A propos de : Concessionnaire automobile RENAULT SAINT-GAUDENS - GROUPE PEYROT à Estancarbon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile RENAULT SAINT-GAUDENS - GROUPE PEYROT qui se trouve au ZAC des Landes à Estancarbon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Estancarbon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT SAINT-GAUDENS - GROUPE PEYROT à Estancarbon
daniele.oLe 29/03/2024 à 15:12
Service carrosserie impeccable. Géré de main de maître. Prestation de qualité.
Serge.A
LEONIE.A
Jeremy.a
paradise431.Le 28/03/2024 à 13:53
Service carrosserie sérieux. Le personnel agréable et disponible Je recommande fortement
Brice.o
moulin.uLe 28/03/2024 à 13:10
Professionnel, sérieux et de confiance. Je recommande les yeux fermés.
Lucie.aLe 28/03/2024 à 12:49
Très satisfaite de mon passage j’ai été très bien accueilli quelques complications au niveau des pièces mais personnel au top
Skander.aLe 28/03/2024 à 12:47
Personnel à l’écoute intervention satisfaisante garage qui inspire la confiance rien à reprocher.
Sandra.oLe 27/03/2024 à 10:37
La prise en charge rapide et la sympathie et l'écoute du personnel
BelleReunion974.a
Eric.bLe 19/03/2024 à 21:29
Points positifs : disponibilité, expertise. Points à améliorer : accueil, salle d'attente
BRIGITTE.ILe 19/03/2024 à 10:04
Bon accueil Prestation chère Travaux prevu pour une durée de deux heures 1h15 plus tard ma voiture est fini Donc la conclusion c est Vite fait bien fait Vite fait mal fait *Mon voyant porte ouverte reste toujours allumé et sonne quand je roule ça fait que 2 ans que je le signale *Voiture nettoyage rapide _extérieur un peu d eau pour enlever la poussière ça ou rien .... _ intérieur mentionné mais pas vue de différence * Me note sur le rapport changement de pneus je rigole car je viens de les changer il y a 3 mois !!!!! *Me note sur le rapport contrôle technique périmé alors que je dois le faire en mars 2025 voir étiquette sur pare brise Enfin j en passe ça ne sert a rien de vous le dire de vous l écrire c'est toujours pas trop sérieux chez vous pourtant je ne suis cliente que depuis 25 ans chez vous avec des voitures neuves tous le 2/3 Ans Ce Koleos sera je pense le dernier achat chez vous Vous en souhaitant bonne réception de cet avis Cordialement Mme RIbul conte
Flora.iLe 16/03/2024 à 14:55
Parfait ! Tres satisfaite, autant par l’accueil que par la prestation. Personnel tres agreable, performant et rapide. Je recommande a 100%
Katia.oLe 12/03/2024 à 10:59
Chef d'atelier disponible, sympathique et efficace. Réparation voiture efficace. Ravie de mon expérience dans ce garage. Un micro point d'amélioration éventuellement : que le secrétariat soit plus facilement joignable. Mais c'est un détail, merci de cette expérience! J'appréhendais car je n'ai pas l'habitude de faire réparer ma voiture en garage. Et aujourd'hui j'ai totalement confiance en celui ci.
stephane.eLe 11/03/2024 à 08:21
Très content du service carrosserie qui a fait du très beaux travaille prise en charge rapide Gaëlle conseillere carrosserie a fait tout le nécessaire pour mon véhicule Très gentille agréable et toujours le sourire.
Sandrine.U
Fabienne.r
GUILLAUME.R
Celia.aLe 14/02/2024 à 11:45
Tres bon travail de réparation, carrosserie, rapidité, bon accueil
JP.ILe 09/02/2024 à 13:19
Véhicule d'occasion, attention le prix indiqué n'est pas celui que vous paierez ajoutez-y 800 € de frais divers et variés, le vendeur ne manque pas d'imagination pour saler la note ! La DGCCRF appelle cela de la vente forcée moi je lui donnerais un autre nom ... Résultat des courses une vente annulée chez Renault Saint Gaudens et un achat sans frais supplémentaires chez Renault Toulouse Lardennes . A bon entendeur.
patrick.o
Karine.aLe 08/02/2024 à 21:58
Super accueil, bon service, acheter une Dacia Duster, très contente! Merci à toute l'équipe.
Thomas.HLe 05/02/2024 à 10:50
Équipe très efficace et sympathique Travail réalisé de qualité je recommande
DAVID.A
Marcelle.eLe 29/01/2024 à 14:20
Colle d'habitude, le personnel est à l'écoute, vous accueille en toute simplicité et est compétent.
Eva.eLe 24/01/2024 à 16:52
Très sympa et très efficace, jamais eu de problemes je recommande à 100%
nadine.oLe 21/01/2024 à 10:37
L'accueil est parfait, tout est bien expliqué. J'ai demandé un petit service qui a été réalisé sans problème. Des tarifs justes et abordables
Michel.ALe 16/01/2024 à 12:40
J ai été très bien reçu à la première visite et 8 jours après la voiture était prête pour la livraison. Un grand merci pour cette enseigne Renault
Alison.iLe 12/01/2024 à 11:50
Excellent contact avec le service atelier. Prise en charge très rapide de mon véhicule accidenté et résultat impeccable. Très professionnels, je recommande!
Aurélie.eLe 05/01/2024 à 09:47
Très bon véhicule d'occasion et le commercial est sympathique, drôle et serviable !
