Renault Ussel - Bony Automobiles

📌 91 Route Nationale, 19200 Ussel

4.4 / 5

💬 365 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Renault Renault Ussel - Bony Automobiles à Ussel

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Ussel - Bony Automobiles qui se trouve à Ussel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Ussel en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Eybrail (240 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de crédit

Les avis

Les dernier avis sur Renault Ussel - Bony Automobiles à Ussel

Avis de Mich.e avec une note de 4 sur 5Mich.e

Le 27/03/2024 à 21:01

4 / 5

Prise en charge rapide, tout comme la réparation faite dans les délais annoncés.

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Avis de vincent.a avec une note de 1 sur 5vincent.a

Le 02/03/2024 à 10:03

1 / 5

après sois disant avoir réparé mon véhicule je fais 1km avec et elle retombe en pane avec le même problème

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Avis de Frédéric.O avec une note de 5 sur 5Frédéric.O

Le 23/02/2024 à 16:09

5 / 5

Accueil & Service impeccable.

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Avis de Pascal.y avec une note de 5 sur 5Pascal.y

Le 14/02/2024 à 12:15

5 / 5

Acceuil sympathique

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Avis de Nathan.o avec une note de 5 sur 5Nathan.o

Le 12/01/2024 à 16:10

5 / 5

Très belle concession, personnel très compétent, merci pour les services rendus

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Avis de Helene.e avec une note de 5 sur 5Helene.e

Le 25/12/2023 à 11:31

5 / 5

Bon accueil et à l'écoute du client.

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Avis de Antho.9 avec une note de 5 sur 5Antho.9

Le 23/12/2023 à 18:59

5 / 5

Excellente concession. Très proche de ses clients. Très bon accueil.

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Avis de Beaujoin.l avec une note de 3 sur 5Beaujoin.l

Le 21/12/2023 à 13:13

3 / 5

Ils font le boulot point. Pas de petit service aux clients et profiteur sur les bords

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Avis de joelle.i avec une note de 5 sur 5joelle.i

Le 21/12/2023 à 11:45

5 / 5

J'ai acheté une dacia spring en novembre tout c'est super bien passé avec le commercial comme le garagiste. Juste quelques erreurs pour la carte grise qui a était résolu rapidement avec en plus un geste commercial. Je recommande sans aucun soucis se concessionnaire.

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Avis de Alain.I avec une note de 5 sur 5Alain.I

Le 18/12/2023 à 11:51

5 / 5

Ras

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Avis de gaetan. avec une note de 5 sur 5gaetan.

Le 06/12/2023 à 17:51

5 / 5

Ayant eu de gros problème avec ma Dacia et le service de garantie n'ayant absolument rien fait, Bony automobiles a prit les choses en main et m'ont aidé énormément et gratuitement !! (merci au boss et l'équipe !!).

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Avis de Marie.. avec une note de 5 sur 5Marie..

Le 01/12/2023 à 11:44

5 / 5

Contact parfait et excellente prestation !!!

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Avis de patrick.e avec une note de 5 sur 5patrick.e

Le 01/11/2023 à 12:57

5 / 5

Très bon accueil. Explications données sur les réparations entreprises. Prise en charge sérieuse et soignée

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 27/10/2023 à 12:16

5 / 5

Très bien

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Avis de joe.o avec une note de 5 sur 5joe.o

Le 26/10/2023 à 13:38

5 / 5

Des prestations irréprochables

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Avis de Martine.o avec une note de 5 sur 5Martine.o

Le 20/10/2023 à 18:30

5 / 5

Je remercie beaucoup l'équipe Renault et son directeur qui m'ont dépanné alors que l'atelier était fermé. En effet j'ai une twingo électrique et pbm de charge. Ils ont réglé efficacement le pbm

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Avis de Jean. avec une note de 5 sur 5Jean.

Le 19/10/2023 à 12:18

5 / 5

Bon accueil et prise en compte de ma demande

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Avis de Arthur.a avec une note de 5 sur 5Arthur.a

Le 17/10/2023 à 17:47

5 / 5

Un très bon accueil, le personnel est extrêmement courtois et à l'écoute

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Avis de Dula.a avec une note de 5 sur 5Dula.a

Le 16/10/2023 à 18:46

5 / 5

Excellent accueil de Mr Julien SPADAT. A l'écoute de mes demandes, efficacité et rapidité pour répondre à mes questions. Réponse rapide par téléphone ou par mail afin de conclure mon achat.

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Avis de genevieve.a avec une note de 5 sur 5genevieve.a

Le 16/10/2023 à 15:26

5 / 5

Merci pour toutes les informations votre professionnalisme et votre agréable réception vos compétences très bon contact bravo Renault Ussel moi je ne changerai pas de marque

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Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o

Le 15/10/2023 à 12:32

5 / 5

Personnel sympathique et efficace

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Avis de Pauline.r avec une note de 5 sur 5Pauline.r

Le 15/10/2023 à 12:29

5 / 5

Équipe accueillante et professionnelle

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Avis de Jean-Claude.u avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.u

Le 15/10/2023 à 10:57

5 / 5

Accueil agréable, notre interlocuteur Robin à été à l'écoute. Concession propre et chaleureuse.

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Avis de Jean-Pierre.E avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.E

Le 09/10/2023 à 15:51

5 / 5

Très satisfait. Achat d'un véhicule d'occasion : Commercial, Administration et Accompagnement prise en main au top !

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Avis de jeanlou.a avec une note de 5 sur 5jeanlou.a

Le 09/10/2023 à 09:24

5 / 5

service excellent

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Avis de Maxence.e avec une note de 5 sur 5Maxence.e

Le 29/09/2023 à 18:06

5 / 5

Très bon travail des équipes, j’ai eu les réponses que j’attendaient. Super !

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Avis de ROBERT.U avec une note de 5 sur 5ROBERT.U

Le 27/09/2023 à 17:36

5 / 5

Personnel très accueillant et très professionnel. Je reviendrais sans problème dans ce garage.

