A propos de : Concessionnaire automobile RENAULT BEZIERS - GROUPE PEYROT à Béziers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile RENAULT BEZIERS - GROUPE PEYROT qui se trouve au 121 Av. Président Wilson à Béziers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Béziers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT BEZIERS - GROUPE PEYROT à Béziers
jerome.aLe 02/04/2024 à 07:26
De la prise de rendez vous a la répétition du véhicule rien a dire.tout était parfait
Lila.e
Louis.aLe 30/03/2024 à 18:08
Compétence et professionnalisme voici le résumé de ma visite.
Stephan.o
stephane.a
consultant.e
Karine.oLe 26/03/2024 à 11:16
Très bien comme toujours et un grand merci à Laurent pour son professionnalisme
eric.oLe 26/03/2024 à 10:31
remplacement de pieces sous garantie, effectué rapidement sans rdv
Pascal.e
Pépito.Le 25/03/2024 à 13:13
A chaque visite je suis très satisfaite bonne équipe toujours à l'écoute
liger.lLe 24/03/2024 à 21:20
Deux voitures avec Christophe Minguet rien a dire très pro connais ses client, ne laisse pas tomber ses client toujours une solution je remercie également les dames du secrétariat très pro , les livreurs (jessica) rien a dire tous avec le sourire et merci également au chef des ventes benoît très pro équipe au top
la.i
Isabelle.sLe 21/03/2024 à 09:21
Très bon accueil . Bonne compréhension de ce que je cherchais. Bonnes propositions.
vanessa.a
lignon.aLe 19/03/2024 à 19:10
Tout était parfait ,merci à mon vendeur monsieur Olive Gilbert.
Greg.aLe 18/03/2024 à 16:04
Personnel très accueillant, disponible et professionnel. A recommander les yeux fermés.
Laetitia.a
Florian.oLe 18/03/2024 à 12:35
Tout était parfait, surtout le contact avec Mr Laurent Meric
Mehdi.jLe 17/03/2024 à 09:47
Personnel très à l'écoute, bons services et surtout les prix annoncé sont corrects et pas augmenté entre le devis et la livraison Je recommande !
Nest.3Le 16/03/2024 à 20:59
Bon accueil, Bon conseiller et ma voiture a été réparer rapidement.
Jacques.e
Mathilde.O
Katia.e
Fabien.e
Francoise.Le 09/03/2024 à 23:03
Merci a thomas Renault Béziers pour nous avoir très bien conseillé sur l'achat d'une voiture d'occasion Renault Béziers une équipe professionnelle
Christian.e
michel.oLe 06/03/2024 à 15:57
Depuis l’accueil à la remise du véhicule après révision tout parfait et avec le sourire. bravo.
Jonathan.eLe 05/03/2024 à 18:26
La révision de mon véhicule c’est bien passé, les horaires ont été respectées Le véhicule de prêt m’a permis de découvrir la dernière collection
Gisèle.uLe 05/03/2024 à 10:32
Excellent accueil et ponctuel sur la prise en charge du véhicule
Chantal.hLe 04/03/2024 à 11:43
Nous avons été très bien accueilli. Les explications étaient claires
Annick.tLe 03/03/2024 à 10:03
Très bon accueil, merci à Jean Luc au service carrosserie
LAURENT.OLe 02/03/2024 à 12:23
Achat d’un arkana hybride totalisant 4900 kms le 2/02/2024. 1 mois et 800 kms plus tard panne électrique sur autoroute. Conclusion du garage Renault de Perpignan ( batterie morte a remplacer). Comment la concession peut vous livrer un véhicule dans cet état ? Je serais devant la porte de chez vous lundi.
Pauline34.sLe 01/03/2024 à 14:21
Très bon accueil et très professionnel. Je recommande.
Laura.aLe 01/03/2024 à 10:49
J ai acheter ma voiture Stepway chez eux et sa c est vraiment très très bien passer je suis vraiment très heureuse pour ma nouvelle voiture merci beaucoup a toute l équipe et surtout a Thomas qui c est super bien occupé de m avoir conseillé, si un jour J ai le besoin de changer de voiture je reviendrai vers eux avec grand plaisir
nathalie.eLe 28/02/2024 à 16:59
Équipe d'une redoutable efficacité et fort sympathique !
fabre.e
nicolas.eLe 26/02/2024 à 09:22
Rien à redire, service client au top, vendeur à l écoute de nos besoins avec du professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
Robert.lLe 25/02/2024 à 08:48
Conseils et accompagnement parfait, tant à la commande qu'à la livraison. Juste un problème de connexion avec Android auto non résolu à ce jour.
Sullivan.uLe 22/02/2024 à 21:25
Une équipe très professionnel et très sympathique surtout Anthony F. avec qui j'ai eu affaire et m'a très bien conseillé !! Encore merci et rester tel quels.
mnn.aLe 22/02/2024 à 17:44
Tres bon contact! Merci a monsieur Christophe Minguet pour tout ce qu'il a mit en place. Il a organisé la vente au maximum a distance (j'etudie en belgique) et a repondu à nos demandes. Toujours a disposition. Merci aussi a jessika du bichonnage de la voiture. Merci encore à vous et votre equipe !
JEAN.ULe 22/02/2024 à 12:21
Au top et on voit entretien avec mécano très professionnel et humain Je recommande
Élisa.hLe 21/02/2024 à 10:55
Prise en charge rapide. Accueil bienveillant. Explications claires
Pierre.
marie-josephe.aLe 19/02/2024 à 12:25
Super accueil Rapidité et réception du véhicule lavé en plus, au top !
D.oLe 19/02/2024 à 11:30
Le conseil a trouvé tout son sens ici et c'est tellement agréable !
maud.aLe 16/02/2024 à 15:51
Bonne accueil très satisfaisant rien en méritant 5 étoile
Elodie.aLe 16/02/2024 à 11:28
Très bon contact avec le vendeur, à l'écoute des besoins. Satisfaite de mon achat (LOA). La personne qui m'a accompagnée pour la prise en main du véhicule a été très claire et c'est très bien que ce service existe. Je recommande cette concession, les conseils, l'accompagnement, l'humain, la prise en main du véhicule, rien à redire.
vincent.rLe 15/02/2024 à 19:32
Tout à été parfait Du contact avec le commercial jusqu’à la livraison Rien à modifier selon moi
dominique.lLe 15/02/2024 à 18:41
BONJOUR JE REVIENS POUR RENDRE MON AVIS QUI ET PLUTÔT FAVORABLE APRÈS DISCUTIONS AU TELEPHONE . JAIS BIEN ÉTÉ REÇU ET JAIS ACHETER LE VÉHICULE D OCCASION QUE JE VOULEZ
ERIC.I
Pierre.Le 14/02/2024 à 13:05
Excellent accueil Explications claires du mécanicien (Christophe) Je recommande sans hésitation
Nadine.e
Michel.aLe 13/02/2024 à 09:43
Merçi pour le professionnalisme et l écoute de Mme M. Jessica . Parfaite lors de la livraison de mon véhicule et pour le suivi avec Damien. Merçi aussi pour votre gentillesse .