Cathy.C
lynda.mLe 18/12/2023 à 11:52
Garage formidable dans ce monde déshumanisé ! Je reviendrai encore et encore puisque maintenant c’est Mon garage! Merci d’être comme vous êtes ne changez pas! Lynda
Pascal.aLe 14/12/2023 à 11:54
Un très bon accueil et de bons conseils comme d'habitude
pasotti.e
cedric.
Arnaud.Le 29/11/2023 à 11:33
En tant que garage, nous n'avons rien à reprocher, les explications techniques sont pertinentes et le conseil professionnel. Le tarif appliqué est absolument prohibitif. Le groupe Renault ne dispose pas d'une centrale d'achats pour faire profiter ses clients de la force d'un groupe international ?
Gaelle.u
P.
Jeff.
Carole.aLe 04/10/2023 à 09:10
Le personnel est tjs disponible professionnel et extrêmement sympathique
Yves.Le 02/10/2023 à 22:13
Très content du service qui s'occupe de l'entretien des véhicules avec efficacité, sérieux et amabilité (contrairement au service commercial qui ne respecte pas la parole donnée) cordialement
Michel.eLe 26/09/2023 à 19:06
très bon accueil , acheté une Zoé d'occasion par contre le concessionnaire n'arrive pas à me retrouver Le code nécessaire pour bénéficier de My Renault donc peut pas utiliser les services connectés de la Zoé
antho2.2
Ludivine.e
Anelise.hLe 09/09/2023 à 18:29
excellence de l accueil, des explications avant travaux, de la prise en charge à l heure, du travail effectué
Ludivine.uLe 08/09/2023 à 07:10
Excellent écoute et très bon conseil. Des professionnels de l'automobile toujours souriant et compétent
OMAR.iLe 06/09/2023 à 19:52
Bon accueil, prise en charge rapide , bon travail réalisé
Christine.RLe 28/08/2023 à 08:02
Un accompagnement dans vos choix . Nous avons apprécier les différents échanges, en particulier avec Mr MORENO (commercial) Un interlocuteur soucieux de répondre à nos interrogations, à vous guider dans vos choix.
Marie.x
Claude.e
Will.aLe 17/08/2023 à 11:27
Après plusieurs achats de véhicules, je suis très satisfait de Renault Saint-Gaudens - Groupe Peyrot pour l'accueil, le professionnalisme et la courtoisie du personnel.
Sylvain.R
Mathilde.rLe 16/08/2023 à 18:35
Service atelier, carrosserie au top, délais de rendez-vous très rapide et réparation effectués très rapidement aussi ! Merci à vous !
Katia.
Solange.aLe 04/08/2023 à 17:50
Un vendeur agréable a l écoute de ce que l on demande qui cherche toujours des solutions et d une patience au top bravo Mr Moreno vous êtes doués
Caro.uLe 02/08/2023 à 11:39
Très bonne expérience avec le garage Renault de Saint Gaudens: dès le premier rdv, tout s'est bien passé. Rappel comme convenu, étude du véhicule d'occasion et promesses de travaux: tout a été fait et même plus. Le commercial, M. Moreno a été au top: professionnel avec de l'humour. Je recommande !
Ytacha.iLe 30/07/2023 à 14:26
Bonjour, je devais faire un travail de carrosserie sur ma Clio. J'avais fait des recherches chez 2 carrossiers auparavant et le concessionnaire Renault de Saint Gaudens a été le mieux placé en rapport qualité prix. Toute l'équipe du service Renault minute est REMARQUABLEMENT sympathique, à l'écoute, disponible, MME Gaëlle AUGEREAU en particulier est vraiment très accueillante , souriante et à l'écoute du client. Léonie qui a fait l'ouverture de ma carte Mobilize est gentille et compétente. La personne masculine dont je n'ai plus le prénom en tète de la partie pièces qui m'a vendu la batterie est également très sympathique. La voiture n'ayant pas tourné pendant une semaine , j'ai du changer la batterie qui avait déjà 5 ans, j'avais prévu de le faire avant l'hiver mais cela s'est avéré nécessaire plus tôt ; mon budget ne le prévoyant pas maintenant, j'ai été très agréablement surprise du rabais de 30% sur cet achat. Merci Gaëlle et son collègue ! Bref : Un accueil professionnel, sympathique, à l'écoute et en recherche de solutions. Je recommande. Et cerise sur le gâteau : véhicule rendu très bien nettoyé après travaux. Merci à tous.
isabelle.iLe 28/07/2023 à 14:38
Très bon accueil, bon travail, dans les temps indiqués au départ, personnel très agréable
Sadi.l
Pilou.iLe 12/07/2023 à 20:16
Du fait de ma maladresse, nous avons rencontré un conflit que le directeur a brillamment résolu. Pour l'achat du véhicule neuf, les barres de toit n'étaient pas montées et absentes. Pour le commercial, j'en suis à peu près content, tout le début était parfait, il a même trouvé des solutions pour la borne de recharge difficile à installer dans mon domicile, j'aurai préféré qu'il soit présent au moment de la vente, on aurait pu éviter le conflit en résolvant tout de suite et sur place. Sinon, je met en exergue les compétences du directeur.
