Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Cléon - VIKINGS AUTO qui se trouve à Cleon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Cleon en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 23/03/2024 à 22:49
Très accueillant et serviable Café offert Rapide et professionnel Bravo 👏👏👏
Le 19/03/2024 à 11:25
Oui très contente. Pour ma hup. Un bon vendeur. Souriant.. A l écoute du client bonne. Voiture. Très contente. De jonnny.... Merci beaucoup. Ev
Le 15/03/2024 à 20:17
Dégradation du véhicule pendant une révision a 500 e + 200 e de pièces. Il refuse les réparations et de changer les pièces dégradées car la voiture est trop vieille de 4 années !! Malhonnête , mensonge , .. le tout enregistré
Le 12/03/2024 à 16:08
accueil super agréable, et très bon contact avec le commercial Mr Rodrigues qui était à l'écoute de mes attentes et très professionnel avec un bon accompagnement pour l'achat de mon T-cross. merci beaucoup ! je recommande la concession viking auto cleon.
Le 07/03/2024 à 18:12
Nous avons réceptionné notre véhicule Taigo ce jour avec M Cheikh .la complétude des pièces a été facilité par son organisation . Belle réception suivi informations claires et précises tout cela avec cordialité Concession agréable ,personnel accueillant et compétent .
Le 23/02/2024 à 17:39
Très bonne expérience du côté atelier. Moins bonne pour le service location.
Le 19/02/2024 à 13:32
Très bon contact avec le commercial pour un achat de véhicule d’occasion. Accueil agréable, le commercial était à l’écoute et a cerné mes attentes. Les premiers échanges se sont fait par téléphone et le commercial a été droit et honnête je n’ai pas eu de mauvaises surprise le jour de ma venue à la concession. Très bon accompagnement jusqu’à la livraison du véhicule Un grand merci.
Le 17/02/2024 à 17:02
Mon problème persiste, on m'a demandé de patienter donc je patiente
Le 11/02/2024 à 04:33
Dégradation du véhicule pendant une révision a 500 e + 200 e de pièces. Il refuse les réparations et de changer les pièces dégradées car la voiture est trop vieille de 4 années !! Malhonnête , mensonge , .. le tout enregistré ..... Visité en novembre
Le 09/02/2024 à 17:43
Très bien reçu très professionnel voiture prise en charge au garage très satisfait
Le 26/01/2024 à 17:21
Personnel très professionnel, rapidité de prise de rdv, très bon accueil
Le 23/01/2024 à 16:26
Très bon accueil et bien accompagné lors de la livraison de notre véhicule.
Le 23/01/2024 à 11:22
Equipe commerciale professionnelle et à l'écoute. Merci à Hamza pour l'ensemble de ses conseils . À bientôt
Le 17/01/2024 à 19:44
Super concession et Hamza très bon conseiller et à votre écoute.
Le 16/01/2024 à 19:23
Très bonne accueil et respect du temps et réception de ma voiture impeccable.merci
Le 09/01/2024 à 19:13
Bien reçu, facture conforme a mon devis, efficace merci.
Le 30/12/2023 à 18:23
Petit problème avec mon frein de parc, je prends rendez-vous déjà, on m'annonce qu'il faut payer 95 € euros pour un diagnostic, on sachant, c'est une maladie bref bsahtkoum pour les 95€. Du coup on propose un autre rendez-vous pour le remplacement de la pièce une semaine après je me présente à l'accueil la personne papote au téléphone 10 minutes après bonjour monsieur c'est pas très professionnel mes bon on fait les papier et le tour du véhicule je me suis installé dans la salle d'attente 30 minutes après elle revient monsieur on as un petit problème on as pas reçu la pièce. On me la jamais faite celle-là SVP NE FAITES PAS PERDRE LE TEMPS AU GENS VÉRIFIER VOS STOCK C'EST LA MOINDRE DES CHOSES.
Le 30/12/2023 à 07:15
Je recommande vivement le garage Volkswagen Cléon - Vikings Auto, et en particulier M. Rodrigues, responsable des véhicules d'occasion et auprès de qui j'ai fait l'acquisition de mon T-Roc. Personne très sérieuse, professionnelle, réactive et agréable. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule et je ferai de nouveau appel à ce garage sans hésiter.
Le 12/12/2023 à 16:01
Super accueil et une équipe au Top, merci Hamza, pour tes conseils, ta gentillesse, et notre superbe véhicule !
Le 29/11/2023 à 17:38
Bon accueil. Le personnel est très sympathique, très professionnel. Ravie du bon travail de carrosserie sur ma polo et rendue super propre !
Le 29/11/2023 à 16:48
Très satisfait , commercial au top du top. Merci encore à Hamza et Chloée pour leur gentillesse , ainsi que leurs sourires Je recommande , merci volkswagen Cleon .
Le 28/11/2023 à 17:42
Prise en charge impeccable, personnel aimable, délais respecté. Changement kit distribution/pompe à eau et courroie accessoire
Le 28/11/2023 à 16:50
Mr Hamza m'a bien conseillé lors de mon achat , le contact s'est bien passé. Très professionnel je recommande Merci
Le 26/11/2023 à 19:30
Très bon accueil et bon conseil pour l 'achat d'un véhicule je recommande ce concessionnaire.
Le 22/11/2023 à 13:21
Très bon garage j'ai était très bien renseigné pour achat de mon nouveau véhicule
Le 14/11/2023 à 17:49
Super service de location, rapide, efficace avec des voitures de qualité
Le 11/11/2023 à 15:30
Je suis venu acheter une volkswagen arteon, je suis entièrement satisfait de l'accueil et de l'achat. Merci
Le 04/11/2023 à 09:32
Garage sérieux et compétant bon boulot et retour de voiture toujours propre merci les vikings
Le 25/10/2023 à 13:57
Je suis très content de mon Id4 pour l’instant , je n’ai pas encore exploité l’intégralité tout les fonctions , la seul que je n’ai plus c’est. L’aide au créneau.
Le 21/10/2023 à 07:15
Service commercial à l'écoute. Je recommande vivement.
Le 18/10/2023 à 07:14
Prise de rdv sur internet pour révision AMAROK, rappel du garage pour faire le point avant la date de révision. Très bon accueil le jour J. Personnel avenant et à l'écoute ! Reprise du véhicule sans problème. Appel du responsable d'atelier quelques jours après, afin de savoir si tout va bien ! Très bon garage, très rare dans ces temps modernes ! Je recommande.
Le 10/10/2023 à 17:36
Merci au pronostic rapide du personnel de l’atelier et des pièces disponibles au magasin « chanceux malgré cette panne parvenue le matin même » pour le changement de mes triangles et de l’entretien intermédiaire niveau, passage valise …….Par contre Heureusement que j’ai insisté sinon le pronostic de la charmante dame à l’accueil était plutôt rapide orienté sur les plaquettes avec un rendez-vous dans 40jours. Ouf je ne lui en veux pas. À bientôt dans votre concession
Le 10/10/2023 à 17:09
Travaux réalisés conformes au devis. Très bon accueil. Que du positif.
