouveau souci car pas de prélèvements de mon crédit, nouvel appel et de nouveau problème avec mon dossier !!! A ce jour (2 mois après la livraison) je n’ai pas été débitée, je reste en attente d’un appel de la responsable, pas de réponse non plus au mail. Je suis cependant très satisfaite de la voiture mais je ne sais pas si repasserai par cette concession pour un autre achat.
Carole.aLe 28/08/2023 à 11:37
Prestation professionnelle, c’est-à-dire sérieuse, efficace, relation très cordiale. Très contents d’avoir acheté notre Toyota chez ce concessionnaire.
Nicolas.eLe 18/08/2023 à 19:13
Très bonne équipe. Nous remercions Solène et Antoine pour leurs écoute et leurs conseils. Très bon garage et sérieux.
Gabriel.iLe 14/08/2023 à 09:26
Très ponctuel et rapide, j'ai été content de récupérer ma voiture 1H plus vite que prévu.👍
Yann.tLe 20/07/2023 à 16:32
Service rapide et professionnel avec une personne de l'accueil qui a changé ma batterie à 18h. Un grand merci à lui !
Mathilde.Le 15/07/2023 à 12:23
On est venues, on s'est décidées pour un véhicule, la commerciale devait nous rappeler pour confirmer la disponibilité de la voiture, mais elle nous a ghostées malgré 3 relances par téléphone de notre part. Au bout d'une semaine de perdue nous avons acheté le même modèle chez Aramis qui ont l'air plus motivés à vendre des voitures que Toyota, qui sont en réalité des vendeurs de crédits et n'ont aucun objectif sur les ventes de véhicules.
Mariana.Le 12/07/2023 à 21:04
Achat d’un véhicule qui s’est très bien passé ! Merci à Mathis qui a su très bien me conseiller et se montrer disponible. Merci également à Nathalie. Je recommande cette concession à 300%!
Alan.eLe 09/07/2023 à 02:35
Bon accueil ! Équipe professionnelle et de bons conseils je recommande. Café un peu amer
Joaquim.ELe 08/07/2023 à 18:59
Un grand merci pour le professionnalisme et la bonne humeur des professionnels de cette concession. Nous sommes très heureux de notre nouvelle Yaris hybride ! Encore un grand merci, spécialement à Solène et Antoine qui ont été au petits soins pour notre premier achat de voiture neuve. Bravo, vous êtes au top!
Francis.eLe 06/07/2023 à 17:02
Superbe accueil. Je n'ai mis que 4 étoiles parce que j'ai trouvé un peu compliqué la prise de rdv pour faire un essai. Mais j'insiste, très bel accueil et grosse dispo
Eric.RLe 27/06/2023 à 05:30
Une équipe commerciale et technique toujours aux petits soins et très arrangeante. Ils sont très compétents et très précis dans leurs explications et restent très disponibles. Une équipe de qualité à qui je fais confiance depuis de nombreuses années maintenant.
Mirvana.Le 18/06/2023 à 00:12
Nous avons été très bien accueillis par Quentin qui a été de bons conseils. Je recommande.
Bouder.aLe 16/06/2023 à 12:58
Je recommande cette concession, je remercie Alexandre qui est très professionnel et qui a le sens du commerce. Allez-y les yeux fermés.
O..Le 13/06/2023 à 15:07
Équipe vraiment très sympa et réactive. Très bonne expérience au moment de la livraison de la voiture. On prend soin de vous et on vous explique tout. Merci.
Anne.a
Justin.MLe 04/06/2023 à 22:44
Bonne prise en charge. J'ai reçu une bonne proposition de prix pour une nouvelle voiture hybride
Eloïse.mLe 01/06/2023 à 16:22
Rapide et efficace et un super accueil et vendeur merci Sébastien.
Bernadette.oLe 29/05/2023 à 13:31
Excellent service ; excellent accueil ; Fortement recommandé
Em.rLe 24/05/2023 à 18:50
Un vendeur (D Bauchu) disponible, réactif et très sympathique !! Super Accueil et du temps consacré a la présentation de l'ergonomie du tableau de bord. RAS : je recommande CGA rennes !
mickael.aLe 12/05/2023 à 17:14
Au top !!! Merci a Steeven de nous avoir trouvé notre voiture. Toujours a l écoute et réactif a nos demandes. Benoit a ete clair et precis lors de la mise en mains de notre vehicule .il a su repondre a nos questions . Bref, continuez comme cela !
oujda.iLe 11/05/2023 à 15:27
Bonjour à tous, je viens d'acheter une Corolla TS 196 neuve dans ce garage toyota et j'en suis satisfait amplement. Merci a MR Steeven pour sa disponibilité il a était très professionnel , agréable à l'écoute surtout. Je vous le recommande vivement. Et pour finir les employés sont aimable. Un grand merci à Benoît 👍
Philippe.uLe 09/05/2023 à 19:45
Service professionnel. Nicolas GUIBERT est une personne efficace, à l'écoute, ciblant de manière précise nos besoins. Toujours dispo avec le sourire. Au Top. Un veritable service Premium !
nadine.uLe 09/05/2023 à 16:14
super accueil, tarif correct, zone d'attente confortable
Ivana.eLe 08/05/2023 à 21:08
Je suis ravie de mon achat chez groupe GCA Toyota Rennes. Un grand merci à Mathias le commercial et Nathalie chargée administrative.
Ambre.eLe 02/05/2023 à 20:19
Merci à David B. et Antoine pour leur professionnalisme et leurs conseils avisés ! Je recommande a 200%
Arnaud.aLe 26/04/2023 à 16:26
Très bonne expérience, un personnel accueillant et à l'écoute du client, un service parfait
Christine.oLe 12/04/2023 à 16:30
Très bon accueil pour la révision de la voiture, tout le monde est très agréable.
cecile.oLe 09/04/2023 à 13:23
D'excellentes voitures mais une suivi client discutable : une somme prélevée en décembre par erreur toujours en attente de remboursement ! Et ce malgré plusieurs relances.
Philippe.aLe 08/04/2023 à 21:55
Très bon accueil. Pas de surprise sur la facture comme prévue.
Anne.eLe 01/04/2023 à 22:43
Cliente depuis plus de 3ans chez toyota, je repars aujourd’hui sur un nouveau projet. L’accueil, le service et la relation client sont toujours au top. Suivie par Mr Tauffik Charkaoui proche de sa clientèle, réactif, serviable et accessible, je suis très contente de mes projets avec cette équipe de confiance complétée par Antoine (expert produit) et Solène (service financement).
Lucie.eLe 31/03/2023 à 09:34
Venus à la concession pour changer notre véhicule, accueil et vendeur très professionnel. Démarches simplifiées. Nous sommes ravis de notre Yaris hybride (occasion). Merci encore à M. Pigeon pour sa disponibilité et son accueil.
Uk.eLe 30/03/2023 à 22:57
Achat véhicule d’occasion, très déçu car le commercial ne rappelle pas, suite à sms et appels de ma part pour quelques irrégularités repérées après la remise du véhicule. Pour vendre, ils sont bons ou tout au moins présents. Il ne faut pas s’attendre à avoir une suite …très déçu, car des choses à voir avec eux. J’ai pourtant eu l’occasion d’acheter neuf(service parfait) mais au service « occasion » aucun sens du client
H.rLe 30/03/2023 à 17:04
Petite mise à jour après 6 mois, je trouve juste dommage que le suivi n’est pas à la hauteur, j’attend toujours la livraison de ma roue de secours que je paye depuis l’achat et malgré mon absence, a mon retour aucun appel ou message. Je sais bien qu’il y avait des ruptures de stock mais quand même 6 mois c’est long.J’avais déjà eu du retard niveau payement au début d’achat qui s’était résolu après deux mois. Dommage car cela commençait bien.
