A propos de : Concessionnaire automobile Ford EDA Saint-Etienne à Saint-Étienne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Ford EDA Saint-Etienne qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Saint-Étienne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur Ford EDA Saint-Etienne à Saint-Étienne
FRASER.R
alain.aLe 25/03/2024 à 14:39
L'accueil est chaleureux et sympathique, et j'ai été bluffé par la compétence du technicien qui m'a reçu. Les travaux ont été effectués rapidement, à la suite de conseils éclairés, et d'un devis raisonnable. Je suis entièrement satisfait de retrouver un véhicule qui roule à nouveau parfaitement !
Anne-Eve.ULe 24/03/2024 à 10:51
Garage impeccable, service après-vente bon et efficace, suivi véhicule dans les règles, personnel agréable et à l'écoute.
Jerome.oLe 11/03/2024 à 11:39
Suite à un gros problème moteur, mon véhicule a été déposé chez EDA Saint-Étienne. Un grand merci à Monsieur Timoteo et son équipe qui ont été au top avec une prise en charge parfaite, professionnalisme et sérieux comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande vivement
Khaled.hLe 07/03/2024 à 16:22
Une Équipe toujours à l'écoute Très courtois et malgré les inquiétudes ajustez le stress Il on était toujours là pour me rassurer l'équipe en atelier également les secrétaires pour cela je vous en remercie
fabrice.eLe 01/03/2024 à 16:55
Éviter ce Concessionnaire,qui ne s'intéresse pas à ses clients potentiels. Vendeur de véhicule d'occasion qui ne connaît pas ses produits. Les mains dans les poches, ne prends même pas l'initiative de présenter les véhicules (même pas d'essence pour faire un essai).
Chris.e
Luis.e
Thierry.oLe 11/02/2024 à 11:30
le 20 janvier nous avons récupéré notre véhicule d'occasion vendu par correspondance. L'accueil était courtois et très cordial. Nous remercions l'engagement, l'honnêteté et la confiance de Monsieur BOIRON. Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec lui. Nous recommandons particulièrement EDA.
Philippe.oLe 04/02/2024 à 10:55
Excellent accueil, écoute et considération. Je recommande cette concession
raphael.aLe 31/01/2024 à 11:37
Aucune prise en charge de clientèle, le commercial ricane au téléphone, sans aucune considération dommage c’était juste pour un pickup neuf il doit trop en vendre je vais voir un RAM à Avignon
Celine.hLe 02/01/2024 à 13:25
Je recommande cette concession très sérieuse et sympathique. Je reviendrai
Patrick.u
EMMANUELLE.ALe 26/12/2023 à 14:19
Equipe commerciale à l'écoute et accueillante. Merci à FORD EDA
Nathalie.o
Charline.nLe 15/12/2023 à 19:59
J'ai effectué un stage de deux semaines, et j'en profite pour dire que c'est une super concession, avec une équipe carrosserie peinture au top 😁, bon courage pour tes concours pierrick 🤞🍀😊
Paul.aLe 24/11/2023 à 16:09
Vendeurs de véhicule d'occasion très désagréable, impatient et refusent de donner des informations sur l'historique des véhicule ou les entretiens qui seront faits avant la vente, je cite : c'est des véhicules d'occasions si vous voulez être tranquille je vous conseille d'aller acheter du neuf. J'ai quand même acheter le véhicule car il me plaisait, mais c'est loin d'être grace au vendeur Cordialement
Romain.c
mika.uLe 24/10/2023 à 11:30
En réparation pour la carrosserie de mon L200, très content du travail exécuté, une mention spéciale pour l'accueil et le professionnalisme de Éric.
Renaud.Le 19/10/2023 à 20:22
3 aller retours au garage pour faire faire un double de clés…. Accueil téléphonique lamentable, attente de 30 minutes à chaque fois alors que j’avais rendez-vous, pas de prêt de véhicule donc obligé d’attendre sur place pour s’entendre dire : il faudra revenir, la machine n’est pas à jour… Bienvenue chez Ford 👍
mourad.i
bernard.aLe 09/09/2023 à 13:49
Client depuis 2017 ou j ai acheté ma première ford .. Déçu par leur conclusion sur ma Ford actuelle. Et leur refus de prise sous garantie... alors que le Véhicule l etait encore... incompréhensible de payer 144e pour reprendre son véhicule sans résolution du problème et avec accessoires débranché.. pas normal
arnaud.hLe 05/09/2023 à 23:01
Déçu, nous sommes allés tester la Ford mach e il y a une semaine. Le commercial devait nous faire un retour, et au final nous n'avons rien eu. Les explications sur ce véhicule pourtant assez onéreux ont je trouve été succinctes. Le ford de Venissieux nous a repondu en 24h. Dommage pour eux nous avons finalement signé à la concurrence.