Le 06/10/2023 à 17:26
Un très bon accueil. Un service dans les temps prévus.
Le 03/10/2023 à 15:24
Très bon accueil. RDV personnalisé lors de la réception de notre véhicule. Explications claires, précises... Parfait 👍🏻
Le 03/10/2023 à 09:37
On vient de prendre possession du nouveau Tiguan, merci à Mr Hamza pour son accueil et son professionnalisme. Mr Mathé
Le 02/10/2023 à 18:04
Garage partenaire avec mon assurance suite à un sinistre. Prise en charge rapide, équipe aux petits soins. Suivi régulier, prêt du véhicule de courtoisie, adapté à mes besoins. Service parfait. Merci tout particulièrement à Isabelle et Sylvain pour gentille.
Le 27/09/2023 à 18:05
J’ai été accueilli par un superbe commercial du nom de Hamza Cheikh il m’a accompagné et conseillé pour choisir ma première voiture. Il a fais preuve de beaucoup de patience et de compréhension je le recommande à 100%. Ryan Dacosta
Le 27/09/2023 à 17:54
J’ai fait appel à ce garage pour effectuer, à la demande de l’expert mandaté par mon assureur, un diagnostic sécurité sur mon véhicule qui avait été volé et retrouvé. Alors que d’autres garages me proposaient des rendez-vous à plus d’un mois, le garage Vikings Auto de CLÉON a pris en charge mon véhicule très rapidement. J’ai été particulièrement bien accueilli par l’ensemble du personnel, que ce soit au téléphone ou sur place. L’intervention a été rapidement effectuée au point que l’on m’a proposé de patienter confortablement dans un endroit spécialement aménagé de l’agence. Tous ces éléments très positifs me conduisent à penser que je confierai volontiers l’entretien futur de mon véhicule dans cette agence, et ce alors que ce n’est pas celle qui est la plus proche de mon domicile.
Le 23/09/2023 à 17:04
Visite du 22 septembre 2023 pour un changement de relais electrique. Accueil au top de Walid. J ai même pu teletravailler pendant la réparation 😄.
Le 21/09/2023 à 10:08
Fuyez , aucun sens du commerce tarifs exorbitant suite à un diag ont m'annonce un changement de mecatronique après avoir garder le véhicule un mois ont vous annonce à bas non tour compte fais c'est une boîte de vitesse du coup ont passe de 4000 euro à 10000 euro l'un vous annonce écoute ont peut échelonner le payement après quoi ont vous annonce que non les prix de l'échelonnement sont plafonner à 2000 euro ... Désormais se seras Renault avec qui je n'ai jamais eu aucun souci ils vous font des remises sur les réparations des facilités de payement bref une enseigne qui respecte ces clients ... par contre j'ajoute je remercie le responsable d'atelier pour son acceuil et son sérieux
Le 19/09/2023 à 17:38
Très bon garage qui fait preuve de professionnalisme de la prise de rendez vous à la restitution de la voiture.
Le 12/09/2023 à 14:57
Très bon concessionnaire ! Personnel très gentil et très pros
Le 11/09/2023 à 15:43
Très mauvaise expérience vécu avec ce garage. A la suite d’un accident nous avons confié notre véhicule à ce garage qui c’était engagé sur un délai de 5 semaines !!! Aujourd’hui cela fait déjà 6 mois que le véhicule n’est toujours pas réparé. 😡😡😡
Le 06/09/2023 à 17:33
Très bon accueil diagnostic et réparation le jour même, le prix est peu être plus élevé que dans un garage lambda mais un sérieux ça se paye.
Le 23/08/2023 à 15:19
Entretien et CT passés début juillet, plutôt bien sur l'accueil et les explications. Facture aux alentours de 800euros tout de même. Par intermittence, un voyant alerte générale a commencé à s'allumer environ 1 semaine après pour finir par s'allumer systématiquement, j'ai donc rappelé pour voir si ce n'était pas lié à ce qu'ils ont fait... La seule solution proposée est de la ramener pour faire un diagnostic à 90euros et l'immobiliser encore une journée... Ma voiture allait très bien avant et après 800euros de facture c'est assez mal venu de faire cette proposition. Difficile de croire que c'est juste la faute à pas de chance. Edit: Le garage a pris contact. Expérience client améliorée. Merci
Le 22/08/2023 à 18:19
Très bon accueil Personnel sérieux. Je pense que la réparation sera de qualité. Je trouve abusif de faire payer le diagnostic (95 € à 150 €), en plus lorsque les réparations sont faites dans le garage après. La prochaine fois, je privilégierai un garage de proximité.
Le 12/08/2023 à 12:58
Cette concession est à l écoute de ses clients . Bon service . Personnels agréables .Merci
Le 09/08/2023 à 14:35
J'ai fait un devis pour une petite fuite dhuile que jai payé 90€ et oui le devis est payant et non déductible si vous faite les réparations celui ci indique joint couvre culasse (joint cache culbuteur) à remplacer. Soit 920€quand même. Bref jai fait un autre devis ailleurs 730€. Sauf que sur le second garage m'a confirmé et m'a fait constaté en ma presence que le joint cache culbuteurs n'avait aucune fuite d'huile que cette fuite prévenez d'autre part. Donc j'ai payé un devis qui n'est pas bon chez vw cleon. Et si j'avais accepté les travaux chez vw cleon que se serait il passé du coup ?
Le 05/08/2023 à 20:13
Très bonne impression, accueil professionnel et néanmoins très sympathique. Nous avons trouvé ce que nous souhaitions et l'achat puis remise du véhicule avec M VERMEULEN se sont très bien déroulés.
Le 05/08/2023 à 17:11
Bon accueil,client informé du suivi des réparations et des frais supplémentaires.
Le 05/08/2023 à 14:47
Très bonne expérience, personnel très sympa, rien à signaler . Je recommande !
Le 28/07/2023 à 07:09
Super expérience dans ce garage. Le Personnel gentil et professionnel. Véhicule déposer un mardi pour une panne de moteur, diagnostic donné le jour même, véhicule récupérée 2 jours après. Ils m ont bien expliqué ce qui n'allait pas, et comment éviter que ça se reproduise ! Satisfaite
Le 27/07/2023 à 00:34
Très déçu avec étonnement, pour une marque qui dit vendre la voiture du peuple les prix et la considération n'est pas très populiste a mon gout. Peut être que mon avis changera mais ça part mal.
Le 22/07/2023 à 17:22
J'ai été accueilli avec le sourire et on a procédé au travaux à effectuer rapidement sur mon véhicule. Personnels agréable et sérieux.
Le 21/07/2023 à 17:35
Merci beaucoup à Monsieur DELAFOSSE pour son efficacité et sa gentillesse à l’achat de la Volkswagen Taigo !
Le 09/07/2023 à 14:29
Client Volkswagen depuis 2013 et toujours ravi de la qualité de service des conseils ainsi qu'à la réparation et à l'entretien de ma polo 5 1.2 TSI 90 Rline DSG7!Je recommande la concession les yeux fermés.