Breizh.lLe 15/03/2023 à 08:43
Bonjour, je tiens personnellement à remercier GRANDEMENT mon interlocuteur extrêmement attentif, sérieux et d'une grande honnêteté intellectuelle Monsieur KERMAIDIC Clément. Beaucoup de prestance pour un résultat à la hauteur de son image. Si je devais débaucher un excellent conseiller ce serait ce Monsieur... Très bonne recrue pour ce groupe GCA. FÉLICITATIONS !!
pascal.cLe 09/03/2023 à 11:44
gca égal pollution de la vilaine!!! toyota gca emploi depuis plusieurs années un sous traitant pour laver ses véhicules Ml and CO au 8 r des landelles cesson qui ne dispose pas de piste de lavage aux normes , le lavage est réalisé dans une cour sans récupérateur d'hydrocarbure ,les eaux de lavages partent directement dans les eaux pluviales en direction de la vilaine. signalement réalisé auprès de la police municipale et de l'office français de la biodiversité. Et comme d'habitude le directeur va nier les faits? Aller voir a l'adresse indiquée pour constater..!!!!
Agathe.aLe 07/03/2023 à 19:22
Nous avons été très bien reçu par Monsieur Pigeon, tout s’est parfaitement bien déroulé. Encore merci !
Joëlle.ELe 06/03/2023 à 20:15
Très bon accueil, équipe dynamique, à l'écoute et efficace. Je recommande vivement, 😉👍👍
Philippe.ELe 06/03/2023 à 13:55
Un grand merci à Sébastien pour sa disponibilité et son accueil pour l'achat de ma Toyota Corolla
Christophe.Le 24/02/2023 à 09:55
Très bien sérieux directeur de concession à l'écoute pour résoudre un souci.(carrosserie). Ce qui n'est pas le cas partout. Franchement très sérieux. Et pour finir les employés sont aimable. Marque de véhicules très fiable.
dan.eLe 20/02/2023 à 12:19
Excellente prestation dans le temps prévu et nettoyage extérieur compris. Regret que ma demande préalable de mise à jour du GPS n’a pas été prise en compte.
Habiba.Le 16/02/2023 à 22:10
Super accueil et très bon contact avec tauffik mon conseillé vente Solenne super rapide et efficace pour le montage financier et antoine pour me presenter ma voiture tres clair pour les explications techniques Merci à cette équipe souriante HABIBA C
Roma.iLe 08/02/2023 à 14:45
Achat d’un véhicule neuf, réceptionné avant-hier dans le délai annoncé le jour de la signature. Accueil excellent, les deux personnes auxquelles j’ai eu affaire, Thomas et Benoît, ont été vraiment agréables, se sont montrées disponibles et à l’écoute. Mon vendeur a même répondu à ma sollicitation téléphonique sur son jour de repos ! Je n’en demandais pas tant, encore un grand merci à lui. Idem le jour de la réception, tout est bien fait et sans excès, les explications données sur l’ergonomie sont adaptées. Ma compagne a également été ravie de recevoir une orchidée. Je ne peux que conseiller cette concession.
Thierry.rLe 26/01/2023 à 18:34
J'ai été comme à chaque entretien bien reçu par David Bauchu,l'entretien de ma toyota Auris a été réalisé selon le délai prévu ce qui est appréciable et le commercial a pris le temps de me faire une proposition d'achat d'un nouveau véhicule très intéressante . Cordiales salutations à l'équipe Toyota de Cesson
Robin.cLe 25/01/2023 à 13:41
J'ai pris RDV il y a plus d'un mois pour l'essai d'une voiture. Je fais de la route pour l'essayer puisque je ne suis pas dans la région. Quand j'arrive on me dit que l'essai ne sera pas possible a cause du gel sur la route (sans m'appeler au préalable). On me propose d'abord de décaler à l'après midi, j'accepte. Puis on me rappelle sur le parking pour me dire que l'essai de sera pas possible si je ne justifie pas mes moyens pour le financement, chose que je ne peux pas faire dans l'immédiat. Et chose qui aurait dû être demandée au moment de la prise de rdv.
Yannick.ALe 15/01/2023 à 14:43
Super livraison de notre nouvelle voiture tout le personnel au top je recommande
Fabien.rLe 13/01/2023 à 09:34
Venu pour changer de voiture. Vendeur a compris notre demande rapide et efficace en respectant nos contraintes. Bref je roule en Toyota maintenant.
Audrey.Le 09/01/2023 à 00:42
J'ai travaillé la bas en tant que agente d'entretien et franchement c'est une bonne équipe de vendeur ils sont sympa
Chauvin.aLe 07/01/2023 à 21:03
Merci beaucoup. Tout était parfait, efficacité et professionnalisme. Accueil très chaleureux pour tout le personnel mais spécialement Alexandre Pigeon. Merci
JeanLouis.ALe 29/12/2022 à 18:52
Un accueil et personnel très professionnels qui répond à mes questions de facon simple et précises.
vincent.rLe 26/12/2022 à 11:16
Professionnels (Alexandre, Céline et Charlotte) très sympathiques et compétents. Merci à tous. Merci à Charlotte pour sa présentation avant la prise en main de la voiture.
Joyce.Le 22/12/2022 à 17:28
Très appréciable. Professionnel respectueux et très bon suivi lors de l'achat du véhicule. Merci. Équipe sympathique et bon accueil.
LANGLOIS.aLe 20/12/2022 à 18:59
Rien de particulier à signaler. Check Up véhicule offert. C'est très commercial de la part de Toyota. Continuez comme cela pour la bonne santé de nos véhicules. Merci Toyota. Cordialement.
Virginie.uLe 16/12/2022 à 20:16
Excellente expérience d’achat de véhicule chez Toyota - GCA - Rennes. Accueil agréable, réactivité pour trouver une voiture conforme à mes critères et disponible rapidement. Aucune « pression » commerciale comme on peut parfois le rencontrer ailleurs… juste un discours clair, des explications précises et un aspect administratif bien géré. J’ai particulièrement apprécié la remise des clés / prise en main du véhicule, faite de façon détaillée mais aussi très sympathique. Un grand merci à Tauffik et à Antoine ! Je recommande chaleureusement.
Marysol.xLe 13/12/2022 à 18:11
Je fais mes révisions et mes entretiens depuis 7 ans dans cette concession et tout se passe bien ! Une équipe efficace, agréable et qui sait être à l’écoute Merci à eux
Gaëtan.lLe 08/12/2022 à 08:14
Passage à la concession pour l’essai d’une Toyota Yaris Hybride. Essai réalisé en compagnie d’une assistante commerciale (Charlotte), très aimable et sympathique, de bon conseils sur le véhicule 👍
bougeard.sLe 05/12/2022 à 10:01
suite a un premier achat , il y a 3 ans , nous étions décider sur un éventuel model. A deux reprises, accueil déplorable. La première fois, venue seule, j' avais la nette impression de déranger, la deuxième fois , venue en couple avec mon époux, il nous a semblé que le commercial qui nous a reçu, en toute nonchalance , ne soit absolument pas motivé pour vendre, voir dépressif .Dommage pour lui, le jour même, nous avons signé chez son concurrent à 20 mètres.
stefan.aLe 29/11/2022 à 10:42
Professionnalisme, cordialité, toujours au rendez vous.
