DACIA - VILLENEUVE D'ASCQ - GGP AUTO

📌 1BIS Av. du Pont de Bois, 59650 Villeneuve-d'Ascq

4.8 / 5

💬 457 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Dacia DACIA - VILLENEUVE D'ASCQ - GGP AUTO à Villeneuve-d'Ascq

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA - VILLENEUVE D'ASCQ - GGP AUTO qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Villeneuve-d'Ascq en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur DACIA - VILLENEUVE D'ASCQ - GGP AUTO à Villeneuve-d'Ascq

Avis de jean-loup.e avec une note de 5 sur 5jean-loup.e

Le 08/03/2024 à 18:36

5 / 5

Tres bien accueilli

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Avis de Anne.o avec une note de 4 sur 5Anne.o

Le 07/03/2024 à 15:45

4 / 5

Très bonne réactivité et disponibilité de MR Vandermoere lors de l'achat d'une Dacia occasion, et surtout qui a répondu à mon besoin urgent d'acquérir un nouveau véhicule.

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Avis de Anne-Emilie.o avec une note de 5 sur 5Anne-Emilie.o

Le 06/03/2024 à 12:30

5 / 5

Accueil agréable. Café offert pendant le temps d'attente. Aspirateur passé dans la voiture : merci !!! par contre, il n'a été passé qu'au niveau des places avant... j'aurais bien aimé qu'il soit passé à l'arrière également 🤭🤭

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Avis de Diego.' avec une note de 4 sur 5Diego.'

Le 19/02/2024 à 11:31

4 / 5

La transaction commerciale avec la conseillère de Villeneuve d'Ascq a été plutôt froide et n'a pas vraiment laissé place à une négociation dans les formes, par contre la remise du véhicule a été impeccable, le conseiller de Fâches-Thumesnil a été fort accueillant et prodigue en conseils.

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Avis de beewulf1. avec une note de 5 sur 5beewulf1.

Le 17/02/2024 à 12:21

5 / 5

Très bien reçut , infos claire et précise ,service impeccable

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Avis de Véronique.e avec une note de 5 sur 5Véronique.e

Le 11/02/2024 à 13:44

5 / 5

J'aurais aimé que la livraison se fasse sur Villeneuve en lieu et place de faches

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 07/02/2024 à 13:16

5 / 5

Efficacité Bon accueil Respect du client et dialogue En un mot : Professionnel .. Merci

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Avis de Chrystelle.o avec une note de 4 sur 5Chrystelle.o

Le 07/02/2024 à 09:43

4 / 5

Merci à Monsieur Akop Kaliev pour sa bienveillance et son efficacité très heureuse de mon achat

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Avis de christine.h avec une note de 5 sur 5christine.h

Le 01/02/2024 à 15:27

5 / 5

Très content des prestations et des renseignements sur les travaux donnés par le personnel et la politesse et l amabilité donc très satisfait

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Avis de aymeric.e avec une note de 5 sur 5aymeric.e

Le 24/01/2024 à 17:45

5 / 5

Sortie de la concession DACIA, je suis ravie. MR Breuilliac Lucas m’a très bien conseillé et aiguiller pour le choix d’un véhicule correspondant à mes critères. Je recommande vivement ce commercial très professionnel. et sincèrement très à l’écoute. Toutes mes demandes ont été pris en compte dans le meilleur des possibles .

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 15/01/2024 à 17:51

5 / 5

Merci à monsieur Gauthier mas Jonathan vraiment je retrouve le sourire merci beaucoup je suis trop content je reviendrai

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Avis de VALÉRIE.A avec une note de 5 sur 5VALÉRIE.A

Le 12/01/2024 à 13:44

5 / 5

Super accueil de M. Deruelle qui est d'un très grand professionnalisme, toujours disponible, qui nous a fourni toutes les infos financières et techniques de la voiture. Super accueil également de Florian à Dacia Faches lors de la prise en main de notre voiture. Trés professionnel, disponible et parfait au niveau des explications données. Vos 2 collaborateurs ont éte plus qu'excellents.

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Avis de Éric.r avec une note de 5 sur 5Éric.r

Le 12/01/2024 à 10:06

5 / 5

Très bon accueil, échange agréable et de bons conseils

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Avis de Hd.h avec une note de 5 sur 5Hd.h

Le 03/01/2024 à 10:48

5 / 5

Prestation effectuée avec qualité, très bon accueil.

