Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Pont-l'Evêque - Gueudet 1880 qui se trouve à Pont-l'Évêque. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Pont-l'Évêque en bas de page.
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Les avis
Le 06/03/2024 à 07:41
Excellent accueil Commercial très compétent,à l ecoute Dacia Pont l eveque est à recommander
Le 01/03/2024 à 19:01
Très bel établissement notre vendeur Renault étant arrivé dans cette concession a 1heure de route (Mr Vougny Antoine) très bon Vendeur et très professionnel qui a su tout suite nous trouvé la pépite idéal et a notre convenance en le remerciant très sincèrement.
Le 22/02/2024 à 11:07
Personnel aimable. Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Accueil au top. Belle équipe
Le 19/02/2024 à 17:37
Du personnel accueillant, qui vous aide autant qu'il le peuvent.
Le 15/02/2024 à 19:51
Prise en charge de qualité par M. SIMON Sébastien de ma Nissan Micra accidentée achetée chez Renault Nicolas CIAN. Très satisfait de ses services, accueil remarquable...
Le 08/02/2024 à 13:26
Accueil et prise en charge très professionnels suite à une panne moteur sur l'autoroute. Bienveillance et gentillesse du personnel. Équipe à féliciter.
Le 07/02/2024 à 12:18
Personnels sympathiques et très professionnels, je recommande
Le 16/01/2024 à 20:09
Je m'y suis rendu pour un changement de batterie. Prise en main rapide et efficace malgré l'heure tardive de mon passage ! Accueil et relationnel au top !
Le 04/01/2024 à 19:43
Personnel professionnel et très agréable . Mention spéciale à Mme Collet qui a suivi mon dossier jusqu’au bout pour un échange et une reprise de véhicule ! 👍 Merci pour la surprise dans la voiture ! 😉 Mr Covo
Le 20/12/2023 à 11:38
Parfait! C'est le mot auquel je pense en regardant ma nouvelle Twingo. Sans avoir pris de rendez -vous, nous avons trouvé un accueil chaleureux du commercial, aimable, souriant ,de bon conseil, à l'écoute. Conclusion de la visite :Je commande ma Twingo.. Livraison avec 1 mois d'avance! Quel beau cadeau de Noël! A la livraison, explications claires et précises. Je recommande cette concession Renault de Pont Leveque (14130) -Gueudet 1880. Merci , je suis ravie. Madame Chapelle
Le 14/12/2023 à 18:03
LA CLIO DE MA FILLE TOMBE EN PANNE SUR A13...VEHICULE ENVOYER A RENAULT PONT L EVEQUE..FACTURE 1800 EUROS DE REPARTION ????.RENAULT A CHANGER TURBO COMPRESSEUR ECT.!!! C EST MOI QUI A RECUPERER LE VEHICULE...JE SUIS MECANICIEN MARINE MARCHANDE DEPUIS 1983 ..J AI DEMANDER LES PIECES CHANGER..TURBO ECT...ILS ONT EU DU MAL A ME LES PRESENTER..MAIS C EST LA LOIE..GROS PROBLEME ! LA TURBO ETAIT EN PARFAIT ETAT..APRES ENQUETE ILS ON JUSTE CHANGER L ELECTROVANNE PILOTE A 92 EUROS ET 110 EUROS DE MAIN D OEUVRE..SOIT UNE SURFACTURATION DE 1400 EUROS !!!! OUPS !!..IL NE M ON FAIT AUCUN PROBLEME A ME REMBOURSER LES 1400 EUROS..VOIR LES PREUVES EN PHOTOS JOINTES ( facture avant et aprés réclamation )..FACTURE PASSER DE + 1800 EUROS A 450 EUROS....DONC ATTENTION RENAULT PONT L EVEQUE N EST PAS HONNETE..DEMANDER LES PIECES ET ALLEZ RETIRER VOTRE VEHICULE AVEC UN PRO..DANGER AVEC SE CONCESSIONNAIRE PAS DU TOUT REGLO TELEMENT FACILE DE PROFFITER DES CITOYENS NON EXPERT EN MECANIQUE..C EST TROP SIMPLE
Le 22/11/2023 à 03:26
Un vendeur compétent, une bonne organisation, beaucoup de mérite car satisfaire le client après les bêtises non imputable à ce garage: voiture neuve perdue après avoir été déclarée livrée. Mon vendeur s'est decarcassé pour la retrouver. Merci Mr B...
Le 18/11/2023 à 09:23
Excellent accueil, équipe très professionnelle et sympathique.
Le 08/11/2023 à 09:16
le professionnalisme et le sourire plus des petites attentions quand à la voiture livrée nous continuons à la découvrir et pour l'instant nous sommes très satisfait...continuez comme ça ..