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Avis de Francoise.r avec une note de 5 sur 5Francoise.r

Le 17/09/2023 à 13:29

5 / 5

Un accueil toujours impeccable le personnel est disponible est très gentil et à l'écoute de la recherche du client

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 28/08/2023 à 17:24

5 / 5

Excellent accueil, intervention rapide pour le remplacement d'une batterie H.S. sans rendez-vous. Et le petit + sans l'avoir demandé, la vérification des niveaux, de la pression des pneus et le lavage du véhicule !

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Avis de Maryse.o avec une note de 5 sur 5Maryse.o

Le 28/08/2023 à 12:07

5 / 5

Accueil super agréable de la personne qui receptionne les clients pour l atelier.

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Avis de Sandrine.n avec une note de 4 sur 5Sandrine.n

Le 18/08/2023 à 20:31

4 / 5

revision parfaitement realisee personnel a l ecoute et de bons conseils

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Avis de Elisa.. avec une note de 5 sur 5Elisa..

Le 17/08/2023 à 19:27

5 / 5

Je me suis rendue dans ce garage pour la révision de ma Captur, rien à redire, personnel très accueillant et agréable, prise en charge administrative rapide, devis détaillé sans surprise, prêt d’un véhicule Je recommande et reviendrai l’année prochaine !

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Avis de Rotul.i avec une note de 3 sur 5Rotul.i

Le 07/08/2023 à 14:24

3 / 5

Nous nous sommes arrêtés pour un conseil, appartement un piston bloqué qui ne leur semblait pas très grave étant donné qu'il y en a trois autres... Dommage, quelques kilomètres après nous avons été obligés de nous arrêtés et le Kangoo que nous utilisions est immobilisé pour réparation...

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Avis de Gilles.a avec une note de 5 sur 5Gilles.a

Le 05/08/2023 à 22:49

5 / 5

Accueillant aimable et serviable

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Avis de marie.a avec une note de 1 sur 5marie.a

Le 26/07/2023 à 18:55

1 / 5

Je suis venue voir une voiture d’occasion chez Renault. J’ai prévenu que je venais de loin ( Paris) et que j’étais en vacances en Corrèze à 50 km, la voiture que j’étais venue voir n’a pas démarré. Et aucune solution de trouvée. Je suis tressée déçue.

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Avis de Mioque.a avec une note de 5 sur 5Mioque.a

Le 27/06/2023 à 06:23

5 / 5

Il manquait juste un petit café.

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Avis de Frederic.h avec une note de 5 sur 5Frederic.h

Le 21/06/2023 à 10:00

5 / 5

Superbe équipe, bon accueil

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Avis de Victor.o avec une note de 5 sur 5Victor.o

Le 16/06/2023 à 12:16

5 / 5

Super accueil par Laurent, je reviendrai !

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Avis de Antoine.e avec une note de 5 sur 5Antoine.e

Le 16/06/2023 à 12:12

5 / 5

Garage convivial

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Avis de Marie-France.n avec une note de 5 sur 5Marie-France.n

Le 11/06/2023 à 23:36

5 / 5

Très bien reçu /bonne informations

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Avis de Christian.O avec une note de 5 sur 5Christian.O

Le 08/06/2023 à 15:43

5 / 5

Prise en compte complète des besoins de réparation mais aussi alerte et intervention sur des besoins qui m'avaient échappées.

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Avis de Marie.h avec une note de 5 sur 5Marie.h

Le 06/06/2023 à 00:12

5 / 5

Rapidité de diagnostic d'une panne et rapidité de réparation malgré une commande nécessaire. Seul hic, ma panne est survenue dans les ponts de mai et là, le garage n'y est pour rien!

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Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a

Le 04/06/2023 à 11:49

5 / 5

Bon accueil et très bons conseils, vendeurs à l'écoute des besoins clients.

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Avis de Sandra.i avec une note de 5 sur 5Sandra.i

Le 31/05/2023 à 14:13

5 / 5

Équipe commerciale au top Je recommande cette concession

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Avis de Bastien. avec une note de 5 sur 5Bastien.

Le 31/05/2023 à 14:12

5 / 5

Super équipe de professionnels

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Avis de Melih.a avec une note de 1 sur 5Melih.a

Le 26/05/2023 à 11:43

1 / 5

concession fortement déconseillée, Je trouve inadmissible qu'un garage refuse de réparer une voiture de leur marque!

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Avis de philippe.l avec une note de 5 sur 5philippe.l

Le 23/05/2023 à 18:30

5 / 5

Travail sérieux fait rapidement. je suis satisfait de la réparation. Toutefois le prix de la pièce changée m'a paru excessif.

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Avis de Patrice.e avec une note de 1 sur 5Patrice.e

Le 10/05/2023 à 13:10

1 / 5

Je trouve inadmissible qu'un garage refuse de réparer une voiture de leur marque. Ils ne sont que des vendeurs de voitures.

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Avis de Doris.a avec une note de 1 sur 5Doris.a

Le 10/05/2023 à 13:04

1 / 5

Plus jamais les garages renault, perdu au milieu de nulle part à 800km de chez moi, ils ont refusé de prendre en charge mon vehicule renault. Nous sommes débordés. C'est inadmissible, ce ne sont que des vendeurs de voiture. Allez chez Étapes auto à côté ils sont bien plus réactif et à l'écoute du client.

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 25/04/2023 à 16:32

5 / 5

Équipe performante toujours bien accueilli

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 21/04/2023 à 09:39

5 / 5

Personnels compétent et à l écoute

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Avis de Cedric.a avec une note de 5 sur 5Cedric.a

Le 10/04/2023 à 17:15

5 / 5

Très bonne accueille

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Avis de martin.e avec une note de 5 sur 5martin.e

Le 02/04/2023 à 16:53

5 / 5

Super

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Avis de Pascal.a avec une note de 5 sur 5Pascal.a

Le 01/04/2023 à 12:26

5 / 5

Depuis 3 ans , je me rends dans ce garage pour l' entretien de ma Renault acheter d' occasion.Accueil téléphonique toujours très agréable des différents intervenants. Révisions et hier devis pour le montage de 4 pneus été, pas de surprises à l' arrivé, facture conforme aux devis . Merci à vous tous, continué sur cette voie, très positive...