Alexandra.oLe 05/07/2023 à 10:05
Achat d'un véhicule d'occasion en juin 2021 - pressé de vendre le véhicule le vendeur a menti sciemment lorsque nous avons demandé si le véhicule avait été accidenté (avant qui laissait planer le doute). Pas de VIN fourni et aucune facture d'entretien / révisions. Je veux vendre le véhicule et la voiture a eu 3 accidents différents - à l'avant du véhicule, avec des montants de réparations à hauteur de 5000 euros. J'aurais dû être informé, surtout en le demandant, l'impression de se faire arnaquer alors que l'on passe par un concessionnaire pour plus de transparence. Plus de deux ans, aucun recours possible. Je ne recommande absolument pas.
marie-.iLe 16/06/2023 à 20:47
Très bon accueil, professionnalisme et rapidité. Aucun soucis pour l'entretien et la gestion de mon véhicule. Merci !
lucie.oLe 12/06/2023 à 12:55
Je recommande, très professionnel et bonne communication
thierry.ALe 09/06/2023 à 23:00
J’ai apprécié le professionnalisme de monsieur BACALA qui m’a permis d’acquérir une Megane Break, occasion récente qui correspond à mon besoin
Ambre.h
L.aLe 31/05/2023 à 21:22
Un accueil agréable, un service de qualité et une prise de rendez-vous rapide.
OMAR.nLe 31/05/2023 à 09:42
Pour l'achat de notre véhicule d'occasion nous avons été reçus par Eric BACALA. Nous tenons à souligner la qualité de son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme.
nathan.eLe 19/05/2023 à 15:38
Très bien accueilli par Skander équipe au top, réactivité, accueil, prise en charge, sérieux et sourire garantie, je conseil ce garage
Cardoso.aLe 06/05/2023 à 18:21
accueil, service, reparations rien a dire tout est impeccable
Cathy.oLe 05/05/2023 à 11:08
Très bon accueil par monsieur kaddour skander ! Je recommande vivement
Sandr.Le 29/04/2023 à 13:53
On vient acheter une voiture...9h00 heure d'ouverture personne a 9h05 un commercial arrive à vive allure sur le parking... aprioris ont l'intéresse pas...9h08 un couple arrive le commercial descend enfin de sa voiture tout sourire... voilà l'expérience Renault ont a acheté a côté...
Elodie.s
Elodie.o
PRISCA.ELe 16/04/2023 à 21:59
Nous avons acheté une voiture d’occasion grâce à Éric Bacala notre vendeur Occasion et nous sommes très satisfaits par sa gentillesse sa disponibilité et son efficacité. Nous recommandons vivement cet établissement Vincent & Prisca Garros
cedric.uLe 06/04/2023 à 10:21
Très bon acceuil, toute l'équipe de vente est souriante et professionelle je recommande
thomas.iLe 01/04/2023 à 09:13
Très content de cette dernière révision. Renault aux petits soins merci.
Marc.oLe 31/03/2023 à 20:13
Personnel à votre écoute, sympathique. Travail sérieux et de bonne qualité.
MP.aLe 29/03/2023 à 19:39
Très satisfaisait du travail effectué et de l accueil sympathique
Muriel.rLe 16/03/2023 à 09:57
Excellent service du service mécanique sur ma twingo de la part de Mr Kaddour et son équipe. Accueil très agréable, service rapide et prix compétitifs. Ma première visite pour un problème de fuite de carburant (résolu avec beaucoup d'efficacité par l'équipe Renault Peyrot) après achat de ma twingo d'occasion et je suis ravie. Merci à l'équipe!
Jean.iLe 07/03/2023 à 11:22
Ponctualité et compétence sont au rendez-vous . Bravo .
Jean.aLe 28/02/2023 à 13:22
Je suis très satisfait de ce garage et de l'accueil et du véhicule de prêt mis à ma disposition.
Isabelle.l
thierry.eLe 09/02/2023 à 11:41
Vous payez un abonnement entretien ? La prestation de nettoyage est prévue et clairement mentionnée sur l’attestation de travaux !! Mais celle ci n’est pas réalisée au motif que depuis le covid le garage ne fais plus le nettoyage intérieur !!! Par contre continue bien de facturer !!! Je n’irai pas plus loin même si mon expérience malheureuse avec l’achat d’une dacia neuve ayant un problème de garantie n’a jamais été résolu par ce garage, seule la reprise a vil prix à été la solution …..je vous incite à la plus gara de prudence
Pierre-A.Le 06/02/2023 à 13:34
Un excellent accueil. Délai annonce tenu . Équipe ultra sympathique du début à la fin .
Nathalie.hLe 03/02/2023 à 12:03
Très bon accueil.Suite a un accident, La prise en charge a été rapide ainsi que les réparations. J'y suis retournée le 01février23 , une patte était mal fixé. Pris de suite par le carrossier qui me l'a remis. Je suis agréablement surprise ,du professionnalisme et gentillesse, cela n'est pas donné à tout le monde.Continuer comme cela Messieurs, Dames
Joel.a
Marie.h
Lola.oLe 26/01/2023 à 10:50
Ma voiture a été endommagée suite a un petit choc... L expert a mis ma voiture en vge. Outre les réparations payées par mon assurance, j ai à ma charge une somme importante à régler puisque le dit expert trouve que mon véhicule est dangeureux... Ce qui est faux, elle sortait de chez mon garagiste et tout était ok. C est ce qui s appelle fournir du chiffre d affaires aux garages.... De plus je suis sans voiture puisque un prêt de vehicule de courtoisie interviendra au début des travaux, mi février.. Je vais donc discuter de tout çà chez Ufc que choisir... Désolée trop d abus.... Et inviter mes connaissances à éviter cet endroit
Pascal.u
Michel.eLe 20/01/2023 à 14:05
Pose de mon attelage sur Mégane e tech électrique. Montage parfait ! Plus un nettoyage extérieur de mon véhicule. Très satisfait.