Da.i
the.l
Christophe.L
Pauline.h
Christophe.oLe 07/07/2023 à 21:59
personnel aux petits soins, sympa, disponible et très professionnel. C'est le 5ème véhicule que j'achète dans cette concession, jamais déçu et très bien accompagné par Salvatore MEDICO.
Omar.mLe 04/07/2023 à 08:16
Je prend rdv pour un entretien 1 mois après jour du rdv on ne prend pas mon véhicule, car le samedi y a pas atelier ! Il supprime les mauvais commentaire.comment ce fait-il que tous les ancien mauvais commentaire on disparu ?!! Je déconseille très fortement ! Bcp de suspicion sur cette concession.
Guy.uLe 22/06/2023 à 14:35
Client de cette concession depuis très longtemps. EDA trouve tjrs une solution pour satisfaire son client👏.
jean.lLe 14/06/2023 à 07:58
1er visite pour montage attelage sur Focus et je suis très satisfait, le personnel d’accueil est sympathique et dispo. Devis rapide et prix très correct . Le responsable atelier carrosserie était dispo, pro et très sympathique. Je reviendrai .Merci à eux
Pascal.uLe 29/05/2023 à 10:24
Beaucoup trop cher (246€) pour l'entretien d'un véhicule qui n'a qu'un an et 15000 kms. Pourquoi changer le filtre à pollen aussi tôt ? (50€) Je suis moi-même un ancien mécanicien et je peux vous dire que c'est très exagéré. J'aurais aimé en être avisé et que l'on me laisse le choix vu qu'il ne s'agit pas d'une pièce pouvant provoquer des problèmes mécaniques. J'aimerais savoir aussi comment vous avez pu mettre un litre de lave-glace sachant que je l'avais rempli la veille. Même si dans ce cas ce n'est pas une grosse somme c'est agaçant.
Alexandre.e
Charlene.u
Ion.aLe 31/03/2023 à 23:17
Après avoir acheté une voiture d'occasion, j'ai découvert des anomalies sur la voiture que je n'avais pas découvertes lors de l'achat de la voiture, car elles ne sont pas visibles à première vue sur la carrosserie, il faut regarder très attentivement, la voiture représente des signes d'un accident. J'ai contacté le vendeur et il n'y a pas eu de réponse de sa part, après avoir insisté avec des appels, il a dit que j'avais peut-être eu l'accident moi-même ! que la voiture a été livrée en parfait état, pourquoi l'ai-je vue si tard, je peux revenir dans 2 ans conformément à la loi ! Je ne conseille pas ce vendeur, ils ne sont ni sérieux ni responsables, évitez-les .
Cedric.oLe 20/03/2023 à 11:17
Concession où je vais depuis longtemps et je n'ai jamais été déçu. Le commercial M Medico est toujours de bons conseils et s'adapte le mieux possible à nos demandes. Ford express pour les révisions permet d'avoir un rendez-vous rapide avec une durée de temps respecter pour la prise en charge. Rien à redire dans l'ensemble.
Stéphane.ELe 08/03/2023 à 14:27
Accueillant et Professionnel ! Je remercie toute l'équipe et particulièrement M. Fabien R. pour sa gentillesse et son professionnalisme. Belle concession.
Mathieu.mLe 28/02/2023 à 11:13
De bons conseils, des prix raisonnables, et un accompagnement complet, très bonne expérience, à reproduire pour de futures véhicules.
Alexis.c
Badre.iLe 18/11/2022 à 22:01
J'ai acheté ma voiture aujourd'hui dans ce garage, et sincèrement j'ai était agréablement surpris du professionnalisme de Mr soulat qui c'est très bien occupée de moi du début à la fin. Je recommande cette concession sans aucun problème. 🙏 Merci Mr soulat
Marajo.eLe 04/10/2022 à 14:25
Accueil chaleureux très belle endroit toujours satisfait de mon véhicule
Fabio.Le 30/08/2022 à 09:12
A vraiment éviter. Lors de la prise de RDV par téléphone, le garage m’informe que mon véhicule est sous garantie et que l’intervention + le prêt de véhicule ne me coûtera rien. Sur cela, je me rends au garage où l’on m’annonce que le véhicule n’est finalement plus garantie et que le diagnostic (non pas la réparation) et le prêt de véhicule me sera facturé 180€… Il n’est pas possible de travailler de la sorte. Bref, à éviter au possible !