Philippe.rLe 12/02/2024 à 20:58
Très bien reçu et interlocuteur très compétant Ravi d'avoir trouvé mon bonheur
Cicero.uLe 09/02/2024 à 20:33
Employés très attentifs et polis. Et de bons techniciens...
Jean-Victor.LLe 09/02/2024 à 07:34
Bonjour, Modus automatique 2011 . Nous ne faisons pas de vidange de boîte . Débrouillez vous! ( 87000 kms,parfait état,entretenue) Achetez français, qu'y disent !!!
jean-luc.iLe 06/02/2024 à 17:40
+ ponctuel disponible souriant - stationnement difficile à l'extérieur
Christophe.eLe 05/02/2024 à 09:30
Suite au décès de mon papa je remercie Bruno Claris pour son aide pour le dossier auprès de la DIAC.
Sud.eLe 02/02/2024 à 16:36
Je remercie pas Anthony Renault occasion !!! Personne incompétente désagréable !! Avec qui une conversation est impossible !!! Il a préféré laisser filer une vente pour parler à son ami que s’occuper d’un client honteux !!! Je déconseille se groupe !!
Chris.uLe 02/02/2024 à 15:20
Toujours agréablement accueilli par l'ensemble du personnel, maîtrise totale sur le suivi du vehicule et sur l'intervention si nécessaire, assisté, accompagné de manière bienveillante et chaleureuse par Christophe. Je suis serein par ces connaissances et compétence de prendre soin de mon véhicule et disponible pour toutes mes attentes conseils et demandes, c'est un vrai plaisir merci à tous
Dominique.E
stephane.oLe 02/02/2024 à 12:39
La prise en charge a été rapide et surtout efficace. La panne a été détectée et traitée dans la journée. L’accueil a été parfait, les explications claires. Merci à Laurent pour son professionnalisme.
Fred.tLe 02/02/2024 à 11:28
Équipe au top,à l'écoute, tout c'est très bien déroulé de notre entrée au garage, à la réception du véhicule
Benjamin.SLe 31/01/2024 à 22:19
Alain et Sebastien sont 2 vrais passionnés d’automobile et passionnés d’Alpine. Ils sont extrêmement compétents, toujours à l’écoute et d’excellent conseil. Leur gentillesse et leur professionnalisme sont un atout pour nous et chacun de nos déplacements chez Alpine Béziers est un plaisir. Christophe à l’atelier est génial, hyper professionnel, lui aussi à l’écoute et n’hésite jamais à prendre le temps nécessaire à répondre à nos questions et nous apporter ses conseils et son expertise. Un vrai passionné lui aussi. On vient exprès de Marseille jusque chez Alpine Béziers et c’est à chaque fois un vrai moment de plaisir de pouvoir passer du temps dans un environnement qui transpire la passion automobile, la simplicité et la gentillesse. Une équipe en or. Et un grand merci aussi à M. MERCEY Didier pour sa gentillesse et pour avoir réussi à rassembler au sein d’Alpine Béziers, une équipe aussi compétente. Vous êtes les meilleurs.
Jean-François.aLe 31/01/2024 à 19:58
Nous devions remplacer notre voiture familiale, avec à la clé la reprise de notre ancienne. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Thomas tout au long de la transaction. Lors de la réception de notre nouveau véhicule, Jessica l'avait lustré et n'a pas hésité à passer du temps avec nous pour tout nous expliquer et montrer quant aux commandes dans la voiture. Enfin Christelle nous a accompagnés et guidés avec le sourire pour remplir les papiers administratifs. Un grand merci à eux trois.
Philippe.aLe 30/01/2024 à 08:10
Il n'ont pas une réponse technique aux pannes intermittentes de mon véhicule....🤬🤬🤬
Matthieu.rLe 26/01/2024 à 16:30
Stage d’observation pour ma 1ere Stmg très agréable, avec toujours le sourire comme toute l’équipe. Merci beaucoup.
laurent.tLe 25/01/2024 à 13:47
Concession à fuir !! Nous avons acheté neuve une Megane E tech en Aout 2022 , désirant changer pour un véhicule plus important ( KADJAR), nous nous sommes naturellement rapproché de cette concession. Le vendeur ( et son responsable) nous a pris pour des pigeons en nous réalisant une offre de reprise désobligeante ( 7500 E de moins que l'Argus pour un véhicule nickel avec 8000kms); Devant un tel manque de professionnalisme nous avons réaliser le jour même un achat chez BMW Eden auto Béziers, qui eux on une approche des clients de tout autre nature. Ah le Premium.....
cros.a
Sofia.eLe 19/01/2024 à 17:12
Accueil parfait, service identique je recommande vivement
Fernando.aLe 19/01/2024 à 11:46
Il n y avait Qu une seule place de stationnement devant la réception, c est bien peu, car en dehors il n y a jamais de place. Il faut pouvoir accueillir les voitures programmées et les urgences éventuelles.
christine.Le 15/01/2024 à 18:30
Très bon accueil concession très agréable technicien très agréable vendeur très attentionné je recommande
Romain.oLe 15/01/2024 à 10:50
Très bon accueil, problème réglé et rappel téléphonique quelques jours plus tard de la part de la personne qui s'est occupé de moi pour savoir si ça aller toujours? Très professionnel je trouve
loic.aLe 12/01/2024 à 13:23
Service et prestations impeccables ! Le personnel est à l’écoute et très serviable
Jean.hLe 12/01/2024 à 10:25
Merci à Olivier pour le professionnalisme, la rapidité d'exécution, un vrai commercial passionné par son métier ainsi que toute l'équipe de la concession 10/10. La livraison du véhicule rapide suivie parfait dans toutes les étapes.
BENZONI.NLe 11/01/2024 à 17:22
Très professionnel je recommande fortement la concession Alpine de Béziers
Audrey.oLe 11/01/2024 à 14:35
Très contente d avoir effectué mon achat chez ce concessionnaire. Je remercie Julien , vendeur au top qui a répondu à toutes mes demandes . Je recommande vivement.
Sara.rLe 09/01/2024 à 11:23
Je recommande ce garage, première expérience pour nous et Christophe a su nous mettre en confiance de suite. Il est joignable à toute heure et fais son maximum pour qu’on soit satisfait, un accueil irréprochable merci encore pour votre professionnalisme !!!
Aurélie.eLe 07/01/2024 à 09:08
Directement ma voiture a etait pris en charge, personnel accueillant, et professionnel. Je recommande
bin's.rLe 06/01/2024 à 17:47
En route pour les vacances, nous tombons en panne avec notre véhicule encore sous garantie, arrivés au garage avec la dépanneuse, on nous dit que la voiture ne pourras pas être regardé avant le 3 janvier (nous sommes le 29 décembre, et habitons dans l'est) notre retour est obligatoire le 1er janvier. On nous dit de sortir toutes nos affaires de la voiture car l'atelier ferme à 17h, il leur faut la clef, il est 16h20, nous étions avec un gros chien. Ils n'avaient pas de véhicule disponible, du coup nous étions sur le trottoir avec notre chien et tout nos bagages. Au moment de récupérer la voiture (le 5 janvier) , tout OK passé sous garantie, et la sur le trajet du retour (800km) fuite de gasoil. Bref accueil non chaland, à la limite du désagréable, service ben du coup à voir d'où vient cette fuite, suite au changement d'un injecteur. Personnellement si j'avais le choix je n'irai pas la bas.