vincent.oLe 17/01/2023 à 23:25
Alors super déçu de grand voleur 3eme fois que je ramène ma voiture sous garantie qui a 3 mois pour la boîte de vitesse ou j’ai la première et 2 e qui saute ou craque on fini par me dire on vous change la boîte on me donne rdv et on vous change le média nav qui ce coupe et ce rallume tout seul avec de gros bruit dans les haut parleur au final je vient récupérer mon véhicule qui est soit disant fait résultat le poste radio n’a pas du tout ete changer le vendeur maintient qu’il a été changé avec mdr dés poussière dans le port usb et l’es rayures des clés usb que l’on insert de dans apres n’avoir trouvé aucune solution et accord avec eux je prend ma voiture pour partir résultat ma voiture est pire que avant mes vitesse craque encore plus et j’en gagne une de plus qui craque maintenant donc j’espère pour eux qu’il vont savoir ce défendre puisque je fait expertiser ma voiture et j entame une procédure et je déconseille fortement les ateliers qui on pas bonne image déjà quand on vois les avis un peux par tout……
Frédérique.O
Claude.sLe 15/01/2023 à 08:41
Vendeurs discutent entre eux et ne viennent pas s'occuper des clients, quelle envie de travailler, CHAPEAU. Je m'adresse aux vendeurs des véhicules d'occasions.
ktee.r
Karine.h
Mp.hLe 04/01/2023 à 19:40
Personnel au service révision très agréable et de très bon conseil et connait très bien son métier jeune homme très motivé.
Philippe.OLe 30/12/2022 à 12:43
Vidange + filtre huile : Travail effectué rapidement . Prix très competitif ( 100 euros ). Huile de très bonne qualité .Bilan effectué avec des remarques et des conseils très pertinents .Mises à niveau des liquides ..... Parfait !
Amelia.eLe 10/12/2022 à 09:41
Accueil agréable, diagnostic direct et suivi de réparation. Toutes en 2hr chrono. Super.
Joey.a
j.Le 05/12/2022 à 20:55
Très content de l'achat de notre Renault Trafic . Notre vendeur Florian Plenecassagne a été réactif , disponible et de très bons conseils . Un grand merci à lui .
Alain.Le 25/11/2022 à 13:52
Excellent et efficace. Accueil. Analyse du problème. Réparation rapide.
peirau.eLe 24/11/2022 à 22:59
La panne de mon Duster a été traitée dans les meilleurs délais et la personne qui a géré la réparation a été très pro et sympa Merci ! Et continuez ainsi 👌
JPLEG.7Le 21/11/2022 à 22:36
Bon accueil . Malheureusement prohibitif pour une simple revision .
Xavier.e
AUDREY.ALe 21/10/2022 à 17:28
J'ai été très bien accueillie dans ce garage Renault. Satisfaite du travail fourni par les mécaniciens. Garage sérieux.
chrystel.aLe 19/10/2022 à 19:25
Toujours satisfait de l’accueil et des prestations de cette concession
Marcel.p
Albert.ALe 06/10/2022 à 16:53
La révision de mon véhicule s'est bien passée sauf que je n'ai pas pu avoir de véhicule de courtoisie.
Christian.aLe 30/09/2022 à 14:56
Très bon accueil. Personnel à notre écoute et compétent .
Jean.aLe 28/09/2022 à 15:37
A l'occasion de la première révision pour un Duster nous avons pu constater le sérieux de cette agence tant au niveau de l'accueil que du sérieux du service... Je recommande.
Guillaume.iLe 28/09/2022 à 13:46
Achat d'un véhicule d'occasion ce mois ci, une belle disponibilité du personnel ( mécanicien à l'écoute et explicatif ), une mise en main lors de la réception au top, un véhicule bien préparé esthétiquement ( difficile sur du VO ). Nous reviendrons lors du changement du véhicule principal. Merci à cette concession pour ce résultat.
Lauriane.hLe 25/09/2022 à 14:05
Un grand MERCI à Mr Bacala (Commercial) pour son écoute et ses compétences. Très à l’écoute des demandes et questions. Le service est sérieux. Devis, essai voiture et réception du véhicule au top. Si besoin, ils font au mieux point de vue disponibilité. Très agréable!
Aurore.aLe 07/09/2022 à 15:37
J'avais besoin de recharger un peu ma Zoé. Accueil génial le petit jeune s'est occupé du branchement. Très très bien reçue merci infiniment.
Elena.ILe 30/08/2022 à 14:00
Nous avons patienter 10 minutes dans le hall sans que personne ne daigne nous accueillir. Il y avait pourtant du personnel en train de discuter entre eux!... Nous avons fini par repartir lassés d'attendre...