Yannick.eLe 13/06/2022 à 16:48
Le service commerciale n'ayant pas jugé utile ni de m'écouter ni de répondre à mes attentes, j'ai acheté un nouveau véhicule dans une autre concession, qui aura bien évidemment le suivi et l'entretien de cette voiture, je regretterai les deux femmes à l'accueil qui sont toujours souriantes, à l'écoute, professionnelles malgré les énormes sollicitations dont elles font l'objet.
eric.l
Michel.eLe 30/05/2022 à 20:01
Prise en charge rapide du technicien après une assistance Ford
Germain.aLe 25/05/2022 à 14:53
Servi et renseigner par Alexandre Venet quelqu'un de très compétent et professionnel à l'écoute et qui sait de quoi il parle je recommande vivement
Helene.o
gilles.a
lucas.uLe 14/04/2022 à 17:52
Très bon accueil du service de location et mention très bien à Carlos responsable atelier je recommande vivement cette concession
Jean-Jacques.eLe 20/03/2022 à 11:26
Entièrement satisfait de cette concession et des véhicules Ford. Je recommande cette concession et cette marque a ceux qui ont pu avoir des problèmes ailleurs.
Michel.uLe 04/03/2022 à 10:20
Très Efficace cet ALEXANDRE , compétant et a l'écoute du client ,,, Mr MEGUELLATI donne cet avis ,,,
Karinne.oLe 01/03/2022 à 13:39
Cliente Rent and Drop, j’ai été accueillie avec grande courtoisie et le commercial Ford s’est montré très pédagogique par rapport aux manipulations du véhicule et de sa boîte à vitesses. Très appréciable et ce conseil fait la différence. Merci aux équipes de la concession Ford de Saint Etienne
Lory.uLe 21/02/2022 à 14:17
Excellente prise en charge et professionnalisme +++. Comme à chaque passage au sein de la concession EDA Ford St-Etienne
Nelly.aLe 18/02/2022 à 10:02
Accueil chaleureux et sympathique du commercial. Véhicule acheté d'occasion parfaitement conforme à la description sur la centrale. Je recommande !
GÉRARD.LLe 07/02/2022 à 15:54
JE NE PEUX QUE FAIRE D'ÉLOGES DES RELATIONS ETABLIES AVEC EDA à SAINT ETIENNE ET EN PARTICULIER AVEC MONSIEUR MEDICO , POUR SON ACCUEIL , SES CONSEILS ET TOUS LES ACHATS DE VÉHICULES , POUR NOUS , NOTRE FAMILLE ET NOS CONNAISSANCES , QUE NOUS AVONS REALISES UNIQUEMENT GRACE À LUI .
Antolin.Le 05/02/2022 à 13:43
Un très bon service d'entretien. Et comme toujours Carlos très attentionné et cordial, je recommande ce service.
celine.oLe 25/01/2022 à 11:54
Très bon accueil. Les vendeurs ne forcent pas à la vente et de sont de bon conseil. Voiture très bien préparée le jour de l'acquisition.
DR.TLe 25/01/2022 à 11:21
Concession très sérieuse. L'équipe Atelier Minute parfaite. Je recommande M. GUIA C pour tous les bons conseils donnés.
Joël.t
Fabien.aLe 18/01/2022 à 08:10
Le personnel de l'accueil au top toujours disponible et agréable. Carlos est toujours avenant et souriant. PAR CONTRE à la location c'est pas pareil voir même le contraire.
ludo.Le 16/01/2022 à 12:23
Professionnels avisés super conseil Pret de véhicule délai raisonnable pour les réparations
Olivier.a
Pierre.e
philippe.ILe 26/12/2021 à 12:22
bien pris en charge rapidement par le respoinsable atelier. Par contre, pas possible d'avoir un véhicule de remplacement
Jacky.lLe 15/12/2021 à 12:13
FORD EDA à Saint Etienne est une concession avec un personnel sympathique et toujours à l'écoute de ses clients. je recommande.
KENZA.rLe 07/12/2021 à 14:59
Très déçue, je voulais simplement le numéro d'une pièce d'une voiture qui a été acheté chez eux par un particulier depuis plusieurs années et qui me l'avait vendue, on me répond que cela n'est pas possible, par contre , il voulait bien me donner le prix,😯ça ne mérite pas d'étoiles, tout le monde n'a pas les moyens d'aller cz Ford l'argent vous ne l'emporterait pas dans votre tombe à méditer
Eric.rLe 07/12/2021 à 14:07
Très bon accueil du service après vente,un devis d'entretien du véhicule sans surprise. Un chef d'atelier, très sérieux et consciencieux dans son travail,je recommande cette concession pour vos futurs entretiens et achats de véhicule.