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Avis de Achille.e avec une note de 5 sur 5Achille.e

Le 25/12/2023 à 14:07

5 / 5

Excellent accueil de la part d’Alice, super conseil !

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Avis de Jeremy.i avec une note de 5 sur 5Jeremy.i

Le 25/12/2023 à 11:17

5 / 5

Nous avons été très bien reçu par madame Laurent qui a su nous délivrer de précieux conseils pour l’achat de notre Dacia jogger. Hâte de le recevoir ! Nous recommandons cette concession !

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Avis de Vincent.u avec une note de 5 sur 5Vincent.u

Le 24/12/2023 à 22:48

5 / 5

Bonjour, Notre Australe est arrivé dans les délais. Merci à Alice, pour son son accueil, sa sympathie et son professionnalisme.

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Avis de Theo.a avec une note de 5 sur 5Theo.a

Le 23/12/2023 à 17:28

5 / 5

Agréablement surpris pas l’accueil, aymeric a su répondre à toutes mes questions, merci à lui ! Je recommande dacia villeneuve d’ascq

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Avis de Hugo.i avec une note de 5 sur 5Hugo.i

Le 23/12/2023 à 12:56

5 / 5

Très belle concession, j’ai étais reçu par Aymeric accueil très chaleureux et une personne qui connaît son métier, j ai étais très bien renseigné selon mes besoin. Je vous recommande

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Avis de Delphine.i avec une note de 5 sur 5Delphine.i

Le 22/12/2023 à 09:34

5 / 5

Excellent accueil de la part d’Alice, personne très professionnelle et très agréable

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Avis de Bertrand.e avec une note de 5 sur 5Bertrand.e

Le 20/12/2023 à 21:17

5 / 5

Un grand merci à Alice pour son accueil, son écoute et ses explications

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Avis de natasha.m avec une note de 5 sur 5natasha.m

Le 20/12/2023 à 21:09

5 / 5

Très contente de ma rencontre avec un super vendeur prénommé Aymeric ! Très bel accueil et bon conseil Je reviendrais chez Dacia

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Avis de Guyonne.e avec une note de 5 sur 5Guyonne.e

Le 20/12/2023 à 16:14

5 / 5

Pierre notre conseiller était très disponible et efficace! Échanges par mails appréciés en raison de la distance et du décalage horaire lors de l’achat.

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Avis de Mathilde.o avec une note de 5 sur 5Mathilde.o

Le 20/12/2023 à 13:28

5 / 5

Merci à Alice pour ses précieux conseils en vu de l’achat d’une sandero Je recommande à 100% cette personne

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Avis de Aurelien.a avec une note de 5 sur 5Aurelien.a

Le 20/12/2023 à 13:01

5 / 5

Accueil excellent Aymeric nous a bien montré la gamme afin de nous aider à choisir notre véhicule. Très pro

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Avis de Estelle.e avec une note de 5 sur 5Estelle.e

Le 20/12/2023 à 11:31

5 / 5

Venu en concession il y a quelques jours, Aymeric a su se montrer patient, souriant face à mes demandes. Il m'a recontacté pour rediscuter du devis, le suivi est très bien. Je le conseil pour vos achats de voiture

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Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e

Le 20/12/2023 à 11:27

5 / 5

Bon accueil et très professionnel. J'ai l'intention d'acheter une Dacia en 2024 et j'espère que Aymeric sera là pour me conseiller de nouveau.

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Avis de maelis.e avec une note de 5 sur 5maelis.e

Le 20/12/2023 à 11:24

5 / 5

Recommande fortement ce magasin, merci à Aymerick pour tous les renseignements et conseils apportés.

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Avis de Mathilde.9 avec une note de 5 sur 5Mathilde.9

Le 20/12/2023 à 11:17

5 / 5

Je suis venue dans la semaine pour un devis, accueillie par Aymeric : souriant, agréable et à l’écoute. Devis réalisé rapidement en respectant mes critères. Je le remercie pour sa professionnalité. Je recommande la concession ainsi que ce vendeur.

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Avis de Romain.o avec une note de 5 sur 5Romain.o

Le 20/12/2023 à 11:12

5 / 5

merci beaucoup à Aymeric pour ses explications, et son argumentation, très bonne découverte et très bel accueil merci à lui

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Avis de Émilie.e avec une note de 5 sur 5Émilie.e

Le 19/12/2023 à 21:39

5 / 5

Je remercie le vendeur Lucas Breuillac pour ses explications. J’ai été très bien renseigné pour l’achat de ma Dacia. Je recommande la concession de Villeneuve D’Ascq !