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 31/03/2023 à 15:00

5 / 5

Très bien reçu

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Avis de jerome.r avec une note de 5 sur 5jerome.r

Le 30/03/2023 à 12:25

5 / 5

A améliorer ; je ne vois pas…

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Avis de Hélène. avec une note de 5 sur 5Hélène.

Le 29/03/2023 à 21:36

5 / 5

Etablissement très sérieux, les vendeurs sont de véritables conseillers. Je recommande.

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Avis de Marion.. avec une note de 5 sur 5Marion..

Le 29/03/2023 à 19:30

5 / 5

Super accueil mais surtout excellent job, ils ont pu régler un problème sur ma voiture qu’aucun autre garage n’a réussi à régler !

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Avis de laurent. avec une note de 5 sur 5laurent.

Le 27/03/2023 à 09:02

5 / 5

Accueil sympathique et chaleureux. Le service après vente est efficace.

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Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l

Le 09/03/2023 à 22:33

5 / 5

Pour avoir acheté une voiture chez Bony Automobile Renault Ussel récemment, j'ai rencontré un personnel accueillant et à mon écoute. Satisfait du service et en particulier des explications qui m'ont été données par Claude lors de la remise des cles du véhicule je recommande cet établissement.

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Avis de sammy.i avec une note de 1 sur 5sammy.i

Le 15/02/2023 à 11:21

1 / 5

Désespérant: Achat d'une voiture neuve Dacia sandero en 2019, 3 ans et 75000km BVM HS, déjà trsè peu de geste commerciale de la part de la filiale Bony automobile, un effort quasi inexistant du coté de renault Mais passons le personnel du garage n'est pa nécessairement responsable de la qualité des produits vendu, cependant cette voiture entre donc dans le garage le 17 Décembre 2022 je suis obligé de contacter moi même le garage pour n'avoir ne serais-ce que confirmation de la prise en charge de mon véhicule, il m'est ensuite nécessaire d'appeler régulièrmeent pour que l'établissement du devis soit fait, 1 MOIS plus tard le voilà enfin, j'accepte la gorge serré face a de tel frais pour une voiture quasi neuve... 2 semaines sans nouvelles je rappel encore, pièce non commandé on me réclame des fcature supplémentaire (si je n'avait pas appelé quand aurai-je été informé?), encore 2 semaines s'écoule pas plus de nouvelle (pas de confirmation de réception des factures ni d'avis de commande des pièces) je rappel (toujours a nous de veillé a ce que notre véhicule soit réparé ça semble la politique chez eux... on m'informe calmementque non mon véhicule n'est pas fait Pour rappel cela fait 2 mois que vous avez mon véhicule, cela me coute des frais annexe vous avez peut être trop de travail mais respecter votre clientèle, j'ai patienter 2 Mois sans me montrer trop exigeant ne nous pousser pas a bout

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 11/01/2023 à 15:52

1 / 5

A fuir ! Des voleurs ! J'y ai été pour un petit truc je suis ressorti avec un devis plus élevé que le prix de la voiture... Alors que dans un autre garage, oh comme c'est bizarre !! Le prix est beaucoup BEAUCOUP moins cher. Alors vous trouvez que c'est du respect ça ? Ne vous inquiétez pas ça va bien se passer, mais si vous n'allez pas ici

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Avis de Mabli.u avec une note de 1 sur 5Mabli.u

Le 11/01/2023 à 12:53

1 / 5

ALORS ALORS ALORS qu’est ce que nous avons la, on facture 2600 euros à mon maisonneux de coeur … mouais Un peu sus imo … enfin bref coup de volant mis à part il faut rembourser le Homi pour qu’il puisse try hard la s13 Merci pour ça Bonsoir

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Avis de Sophie.. avec une note de 5 sur 5Sophie..

Le 07/01/2023 à 14:01

5 / 5

L'écoute, l'accueil et les conseils tout en respectant notre budget. Cela fait toujours peur d'aller en concession mais le garage Renault d'Ussel est plutôt dans l'écoute et ne nous fait pas de frais inutile. Merci à l'équipe.

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Avis de Jonathan.o avec une note de 5 sur 5Jonathan.o

Le 06/01/2023 à 13:32

5 / 5

Très très réactif et pro

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 14/12/2022 à 22:43

5 / 5

Je tiens à remercier toute l'équipe de bony automobiles ussel pour sa gentillesse et son professionnalisme.Merci à Monsieur Guery,à Claude pour sa présentation, à Mme Viossange pour la partie administrative et à toi Thierry qui dirige cette concession tout en restant proche des clients. L.Faugeras

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Avis de Corinne.e avec une note de 4 sur 5Corinne.e

Le 13/12/2022 à 16:15

4 / 5

je suis un client renault Ussel depuis quelque temps ;j'ai regrété l'ancienne équipe . mais la nouvelle équipe me semble serieuse et m'a donne' satisfaction dernierement

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Avis de Veronique.o avec une note de 1 sur 5Veronique.o

Le 08/12/2022 à 18:38

1 / 5

Pas très sympathique la dame au téléphone de l'accueil on a du la déranger quand j'ai appelé

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 08/12/2022 à 10:38

5 / 5

Respect du rendez vous Prise en main du véhicule satisfaisant Acceuil client correct Pendant l attente Un petit café offert serait un plus

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Avis de Guy.e avec une note de 3 sur 5Guy.e

Le 05/12/2022 à 13:34

3 / 5

rapide

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Avis de Jean.a avec une note de 4 sur 5Jean.a

Le 15/11/2022 à 11:16

4 / 5

attente amélioré une proposition d un café pendant l attente ne serait pas de refus cordialement

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Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a

Le 12/11/2022 à 10:29

5 / 5

C'est toujours parfait pour moi! Bon accueil, écoute. Le créneau horaire est toujours adapté à ma demande. Travail rapide soigné.