Le 02/10/2023 à 18:44
Encore une fois félicitations au garage Geudet pour son professionnalisme et la gentillesse de la jeune femme de l'accueil. Bravo pour l'intervention et oh surprise agréable, véhicule rendu lavé et aspire intérieurement. Cela devient tellement rare, bravo et merci Jm haguenauer
Le 28/09/2023 à 20:20
Je suis client de la concession Renault de Pont l'Évêque depuis de nombreuses années ,pour l'achat de mes voitures ainsi que pour l'entretien .
Le 28/09/2023 à 18:07
parfait hormis leprêt du véhicule qui est désormais payant...le groupe GUEUDET ne doit pas faire assez de bénéfice....quel intérêt de choisir ce garage plutôt qu'un à proximité sans ce service qui était un plus....
Le 10/09/2023 à 12:21
Employés réactifs, très sympathiques et d'une gentillesse inouïe surtout lorsque l'on est dans une galère noire. Un grand merci👍👍👍👍
Le 09/09/2023 à 09:44
Suite panne sur l autoroute avec notre camping car nous avons été remorqué par le garage Guedet Un grand merci au dépanneur d'un grand professionnalisme et d une grande gentillesse .Il a mis tout en œuvre pour essayer de trouver une solution à notre panne Et grâce à son collègue de la même façon d un grand professionnalisme et gentillesse , nous a permis de reprendre notre route des vacances qui venait à peine de commencer Merci à tout le personnel que nous avons rencontré Des garages comme celui ci qui se font rares Garage à recommander sans hésitation
Le 07/09/2023 à 14:31
Remorquee car en panne. Je félicite l'accueil et les conseils de Gaetan et Thomas. Un service de qualité
Le 07/09/2023 à 08:30
Excellente expérience chez Renault Gueudet Deauville. Personnel agréable et toujours disponible en cas de besoin. Merci a Léa Collet!😃
Le 02/09/2023 à 10:16
Très bon accueil et précision dans les explication. Parfait! Dommage qu'il n'y avait pas le plein de la voiture A part cela, super professionnalisme.
Le 23/08/2023 à 22:48
Toujours à l'écoute et très professionnel. Toutes mes interventions sont réalisées dans ce garage et je n'ai jamais eu de soucis.
Le 23/08/2023 à 18:32
Bonjour, j'ai fait le plein d'essence à votre distributeur de carburant. Malheureusement, je n'ai pas reçu de reçu. J'ai essayé plusieurs fois via votre siège social et ils vous ont envoyé la demande. Mais je n’ai pas eu de réponse jusqu’à présent. Pouvez-vous m'aider?
Le 23/08/2023 à 11:17
Après un dépannage sur autoroute, j'ai été parfaitement conseillé et guidé par Gaëtan. Ses conseils, son expertise et ses contacts sont de qualité. Tout comme le garage qui est grand, propre et moderne. Je recommande.
Le 19/08/2023 à 12:12
Une incompétence rarement croisée! Pour une piece manquante chez Renault ils n'ont pas cherché dans le réseau des concessions Renault... résultat : 5 semaines d'attente pour une durite! Et encore c'est nous qui avons trouvé la pièce ! Bref il vaut mieux aller voir ailleurs.
Le 18/08/2023 à 00:56
Nous sommes tombés en panne en pleine nuit sur l’autoroute et la prise en charge a été incroyablement efficace. Le dépanneur a fait preuve d’une grande patience et de gentillesse et a été très rassurant ce qui est essentiel, surtout pour les enfants, dans ces moments compliqués. Bravo et encore merci!!
Le 17/08/2023 à 17:54
Le professionnalisme, le sourire, le sérieux et la gentillesse. Allez-y les yeux fermés .
Le 05/08/2023 à 13:16
Très bon accueil. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, je suis satisfaite de la prestation réalisée sur mon véhicule. J’accorde une confiance aveugle à Renault pont l’évêque grâce à la fiabilité d’engagement. Un merci spécial à Nicolas et Mathieu Je recommande Renault pont l’évêque à 1000%
Le 04/08/2023 à 13:21
très compétant, sérieux et a l'écoute de leur client Très bon suivi de réparation
Le 04/08/2023 à 12:33
Pas de soucie avec la livraison de mon véhicule. Je remercie beaucoup Antoine ainsi que la jeune fille qui m'a fait les papier pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Mais aussi les mécaniciens que ont fait un beau travail. Je recommande
Le 02/08/2023 à 14:18
Accueil agréable, arrangeant pour une prise en charge rapide, véhicule rendu nettoyé
Le 02/08/2023 à 02:46
Un très bon accueil et une prise en charge très efficace
Le 25/07/2023 à 17:11
Cliente depuis 10 ans j’en suis à ma cinquième voiture achetées chez Gueudet. Entre Trouville et Pont L’évêque. Entièrement satisfaite
Le 24/07/2023 à 14:16
Toujours très bien accueilli et personnel très à l écoute
Le 05/07/2023 à 17:04
Très bon garage. Je suis toujours satisfait du travail effectué.