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Avis de Fabrice.r avec une note de 5 sur 5Fabrice.r

Le 19/12/2023 à 10:10

5 / 5

Très bien reçu et accompagné par Lucas dans mon projet d'achat de mon véhicule Dacia. Il a su me fournir toutes les informations techniques et financières souhaitées et a fait preuve d'une écoute et d'un savoir faire très professionnels. Je le recommande vivement !

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 18/12/2023 à 20:18

5 / 5

Très satisfaite de mon passage à la concession DACIA grâce à Mme Laurent qui m'a réservé un accueil des plus chaleureux et a détecté mes besoins pour l'achat de mon futur DUSTER. Merci de sa patience!

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 18/12/2023 à 20:11

5 / 5

Très bien accueilli par madame Laurent, elle a su répondre à mes attentes en me proposant un véhicule adapté à mes besoins. Même jusqu'à la livraison elle était présente j'adore ma Sandero.

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Avis de Gégé.i avec une note de 5 sur 5Gégé.i

Le 18/12/2023 à 12:29

5 / 5

Merci à Mme Laurent pour ses précieux conseils pour la Sandero,très bien accueillie et très pro

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Avis de Lilou.i avec une note de 5 sur 5Lilou.i

Le 17/12/2023 à 23:16

5 / 5

Très bien renseigné par Mme Laurent pour le duster . un accueil chaleureux, très pro . Je recommande votre concession.

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Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e

Le 17/12/2023 à 20:31

5 / 5

Reçu par Delphine, très belle expérience, super accueil, achat en toute confiance de la Sandero!! Ravis de notre visite.

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Avis de Clément. avec une note de 5 sur 5Clément.

Le 17/12/2023 à 20:28

5 / 5

Nous avons bien été reçu par madame Laurent, elle est de très bon conseil. Je recommande

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Avis de Léa. avec une note de 5 sur 5Léa.�

Le 17/12/2023 à 20:13

5 / 5

Super échange avec Delphine, très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. A su parfaitement répondre à mes questions concernant le Dacia Duster! A bientôt

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Avis de Erica.u avec une note de 5 sur 5Erica.u

Le 17/12/2023 à 19:33

5 / 5

Merci Alice très gentille et très professionnel très bon conseil de sa part Je recommande !!

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Avis de Vincent.U avec une note de 5 sur 5Vincent.U

Le 17/12/2023 à 19:30

5 / 5

Merci à Alice pour son professionnalisme et son accueil, que service au top !

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Avis de Martine.o avec une note de 5 sur 5Martine.o

Le 15/12/2023 à 12:34

5 / 5

Excellent accueil et professionnalisme de Mme laurent, trzs disponible.pour l'achat de notre sandero.

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Avis de Peter.a avec une note de 5 sur 5Peter.a

Le 15/12/2023 à 09:54

5 / 5

Je remercie Lucas Breuillac pour les renseignements et les conseils qu'il m'a apporté ! Il est à l'écoute et très professionnel. N'hésitez pas à vous rendre dans cette concession où vous serez bien accueillis et renseignés !

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Avis de ApeX.C avec une note de 5 sur 5ApeX.C

Le 15/12/2023 à 09:47

5 / 5

Un grand merci à Lucas Breuillac pour son professionnalisme et son écoute ! Je recommande !

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Avis de R.r avec une note de 5 sur 5R.r

Le 14/12/2023 à 23:12

5 / 5

Tres bon accueil de Delphine qui a pris le temps de bien nous conseiller pour notre Duster Nous sommes ravis de notre achat

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 14/12/2023 à 21:47

5 / 5

Une superbe expérience client, reçu par Mme Delphine, super conseil, elle a su naturellement repondre à ce qu il me fallait ! Je conseille cette v

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Avis de frederic.e avec une note de 5 sur 5frederic.e

Le 14/12/2023 à 21:35

5 / 5

Un grand merci à madame Laurent pour ses précieux conseils pour le futur achat d'un véhicule d'occasion, je recommande vivement.

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Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u

Le 14/12/2023 à 21:32

5 / 5

L’accueil et les conseils de Delphine étaient professionnels et pertinents lors de ma visite

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Avis de Olivier.O avec une note de 5 sur 5Olivier.O

Le 14/12/2023 à 17:58

5 / 5

Merci à Delphine qui m’a vendu mon Duster extrême +. J’ai hâte de le recevoir !!!!

