A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière à Saint-Clément-de-Rivière
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière qui se trouve à Saint-Clément-de-Rivière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Saint-Clément-de-Rivière en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière à Saint-Clément-de-Rivière
Rg.Le 22/03/2024 à 07:57
Garage sérieux, très bon accueil.Merci beaucoup à Thomas pour le contrôle technique et le nettoyage de ma polo gti.
Jérôme.aLe 09/03/2024 à 17:57
De passage pour une révision, ils n'ont pas mi l'huile préconisé et la voiture broute. On me demande alors de payer un diagnostic à 250e. Je refuse, passe la balise par un ami et résultats decalage arbre à cames. Génial je suis bon pour repasser derrière eux Je n'irais plus.
angelique.a
Fabrice.e
Giacomo.tLe 26/02/2024 à 10:30
Nous venons d’acheter une Golf 7 dans un état irréprochable, avec un suivi complet et limpide. Nous avons été accompagné par Mr Kin Yang, il a tout géré de A à Z, de l’essai à la livraison, avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Nous avons acheté en toute confiance, à un tel point que dès l’essai nous avons réservé le véhicule. Un grand merci à Mr Yang et toute son équipe 👍
Laura.e
François-Xavier.Le 28/01/2024 à 14:58
Merci à toute l’équipe de la concession pour son accueil, ses conseils et le bon suivi de la 1ere visite à la livraison !
Julie.eLe 17/01/2024 à 19:00
J'ai appelé pour trouver le code pour déverrouiller mon autoradio et ils m'ont proposé de me le trouver pour 68 euros soit disant en 1h c'est un prix exorbitant alors que j'ai finalement réussi à me dépanner sur un site pour 15euros en 1sec le temps du paiement.
Martine.ELe 14/01/2024 à 20:33
Une concession sans concession suite à l'annulation de ma commande par recommandé à la Direction commerciale, je n'ai eu aucune nouvelle concernant les 500€ d'acompte versés car je leur ai demandé de bien vouloir me les rembourser! Dont acte, pas cool du tout d'autant que j'ai été cliente au groupe VW depuis plus de 10 ans, ils n'ont même pas cette reconnaissance là. Le culte du fric avant tout et c'est moche ça, pas étonnant que tout par en C dans ce pays.
jean-marie.iLe 04/12/2023 à 10:29
Accueil et professionnalisme remarquables. Félicitation à toute l'équipe et plus particulièrement à Mr Miral.
Carole.oLe 01/12/2023 à 20:44
Agreables, réactifs et arrangeants en toute circonstance! Merci, je recommande!
Florence.eLe 28/11/2023 à 18:12
Commercial très sympathique et de bons conseils. Très clair dans ses explications.
eric.ELe 27/11/2023 à 10:26
Pas très loin du lieu d’habitation. Merci Monsieur Miral .très sympa. Cdlt Éric D
Jérémy.oLe 21/11/2023 à 12:19
Merci à l'équipe de l'atelier pour l'accueil et la réactivité pour changer mes pneus arrière suite à une crevaison. C'est simple, efficace avec une équipe sympathique !
Skaw.4
Pierre.HLe 18/11/2023 à 11:32
Je souhaite partager ma satisfaction après la révision récente de mon véhicule. Un grand merci à Thomas GABILLAUD pour son professionnalisme et son accueil chez DBF La Pinède.
Basset.o
aurore.pLe 26/10/2023 à 20:52
Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace. Je recommande ce garage
Marie-Anne.ILe 19/10/2023 à 20:49
Garage au top : sérieux et gentillesse sont de mise , largement à la hauteur du standing Volkswagen
Cloe.eLe 15/10/2023 à 11:26
Un accueil très chaleureux, des renseignements a la hauteur de mes attentes, et beaucoup de rigolade ! Je recommande Lionel pour vous guider dans vos futures démarches.
Kristen.cLe 02/10/2023 à 10:25
Mr MIRAL a mené à bien l’achat de mon véhicule. Disponible, à l’écoute et efficace mon expérience chez Volkswagen DBF St Clément de rivière a été très positive je recommande. Je remercie ce dernier ainsi que les autres professionnels qui y travaillent qui sont restés tout autant disponibles.
Inès.o
yvonne.h
Odile.Le 07/09/2023 à 09:02
Je suis venue plusieurs fois dans cette concession. A chaque fois un accueil joyeux chaleureux et très professionnel. Un grand merci
JC.eLe 28/08/2023 à 18:13
Ne répond pas au téléphone, non pas besoin de vendre plus de véhicule
Ifood.tLe 23/08/2023 à 13:02
Superbe garage avec vendeur au top je recommande fortement, mon conseiller Mr Yang K. Servive au top
Michel.eLe 09/08/2023 à 07:28
Encore une fois, DBF St Clément a été au rendez-vous pour la livraison de mon nouveau véhicule. Un accueil privilégié, toujours le sourire, la compétence et des explications claires et précises sur les divers modes de fonctionnement de ma voiture. Un très grand merci à mon commercial de longue date Lionel Miral 👍🌞🍾
UNI.ELe 05/08/2023 à 10:00
Une équipe très professionnelle et réactive, Merci pour la qualité de service
sophie.iLe 24/07/2023 à 14:39
Très contente de l accueil, écoute, conseils et services de mon conseiller qui a repondu à mes attentes.
Fabrice.ALe 24/07/2023 à 12:08
La prise en charge de la livraison a été efficace. Nous avons eu toutes les explications nécessaires. Le service a été très satisfaisant
Pierre.oLe 04/07/2023 à 19:44
Efficace, attentif, compétent dans son domaine et toujours souriant, il en faudrait beaucoup comme lui et çà n'est pas une critique sur VW ! Cordiale salutations, Pierre Hoël.
Sarah.LLe 04/07/2023 à 19:27
Venue lors des journées portes ouvertes au DBF Le Crès, j’ai eu un coup de cœur pour cette nouvelle polo. J’ai été conseillée par Evan, après un essai sur une polo j’ai sauté le pas. Suivi client au top jusqu’à la réception du véhicule avec les explications données jusqu’au bout. Service clientèle au top, accompagnement irréprochable, bonnes explications sur le véhicule et ses équipements . Je vous recommande vivement ce garage.
A.oLe 04/07/2023 à 18:11
Je recommande cette établissement avec un accueil et un commercial au top Mrs PIERRICK . Merci à lui
robert.aLe 12/06/2023 à 15:07
En aout 2022 j'ai commandé un T-ROC TSI EVO 150 DSG7.à cette concession.Sans Rdv:Nicolyne PICHON M'a reçue et je n'ai qu'a me loué de ses services.elle a répondue à mes préoccupations,j'ai choisi le modèle qui me convenait,avec les options que je souhaitait.elle m'a informée objectivement des délais de livraisons.j'ai décliné l'essai d'un T-ROC quelle m'a proposée,je venais d'en essayer un quelque temps plus tot. le véhicule m'a eté livré en juin 2023 par Lionnel MIRAL et son assistante qui ont consacré le temps nécessaire aux explications ainsi qu'a la remise des clefs.ils se tiennent à ma dispositions pour toutes autres expications sur l'utilisation du pavvé numérique. je suis un client fidèle VW.ma première voiture était une K70 des années 75 bien que mon activité professionnelle m'ai permis d'utiliser toutes les marques de véhicule. Bonne journèe
leonie.aLe 08/06/2023 à 08:57
Je voudrais sincèrement remercier Lucas et Thomas pour leur professionnalisme. Grâce à eux je suis partie plus sereine face à la panne de ma polo! Merci encore !