Christophe.iLe 29/12/2023 à 09:50
Bonjour est surtout merci à Mr Minguet Christophe qui nous a très bien accueilli conseiller pour l achat de notre futur Renault Captur 2 en résumé un vrai professionnel qui aime son métier à bientôt et encore merci !
Eva-Lotta.oLe 20/12/2023 à 12:01
Le service est toujour au top. Nous sommes très satisfaits de toute l'aide nous avons reçue
michel.eLe 19/12/2023 à 12:27
J'aime Renault depuis ,des années je n'ai eu que des Renault j'ai jamais était dessus en plus Renault Béziers ils sont tousse formidables je n'ai jamais eu une déception
Emma.4
Hugo.aLe 17/12/2023 à 15:05
Superbe concession où nous avons été bien accueillis dès notre arrivée. Mon conseiller Mr MINGUET Christophe est très professionnel, sympathique , souriant et de très bon conseil. Je le remercie pour son dévouement et le recommande pour tout projet d achat au sein de votre concession.
Nathalie.ALe 14/12/2023 à 13:15
Je remercie particulièrement Romain et Sandrine du service carrosserie pour leur accueil et leur patience.
Linda.a
mickael.oLe 12/12/2023 à 16:18
L'accueil excellent prise de rdv rien a dire et toute les explications très bien
Pierre.tLe 11/12/2023 à 17:29
Acceuil ponctuel, personnel sympa, technicien à l'écoute qui à su voir avec moi la liste des mise a jour des BMS a effectuer pour retrouver l'autonomie de ma Zoe ze50. Très satisfait de cette prestation que Renault ne m'a pas fait payer.
Norman.uLe 11/12/2023 à 11:09
L'équipe est toujours gentil et connait bien ses clients et voitures
mia.pLe 11/12/2023 à 02:27
J'ai été accueilli directement à la seconde où je suis entré dans les locaux , avec le sourire , des personnes qui s'occupe de traiter notre demande avec professionnalisme et naturellement accueillant. Je remercie toute l'équipe du service carrosserie sans exception car ils sont super et je remercie Anaïs et Lisa , elles m'ont accueilli avec bienveillance, le sourire, professionnalisme, le contact avec elles est agréable, j'ai été accueilli dans d'excellente conditions, L'equipe carrosserie et Anaïs et Lisa effectuent un travail exceptionnel. Mon véhicule a été réparé avec un travail de qualité. Excellente expérience chez Renault Groupe Peyrot. Je recommande.
Emilie.5
Fabio.aLe 08/12/2023 à 14:28
Au top superbe accueil, personne agréable bon vendeur !
Elodie.a
Nicolas.rLe 08/12/2023 à 12:25
Accueil chaleureux et conseils de qualité. Merci encore.
H.G.Le 08/12/2023 à 09:03
Concession au top ! Merci pour l’accueil 😁 Je conseille fortement
Nathalie.iLe 07/12/2023 à 21:00
Je suis très contente de la prise en charge et du soutien de l'équipe. Merci
Ambre.aLe 07/12/2023 à 16:46
Personnel, très accueillant et très souriant, ils sont de très bons conseils ! Je recommande fortement !
Arnaud.aLe 04/12/2023 à 19:29
Je souhaiterais mentionner le professionnalisme la gentillesse et la patience et l'amabilité de Mme Victoria SOLER, notre commerciale qui a su nous mettre en confiance en prenant en compte nos attentes, en nous expliquant en détail point par point tout ce que nous devions savoir pour l achat de notre Renault Austral et qui a tenu à nous voir avant notre départ avec le véhicule ce qui montre l intérêt qu elle porte a ses clients. Nous tenons également à remercier Julien, la personne qui nous a fait la prise en main du véhicule. Ses explications très claires nous ont permis de bien comprendre les réglages et autres... Pour finir merci à la secrétaire dont j ai oublié le nom et je m en excuse mais qui malgré notre retard au rendez vous a su se rendre tres disponible pour effectuer les démarches administratives et nous expliquer les points importants des diverses formalités. En gros un grand MERCI à toute l'equipe Renault Beziers que nous saurons recommander autour de nous.
stephanie.cLe 04/12/2023 à 14:35
Bon accueil Vendeur sympathique et à l'écoute Il a très bien compris nos besoins
simon.lLe 04/12/2023 à 00:51
Un professionnalisme et un personnel gentil, aimable et à l’écoute de nos attentes. Je recommande cette concession.
Cecile.aLe 03/12/2023 à 23:53
Une visite inoubliable ... la magie de Noël opére de bonne heure dans ce garage. Le tout dans un grand professionnalisme de la part du commercial et son équipe.
Daniel.hLe 03/12/2023 à 09:40
Satisfaction totale suite achat de notre véhicule Renault Clio GPL. Nous avons été très bien conseillés par Monsieur GAUVIN, Thomas. Très bon professionnel. Nous avons apprécié sa gentillesse tout au long de notre achat. Lors de la prise en main de notre véhicule, nous avons également apprécié le professionalisme et la gentillesse de madame MOLINER, Jessica, pour ses explications, ainsi que la secrétaire pour la partie administrative. Nous recommandons cette concession ainsi que tout son personnel.
Bretheau.uLe 01/12/2023 à 20:33
Vraiment un très bon accueil, des vendeurs agréables et à l’écoute
Tho.aLe 01/12/2023 à 16:43
Parfait, je suis venu pour un renseignement, très bon accueil, conseil au top ! très content je recommande vivement
Noémie.Le 01/12/2023 à 16:35
Très bon accueil au sein de cette concession, le vendeur James a été au top, très à l’écoute et avec de bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Maylee.oLe 01/12/2023 à 16:23
Très bon accueil, une équipe accueillante qui sait nous conseiller en fonction de nos attentes.
Leo.a
hamza.lLe 01/12/2023 à 16:19
Concession incroyable, décoration de Noël, un café offert, des vendeurs de bons conseils et tres professionnels. Je recommabde !
H.nLe 01/12/2023 à 16:16
Superbe expérience au sein de la concession. Les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande !!
Chloé.ALe 01/12/2023 à 16:16
Super concession ! Accueil au top je recommande vivement !!
Englan.u
orianne.aLe 28/11/2023 à 22:09
Une écoute des besoins, demandes et le respect des critères que ce soit matériels ou financiers.