Le 06/07/2023 à 10:03
Je suis cliente Volkswagen dans la concession de cleon depuis 1986 j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, du professionnalisme des vendeurs prenant toujours le temps de vous écouter et de répondre à toutes vos questions., de faire un essai avant de vous remettre les clefs. Je suis et resterais cliente Volkswagen. Brigitte Brière
Le 06/07/2023 à 08:23
Excellent accueil du commercial lors de la 1ere visite et lors de la livraison du véhicule.
Le 05/07/2023 à 18:29
Toute l'équipe sont accueillons,sympathique et à l'écoute . Travail à la hauteur Je recommande GCC CLEON MERCI
Le 30/06/2023 à 16:45
Merci à l'ensemble du personnel je recommande volswagen cleon G.C.C
Le 27/06/2023 à 11:17
Très bon accueil et conseils de la part de Matthieu Delafosse. Merci beaucoup.
Le 20/06/2023 à 20:57
Un grand merci a M.Delafosse pour ses conseils et son professionnalisme.
Le 18/06/2023 à 18:32
Je suis propriétaire d'un Volkswagen T CROSS et je suis agréablement surpris du très bon accueil et du professionnalisme sans faute de ce garage GCC à Cléon. Merci entre autre à Mr Picard pour son écoute et sa gentillesse. Bravo à tte l'équipe 👏
Le 15/06/2023 à 09:33
Concession sérieuse. Vendeur professionnel. Réception du véhicule impeccable. Des vrais professionnels !!
Le 10/06/2023 à 18:06
Très satisfaite de ce garage, tant au niveau de l’accueil et l’amabilité du personnel que des explications reçues sur les travaux à effectuer et réalisés. Conseils de qualité. Prestations et travaux réalisés avec rapidité (dans l’urgence) et efficacité. Merci à l’équipe.
Le 02/06/2023 à 17:11
Très bon accueil ! Prestation rapide et efficace. Merci
Le 02/05/2023 à 01:09
Excellent SAV, à l'écoute, réactif et efficace ! Je recommande !
Le 28/04/2023 à 17:15
Merci de votre réactivité et de votre disponibilité pour les renseignements donnés au cours des travaux
Le 15/04/2023 à 17:55
Monsieur Delafosse a su répondre à ma demande. Très bon accueil.
Le 07/04/2023 à 11:31
Merci encore à Monsieur Delafosse Matthieu pour sa bonne humeur et pour avoir été aussi diligent
Le 24/03/2023 à 20:45
Nous avons décidés de changer de véhicule en repassant voir Mr Rodrigues Johnny conseiller clientèle qui nous avez conseillé l'achat d'une polo en 2019. Nous avons changés de gamme pour passer sur un SUV. Mr Rodrigues nous a accompagné de nouveau pour notre projet nous le recommandons entièrement c'est un vendeur au top très professionnel, et même après la vente du véhicule si nous rencontrons des désagréments il est extrêmement réactif. Nous recommandons également l'ensemble de la concession cleon. Ps merci pour les petite attentions...
Le 20/03/2023 à 20:59
Très bonne expérience chez vw cleon. Mr Delafosse à été très pro et à notre écoute. Je recommande cette concession.
Le 11/03/2023 à 19:11
Accueil parfait, respect du temps d'intervention annoncé.
Le 11/03/2023 à 18:03
Accueil super toujours avec le sourire Depanage du concessionnaire au top vraiment je recommande ce garage
Le 04/03/2023 à 18:28
Très bon relationnel. Toujours bien reçu. Mr delafosse toujours à l'écoute.
Le 04/03/2023 à 12:56
J'ai acheté une voiture chez eux avec Un vis caché ils ont jamais voulu me rembourser le directeur il pensent q a chiffre d affaire Je recommande pas
Le 04/03/2023 à 09:23
Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours aussi satisfait de vw. Un merci tout particulier a matthieu :)
Le 17/02/2023 à 10:04
Je tenais à les remercier de ne pas m'avoir rappelé pour ma panne de capteur de pression de pneu. En même temps il est vrai que trouver 5 minutes en 7h se n'est pas évident, et certainement pas une panne assez chère. En effet je ne suis pas un client avec un véhicule à 40000 euros qui vient tous les 3 mois pour l'entretien, donc certainement pas assez rentable pour leur atelier. Encore merci. Pour info l'ancien réceptionnaire était beaucoup plus réactif.
Le 13/02/2023 à 14:56
Très bien reçu et service client très satisfesant bien renseigné
Le 12/02/2023 à 21:09
Explications claires, efficacité et accueil sympathique.
Le 09/02/2023 à 08:32
Je lets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins, c’est bien dommage. Véhicule pris en LOA dans ce concessionnaire, avec un soucis électronique signalé pendant 2 ans, personne dans la concession ou l’atelier n’a pris en considération ce soucis sauf a la fin de LOA quand il n’y a plus de prise en charge de garantie. De plus, nouveau véhicule commandé dans le garage de nouveau en LOA, avec le commercial qui m’indique que le véhicule sera livré au maximum fin janvier. Finalement le 27 janvier le commercial m’indique que la livraison sera faire en mars sans en être sur. Bien sûr info donnée suite a de nombreuses relances car silence radio du commercial qui va quand même toucher sa commission de vente (👏🏼) Je n’ai donc plus de véhicule car ma première LOA est terminée, la seule solution trouvée par ce commercial en question un véhicule de location a plus de 300€ par mois. Merci VOLKSWAGEN CLEON, votre service client est visiblement au top………. A FUIR !!!
Le 31/01/2023 à 18:02
J’ai mis 400 euros dans une batterie chez Volkswagen personne m’a informé Pour que la garantie fonctionne qui Fallait la repasser à la valise Pas bol pour moi la batterie que j’achète et défaillante je viens Voir Volkswagen à Cleon pour faire marcher la garantie Et voilà se que l’on me dit la garantie ne fonctionne pas vous l’avez pas reprogrammé à la valise Je leur est dit que l’on m’a pas informé le jour de l’achat ils ont rien voulu savoir, ils m’ont refait payer une autre batterie avec la main-d’œuvre je n’avais pas le choix que de la faire chez Volkswagen donc j’ai repayer 480 euros merci le coude de l’histoire 880 euros une batterie merci Volkswagen j’ai fait des économies Vous me reverrai plus jamais j’ai même mis mon véhicule en vente
Le 28/01/2023 à 20:09
Très bon accueil ! Très bons conseils ! Nous sommes clients depuis 3 ans et ne regrettons en rien notre choix ! M. Delafosse est un super conseiller et nous accueille toujours avec une bonne humeur qui le caractérise ! Merci !
Le 17/01/2023 à 20:23
Toujours très satisfaite de ce garage, tant au niveau des prestations que de l'accueil et l'amabilité du personnel.
Le 11/01/2023 à 18:15
Parfait, accueil agréable et contente pour l'intervention sur mon véhicule.
Le 05/01/2023 à 17:28
Alors ils n ont pas trouvé la panne le tiguan qui broute et panne de chauffage !! Ils m ont pris 95 euros pour rien grrr garage de cléon j attend le devis du chauffage ??