Maxime.oLe 04/06/2023 à 12:17
Merci à Kin pour son expertise . Ravi de notre achat . Très bons conseils et accompagnement
Lydie.eLe 02/06/2023 à 23:27
Je recommande cette établissement avec un accueil et un commercial au top Mrs Yang Kin. Merci à lui
boisset.sLe 26/04/2023 à 12:19
Une équipe très professionnelle mine de bons conseils et à l écoute de ses clients
SAS.OLe 30/03/2023 à 14:39
Avec Liliane, un service d'appel et une qualité d'interaction absolument sublime ! Je recommande fortement :)
Thomas.hLe 28/03/2023 à 17:10
Agréablement surpris de l'accueil de cette concession ! Merci à Liliane pour les renseignement et son professionnalisme.
Patrice.nLe 11/02/2023 à 10:58
Suite a mon achat d'une Tiguan 2 ,le Commercial Monsieur KIN à était au TOP de la Vente du début jusqu'a la fin , je lui remercie infiniment pour sont professionalisme, Excellent !!
céline.ELe 23/12/2022 à 23:11
Un grand merci à ce garage DBF auto de la pinède ou tous le monde est très accueillant et sympathique mais plus particulièrement Mr Capeau qui c'est occupé de nous. Du début à la fin avec sérieux honnêteté et sympathie très agréable. Nous repartons plus qu'heureux avec un véhicule vérifier garantie et parfaitement entretenu. Merci.
mo.eLe 20/12/2022 à 16:16
Très bon garage, accueillit par mr capeau qui a su très bien conseillé, explique et trouve chaque solution au problème rencontre. Très contente de ma voiture acheter chez eux !
Ligth.Le 30/11/2022 à 10:54
Prise de rendez-vous sur le site de Volkswagen 2 semaine à l’avance pour qu’on me l’annule car « Volkswagen prévoit plus de rdv que prévu » et qu’on me disent que le seul concessionnaire disponible est à 1h de route. Très déçu.
Anaëlle.oLe 24/11/2022 à 10:12
Quelle équipe ! Adorable et souriante ! Je viens d'y passer pour une vis dans un pneu, prise en charge immédiate dans la bonne humeur et avec le sourire de tous ! Très agréable ! Merci mille fois et je recommande ++
Emilie.iLe 09/11/2022 à 10:03
Très bon accompagnement avec KIN. Merci pour votre professionnalisme
Dias.oLe 29/10/2022 à 22:49
Merci pour l’accueil est super content pour l’acquisition Q3 et un super partage avec le vendeur 👍🏽
Catherine.rLe 14/10/2022 à 15:28
Un grand merci à Liliane pour sa grande compétence et sa gentillesse et surtout son professionnalisme qui a su être à l'écoute du client. C'est grâce à des personnes comme ça que l'on fidelise la clientèle de chez Audi
Lou.lLe 12/10/2022 à 01:53
Enfin un garage qui a su trouver solutions aux problèmes de ma voiture. J’ai été très bien reçue et accueillie et le personnel a su me rassurer et répondre à toutes mes questions. Diagnostic fait directement juste en voyant la voiture. Le rendez vous rapide même pas une semaine après et je retrouve ma voiture comme neuve et à l’heure (première fois que je n’attend pas 2h après l’heure annoncée comme dans la plupart des garages) Un personnel respectueux, à l’écoute, patient, qui connaît parfaitement bien les voitures Volkswagen et qui pour une fois, ne pense pas qu’à l’argent, n’arnaque pas les clients mais pensent vraiment à l’essentiel, la voiture et le client. Prix plus que raisonnable étant donné les travaux effectués, (ce que je ne pensais pas chez un garage Volkswagen) et arrangeant pour le paiement. Vraiment satisfaite, je reviendrai. Merci !!!
Matahuira.aLe 05/10/2022 à 12:13
Une expérience parfaite avec DBF La Pinède et leur commercial Mr Capeau. Nous sommes repartis avec une belle voiture et tout ce que nous devions savoir sur celle-ci ! Du dossier à la remise des clés tout s’est très bien passé et nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre patience. Nous conseillons vivement leurs services et sans modération ! Merci à vous 🙏
Alex.Le 26/09/2022 à 11:04
Je tiens à remercier toutes l'équipe de DBF Sain-Clement-De-Riviere qui sont géniaux, et plus particulièrement Olivier le commercial. Vous êtes au top continuée comme ça. Je les recommande si vous avez besoin de conseils ou tout autre choses.
Alain.aLe 10/09/2022 à 20:11
Pouvoir compter sur la fiabilité, le sérieux et le professionnalisme de son concessionnaire est rassurant et offre un confort très appréciable. C’est ce que j’apprécie particulièrement chez DBF la Pinede. L’equipe est vraiment top ! Sympa, pro et réactive, avec un sens du service exceptionnel. Je suis client depuis 10 ans. Je recommande chaleureusement les services de DBF la Pinède.
Marie.ILe 02/09/2022 à 20:57
Très bon accueil, facturation très honnête. Je continuerai de faire confiance à dbf st Clément de Rivière.
N.Le 10/08/2022 à 12:55
Merci à Kin, j'ai effectué un achat coup de cœur et il a su être patient, très professionnel. Merci beaucoup Nathalie
Rémy.rLe 08/08/2022 à 22:56
suite à un vandalisme sur mon véhicule excellent accueil au téléphone et au garage, j'ai été informé tout au long des opérations (délai notamment,, avis d e 'expert) Merci à Thomas Gabillaud tout particulièrement
Olivier.eLe 07/07/2022 à 08:08
Diagnostic rapide concernant le voyant moteur allumé. Devis. Prise de rendez-vous pour réparation. Intervention efficace. Paiement en quatre fois. Et, en route pour de nouvelles aventures. Merci à toute l'équipe. Cordialement Olivier Lernout
Bernadette.OLe 02/07/2022 à 16:26
j'ai été bien accueillie comme à l'accoutumée. les explications demandées m'ont été données. La personne qui s'est occupé de mon dossier a fait preuve d'attention et de compétence.
claire.tLe 25/06/2022 à 07:46
Conseiller compétent, sympathique et pédagogue. Accueil de très bonne qualité, des prestations offertes et lavage du véhicule avant restitution. Je reviendrai sans hésiter.
Diana.aLe 18/06/2022 à 12:37
Je suis très contente, j'ai pu laisser ma voiture avant le travail, récupérer voiture de prêt et entre midi et deux récupérer la mienne car je termine tard le soir. Ma voiture était propre en plus. Je suis ravie du service et des employés C'est pour ca qu'on reste chez VW.
francoise.rLe 11/05/2022 à 17:35
Rendez-vous d'entretien. Très bon accueil. Ponctuel pour prendre la voiture et la rendre. Explications claires sur le travail effectué et les autres interventions à prévoir.
Elisabeth.Le 06/05/2022 à 21:30
Personnel très agréable. Je recommande ! J'y suis revenue début août pour voir une voiture d'occasion, toujours aussi bien reçu, bons conseils et ne forcent pas à la vente. Je vais pouvoir faire mon choix en toute confiance 👍 Toujours aussi satisfaite de ce concessionnaire. Très bien reçue, particulièrement au niveau des voitures d'occasion, où je suis revenue, toujours aussi professionnels et accueillants. Je recommande Kin, toute confiance en lui 👍
Loane.lLe 06/05/2022 à 21:27
Je suis passé dans cette concession par hasard parce-que ma maman cherche une voiture d'occasion mais elle ne sait pas encore ce qu'elle veut. On repassera une fois décidée. Très bien accueillies par les vendeurs dans le hall Audi et par la dame à l'accueil.