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 10/11/2022 à 17:39

5 / 5

Une équipe toujours à l écoute une intervention rapide et efficace problème de freinage résolu Merci de votre réactivité

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Avis de Suzon.o avec une note de 4 sur 5Suzon.o

Le 03/11/2022 à 11:00

4 / 5

très bon accueil. .tout est parfait

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Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a

Le 22/10/2022 à 15:55

5 / 5

Super accueil. Employé aimable et souriant.

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Avis de Charles.A avec une note de 5 sur 5Charles.A

Le 10/10/2022 à 12:07

5 / 5

Parfait Bon accueil

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Avis de jean-jacques.a avec une note de 5 sur 5jean-jacques.a

Le 13/09/2022 à 17:31

5 / 5

visite de garantie + pose attelage renault kadjar accueil trés professionnel, relation sympathique naturelle de la part du chef d'atelier Guillaume, mot gentil au retour et demande si le client a une question, service impeccable !

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Avis de Bernadette.o avec une note de 4 sur 5Bernadette.o

Le 05/09/2022 à 09:40

4 / 5

bonne

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Avis de monget.r avec une note de 5 sur 5monget.r

Le 04/09/2022 à 18:28

5 / 5

Très bon accueil et professionnalisme

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Avis de corinne.r avec une note de 5 sur 5corinne.r

Le 26/08/2022 à 11:14

5 / 5

Très bon accueil et très bonnes prestations.

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Avis de robert.i avec une note de 5 sur 5robert.i

Le 20/08/2022 à 20:18

5 / 5

Très bon accueil, prise en charge rapide, très bon travail , personnel aimable .

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Avis de Fabien.U avec une note de 5 sur 5Fabien.U

Le 17/08/2022 à 22:26

5 / 5

Super service, réparation d'une roue crevée en à peine 30min et sans rdv.

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Avis de Chantal.e avec une note de 5 sur 5Chantal.e

Le 14/08/2022 à 07:14

5 / 5

Un garage Renault très performant et sympathique .le personnel est à l'écoute ,d'une grande gentillesse. je vous conseille ce lieu

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Avis de corinne.a avec une note de 5 sur 5corinne.a

Le 29/07/2022 à 12:25

5 / 5

Accueil professionnel et bienveillant lors de notre passage A recommander +++

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Avis de guillaume.a avec une note de 5 sur 5guillaume.a

Le 25/07/2022 à 22:56

5 / 5

Très bien je recommande .

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Avis de Pascal-Claude.o avec une note de 5 sur 5Pascal-Claude.o

Le 21/07/2022 à 16:34

5 / 5

Très bien

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Avis de Mario.O avec une note de 5 sur 5Mario.O

Le 04/07/2022 à 16:49

5 / 5

Complètement satisfait de la prestation du Garage, nous avons acheté un véhicule d'occasion parfaitement préparé, livré le jour et à l'heure convenue, le personnel est avenant et professionnel, ils prennent le temps de répondre aux questions, et ils savent de quoi ils parlent, c'est rassurant !

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Avis de Betty.e avec une note de 5 sur 5Betty.e

Le 04/07/2022 à 15:03

5 / 5

Le dépannage fut rapide et le personnel très agréable

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Avis de Rens.a avec une note de 5 sur 5Rens.a

Le 04/07/2022 à 10:52

5 / 5

Ce concessionnaire m'a été d'une grande aide. Personnel sympa et de bons conseils

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Avis de Claude.y avec une note de 5 sur 5Claude.y

Le 30/06/2022 à 18:38

5 / 5

Très bon accueil. Personnel compétent.

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Avis de Patrick.u avec une note de 1 sur 5Patrick.u

Le 28/06/2022 à 09:48

1 / 5

mauvais service

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Avis de Jc.i avec une note de 5 sur 5Jc.i

Le 08/06/2022 à 17:57

5 / 5

très bon garage

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Avis de bruno.a avec une note de 5 sur 5bruno.a

Le 08/06/2022 à 13:58

5 / 5

Ma meilleure expérience pour l'achat d'un véhicule neuf. De la commande à la livraison, c'est un sans faute. Une équipe aimable et très professionnelle (commercial, livraison et mise en main). Du café lors de la 1ere visite à une mise en main du véhicule vraiment parfaite et complète (Android Auto, Apple Car Play, spécificités du véhicule et configuration), je suis tout simplement ravi par cette qualité d'accueil et de prestation qui hélas se perd dans beaucoup d'établissements. Un grand bravo !

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Avis de Laurent.e avec une note de 1 sur 5Laurent.e

Le 28/05/2022 à 10:47

1 / 5

Vendeur tellement impliqué que le lendemain de ma visite, il ne se souvenait ni de moi ni du véhicule. Trafic 3 d'occasion contrôlé et propr,e? Le nettoyage n'inclut que la cabine du van. 4 pannes en 6 mois ayant entraîné 23 jours d'immobilisation pour un véhicule pro. N'envoyer pas de mail pour vous plaindre personne ne prendra la peine de vous répondre.