Juan.aLe 27/11/2023 à 19:02
Véhicule acheté d'occasion, j'ai eu à faire à Thomas (vendeur) très professionnel et accueillant, tout c'est déroulé parfaitement, les RDV pour l'achat et reprise ainsi que la remise du véhicule en concession. Parfait
Hainault.rLe 27/11/2023 à 10:10
Une équipe très sympathique et professionnelle les délais de livraison ont été respecté Point négatif ..le manque de place de parking qui pose problème pour venir au garage
BERNARD.ELe 25/11/2023 à 15:19
Acceuil avec courtoisie et sourires. Professionnalisme, réparation carrosserie sans aucun souci. Retard non prévu à cause de pieces à remplacer et non livré. Ils ont fait le maximum pour me fournir une voiture de prêt haut de gamme (Renault Arkana hybride et boite de vitesse automatique), sur plusieurs jours.
christel.eLe 25/11/2023 à 14:44
Je suis venue chez vous pour un diagnostic offert suite à l'achat de mon véhicule et une semaine plus tard un voyant s'est allumé. La pression des pneus avait été mal faite. Très déçue. Obligée de revenir chez vous il manquait beaucoup beaucoup d'air aux 2 pneus avant.
DAVID.ALe 23/11/2023 à 20:17
Achat d'un véhicule d'occasion réalisé avec très grand professionnalisme. Tout le personnel est aux petits soins, nous sommes ravi, nous vous recommandons chaleureusement cette super structure ! Encore merci.
Leslie.eLe 23/11/2023 à 18:30
Bons conseils pour l'acquisition de mon véhicule et bon suivi du dossier par Thomas. Je le recommande.
Marcel.eLe 22/11/2023 à 20:00
Je tiens à remercier tout particulièrement toute l'équipe qui s'est occupé de moi lors de l'achat de la Renault Koléos ce lundi 21 novembre 2023. Tout d'abord le commercial Thomas Gauvin, la personne qui m'a expliqué les fonctions du véhicule pour sa prise en mains (très aimable et professionnelle) ainsi que la secrétaire pour toutes les formalités associées. Encore merci...je reviendrais...
mohammed.aLe 21/11/2023 à 22:06
Je tenais à remercier Julien et Benoit pour leur grand professionnalisme. L’écoute et le conseil sont aux RDV. Ils se soucis vraiment des attentes du client. Ils seront parfaitement vous donner le sourire. Ils sont là avant et après la vente! Il y a un vrai sérieux. L’équipe au complet est très sympathiques, et il y a eu un réel accompagnement pour l’acquisition de mon véhicule. (Je suis la troisième dans ma famille à avoir acheté dans ce garage.) Par expérience je vous recommande ce garage les yeux fermés. Pour moi c’est un 10/10. Bravo!!! Merci encore à vous tous. NL
Pascal.oLe 19/11/2023 à 17:09
Bon travail sur mon véhicule mais pas SMS pour me prévenir que ma voiture était prête. De plus je pensais que mon véhicule serait nettoyer au moins à l'extérieur. Sinon je suis très satisfait de l'accueil et du suivi ainsi que du travail effectué.
René.uLe 15/11/2023 à 18:24
Accueil très aimable et le personnel à l’écoute ; prise en charge à l'atelier mécanique de ma Sandero sous garantie pour contrôle du GPS plutôt lunatique et, à l'heure du RDV . Intervention très rapide avec un message environ trois heures après indiquant que le véhicule était terminé et disponible.Service après vente et mécanique IRRÉPROCHABLE et efficace. Mon GPS aujourd’hui a l'air de refonctionner parfaitement. Ma fidélité après 5 Duster et 2 Sandero est récompensée.
Viviane.oLe 08/11/2023 à 18:07
Tresbon travail très bon accueil felcitation continuez comme ça
Jérôme.BLe 08/11/2023 à 17:26
Me suis renseigné pour un rachat auto.M ont dit ont le fait plus ,mais y a toujours l affiche. Je leur ai dit ont n'a rien à faire
Chriss.iLe 04/11/2023 à 13:24
Pas d’attente,personnel accueillant et livraison rapide
remiii.eLe 01/11/2023 à 10:26
Je n'ai pas trop attendu et ma voiture m'a été restituée bien nettoyée. La facture était égale au devis internet. 😀
Pierre.aLe 30/10/2023 à 10:16
Si vous avez une réparation à effectuer sur votre véhicule Renault un peu ancien n'allez surtout pas dans cette concession. Je m'y suis rendu récemment pour un problème d'airbag sur une Clio 2 et la panne n' a pu être identifiée . J'ai même été invité au bout de quelques heures a m'adresser à un autre garage..... Ce que j'ai fait ! Et le garage en question - de même enseigne - a procédé à l'identification du problème e à sa réparation. J'y ai trouvé amabilité et compétences Tout le contraire de l'enseigne Renault majeure qui si on en croit la presse locale vise à obtenir le contrôle de la marque sur le territoire en supprimant d'autres enseignes. Inquiétant!! !! A noter également que l'amabilite n' est pas là qualité première du responsable d'ateiier avec qui j'ai eu affaire..
Jason.o
Jean.iLe 26/10/2023 à 12:40
Equipe au top . Super bien reçu par Sandrine. Travail très bien fait et voiture lavée à la sortie de l'atelier. Merci @RenaultBeziers pour votre professionnalisme M.DESSEMOND Jean-Michel .
Jacques.aLe 23/10/2023 à 18:33
accueil, écoute ,professionnalisme du chef d'atelier Mr Martinez. ce qui peut être amélioré: la prise en charge partielle : - injecteurs 1 et 4 changés à 80000km -injecteur 2 changé à 110000km pour des pièces devant durer beaucoup plus !
Maxime.uLe 19/10/2023 à 10:12
accueil, conseil, professionnalisme, dernière clio 5 esprit alpine en leasing et enchanté ravi !
robert.iLe 18/10/2023 à 17:39
Aucun service, de Pire en pire! Pieces non fournises a la livraison et apres plus de 5 mois meme pas un appel. Un email recu pour un rappel constructeur prise de rdv sur internet ZERO retour de la concession en 15 jours. Du coup Rappel a l atelier, un delais de plus d un mois. Inadmissible aucun service!!!! Allez ailleurs...
BELGHIT.hLe 18/10/2023 à 17:09
Accueil chaleureux Sourire Disponibilité écoute Proposition d’un café autour de la machine
Alexandre.oLe 18/10/2023 à 15:15
Une bande guignols incompétents !!! Achat d’un scenic en occasion il y a deux ans; le jour de la livraison le véhicule n’était pas prêt notamment les disques et plaquettes de frein n’avaient pas été remplacés contrôle technique pas fait, gravage non effectué nous avons donc poireauté 4h dans la concession … Actuellement nous avons encore des mésaventures suite à un sinistre; prise de rendez vous part téléphone un lundi matin; on me fait patienter combiné téléphonique était visiblement posé sur le bureau les employés buvaient le café racontaient leur week-end et moi j’attendais comme un co* … j’ai raccroché puis rappelé…. Les travaux terminés après un mois sans nouvelle (deux semaines prévues initialement) carrosserie qui n’est pas à la ligne portière avec une sensation de mauvais verrouillage, jante non réparée et surtout trace supplémentaire dessus … Premier Rendez vous afin de tout faire rectifier pas de véhicule de prêt disponible alors que nous l’avions bien précisé, ils nous redonne rendez vous ce jour … rebelote !!!! Un scandale manque de professionnalisme complet . Renault Béziers si vous lisez ce message vous pouvez m’appeler je serai quoi vous dire . Mr GOSSET Alexandre ❤️
daisy.oLe 18/10/2023 à 08:49
Super équipe ! A l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande fortement cette concession. De plus la concession est très belle.