Le 29/06/2023 à 20:43
Suite à une panne sur l’autoroute avec un véhicule d’une autre marque, nous avons été dépannés par ce garage qui nous a inspiré confiance. Et nos premières impressions ont été confirmées par la suite: personnel très pro, sympa, réparations parfaites.. Seul point faible: situé à 400km de chez nous 😄
Le 08/06/2023 à 22:47
Très bon accueil, personnel compétent et réactif. Merci pour votre intervention sur le tableau de bord de notre Dacia Duster. Je vous en remercie.
Le 28/05/2023 à 14:36
Dépannage un dimanche matin. Sur l'autoroute. Super compétent, à l'écoute et rassurant. Le garagiste a été tres reactif !! Merci!!!
Le 23/05/2023 à 15:47
Sérieux, agréable à l'accueil très professionnel merci encore
Le 19/05/2023 à 14:13
L'ensemble de la prestation a été excellente, l'accueil, l'écoute, les travaux ont été à la hauteur de mes espérances
Le 08/05/2023 à 17:31
Merci beaucoup à Gaëtan et à Thomas pour votre grande gentillesse et aides, c’est très appréciable d’avoir des personnes comme vous a des moments de difficultés. 👍🏻👍🏻👍🏻
Le 07/04/2023 à 09:26
Excellent accueil et explications détaillées pour la prise en main du véhicule. Merci beaucoup.
Le 31/03/2023 à 12:20
Une très bonne équipe toujours avec le sourire et un très bon travail
Le 29/03/2023 à 13:32
Très bon accueil personnel sympathique à l'écoute et disponible La réparation s'est parfaitement déroulé
Le 22/03/2023 à 21:52
Le prêt d un véhicule a vraiment été 1 plus lors du dépôt de mon véhicule en révision. En plus ma voiture a été nettoyé.
Le 15/03/2023 à 16:58
Du bon de commande à la livraison Antoine et Benoît ont été d un professionnalisme exemplaire . A dans 4 ans!!!!!!@
Le 15/03/2023 à 07:01
Service au top, de bonnes explications pour une prise en main rapide. Premier achat chez gueuler pont l’évêque, nous reviendrons.
Le 14/03/2023 à 14:42
Professionnalisme et à l’écoute du client. Rapidité. Je recommande ce garage.
Le 12/03/2023 à 09:06
Reprise à prix honnête. Commercial très efficace sans artifice. Transaction très satisfaisante.
Le 11/03/2023 à 10:19
Cela c'est très bien passé de la commande à la livraison personnel accueillant et sympathique . Il y a toujours quelqu'un pour répondre à vos questions. Merci à Antoine Baptiste
Le 07/03/2023 à 10:38
Professionnels à l'écoute et sociable. Proposition d'un véhicule en prêt, pendant le temps de réparation. La sensation d'être un client unique et privilégié
Le 26/02/2023 à 20:34
tout est toujours très bien , l accueil le service et la disponibilité
Le 19/02/2023 à 19:14
Positif: prêt d'un véhicule pendant les travaux Négatif: le prix des réparations
Le 11/02/2023 à 13:22
Très bon garage beaucoup de choix accueil très agréable rien a dire du début des renseignements a l'achat de notre véhicule. Nous avons été accueillis par Antoine et Ludovic qui connaissent vraiment bien leur travail et sont très a l'écoute et gentils. Nous vous conseillons fortement le garageRenault de pont l'évêque
Le 08/02/2023 à 12:12
Excellent accueil lors de l’achat de mon scénic 4 d’occasion. Personnel sympathique et simple. Pas de grands discours, pas de vendeurs encostumés avec sourire ultra brite qui fleurent l’arnaque. Je recommande vivement cet endroit.
Le 04/02/2023 à 18:15
Bon accueil. Reprise de mon ancien véhicule correct qui m'a décidé à acheter une voiture neuve. Voiture commandée et livrée en 3 semaines. Tout s'est bien déroulé. Merci à Antoine Baptiste.
Le 27/01/2023 à 06:06
Impeccable.....vendeur Antoine B très professionnel et à l'écoute.... Mon véhicule est tout ce que j'attendais.... Préparer et livrer avec soin.... Je suis très satisfaite et je recommande à 100%. Encore merci.
Le 18/01/2023 à 13:49
L,accueil excellent et très serviable Près d un véhicule correct R.a.s
Le 16/01/2023 à 19:49
Excellent accueil, prise en charge par des personnes à l'accueil compétentes et bienveillantes avec le client.
Le 09/01/2023 à 20:40
Bon accueil, nous sommes venus prendre des renseignements et nous sommes repaùrtis avec un bon de commande de voiture en poche. Belle efficacité de Mr Baptiste
Le 05/01/2023 à 16:08
Voiture prise en charge rapidement avec un suivis téléphonique au top. Merci
Le 03/01/2023 à 12:09
Très agréable très gentilles, prennent soins de nous, nous expliquent ce qu'ont ne comprend pas, vrai très sympathique
Le 29/12/2022 à 21:54
Crevaison lente sur notre véhicule, nous avons été pris en charge aussitôt pour la pose d’une mèche, en 20 mins notre problème était solutionné. Merci au personnel du garage et particulièrement au jeune homme qui s’est occupé de nous.