Ismail.lLe 06/05/2022 à 18:38
Nous avons récupéré notre golf en livraison avec Kin YANG. On est très content de ses services. On recommande cette concession
Jean-Paul.LLe 28/02/2022 à 09:44
Tout a été parfait. Accueil, élaboration du devis, exécution des travaux. Merci à Clément, remplaçant Thomas en vacances. Tous deux sont au top. Ils donnent envie de revenir dans votre garage, ce que nous ferons.
Elodie.Le 07/02/2022 à 10:49
Mon mari (Alain) et moi avons acheté une Golf chez Volkswagen. Nous écrivons ce message aujourd'hui pour remercier le personnel qui est d'une courtoisie remarquable. Merci encore. Si je pouvais mettre des étoiles supplémentaires je le ferai. Je précise que cette courtoisie s'applique aussi bien au vendeur qu'aux mécaniciens : merci pour tous leurs conseils.
Carole.eLe 04/02/2022 à 19:03
J'ai été très bien servie !!!! Merci à l'équipe DBF la Pinède pour le soin apporté à mon véhicule et leur écoute active. Ils ont su trouver une solution car ils ont prit soin d'identifier mes besoins.
FAIDHERBE.aLe 18/01/2022 à 19:43
Beaucoup de rigueur dans l’accueil avec réalisation d’un travail soigneux et des tarifs attractifs compte tenu de la qualité des prestations. Très satisfait Merci au garage VW la pinède
MF.Le 18/01/2022 à 08:41
Excellente, Thomas est tres professionnel et très respectueux, patient et rassurant. Ma voiture est suivie chez vous et je continuerai à le faire. Je suis en confiance . Cordialement
chauffeur.oLe 27/12/2021 à 16:25
Première expérience dans ce garage Audi. J ai été très bien reçu par Alain et Nazim. Je tiens également à remercier Liliane pour l accueil chaleureux.
Bernard.ELe 27/12/2021 à 14:45
Prise de rdv ce matin avec Liliane pour la révision de mon Audi A3 e-tron. Accueil très professionnel et efficace. Très satisfait de ce contact.
Sonia.uLe 27/12/2021 à 10:13
Très bon accueil de la part de tout le personnel. Liliane à l'accueil se montre particulièrement disponible et avenante.
Régine.aLe 07/12/2021 à 17:36
Très bon accueil, équipe sympathique, professionnelle et à l'écoute.... Travail bien réalisé. Seul bémol: le tarif et le personnel non masqué en pleine pandémie de Covid.
Az.dLe 30/11/2021 à 11:33
J'ai amené ma voiture hier suite à un problème de turbo, le responsable est super sympa, le personnel est compétent et très efficace, bon accueil ! Et prise en charge rapide. Je recommande fortement, je n'hésiterai pas à y retourner... merci à vous !
Soraya.aLe 28/11/2021 à 17:07
Merci Liliane pour l accueil que vous m avez réservé. Ça me donne envie de revenir pour ma prochaine révision. Je recommande cette concession.
axel.oLe 27/11/2021 à 08:41
merci au garage Audi, prestation sérieuse et chaleureuse de la part de Liliane et du chef d atelier. Bon atelier!!
Michael.rLe 26/11/2021 à 14:53
Thomas est très professionnel réactif et courtois. Très satisfait de ma visite à l atelier vw, Je retournerai à DBF st clément dorénavant.
Lydia.aLe 24/11/2021 à 20:52
Ravi de ma visite chez dbf st Clement de rivière. Super accueil grâce à Liliane et merci à la commerciale Anne Charlotte pour m'avoir trouvé la voiture de mes rêves.
erwan.Le 24/11/2021 à 08:15
Je suis client du garage depuis plus de 15 ans et je suis pleinement satisfait de leurs services. Toujours accueilli par Liliane avec le sourire et très compétente lors de mes diverses demandes , je recommande vivement cette équipe sans oublier Damien , mécanicien consciencieux , appliqué et connaissant parfaitement son métier !
Laura.oLe 23/11/2021 à 05:54
Je vais dans ce garage depuis des années, je suis toujours très bien accueillie! je n'ai rien à redire! Merci Liliane
Martine.aLe 22/11/2021 à 00:07
1ere expérience dans ce garage Audi. Très bon accueil et une mention particulière pour Liliane qui a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Sam.eLe 22/11/2021 à 00:05
Je me suis rendu dans le garage Audi. Très bon accueil de Liliane. Je reviendrai sans aucune hésitation.
Flo_Rideur74.Le 19/11/2021 à 09:05
Je fais suivre régulièrement mon audi dans ce garage et suis toujours extrêmement satisfait des prestations. Toujours le même accueil chaleureux de Liliane. Merci à elle.
Laura.eLe 18/11/2021 à 21:01
Excellent accueil, une concession de qualité, avec des professionnels agréables et à l’écoute. Je remercie particulièrement Lionel pour ses bons conseils.
Vincent.eLe 18/11/2021 à 20:56
Excellent accueil, de qualité. Dangereux aussi: on entre se renseigner et avec l' excellent commercial Lionel, on en ressort lesté d' un non moins excellent véhicule....
Cléa.eLe 18/11/2021 à 19:41
Je recommande les yeux fermés ! Service rapide et efficace. Mention spéciale à Lionnel pour ses conseils et son professionnalisme !
jean.iLe 18/11/2021 à 16:36
Je suis passe me renseigner au garage pour l achat d un véhicule neuf. Je recommande tout particulierement le commercial , Lionel, qui nous a reçu. Non seulement c est un vrai pro, il vous ecoute, reponds parfaitement aux questions, prends en compte vos besoins, vos envies etc... et en plus commercial très agréable et super sympa !!! je recommande !
Violaine.eLe 18/11/2021 à 15:07
Un petit Garage/concessionnaire à taille humaine comme on les aime ! Un grand merci à Lionel pour son professionnalisme et ses conseils avisés !
Jacques.eLe 17/11/2021 à 08:27
Toujours très bien reçu dans ce garage et ils sont d une grande efficacité. Merci à Liliane pour l accueil.
Allal.eLe 16/11/2021 à 19:32
J’ai acheter une Audi A1 magnifique pour ma fille la commercial Anne Charlotte m’a trouvé la voiture sur le site de DBF Elle c’est occuper de tout Vraiment super équipe remerciement à madame Liliane pour son accueil
Stéphanie.eLe 14/11/2021 à 17:58
De passage dans la région, j'ai dû aller chez Audi à St Clément et j'ai été très agréablement surprise par la gentillesse du personnel et un grand merci à Liliane pour son accueil. Je recommande.
Yves.iLe 13/11/2021 à 14:53
Très satisfait de mon expérience dans ce garage. Personnel au top. Accueil de Liliane très agréable.
daniel.eLe 12/11/2021 à 15:49
Toujours très content du garage Audi DBF la pinède et jamais déçu pour l entretien de mon véhicule. Liliane toujours aussi accueillante et sympathique.
Guillaume.Le 11/11/2021 à 18:37
2eme fois que mon dossier est suivi par Mme Henry Anne Charlotte. Très à l’écoute des besoins du client, force de proposition, arrangeante. Delais, prix, qualité ; Au top
NerRH.Le 04/11/2021 à 13:39
L'accueil était parfait, une très bonne prise en charge de monsieur Amine Ouarchiti qui est très professionnel et de bons conseils
fa.uLe 31/10/2021 à 20:33
2 étoiles pour l accueil car l hôtesse à fait so. travail. Mais alors le commercial Audi une horreur il m as éjecter en 5 min trop presser d aller sur son mobile? Mauvaise expérience.
Daniel.oLe 29/10/2021 à 12:10
Il s'agissait de la première révision au bout de deux ans. Tout s'est très bien passé: accueil, respect de l'horaire, convivialité. Avec un petit lavage de la voiture offert en prime.