Jean-patrick.aLe 17/10/2023 à 08:48
- Parfait, Christophe toujours au top, il a toujours réponse à nos questions. Très agréable et pro. Merci
serge.ALe 13/10/2023 à 10:26
Le garage Renault Peyrot Béziers offre un excellent accueil à sa clientèle. Tous font le maximum pour régler les problèmes et vous facilité la vie. Un grand merci au service Carrosserie pour leurs sourires et leur efficacité. Un excellent garage à ajouter à votre carnet d'adresse! Je recommande +++++
Gérard.OLe 10/10/2023 à 15:48
Tout s’est très bien déroulé pour la réparation de mon véhicule : accueil, écoute, devis, service et efficacité. Merci
anaïs.uLe 08/10/2023 à 11:38
je suis cliente depuis l'achat de mon véhicule. Toute l'équipe du garage est top, sérieux, gentil, arrangeant et professionnel. Je recommande
Nancy.aLe 03/10/2023 à 18:58
à éviter, que ça soit Renault en général ou ce concessionnaire en particulier! Utilisateurs (en loa) d'une mégane etech ev40 achetée neuve fin avril 2023. Arrivée à 3760 km au compteur, j'ai constaté une consommation anormale d'électricité moins de 100km pour une charge, j'appelle donc Renault Béziers le 08/09 qui me dit qu'ils doivent remplacer la batterie de traction en OTS mais ils n'ont pas de date...... le week-end suivant l'autonomie baisse encore donc le lundi 11/09, je leur demande de faire jouer la garantie, nous n'avons pas de voiture à vous prêter appelez renault assistance ce qui fût fait! Réponse de ladite assistance votre véhicule étant roulant, nous n'interviendrons pas Je rappelle la concession qui me dit de mentir à l'assistance... je m'y refuse, prends une volée de bois vert par monsieur le directeur... Je lui laisse donc un mauvais avis sur google, dans la demi-heure qui a suivi, il avait une voiture pour nous! mais vous me supprimez cet avis sur google je m'exécute et nous récupérons une dacia spring. Et aujourd'hui, après moulte coup de fil tant à béziers qu'au service consommateurs, (car personne ne vous tiens au courant de quoique ça soit dans cette maison), clairement il est complètement anormal que je veuille savoir où en sont les réparations je suis un mauvais client pas patient et on me le fait bien comprendre! Tout ça pour apprendre qu'après trois semaines d'immobilisation, Ils en sont à attendre le sarcophage afin de démonter la batterie de traction, de l'envoyer en réparations, qu'elle revienne à Béziers et qu'ils la réinstallent! (pourtant, on m'avait annoncé un remplacement pur et simple....) Pendant ce temps nous payons une Mégane, et nous roulons en Dacia qui aurait pu être payée au comptant au vu des apports demandés sur mégane.... (certes cette Dacia au moins fonctionne) Mais le plus grave, c'est le je m'enfoutisme qui règne au sein de cette maison! Donc si vous voulez être pris pour un âne et payer trois fois le prix pour au final rouler en Dacia, allez chez Renault Béziers!!!!!!! Raoul Guillemin La Borme Ps: même si mon véhicule est réparé demain cet avis restera!
Yannick.iLe 02/10/2023 à 11:41
des professionnels très compétents, à l'écoute de leur client.
robert.rLe 02/10/2023 à 11:39
Accueil irréprochable ! Gentillesse et réponses aux questions ,client considéré !
Nicole.uLe 30/09/2023 à 10:40
personnel sérieux et très professionnel , prise de rendez vous rapide et efficace
Christiane.lLe 28/09/2023 à 13:15
Très bien accueillis, très pro.tres bonne équipe, satisfaite
Etienne.tLe 25/09/2023 à 18:00
Toujours bien reçus lorsque nous allons dans ce garage, nous nous sentons ecoutés et reconnus, ce qui est fort agréable. Leurs voitures de prêt sont toujours au delà de nos espérances !!
harry63100.Le 25/09/2023 à 15:35
L'accueil a été très aimable, comme à l'habitude, prise en charge a l'heure prévue, la voiture m'a été rendue lavée, les prestations d'entretien ont été toutes bien exécutées. de plus un message m'a été envoyé une fois le véhicule disponible. A noter que, ma Clio bénéficiant d'un contrat d'entretien, la révision a été gratuite, le rapport qualité/prix est donc forcément excellent.
Virginie.e
Karima.lLe 20/09/2023 à 13:00
Très professionnels, bon échange avec la personne qui s'est chargé de mon véhicule. Merci pour l'intérêt que vous portez à la clientèle.
marcel.uLe 20/09/2023 à 11:14
Très satisfait du service Prise en compte et dépannage rapide Accueil sympathique
manue.aLe 19/09/2023 à 20:48
Rendez-vous rapide , prestations de qualités, excellent accueil de tout le personnel.
Arnau.rLe 15/09/2023 à 17:13
Disponibilité et accueil rapides. Personnel aimable, professionnel et efficace.
florence.iLe 15/09/2023 à 15:00
Très bon accueil pour la réception de mon nouveau véhicule DACIA sprint et très bon professionnalisme concernant Mr Thibault LIA qui nous à reçu ce jour avec de bonnes explications au sujet de ce véhicule.
Alain.eLe 15/09/2023 à 14:44
Très bon accueil et explications claires. Très bien, continuez.
Marie.eLe 14/09/2023 à 11:20
Merci à Anaïs, Laurent et toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme, leur efficacité et leur rapidité. Très satisfaite, merci à tous
laurent.oLe 12/09/2023 à 12:58
Réservation de véhicule pour partir en vacances et le jour j pour récupérer le véhicule qui a été réservé 1 mois à l'avance et confirmé 1 semaine et bien pas de véhicule disponible. Le véhicule n'a pas été restitué, heu merci et comment je fais pour partir en vacances le soir même. Et bien aucune solution n'a été trouvée. Vacances décalées d'un jour le temps que je me trouve une solution. Heureusement que je ne devais pas prendre un bateau le jour même.
Sébastien.iLe 11/09/2023 à 18:20
Une prise en charge efficace et très professionnelle de mon véhicule. Merci !
bene.aLe 09/09/2023 à 14:06
Très bon conseils et excellent accueil de M Martinez, Renault Minutes
Celine.uLe 08/09/2023 à 11:23
Révision des 2 ans sur ma twingo electrique Génial, rapide efficace et ils ont même lavé ma voiture 🤩 Merci beaucoup
Alain.eLe 07/09/2023 à 14:12
Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier pour leur professionnalisme et rapidité lors d'une panne moteur.
alain.uLe 07/09/2023 à 06:08
Super réception, délai tenu,et explication claire sur les opérations effectués
Virginie.oLe 06/09/2023 à 11:15
Excellent accueil, très bon accueil et relation avec toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Réparation rapide
Delphine.eLe 05/09/2023 à 14:40
L’équipe est toujours superbe. Après je suis très déçu de ma Clio que j’ai depuis deux ans en leasing parce que je n’ai que des soucis dessus.