Le 22/12/2022 à 14:08
à l'écoute, réactif, communicatif . Je suis entièrement satisfait, je recommande ce garage .
Le 08/12/2022 à 23:40
Une très bonne prise en charge par le dépanneur Antoine! Encore merci pour votre gentille
Le 07/12/2022 à 14:36
Équipe sympathique, très bon accueil. Je recommande ce garage.
Le 07/12/2022 à 08:08
Nous avons été très bien accueillis, le personnel est compétent
Le 01/12/2022 à 12:20
Irrespect, incompetence Je ne fréquenterai plus cet établissement.
Le 29/10/2022 à 16:01
Merci au dépanneur et son assistant pour leur professionnalisme. Rassurants, accueil au top, informations précises et claires sur le déroulé des opérations. Top 👍
Le 10/10/2022 à 10:33
Bonjour ma fille s'est fait dépanner sur l'autoroute A13 9 octobre 2022 par la dépanneuse du garage Renault de Pont-l'Évêque je tenais à dire que dépanneur était d'une politesse exemplaire très serviable et surtout très professionnel il manque beaucoup de personnes comme ça dans les garages merci beaucoup pour vos services
Le 27/09/2022 à 10:11
Nous y avons fait la recharge de notre clim. Niquel et on nous a même rendu la voiture lavee.
Le 16/09/2022 à 10:40
Succursale Renault et station service Total aux standards des deux enseignes
Le 03/09/2022 à 09:43
Super garage a l écoute dommage que le commercial et partie et a promis des cadeaux pour la voiture donc on a rien eu faut tous signé sur papier sinon la Dacia Sandero est super génial et agréable à conduire je la recommande
Le 27/07/2022 à 15:48
Professionnalisme et bonne écoute Gentillesse Bonne équipe dynamique
Le 26/06/2022 à 13:56
Courtoisie rapidité intervention et travail bien fait très bon accueil soi pour le côté mécanique ou pret de véhicules
Le 22/06/2022 à 07:32
Bon Accueil en général de toute l équipe. Ravi de mon nouveau véhicule
Le 20/06/2022 à 19:21
Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et notre véhicule a été remorqué dans ce garage il y a eu un gros bruit de claquement . Elle a été déposée samedi soir et dès lundi dans la journée un très gentil monsieur patient et honnête nous a tout expliqué et nous a appelé suite au diagnostic qu'il avait déjà effectué ce qui est res rapide . Sincèrement je recommande car ils ne forcent pas du tout a la consommation sont a l'écoute du client il m'a même rappelé pour en savoir un peu plus car il avait eu peu d informations par le dépanneur j'ai de suite dit que si c'était le moteur on arrêterait là car ça ne serait pas rentable au vu de l'âge de la voiture mais vraiment je tiens à remercier cette personne et saluer son professionnalisme c'est rare de nos jours surtout dans les garages où malheureusement parfois les clients sont vraiment pris pour des pigeons il faut le dire ici je n'ai pas du tout eu de ressenti
Le 20/06/2022 à 12:53
Mathieu Drieu très professionnel. Il est revenu un samedi afin de passer ma voiture au contrôle.
Le 13/06/2022 à 13:47
Nous avons pris deux loa mon fils et moi,ont ne regrette pas du tout, avec une reprise de ma golf a un prix raisonnable, le vendeur qui se trouve à gauche en entrant et super sympa . Très professionnel. Mr Devere
Le 04/06/2022 à 17:12
Visite de sécurité offerte, il y avait 3 petites ampoules à changer,on m'a demandé si on les changer, j'ai dit pas de soucis. Et la facture à la fin 85€. J'ai envoyé un mail pour être rappelé, depuis aucune nouvelle.
Le 19/05/2022 à 15:50
Bonne prise en charge rapide et chaleureuse et professionnelle
Le 13/05/2022 à 15:11
La réalité est que l'on ne peut être satisfait que chez le concessionnaire de la marque. C'est une opinion toute personnel, mais avec l'âge vous en constaterez tous les avantages.
Le 29/04/2022 à 20:02
Les + : Prestation sérieuse Prêt de voiture Disponibilité de l'équipe malgré mes horaires similaires aux leurs Nettoyage intérieur et extérieur de la voiture 😍 Les - : Tarifs mécanique (freins et pneumatiques) bien supérieurs à la concurrence pour une prestation similaire (Carrosserie non comparée)
Le 29/04/2022 à 18:57
Merci à Ludovic et Antoine de l’équipe de pont l’évêque pour leurs explications lors de l’achat de mon véhicule d’occasion. A recommander À bientôt
Le 26/03/2022 à 12:36
Au top merci à Anthony pour sa gentillesse et son professionnalisme un Arcana livrée dans les temps merci pour ta disponibilités..