Jean-Philippe.eLe 18/08/2022 à 15:23
Un grand merci à Allan pour son accueil, son professionnalisme et sa patience. Il a su répondre à mes attentes ainsi qu'à mes questions. Maintenant je n'attend plus que ma nouvelle voiture avec impatience. Encore merci beaucoup. Continuez dans cette voie là.
philippe.eLe 17/08/2022 à 18:44
Très bon accueil. Très satisfait de mon interlocuteur Kevin.A l'écoute et très .pro
roger.a
Soss.aLe 16/08/2022 à 20:20
Très bon accueil Compétence et service global de qualité
rodolphe.aLe 12/08/2022 à 12:00
Visite éclair en après-midi et rendez-vous le lendemain Équipe disponible et volontaire réparation réalisée dans les temps et pas d’abus. Excellent
Sadia.aLe 12/08/2022 à 10:24
Tout d’abord j’ai eu un rdv très rapidement, ensuite j’ai tous les explications quant à la révision du véhicule, le tarif est clair et sans surprise. La personne prend tout le temps nécessaire pour expliquer.
Guillaume..Le 10/08/2022 à 22:33
Un grand merci encore au chef mécanicien qui nous a énormément aidé. Suite à des voyants qui se sont allumés, alors que nous revenions de vacances, nous avons reçu une aide très précieuse même si le planning du garage etait surchargé. De plus, l accueil dans le salon de la concession était très agréable.
Christophe.iLe 09/08/2022 à 20:18
Très bon accueil et surtout très bonne présentation du véhicule neuf lors de la livraison et avec des explications claires
Menno.mLe 07/08/2022 à 10:19
Lieu de travail de réceptionist amical, serviable et compétant. Techniciens qualifiés. Je suis plus que satisfait!
Van.iLe 06/08/2022 à 00:36
Depuis près de 20 ans, je vous faisais faire l'entretien de mes véhicules. Dernièrement, quand je suis venue pour prendre RV pour une simple vidange et j'avais demandé un devis au jeune homme à l'accueil, j'aurais dû le faire déplacer pour aller récupérer ce fameux devis (il semblerait que l'imprimante ne soit pas à proximité 🤔) donc ça était juste oral et la prestation ne devait faire qu' une centaine d'euros (comme les années précédentes) : 205€ pour une simple vidange 😱 Dorénavant, on ira voir ailleurs...
Nathalie.iLe 21/07/2022 à 00:02
Trés bon accueil Personnel accueillant et serviable Service trés compétant
BENOIT.ELe 15/07/2022 à 13:41
Personnel très pro, efficace et rapide, un directeur au petit soin des clients, encore merci 👍
kamel.eLe 08/07/2022 à 19:44
Bonjour.. très bonne expérience avec cet établissement ..Je vous le conseille ..encore merci ..
sandrine.oLe 08/07/2022 à 14:16
Très bon accueil Très réactif a ma demande Bonne prise en charge du véhicule Très bon conseil
Maeva.bLe 08/07/2022 à 11:28
Experience pour un achat de véhicule ! Très bon accueil ! Merci à Éric et Océane pour leur gentillesse et leur disponibilité
René.ULe 01/07/2022 à 10:35
Accueil rapide et courtois, réception du véhicule à l'heure prévue, prestation de très bonne qualité.
valerie.oLe 27/06/2022 à 15:45
J'ai fait mon achat au garage RENAULT CAZERES. Petite structure au personnel agréable et professionnel avec un service après vente au Top!
Marie.iLe 24/06/2022 à 10:00
très bonne expérience d'achat d'un véhicule d'occasion. Le commercial a été très réceptif aux attentes / besoin, et très réactif. La remise du véhicule a été expliqué dans les détails , que ça soit au niveau des papiers mais aussi des fonctionnalités de la voiture. Le client est bien pris en charge , on se sent en confiance.
augustin.uLe 16/06/2022 à 18:47
Bonjour, je mets 5 étoiles pour les commerciaux uniquement et en particulier Jeremie. Et pour le reste 1 étoile. 1000 euros de frais en plus du prix de la voiture pour des paperasses etc .... C est honteux concessionnaire à fuir , se fiche complètement du client , notamment le chef de vente . Je ne recommande pas du tout . Je suis dégoûtée. A FUIR FORTEMENT... pas étonnant qu ils aient autant de véhicules sur le parc , en réalité ils ne vendent pas ... 🤮🤮🤮🤮
Dor.Le 13/06/2022 à 09:32
Tout s'est bien passé : devis, essai, commande, véhicule reçu en avance.
jpsecure.oLe 11/06/2022 à 09:26
Les éléments positifs sont la cordialité et la possibilité d'avoir un RDV rapidement. Au delà de ceci, je suis mécontent des problématiques rencontrées à propos de mon véhicule: -trafic de 35000 km avec vanne egr remplacée -amortisseurs arrière avec fuite (je n'ai jamais chargé le coffre et je conduit prudemment -ralentisseur compris) -optique avant avec moteur dysfonctionnel (aucun choc n'a été reçu et votre garage a été le seul à intervenir jusqu'ici) -pédale d'embrayage restant enfoncée (vous n'avez pas remarqué de fuite, le problème est donc ailleurs) Les tarifs pratiqués sont excessifs (pièces ET main d’œuvre): S'agissant des amortisseurs, je n'ai pas le choix que de passer au garage... Ayant demandé un devis pour le phare, j'ai préféré effectuer la réparation seul et quel surprise: 208€ livré et quelques minutes m'ont suffit, contre 450€ de devis (ristourne de 10% comprise...). Votre personnel m'a indiqué qu'une heure était nécessaire (mais 1h30 était une prévision plus sécurisante)... sans connaissance et avec si peu d'outils, il m'a fallu 20mn en tout.
Alain.bLe 07/06/2022 à 21:02
Positif: Prise en charge de la réparation A améliorer: délai de récupération du véhicule jugé long , pas de véhicule de remplacement disponible, reste à charge jugé élevé malgré la prise en charge pour une panne causée par un défaut de fabrication.