Le 22/12/2022 à 07:41
Déçu, je pensais que chez Wolkswagen ont soigné un peu mieux ses clients.
Le 17/12/2022 à 17:38
De très bon conseil et disponible. Je suis passé pour un petit problème de voyant et ils m'ont tout de suite rassurer et donné la procédure à faire en cas de problème plus grave.
Le 26/11/2022 à 17:56
Au top. L'accueil est parfait. Mr Delafosse connaît ses produits par cœur et il explique très bien.
Le 11/11/2022 à 11:28
+5 étoiles qui justifie un super accueil, gentillesse, professionnalisme et réactivité de la part de Monsieur Delafosse dans l'acquisition de notre nouveau véhicule. Merci, ne changez rien ! Julien et Émilie
Le 04/11/2022 à 13:49
Très bonne expérience dans ce garage excellent accueil et très commerçant. Je recommande sans hésiter.
Le 01/11/2022 à 17:10
Merci pour votre gentillesse et votre service. Efficacité, amabilité et professionnalisme. Bravo.
Le 27/10/2022 à 10:22
Nous sommes ravies de notre dernière voiture achetée à cette concession. Nous avons été conseillé par Mr Rodrigues dont je remercie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande ++
Le 15/10/2022 à 16:43
Mal reçu par l'accueil, pas d'explication sur les travaux et surtout très très très mal reçu par le soit disant chef d'atelier qui m'a pris de haut peut-être p.c.q suis noir et pourtant tte ma famille sur mes conseils roulent en wv. Client de longue date, suis très très déçu par le comportement de l'accueil, et surtout surtout du soit disant chef d'atelier.
Le 11/10/2022 à 12:20
Très bien reçu 👍 très arrangeant avec les clients. Hotesse d'accueil très agréable
Le 03/10/2022 à 23:37
Pour ma part ça , l’accueil et le professionnalisme était encore une fois au top…
Le 28/09/2022 à 17:03
A côté de chez moi et toujours un très bon accueil l'équipe super sympa répond toujours à nos demandes
Le 25/09/2022 à 12:38
J'ai fait ma révision des 60000 km(400€) vers le 15/09 en signalant qu'un voyant était allumé. Je récupère ma voiture après révision et la personne qui me restitue la polo me dit que s'était la sonde lambda mais qu'il fallait faire un diagnostic. Je lui dit OK mais la voiture fonctionne très bien, aucun problème sauf ce voyant qui est allumé.. Je prends rdv pour le diagnostic (95€)le 23/09 à 9h et à 16h on m'annonce que s'est bien la sonde lambda et que le coût est de 380€. Je trouve cela peu commerçant, aucune explication avec le mécanicien ,on me dit juste ça va vous coûter 380€ c,est nos tarifs. Je répète j'ai fait 15000km avec le voyant allumé et la voiture fonctionne très bien. J'ai l'impression de devoir payer 380€ pour un voyant allumé qui n'engendre aucun problème sur ma voiture sauf qu'elle ne passe pas au CT à cause de ce voyant. Pris en otage car contre visite le 02/10 je trouve cela très peu commerçant pour une réparation ou je ne vais voir aucune différence sauf un voyant éteint.
Le 17/09/2022 à 17:43
Je suis venu pour un voyant allumé (Front Assist Indisponible) sur ma Golf VII. Lors de ma prise de rendez-vous par téléphone la personne m'a indiqué que c'était sûrement un calibrage ACC à faire. J'ai expliqué que je n'avais pas d'autre véhicule et que j'habitais à 35 km de la concession. Donc j'ai demandé si l'intervention été longue. On m'a répondu que si c'était un calibrage il serait fait dans la foulée. Je viens donc le 16 Septembre à 8h00 pour mon rendez-vous et là on m'indique qu'il ne possède pas les outils nécessaires pour le calibrage mais que je dois me rendre chez Volkswagen à Grand Quevilly. Or, ce n'est pas du tout ce qu'on m'avait dit au téléphone lors de ma prise de rendez-vous. On trouve un accord et on me propose d'emmener mon véhicule chez Volkswagen à Grand Quevilly pour faire le calibrage et que mon véhicule serait immobilisé la journée entière. Je demande donc un véhicule de prêt car j'avais prévu d'attendre sur place étant donné qu'il y en avait soit disant pour une matinée. Aucun véhicule de prêt disposible mais on me propose de me louer un véhicule pour 30€ la journée. Chercher l'erreur ! Je refuse catégoriquement, au vu du coût des prestations et cette erreur étant de leur part. Je suis donc rentré par mes propres moyens en transport en commun à mes frais. 1h20 le matin et 1h20 en fin de journée pour venir récupérer mon véhicule. Aucune excuse de leur part et bien-sûr une facture s'élevant à 343€. Une Lette Recommandé est deja partie chez Volkswagen France ainsi qu'au siège social en Allemagne. Je trouve cela inadmissible la façon dont sont traités les clients. Concernant la prestation, le calibrage a été très bien fait et ça fonctionne de nouveau très bien. De
Le 14/09/2022 à 19:51
Super accueil et gestion de dossier par un vendeur compétent, simple et à l’écoute. Point très positif : la réactivité ! Le vendeur s’est tenu à notre disposition pour toutes questions et notre dossier a été traité dans des délais très rapide. Bonus pour le déballage de notre véhicule qui a été un moment privilégié, il nous a été donné clé en main, 0 démarches à faire. Pleinement satisfaits de notre nouvelle voiture 😊
Le 14/09/2022 à 17:03
Accueil tres agréable, professionnel et très réactif, nous avions un problème de feeture de coffre à la veille des vacances, la réparation a pu être effectuée immédiatement et nous sommes repartis une heure plus tard , notre problème résolu.(et un café gentillement offert pour nous faire patienter)
Le 12/09/2022 à 15:02
Malheureusement déçu. Lors de l'achat de notre véhicule hybride, tout c'est parfaitement passé. Vendeur sympathique et disponible. En revanche pour le SAV, passer votre chemin si vous avez une voiture hybride. Prévoyez directement un garage habilité dans ce type de vehicule car en cas de démarche de campagne commerciale, ils n'ont aucune habilitation sur le système des batteries. Malgré le Rdv donné depuis plusieurs semaines, on vous demande de revenir chercher votre voiture et on vous dirige vers un autre garage et débrouillez vous pour reprendre un autre RDV sans essayer de faire le lien entre vous et le second garage. Malheureusement je trouve cette situation un peu cavalière et surtout un manque important au niveau de la relation clientèle. Dommage.
Le 27/08/2022 à 19:20
Aline très professionnel à l'accueil. Merci à elle pour toutes ses explications et sa patience.