Le 20/03/2022 à 19:01
Très bon accueil et réparation rapide je suis satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule, je recommande cqe garage
Le 13/02/2022 à 11:04
Le top! Je fais habituellement entretenir mon véhicule dans la Manche mais n'ayant pas eu l'occasion de m'y rendre dernièrement j'ai découvert le garage Gueudet où j'ai été accueillie par Laurie de bonne heure, avec efficacité, gentillesse et rapidité. Les travaux de réparation ont été effectués dans la journée, le montant payé conforme au devis et ma voiture m'a été rendue dans un état impeccable. Un grand merci à toute l'équipe!
Le 05/02/2022 à 07:52
TRES BON GARAGE VENDEUR TRES DISPONIBLE ET AIMABLE BON ACCUEIL LIVRAISON VEHICULE RECU DAND LES DELAIS JE RECOMMANDE SANS PROBLEME
Le 03/01/2022 à 12:07
l'équipe est pro tant au niveau de la vente de voiture qu'au niveau des réparations / maintenances.
Le 14/12/2021 à 19:53
Nous avons été agréablement surpris par la qualité de votre accueil et le professionnalisme et nous conseillons votre garage merci à vous
Le 08/12/2021 à 16:57
Une équipe agréable et professionnelle. Ils ont toujours su répondre à mes problèmes. Rien à reprocher.
Le 15/11/2021 à 09:34
Très bon accueil par une équipe sympathique et compétente. Avec une explication du fonctionnement de l appareillage de la voiture au top. Des personnes au SERVICE de leur clientèle . Je recommande vivement.
Le 06/10/2021 à 18:55
Achat d une voiture d occasion. Très bon contact et bons conseils
Le 25/09/2021 à 23:12
Très bien,mais nous avons fait déplacer une personne de sont bureau pour finaliser notre achat, mauque de place, pardon madame, heureusement très bonne convivialité pour tout le personnel. Cordialement Mr Thomas Patrice
Le 08/09/2021 à 10:25
Accueillant pour l'achat, mais silencieux pour la garantie, qlq mois après...
Le 15/08/2021 à 12:08
Ayant crevé, le garage m'a dépanné de suite. Très serviable.
Le 11/08/2021 à 12:02
Garage très professionnel et accueil agréable bien différent que de la plupart des concessions parisiennes. Trés pro et sérieux
Le 09/08/2021 à 17:28
Comme toujours, je suis satisfait du garage Renault Pt L’évêque . Avec ma neuvième Renault, je suis heureux de voir tant d’écoute et de professionnalisme. Mille merci à vous tous.
Le 31/07/2021 à 20:06
Très bien accueilli, tous très pro. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Et cerise sur le gâteau une surprise dans la voiture, un cadeau très apprécié. Nous sommes enchantés d'avoir choisi Renault Dacia Pont L'évêque.
Le 28/07/2021 à 19:58
Une équipe aux petits soins, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande Renault Gueudet Pont L'évêque les yeux fermés. Merci pour tout !
Le 27/07/2021 à 14:58
Super accueil Très bien reçu par le personnel serviable et gentil
Le 09/07/2021 à 00:41
Dépannage sur l'autoroute: rapide, efficace, et sympathique...que demander de plus dans ces cas-là ? Encore merci.
Le 06/07/2021 à 13:35
Bien être vigilant lors de l’achat de la voiture car CT non fait et donc obligé de revenir sur un repos , habitant à 40min je m’attendais au moins a un remboursement des frais de route + péages du fait d’une erreur de leur part , aucun geste commercial donc plutôt décevant de ce côté là. Le chef d’atelier est accessible , à l’écoute et réactif , commercial attentif au demande lors de l’essai et de la vente j'ai modifié la note suite à une prise en charge des frais de déplacement et une réaction du groupe Gueudet après avis laissé sur google, SAV réactif à distance suite à un soucie technique sur la voiture
Le 30/06/2021 à 20:05
Je tiens à remercier très sincèrement le personnel de cet établissement pour la prise en charge de notre véhicule 🚗 en panne sur l autoroute Merci pour leur accueil et leur professionnalisme Je recommande vivement cet établissement Monsieur et madame mercier Jean Christophe
Le 30/06/2021 à 17:14
Un grand merci à Anthony et à toute l'équipe. Nous avons été très satisfait lors da l achat de notre véhicule , une équipe très dynamique et a l écoute de nos désires. un très grand merci
Le 16/06/2021 à 14:22
J'aime aller dans ce garage pour faire plaisir à ma Clio 3. Elle est contente après que l'on y soit aller.