David.uLe 31/08/2023 à 14:19
Véhicule déposé au Renault Minute, un régal de partager autour de passionnés de vieilles voitures. Les 2 personnes qui ont pris en charge mon vehicule se reconnaîtront, excellente prise en charge, excellents conseils. Lors de la restitution, excellents retours sur les opérations effectuées. Véhicule restitué propre, et surtout un personnel qui raccompagne jusqu'au véhicule. 20/20 au Renault Minute et aux 2 personnes d'hier ( responsable du Renault Minute et sa collègue réceptionniste ) !!!
Olivier.eLe 30/08/2023 à 21:33
J'ai était très bien reçu dans le service de Renault Dacia un problème de piles sur ma carte de démarrage de mon véhicule il mon changer la pile gracieusement avec le sourire merci encore a Renault Dacia de Béziers
alain.eLe 29/08/2023 à 19:04
Super accueil et bravo pour leurs professionnalisme. Merci encore à Katia et Kévin
Stéphanie.ULe 28/08/2023 à 17:40
Mr ESCUDIE,chef des ventes VO, a été remarquable dans la prise en charge de mon dossier suite à l’achat de mon véhicule Renault Captur. Sa compréhension et son écoute sont un réel atout pour cette concession. Je remercie à nouveau le chef des ventes pour son professionnalisme. Bien à vous Stephanie LUMINEAU
Jean-Yves.ELe 22/08/2023 à 10:19
C'est la deuxième fois que je viens. J'ai été très bien accueilli par le responsable de l'atelier qui a pris rapidement ma voiture en charge et a réglé tout mes problèmes. Je recommande ce garage.
Maxime.aLe 21/08/2023 à 18:59
Super accueil du vendeur Christophe Minguet : souriant, chaleureux et très compétent. Nous retiendrons l’écoute de Benoit, le responsable de la concession et retournerons chez Renault Beziers.
Virginie.iLe 21/08/2023 à 16:27
Un accueil, une prise en charge parfaite par l'atelier mécanique. Le réceptionnaire a pris le temps de donner les explications nécessaires. Un merci aussi à l'équipe Renault Rent qui a trouvé une solution pour nous permettre de continuer nos vacances.
Sandrine.aLe 21/08/2023 à 11:48
Un grand merci au service mécanique et notamment à M. MERIC Laurent pour son accueil et sa volonté de chercher à résoudre la panne qui nous ennuyait depuis plusieurs mois. Service rapide, efficace et sérieux. Cette concession est une belle découverte et nous allons lui être fidèles.
Estelle.oLe 17/08/2023 à 11:50
Tout était parfait du début à la fin personnelle super.Juste de passage dans la région on a du faire une révision de notre véhicule et si nous revenons dans la région et que nous devons revenir dans un garage on y retournera. Responsable du Renault Minute et la réceptionniste sont juste super à l'écoute des clients et font tout pour que on reparte satisfait
Éric.eLe 17/08/2023 à 08:40
J'ai apprécié la ponctualité de la prise en charge, l'impression d'être attendu accentuée par le panneau d'affichage des RDV. L' amabilité et l'empathie de la personne qui m'a accueillie est un atout pour se sentir en confiance.
1.cLe 10/08/2023 à 22:15
En vacances dans la région, nous nous sommes présentés dans la concession de Béziers au service Renault Minute, ce mercredi à 14h30, pour un problème de bruillance de frein avant sur notre Espace 5. A notre arrivée, nous avons immédiatement été accueilli par une jeune et souriante secrétaire ou réceptionniste qui à prit en compte notre demande de dépannage et qui en a fait part au réceptionnaire Renault Minute en place. Celui-ci, alors qu'il avait d'autres clients en main, nous a demandé de patienter, tout en nous faisant comprendre qu'il allait nous trouver une solution. Notre tour venu, le réceptionnaire a immédiatement contrôlé la disponibilité de la pièce nécessaire et nous a confirmé la prise en charge immédiate du véhicule. Le temps de boire notre café et notre bouteille d'eau fraîche gentillement offert, notre véhicule était déjà terminé. Votre sourire et votre efficacité ont été remarquable, notamment dans ces périodes difficiles pour vous. Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une très grande qualité de service. Merci à l'équipe, je vous recommande vivement.
Frédéric.aLe 10/08/2023 à 17:19
Très bien reçu et explications claires et précise Délais de livraison excellent Lors de la réception du véhicule ils ont pris le temps de bien tout nous expliquer …
Richard.NLe 09/08/2023 à 12:09
Accueil professionnel, efficace. Bonne réactivité des mécaniciens qui ont identifié l'origine des dysfonctionnements du démarrage du véhicule. Travail efficace.
sarde.aLe 08/08/2023 à 11:32
Tout était parfait. L' interlocuteur anticipe les questions et y répond avant même qu' elles aient été posées
Martine.aLe 07/08/2023 à 20:28
Équipe très compétente , à l’écoute super sérieuse pour l’achat de notre austral Concession conseillée par mon papa Mr LAVAIL super client chez eux
René.uLe 02/08/2023 à 18:37
Très bien car heure de rendez-vous respectée et, très bon accueil de la part des employés, en particulier Agathe. Service rapide. Rien à redire.
Ellen.aLe 31/07/2023 à 18:09
Voiture d'occasion achetée il y a 1 mois et déjà des problèmes de stabilité du véhicule sinon de gros risques de pertes d'adhérence. Réparation à faire 200€ ! Normalement ça aurait du apparaître sur le contrôle technique et non, c'est extraordinaire, le contrôle technique est vierge mais réalisé par Renault. Cherchez l'erreur !!! Une honte ! Une arnaque ! Fuyez ce concessionnaire !
François.OLe 27/07/2023 à 15:28
Je félicite Benoit ESCUDIE directeur d’agence Renault Béziers pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su prendre mon problème en charge et trouver rapidement une solution. Merci également au vendeur Christophe MINGUET pour sa gentillesse, son professionnalisme et pour les conseils qu’il a su me donner. Merci à vous
Henia.rLe 27/07/2023 à 12:37
Professionnalisme remarquable , le personnel est très accueillant et très aimable
Lilian.aLe 27/07/2023 à 11:30
Une équipe très professionnelle, Benoît (chef des ventes VO) ainsi que Christophe (vendeur occasion) se plieront en 4 pour vous satisfaire !! Je suis ravi !!!
edwige.uLe 19/07/2023 à 15:37
Je recommande vivement ce concessionnaire suite à l achat de mon véhicule Nous avons été reçu par mr Kévin Sales que je félicite pour son accueil sa courtoisie et son professionnalisme Nous avons rencontré une équipe fort sympathique de l achat à la livraison
Mathieu.oLe 14/07/2023 à 15:11
Bonjour, vu monsieur Anthony ferrer pour un utilitaire, il m’a trouvé des solutions auxquelles je n’avais même pas pensé. Très à l’écoute et professionnel, je recommande l’enseigne et surtout le conseiller.