Yasmina.hLe 27/10/2021 à 14:03
Superbe concession personnel très a l 'ecoute très satisfait des prestations très professionnel et efficace surtout Mr Alain Lopez mention special pour la meilleur Madame Liliane qui depuis plus de 10 ans est toujours a l'écoute des clients
Enzo.Le 21/10/2021 à 09:09
Achat d’une voiture volkswagen UP le 25 août . Vendeur très hautain et menteur . Très déçue de la prestation de Volkswagen DBF . J’attend encore leur geste commercial.
Pascal.NLe 21/10/2021 à 08:21
Accueil et professionnalisme. Monsieur Thomas GABILLAUD est très agréable et de bons conseils. Il manque juste une voiture de courtoisie!!!
stéphane.oLe 14/10/2021 à 13:03
Merci à Liliane et Thomas pour leur disponibilité et leur qualité de service. Tout ce qui a été convenu a été fait, pas de surprise. Je recommande cette Concession VW La pinède.
nathalie.nLe 13/10/2021 à 21:01
Merci au personnel présent qui a fait preuve de professionnalisme, de beaucoup de gentillesse, surtout à Liliane accueil avec le sourire et d'un grand sens du service. C est assez rare en ce moment Je vous recommande cette concession. J y retournerai c est certain
Grace.aLe 13/10/2021 à 20:20
Je vous recommande vivement cette concession Audi. Les prestations sont à la hauteur de la marque. Et un grand merci à Liliane pour son accueil chaleureux et son professionnalisme
Julien.oLe 13/10/2021 à 20:02
Super garage. Techniciens, mécaniciens et commerciaux au top. Mention spéciale à Liliane de l’accueil. Elle est très serviable et trouve toujours une solution. Bravo à toute l’équipe.
Laurence.sLe 13/10/2021 à 16:14
A la suite de mon passage dans vos locaux j'ai été tres bien reçu par une jeune femme prénommée Liliane et je la remercie pour sa disponibilité et sa gengillesse . des
M..aLe 13/10/2021 à 11:42
Un grand merci pour l'accueil et la réactivité de Liliane, qui a pu trouver une solution rapidement (contrairement au garage de Montpellier) Je vous recommande
vincent.eLe 08/10/2021 à 17:32
J'ai été reçu par Monsieur GABILLAUD Thomas, très sympathique et compétant. L'accueil comme l'intervention en atelier est parfait. Merci 1000 fois
Louisa.zLe 06/10/2021 à 19:21
Un accueil chaleureux et un service parfait ! Liliane est toujours très bienveillante et avec elle tout semble facile (prendre rdv, trouver le bon interlocuteur...) Anne-Charlotte a organisé mon changement de véhicule de mains de maître. Très professionnelle et très agréable, je n'ai eu qu'une seule chose à faire : m'installer au volant Voilà pour quelles raisons je reste fidèle à Audi et à cette concession en particulier. C'est un grand plaisir d'avoir à faire à cette équipe !
Andréa.Le 30/09/2021 à 11:34
Service après vente de qualité. On y est très bien reçu et notamment par Liliane. Je recommande fortement !
CHANEL.HLe 29/09/2021 à 19:59
Si pour une fois vous voulez être bien accueilli dans un garage allez chez Audi à St Clément de rivière et Liliane vous recevra comme il se doit c'est à dire avec gentillesse et bonne humeur. =))))))
Yannick.eLe 28/09/2021 à 23:03
Très satisfait de mon dernier passage à l'atelier. Thomas est à l'écoute du client et démontre d'un professionnalisme très appréciable. Merci.
Léa.aLe 22/09/2021 à 09:54
Très bon accueil du chef d’atelier, véhicule rendu propre. Je tiens à remercier Liliane pour sa gentillesse et son professionnalisme!!!
sylvain.oLe 22/09/2021 à 09:50
Mon Audi a été prise en charge et réparé rapidement je tiens a souligner l'excellent accueil de Liliane ,professionnalisme , souriante ...
CHANTAL.ILe 17/09/2021 à 18:44
Je conseille fortement le garage Audi de Saint Clément de Rivière. Les professionnels sont à votre écoute, vous conseillent selon vos attentes. Il y a une bonne ambiance de plus Liliane à l'accueil es parfaite, souriante.
Philippe.aLe 15/09/2021 à 13:08
Personnel super sympathique . Arrivé lundi matin avec un problème sur notre Tiguan sans rendez vous., Reçu par le responsable atelier: thomas ,valise branchée dans la minute et réparation dans l'heure .Bravo Mrs . Garage vraiment au top ainsi que tous le personnel Cela nous a permis de remonter sur NANTES dans le temps imparti. Encore MERCI pour votre professionnalisme. Alors qu'au garage de Montpellier le responsable atelier ne pouvais pas branché la va lise avant le vendredi.!!!Garage a bannir. Aller plutôt au garage DBF
Quentin.hLe 02/09/2021 à 17:34
Rendez-vous pris au téléphone, de la disponibilité directement Une fois arrivé, j'ai été reçu par l'agente remplaçante, très sympathique et serviable La voiture a été checké au complet, et le nettoyage m'a même été offert ! Je suis très satisfait de ma première expérience à DBF St Clément, merci
Mika.eLe 21/08/2021 à 12:53
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez DBF St Clément. Très bonne expérience. Merci à Monsieur Ouarchiti pour sa disponibilité, son sérieux et sa réactivité. Merci aussi au mécano pour sa disponibilité et son accueil. Je recommande !
Adriano.aLe 13/08/2021 à 20:25
Chef d'atelier aux pratiques douteuses qui prétend que faire un parallélisme chez vw coûte 400e il faut quand même pas prendre les gens pour des nouilles.ABE
Thomas.ELe 24/07/2021 à 16:24
Je tiens à remercier Anne-Charlotte Henry pour son accueil son professionnalisme et ses explications tout au long du parcours d'achat de mon véhicule.
Lyvio.Le 13/07/2021 à 18:13
Très bon accueil, service professionnel, véhicule rendu en très bon état et dans les temps. Information fidèle à la réalité et prestation conforme à ce qui avait été convenu.
Vérane.aLe 29/06/2021 à 15:52
Très bon accueil de la part de Thomas. En revanche, j'ai du attendre 15 jours pour que les réparations soient faites (pièce en commande) et aucune voiture de prêt de disponible! A la suite de cela, je suis partie en week-end et le voyant du niveau d'huile s'est allumé pour vérification du niveau d'huile, j'aurais apprécié que les niveaux soient vérifiés après 15 jours d'attente et 600 euros de réparation.
Andrés.aLe 15/06/2021 à 10:14
Accueil et travail professionnels, Thomas a été au top dans ses conseils et explications. Révision faite dans les délais accordés sans frais supplémentaires.
Marjolaine.eLe 15/06/2021 à 10:13
Des escrocs: après m'avoir demandé 900 € pour faire pour un devis Pour une tringle de la marche arrière de ma boite de vitesse défectueuse WV réclame 5.500 € ( voir photo) pour changer toute la boite de vitesse avec une immobilisation du véhicule pendant 3 semaines. Le cout de la réparation la moitié du prix de véhicule ..... et je vous passe les propos misogynes....
Adrien.Le 06/06/2021 à 18:56
Volkswagen Golf GTE acheté début Juin a distance, vente parfaite du début a la fin, transparence et honnêteté a 100%. Un grand merci a Mme HENRY !