Le 01/08/2022 à 13:43
Très déçu J ai de gros doutes dans le professionnalisme de ce garage. Véhicule (recent) vendu avec un trou dans le joint de coffre, j attends depuis le 17 juin qu un autre me soit envoyé. Le vehicule etait censé être complètement révisé pour la vente et j ai constaté que le filtre habitacle n avait pas ete remplacé... Il n est pas impossible que la vidange n est pas ete faite ni les autres filtres... Toutes les pieces usées a plus de 50% auraient du être changées, ce qui aurait du etre le cas des pneus avant mais cela n a pas ete fait sous prétexte que l usure etait inférieure a 50%. Difficile a imaginer en voyant les pneus et sur un vehicule qui a 22500km... A cela s ajoute le fait que la prime a la casse n est pas avancée et que la garantie occasion n est que d un an contre 2ans dans la plupart des autres concessions VW sur ce type de véhicule... J ai plusieurs fois relancé, envoyé un email au directeur de la concession sans jamais avoir de réponses. Méfiez vous de cette concession...
Le 24/07/2022 à 15:09
Visites fréquentes pour les entretiens et réparations, depuis une quinzaine d'années pour 4 véhicules VW (2 golfs, 1 polo et 1 coc). Service carrosserie au top avec Sylvain pour le suivi de qualité et une communication toujours claire sur les travaux et délais.
Le 15/07/2022 à 15:50
Enchantés par la réactivité et le professionnalisme de notre interlocuteur lors de l’achat de notre Polo.
Le 05/07/2022 à 18:24
Très bon accueil, Explications reçues sur les travaux à effectuer et réalisés. Travaux effectués dans les meilleurs délais. Ainsi qu'une excellente relation téléphonique avec la personne responsable
Le 02/07/2022 à 13:59
Merci à Matthieu pour ses supers conseils , son professionnalisme et sa disponibilité. Il est très à l’écoute et à très bien répondu à mes attentes.
Le 01/07/2022 à 23:50
Très bonne agence que je recommande à 1000% Toujours très bien accueilli. Très satisfaite de mon véhicule. Commercial au top ( MR MATTHIEU DELAFOSSE) une personne fort sympathique disponible très à l’écoute et très patient aussi!!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 29/06/2022 à 15:18
Johnny RODRIGUEZ Très bon conseiller commercial ! Soucieux des détails et respect du client. Parfait donc 5 étoiles .
Le 29/06/2022 à 10:24
Personnel accueillant et très à l’écoute. Très bonne expérience
Le 09/06/2022 à 19:13
Très bien conseillé et renseigner par une jeune femme Très compétente ( alison) pour l achat d un T-Cross de 5000 kms
Le 24/05/2022 à 22:19
Rapidité, efficacité et amabilité. Merci beaucoup pour cette réparation menée tambour battant.
Le 07/05/2022 à 12:44
J'ai acheté mon nouveau véhicule chez vw à cleon. De la commande à la livraison, rien à redire c'est au top! Merci à mon vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe !
Le 20/04/2022 à 19:34
Bon professionnalisme accueil super Achat de véhicule avec présentation au top je recommande 👍👍👍
Le 14/04/2022 à 10:49
Ne sachant pas vraiment quel modèle et quelle marque choisir pour mon changement de voiture j'ai été accueillie par Alison pour essayer un T.Cross. Dès la 1ère minute elle a su m'épauler dans mon projet et ceci jusqu'à la finalisation de mon achat. Elle a été très professionnelle et rassurante. Je ne peux me prononcer sur le garage en lui-même car je n'ai pas encore fait de contrôle. Merci pour tout Alison ce fut un plaisir et je suis toujours aussi ravie de mon choix !
Le 02/04/2022 à 20:16
Accueilli par le vendeur efficace et simple, il a su nous écouter et nous a proposé le véhicule que nous cherchions. Ce dernier nous a été livré ce jour en toute convivialité. Clients depuis des années de cette concession nous ne sommes jamais déçus.
Le 30/03/2022 à 18:43
Merci à tous pour votre accueil et votre efficacité. Un plus: mon véhicule m'a été rendu nettoyé gracieusement.
Le 19/03/2022 à 04:21
Cinq vehicules achetés dans cette concession en deux ans avec notre vendeur Matthieu. Merci à lui pour ses très bons conseils, son professionnalisme et sa disponibilité. Bon SAV également. Nous recommandons et nous reviendrons. Merci !
Le 18/03/2022 à 16:11
Bonjour à tous, Je vous conseille vivement d'aller à la concession de GCC Cléon pour l'accueil et le professionnalisme de son équipe. Ayant été mal reçu à Grand Quevilly, j'ai pris contact avec la concession par hasard. Ils se sont pliés en quatre pour répondre à mes attentes (en terme de prix et d'après vente) Il faut demander comme vendeur M. DELAFOSSE qui trouvera toujours une solution à vos attentes et aux problèmes rencontrés. Je remercie donc mon vendeur ainsi que la concession pour nos véhicules ainsi que pour les services rendus. Il ne faut pas oublier l'après vente qui a fait le nécessaire pour mon ancien véhicule. Super concession à ne pas manquer si vous souhaitez une Volkswagen.
Le 08/03/2022 à 21:56
très bon accueil commercial à notre écoute et service après vente très professionnel
Le 08/03/2022 à 12:01
Bonjour , Encore un échange avec cette concession très aimable et professionnelle . Jamais déçue, encore merci .
Le 02/03/2022 à 09:57
Véhicule neuf récupéré il y a 10 jours. Service toujours irréprochable. Accueil du client parfait. Je recommande
Le 15/02/2022 à 19:48
Merci à toute votre équipe l accueil le service après vente les mécanos. Je suis très content de mon véhicule. Parfait. Merci mr Rodriguez pour votre professionnalisme ainsi que vos collègues de la concession. A bientôt ..👍
Le 09/02/2022 à 20:55
Merci à Johnny et Alison pour leurs conseils, leurs accueil et leurs professionnalisme. Je suis complètement satisfaite de mon nouveau véhicule
Le 05/01/2022 à 14:01
Achat d'un véhicule dans cette concession. Accueil et conseil de M. Rodriguez exemplaire. Un commercial vraiment top, patient et très professionnel. On recommande fortement cette concession et encore plus M. Rodriguez.
Le 21/12/2021 à 05:12
Pour notre premier achat chez Volkswagen Cléon, nous avons été très bien reçu par M. Johnny Rodrigues et par Alisson. Amabilité, professionnalisme et disponibilité ont été au rendez-vous. Merci
Le 17/12/2021 à 10:22
Très satisfait de mon achat ainsi que de la prise en charge de Mr Rodrigues, merci pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Efficace, rapide et consciencieux je recommande fortement Volkswagen Cléon.
Le 13/11/2021 à 09:24
Accueil au top Prise en charge au top Traitement de ma demande qui était URGENTE excellente, RAPIDE ET EFFICACE +++ Je suis arrivée lundi au garage et en moins d'une semaine, paperasse, révision auto et même lustrage de celle ci 🤩 que demander de plus. Encore merci a toute l'équipe, et en particulier à ALISON P qui a été disponible jour (et même les soirée ) pour satisfaire ma demande . Je les recommande les yeux fermée GCC CLEON
Le 10/11/2021 à 07:44
J'ai acheté une polo en octobre dernier. C'est ma deuxième polo achetée dans cette concession. Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé. M. DELAFOSSE à pris soin de m'expliquer les dernières fonctionnalités de la nouvelle polo.. Les formalités administrative sont rapides et bien expliquées. Quant à la préparation du véhicule rien à dire. C'est toujours un plaisir de voir qu'il y a un souci permanent de la satisfaction du client.