Julien.aLe 06/12/2021 à 11:45
Rien à redire, c'est ce qu'on attend d'un professionnel!!!
Michel.o
laurent.oLe 05/11/2021 à 10:41
toujours un très bon accueil chez EDA et le personnel très professionnel.
Quentin.aLe 04/11/2021 à 09:27
Service impeccable, très bien conseiller et SAV au top !
Michel.a
Nicolas.OLe 26/10/2021 à 16:54
Des professionnels à l’écoute et pleins d’attentions, je les remercie
Virginie.oLe 26/10/2021 à 11:51
Toujours des pros à votre écoute et service de qualité
J.aLe 16/10/2021 à 13:56
Très sympa,commercial,je recommande ce garage,voitures en très bon état pour des occasions
marie.eLe 16/10/2021 à 10:49
Accueil très professionnel et très agréable très bon conseil pour l achat et le financement d un véhicule
David.OLe 01/10/2021 à 23:01
Deja Client depuis nombreuses années...toujours top ,acceuil super,, jamais eu de problème👍
béatrice.oLe 29/09/2021 à 19:54
Excellent contact avec la concession EDA. Professionnel, sérieux et à l'écoute , nous remercions particulièrement Mr Soulat au service Occasions qui a été parfait. Nous ne pouvons que vous recommander cette concession Ford à St Etienne.
rose.oLe 21/09/2021 à 16:39
un accueil professionnel et très facilitant de la part du carrossier. On a pris soin de moi alors que mon véhicule accidenté était hors d'usage. Mention spéciale au jeune homme chargé des locations (Aurélien? victorien?) pour sa très grande gentillesse pour nous permettre d'accéder à notre véhicule. J'avais déjà le souvenir d'une première expérience de réparation en carrosserie parfaite il y a un an. Je vois que l'équipe a vraiment à coeur de s'occuper des clients. Merci encore
naturopat.
christophe.a
David.aLe 17/08/2021 à 08:54
Je ne peux rien dire sur les prix car les réparations étaient prises en compte par la garantie mais l'atelier à été très compétent, les explications du chef d'atelier claires et sans chichi : bref tout ce que j'aime.
Gerard.a
Georges.A
Akilam.eLe 03/07/2021 à 19:38
Un accueil chaleureux, le commercial qui m'a reçu au top explications claires et précis merci Mr Medico pour vos conseils 👍👏 je vous le recommande vivement 🤗 quand aux voitures 🚗 trop belles 😍🤩
Édouard.rLe 29/06/2021 à 17:52
Partie depuis quelques années j'y reviens, j'ai confiance aux commerciaux pas comme chez Peugeot
prv.aLe 19/06/2021 à 22:30
Plutôt bien (location fourgon) ou presque (ont oublié de fournir le cadenas, il a fallu en acheter un).
Franck.eLe 12/06/2021 à 08:06
Jeune vendeur pas très sérieux prêt à raconter n'importe quoi pour vendre. Dommage du manque de professionnalisme.
Sarah.Le 11/06/2021 à 16:45
C'est la 2ème fois que je m'y rend. Le personnel est super gentil et serviable. Et contrairement à d'autres concessionnaires ils ne prennent pas les clients pour des pigeons!!!
Aurélien.hLe 10/06/2021 à 14:28
Pleinement satisfait du service commercial. Il s’agit de mon 6eme véhicule acheté à EDA.
Rachid.a
Christian.aLe 27/05/2021 à 19:39
Prise de rendez vous, réception du véhicule, entretien et réparti avec. Très bien 👍.
Marco.m
yassta.b
Sebastien.h
A.Le 02/04/2021 à 12:11
Merci a Mr Ouillon, Mr Vivarelli et toutes leurs équipes tant commerciales que techniques. Un accueil formidable des conseils très pertinents. Bravo et merci. Je conseil vivement
Maud.oLe 30/03/2021 à 12:31
Commercial compétent a su être à l’écoute , je suis novice chez Ford , c’est ma première Ford et j’en suis pleinement satisfait !
stanislas.rLe 26/02/2021 à 20:13
Très bien accueilli sérieux travail fait dans le temps
David.aLe 14/02/2021 à 14:14
Alors accueil rien a redire,ensuite je suis passez du côté mécanique service rapide les ouvriers mon bien reçus ,le seul hic c'est le chef d'atelier désolé il le porte sur sa gueule c'est vraiment une tête de c..