D.Le 24/05/2021 à 18:22
Après l' achat d'un véhicule d'occasion (récent et haut de gamme) qui s'est très bien passé, j'ai cru avoir trouvé le professionnel idéal . Mais , hélas, une panne est survenue dans les 2 mois (Fuite pompe à eau , incompréhensible sur un véhicule de 30.000kms soit disant contrôlé sérieusement....) Et là , tout redevient comme dans les autres garages! Si vous n'êtes pas de la région pour aller sonner à leur porte tous les matins pour obtenir une garantie légitime, ça devient beaucoup plus compliqué. Et le gentil vendeur Mr MARTINEZ si compétent ?? Ben...il est parti chez la concurrence ... Et le nouveau? :Heu, il est là depuis 15j ,il ne sait rien! Plus personne n'est au courant de rien et si on insiste un peu trop ...le secrétariat filtre votre appel il vous rappellera ... on connaît la musique ,j'attends toujours! La garantie ?? 3 semaines après la prise en charge par un concessionnaire local (Avignon)....Pas de réponse ; le garage vendeur ne donne pas son accord , la garantie OPTEVEN attend de savoir qui va payer . Après avoir enfin obtenu un accord de réparation (1 mois) , la pièce pompe à eau est MANQUANTE!!! Le réseau WW/AUDI/SKODA/SEAT n'a pas de pompe à eau pour un moteur très récent!! Un véhicule de remplacement?? C'est pas moi c'est l'autre qui doit assumer... CONCLUSION J'achèterais désormais mes occasions à un particulier ,c'est bien moins cher qu'en garage et si c'est pour n'avoir aucun avantage , je préfère assumer seul le choix de mon achat.
T.Le 11/02/2021 à 22:51
J'ai été reçu ce jour par Mr Lopez pour un entretient de mon véhicule. Très professionnel et très aimable. J'ai été bien reçu. Très bon contact. Ma voiture était nickel... Ça sentait bon dans l'habitacle. Il est rare de nos jours de tomber sur des professionnels qui font correctement leur métier et qui ont de belles valeurs humaines. Gardez ce monsieur 👏
Audrey.iLe 07/02/2021 à 22:06
Très belle expérience dans cette concession ! Merci à Anne-Charlotte Henry pour son accueil, son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Alain.oLe 31/01/2021 à 10:32
Achat réalisé à distance (500 km) par internet ; déjà rassuré par le sérieux du réseau Audi, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse, l'écoute et les qualités de service de Anne-Charlotte.
Laurence.rLe 28/01/2021 à 18:22
Bonjour Mon véhicule est entretenu dans votre garage depuis 5 ans maintenant Équipe sérieuse compétente soucieuse de la bonne prise en charge de mon véhicule en fonction de mon activité professionnelle ( travail de nuits) Travail soigné et de qualités Durant ces 5 années Mr Cartier, Franck et maintenant Mr Lopez Alain ont été très à l'écoute de mes besoins je l'ai remercie pour leurs bienveillance à mon égard Cordialement Mme Bruno Laurence
Malaury.aLe 29/12/2020 à 15:07
Un immense merci à DBF Montpellier et tout particulièrement à Anne-Charlotte Henry qui a été d'un professionnalisme sans faille. L'achat de mon véhicule réalisé à distance à plus de 1200km c'est parfaitement bien déroulé grâce à elle. Je recommande vivement cette concession.
Didier.eLe 16/12/2020 à 13:27
Voila mon expérience avec le garage audi la pinède de saint clément de rivière Mme HENRY Anne-Charlotte A été a mon écoute a trouvé le véhicule que je voulais une belle audi A3 grand merci a elle bonne continuation Je recommande se garage
Damien.uLe 15/12/2020 à 22:40
Véhicule d'occasion acheté dans ce garage. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, la gentillesse et le sérieux d'Anne-Charlotte Henry, une attitude de commercial que l'on aimerait rencontrer plus souvent !
Thierry.iLe 15/12/2020 à 22:21
Ma femme recherchait une audi A.1 Nous sommes allés à la concession de Saint Clément de Rivière. Nous avons été très bien accueillis par Damien Ghisalberti, il a su trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes. Il a été à l'écoute, de bon conseil, et a fait preuve de patience et de pedagogie lors de la prise en main du véhicule. 3 jours après la livraison, il a eu la gentillesse de nous contacter pour voir si nous étions contents de notre nouvelle acquisition. Garage et vendeur à conseiller.
bethleem.aLe 11/12/2020 à 16:00
Achat de ma voiture auprès de DBF Saint clément de Rivière grâce à Mme Anne-Charlotte Henry et j'en suis ravie ! C'est une personne très à l'écoute et très présente pour ses client(e)s! Je recommande très fortement !
Maxime.aLe 26/11/2020 à 17:58
Très satisfait de l'accueil lors de ma visite à la concession et je remercie M. Ghisalberti pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su répondre à mes attentes et a trouvé la voiture que je recherchais. Merci.
Christiane.aLe 24/11/2020 à 14:22
Bonjour, Petite mise à jour sur cette concession Audi... quelle a été ma déconvenue !... J'ai acheté un véhicule Audi TT à Annemasse et il se trouve qu'un message d'entretien apparait à l'écran ... J'appelle Audi à Saint Clément et ils me disent que je dois faire la révision, après vérification tout à été fait à Annemasse or, ils n'ont pas réinitialisé le programme. Je rappelle Audi Saint Clément qui me donne un RDV et m'informe que l'intervention coutera 119 €. Je suis surprise car le problème n'émane pas de moi mais du garage qui a fait la révision. Choquée, je décide de passer chez Audi à Montpellier et leur raconte mon petit problème de réinitialisation et là , un technicien m'accompagne à ma voiture, me demande la clé et en 30 secondes TOUT EST RENTRE DANS L'ORDRE... Au revoir Madame et profitez bien de votre Audi TT... et, à bientôt... Quelle honte pour Audi Saint Clément qui facture une prestation de 1 heure alors qu'il n'y a rien à faire sur la voiture... Je n'ai rien à ajouter ... Juste de l'écoeurement.
laurence.oLe 09/11/2020 à 17:32
Enfin du professionnalisme...troisième garage à refuser de m aider car clou dans mon pneumatique ..J ai un kadjar bien entendu je suis allée chez Renault qui m a gentiment éconduit avec pourtant une armada de cartes de garanties..en me disant qu' à 16h15 ils allaient fermer. Bref ma prochaine voiture ça ne sera pas une Renault..je pense que quand on vend des voitures il faut être la aussi après. Et le monsieur d Audi occasion lui était bien la.. Donc 5 étoiles pour lui et encore Grand Merci
ALAN.ULe 04/10/2020 à 13:58
J'ai laissé a 4 reprises mon Q3 pour réparation a cause d'un bruit récurent . Aucun résultat positif et on m'a rendu chaque fois ma voiture en m'indiquant ...RAS . Ce n'est pas sérieux et en plus sur un véhicule sous garantie AUDI. J'ai donc repris mon véhicule que j'ai confié a DBF MONTPELLIER qui a trouvé 2 pannes !!! et qui a tout réparé sous garantie. Je déplore l'inéfficacité et la manque de prise au sérieux de DBF la pinède . je remercie l'équipe de Montpellier qui a représenté dignement la marque Audi Alain Roux
delphine.oLe 04/10/2020 à 12:05
Très satisfaite. Un plaisir d etre suivie par mr martinez depuis qqs années maintenant. Très pro et toujours de bonne humeur. Un plaisir. Je recommande ce lieu et ce vendeur.
Matthieu..Le 25/09/2020 à 15:50
Merci à Monsieur MARTINEZ pour son professionnalisme sur l'achat à distance de ma magnifique Audi A5 coupé, c'est rare de croiser dans le monde de la voiture un commercial qui ne soit pas un requin mais simplement humain et honnête. Très cordialement
jerome.oLe 24/09/2020 à 13:34
Merci a Liliane de l accueil pour son amabilité et sa bonne humeur , Merci a monsieur Lopez qui c est occupé de tout très professionnel ,a livin qui a très bien géré mon véhicule très professionnel et rassurant. , merci au techniciens
Nelly.ALe 30/08/2020 à 19:59
C'est le second achat que nous faisons avec Monsieur MARTINEZ, il a été à l'écoute de nos besoins et a rapidement trouvé le véhicule qui répondait à nos envies. Il nous a été livré dans un état impeccable. tout a été parfait, merci.