Sam.aLe 28/11/2022 à 11:06
Accueilli par Mr charkaoui Touffik, Nous avons étés très mal reçus. En effet Pris de haut par celui-ci , nous avons eu l’impression d’être jugé par nos apparences , sûrement devait il penser que nous n’avons pas les moyens d’acheter une voiture en concession . Rendez vous pas sérieux , s’absente au téléphone plus de 15 minutes … Il faudrait revoir vos techniques de ventes et ne jamais sous estimez votre clientèle . C’est vous clairement qui ne donner pas envie d’acheter chez vous .
Françoise.HLe 21/11/2022 à 12:55
Accueil sympas, mais si vous souhaitez faire reprendre votre véhicule, négocier le au moment de l'achat car après, on ne vous rappel plus....
Franck.mLe 15/11/2022 à 07:44
Très satisfait de l'accueil et très satisfait de l'acquisition du véhicule. Je suis déçu du manque de transparence sur le coût des entretiens qui sont très élevés pour ce type de véhicule.
Nathalie.Le 04/11/2022 à 09:58
Nette amélioration de la prise en charge clientèle pour le dépôt à l'atelier du véhicule. Je fais toujours les révisions Moteur chez le concessionnaire.Toujours appréciable le passage de l'aspirateur dans le véhicule. Un souci à la reprise du véhicule avec la boîte à gants mal remise après la nécessité de nettoyer le filtre climatisation par le technicien. Certainement les interventions sont minutées par véhicule donc la recherche du rendement peut être préjudiciable à la zénitude des techniciens.
Cris.Le 03/11/2022 à 13:36
Merci a Alexandre de son écoute ,gentillesse et tous ses conseils.jespere faire de longue route avec ce nouveau véhicule.un grand merci pour la plante😉
Malfilatre.yLe 23/10/2022 à 08:13
Accueil très chaleureux, personnel compétent, professionnel et surtout à votre écoute. J’ai extrêmement apprécie le prêt d’un véhicule (4 jours) dans l’attente de la livraison de mon propre véhicule. Un grand MERCI. Je recommande vivement cette concession pour vos projets
Gerard.eLe 19/10/2022 à 20:52
Très bon accueil une révision effectuée rapidement un personnel à l'écoute Le tout en respectant l'heure du rendez vous. Le petit plus un contrôle du véhicule en plus de la révision : deux pneus changés car usés à un petit prix Bravo
Pascal.eLe 12/10/2022 à 16:27
je viens d'acheter une Toyota Corolla TS pour le moment tout va bien, bon accueil, super voiture qui consomme 5l/100km, performances suffisantes, grand coffre, on en reparle dans 100 000km :)
Niko.zLe 07/10/2022 à 21:24
Accueil au top réalisé par le conseiller, accompagnement et soutien dans notre projet. Sa patience et sa disponibilité on été les déclencheurs de notre achat.
Yasmine.hLe 07/10/2022 à 07:56
Merci infiniment Sébastien de m’avoir conseillé et aidé à distance, j’ai reçu ma voiture et je suis ravie. Merci à Céline aussi pour le financement. Vous êtes au top ! Yasmine
Amandine.aLe 03/10/2022 à 18:45
Très bonne expérience dans ce Toyota GCA Rennes. Bien reçus, bien renseignés par M. Lecardinal. Un tres bon échange ! Nous sommes ravis ! Merci.
Emile.ELe 03/10/2022 à 16:31
Très bien accueilli par le Vendeur qui m'a vendu la voiture il y a 3 ans.On m'a bien informé des travaux à réaliser et de leur coût.
Franck.uLe 30/09/2022 à 18:57
Gestion pro du rendez-vous, très peu d'attente, et un devis très clair
Mariane.oLe 26/09/2022 à 19:25
Garagiste: non Vendeur forceur: oui Avec eux on change tout pour une fortune alors que d’autres garagistes vous le répare en même pas 2h. Toujours avoir un second avis avant de passer avec eux.
Nyarlos.Le 22/09/2022 à 22:12
Suite à un accident et un changement de voiture qui devait se faire très rapidement (une semaine) je suis allé à la recherche d'une nouvelle voiture. L'accueil de GCA fut excellent, le conseil et l'expertise aussi! Ils m'ont proposé la meilleure alternative, et je suis vraiment content de leur solution. Ils se sont démenés pour valider au plus court toute la paperasse et la préparation de la voiture. Au final je suis arrivé mardi et reparti vendredi avec ma nouvelle voiture! Service au top, équipe accueillante et a l'écoute, je valide et je conseille !
fabien.Le 19/09/2022 à 15:13
Après avoir eu des problèmes sur ma toyota yaris, j'avais posté un avis de mécontentement devant le manque de réaction. Suite à cela, la concession a réagi et un commercial toujours très sympathique et chaleureux m'a fait une proposition très correct pour la reprise de ma voiture et le rachat d'une nouvelle. Cela a été compliqué mais on a réussi à trouver un compromis.
Ali.nLe 24/08/2022 à 20:36
Achat d'une Toyota Yaris d'occasion: j'ai été très bien accueillie et renseignée par Alexandre ! Tout s'est très bien passé, je suis ravie de cette première expérience dans la concession !
Alexandra.oLe 20/08/2022 à 12:52
Top ! Vendeur prévenant, compétent et honnête. Je suis ravie d'avoir commander mon véhicule d'occasion chez eux
Victor.aLe 19/08/2022 à 17:45
Il ne faut pas être pressé d'avoir un rendez-vous j'ai téléphoner fin juillet ou l'on m'a donner un mail pour envoyer mes coordonnés. Depuis toujours aucune nouvelle alors qu'on m'a dit me recontacter début août c'est honteux surtout que je suis en procédure avec mon véhicule il me fallait juste un devis.
Angela.gLe 19/08/2022 à 17:37
Très belle soirée . Merci à toute l'équipe. A très bientôt pour des nouvelles expériences au volant de la belle Prius.
julien.eLe 09/08/2022 à 11:20
Bon accueil, sdrvice de qualité et le salon avec la machine à café est très sympa pour patienter.
Fabien.oLe 28/07/2022 à 12:33
Achat d'occasion auris essence. Vendeur désagréable, manque plage arrière, aucun effort de leur part! Lors de la réception du véhicule impossible d'ouvrir le capot et non pris en charge dans leurs garantie soi-disant ++.😤 À éviter.
Amelie.rLe 21/07/2022 à 13:14
Achat d'une voiture il y as plus d'un an réceptionné fin octobre. Vendeur agréable. Plusieurs fois ont nous as dis qu'on avait le droit à un stage conduite pour apprendre à gérer notre consommation. Nous l'attendons toujours et surtout après remise des clés plus aucun suivi. Dommage.