Marine.MLe 20/01/2021 à 12:53
Venue pour une révision 150000km. Accueil sympathique et très peu d'attente. Vehicule de prêt neuf (qui permet d'essayer un nouveau modèle, ici une Puma). Interlocuteur pro, clair, qui va à l'essentiel, et qui nous tient au courant rapidement en cas de réparation supplémentaire (ici changement de batterie fatiguée de 9 ans). Voiture rendue propre et désinfectée. Facture très correcte même avec imprévus. Je recommande notamment pour révision. Très bon rapport qualité prix.
yilmaz.u
Helene.h
Paul.iLe 27/11/2020 à 12:22
Super expérience, excellent accueil et restitution du véhicule propre et avec un petit message personnalisé. Très bonne concession, je recommande !
Betka.lLe 02/11/2020 à 20:59
Heddy super commercial chez EDA je recommande professionnalisme sérieux réactif a l'écoute du client 👍👍👍
Fernandez.iLe 29/09/2020 à 23:04
Louer un véhicule, moto ou auto. Très bon commercial à l'écoute
Cyril.eLe 25/09/2020 à 22:01
Très bon accueil et personnel très professionnel. Très a l'écoute des besoins du client.
aumard.uLe 24/09/2020 à 12:17
Très propre un peu pro mais il vous y retourner souvent pour faire réparer des incidents
Cecile.i
Justine.eLe 04/09/2020 à 22:18
Un accueille au top , très bon vendeur a l'écoute avant l'achat et après l'achat très réactif . Très bonne concession
laboure.i
samiratiti.
Ludovic.oLe 02/08/2020 à 09:02
Nous avons eu un problème d'incident moteur sur la route des vacances l'équipe d'eda a tout fait pour que nous puissions reprendre la route au plus vite pour ne pas rater notre bateau a Marseille, personnel très acceuillant et très professionnel....encore merci a toute l'equipe
jeremy.u
Jc.a
thierry.hLe 23/06/2020 à 15:44
Toujours très bien accueilli avec le sourire par tous le personnel. Conseils avisés et prix corrects.. Je recommande vivement cet établissement
Farida.r
thierry.o
Joaquina.i
F..bLe 08/03/2020 à 01:32
J’y suis venue la première fois pour un avis sur une voiture d’occasion achetée nouvellement. Ils m’ont donné un avis sans rien me faire payer. J’y vais régulièrement pour entretien et je suis toujours contente du résultat. Ils sont très pros, rapides et vous rendent le véhicule nickel. Un peu cher mais vraiment top. Et vraiment des gens très cordiaux! Je recommande.
R.Le 17/02/2020 à 21:54
Aaaahhh Mr Medico, inimitable !! Un vrai bon vendeur quoi. En tout cas, il sait parler au client pour le conseiller justement et je l'en félicite. Je suis ravie de la Ford qu'il m'a vendu il y a 3 ans. L'accueil est toujours agréable chez Ford.
Christophe.Le 15/02/2020 à 09:17
Méfiez-vous des vendeurs de voitures. Ils sont dans le club. J'aurais dû me méfiez de ces gens qui vendent des produits qu'ils ne connaissent pas. J'aurais dû me méfiez qu'un vendeur de voiture n'a pas de paroles. Je ne reviendrais pas, et vous laisserai une étoile de temps en temps. Pour une centaine d'euros que vous n'avez pas investir. Quand on me demande où j'ai acquis ce véhicule, je ne donne pas d'infos ou seulement d'aller à l'opposé.
nadine.hLe 08/02/2020 à 18:33
Heureusement qu'il y a Monsieur Bastide très pro. Merci pour votre travail... j'ai failli passer chez la concurrence !
Dawid.lLe 18/01/2020 à 21:47
Personnel sympathique mais attente un peu longue pour remettre un véhicule à l'atelier.
Stéphane.eLe 14/01/2020 à 23:53
Une concession qui a compris ce qu'est le service au client. Donne vraiment envie de racheter une Ford et de la faire entretenir chez eux !
nicolas.iLe 10/01/2020 à 18:42
Un vendeur au top, Mr Boiron, qui ne cherche pas à en vendre plus que ce qui le client désire, efficace et clair dans ses propositions. Quand au financement, Mr Bastide Wick, un 20/20, de très bon conseils autant dans le choix de la durée du financement, que dans les avantages et inconvénients d'un crédit. Nétant pas du secteur, je suis partant pour refaire 120 km pour mon prochain achat .