Le 09/11/2021 à 14:40
J'ai acheté un véhicule d'occasion auprès de Mr Rodrigues il y a quelques mois de cela. Et honnêtement je suis ravi et vraiment satisfait du service, de la disponibilité et du travail consciencieux de Mr Rodrigues. Je n'ai jamais eu affaire à un vendeur aussi impliqué et professionnel, je recommande les yeux fermés.
Le 03/11/2021 à 10:54
Personnel très accueillant, à l’écoute du client. Travaux sur véhicule rapide et soignés. Je recommande vivement la concession VW de Cleon pour leur professionnalisme.
Le 16/10/2021 à 21:08
Très bon accueil, merci a Johnny et Alison pour cette livraison de véhicule. Chaleureux, impliqué même si c'était un Nissan X trail. On nous bien expliquer le fonctionnement de la voiture pour que nos premiers kilomètres se passent sereinement. Si nous devions changer de voiture dans quelques années, nous irons voir Johnny ou Alison pour trouver notre bonheur. Vous pouvez vous rendre sans soucis. Merci
Le 14/10/2021 à 21:53
Nous avons reçu notre nouvelle voiture il y a une semaine. Très bon accueil des vendeurs et de très bon conseils de la part de Matthieu. Et une très belle préparation de la voiture.Nous sommes ravis et recommandons le service commercial de cette concession sans hésiter.
Le 01/10/2021 à 18:17
Venue pour réparer ma voiture, garage avec un accueil chaleureux, personnes très à l'écoute du client en particulier Ludovic pour sa très grande gentillesse, très arrangeant et ainsi que Alison, lors d'un devis pour un véhicule, qui à était très à l'écoute également et d'une très grande aimabilité. Je recommande fortement ce garage et je reviendrais avec plaisir :)
Le 16/09/2021 à 05:48
Je suis très heureux d'avoir trouver mon véhicule dans cette concession.. Très bon accueil et très agréable au téléphone Pour une première vente en Belgique, je suis entièrement satisfait Je voulais spécialement remercier votre commercial M Rodrigues qui a super bien suivi le dossier et qui m'as toujours tenu informé de l'évolution Concernant le transporteur, très pro et très sympathique Merci a votre concession
Le 14/09/2021 à 19:56
Bonjour a tous Je voulais vous faire part de ma satisfaction du garage volkswagen de Cléon . Je voulais remercier en particulier Ludovic pour son aimabilité , son accueil ,son professionnalisme et toujours a l'écoute . Continuer comme ça Cordialement Louis
Le 10/09/2021 à 15:51
L’accueil est très sympathique et agréable. Mention spéciale pour Rebbecca du service mécanique. Voiture entretenue et restituée rapidement. Un grand merci.
Le 02/09/2021 à 10:10
Très bon accueil dans cette concession surtout avec Alison. Une personne à l'écoute, disponible et qui a su parfaitement cibler nos attentes. Merci à elle. Je recommande.
Le 26/08/2021 à 20:44
Satisfait de la concession, chef d’atelier et son équipe à l’écoute et agréable, je recommande ce garage
Le 25/08/2021 à 09:26
La Direction ainsi que l’ensemble du personnel s’efforcent de répondre à nos attentes et est aux petits soins. Cliente fidèle depuis de nombreuses années, j’ai toujours apprécié l’accueil qui m’a été réservé. Je déplore cependant, en ce qui me concerne, le manque de professionnalisme de la personne s’occupant du prêt de véhicules. Je regrette également de ne pas avoir la possibilité de régler les très grosses factures de réparation (en général non prévues) en 10 fois sans frais, le maximum étant de 4 fois sans frais.
Le 10/08/2021 à 21:53
Super vendeur et vendeuse très aimable et vous conseille bien sur la voiture que vous voulez acheter
Le 05/08/2021 à 20:01
Demande de devis LOA sur du neuf, reçue par Alison. Une jeune femme sympathique, professionnelle et qui explique bien. Merci
Le 30/07/2021 à 13:23
Intervention mécanique avec prise de rdv. Le mécano pas présent, j'attends 20 min pour que le vendeur m'annonce ne pas vouloir intervenir sur le véhicule. Je repars mécontent et avec mes problèmes. Quand un vendeur se prend pour un mécano, j'ai envie de lui dire : chacun son job. Sûrement un très bon vendeur mais zéro en mécanique.
Le 01/07/2021 à 15:10
Pas satisfaite. Suite à mon appel expliquant le problème que je rencontrais avec mon véhicule, un technicien me fixe rendez vous pour un diagnostic. Lors de ce rendez-vous le technicien ne vient pas voir mon véhicule et m'annonce un montant de réparation exorbitant en m'expliquant qu'il a actuellement en réparation un autre véhicule présentant le même symptome. J'ai acheté mon véhicule neuf il y a 6 ans dans ce garage et attends du personnel de ce garage, un peu plus de sérieux dans la gestion des problèmes avec les clients.
Le 27/05/2021 à 14:06
Nous avons été accueillis par une équipe à l écoute et très professionnelle ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement ce garage!
Le 01/05/2021 à 17:51
Pour ma deuxième golf acheté chez ce concessionnaire je suis tout à fait satisfait. En effet Mr Rodrigues est toujours aussi chaleureux, à l'écoute et très professionnel, je recommande !
Le 22/04/2021 à 14:15
Lieu conseillé..... je suis ravie de mon achat, de l'accueil et l'accompagnement durant l'achat. Merci pour le professionnalisme !
Le 19/04/2021 à 10:08
C'est notre 4em véhicule que nous commandons dans cette concession. C'est aussi bien pour la qualité de la marque que le professionnalisme de Mathieu, le commercial VN. Avec lui c'est net, claire et précis. Nous recommandons
Le 17/04/2021 à 15:39
Très bonne concession et garage. Je suis en LOA depuis 12 ans avec cet établissement et je suis toujours satisfait. J'apprécie particulièrement ma dernière voiture, l'ID3. Véhicule très agréable et écologique. Merci M Delafosse pour ses conseils et son professionnalisme.
Le 16/04/2021 à 17:55
Petite concession VW mais grande par son professionnalisme. Cela fait plaisir de trouver un vendeur, M. RODRIGUES efficace, agréable et compétent.
Le 14/04/2021 à 22:28
Très bon garage.... Pas, de soucis avec nos voitures .. Et surtout super vendeur, à l écoute du client, merci Mathieu Delafosse.... À bientôt
Le 14/04/2021 à 19:28
Je voudrais souligner le professionnalisme de cette concession et notamment mon interlocuteur pour les véhicules neuf Mr Delafosse Matthieu qui a gérer mon dossier pour 2 LOA en répondant à toute mes attentes avec efficacité et des délais très brefs. Je recommande vivement cette concession volkswagen pour un service de qualité.