Danielle.aLe 25/05/2022 à 16:22
Je suis une habituee du garage L equipe qui vient de changer est toujours aussi conviviale , tres professionnelle .
Anthony.aLe 19/05/2022 à 18:51
Service impeccable, très professionnel, ça fait plaisir!👍
Soizic.oLe 16/05/2022 à 08:52
Bon garage. Attentif aux questions du client. Bon accueil des explications claires sur les travaux à faire
Sylviane.oLe 01/05/2022 à 20:19
J'ai été 2 fois dans ce garage. La 1ère pour la restitution d'un véhicule, le chef commercial est très sympathique, et la restitution s'est faite sans aucuns soucis. La personne a été très compréhensible. La 2ème fois, je souhaitais acheter une voiture d'occasion. Mr A P, m'a écouté, il s'est vraiment donné du mal pour me trouver un véhicule qui me correspondait, budget etc. Ses explications ont été très claires, et il était très patient. J'espère que ces 2 personnes seront felicitees car elles le méritent. Elles ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci. Mme Ferran S
Gonnot.
Adrien.aLe 20/04/2022 à 18:56
prise de rendez-vous rapide, delais respectés, accueil rassurant et professionnel, travail soigné, on vous rend la voiture dans un état impeccable.
Jean.hLe 15/04/2022 à 18:02
Nouveau chef d'atelier pas capable de reconnaître des ampoules Xénon et led et pas très sympa où est passé l'ancien chef d'atelier qui lui était compétant
dolores.oLe 03/04/2022 à 00:48
À la recherche d'une voiture, j'ai fait comme tout le monde, le tour des concessionnaires, je leurs ai dit ce que je cherchais, mon budget et j'ai laissé mes coordonnées. Le seul à m'avoir rappelé à été Renault de St Gaudens, ils m'ont proposé 2 véhicules correspondants à ce que je recherchais. Je suis venue les essayer et j'ai trouvé mon bonheur. Avant de la récupérer, ma future voiture avait besoin de passer se refaire une beauté, une fois prête, le vendeur est venu me chercher chez moi afin que je puisse la récupérer. Accueil très agréable, vendeur très professionnel. Totalement satisfaite de cette voiture, je recommande vivement Renault St Gaudens.
Frédéric.aLe 31/03/2022 à 15:40
Rien à dire , révision ok et réparation efficace Equipe sympa et arrangeante
Christian.OLe 29/03/2022 à 09:31
Service rapide, prix maitrisé (montage 2 pneus Michelin SP4 Mégane 3 RS). Très satisfait
Gilbert.iLe 07/03/2022 à 17:35
Je suis très surpris de ce resto et du personnel professionnel..c'est super .
Alain.eLe 04/03/2022 à 11:27
La personne pour un devis devait me rappeler j'attends encore et ce matin, je me suis rendu au comptoir pour avoir des nouvelles et là, il me dit je vous fais parvenir un mail dans l'après-midi et j'attends encore. Ce n'est vraiment pas sérieux.
Roseline.ILe 03/03/2022 à 18:08
Les travaux demandés ont été réalisés dans les temps définis lors de la prise de rendez-vous
Mame.hLe 28/02/2022 à 11:01
Une équipe très accueillante, efficace et prêt à répondre à votre demande
Didier.o
Raymond.iLe 15/02/2022 à 13:19
Votre avis: 5/5- Délai intervention respecté, prêt véhicule le temps de l'intervention. Satisfait.
Chantal.aLe 29/01/2022 à 13:18
Tres bon accueil chef d atelier impeccable et a la hauteur bonne prestation
GAL.j
Benoit.aLe 26/01/2022 à 17:26
Délai non respecté, bon accueil physique et téléphonique
François.Le 22/01/2022 à 19:12
Réception parfaite, personnel à l’écoute et réceptif, Exécution rapide et dans les règles de l'art. Je recommande
dredre.bLe 12/01/2022 à 10:22
Sans plus pas trop honnête à mon goût nous allons regarder ailleurs.... A qui veut bien l'entendre...
dam.aLe 05/01/2022 à 05:42
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Renault Saint Gaudens mécanique carrosserie les chefs d’atelier sont bien des margoulins . Véhicule pendant deux semaines et demi rien a été effectué mort de rire c’est là qu’on voit les compétences de chef d’atelier Heureusement ils ont des bons mécano est carrossier Un conseil si vous voulez pas être embêté plus que vous êtes avec votre voiture ne vous arrêtez pas chez Renault⚠️⚠️ Aucune organisation
Daniel.ELe 21/12/2021 à 15:00
Bon accueil comme toujours. Rien que la banale révision.
Cathy.rLe 16/12/2021 à 08:01
Bon accueil, efficacité et temps d'attente raisonnable. Bonne continuation à toute l'équipe.
Juliette.aLe 07/12/2021 à 08:58
Bonjour vous été une equipe formidable. Surtout votre accueil.
Franck.oLe 29/11/2021 à 12:36
Un personnel de vente au petit soin + une équipe administrative efficace et aimable + un atelier performant et rapide = mon tiercé gagnant
éphémère.Le 03/11/2021 à 09:23
je recommande +++++ équipe au top !! très bon accueil!! si vous recherchez un véhicule n hésitez pas à aller chez eux :)
franck.aLe 30/09/2021 à 07:46
Excellent contact. personnel à l'écoute, conseils pertinents. Délais plus que respectés. Je recommande
Marcus31.