Sylvie.ULe 20/07/2022 à 16:48
Incroyable, nous venons D'ANGERS pour la visite d'un véhicule pour lequel, nous avions pris RV après un long entretien téléphonique la veille, avec Mathis. A notre arrivée, le commercial semble ne plus se souvenir ni de nous, ni du modèle. Après qu'il ait tapoté sur son PC pour retrouver ses esprits, il nous fait la visite. Nous constatons plusieurs rayures, dont une qui doit être passée au lustrage mais il n'est pas certain qu'elle disparaisse 😮 rayures multiples sur les plastiques, portes, coffre.... Réponse, elle sera livrée telle que, c'est un véhicule d'occasion 😲 Rarement vu un tel mépris et un tel détachement. Tout roule pour toyota en CE MOMENT.
JY.rLe 14/07/2022 à 09:25
Prise en charge plutôt rapide, respect des devis, synthèse des réparations réalisées claire et précis. Salon détente sympathique, avec boissons en libre-service. Bref, je recommande
Denis.rLe 04/07/2022 à 21:15
Acceptable mais sans plus Nous prends pour des américains Trop grosse concession à mon goût Peut-être trop de travail en ce moment
Jean-Philippe.oLe 29/06/2022 à 09:00
Étant donné que ma voiture a été emmené par un autre garage qui n avait pas trouvé la panne,on m'a fait comprendre après trois semaines que ma voiture ( une Toyota verso) était plutôt gênante dans leur atelier et qu il n avait pas envie de s en occuper Bravo Toyota A bon entendeur
Bruno.iLe 12/06/2022 à 21:35
Quelle déception !!! Nous nous sommes présentés à cette concession que nous connaissions pour avoir acheté en son temps une Toyota avensis neuve. Cette fois, j'étais intéressé par une corolla ou yaris. Le pseudo vendeur qui nous a reçu, nous a dit (avec la plus grande pedantrie) qu il ne va pas pouvoir s'occuper de nous car le personnel est occupé à préparer pour ses clients une journée vente privée . BRAVO Toyota Rennes. Avant de faire des ventes privées pour Vos clients, ayez la politesse de ne pas mettre à la porte les Potentiels nouveaux clients!!!! Résultat : nous sommes allés à côté, chez Mazda et avons acheté un véhicule chez eux...
dominique.Le 02/06/2022 à 11:35
N y allez pas pour un véhicule occasion! Accueil déplorable, voys sentez vraiment que le commercial n a pas envie de vous informer et qu il attend juste que vous quittez la concession. Surtout si vous êtes accueilli par un certain Mathis. Incroyable d accueillir un futur client chez Toyota. Du coup je suis parti chez Nissan St Grégoire. Bien plus accueillant et sympathique.
D..QLe 09/05/2022 à 21:26
Visiblement les commerciaux n'étaient pas disponibles le jour de notre visite.. Nous avons par conséquent réservé notre achat à une autre consession Toyota plus à l'écoute...
Delphine.aLe 03/05/2022 à 17:39
Excellentes relations avec le personnel Occasion de GCA Rennes, à l'occasion de l'achat de notre Yaris Toyota. Vos agents commerciaux ont été d'une rare compréhension et souplesse quant à la période de préparation De notre véhicule. Nous recommandons vivement et sincèrement !
Green.aLe 25/04/2022 à 17:09
Notre besoin en véhicule professionnel a été très bien appréhendé par le groupe GCA, le délai de livraison a été respecté avec un accompagnement parfait.
Marie.hLe 18/04/2022 à 09:10
Inconditionnelle des véhicules Toyota, le suivi des entretiens est très bien fait. L'accueil toujours personnalisé. Je recommande
morgane.uLe 09/04/2022 à 09:05
J'ai fait le plein de lave glace juste avant la révision et on me facture 6,39€ pour un litre de lave glace. BRAVO Un avoir est prévu sur une prochaine révision (dans deux ans) vont ils s'en rappeler ?
Bénédicte.oLe 01/04/2022 à 10:18
J'ai commandé, pour la troisième fois, un véhicule dans cette concession. J'ai été ravie de mon expérience les deux premières fois. Si l'accueil reste parfait, l'équipe vraiment sympathique et à l'écoute du client, cela fait SIX MOIS que j'attends la voiture que j'ai commandée en octobre de l'année dernière. C'est absolument inadmissible, et c'est la dernière fois que j'achète un véhicule de cette manière. Aucun délai annoncé, aucune nouvelle, c'est moi qui dois m'assurer que le contrat de LOA est bien prolongé... Franchement déçue de cette expérience. On ne m'y reprendra plus.
Florian.nLe 11/03/2022 à 14:34
Très bon accueil dans cette concession. Nous avons été très bien conseillé par M.LELIEF, répondant à toutes nos attentes concernant nos besoins. Toujours à l'écoute et soucieux de ses attentes clients. Un devis clair, des explications précises concernant les véhicules et un service après-vente de qualité. A ce jour, nous avons 3 Toyota et nous en sommes entièrement satisfait. Mission accomplie !
Noix.eLe 01/03/2022 à 17:46
Excellente chez CGA Rennes pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Prix attractif mais prestations prestiges, L'achat s'est déroulé sans encombre Je recommande
Damien.oLe 01/03/2022 à 15:04
Nous sommes venu pour l'achat d'une Corolla en occasion. Nous avons été très bien accueillis et conseillé. Nos remerciements à l'équipe Toyota, notamment à Mathis pour leur réactivité et leur professionnalisme. Un plaisir !
Eric.rLe 21/02/2022 à 23:21
Toujours un accueil excellent, délai d'entretien respecté et qualité de l'intervention. Le + : un nettoyage intérieur / extérieur du véhicule très apprécié!
Mathieu.iLe 15/02/2022 à 20:50
Client depuis quelques années ! J'ai souhaité essayé une voiture d'occasion pour un éventuel achat ! On me répond à non le commercial l'utilise (Nico) donc pas possible ok dessus !
JP.Le 12/01/2022 à 21:10
grande facilité de prise de rendez-vous, timing parfaitement respecté, acceuil souriant et professionnel, voiture rendue nettoyée de fond en comble : difficile de faire mieux !
Hervé.iLe 15/12/2021 à 17:59
Très bonne accueil. Livraison réussie, très bon conseils. Merci aux commerciaux pour la vente et la reprise.
Hamze.aLe 26/11/2021 à 08:36
Bonjour, Je suis client Toyota depuis longtemps et je constate une détérioration du service. Il n y a plus rien de prévu pour les urgences. il y a certainement un problème d organisation. Comment faire quand on une panne urgente? A plusieurs reprises, je me trouve obligé d aller ailleurs où je suis pris en charge rapidement ou au moins conseillé pour savoir si la réparation peut attendre ou pas.
Andrei.uLe 15/11/2021 à 13:05
Appelé au moins 5 fois courant 3-4 jours pour prendre un RDV pour une diagnostique sur mon véhicule. Résultat des courses: je n'ai toujours pas de RDV, ils ont dit qu'ils vont me recontacter: ils ne l'ont jamais fait, et à ce qu'il paraît, les RDV prochains sont dans 1 mois et demi. Je ne sais pas comment ils s'organisent chez Toyota, mais je n'ai jamais vu ça nulle part. Qu'il faut attendre un mois et demi pour pour un RDV pour des réparations, on n'est pas chez un ophtalmo...Je comprends qu'il y a peut-être beaucoup de clients, mais le but c'est quand même d'avoir une voiture réparée dans des DELAIS RAISONNABLES!