Le 14/04/2021 à 19:12
Client de cet agent VW depuis 2008, on a su me fidéliser par une bonne relation client-fournisseur et une bonne reprise des voitures que je leur achète ... j'en suis à ma 6ème voiture neuve chez eux ... après une Passat CC, trois Tiguan et une 1ère ID.3, je prends beaucoup de plaisir à conduire ma 2ème ID.3 électrique livrée récemment ... Pour le commercial Hamza CHEIKH le job ne s'arrête pas à la signature du bon de commande, et je sais que je peux compter sur lui ... j'ai aussi de bonnes relations avec les réceptionnistes, mécanos et techniciens ...
Le 14/04/2021 à 11:38
Concession au top surtout depuis les travaux. Merci également à Matthieu Delafosse qui est toujours de très bon conseils et toujours disponible. A recommander.
Le 14/04/2021 à 10:17
Nous avons acheté nos deux voitures via cette concession et en sommes plus que ravis. Nos attentes et besoins ont été écoutés, M. DELAFOSSE nous a conseillé et orienté dans nos choix tout en respectant nos budgets, nous le recommandons à 100%
Le 14/04/2021 à 09:40
J'ai acheté mon véhicule chez eux il y a maintenant plus d'1 an, j'en suis vraiment très heureuse!! Merci à Matthieu pour ses conseils et son écoute! Très professionnel! J'ai d'ailleurs conseillé à une amie qui cherchait une Polo d'aller chez eux. Je recommande
Le 14/04/2021 à 09:39
Super concession ! Matthieu Delafosse vendeur véhicule neuf toujours au top. 2 véhicules en 3 ans, un Tiguan et une Arteon, hâte de faire la troisième prochainement. Toujours des bons conseils au meilleur prix. Il se bat pour obtenir la meilleure offre pour ses clients. Au TOP
Le 14/04/2021 à 09:15
Découvert la gamme Volkswagen à la concession Cléon en Octobre 2016. Toujours fidèle et ravie de chaque véhicule proposé. Mr Delafosse, mon commercial, a toujours su s'adapter à mes nombreuses attentes personnelles. Service atelier et suivi du véhicule au top!
Le 14/04/2021 à 09:06
Excellent service. Mr Delafosse M est très agréable et professionnel. Bien reçu, à notre écoute, analyse et étudie toutes les possibilités pour répondre à nos attentes. De très bons conseils nous ont été donnés. Il a été très réactif. Nous recommandons cette agence Vokswagen de Clientèle.
Le 14/04/2021 à 08:43
J'ai mis 5 étoiles car il le mérite J'ai acheté deux véhicules un neuf et un d'occasion Commercial au top (Mathieu) Gentillesse et dévouement et à l'écoute de De ses clients Et bravo aussi au service atelier pour la rapidité Et leur travail soigné Je vous conseille cette concession Un grand merci à vous l'équipe
Le 14/04/2021 à 08:34
Plus de 12ans que je vais chez Volkswagen GCC Cléon. Je change de voiture tout les 2, 3ans (en LOA) et mon commercial (Matthieu Delafosse) prend l'initiative de m'appeler quand il y a des possibilités de reprise intéressantes pour moi. Très heureux de rouler en Volkswagen.
Le 09/04/2021 à 09:27
Si votre véhicule est en garantie et qu’il a une panne, n’allez pas chez eux ils sont aveugles. « M. on a examiné tout votre véhicule, le bruit et du à l’humidité ». Deux mois plus tard toujours avec mon bruit j’y retourne, fin de garantie dans 3 jours « M.on a trouvé la panne, il va falloir reprendre rendez-vous, mais votre véhicule ne sera plus en garantie ». Honteux
Le 01/04/2021 à 09:44
Bof voitures très cher et peux puissantes encien client du groupe (Audi A1 A4 et tt) dessus par l'affaire ea189, vue l'accueil je suis définitivement partie chez Toyota
Le 30/01/2021 à 14:45
Très bon accueil d'ailleurs nous sommes repartis avec une golf. Pourtant passage à Grand Quevilly avant mais nous avons été pris pour des blaireaux
Le 01/11/2020 à 10:07
Accueillie comme une « princesse » avec beaucoup d’attention! Merci à Monsieur Rodrigues pour son professionnalisme et sa gentillesse. Concession à taille humaine qui mérite 5 étoiles.
Le 01/11/2020 à 09:58
Située à proximité de l'usine Renault de Cleon, cette concession WW mérite 5 étoiles ✨ ! De la négociation commerciale à la livraison du véhicule, tout est TOP ! Une attention toute particulière à Mr Rodriguez pour son grand professionnalisme et ses talents de mise en scène 😉.
Le 27/10/2020 à 19:06
Venue avec mon père pour mon premier achat de voiture, je cherchais une Golf ou une Polo d’occasion. Nous avons été agréablement accueillis, guidés et conseillés par Monsieur Rodrigues. Il nous a laissés essayer quelques véhicules pour nous rendre compte de la puissance et du ressenti général de conduite. La vente s’est conclue dans la semaine qui suivait, en toute confiance ! J’ai effectué mon premier contrôle en septembre (qui était offert dans la garantie Das Welt Auto). J’ai été très bien reçue par Ludovic, qui m’a invitée à appeler la concession au moindre doute sur la voiture.
Le 04/09/2020 à 16:08
Dépot en carrosserie d'un véhicule ... Délai tenu, travail correctement effectué ... Personnel souriant et accueillant ... Véhicule de location impeccable. Satisfait de l'expérience.
Le 09/08/2020 à 13:24
Voiture déposée le mardi, recuperée le vendredi. Devis respecté. Travail bien fait. Geste commercial . Accueil satisfaisant. Je recommande vivement.
Le 06/08/2020 à 11:03
Achat de ma Polo avec Matthieu, vraiment au top ! Aux petits soins de ses clients, explique parfaitement toutes les fonctionnalités, aime faire plaisir et ça se voit ! Très heureuse de mon achat et du conseil que j’ai reçu. Ainsi que Valérie au SAV qui est vraiment super. Je recommande à 100%
Le 05/08/2020 à 13:41
J’ai déposé ma voiture un midi et j’ai pu la récupérer le soir même, travail très sérieux rien à dire, de même pour le lendemain je suis aller au garage vers 13h et on a pu me régler un problème que j’avais depuis l’achat de ma voiture. Tout est nickel
Le 15/12/2019 à 18:31
Le groupe Blet nous a vendu une voiture qui avait 6 mois avec un bruit particulier, on nous dit que c'est normal, c'est le bruit d'un trois cylindres. 1 an après nous vendons la voiture et l'acheteur revient en nous disant : le volant moteur bi-masse et le double embrayage est à changer.. J'adore.... (pour volkswagen le volant moteur bi-masse est apparemment une pièce d'usure.... Pour une voiture de 50000 kilometres au compteur et 1an et demi, c'est un peu trop fort).
Le 30/04/2019 à 17:38
Merci Mr DELAFOSSE de m'avoir parfaitement conseillé pour l'achat de mon nouveau véhicule. C'est mon deuxième achat dans cette concession, et je n'ai pas été déçue !!!! Je recommande.