Roland.oLe 24/09/2021 à 08:35
Très bon accueil du personnel en général. A l'écoute du client. Bon choix de voitures. Je conseille cet établissement.
Anaïs.Le 23/09/2021 à 16:38
Travail de qualité. Sympathique et à l'écoute du client Repsect des délais. Bravo a l'équipe de Renault minute
Éric.uLe 23/09/2021 à 16:29
Super accueil, à l'écoute du client, solutions adaptées.
Alain.aLe 08/09/2021 à 19:24
Très bon accueil et un travail impeccable. Bon courage et merci à toute l'équipe. Alain Saussard
jmichel.eLe 07/09/2021 à 14:54
Très bon accueil, serviable, ponctuel , honnêtes et sympathique
Sylvie.eLe 01/09/2021 à 21:04
accueil agréable, bonne cohésion entre équipe commerciale et atelier mécanique
jacques.ALe 25/08/2021 à 15:54
Changement de bague de biellette sur ma Talisman. J'ai dit au mécanicien diagnostiqueur du garage Renault que mon véhicule fait un bruit de cloc cloc !!! Tout a été rapidement réparé.
Manon.Le 19/08/2021 à 13:12
Un grand merci au service occasion et tout particulièrement à Monsieur Calmejane Thomas pour la qualité de l’accueil et des conseils apportés. Grâce à lui j’ai pu trouver une voiture adaptée à mes besoins ! Encore en grand merci ! Je recommande vivement !
Didier.uLe 13/08/2021 à 20:47
J y ai acheté ma dernière voiture c était correct par contre les gens sont sympas.
malet.aLe 06/08/2021 à 20:39
Accueil très cordial. En vacances dans la région j'ai déposé mon véhicule suite à un problème d'embrayage. Malgré un planning chargé, le garage a fait son possible pour raccourcir les délais de réparation.
Jean.iLe 31/07/2021 à 16:15
Très bien le personnel nous reçois avec le sourire et amabilité donc parfais
Derek.hLe 28/07/2021 à 11:31
Staff very helpful and explained evrything to my satisfaction. Very patient with my lack of car mechanic french. Le personnel est très serviable et a tout expliqué à ma satisfaction. Très patient avec mon manque de mécanicien automobile français.
fanny.aLe 23/07/2021 à 18:20
Un accueil remarquable et une prise en charge de mon véhicule rapide. Complètement satisfaite des différentes réparations ou entretiens. Je recommande vivement
Halou.Le 17/07/2021 à 19:49
Réparation de carrosserie faite rapidement et nickel .Très satisfait !
gerard.nLe 10/07/2021 à 12:14
Super accueil, vendeur à l écoute et très agréable ( Éric).
Mik.aLe 03/07/2021 à 23:56
Achat d'un Duster commercial très professionnel et sympathique,première révision chez eux,très bon accueil, satisfaite .
Meed..Le 30/06/2021 à 15:28
Accueil, suivi et information de qualité. La réparation de mon véhicule a été conforme à mes attentes. Délai raisonnable.
Flora.oLe 23/06/2021 à 12:12
Très satisfaite de la livraison et des conseils donner par le vendeur Les services après vente à était rapide dans la prise en charge garantie de ma voiture
Soizic.aLe 21/05/2021 à 12:22
Accueil de Colin très Pro et extrêmement courtois il prend le temps de vous expliquer les travaux sur votre véhicule. J'y suis allée l'été dernier suite à une panne de climatisation et là j'ai décidé de faire faire de gros travaux. Félicitations à Colin.
Daniel.lLe 16/05/2021 à 18:18
Très professionnel Une équipe a votre attention et surtout de bonne humeur A suivre...
Serge.aLe 07/05/2021 à 00:27
Très satisfait, efficacité et courtoisie de tout les interlocuteurs, prix raisonnables...
André.OLe 30/04/2021 à 15:05
Professionnels et sympathiques. Lieu agréable extérieur et intérieur nombreux commerces accessibles tout autour
Yannick.5Le 11/04/2021 à 12:03
Personnel très compétent et professionnel comme on aimerait voir partout. Je recommande vraiment à 200 %
Stephanie.dLe 15/01/2021 à 12:40
Super communication, super accueil et super service! Lucas a été très agréable et professionnel à travers nos échanges. Si j'habitais plus près, j'y retournerai sans hésiter! Merci beaucoup!
alain.aLe 22/12/2020 à 18:31
Très bon accueil de mon commercial Allan qui m'a bien conseillé ainsi qu'à la livraison de mon véhicule la jeune femme qui m'a guider dans l,utilisation merci.
Kiki.oLe 24/11/2020 à 14:45
Achat d'un Véhicule pour ma mère. Très bien orienté sur le véhicule et la reprise du véhicule. Personnels à l'écoute.
kekes31.kLe 21/09/2020 à 14:14
Très déçu par le service commercial(manque d'information, promesse non tenu) ainsi que le SAV manque d'écoute, problème non resolu au premier rdv.
nicolas.Le 02/09/2020 à 22:52
Partie pour faire un niveau d'huile, le mécanicien casse le bouchon. Il demande de revenir le lendemain car ils n'avaient pas de bouchon de remplacement en stock. Lors de la deuxième visite pour remplacer le bouchon, celui-ci est facturé 32 euros et le niveau d'huile n'est pas fait...on ne va tout de même pas vous en faire cadeau. Évidemment nous ne recommandons pas cette concession, du moins pour l'atelier, mais à quoi bon acheter un véhicule chez eux si le SAV est de la sorte ?... Ça sera une PSA du coup.