CHRYSTELLE.ILe 01/11/2021 à 17:40
Toutes les voitures achetées chez eux sont de très grande qualité, jamais déçue. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme. Merci à toute la concession et plus particulièrement à TAUFFIK et ANTOINE
Flora.oLe 24/10/2021 à 10:17
Très bon accueil. La prestation est au rendez-vous. Je le recommande !
Didier.aLe 03/10/2021 à 16:23
Excellent accueil, la prestation et le service sont là. Content d avoir acheté mon véhicule dans cette concession et d’y faire l’entretien.
FABIENNE.ILe 21/09/2021 à 20:06
Très très bon accueil lors de la remise des clés de notre nouvelle Toyota.Commerciaux hyper prévenants et même un cadeau pour mon mari comme c'était le jour de son anniversaire!!!Je n'ai jamais vu des vendeurs aussi sympa.Ca nous a fait oublier les 3 heures de route pour aller la chercher ;-)
Alexane.aLe 21/09/2021 à 19:06
J’ai acheté à distance une Toyota Yaris 3 d’occasion dans ce garage. La voiture est parfaite grâce à Alexandre Pigeon qui a géré ma demande du début à la fin et a été très professionnel. Je le recommande.
Morgane.aLe 20/09/2021 à 09:19
Comme d'habitude, tout s'est bien passé. L'acceuil est top, les prestations aussi. Rien à dire, je recommande les yeux fermés
thierry.aLe 03/09/2021 à 17:33
très bon accueille avec café à la clé,prise de rdv a l'heure très pros mais un peut pousse consommation à propos de mes pneus avant entre 450ouvoire 500euros alors que ma révision des 30000km étais de 379euros,la pilule passe mal,pourtant ils ont des prix sur ceci.
patricia.PLe 25/08/2021 à 19:39
Un très bon accueil dès l'arrivée , prise en charge rapide
Mathieu.oLe 20/08/2021 à 10:00
Si seulement on pouvait s'acheter un voiture plus souvent ! Bon accueil et très bon service dans l'ensemble, ils savent trouver une solution à vos besoins!
sophie.aLe 15/08/2021 à 21:01
Le personnel est à l écoute de leurs clients,ils sont serviable, aimable, souriant, j aime bcp ce garage, N hésité pas à y aller.
steve.eLe 02/07/2021 à 13:16
La révision de mon véhicule s'est déroulé sans encombre, très bon relationnel et Axel de la concession toujours au TOP!!
Robert.rLe 21/06/2021 à 19:00
RAS le rendez-vous s est passé comme prévu. L accueil, l' entretien et la récupération de ma voiture, tout a été Ok. Service impeccable comme toujours.
Fanch.Le 12/06/2021 à 10:57
Des bons professionnels, accueillants et précis. Ont été de bons conseils pour l'achat du véhicule. Très bon accueil pour l'entretien.
Erwan.eLe 11/06/2021 à 09:31
`toujours un accueil super, un service rapide et bien expliqué. Un vrai sens du service, des conseils sans pousser à la consommation et une approche de fidélisation long terme. Ca me va très bien
Olivier.rLe 31/05/2021 à 15:03
Un acceuil à la hauteur de la réputation de la marque . À l'écoute et au service du client, Travail propre et soigné. Merci a vous , à bientôt
hedy.iLe 22/04/2021 à 17:41
Equipe dynamique et solidaires, très accueillante aux petits soins avec les clients. Je recommande vivement. Grand merci à Tauffik et Solenne , et tout le reste de l'équipe !
Guillaume.ELe 16/04/2021 à 18:26
Très déçu, j’ai pris rdv pour un voyant moteur allumé, le diagnostic montre un problème sur le système EGR, on me fait un devis pour un nettoyage de la vanne EGR, le remplacement n’étant pas nécessaire. Je récupère la voiture ce jour là facture est plus cher que prévue (+ 25%) et a peine 10km après la sortie du garage le voyant revient... Au final, après le dérangement occasionné pour déposer la voiture, les 70€ de diagnostic et les 380€ de réparation la voiture en est toujours au même point... ou est le professionnalisme ???
Guillaume.eLe 31/03/2021 à 17:17
Une première très mauvaise expérience aujourd'hui, voiture neuve reçue en janvier, sans liquide pare brise, rdv aujourd'hui 16h, on a attendu 1h avant de nous rendre la voiture. 1h pour uniquement ajouter un liquide alors que l'on a pris rdv! La voiture est restée à l'extérieur tout le long et le garagiste a uniquement ajouté le liquide sans checker la pression des pneus (alors qu'on lui avait spécialement demandé)! On se permet ainsi de lui faire une petite remarque lors de la remise des clefs, ce dernier nous répond que cela prend du temps de checker toute la voiture. Je rappelle que la voiture n'a pas bougé de l'extérieur…. Très déçu par le service client produit aujourd'hui, alors que jusqu'ici jamais de soucis.
Lydie.oLe 17/03/2021 à 18:52
Malgré les appels, en laissant le message de me rappeler pour un RV de contrôle urgent, je n'ai pas eu de réponse. Je le regrette. J'ai dû me déplacer au garage, sur place, rien à dire. Il ne faut pas oublier de rappeler les clients...
patrick.R
Pascal.eLe 22/02/2021 à 07:37
Bon accueil, personnalisation client, rebond et accroche commerciale , respect des horaires , conseils. Top.
Amaury.ELe 11/02/2021 à 21:15
Concession sérieuse. Je leur remets mon véhicule pour chaque révision depuis plusieurs années. J'ai eu en plus besoin de leur service rapidement pour un problème de batterie et ils ont été réactifs. Travail sur devis et s'y tient. A recommander.
eric.iLe 02/02/2021 à 17:54
J'ai déposé ma voiture pour une réparation de carrosserie + peinture + entretien annuel un lundi matin. On m'a gentiment prêté une voiture pour couvrir le temps d'indisponibilité. Le lendemain, à la première heure, on me rappelle pour me dire que tout avait été fait la veille. Parfait. Efficacité + Rapidité + Accueil chaleureux = un client content et fidèle.
Nourdine.OLe 16/01/2021 à 18:17
Notre vendeur Alexandre est sérieux. Nous avons était bien reçu. Il a été disponible et très réactif. Je recommande
Jean-Claude.eLe 13/01/2021 à 11:51
Chaque personne est efficace : écoute, prise en compte des besoins, déroulement du dossier. A chaque étape, c'est clair et rapide. L’accueil est toujours chaleureux.
David.rLe 12/01/2021 à 12:47
Très bon accueil, toutes l'équipe est à l'écoute du client. prestation sérieuse et dans les temps prévus.
Pat.oLe 22/12/2020 à 10:37
Toujours bien reçu.Juste le prix un peu élevé pour la révision de mon véhicule ( 399€ pour la révision des 60000 klms ) J'en avais fait 46000...
D.Le 19/12/2020 à 09:51
Satisfaite de la livraison de ma nouvelle voiture Toyota Yaris ! 🤩 . De plus jai agréablement été surprise, un commercial à votre écoute de la prise de la commande à la livraison. J'espère être aussi bien conseillée quand je ferais l'entretien de mon véhicule chez vous !
Thierry.oLe 06/12/2020 à 12:42
Très bon accueil, prestation de qualité et un suivi parfait. Le personnel fait tout son possible pour donner un rdv. Ne soyez pas indulgent envers lui.