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Avis de Jonathan.a avec une note de 1 sur 5Jonathan.a

Le 06/04/2022 à 08:43

1 / 5

Très très déçu. J'avais laissé 5 étoiles il y a 1 an, je n'en laisse que 1 aujourd'hui. Suite à un acrros sur la corosserie en oct 2022 renault ussel à mis 6 mois pour faire les réparations. J'avais confiance en eux, ils devaient me recontacter pour ses réparations, ils ne l'on jamais fait c'est moi qui le faisait et à chaque fois une bonne excuses. En février je me suis déplacé car j'en avais un peu marre d'être balader. Là on m'a donner un RDV pour mars 2023. La reprise carrosserie n'était pas top (coulure, vernis sur les joint, etc). J'ai donc réalisé un avis mais en internet afin d'éviter de faire mauvaise pub, car des erreurs ça arrive. Et aujourd'hui j'amène mon véhicule pour un passage à la valise et on me dit que ce ne serra pas possible, car il on reçu comme consigne de ne plus prendre ma voiture. Je trouve que sa traduit un manque de professionnalisme, de remise en question et une relation client qui c'est fortement dégradé. Donc si vous aller à Renault ussel ne dite rien sinon il ne vous prendrons plus.

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Avis de aline.e avec une note de 5 sur 5aline.e

Le 22/03/2022 à 10:45

5 / 5

Client Renault depuis 1970, et client Renault Ussel depuis plus de 12 ans, j'ai plutôt toujours été satisfait des prestations réalisées (achats de véhicules et prestations d'entretien et réparations quelquefois). S'agissant de mon dernier passage, qui concernait l'entretien périodique et le passage au contrôle technique de mon véhicule arrivé à 4 ans d'âge, j'ai bien sûr accepté le devis établi sur la base du forfait des prestations préconisées. A mon avis, la bonne santé de mon véhicule avec 31700 km après 4 ans, resté en très bon état ne justifiait pas le coût réellement appliqué forfaitairement. C'est un point faible des procédures édictées par la firme à mon avis.....

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Avis de Gerard.e avec une note de 5 sur 5Gerard.e

Le 16/03/2022 à 01:44

5 / 5

Le sérieux

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Avis de jean.l avec une note de 5 sur 5jean.l

Le 04/03/2022 à 21:15

5 / 5

Clarté_ gentillesse_ professionnel _accueil Au top

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Avis de Josie.r avec une note de 5 sur 5Josie.r

Le 02/03/2022 à 11:48

5 / 5

délai de réparation respecte pret de vehivule tout OK

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Avis de vacher.o avec une note de 5 sur 5vacher.o

Le 02/03/2022 à 09:07

5 / 5

Je confiais mon véhicule pour un pré contrôle bis annuel. les travaux nécessaires ont été bien exécutés et mon contrôle technique a été accepté pour deux ans.

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Avis de Jc.u avec une note de 2 sur 5Jc.u

Le 26/02/2022 à 19:54

2 / 5

Nous avons parcouru le parc de véhicules d occasions, sans pouvoir accéder à l intérieur de ceux-ci et aucun vendeurs n est venus pour nous renseigner.

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Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e

Le 23/02/2022 à 12:57

5 / 5

Bonjour. Je suis actuellement salarié carrossier peintre au sein de cette entreprise, mon véhicule à eu pour intervention : distribution, vidange, filtre à huile. Travail rapide et de qualité par l'équipe mécanique, restitution du véhicule nettoyé en temps et en heure. Satisfait de la prestation.

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Avis de Frédéric.A avec une note de 5 sur 5Frédéric.A

Le 21/02/2022 à 18:17

5 / 5

accueil vitesse et retour parfait

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Avis de Marlene.i avec une note de 5 sur 5Marlene.i

Le 18/02/2022 à 18:00

5 / 5

Rdv rapide à avoir pour des changements de pneus, courtoisie de l’interlocuteur, arrangement pour l’horaire du rdv Interlocuteur bienveillant et souriant lors du rdv Très bon rapport qualité/prix Voiture rendue lavée, huile, liquide de refroidissement, lave glace, essuie-glaces glace …vérifiés On ne peut pas demander mieux Merci +++ Je recommande 👍

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Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 10/02/2022 à 23:45

5 / 5

Suite à mon voyant pression de pneus qui s'allume je m'arrête au garage Renault ussel. Accueil très agréable par des professionnels attentionnes et disponibles. Prise en charge immédiate de mon vehicule . Rien de grave vérification pression .un pneu regonflé et je repars rassurée. Service Excellent !! Merci

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Avis de bruno.i avec une note de 5 sur 5bruno.i

Le 03/02/2022 à 17:47

5 / 5

Accueil chaleureux très à l’écoute du client Je recommande vivement

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Avis de Ludivine.o avec une note de 5 sur 5Ludivine.o

Le 20/01/2022 à 09:45

5 / 5

Une équipe professionnelle et à l’écoute. Toujours bien reçu

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Avis de Eva.l avec une note de 1 sur 5Eva.l

Le 18/01/2022 à 10:59

1 / 5

Mauvaise expérience !! Dégoûtée. Nous sommes venus chez renault pour la premiere fois car garage agréé assurance pour une pose de pare brise. Travail mal fait, de l eau s est infiltré dans ma voiture devenant une piscine !! On a du y retouner pour une deuxième pose et toujours mal fait une troisieme a du etre nécessaire. Depuis il n y a pas eu de pluie mais j appréhende.. j espere qu une quatrieme pose ne sera pas nécessaire !! Comme ci ca ne suffirait pas, le travail n a pas ete soigné et de la colle a ete mise sur les boutons d allumage phare et sur le tableau de bord je suis dégoûtée. Ma voiture a été dégradée et ca n inquiete personne. J ai ecris via le site pas de reponse, j ai ecris au secrétariat pas de reponse. Le manque de considération face a la clientèle, surtout quand elle est victime est inadmissible ... c est honteux ! Je suis dégoûtée

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Avis de Emmanuel.a avec une note de 5 sur 5Emmanuel.a

Le 17/01/2022 à 18:33

5 / 5

Equipe très dynamique et professionnelle, concession très bien entretenue autant à l’extérieur qu'a l'intérieur.

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Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.