Pat.hLe 13/07/2023 à 13:02
Très satisfaite autant en terme d'accueil que de l'entretien clim de mon véhicule. Un rdv m'a été proposé très rapidement (en moins de 5 minutes). J'ai reçu toutes les explications utiles et pas de mauvaise surprise lors du paiement.
Florence.ALe 13/07/2023 à 06:30
Passage en atelier de ma Clio Hybride. Très bon accueil avec prise en charge et interventions rapides. Des explications claires sur ce qui avait été effectué. Très satisfaite.
Xavier.oLe 04/07/2023 à 10:53
Un très bon accueil à tout niveau, réception atelier, commerciaux, etc ...... Personnel très sympathique, à l'écoute et professionnel.. Locaux très bien tenu, très propre et soigné, le client est chouchouté, ça fait plaisir.
Turquoise.Le 02/07/2023 à 10:52
Réception hier de ce superbe kangoo version automatique, hyper pragmatique, je recommande à 100% pour tout sportif ou pas😉 L équipe de Renault Beziers est réellement Très PRO, réactive, très sympathique, dynamique. Notamment Grégory au service commercial, Charles service réception véhicule 😉 Mon Duster fut entretenu ici par une équipe tout aussi pro, accueillante...Service comptabilité idem! Je recommande à 100% cette concession Renault qui à l'heure actuelle est la plus professionnelle de toute la région.... Laurence H Beziers city😉
gerard.xLe 30/06/2023 à 18:19
Très bon accueil au niveau du service APV Alpine Christophe le technicien dédié est complètement investi dans ces taches et il connait manifestement bien le produit. Pour ce qui me concerne le service est de qualité et profitable à l'image de marque d'Alpine et de la concession .
Danielle.oLe 25/06/2023 à 14:22
Très bien. Je recommande Christophe minguet comme vendeur véhicules d occasions très agréable, à l'écoute et professionnel. Julien a été parfait pour la présentation et les secrétaires très gentilles . Le responsable Benoît parfait.
Michel.iLe 13/06/2023 à 11:55
RDV pour un rappel (OTS) de mon Captur E-Tech. Réception à l'heure, et intervention plus rapide que prévue. L'opérateur, très sympathique et compétent, a pu m'expliquer les corrections apportées.
Annick.aLe 02/06/2023 à 18:20
Je recommande ce garage pour son acceuil , son efficacité et son sérieux . Client depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu aucun soucis que ce soit l’atelier mécanique, service rapide ou carrosserie. Un grand merci à Madame Sandrine Ibanez qui a été très efficace pour la réparation de la carrosserie de mon Koleos.
MathSlam.fLe 02/06/2023 à 13:55
NON NON NON ON OUBLIE DIRECT !!! Les personnes à l'accueil nous ignorent ! Reste sur son téléphone pur rigoler ou autre alors que j'attends depuis 10 minutes. Si tu veux faire ta vie, tu vas derrière et tu te cache, c'est un manque de respect et de professionnalisme total ! J'ai jamais vu ça dans mes visites mystères chez les concessionnaires. Vous avez battus des records... Je ne peux pas citer de nom mais vous serez vous reconnaître avec votre t-shirt RS ... Et le meilleur pour la fin, nous trouve une excuse pour ne pas réaliser notre demande, nous dit qu'il n'aura pas la réponse maintenant et comme par hasard en insistant un peu, la réponse apparaît comme par magie sans forcer... Et nous dit normalement c'est payant ! Mais c'est du n'importe quoi. Jamais aucune concession n'a essayer de me facturer pour cette demande. Avez-vous essayer de m'arnaquer et de vous faire de l'argent sur mon dos illégalement ? Peu importe
lucien.aLe 25/05/2023 à 21:38
Un vendeur exemplaire à l écoute et de bon conseil. Un vrai professionnel dans l automobile. Je le recommande vivement. Merci à la secrétaire de livraison Chrystelle
Mathieu.eLe 24/05/2023 à 15:54
Bonjour, Achat Twingo Électrique pour ma femme en Juin 2022, très bien accueilli par la concession, voiture au top. La vendeuse véhicule neuf Carla a été fort sympathique, très pro et à l’écoute. J’ai eut besoin de ses services ce jour par téléphone pour des renseignements sur un autre véhicule et elle s’est souvenu de moi. Je la recommande vivement !! Bravo à elle
cathyf2000.Le 21/05/2023 à 15:07
Très satisfaite de mon achat !Anthony au service occasion a su être a l'écoute et a su nous conseiller. Nous avons pu acquérir un captur hybride que nous ne pensions pas pouvoir nous offrir. Merci aussi a James le metteur en main pour son professionnalisme et Christelle la secrétaire pour sa sympathie. Je recommande.
Kalain.aLe 19/05/2023 à 20:00
Un grand merci à toute l'équipe de monsieur Martinez. Arrivées à 17h00 pour une crevaison (plutôt un pieu dans le pneu) changement des 2 pneus arrières. Une gentillesse comme ça devient rare. MERCIII Réparties avec 2 pneus neufs et les vacances peuvent continuer. Maman est soulagée 😅
Annie.oLe 18/05/2023 à 09:13
Suite à l'achat d'un captur réceptionné en avril 2023 , je souhaite remercier l'équipe Renault de Béziers et principalement Mr OLIVE Gilbert qui m'a bien conseillé avec beaucoup de patience et de gentillesse dans un contexte personnel difficile. J'ai apprécié son professionnalisme ,toutes les réponses à mes nombreuses questions et sa disponibilité qui est toujours d'actualité. J'ai également apprécié le fait d'essayer la voiture avant l'achat et la mise en main à la livraison de mon véhicule. Je recommande ce garage.
bruno.lLe 05/05/2023 à 13:21
Je tenais à vous sincèrement pour la réparation de ma voiture. Grâce à votre expertise, ma voiture fonctionne à nouveau parfaitement et je suis rassuré(e) de pouvoir prendre la route en toute sécurité. Je tiens également à vous féliciter pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre rapidité d'action.
Bernard.aLe 21/04/2023 à 18:09
Captur achetée le 13 mars 2023. Pour la 1ere fois, malgré toutes les différentes voitures achetées chez divers constructeurs, j'ai été agréablement surpris d'avoir un appel téléphonique du vendeur, Kévin Sales, qui me demandait si tout allait bien, un mois après l'achat du véhicule. A plusieurs reprises, il m'a donné des détails et renseignements fort utiles concernant le fonctionnement de l'électronique au tableau de bord. Si je pouvais donner plus que 5 étoiles c'est sans regret que je le ferais !!! Bravo pour l'accueil chaleureux de l'équipe lors de la vente ainsi que pour le suivi clientèle. Je recommande vivement le groupe Peyrot à Béziers.