Le 30/04/2019 à 17:35
Merci à Mr DELAFOSSE Matthieu qui m'a a très bien accueilli lors de nos différents entretiens. Il a su me conseiller et me diriger vers un véhicule qui me convient totalement! Je vous le recommande à 100% aucune mauvaise surprise, ce n'est que du bonheur!!!
Le 13/04/2019 à 12:42
Bonjour. J'ai été reçu comme une princesse. J'ai peut-être acheté une voiture d'occasion. Mais s'était comme si j'achetais le haut de gamme de chez volkswagen. Ému... Très bon vendeur monsieur J. Rodrigues. Je donne une note de 8 sur 10.
Le 07/03/2019 à 21:58
Une concession au top Une super équipe de professionnels aux services de professionnels. Service au top Je recommande pleinement cette concession. Un grand merci à toutes et tous Cordialement Guichainville taxi 🚕
Le 31/01/2019 à 18:02
Très bonne expérience à la concession de Cléon. C’est la 2ème voiture que j’achete chez eux et jamais déçue. Vendeurs professionnels et accueillants, toujours à l’écoute. Idem pour le côté garage avec toujours des rdv rapides en cas de besoin. Je recommande !
Le 28/01/2019 à 20:34
Très bonne concession. Avec une mention spéciale pour Matthieu, vendeur réactif et attentif aux besoins de ses clients, malgré un retard de livraison ca vallait le coup d'attendre! Elle est magnifique! Merci à vous!!!
Le 21/12/2018 à 09:55
Le technicien(gaetan) propose un diagnostic payant à raison de 100€ de l'heure. En résumé si la panne est un peu plus compliqué et que les recherches durent 2h00 ,vous raquez 200€ rien que pour mettre un nom sur la panne. (tarif heure main d'oeuvre garage En France, les prix sont en moyenne compris entre 50 et 80€ de l'heure sachant que la moyenne se situe plutôt vers les 65 à 70 euros.) Vous prenez vraiment les gens pour des américains...
Le 01/10/2018 à 17:33
Courant septembre j'ai eu besoin que l'on me remettre mon compteur à zéro car j'ai acheté la voiture chez Aramis et il y a eu un oubli. Ils me l'ont fait sans soucis et gracieusement. Encore merci et bien sûr je reviendrais chez vous pour mes révisions.
Le 10/08/2018 à 13:04
Personnel très aimable et très compétent. Le chef d'atelier François est très attentif sur les demandes des clients. Et ils font au plus vite pour que l'on attendent pas trop. C'est une petite concession mais vaut mieux qu'une grosse concession.
Le 17/07/2018 à 13:17
Après mes réparations dans ce garage plus d'un an de galère avec mon assurance et plusieurs autres garages pour enfin trouver qu'ils ont monté une pièce toute pourrie et en plus mal monter... Un amortisseur qui tiens sur 2 filetage... merci beaucoup... Sûrement mieux pour acheter une voiture que de la faire réparer... Mais le personnel et très agréable
Le 29/03/2018 à 19:23
Très bon concessionnaire et prestations toujours respectées!Large choix de véhicules neufs et d'occasion!Personnel très efficace et toujours à l'écoute!J'y reviendrai tous les ans!!!
Le 10/11/2017 à 14:25
Beaucoup mieux depuis le changement de responsable d'atelier ! François est à l'écoute et trouve la solution à votre problème !! J'y retournerai sans hésiter à présent.
Le 16/05/2017 à 21:09
ALERTE GARAGE V W CLEON QUE DES PROBLÈMES APRES RÉPARATION NE FAITE PAS CONFIANCE A VW CLEON JE VOUS CONSEIL D ALLER AUTRE PAR ROUEN OU AUTRE J AI EFFECTUER DES ENTRETIENS A LA SORTIE DE GARAGE DE HUILE QUI COULE SOUS LE MOTEUR ( j ai appeler plusieurs fois et ils me dise que c est normale alors que le problème est survenue en rentrant a la maison 5 km alors qu avant d aller chez eux j ai aucun problème sur le vehicule.
Le 01/02/2017 à 00:51
Absolument incapables de rendre un travail correct ! Je vous conseil de fuir cette concession. Voici le contexte : J'ai eu un accident léger qui à nécessité la réparation du pare-choc arrière, obligé de repeindre l'aile droite, remplacement de pas mal de pièces, etc. Je prends rdv dans la foulée chez eux car prise en charge par mon assurance. La voiture ressort après quinze jours de réparation. Je découvre pleins de points de peintures qui sautent à cause de poussières sous la peinture. Le coffre est aussi décalé ainsi que les feux qui, d'un côté sont à à plusieurs milimètres de la carrosserie et de l'autre, rentrés dans la peinture avec un bourrelet de peinture. J'y retourne donc pour demander la repeinte du pare-chocs, l'alignement des feux, le repositionnement du joint de coffre qui n'avait pas été remis. Je sors la voiture, je vois que seul le pare-chocs à été repeint, le reste : inchangé ! PARFAIT ! Je reviens donc quelques semaines plus tard (pas l'intention de passer ma vie chez eux à ce point...). Je redemande les MÊMES choses. Y compris la repeinte du pare-chocs car j'ai redécouvert des poussières qui font sauter la peinture. Je sors la voiture, le coffre et les feux sont TOUJOURS décalés.... Je contact alors VW France qui met plusieurs jours à recevoir une réponse de la part du garage. Finalement une semaine plus tard, ils reviennent vers moi pour m'annoncer la prise en charge de mon véhicule au garage. J'arrive là-bas, Sylvain qui prenait en charge ma voiture à chaque fois n'est pas présent et c'est le chef de concession qui me reçoit. Le peintre qui s'occupe de ma voiture est prévenu par son collègue de ce que je pense de son travail est tout de suite venu pour m'annoncer que je chipote alors que son travail est tout à fait minable sur un véhicule à 25000€... Le chef de concession n'est pas au courant de mes A/R chez eux et m'offre une voiture de prêt pour la semaine et m'annonce une prise en charge complète de mon véhicule. Après une semaine, je reviens le vendredi pour récupérer mon véhicule et quelle surprise !! Mon feu arrière droit n'est pas branché !!! MAGIQUE !!! COMMENT ??? Comment avez-vous pu louper cet avertissement sonore, le message au volant et l'écran central qui affiche le véhicule et son phare en orange ??? La qualité de vos services était déjà plutôt minable mais à ce niveau, c'est tout simplement du foutage de gueule. Pour toutes cette expérience absolument grotesque, je vous met une étoile et compte bien mettre en évidence ce terrible manque de professionnalisme de votre part à une audience la plus large possible.
Le 26/01/2017 à 18:49
Travaux rapide et efficace, rien à dire. François est quelqu'un de très courtois et d'une très grande compétence. Pour sûr je reviendrais à cette concession pour mes entretiens et travaux.
Le 14/06/2016 à 16:39
Bonjour, Très malhonnête est de mauvaise fois ne tient pas ses paroles. J'ai attendu trois semaines pour avoir mon véhicule et le jour-J les réparations n'était pas effectué on ma livrer le véhicule avec 60 kilomètres d'autonomie en sachant que sur le bon de commande c'était marqué 30 € de carburant Fuyez cette concession!!
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?