Nat.e
Stella.uLe 26/06/2020 à 13:02
Tres bien acceuilli du coté de l'atelier mécanique. Le conseiller etait tres gentil et a pris le temps de m'expliquer exactement le probleme. L'equipe de garagiste est assez nombreuse ce qui fait que l'on obtient des rendez vous tres rapidement. Ils sont à l'heure et respectent les délais d'attente que le conseiller de l'acceuil m'avait indiqué. Je reviendrai dans ce garage sans hesitation. Du personnel agréable ça fait toute la difference. Merci!
Bernard.o
Jean.eLe 19/06/2020 à 09:51
Très bon accueil ,une équipe a notre écoute le service après-vente super sympa
winackles.Le 19/03/2020 à 20:30
Equipe professionnelle et très agréable . Encore merci pour votre écoute et votre accueil .
Sebastien.uLe 17/03/2020 à 15:28
En panne de lumière sur mon auto et travaillant comme infirmier à domicile, je me rends à Renault minute.L'atelier fermé pour cause de virus, je suis quand même reçu . Face à la situation le chef d'atelier décide illico d'effectuer la réparation. J'ai senti par les temps qui courent une forme de solidarité qui malheureusement se fait de plus en plus rare. Cerise sur le gâteau, l’individu est en plus sympathique et jovial. Par conséquent je reste extrêmement satisfait du service rendu et de la spontanéité de mon interlocuteur qui fera remonter l'information à sa direction afin de pouvoir prendre en charge les véhicules des personnels de santé. Ce qui demeure une excellente idée.
Emilie.Le 25/01/2020 à 13:54
Très bon service client au niveau de l'atelier ! Toujours bien accueilli, arrangeant et réparation sans problème. Professionnel
Sébastien.aLe 13/08/2019 à 21:08
Et accueil zéro la demoiselle je ni mettrais plus les pied un sourire sa coute rien et sa se se dit professionnel et o
Stephane.oLe 11/07/2019 à 18:46
Très bonne relation avec le jeune homme a l' accueil ainsi qu'aux mécanicien
Virginie.oLe 10/07/2019 à 11:00
Personnel à l écoute,très professionnel et très efficace dans leur travail que ce soit à l accueil ou à l atelier...personnel sympathique:tres arrangeant pour le prêt d une voiture de courtoisie ...
Raphaël.e
michael.oLe 05/04/2019 à 19:03
J'avais hésité à venir ayant peur de la facture. Mais super accueil, facture correcte et très bonne écoute. Bonne expérience. après l’immense déception au garage Fertin de Montrèjeau ma voiture ira là désormais pour l'entretien.
Nyny.Le 04/02/2019 à 21:22
Très bon accueil. Ils nous ont dépanné notre voiture rapidement et nous ont sauvé nos vacances !! Encore merci !!
Laurent.lLe 20/09/2018 à 11:10
Super sympa l accueil de bonne qualité le personnel compétent connaît bien leur produit et de bon conseil vraiment super rien a redire
Christophe.oLe 18/09/2018 à 13:35
Personnel gentil, très à l'écoute des clients. Bonne accueil.
Pascal.rLe 04/09/2018 à 13:26
Très bon accueil,personnel très sympathique et à l'écoute. Mention particulière au responsable Renault Minute (Lucas) qui est très professionnel, très sympathique et toujours disponible, un très grand merci à lui. C'est certain que ma voiture sera entretenu dans ce garage.
Laurent.aLe 25/07/2018 à 18:34
Ma voiture est restée immobilisée 3 semaines dans ce garage suite à une panne, les réparations ont été effectué dans le délais annoncé, mais après avoir régler une facture de 800€, je récupère ma voiture avec l'intérieur dans un piteux état, il y a plein de limaille de fer sur la moquette, des éléments d'habillage n'ont pas été bien remonté, et il y a plein de traces et de poussières dans tout l'intérieur...
Alpha.eLe 05/07/2018 à 11:58
N'achetez jamais une renault ZOE ou une voiture de Renault un estancarbon. On vous mentira aussi, on vous traitera très mal et on vous laissera avec une facture massive pour rien. Trois ans de location d'un ZOE l'a pris pour être examiné par un expert et devrais-je dire fou? La voiture était en très bon état très, pas de problèmes mécaniques mais la moindre entaille d'une pierre de grêle et ils vont nous faire payer 1000 euros. nous nous sentons violés et dépouillés de notre argent. un service honteux JAMAIS par un renault.
Arthur.1Le 04/04/2018 à 16:24
Des pros bon conseil vendeur des véhicules d occasion impec que de bonne chose par contre la personne qui explique quand on prend livraison du véhicule devrai être moins pressée peut être l appel de la machine à café
Laura.OLe 03/04/2018 à 21:39
Ont tout simplement refusé de diagnostiqué la panne de ma voiture! Alors qu'en 4 jours chez Renault a labarthe de rivière, la panne à été détecté et réparé.. J'ai récupérer ma voiture avec de la terre sur le siège et le levier du frein à main, des gens se sont amuser à écrire sur les vitres pleines de poussière, c'est très professionnel tout ça 1ere fois que j'y vais et sûrement la dernière, je ne recommande pas du tout
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