Robin.aLe 30/07/2020 à 11:00
Je recommande le garage DBF Saint-Clément, Mr Martinez est de très bon conseil, passiant et prend le temps de soigner sa clientèle, pour un achat de neuf ou d'occasion, c'est avec lui que ca doit ce faire !
Pierre.eLe 27/07/2020 à 14:14
Achat d'un véhicule auprès de monsieur MARTINEZ, rien à redire. Très bon accueil et un suivi client irréprochable, je recommande vivement!
Christian.ULe 18/07/2020 à 12:20
Achat d'un véhicule d'occasion Golf SW Alltrack de 2016. Accueil et livraison du véhicule par M. MARTINEZ, personne très à l'écoute, professionnel et toujours là pour répondre à nos questions. Rien a dire, tout était parfait. Je recommande vivement cette personne et cette concession.
Jean-yves.uLe 17/07/2020 à 11:33
Achat d'une Audi A1d'occasion par l'intermédiaire de Mr Martinez jean- christophe, son accueil chaleureux, son professionalisme et sa disponibilité ont été précieux tout au long du processus d'acquisition de ce véhicule. Je recommande.
Selinx.TLe 13/07/2020 à 14:42
accueil de la part de Damien (service commercial), spontané, sérieux et surtout professionnel avec un accompagnement attentif pour la prise en main du véhicule acheté. Super expérience et je recommande …
Elodie.hLe 10/07/2020 à 22:28
Bon accueil mr martinez est à l'écoute de notre demande et ma préparer ma voiture dans un temp assez court merci à vous contente de mon achat.
Fabrice.ULe 08/07/2020 à 11:49
Très bon boulot de Jean-Christophe Martinez qui a su me trouver un Tiguan dans mon budget et pratiquement neuf. Très exigeant en terme de qualité de service, je n'ai pas été déçu ! Je vous recommande ce vendeur et ce garage DBF
Lucie.aLe 30/06/2020 à 09:36
J'ai acheté une Volkswagen Polo, aucun problème pour la mettre de côté, les personnes du garages sont très accueillante. Je recommande particulièrement monsieur Martinez, qui est très agréable et disponible en cas de problème
Van.oLe 27/06/2020 à 14:39
excellent accueil de la part de Damien (service commercial), sérieux et professionnel avec un accompagnement attentif pour la prise en main du véhicule acheté. merci
Imran.aLe 20/06/2020 à 10:14
Toujours un plaisir d'aller à Audi Saint Clément de Rivière Jerome est un excellent conseiller technique , très sympathique et très a l'écoute je vous le recommande vivement les Rdv sont très rapide Liliane toujours aussi aimable et sympathique une super équipe. Pour avoir fait tous les Audi de la région ce sont les meilleurs dans tous le secteur vous pouvez y aller les yeux fermés. M sahli slimane
michel.aLe 15/06/2020 à 10:06
Très bon accueil , serviable et professionnel ,. Petit bémol concernant le nettoyage des véhicules. Rendre une audi TT ruisselante est une faute de mauvais goûts. Dommage.
Laurent.aLe 02/06/2020 à 08:39
Expérience désastreuse et personnel accueil incompétent. Se faire réprimander pour 15 minutes de retard lorsque vous avez effectué toute la traversée de Montpellier et pour apprendre que la secrétaire c'est trompé de 1 semaine sur son agenda et vous annonce qu Il faudra revenir la semaine prochaine.... on a vu bien mieux en terme de qualité service. Ps : n attendez surtout pas un désolé ou toute autre excuse tant l égo non justifié de la secrétaire est criant. En tout cas merci car j ai trouvé bien mieux et surtout bien moins cher ailleurs....comme quoi il faut savoir tirer le positif de toute situation.
Amine.oLe 29/05/2020 à 16:30
C’est ma première Golf 7 et je suis super content d’avoir une occasion comme neuve ! Jean Christophe Martinez le commercial, est vraiment à l’écoute, patient (très patient) et se plie en 4 pour pouvoir me livrer le véhicule qui me correspondait. Alors merci pour tout et allez y vous ne serez pas déçu. C’est garantit.
Patrick.aLe 28/05/2020 à 13:30
Très bon accueil du personnel, très professionnels, belle petite concession, merci au commercial Mr Martinez jean-Christophe pour la vente de ma nouvelle voiture une polo airline et pour la prise en main avec ses explications
Christophe.oLe 25/05/2020 à 17:43
Achat d'un véhicule Golf en relation avec Mr Jean Christophe Martinez. Parfaite gestion du planning convenu, préparation, accueil et livraison irréprochables. Bravo et merci Christophe Rola
Mickael.ELe 18/05/2020 à 08:53
Très bonne concession, le commercial Jean-Christophe Martinez est vraiment super, à l'écoute, arrangent et fait son maximum pour satisfaire le client! C'est ma première Volkswagen elle est d'occasion mais quand je l'ai récupéré elle était comme neuve! Ce ne sera surement pas la dernière. Merci à toute l'équipe DBF La Pinède.
sarah.iLe 16/05/2020 à 09:51
C’est notre première Audi et nous sommes plus que ravis ! Une occasion comme neuve ! Jean Christophe Martinez le commercial, est vraiment à l’écoute, patient et se plie en 4 pour pouvoir nous satisfaire ! Alors merci pour tout et allez y vous ne serez pas déçu.
Marina.hLe 13/03/2020 à 16:53
venus à la concession par hasard, nous avons rencontré Mr Martinez qui après avoir noté nos critères pour un véhicule d'occasion, nous en à trouvé un en quelques jours, et livré quelques jours plus tard en parfait état. Ce fut une joie de faire affaire avec lui, comme quoi le hasard fait bien les choses parfois. un grand merci Mr Martinez!
Xavier.ALe 07/03/2020 à 09:38
Merci à Jean-Christophe pour avoir su nous conseiller sur notre projet et mener à bien notre dossier. Nous sommes ravis des conseils prodigués et d de l'acquisition de notre nouvelle voiture.
Charlotte.iLe 04/03/2020 à 21:34
Merci à Damien! Très bon suivi de bout en bout, du choix du véhicule à sa livraison en passant par son financement. Je recommande la concession Audi!
Elodie.LLe 16/02/2020 à 16:34
J'ai déjà fait plusieurs concessions DBF et celle-ci me convient parfaitement. Des agents à notre écoute, dans le conseil et un service impeccable. Sans nul doute, j'y retournerai ! Merci pour votre accueil et le temps pris pour me conseiller.
Aurelien.lLe 30/01/2020 à 21:15
Prestation de très bonne qualité. Accueil chaleureux, grand choix de véhicules. Monsieur Martinez m'a rapidement trouvé un véhicule qui répondait à tous mes critères. Véhicule livré dans un état impeccable. C'est parfait !
Alexandra.aLe 23/01/2020 à 18:43
Un accueil très professionnel, Monsieur MARTINEZ Jean Christophe est très réactif et reste disponible. Tout s’est fait à distance, par mail et par vidéo, tout à été parfait ! Je recommande
Durand.eLe 19/01/2020 à 22:58
Très bon accueil et très professionnel. Personnel à l'écoute surtout Mickael. Il a fait le nécessaire pour trouver la panne à moindre coût pour nous. Nous recommandons fortement ce garage. Encore merci
Aimée.dLe 10/01/2020 à 13:05
Je vous recommande fortement Mr MARTINEZ. Car du début à la fin il a été à mon écoute et il m'a trouvé la voiture parfaite (budget et style). J'étais déçue d'un précédent contact avec une autre personne et lorsque Mr MARTINEZ m'a reçu c'était déjà avec un grand sourire et tout ça avec gentillesse et professionnalisme. Encore merci pour tout !