Chantale.oLe 14/12/2019 à 17:44
Très aimable et très sympa au niveau clientèle et service. Merci encore pour vos services.
Rudy.Le 02/12/2019 à 10:59
Dommage d'avoir attendu 30min pour demander un code autoradio qu'ils n'ont pas pu me donner.
Philippe.oLe 30/11/2019 à 06:54
J'ai toujours été bien reçu chez Ford les prix correspondent à ce que je demande j'adhère
Kent42.u
12morganna.Le 11/11/2019 à 19:38
Deux expériences très distinctes : un commercial et un financier excellents vraiment ils méritent 20/20. Et puis un commercial qui n'en avait rien à faire de mon dossier (j'ai quand même acheté une voiture chez eux, la personne ne connaissait pas mon dossier au moment de la signature et ne pouvait répondre à mes questions, de plus il m'a fait partir sans le gilet jaune et triangle rouge inclus dans la vente me demandant de repasser à l'occasion). Bref un zéro pointé.
DANIEL.HLe 10/11/2019 à 18:29
Très bon établissement ensemble du personnel très sympa !!!€
Sandrine.aLe 26/10/2019 à 13:12
SAV pas professionnel du tout. Venu hier pour un bruit suspect sur notre véhicule après avoir roulé sur l autoroute lors des violentes pluies.. la personne n a pas voulu prendre notre véhicule ! il a uniquement regardé le moteur alors que le bruit venait de l arrière du véhicule ! Il nous a dit qu' il ne pouvait rien faire !!!!!!! Si un garage Ford ne peut pas reparer un véhicule Ford, vers qui doit on se tourner ?
Sabine.mLe 11/10/2019 à 18:15
Toujours très pro, rien à dire, gentillesse du personnel. Je vous conseille cette concession
Rukiye.zLe 28/09/2019 à 17:12
Très bon accueil, vendeur très sympathique. Réponse à toutes nos questions
Marc.eLe 25/09/2019 à 18:02
Entretien de mon véhicule réaliser très rapidement malgré la saison
Wladislas.Le 15/09/2019 à 20:44
Très belle voiture mais reste chère pour ce que c est... Vendeur professionnel et agréable.
Jeanloup.s
Momo.c
J.P..e
Hardeman.Le 27/07/2019 à 18:02
Bien accueilli au bâtiment s'occupant du neuf, mais l'inverse côté occasion. On appelle la veille pour savoir si la voiture qui nous intéresse est toujours disponible, le lendemain vendue mais on n'est pas prévenus. Arrivé là bas on ne s'occupe pas de nous non plus. Résultat 2h de route pour rien. Je ne recommande pas le service occasion.
Zozo.Le 13/07/2019 à 09:23
Super accueil pour achat d'une voiture d'occasion, un grand merci à Monsieur SOULA
Jean-Luc.uLe 05/07/2019 à 19:23
Extraordinaire !! Ma seule note 5. Ponctuel, serviable, sérieux, delais tenus....qune du positif
Christine.t
Titi.2Le 07/06/2019 à 20:43
A fuir la location chez eux nous étions de très bon clients lorsqu'ils ont surfacturé une petite rayure
Patricia.aLe 29/05/2019 à 10:09
Personnel agréable et aimable. Je confie mon Ford Kuga les yeux fermés
Heineken.i
Daniel.a
Niko.sLe 20/05/2019 à 15:53
Accueil sympa très professionnel pas trop d attente ...que sa soit du côté et du côté mazda très sympa....
PF.ILe 16/05/2019 à 11:36
Je suis venu voir une ford fiesta active avant d'en acheter une en espagne et le conseiller m'a très gentiment ouvert la voiture disponible afin que je puisse regarder tranquillement. Très bien. A conseiller.
Thierry.a
Mxlle.uLe 13/04/2019 à 12:12
Super accueil et service rapide. Je recommande sans modération.
sylvie.aLe 06/04/2019 à 16:09
Bonjour Très déçu par la concession mazda lors d'un achat de cx3 pour la reprise de ma mazda 6. Le jour que nous avons acheté le cx3 pour la vente privé et des 3 essais que nous avons fait avant j avais toujours préciser qu'elle avait un problème de direction mais sa n'avait pas l'air de les inquiétés le vendeur à juste prix des photos du véhicule mais le jour de la réception du cx3 la directrice de mazda saint Étienne me demande la somme de 1500euros pour la direction car je ne l'avais pas précisé lors de l'achat du cx3. La mazda 6 été suivi en plus chez eux Donc pour avoir mon nouveau véhicule nous avons fait un chèque de 1500euros qui n'était pas prévu ,et qui a augmenté l'achat du cx3 ou il fallait tout annulé. Très très déçu par la responsable de chez mazda. Rien à dire sur le vendeur qui lui c'est excuser et nous à remercier La responsable elle n'y d'excuse n'y merci n'y me????? Attention au arnaque !!!!!