M-S.oLe 03/12/2020 à 07:37
3ème achat et toujours un très bel accueil, tout en étant très professionnel, à l'écoute des demandes, de petites attentions qui sont toujours appréciées et un suivi des achats impeccable !
Arnaud.ALe 26/11/2020 à 19:49
Excellente transaction. Vendeur très professionnel et avec l'état d'esprit orienté Solutions plutôt que Problème. Je recommande les yeux fermés.
Mélodie.aLe 01/11/2020 à 20:33
Une très belle expérience chez GCA. Je tiens tout d'abord à remercier David pour sa patience, sa réactivité et son efficacité. Il a su coller à nos besoins qui n'étaient pourtant pas très clairs. Il était constamment présent quand nous avions des questions et prêt à y répondre avec une bonne humeur constante. Ensuite, Solène a eu la patience d'établir un plan de financement pour notre nouvelle voiture et pareil, le sourire était toujours au rendez-vous. Enfin, notre Toyota Corolla nous change la vie. Antoine connait la voiture de fonds en comble et était très pédagogue en prenant le temps de nous expliquer toutes les technologies qui s'y trouvaient. Elle est très agréable à conduire, on attend qu'une chose : le prochain trajet. Merci à toute l'équipe GCA qui est vraiment aux petits soins de chaque client. Bravo.
Pierre-Yves.eLe 01/11/2020 à 20:30
Toujours accueillis impeccablement, nous avons opté pour une Corolla avec David qui a vraiment été super. Sa gentillesse et le temps qu'il nous a consacré mériterait un 6/5 ! Petit bonus : la voiture était encore mieux que décrite !
Clément.oLe 27/10/2020 à 11:38
Le travail est impeccable mais je trouve les prix élevés pour tout ce qui est réparations. Il est parfois devenu pénible de prendre rdv par téléphone du coup le mieux est de se déplacer directement
Aude.eLe 26/10/2020 à 11:52
Travail rapide, propre et service efficace. L'accueil est agréable et les conseillers sont à votre écoute pour répondre au mieux aux problèmes techniques rencontrés avec votre voiture.
Kim.iLe 11/10/2020 à 20:44
Contact sympathique avec le personnel et rapidité de l'intervention. Les mesures sanitaires sont respectées et le professionnalisme de l'équipe est très agréable.
Sérina.Le 21/09/2020 à 15:44
Très satisfaite, je viens d'acheter ma première voiture neuve chez eux et je n'ai rien à redire, équipe au top et très accueillante, toujours à l'écoute, et bien sûr on y retrouve la qualité Toyota. Je recommande chaudement !
Pascal.oLe 08/09/2020 à 22:17
J ai pris une Auris hybride en loa en novembre 2018. Été 2019 problème d écran tactile quand il fait trop chaud. Après deux mises à jours l automne arrive et l écran fonctionne. Été 2020 de nouveau le problème mais aujourd'hui après trois mois d'attente de Toyota France problème toujours pas réglé. M Richard est très pro mais le reste ne suit pas. Pour vendre des voitures il y a du monde mais sav 00000.
Alexis.oLe 21/08/2020 à 18:58
Personnel compétent et qualifié, je suis venu avec des attentes et on y a répondu même au-delà. Prix ultra-compétitif, véhicule d'occasion acheté (C-HR), impeccable, bien entretenu. Professionnel (Alexandre) n'hésitant pas à faire quelques gestes commerciaux, conciliants sur les horaires et disponibilités. Je recommande vivement.
Philippe.aLe 20/08/2020 à 19:21
Le central téléphonique n'est pas opérationnel, après 3 appels où ils doivent me recontacter pour fixer un RV, j'attends toujours depuis plusieurs jours! Alors, je me suis déplacé, le personnel de l'atelier est charmant et serviable fort heureusement !
Science.aLe 21/07/2020 à 22:32
Lamentable! Prise de rendez-vous pour l'entretien des 1 an sur le site internet. Aucune confirmation du rendez-vous par téléphone comme prévu alors que j'avais pris ma journée pour être disponible ! De ce fait, j'ai appelé moi-même vos locaux. La réceptionniste a remis ma parole en doute concernant la prise de rendez-vous alors que j'avais le mail de confirmation sous les yeux... Deuxième essai en appelant directement les ateliers. Prise de rendez-vous annulé le lendemain car je cite on m'a donné les mauvaises informations. Visiblement, le garagiste ne travaille pas le samedi, et il n'est pas au courant deux jours avant... permettez-moi d'en douter! Finalement, j'ai pris rdv chez un garagiste près de chez moi puisque depuis 2002, il est possible pour toute personne de choisir n’importe quel garage pour l’entretien, les révisions et diverses réparations tout en préservant la garantie constructeur ! Quel ne fut pas ma surprise de recevoir le devis avec un montant 3 fois moins cher que celui prévu chez vous! En conclusion, ces deux annulations successives étaient un mal pour un bien!
jeannick.aLe 18/07/2020 à 21:16
Très bonne expérience d avoir passer la porte de cette concession. Un commercial ( Mr Richard) au top! J ai acheté ma nouvelle voiture dans les meilleures conditions possibles grâce à lui et Antoine de l atelier. Super agréable de tomber sur de bons professionnels !
sebastien.eLe 28/06/2020 à 15:19
achat corolla TS neuve 2020. Très bon accueil.De la commande à la réception toujours disponible. Très bonnes conditions commerciales.(Prix,Prêt véhicule) Présentation complète du véhicule lors de la réception. Vraiment très pro. Merci à Fabien et Antoine.
Sébastien.
Tanguy.iLe 17/03/2020 à 11:58
Rien à redire quant à l'accueil, les explications sur les travaux à faire , et finalement les travaux effectués. Je suis un peu dessus par le tarif car je n'ai pas eu de remises sur les pneus même en temps qu'ancien et fidèle client. La prochaine fois j'y réfléchirai à 2 fois.
Eric.ALe 20/02/2020 à 18:45
Très bien reçu à la concession. Collaborateur ayant pris en charge notre véhicule consciencieux et agréable. Respect du créneau horaire pour reprendre notre voiture.
Mélanie.Le 16/02/2020 à 11:42
La plateforme Toyota qui appelle les professionnels. Première fois la conseillère très gentille je lui dis que nous n'avons pas besoin elle me demande donc si moi personnellement j'avais un projet. Je répond positivement. Elle me propose un rdv téléphonique avec la concession de Cesson le 31.01.20 à 18h, j'avais laissé mes coordonnées personnelles. J'ai attendu rien, je passe à autre chose. Je reçois un second appel de la plateforme sur mon lieu de travail, je lui explique. Elle me propose de nouveau un rdv le 06.02.20 à 18h. J'ai accepté les erreurs ça arrive. Je précise que j'ai eu deux fois un mail de confirmation avec la concession de Cesson. A ce jour je n'ai reçu aucun appel. Donc c'est bien gentil de proposer des services commerciaux mais si on n'assure pas derrière ça ne sert a rien de faire perdre du temps aux gens. Je laisse quand même deux étoiles.
Laurent.Le 04/02/2020 à 20:59
Concession très professionnelle sans en faire trop, ils savent très bien rester simple et convivial. Les explications sont simples, c’est très bien de ne pas parler Medecin, merci beaucoup.