Le 17/01/2022 à 10:21

5 / 5

Super équipe professionnelle Belle concession spacieuse avec une équipe au top

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Avis de Flo.o avec une note de 5 sur 5Flo.o

Le 27/12/2021 à 12:43

5 / 5

Très bon accueil. Entretien annuel de mon véhicule facilité d adaptation pour prendre rdv véhicule récupéré en temps en heure appelle du chef de l atelier pour me signaler que les plaquettes devraient être changées et savoir si je veux le faire Personnel très agréable

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Avis de Philippe.y avec une note de 5 sur 5Philippe.y

Le 27/11/2021 à 08:13

5 / 5

Super accueil et une grande écoute ! De très bons professionnels

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Avis de Bernard.O avec une note de 5 sur 5Bernard.O

Le 22/11/2021 à 18:26

5 / 5

Accueil chaleureux que ça soit au niveau du Personnel de l'atelier, des Vendeurs, des Secrétaires comme de la Direction. Toujours à notre écoute et soucieux de notre satisfaction. Cette concession est devenue très agréable quand on a besoin de leurs services dans un grand professionnalisme Ne changez rien ... Ah si ... le petit café offert manque ...

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Avis de Pierre-Yves.e avec une note de 5 sur 5Pierre-Yves.e

Le 22/11/2021 à 08:46

5 / 5

Toujours bien reçu ! Professionnel

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Avis de Claude.O avec une note de 5 sur 5Claude.O

Le 11/11/2021 à 18:18

5 / 5

Excellente concession avec des personnels très sympathiques. À l’écoute des clients et donnent des bons conseils.

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Avis de Vincent.u avec une note de 5 sur 5Vincent.u

Le 31/10/2021 à 12:52

5 / 5

D'accord

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Avis de Alain.A avec une note de 5 sur 5Alain.A

Le 25/10/2021 à 14:15

5 / 5

Très bien

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Avis de Julien.r avec une note de 1 sur 5Julien.r

Le 22/10/2021 à 08:19

1 / 5

. Après avoir payer la Facture pour un replacement d’une durite percée de liquide de refroidissement, montant s’élevant à 543€ dont 53 € d’essai du véhicule. Mais je discute pas les tarifs. J’ai récupéré ma talisman après un dépannage avec 200kms de plus au compteur par rapport au kilométrage de la facture et la moitié du plein sachant que je suis tombé en panne après être sortie de la station avec le plein, le siège conducteur et passager déréglé , tout les éléments de sécurité que j’avais pré réglé ont été déréglés. Voiture récupérée sale, aussi bien coté passager que conducteur .Bizarrement il ne savent pas comment ça a pu ce passer et le mécano qui a essayer le véhicule ne bosse pas aujourd’hui 🤣. On vous rappellera. J’attends toujours!!! Donc en gros , ils ont fais les réparations , et le mec s’est permis de partir en week-end avec.

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 16/10/2021 à 17:14

5 / 5

Professionnalisme, accueil sympa, délai respecté. Top moumoutte.

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Avis de Sebastien.a avec une note de 5 sur 5Sebastien.a

Le 01/10/2021 à 21:31

5 / 5

Très bien reçu voiture réparé dans les temps et prix très convenable merci

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Avis de Roger.A avec une note de 5 sur 5Roger.A

Le 26/09/2021 à 18:31

5 / 5

Très bien , l' accueil , la programmation des travaux , le délais , le prêt d' un véhicule (neuf 10Km au compteur) , la qualité du travail exécuté et la réception de fin des travaux. Pourtant , je ne suis pas client habituel. Etablissement à conseiller.

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Avis de Dufaud.e avec une note de 5 sur 5Dufaud.e

Le 11/08/2021 à 08:37

5 / 5

Concession très sympa notamment Robin très pro et de bon conseils.

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Avis de Aline.u avec une note de 4 sur 5Aline.u

Le 05/08/2021 à 21:41

4 / 5

Garage courtois et efficace

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Avis de THIERRY.E avec une note de 5 sur 5THIERRY.E

Le 04/07/2021 à 17:56

5 / 5

J'ai l'habitude d'y faire entretenir mes voitures depuis longtemps et je n'ai jamais eu le moindre reproche à faire, excellent accueil et travail de qualité.

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Avis de Gann.l avec une note de 5 sur 5Gann.l

Le 18/06/2021 à 16:16

5 / 5

Très bon accueil avec une équipe sérieuse et à l'écoute.

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Avis de jeanfrancois.e avec une note de 5 sur 5jeanfrancois.e

Le 14/06/2021 à 22:46

5 / 5

Voyant moteur allumé lors d'un trajet sur l'autoroute 1500 km après un un changement d injecteur, moteur tournant irrégulierement, le garage bony a accepté de regarder la voiture immédiatement et nous a permis de repartir sans soucis 2 h00 après pour terminer notre voyage. Plutôt que de nous changer a nouveau d autre injecteur, ils ont diagnostiqué des problèmes de connexion... Très sympathique et compétents, qui dit mieux !

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Avis de elise.o avec une note de 5 sur 5elise.o

Le 11/06/2021 à 21:00

5 / 5

Une équipe de confiance à l'écoute et réactive. 👍 Mme Beyne

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Avis de Martine.C avec une note de 5 sur 5Martine.C

Le 02/06/2021 à 09:26

5 / 5

Bons conseils et travaux du véhicule sans problèmes. Personnel parfait

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Avis de FOURNET.r avec une note de 5 sur 5FOURNET.r

Le 05/05/2021 à 07:18

5 / 5

Service de qualité , véhicule rendu propre

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Avis de Claude.i avec une note de 5 sur 5Claude.i

Le 12/02/2021 à 16:56

5 / 5

Parfait, top.

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Avis de DIDIER.L avec une note de 4 sur 5DIDIER.L

Le 03/01/2021 à 20:12

4 / 5

Concession automobiles bien entretenue, véhicules à disposition de la clientèle pour essai.