jeanine.r
cedric.e
Michael.Le 15/03/2019 à 10:16
2 messages envoyés sur la boite mail du garage afin d'avoir des renseignements complémentaires concernant 2 véhicules d'occasion et jamais de retour!!! (et simplement pour demander si les véhicules qui m'intéressaient été encore en vente...) A quoi bon avoir de jolis sites internet si le personnel ne prend le temps de les visiter!... Dommage!...
Patrick.u
Alain.eLe 07/03/2019 à 01:16
Personnel toujours à l écoute avec un servi mécanique sérieux .... merci Fabrice
Hujinn.Le 02/03/2019 à 13:04
Commerciaux de qualité, révision de ma voiture faite en 1h sans surfacturation.
RODINGER.sLe 21/02/2019 à 16:11
Accueil agréable, personnels sympathique, concession recommandée.
Christian.o
nicolas.eLe 19/02/2019 à 16:40
J'ai acheté deux Mazda neuf chez vous voulant faire une reprise de mon véhicule pour acheter une nouvelle voiture neuve vous m'en reprenez 15990 euros en juillet et la pour reprendre un véhicule d'occasion vous m'en reprenez 12000 euros sois 4000 euros de différence en deux mois pas beaucoup de considération en vers ces clients.
Skyward.Le 11/02/2019 à 17:50
Facile d'accès, bien entretenu et acceuilant, beaucoup de vehicules.
Beatrice.eLe 09/02/2019 à 23:54
Très très bon accueil et de très bons conseils. Mr Médico est un super vendeur
Bastien.Le 04/02/2019 à 17:01
Très bon accueil, mécaniciens performants, je recommande !
Preetum.aLe 24/01/2019 à 13:31
Le vendeur m'a demandé de venir sur place et une fois sur place il m'envoie la proposition par internet. Le rdv à durée 5 minutes. Trouvez la logique
David.a
Fabienne.oLe 17/01/2019 à 19:09
J adore personnels très agréables avec beaucoup d expérience merci à eux
Hervé.OLe 16/01/2019 à 00:02
Accueil sympathique personnel professionnel mais attention les tarifs sont exorbitant bien dommage
Stéphane.eLe 05/01/2019 à 16:43
Toujours très bien accueilli, personnel très agréable et compétant quel que soit le service consulté. Pour moi le meilleur garage Ford en Rhône-Alpes
Sandrine.ELe 27/12/2018 à 14:37
Très bon accueil, très bonne concession auto , prise en charge rapide et prêt de véhicule.
gerard.oLe 13/12/2018 à 18:59
Bonjour. Je voulais particulièrement remercier cette concession pour son sérieux pour la prise en charge de mon Mazda cx5 il devient relativement rare de nos jours de trouver des gens agréables,à l’ecoute du client et surtout très compétents ,sans oublier la gentillesse des personnes de l’accueil .
Patrick.aLe 06/12/2018 à 20:47
Un personnel sympa et très compétent, des prix très compétitifs, je suis totalement ravi.. Je recommande vivement.
thierry.uLe 04/12/2018 à 14:08
bonne expérience , vendeur très professionnel et à l'écoute , je reviendrai surement
Easy.ALe 04/12/2018 à 04:36
Réparation de mon parechoc très professionnel et très agréable
Albert.o
Daniel.eLe 17/11/2018 à 18:34
Accueil sympathique, personnel souriant. Délais d'attente respectés. Employés compétents. Travail bien fait.
daniel.o
Corinne.oLe 10/11/2018 à 17:06
Très bon accueil, un choix très intéressant de véhicule d'occasion. Même si ce n'est pas une ford que nous achetons nous avons trouvé une bonne occasion. Les vendeurs VO sont très professionnels. Je recommande.
Cedric.U
Olivier.Le 10/10/2018 à 17:24
Très professionnels, excellent contact, conseils avisés et tarifs contenus font de cette concession- garage la meilleure que j'ai pu fréquenter.
Axel.e
Webiliko.