Sophie.eLe 10/01/2020 à 10:58
Tres bon accueil, meilleurs que dans d'autres VW dan le secteur, Mr Martinez ma guide sur l'achat du véhicule que j'avais repérée. Voiture prête en temps et en heure . Tres satisfaite de VW les pinèdes.
faventines.iLe 03/01/2020 à 12:21
Très content du professionnalisme de M. MARTINEZ qui a su nous conseiller, nous rassurer et nous orienter. Personne de parole et toujours joignable, c'est un professionnel sur lequel on peut compter.
Hicham..Le 23/12/2019 à 18:14
J'ai été très bien accueilli chez DBF St-Clément de rivière ainsi que très bien conseillé par Lionel qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches et à la réalisation de mon projet d'achat d'un T-roc En espérant l'acceptation du dossier, je tien à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalisme Passez de très bonne fête de fin d'année A bientôt :) Cdlt Mr BOUJOU
Mat.aLe 22/12/2019 à 10:53
Garage au top ! Déjà client de la concession DBF Tournezy, c'est grâce à mon Conseiller SAV, M. Alran (dont le sérieux, le service, l'implication et l’efficacité sont toujours au rendez-vous!), que je suis allé à découvrir la concession de Saint Clément. Nous avons été accueilli par M. Martinez qui a été de très bon conseils, qui a suivi sur notre dossier et avons pu acheter notre véhicule d'occasion très rapidement. Un achat très fluide avec de bonnes explications, il a pris le temps et c'est fort appréciable. Je recommande fortement !!!
Hassan.eLe 20/12/2019 à 22:48
Bon diagnostic pour volkswagen après un 2 ème passage ,plus de voyant moteur, bonne équipe qui explique le problème ils ont trouver la panne du code erreur p0401 qui était depuis 2014 à 69000 km dans une facture de l ancienne propriétaire de ma golf qui avait effectuer un decalaminage je suis passer par plusieurs garagiste avant qui ont du mal à trouver le bon diagnostic certains ont incriminer le gasoil. certains m ont dis de mettre un produit en mettant du diesel certains ont fait un decalaminage et j avais toujours le même problème
Jérôme.aLe 16/12/2019 à 20:01
Si vous désirez acquérir une nouvelle voiture demandez M.Martinez...très professionnel et disponible il vous rappele régulièrement pour vousp roposer des modèles..délais respectés. Tres bon vendeur qui inspire confiance. N'hésitez pas Jerome LAHUERTA
Audrey.oLe 12/12/2019 à 10:24
Nous sommes allés au concessionnaire pour une révision et après de bons conseils nous sommes repartis avec une nouvelle voiture en location! Mr Martinez Jean-Christophe a su trouvé immédiatement et à un bon prix le véhicule qui nous correspond parfaitement. Très disponible et professionnel n'hésitez pas à faire appel à lui. (Désolée pour votre pause déjeuner) ;)
Edeline.aLe 06/12/2019 à 21:32
Ravie de mon expérience chez volkswagen, Mr Martinez un vendeur à l écoute, patient, réactif et de très bon conseil, je recommande sans probleme !! Et un très bon acceuil de la part de toute la concession. Merci
Christophe.eLe 04/12/2019 à 08:23
Nous avons acheté une Audi a3 cabriolet d'occasion. Notre interlocuteur Jean Christophe Martinez a été toujours à notre ecoute et de bons conseils. Il fut a la fois sympathique et très professionnel.respect des delais et véhicule impeccable. Je recommande à cent pour cent DBF La Pinède
R.GLe 03/12/2019 à 14:34
Cliente depuis plus de 15 ans de la concession Audi-Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière, je viens d'acquérir une nouvelle voiture T-Roc d'occasion (comme neuve!). Je recommande vivement ce garage et Mr Martinez Jean-Christophe pour tous les conseils et services très professionnels.
philippe.uLe 03/12/2019 à 10:20
C'est notre second achat que nous faisons avec Monsieur MARTINEZ, il a toujours été à l'écoute de nos critères et a répondu à nos besoins.Je vous conseille Monsieur MARTINEZ pour son professionnalisme et son bon relationel.
MARCILLA.hLe 29/11/2019 à 18:58
Je suis ravie, j ai récupéré ma nouvelle Audi a3 mon vendeur Damien a été très bien tout au long de la vente! Il a été de très bon conseil et très professionnel lors de la remise des clés! Merci Dbf st clément de Rivière !
Philippe.ALe 27/11/2019 à 12:21
Je conseille cette concession Audi sur Montpellier où j'ai été très bien suivi par Damien depuis le choix du modèle, les essais, la commande à la livraison de mon Audi TT. C'est mon 2ème achat chez DBF St Clément de Rivière et j'en suis très content... Merci à toute l'équipe.
JeanMarc.aLe 27/11/2019 à 10:08
extrêmement content de M. Jean-Christophe Martinez , très compétant , toujours disponible , toujours le bon conseil et un très bon relationnel car ce qu'il dit il le fait , et ce qu'il fait il le dit. il a su répondre exactement avec le véhicule que je voulais. et tout est clair avec lui . DBF Saint Clément je conseille très fortement .
Manu.eLe 25/11/2019 à 20:32
Nous sommes très content de Mr MARTINEZ a qui nous avons acheté une voiture a distance, il nous a bien conseillé et son avis à été très précieux, merci pour sa patience et toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci de votre gentillesse et de votre compétence.
Da.iLe 23/11/2019 à 15:21
J ai acheté ma Volkswagen tiguan neuve a la concessions ,le première contact par téléphone a suffit de me convaincre. Bon accueil par Mr Martinez jean Christophe lord de l.achat. Il a su répondre à toutes mes questions malgré un achat à distance. Il reste toujours disponible à toute mes questions et répond très rapidement. Je conseille cette concession. DBF Montpellier de Saint Clément de Rivierre a su répondre à toutes mes attentes.
Danel.rLe 22/11/2019 à 15:55
Habitant Toulouse, j'ai trouvé la Polo d'occasion que je cherchais au Garage DBF La Pinède à St Clément de Rivière à côté de Montpellier. J'ai été bien satisfait de cet achat, du professionnalisme de Mr Martinez; la voiture est en bel état. Merci .
Virginie.rLe 25/09/2019 à 21:01
Très fort pour ventre des véhicules beaucoup moins quand il y a des problèmes ,acheter y’a 1 an premier contrôle technique Amortisseur hs très peu de kilomètre .. devis de plus de 500€ Sans rien vouloir savoir !
Slimane.aLe 08/08/2019 à 01:12
Très bonne concession Audi Déjà acheté trois véhicules avec Mr Pollet dommage qu'il n'est plus la . suivi des entretiens toujours Top très bonne accueil de la part de Franck ! Et prise de Rdv de Liliane très rapide et efficace Je recommande fortement !
Yousri.RLe 04/07/2019 à 19:36
Pas très sérieux. On constate un bruit sur changement de vitesse sur une boite automatique sur un véhicule de moins de 3 ans et 40 000 km et on vous dit : Oui ça fait un bruit aigu de crissement, mais c'est pas grave. Dans 70% des cas après une intervention il faut revenir, bien sur c'est pris en charge... mais perdre son temps pour revenir finir le travail c'est inacceptable. Attention si vous devez re-déposer le véhicule après une erreur de l'atelier la location d'une voiture de courtoisie est payante. Bien sûr quand vous vous plaignez le conseiller vous dit : Bah pourquoi vous venez chez nous, comme s'il y avait une autre concession Audi à Montpellier. A croire que le temps des clients de DBF n'a pas de valeur. (et je cite pas le service de carrosserie qui monte des pièces défectueuse sans contrôle et de la mauvaise couleur).