Seb.n
Antoine.rLe 22/12/2019 à 19:54
Le lieu est pas mal, mais malgré quelques tours de la concession, aucun vendeur ne m'a abordé. Dommage, je suis allé voir un peu plus loin...
Vitalie.BLe 13/12/2019 à 10:17
Réponse e-mail sur dispo & prix d'un filtre habitacle jamais reçue mais très très très bien servi une fois en concession. Filtre acheté, dispo en stock, prix compétitif vs. ce qu'on trouve sur Paris, installé. Rien à demander de plus ! Exemplaire. Merci !
Frederic.eLe 08/12/2019 à 09:46
bonne accueil , Stéphane à l'atelier est très pro benoît et ses équipes connaissent bien leurs clients et sont toujours prêt à leurs rendre services
Sophie.tLe 25/11/2019 à 19:00
Rapport qualité prix lamentable. 590 euros (au passage dommage qu'ils ne l'aient pas annoncé au moment de la prise de RV téléphonique ce tarif ...) pour une révision des 30 000 km/2 ans (pour un utilitaire HDI 115...). A ce prix là bien sûr on ne change même pas tous les filtres ce serait trop. Et pas non plus de détail des sommes facturées : c'est un forfait (pourtant même en forfait d'autres concessions vous précisent le détail). Et cerise sur la gâteau, vous retrouvez votre pare brise lavé avec une tranche de chorizo premier prix. La prochaine fois j'irai ailleurs. Et même, la prochaine fois j'achèterai chez un concurrent car une marque qui permet de telles pratiques à ses concessions n'est pas une marque qui respecte ses clients.
Julien.ELe 18/11/2019 à 10:17
Habitant entre Rennes et St Malo, il m'est impossible de commander et payer une pièce par téléphone sans devoir me déplacer. Cela fait donc 200km au total pour une pièce à 15 euros. Merci Toyota Rennes pour ce bel exemple de service client, la planète vous remercie également pour ces km inutiles et la pollution engendrée.
Laurent.oLe 23/09/2019 à 10:08
Bon accueil, et vendeur d'occasion très sympathique, et compétent. Par contre, l'atelier nous a fait payer une facture alors que nous avions pris la totale comme @Nicolas Geffray (autre avis) pour être tranquilles. Donc gros manque de communication/formation auprès de certains services. Il m'aura fallu 4 mois d'appels hebdomadaires pour me faire rembourser ces 369€. Se faire une mauvaise réputation pour si peu, c'est dommage. Petite cerise sur le gâteau : je viens de me rendre compte que mes coordonnées personnelles ont été envoyées à toutes les boites de contrôle technique de la région. Mais j'imagine que ça doit figurer dans les conditions générales... Conclusion : je reprendrai une Toyota, mais pas chez vous.
Beatriu.eLe 08/08/2019 à 07:17
L'époque Pelvé est bien révolue, et c'est bien dommage, une concession qui manque cruellement d'accueil et de chaleur, on peut faire un tour dans le hall, et repartir sans que personne ne vienne à vos devants. Heureusement il y a le jeune vendeur des pièces de rechange qui est aussi professionnel que sympathique. Il devrait prendre en formation commerciale l'ensemble de ses collègues.
Scelles.Le 30/07/2019 à 07:57
Tout a été parfait de la vente à la livraison, spéciale félicitations à edwinn au top lors de la livraison, BRAVO Après plus d'un an je rajoute que le sav est nickel
Guillaume.aLe 24/07/2019 à 14:40
Il aura fallu plus de 4 mois à essayer de me faire tourner en bourique pour finalement recevoir un appel comme quoi la pièce était arrivé. 4 mois pour recevoir une pièce dans le cadre d'un rappel constructeur sur un élément de sécurité majeur...
Nicolas.eLe 30/06/2019 à 22:56
Incompétence.... Mensonge.... En juin 2017, nous avons acheté une Toyota Verso Skyview d’occasion chez GCA de Cesson-Sévigné. Sur les conseils du vendeur, nous avons souscrit à une garantie longue durée - extension de celle qui couvre d’un an les VO. Pour pouvoir jouir de cette extension il a fallut s’engager pour un crédit à un organisme. Nous avons donc emprunté le minimum qui couvrit une partie de l’achat du véhicule. Le vendeur - MR Lecumberry pour ne pas le citer - nous a vivement conseiller cette garantie longue durée afin de partir sereinement avec le véhicule, sans trop se soucier des éventuelles pannes techniques étant donné que de nombreux éléments du moteur sont couverts par la garantie, notamment LES INJECTEURS (dont leur remplacement représente un coût très important...) Ceci confirmé par le vendeur ce jour-là !! Et qu’elle ne fût pas notre surprise (désagréable...) de nous entendre dire qu’après diagnostic sur des témoins apparus sur le tableau de bord il y a quelques jours, que LES INJECTEURS sont à changer et pas couverts par l’extension de garantie pour la quelle nous payons 100€ environ tous les mois !!! Résultat des courses : une facture de 2000€ pour la réparation !!! On nous a menti à la vente !!! Quelle déception !!! Et d’ajouter que toute intervention sur notre véhicule ne s’est faîte QUE chez le concessionnaire...
l.Le 03/06/2019 à 16:12
Rdv sur rappel constructeur (airbag passager a changer ) ! Accueil sympathique , on vs propose la café L' operation a bien été effectué et pour cela ils ont du demonter le tableau de bord certainement . probleme en recuperant ma voiture mon compteur kilometrique etait descendu !!!!! rappel chez eux , me disent gentiment de ramener la voiture jettent un coup d'oeil , me disent qu'ils peuvent pas faire grand chose . Et c'est tout ... voila je repars avec compteur qui a bougé , tres genant pour la conduite j'aurais préferé carrement pas changer l'airbag passager ....... j'avoue que pour ma premiere visite chez eux je suis tres decu . Autrement les employés sont sympathique . mais je reserve mon jugement quand a leur professionalisme et l'ecoute du client .
frederic.aLe 05/03/2019 à 01:04
Accueil top rapide professionnel. Toujours prêt pour vous arranger. Ceci était mon poste d'il y a un an mais ils n'ont pas changé.
Isabelle.rLe 25/01/2019 à 10:21
Mon avis est assez mitigé car il concerne 2 éléments assez distincts, je commence par le +++ : * Les services : vente - entretien - financement = très organisés & très pro ! * Là où ça pêche vraiment c'est quand le véhicule sort de sa période de financement et que tu choisis de le garder => Tout de suite, la coloration des relations n'est plus la même : # Les services deviennent très flous et tout le monde se renvoie la balle lorsque je montre mon étonnement sur la non prise en charge de l'entretien compris dans mon contrat de 4 ans : Ah ! Non Madame, il faut lire votre contrat, vous avez signé l'entretien pour 3 ans ... ... # Et là... Bim ! La facture est tout de suite conséquente.... J'avais quand même réservé ma matinée pour cet entretien annuel qui finalement n'a pas eu lieu, faute de transparence dans le contrat et de disponibilités dans mon porte-monnaie ! .... -Bon, Madame, on va vous faire une (petite) remise, on va voir avec les services concernés et on vous rappelle.... J'attends toujours. § Contente des services, je me sens lâchée avec un véhicule que je continue à financer pendant 2 ans.... § C'est quand même dingue de voir les marques automobiles mettre autant d'argent dans la pub et - alors que le client est dans la place - négliger autant son besoin une fois l'intérêt de la vente ou du contrat passé .... ! § Bref, je ne me suis pas vraiment sentie respectée et dans un contrat win-win que j'attends toujours.... 3 mois plus tard.... (le 18 mars) : Toujours pas de nouvelles malgré un commentaire me disant que mon dossier est à l'étude...