Le 02/06/2021 à 09:47
J'ai été dépanné par ce garage et la réparation à été effectué sur place. Accueil sympathique et travaux réalisés rapidement. Merci à vous
Le 23/05/2021 à 20:28
Super accueil , rapide efficace et sympa , merci Antoine (les gens du Nord) bien arrivés chez nous , merci pour ce dépannage
Le 18/05/2021 à 15:01
Garage accueillant et professionnel. Merci à M Gauchet qui fait preuve de professionnalisme et de conseils avisés
Le 03/05/2021 à 17:56
accueil professionnel et livraison de la voiture impeccable
Le 03/05/2021 à 12:09
Un garage très professionnel, un accueil chaleureux à chaque fois. Je recommande
Le 23/04/2021 à 19:26
Bonjour La qualité de l'acceuil , de service , d'écoute est de mise à Renault Pont L'évêque. Anthony est la personne qui comprend nos attentes merci à lui .
Le 24/03/2021 à 19:18
Merci à Anthony pour sa disponibilité et son expérience professionnelle ! Bravo pour l'espace de livraison et aussi à Benoît pour les explications de la prise en main du véhicule ! Garage où on se sent bien , l'équipe est agréable et à l'écoute des clients. Ces attentions fidélisent le client ! Continuez dans ce sens.
Le 12/03/2021 à 20:54
Excellente qualité du service, tant au niveau de l'accueil que de celui des prestations.
Le 06/03/2021 à 07:54
merci pour cette accueil, qui s'est concrétisé par l'achat d'un véhicule. Equipe agréable et disponible.
Le 05/03/2021 à 10:17
Merci M.Gauchet pour vos conseils et la recherche de solutions face à nos besoins. Votre bonne humeur et votre expertise nous a apporté entière satisfaction. A bientôt !
Le 02/03/2021 à 20:29
Merci à Renault Pont l'évêque, toujours bien accueilli, un très grand merci à notre commercial Anthony GAUCHET pour son accompagnement et sa bienveillance, un professionnel compétent qui ne force pas ces clients. C'est très appréciable pour faire le bon choix et de bons conseils. Nous sommes ravis des changements effectués, novembre 2019 renault laguna II pour captur II, mars 2021 dacia sandero II pour dacia sandero III.
Le 05/02/2021 à 12:45
Trés bon garage Renault, prix très corrects personnel sympathique et à l'écoute du client. Je recommande
Le 03/02/2021 à 15:05
si vous voulez recevoir des o ffres et de bons condeils c ' est là qu ' il faut vous rendre.
Le 21/01/2021 à 08:58
Bon petit récapitulatif du kadjar neuve acheter en avril 2019 : - passage au garage 4 fois a 1000 klm pour des vidange et peser d'huile de 14000 à 18000 klm ( voiture qui consomme 1 litre 20 pour 1000 klm ) - premier moteur et turbo changer a 18000 klm - sonde chauffage de changer suite à l'essai du véhicule qui ne chauffer plu ( véhicule immobilisé 2 mois ) - deuxième moteur et turbo changer a 19000 klm - changement du boitier thermoplongeur changer car fissure 😂😂 ( véhicule immobilisé 1 mois ) - changement frein arrière car frotter contre la jante et donc mort à 20000 klm - bloquage étrier arrière donc changement étrier arrière à 20000 klm ( véhicule immobilisé 2 semaine ) - resserage train avant entier suite à des claquement important et remise en route du dégivrage rétro coter conducteur suite à un défaut de connectique à 23000 klm ( véhicule immobilisé 1 jour ) pour retourner au garage le lendemain car ces pire déconseillés à tout le monde aucun entretien aucun respect des gens et des voiture qui tombe en panne tout le temp
Le 08/01/2021 à 12:00
Merci à Anthony GAUCHET pour son accompagnement et sa bienveillance, vendeur compétent qui connaît sont parc et ne force pas ces clients. C'est très appréciable pour faire le bon choix sans pression.
Le 02/12/2020 à 12:28
Aucune surprise.Toujours au Top.Très bon accueil.Voiture achetée -chez eux et depuis un très bon suivi.Je recommande.
Le 17/11/2020 à 18:16
Réception de notre Twingo pendant le confinement, tout était parfait!
Le 25/10/2020 à 18:24
Bon accueil très bonne réception du véhicule avec explications sur l electronique vu que je n était pas habitué à cette nouvelle technologie dans mon ancien véhicule je recommande ce garage
Le 19/10/2020 à 21:02
Très bonne accueil toujours à l'écoute, service clientèle qui ne déroge en rien du service qualité du groupe, nombreux modèles de véhicules de très belles finitions. Recommande chaudement pour première acquisition ou renouvellement de véhicule.
Le 11/08/2020 à 20:21
Rdv pour une révision, personnel aimable et sympathique. Prix un peu élevés. Faites un effort sur vos voitures de prêts (un peu + grande et avec une clim au moins en temps de canicule :)
Le 09/08/2020 à 17:13
Sur la route de nos vacances, nous nous sommes arrêtés dans ce garage pour un problème de surchauffe moteur. Dépannage rapide (complément de liquide de refroidissement) et diagnostic sur un problème de fonctionnement du moteur. Personne très compétente et dépannage gratuit. Réponse de cette personne. Au plaisir de vous avoir satisfait. Merci.