Morgane.iLe 26/06/2019 à 11:59
J’ai fait la révision de ma Polo il y a 15 jours et je suis repartie avec un devis de presque 500€ pour les plaquettes avant/arrière + disques avant. Je sors du contrôle technique ce jour même où l’on m’a simplement noté les plaquettes avant sans contre visite ! Je crois qu’on s’est foutue de moi !
FiP.TLe 14/05/2019 à 21:56
Je suis allé simplement pour avoir l'historique d'un véhicule que je venais d'acquérir et qui est suivi chez eux (audi).j'ai été reçu par un monsieur qui avait l'aire agacé que je soit là et limite il répondait à mes questions...et au final pour me dire que la prochaine révison c'est pour pas très longtemps : ok et bien sûr la facture est bien garnie. Oui oui cher monsieur ...je préfère aller faire la révision ailleurs....
Tomtom.tLe 10/05/2019 à 10:35
Un vrai concessionnaire a l écoute de ses clients ! Pas de surfacturation inutile ! Un diagnostic juste et efficace là où tous les autres se sont plantés ! Bravo !!!
Didier.eLe 06/05/2019 à 15:31
Bof bof, on peut y être bien accueilli comme très mal. Ça dépend des personnes. Ce qui est toujours au top c’est le montant des factures. Inutile d’essayer de prendre rendez-vous par le site VW, ils ne savent même pas que ça existe !...
Julien.Le 29/04/2019 à 10:25
Accueil parfait, travail impeccable, qualité de service au top, j'ai toujours été reçu avec un grand professionnalisme. Véhicule nettoyé gracieusement après chaque intervention. Tarifs n'ayant vraiment rien à envier aux garages plus modestes.
Guillaume.Le 01/03/2019 à 13:45
Tout simplement parfait! Que ce soit pour la prise de rdv avec Liliane au téléphone ou a l'atelier avec Mikael. Mon véhicule avait les freins bloqués, le dépannage par le service WV à été gratuit, et dès la prise en charge de ma voiture tout c'est super bien passé. J'ai pas attendu 2 plombes comme dans une autre concession du mm groupe! A l'écoute, et pas de blabla sur de prétendues réparations a venir. La mise en confiance se fait naturellement, parce qu'ils sont justement comme ça.., naturel. J'ai tjrs eu un apriori sur les garages de marques, et ma visite chez eux m'a réconcilié avec cet aspect. Les mots qui les caractérises le mieux? Convivialité, conseil, professionnel.. Je suis long a lire, mais ils le valent!
Hervé.Le 11/01/2019 à 19:30
J’ai mené mon Tiguan suite au rappel de la marque concernant les diodes du toi ouvrant. Accueil très sympa, en 2h c’était réglé. Ils ont même passé l’aspirateur dans l’habitacle et refait le niveau d’AdBlue. Merci à eux.
Jean-Vincent.lLe 24/09/2018 à 15:52
*Après deux visites très négatives sur le point de vente Audi DBF Montpellier Tournezy, j’ai pris rdv pour un entretien sur mon véhicule au point de vente Audi DBF de Saint Clement de rivière. au téléphone je suis tombé sur une dame extrêmement polie et très professionnelle (son prénom est Liliane si vous souhaitez la féliciter). Grâce à son professionnalisme je ferais suivre mon véhicule dans votre concession. *Visite 12/18: Très bon accueil du chef d’atelier. *Visite du 25/04: Encore merci Liliane pour votre accueil et votre geste commercial. Cordialement
Yousra.hLe 12/04/2018 à 10:59
Je commande une nouvelle clé pour ma Golf 5, premier problème: la personne au téléphone me dit que la clé coûte 50 euros et le codage 120 euros. Je me rends chez le concessionnaire et on m'annonce qu'en fait la clé seulement coûte 175 euros et qu'on ne peut malheureusement pas retracer l'appel de la personne que j'ai eu. Super ! Je récupère ma clé une fois le codage fait et je m’aperçois le soir même que ma voiture ne s'ouvre pas et ne se ferme pas non plus. J'y retourne et le technicien m'annonce que ça ne marchait déjà pas quand il a fait le codage mais ça ne lui a pas paru nécessaire de m'en avertir en me laissant croire que tout allait très bien. Voila que maintenant le problème viendrait de ma voiture. Mais ça fait toujours plaisir de dépenser 300 euros pour rien. Bravo !
Jean-Francois.eLe 22/02/2018 à 06:05
Accueil très professionnel. Les révisions et réparations sont toujours faites avec rigueur. Nous n’avons jamais été déçus à ce jour.
Khoeli.eLe 10/09/2017 à 07:46
Je ne suis pas d'accord avec l'avis concernant M. Pollet, j'ai pris contact avec lui le 01/09 avec un maximum de détails pour lui faciliter les choses. Nous sommes le 10 et toujours aucun retour mail de sa part. Ce n'est pas pro, lorsque j'appelle le numéro, je tombe sur une téléphoniste qui me transfère à un commercial, l'attente est interminable donc je suis obligée de boucler l'appel. Pourriez vous me dire si les voitures disponibles dans cette concession peuvent être achetées et livrées dans une autre?
MrAyoub.Le 10/09/2017 à 04:29
C'est simple rien nous prouve que les entretiens sont réalisé... je dis plusieurs fois que j'ai un problème de démarrage difficiles, ils ne testes même pas la batteries et me dis de repasser quand je veux pour la tester....je rêve, j'ai que ça a faire de mes journée, aller chez Audi...
eddy.mLe 15/08/2017 à 02:54
J'ai voulu me fier à ce centre pour un contrôle technique offert, toute une journée m'a été prise pour un contrôle technique, aucun contact de la part des gérants pour me dire si le contrôle est terminé et pour finir aucune communication par mail avec un oubli de carte grise tout ça pour me taper 2 aller retours au garage... C'est bien la dernière fois que j'y mets les pieds. Je mets une étoile pour le nettoyage intérieure extérieure de la voiture, le reste c'est 0
Aurelien.oLe 14/08/2017 à 14:04
Je souhaiterais partager ma pleine satisfaction lors de mon achat. Le commercial Mr Pollet nous a accueilli et nous a parfaitement renseigné lors de notre achat société. J'ai eu la chance d'acheter un précédent véhicule d'une autre marque et je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement depuis la Sarthe pour basculer chez Audi. Délais, service, accueil furent parfait. L'achat d'une Audi c'est aussi ça un service haut de gamme.
Sylvie.aLe 10/02/2017 à 11:42
Toujours très agréablement surprise de l'accueil qui m'est réservé à chaque rendez-vous pris pour l'entretien de mon véhicule. Le sourire, l'amabilité, le sérieux professionnel de l'équipe. Un véhicule bien entretenu, une facturation fidèle au devis et un nettoyage fin de la voiture après intervention...LE TOP. Une concession que je recommande
Valérie.VLe 10/02/2017 à 11:17
Très satisfaite de l’accueil réservé lors du rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule. Pas de surprise lors du paiement qui correspondait en tout point au devis. Personnel très sympathique
Chloé.iLe 10/02/2017 à 09:39
Entretien de mon véhicule fait chez Audi La Pinède, accueil souriant, prise en charge immédiate et conseillers qui ne vous arnaque pas ! Tres bonne expérience je vous les recommande.
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