Mariko.uLe 07/01/2019 à 09:05
Merci pour la réparation rapide de notre Corolla, effaçant le mauvais souvenir laissé sur le pare-choc par un indélicat. En cadeau, le nettoyage de l'intérieur et la petite bouteille d'eau. Je n'arrête pas de vous recommander à mes amis !
TK.Le 05/01/2019 à 12:05
Côté atelier, la réception clients est appréciable, à l'écoute et très pro. L'espace d'attente est agréable, avec des sièges confortables et des boissons chaudes. Enfin, la voiture est rendue propre et dans les délais annoncés.
Wilfrid.aLe 14/12/2018 à 16:14
Ils font tout pour vous faire prendre un crédit chez eux, ne donnent pas les documents signés qui permettent de se rétracter et mettent en même temps acheté au comptant sur le contrat pour éviter tout désistement. Au final voiture avec une date de livraison avec 3 mois de retard sur la date indiquée sur le contrat qui était déjà 1 mois postérieure à ce qui était annoncé verbalement par le vendeur. Ce dernier n'a même pas jugé utile de nous prévenir de ce délai supplémentaire. Nous avons annuler l'achat. D'autre expériences chez eux puisque seul concessionnaire Toyota toutes aussi peu fructueuses. A éviter.
Rozenn.Le 05/11/2018 à 19:46
Passée ce matin suite à un problème de moteur sur ma Yaris. Une heure d'attente, pas de prêt de voiture, 2 semaines d'attente pour une réparation. Je n'ai donc plus qu'à croiser les doigts d'après Toyota pour que ma voiture ne me lâche pas dans les deux semaines avant le rdv technique. Diagnostic du prix d'un roulement arrière sans avoir vu ma voiture à 500€... Et la fois d'avant j'ai eu la bonne surprise de recevoir le devis au moment de payer, autrement dit ; on ne m'a même pas contactée pour me prévenir du tarif et j'ai été mise sur le fait accompli. Complètement déçue, je n'ai malheureusement plus aucune confiance en ce garage.
yuleylia.uLe 16/09/2018 à 09:58
Aucun problème sur la qualité du service en elle meme. Le personnel gérant l'atelier, service voiturier devrait faire plus attention à leurs clients. J'ai attendu 1h40 pour la révision qui devait prendre 1h pour ma voiture. Agacée, j'ai finalement été demandé où en était ma voiture: elle était apparemment prête. Aucune excuse, aucune explication. Ils sont pourtant certifiés pour faire des révisions En 1h et pas plus. Cela fait 3 fois que jy vais, et j'ai toujours eu des expériences désagréable avec le personnel. Un sourire, prendre le temps pour chaque client, ça ne coûte rien....
Laurence.lLe 11/09/2018 à 13:32
Nous en sommes à notre deuxième Aygo en LOA, toujours conseillés par Steven et nous reviendrons l an prochain pour voir un autre modèle. On nous appelle pour prévoir les révisions annuelles qui sont faites à l heure dite à chaque fois. Nous sommes très satisfaits de cette concession.
Tanguy.eLe 21/08/2018 à 15:21
Prise en charge de mon véhicule pour un rappel, bon accueil et grande rapidité d'exécution. Commerciaux très attentifs et à l'écoute.
Fabrice.eLe 17/04/2018 à 19:06
Nous sommes toujours très bien reçu chez Toyota Rennes et notre vendeur se démène à chaque fois pour répondre au plus juste à nos besoins. Très bonne concession, je recommande vivement.
JC.Le 22/02/2018 à 12:28
Avis très mitigé après plusieurs années à y faire entretenir mon véhicule. La nouvelle concession est agréable et contrairement à d'autres marques , on circule et se stationne facilement sur le parking. Je n'ai rien à reprocher à la qualité des travaux effectués, à l'accueil des techniciens, ni même à la prise de rendez-vous souvent très arrangeante, mais: - Messieurs les commerciaux, arrêtez de vous invectiver (pour ne pas dire plus) devant les clients, vous transmettez un message commercial et une image de la marque catastrophique. - Surpris de voir qu'à chaque révision, il y aurait des travaux à effecteur sur mon véhicule et que comme par enchantement, il y a toujours une promo sur la dite nature des travaux. Vous êtes en promotion permanente chez Toyota?
Yannig.ELe 26/01/2018 à 16:16
n’espérez pas un service en cas d'achat par un mandataire, 4 semaines d'immobilisation pour un anti démarrage qui ne fonctionne plus. Non prise en charge par l'assistance France. Lorsque vous revenez chercher la voiture on ne vous connais pas...
olidjoa.ALe 06/01/2018 à 18:01
véhicule correcte mais au bout de 4 ans pour un verso il n'y à plus de lumière de plafonnier et d'autre petit détail comme c'est pas franchement donner alors qu'il n'y aurait qu'une pièce à changer, mais non c'est le bloc complet à 600€ et pourtant les produits d'occasion existe.sans parler de la ventilation qui fonctionne une fois sur quelques semaines. Dommage pour un véhicule de cette catégorie 7 place toit panoramique, boîte automatique et j'en passe. Bon véhicule extérieurement et intérieurement mais question mécanique je pleure pour un véhicule qui à maintenant 4 ans. Mais on l'aprèci quand même ! !! On doit être maso ou on espère un geste commercial. ...😂 Aussi une mauvaise tendance à vous oubliez. On vous dit on vous rappelle ou on vous envoie un devis et en général on attend encore. ...
Arnaud.fLe 01/12/2017 à 10:07
Accueil chaleureux avec café offert et journal du jour. Grande succursale qui manque de convivialité. Difficile de stationner en journée. Prix des prestations élevés.
Harrier.mLe 17/08/2017 à 09:25
Beaucoup de véhicules d'occasion, exp: je suis aller avec ma fille dans cette concession pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion en plein après midi, où je suis resté plus de 30 minutes entre les voitures. Mais aucun vendeur à l'horizon. Dommage
Gaetan.NLe 20/06/2017 à 18:26
Rien de particulier, c'est une concession. J'y suis allé pour un devis et j'ai été très bien reçu donc j'ai pris rdv pour faire réparer mon véhicule. La circulation de fin de journée peut rendre l'accès plus long.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Toyota à proximité :
- Fiat GCA Rennes à Cesson-Sévigné
↪ 0 mètres - Hyundai Rennes - GCA à Cesson-Sévigné
↪ 30 mètres - Mitsubishi Motors Rennes à Cesson-Sévigné
↪ 40 mètres - JEEP RENNES à Cesson-Sévigné
↪ 40 mètres - G.C.F. ABARTH à Cesson-Sévigné
↪ 40 mètres - ALFA ROMEO RENNES à Cesson-Sévigné
↪ 50 mètres - LEXUS RENNES - GCA RENNES à Cesson-Sévigné
↪ 50 mètres - Auto Primo à Cesson-Sévigné
↪ 670 mètres - S.A.S CSP AUTO à Cesson-Sévigné
↪ 790 mètres