Le 29/07/2020 à 21:03
Ah le garage Renault à Pont l'Évêque. Une équipe formidable, toujours remplie de bons conseils et qui rassure au cas où. J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux l'an dernier et le suivi est remarquable. Un grand merci!!
Le 26/07/2020 à 12:10
Vraiment DÉÇUE !! Et Fait des menaces au téléphone !! Peut-être mauvaise série. Expérience d'amis. (j'espère qu'ils n'auront pas de problème encore et de pression a cause de ce message messieurs). Encore en panne véhicule Kadjar voyant aide démarrage côté et frein de parking à contrôler en orange, et en rouge en clignotant véhicule immobilisé, le véhicule à 1 ans et 19000 km ils ont déjà changé 2 moteurs, 2 turbo, 1joint, 4 vidanges, 1 sonde chauffage, 1 boitier thermo plongeur, vive Renault ..Tellement de panne malgré que mon ami paye plus de 400€/mois inadmissible une affaire qui va se terminé avec un professionnel et qui va faire beaucoup de bruit.mr le directeur et autre garagiste qui abusé de leur gentillesse.
Le 18/06/2020 à 12:21
À Évité, expérience d'un couple d'amis qui ont des problèmes à répétition malgré 2 A 3changement de moteur etc..toujours des problèmes, pas de véhicule de prêt équivalent au véhicule en panne, ils ne savent même pas où es la panne depuis plusieurs mois et il y en a a répétition, directeur au courant mais qui fait pas grand chose, à si, QUI MALGRÉ CELA MENACE QUE JE DOIT RETIRER CET AVIS.PAS CONTENT EH BAS MOI AUSSI NORMAL .JE VAIS DEVOIR DONNER DES NOM BIENTÔT.ET VOUS POUVEZ MENACÉ PAR TÉLÉPHONE, ÇA VA FINIR DANS L'ÉMISSION DE COURBET, ATTENDEZ VOIR. achète une Renault repart en vélo comme on dit..
Le 03/05/2020 à 09:44
Bonjour félicitations au garage Renault de pont l'évêque et surtout Thomas pour sa réactivité sa compétence et son action commerciale pour satisfaire le client ne pouvant compter sur l'assistance Nissan pour fournir une simple batterie a 250€ .
Le 19/03/2020 à 23:45
Magasin un peu vétuste mais le personnel son très sympa
Le 08/03/2020 à 07:59
Dépannage rapide et personnel très agréable, je recommande vivement !
Le 26/02/2020 à 17:32
Très bon accueil et toujours de bons conseils. Nos trois véhicules sont suivis par ce garage. Avec à chaque fois un prêt de véhicule de remplacement. Entièrement satifait que ce soit en carrosserie ou en mécanique. Travail de qualité et le petit plus lavage et passage de l'aspirateur intérieur
Le 22/02/2020 à 07:16
Très bien, il y a des travaux mais le personnel reste toujours à l écoute , Vraiment très bien comme garage , des professionnels
Le 21/02/2020 à 08:46
Très bon service de dépannage, le plus jeune des deux a assuré le remorquage, il a été très prévenant, nous proposons de recharger nos téléphones en attendant le taxi. Quelques jours après, Je suis allé récupérer ma voiture, une corvette, et le deuxième monsieur m'attendait, la voiture était prête. Un super service de dépannage sur Pont-l'évêque, au moins le personnel est chaleureux. Je recommande vivement .
Le 21/02/2020 à 07:53
Acheter une voiture nickel mais déçu enormement niveau mecanique je passe
Le 06/02/2020 à 17:41
Personnel sympathique et à l'écoute du client, prestation conforme réalisée rapidement(révision des 2ans)
Le 16/01/2020 à 21:36
Très bon accueil. Equipe à l'écoute de la clientèle. Travail sérieux effectué avec compétence et délai indiqué, respecté.
Le 01/11/2019 à 11:18
Un grand merci pour votre accueil, votre sympathie et votre professionnalisme pour ce Cht'i dépannage!
Le 25/09/2019 à 12:31
Ce message pour remercier Monsieur Rondeau Thomas de Renault Pont l'évêque pour son profesionnalisme et son écoute. Il est la pour rassurer et dédramatiser la situation (suite à une panne il est venu nous remorquer jusqu'à CAEN) Une personne qui aime vraiment son métier ! Encore merci à lui, heureusement qu'il existe encore des personnes comme lui. Bravo !!
Le 19/09/2019 à 20:19
Personnel très aimable merci beaucoup d être à notre écoute même quand vous avez plein de monde à l agence merci
Le 16/09/2019 à 09:49
On est venu acheter une voiture d'occasion mi juin. Le vendeur a été très gentil et efficace rien à redire. La qualité des services au top bien conseillé, très arrangeant et à l'écoute des clients. Il y avais des defaults de carrosserie ils n'ont pas hésité à faire les travaux dessus.