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Avis de Patrice.o avec une note de 5 sur 5Patrice.o

Le 19/11/2020 à 11:09

5 / 5

Garage sérieux

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Avis de romain.a avec une note de 1 sur 5romain.a

Le 04/11/2020 à 21:09

1 / 5

Quand on facture une pièce neuve alors qu’il bricole la votre et vous la remette ni vu ni connu je trouve ça tres bas, le prochain nettoyer la pour faire croire quel est neuve quand même. Ca ses prendre vos client pour con

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Avis de Willis.a avec une note de 5 sur 5Willis.a

Le 03/11/2020 à 09:48

5 / 5

Tres bien accueilli le responsable mécanique est très professionnels

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Avis de Remi.o avec une note de 5 sur 5Remi.o

Le 01/11/2020 à 09:45

5 / 5

Super accueil et très bonne écoute

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Avis de sandie030. avec une note de 5 sur 5sandie030.

Le 10/10/2020 à 10:41

5 / 5

Accueillant et a l'écoute

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 17/09/2020 à 10:35

5 / 5

Très bon accueil, rapidité et efficacité,je le conseille comme agent Renault

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Avis de Cyril.e avec une note de 4 sur 5Cyril.e

Le 07/09/2020 à 15:14

4 / 5

Je suis venu pour un essai et peut-être un futur achat. Zoé. Essai immédiat. Devis conseils. Ils sont au top. Merci ça change.

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Avis de Christophe.h avec une note de 3 sur 5Christophe.h

Le 15/08/2020 à 01:45

3 / 5

Déçu sur certains points sinon accueil bon et agréable..

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Avis de JEAN-PIERRE.U avec une note de 4 sur 5JEAN-PIERRE.U

Le 09/07/2020 à 15:06

4 / 5

Bien reçu. Efficace et rapide.

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Avis de Schwenck.l avec une note de 4 sur 5Schwenck.l

Le 29/01/2020 à 15:22

4 / 5

Un beau garage, beaucoup de choix exposé

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Avis de William.o avec une note de 5 sur 5William.o

Le 19/01/2020 à 15:46

5 / 5

Très bon accueil.

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Avis de josée.e avec une note de 5 sur 5josée.e

Le 07/01/2020 à 19:02

5 / 5

Professionalisme doublé d'un sens de l'accueil exceptionnel.... Je recommande tant pour l'entretien que pour l'achat

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Avis de Frederic.u avec une note de 5 sur 5Frederic.u

Le 17/12/2019 à 17:28

5 / 5

Personnelle féminine à l'accueil très serviable

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Avis de Fabien.e avec une note de 4 sur 5Fabien.e

Le 16/12/2019 à 16:37

4 / 5

Toujours un bon accueil service de qualité

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 11/12/2019 à 08:09

5 / 5

Bon accueil, personnels aux services des clients

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Avis de Marine-laudine.l avec une note de 1 sur 5Marine-laudine.l

Le 23/11/2019 à 22:07

1 / 5

Arnaqueurs .....attention!

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Avis de Michel.o avec une note de 5 sur 5Michel.o

Le 19/11/2019 à 21:01

5 / 5

Excellent accueil et service Un très bon concessionnaire

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Avis de Eric.a avec une note de 4 sur 5Eric.a

Le 09/10/2019 à 11:05

4 / 5

Très bon accueil malgré un peu d'attente pour prendre un rendez vous

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Avis de Gilles.u avec une note de 1 sur 5Gilles.u

Le 28/08/2019 à 13:08

1 / 5

Non erreur je suis passé devant pas question pour moi d acheter cette daube

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Avis de Veronique.a avec une note de 3 sur 5Veronique.a

Le 02/08/2019 à 18:46

3 / 5

Vérifiez bien votre facture avant de payer, surtout si vous n'avez pas une Renault. Un poste compté deux fois + liquide lave-glace alors que j'avais fait le plein dans mes deux réservoirs de lave-glace la veille au soir et prévenu le chef d'atelier... Je ne sais pas si je rapporterais mon Pajero pour la prochaine grosse révision. Je suis plus que mitigée pour une première fois. Révision des 130.000 le 02/08/2019.

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Avis de David.u avec une note de 1 sur 5David.u

Le 27/07/2019 à 16:59

1 / 5

C'est un Renault depuis que l'on m'a retiré mon captur pour 3 retard de paiement mais j'ai toujours payer. Plus les problèmes que j'ai avec mais différentes Renault quel j'ai eu je vous déconseille cette marque

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Avis de hookban. avec une note de 5 sur 5hookban.

Le 26/07/2019 à 21:08

5 / 5

Deuxieme fois que je viens chez vous, Nous avons etais tres bien reçu, La prestation atelier rien a redire, fait dans les règles et voiture lavé. Merci

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Avis de Philippe.e avec une note de 2 sur 5Philippe.e

Le 11/07/2019 à 17:45

2 / 5

Accueil du mal a dire bonjour

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Avis de Kenny.e avec une note de 5 sur 5Kenny.e

Le 14/06/2019 à 11:09

5 / 5

Accueillant et serviable. Merci à vous.

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Avis de Marc.i avec une note de 5 sur 5Marc.i

Le 06/06/2019 à 08:17

5 / 5

Super concession personnel aimable et serviable

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 17/05/2019 à 08:40

5 / 5

Travail rapide bien fait tres bonne amabilité Le chef d'atelier est compétent et serviable

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Avis de Patrick.E avec une note de 5 sur 5Patrick.E

Le 11/05/2019 à 23:53

5 / 5

Service impeccable

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Avis de Augustin.A avec une note de 5 sur 5Augustin.A

Le 01/05/2019 à 20:37

5 / 5

Excellent service et accueil, bravo !

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Avis de nuz.a avec une note de 4 sur 5nuz.a

Le 25/03/2019 à 19:34

4 / 5

On y vend des cigognes

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Avis de Destiny.U avec une note de 4 sur 5Destiny.U

Le 18/03/2019 à 10:41

4 / 5

Personnel de l'accueil très sympathique.