FIFI.OLe 23/09/2018 à 18:44
Espace très accueillant ainsi qu'un personnel aux petits soins de chaque client vous faisant penser que vous êtes unique
Kylian.o
Augustin.ALe 12/08/2018 à 15:05
Service client et accueil (même en entretien) de qualité. Toujours de bon conseil et efficace. RAS !
Thierry.hLe 03/08/2018 à 19:12
client fidèle depuis plus de 21ans. Toujours très bien accueilli. Vraiment de bons Professionnels . Je conseille les yeux fermés. Ne changez rien..
Marie.eLe 01/08/2018 à 11:52
Très bonne service après-vente. Personnel à l écoute et agréable
Adeline.BLe 10/07/2018 à 20:18
Visite programmée pour la révision des 1 an: vraiment très bien reçue avec un café offert, une voiture rendue propre... ravie
Michel.ALe 10/07/2018 à 17:30
Très bon accueil le personnel est super sympa et compétent. Je recommande.
pilou.rLe 03/07/2018 à 20:19
contact telephonique uniquement , hotesses d'accueuil acceptable , par contre la personne eue a l'atelier c'est tout bonnement inadmissible d'etre reçu de cette maniere, diagnostic et devis sur evalué des le depart, aucun rendez vous proposé exepté 3semaines plus tard !!!! Et pas de voitures de pret pour une periode aussi longue seulement des locations, visiblement pas interessé par le clients, a la limite de la courtoisie , decampez il y en a d'autre bien plus serieux en terme d'accueil de tarifs et de reactivité. A eviter .
Patrick.u
valerie.o
Sandrine.oLe 26/05/2018 à 18:25
Vendeur d’un professionnalisme qui laisse à désirer. Véhicule pro livré avec un mois de retard sans explication. Couleur non conforme au bon de livraison et sans être averti et refus d’un geste commercial. Concession à déconseiller.
Joris.nLe 06/05/2018 à 17:13
Belles voitures mais aucun vendeur occasion pour nous renseigner...
William.o
Maxime.iLe 30/04/2018 à 18:35
J'ai acheté une voiture d'occasion chez Ford EDA avec une liste d'équipements qu'elle n'avait en réalité pas (régulateur, feux auto, détecteur de pluie, bluetooth, aide au stationnement), ce dont je me suis rendu compte après coup... Malgré une ristourne de la concession post achat (équivalent à 4,8% du prix initial), c'est un manque de professionnalisme. Très décevant de la part d'une concession appartenant à un réseau national, et ce malgré un commercial sympathique.
Pascal.ILe 25/02/2018 à 09:38
Le choix de la marque en occasion et une oreille bienveillante des vendeurs pour vous aider à faire le bon choix
jean.aLe 15/12/2017 à 16:41
Mazda CX5 2017. Équipe commerciale au top. Négociations , présentation et livraison façon VIP . J'ai fait plus 500km pour chercher mon véhicule dans cette concession. Je la recommande sans réserve.
sophie.aLe 02/12/2017 à 15:49
accueil écoute efficacité bravo je suis ravie de mon achat continuez
Marielle.Le 30/11/2017 à 17:31
Cliente fidèle, roulant en FORD depuis toujours, c'est l'atelier de cette concession qui fait la différence : totale confiance en eux (des types à l'écoute, honnêtes et professionnels). Par contre, les commerciaux de EDA sont eux, peu habitués à traiter avec des femmes... ce qui est assez désagréable (messieurs le monde a changé : les femmes peuvent choisir une berline familiale avec la plus grosse motorisation, aujourd'hui on ne choisi plus seulement la couleur). Bref, reste que le plus important dans une relation avec une concession, c'est la qualité du suivi et l'entretien du véhicule, d'où la bonne note.
Cam.lLe 11/11/2017 à 15:10
Je fais l'entretien de ma fiesta chez Ford EDA et vraiment je suis toujours autant ravie du service. Super accueil et super service client. Techniciens très à l'écoute et professionnels. Je recommande vivement
Patrice.i
Jean-Claude.Le 09/12/2016 à 18:38
achat d'un véhicule d'occasion, très satisfait : accueil, correction des problèmes, garantie et prix honnête. je l'ai conseillé à des amis. Révision après garantie non respectée Finalement j'ai eu besoin de la garantie pour une alarme de ceinture avant quand on pose une baguette de pain sur le siège, voire rien du tout. Et bien après pas mal d'effort pour une prise en charge jugé non réparable. Mail au commercial qui a escaladé au patron, aucune réponse! Ma prochaine occasion je l'achèterai moins chère à un particulier, cette garantie est illusoire.
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