Le 05/09/2019 à 18:07
Suite à une défaillance de ma voiture lors d'un trajet pour mes vacances. Je me suis arrêté au garage Renault de Pont L'évêque. L'équipe m'a très bien dépanner en recherchant la panne malgré leur planning complet. Grâce à vous j'ai pu arriver sur mon lieu de vacances et profiter sereinement de mon séjour.
Le 21/08/2019 à 07:17
Très bon garage. Personnels très gentil à l'écoute. Conseillé très compétant. Je recommande.
Le 14/06/2019 à 21:58
Tres bon accueil, rien à redire, tout était parfait. Vendeur très professionnel et très agréable.
Le 11/06/2019 à 12:40
Toujours aux soins des clients. Merci Mr Tranquille de votre professionnalisme et votre amabilité. A conseiller Renault Pt l évêque , pas Deauville
Le 12/04/2019 à 08:09
Bon accueil, une prise en charge rapide et efficace....
Le 07/02/2019 à 18:22
garage à conseiller à tous le monde equipe super professionnel au top
Le 31/01/2019 à 09:40
A mon arrivée en Normandie au printemps dernier, la ventilation de l'habitacle a lâché soudainement. A la recherche d'un garage dans l'immédiat, mon choix s'est porté sur le garage Renault de Pont-L'Evêque. L'accueil a été chaleureux, la voiture a été prise en charge très aimablement dans la demi-heure qui suivait et l'équipe a su diagnostiquer très rapidement d'où provenait le problème. Et tout cela à titre gracieux. Sympa.
Le 28/01/2019 à 10:19
Equipe à l'écoute de nos problèmes ; véhicule pris en charge pour un message d'alerte sur le tableau de bord, problème pas cerné donc pas de réparation possible : pas de facturation !
Le 17/01/2019 à 07:50
Quelques problèmes de papiers suite à l achat d un véhicule neuf....manque de professionnalisme
Le 30/12/2018 à 11:37
GARAGE A EVITER Véhicule immobilisé pendant 2 mois sans prêt de véhicule N’étant pas client, mon dossier est instruit après les autres Délais de réception du devis au bout de trois semaines Devis illisible (copie transmise à la DGCCRF) Accueil téléphonique donnant des informations erronées (« Votre véhicule vous attend » quand je viens le chercher on m’annonce le contraire) Erreur dans les pièces commandées Dégradations de mon véhicule durant les deux mois, mais totale décharge du garage : « c’est pas nous » Etc...
Le 24/11/2018 à 20:05
Accueil souriant et professionnel du jeune vendeur pour l'achat d'un Captur occasion.Je recommande ce garage!!!
Le 14/10/2018 à 08:41
Après un contact téléphonique très désagréable pour problème de Nissan, nous apprenons alors que Mathieu Vallot ne travaille plus là. Malgré les nombreux entretiens précédents qui ne posaient aucun soucis , nous décidons de changer de garage vu l accueil.... Et nous avons suivi Mathieu Vallot au garage Lesieur de Lisieux. Je recommande !
Le 22/09/2018 à 12:45
Dépanneur très professionnel et sympathique. Rassurant lors du dépannage de ma voiture sur autoroute
Le 22/08/2018 à 09:31
Tombée en panne le 11 aout, pas de possibilité de diagnostiquer la panne avant le 28 aout. L adage est donc vrai: tu pars en renault, tu rentres à vélo!
Le 02/02/2018 à 07:42
Cliente très régulière dans ce garage, je n’avais jamais eu d’en soucis jusqu’à la semaine dernière. Accueil téléphonique très désagréable ( directif, ne laisse pas la possibilite de s’exprimer), absolument pas arrangeant alors qu’avant c’etait Le cas, on me dit même de poser une journée de congé pour amener ma voiture au garage. Très déçue car auparavant je n’en disait que du bien, je pensais avoir trouvé un garage de proximité mais ils ont perdu une bonne cliente. Et quand je l’ai dis ça n’a fait ni chaud ni froid à la standardiste ....une cliente de plus pour les concurrents !
Le 01/02/2018 à 12:10
La Direction et une partie du personnel a changé. Il est trop tôt pour juger de leur qualité, cependant l'accueil est satisfaisant.
Le 17/09/2017 à 15:36
Passé a l'improviste pour une batterie défectueuse. Même si la batterie est assez chère ils me l'ont posée rapidement et gratuitement.
Le 20/06/2017 à 08:24
Très bon accueil mais il serait bon de prendre plus de temps pour expliquer en détail le fonctionnement de la voiture.
Le 08/06/2017 à 19:51
La rapidité des prestations. L' amabilité de tous les intervenants de cette concession. Je recommande cette adresse . Merci.
Le 19/01/2017 à 17:11
Contrôle de mon véhicule avec vidange, courroie de distribution et pompe à eau avec les multiples points de contrôles Renault, pour plus de 700 € la batterie ne doit pas en faire partie. Donc de nouveau chez le garagiste mais pas chez Renault. Qui mieux que Renault peut réparer votre Renault !!!!
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