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Avis de Linda.e avec une note de 4 sur 5Linda.e

Le 20/02/2019 à 15:44

4 / 5

Bien vendeur agréable et bon renseignement

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Avis de Florence.l avec une note de 5 sur 5Florence.l

Le 31/01/2019 à 17:09

5 / 5

Des personnes sérieuses, à l'écoute, nous sommes heureux de notre achat. Merci.

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Avis de Simon.a avec une note de 5 sur 5Simon.a

Le 31/01/2019 à 13:37

5 / 5

Merci, Très dieu service

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Avis de daniel.a avec une note de 4 sur 5daniel.a

Le 20/01/2019 à 11:47

4 / 5

service mécanique de qualité

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Avis de Jean.e avec une note de 5 sur 5Jean.e

Le 18/12/2018 à 17:01

5 / 5

Équipe très sympa, souriante et compétente. Je profiterai de mes déplacements pour aller faire les entretiens de mon véhicule chez eux !

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Avis de whylo.h avec une note de 5 sur 5whylo.h

Le 07/12/2018 à 16:51

5 / 5

Super accueil et travail impeccable!

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Avis de ANNABELLE.N avec une note de 1 sur 5ANNABELLE.N

Le 30/11/2018 à 22:41

1 / 5

Insupportable!!! Aucune organisation, manque toujours des pièces, aucun respect du client que l'on fait venir alors que l'on n'a pas les pièces nécessaires pour l'intervention. Même pas la politesse de prévenir!!!

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Avis de Claude.e avec une note de 4 sur 5Claude.e

Le 31/10/2018 à 17:11

4 / 5

L'équipe est à l'écoute, disponible de suite . Facture correcte pour une concession .

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Avis de Astrid.o avec une note de 5 sur 5Astrid.o

Le 02/10/2018 à 16:47

5 / 5

Super accueil, vendeur agréable et disponible.

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Avis de Pamela.e avec une note de 5 sur 5Pamela.e

Le 18/09/2018 à 15:33

5 / 5

Super très pro

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Avis de Daniel.d avec une note de 5 sur 5Daniel.d

Le 13/09/2018 à 12:27

5 / 5

Excellente attention

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Avis de Daniel.e avec une note de 5 sur 5Daniel.e

Le 12/08/2018 à 17:24

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Gary.i avec une note de 5 sur 5Gary.i

Le 03/08/2018 à 12:30

5 / 5

Très bonne prestation aux niveaux de l'organisation, acceuillant et les personnels sont forts sympathique et agréables.

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Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 27/07/2018 à 15:54

4 / 5

Tres bon accueil à l'arrivé et par téléphone. véhicule pris à l'heure et rendu lavé. A l'écoute en cas de problème! Et résolu Merci

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Avis de laurent.h avec une note de 5 sur 5laurent.h

Le 20/07/2018 à 12:05

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Bruno.I avec une note de 3 sur 5Bruno.I

Le 28/06/2018 à 15:13

3 / 5

Tout dépend à qui vous avez à faire

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Avis de Raymond.u avec une note de 4 sur 5Raymond.u

Le 19/06/2018 à 10:09

4 / 5

Garage accueillant

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Avis de Davy.r avec une note de 5 sur 5Davy.r

Le 13/06/2018 à 09:46

5 / 5

Bérangère et Thierry sont top!!!

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Avis de Stephanie.G avec une note de 3 sur 5Stephanie.G

Le 16/04/2018 à 18:08

3 / 5

Très bon accueil. Vendeur à l'écoute

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Avis de Jean-Paul.a avec une note de 5 sur 5Jean-Paul.a

Le 03/04/2018 à 18:02

5 / 5

Très bon relationnel à l accueil.

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Avis de nathalie.a avec une note de 4 sur 5nathalie.a

Le 21/03/2018 à 11:50

4 / 5

Très bon accueil.

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Avis de Samuel.a avec une note de 2 sur 5Samuel.a

Le 18/02/2018 à 20:56

2 / 5

Bof froid accueil pas terrible et tarif exorbitant ex: 240 euro pour une clefs de démarrage je dit c du vol vu qu'il y a que chez Renault qui on peut la faire

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Avis de sheltie-1988. avec une note de 5 sur 5sheltie-1988.

Le 20/01/2018 à 02:43

5 / 5

Personnel en mécanique et magasin sympathique, investi et accueillant . J' ai acheté ma Dacia chez eux et je suis ravie tant par l'achat que par le suivi de l entretien.

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Avis de helene.e avec une note de 4 sur 5helene.e

Le 13/01/2018 à 07:11

4 / 5

Très bien reçu

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Avis de laurent.h avec une note de 5 sur 5laurent.h

Le 27/12/2017 à 14:05

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de S.a avec une note de 4 sur 5S.a

Le 21/12/2017 à 12:21

4 / 5

L accueil à atelier est souriant. Voiture prise à l heure et rendu dans les délais avec en prime la voiture passé au roulot.

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Avis de Antoine.e avec une note de 5 sur 5Antoine.e

Le 17/08/2017 à 12:35

5 / 5

Très bon accueil un 16 août pour me dépanner à moindre coût sur la route des vacances. Merci pour tout

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Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o

Le 11/08/2017 à 17:31

5 / 5

Bon accueil. Mini intervention offerte. Recommandé à tous les parisiens en vacance qui sont exaspérés par le comportement de certains concessionnaires à Paris !

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Avis de Laurent.A avec une note de 5 sur 5Laurent.A

Le 20/07/2017 à 16:08

5 / 5

Professionnelle sérieux compétant

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Avis de R0bert.h avec une note de 5 sur 5R0bert.h

Le 03/06/2017 à 11:56

5 / 5

Accueil serieux services

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Avis de David.r avec une note de 5 sur 5David.r

Le 08/05/2017 à 23:55

5 / 5

Bonne accueil , bonne compétence

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Avis de Gael.a avec une note de 1 sur 5Gael.a

Le 02/02/2017 à 19:42

1 / 5

Tarifs très élevés

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