Hervé.OLe 24/03/2023 à 14:37
Accueil impeccable, souriant, avenant. Un vrai suivi des appels, avec rappel dans les meilleurs délais par le commercial ou une autre personne sollicitée par le client. Des réponses précises aux questions.
Patricia.Le 24/03/2023 à 11:44
L'accueil est très bien, les explications sont claires. J'ai apprécié le fait que l'on mette des protections sur le siège et que ma voiture a été lavé avant de la récupérer.
Elisabeth.aLe 18/03/2023 à 13:42
A l écoute de mes besoins et de mon budget lors de la commande. J ai apprécié les possibiltes qui m ont été proposées. Bel accueil ð l equipe pour la livraison. Contact facile et plaisant
Leo_craft.hLe 16/03/2023 à 22:45
Bonjour, Je tiens à laisser un petit message pour remercier l'équipe de vente de véhicules chez Renault Béziers. J'ai été très bien accueilli et toutes ces personnes ont su m'écouter pour m'orienter sur les besoins demandés, tout en étant arrangeants, c'est agréable. Merci encore, je m'en rappellerai pour un éventuel futur achat. Gaëlle.
jeanne.aLe 18/02/2023 à 20:44
Accueil chaleureux, bonne ambiance. Une jeune commerciale souriante et professionnelle. Si vous souhaitez une location, un achat ou une reprise, concession recommandée les yeux fermés! A très vite
Marie.Le 16/02/2023 à 19:56
Particulièrement satisfaite de l'ensemble des services de ce garage : amabilité, courtoisie, professionnalisme. Joaquim a trouvé une solution au niveau commercial qui m'a convenu, le secrétariat m'a rassuré dans ma démarche administrative, et Julien a eu la gentillesse d'être à l'écoute de mes interrogations pour la livraison du véhicule. Un grand merci à tous, je recommande le détour par cette concession au TOP.
Éric.oLe 07/02/2023 à 07:36
Après avoir demandé un renseignement sur une voiture d'occasion sur internet le vendeur m'a appelé très vite et a répondu de façon très précise à toutes mes questions et m'a mis en confiance avec ses explications sur les garanties. J'ai donc décidé de réserver la voiture sans même l'essayer, je n'habite pas à Béziers. Tout l'administratif s'est fait par échange de mails. J'ai récupéré une voiture très bien préparée et l'équipe a pris le temps pour une prise en main du véhicule. ( un tour sur route et explications du fonctionnement) Bravo c'est une expérience client parfaitement réussie et pour être franc je ne m'attendais pas à ce niveau chez Renault, le café gentiment offert était très bon... je suis très satisfait. Merci à toute l'équipe, mention spéciale pour Rose et Christophe.
FJRL.Le 06/02/2023 à 15:39
2eme révision et CT fait ce jour. Service très rapide et très sérieux, le petit plus : Frédéric a l'accueil d'une sympathie incroyable et d'un professionnalisme hors du commun. Je recommande vraiment !
sassie.aLe 04/02/2023 à 19:26
Nouvelle visite après plusieurs années, très agréable surprise.
jean-louis.rLe 24/01/2023 à 13:07
Equipe très accueillante, à l'écoute de sa clientèle et très professionnel Laurent à l'accueil pour l'entretien Renault Sport est très professionnel et toujours le sourire même dans les mauvais jours MERCI à l'équipe
gregory.aLe 17/12/2022 à 15:23
Toujours une très bonne équipe chez Alpine Béziers. C’est ma deuxième Alpine dans ce garage et toujours autant satisfait. Des vendeurs aux techniciens, tous sont à votre écoute, avec de très bons conseils et une passion partagée pour cet univers Alpine. Merci à Alain, Sébastien, Christophe et Didier.
Coco.e
Guy.ALe 11/10/2022 à 10:13
Très bien, commerciaux respectueux du client, échange et argumentation factuels, à voir dans le futur pour l'entretien. 1 an plutard, entretien super. Bon accueil et explication détaillée de l'intervention. Merci
severine.o
Pauline.rLe 07/10/2022 à 06:59
J’ai déposé mon véhicule pour faire réparer la carrosserie suite à un accrochage. Je suis ravie du service apporté : la réparation est parfaite, le haillon du coffre est comme neuf. La voiture avait été nettoyée à l’intérieur, une housse posée sur le siège conducteur. J’ai été vraiment ravie de voir ça, d’autant que ça n’avait pas du tout été le cas dans un autre garage où j’avais déposé ma voiture quelques mois plus tôt. De plus, on m’a proposé un véhicule de prêt et le personnel est très sympathique. Je recommande donc a 100% ce garage et je sais que j’y retournerai en cas de besoin !
jeff.4Le 29/09/2022 à 14:53
Toujours au top. Explication simple et claire sur la révision, prix connu à l'avance et sans surprises. Personnel agréable et à l'écoute.
jean-marc.lLe 13/07/2022 à 21:26
Une Équipe au top, à l'écoute de ses clients ! BRAVO !
Vivian.oLe 22/06/2022 à 14:30
Renault minute BEZIERS donne vraiment satisfaction. Accueil, professionnalisme, écoute sont chaque fois au RDV
sandrine.uLe 04/03/2022 à 20:11
Reçus par Mr Olive nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse de professionnalisme et de patience. A la livraison du véhicule même accueil charmant de la part de la commerciale (pardon j’ai oublié son prénom). Merci aussi au jeune homme qui nous a expliqué les manipulations sur le véhicule. Pour résumer nous recommandons chaudement la concession Renault Beziers groupe Peyrot. Sandrine
yann.Le 08/09/2021 à 03:04
J'ai acheté ma petite voiture Twingo 3 d'occasion chez vous, et j'en suis très content. Merci à Jacques pour son écoute, sa gentillesse, et son professionnalisme. J'ai toujours été retissans pour acheter ma voiture en garage. Mon avis a changé.
Mb-Staacie.4Le 03/09/2021 à 15:02
Toujours au top, équipe très accueillante. Achat de ma Clio V faite à Renault Béziers et suivi de A à Z chez eux toujours impeccable. Même en journée chargé ils restent professionnels. Merci à toutes l'équipes de Renault Béziers pour votre travail 😉
Bruno.lLe 14/08/2020 à 12:52
Enfin une concession qui respecte ses clients. Félicitations
pascal.uLe 05/11/2018 à 22:34
Très bon Accueil, conseil et attention de la part de l'équipe .un prise en charge rapide , du sérieux et efficace . Tout y est mis pour pous faciliter la vie le temps de la réparation . Que dire de plus ... Et bien continuez comme ça c'est parfait !
Nicolas.aLe 21/07/2018 à 10:29
Je possède une Dacia lodgy depuis 2014, très content de ce véhicule, problème moteur depuis peu et l'équipe Renault a pris mon problème en main avec rapidité et tout son professionnalisme, je retrouve un véhicule très agréable. Je fais entièrement confiance en cette équipe.👍 Et je viens régulièrement pour mon Kangoo société, ils sont top, je suis venu mercredi 28 juin pour changer les pneus et ils ont vu qu'il fallait faire aussi les freins. Merci
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