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Avis de Flavie.l avec une note de 5 sur 5Flavie.l

Le 14/12/2023 à 14:15

5 / 5

Hall très chaleureux , Alice a su répondre mes attentes je recommande !

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Avis de Amandine.u avec une note de 5 sur 5Amandine.u

Le 14/12/2023 à 07:09

5 / 5

Venu hier pour un renseignement Romain as pu m’apporter les réponses concernant mon véhicule.De plus les travaux on embellit l’établissement.En résumé equipe a l’écoute et souriante.

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Avis de Elsa.B avec une note de 5 sur 5Elsa.B

Le 13/12/2023 à 23:20

5 / 5

Je remercie Julien pour sa réactivité. Très professionnel, je recommande.

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Avis de Claudia.a avec une note de 5 sur 5Claudia.a

Le 13/12/2023 à 23:11

5 / 5

Merci à Julien V. qui a su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes.

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Avis de Tom.i avec une note de 5 sur 5Tom.i

Le 13/12/2023 à 23:07

5 / 5

Merci a Julien pour son professionnalisme lors de l'achat de mon nouveau véhicule.

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Avis de Delphine.i avec une note de 5 sur 5Delphine.i

Le 13/12/2023 à 13:49

5 / 5

Merci à Alice pour son sourire..accueil parfait..je recommande

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Avis de Florian.r avec une note de 5 sur 5Florian.r

Le 13/12/2023 à 12:18

5 / 5

Excellent accueil de la part d’Alice, elle m’a présenté le Dacia Jogger et m’a bien expliqué les avantages de la version Hybride ! Je recommande cette concession !

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Avis de eugénie.u avec une note de 5 sur 5eugénie.u

Le 13/12/2023 à 12:09

5 / 5

Merci à Alice, pour son professionnalisme et sa disponibilité.

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Avis de Edgar.u avec une note de 5 sur 5Edgar.u

Le 13/12/2023 à 10:36

5 / 5

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Delphine pour l'achat de notre Duster. Nous sommes ravis! Merci encore !

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Avis de Laurine.e avec une note de 5 sur 5Laurine.e

Le 12/12/2023 à 22:11

5 / 5

Service client impeccable ! Delphine nous a réservé un accueil des plus agréables et nous a donné des conseils pertinents pour le choix de notre Duster. Nous recommandons sans hésitation !

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Avis de Lea.e avec une note de 5 sur 5Lea.e

Le 12/12/2023 à 21:43

5 / 5

servi par Delphine, pour avoir des renseignements sur la dacia sandero, bon conseils, agréable et souriante

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Avis de Manon.e avec une note de 5 sur 5Manon.e

Le 12/12/2023 à 21:29

5 / 5

Merci à Mme Laurent pour la sandero. Personne très professionnelle, a l’écoute et patiente. Nous reviendrons !! Encore merci !

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 12/12/2023 à 16:55

5 / 5

Nous avons récupéré notre Dacia Jogger samedi dernier, encore un grand merci à Pierre pour la mise en place du dossier et à Lucas pour le suivi à la livraison, qui sont deux vendeurs très compétents et compréhensifs. Nous sommes ravis de notre véhicule et sommes satisfaits d'être venus à Villeneuve d'Ascq pour faire cet achat!

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Avis de Léane. avec une note de 5 sur 5Léane.

Le 12/12/2023 à 14:47

5 / 5

Une belle expérience et un accueil au top avec Julien. Il a su répondre à mes questions, très professionnel. Merci !

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Avis de Mathilde.e avec une note de 5 sur 5Mathilde.e

Le 12/12/2023 à 11:13

5 / 5

Une superbe expérience au sein de la concession Dacia, où j’ai été accueillie et conseillée par Mme Laurent. Elle a su répondre à toutes mes interrogations et attentes concernant un véhicule qui m'intéressait. Merci beaucoup

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Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a

Le 11/12/2023 à 11:50

5 / 5

Très bon accueil. De bons conseils et pas insistant sur des options qui n'intéresse pas.

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Avis de Mathilde.O avec une note de 5 sur 5Mathilde.O

Le 09/12/2023 à 18:27

5 / 5

Je suis venue pour la première fois dans une concession Dacia y’a quelques jours, très bien reçue et conseillée !! Merci particulièrement à Alice pour sa bonne humeur et sa disponibilité !

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Avis de Nine.u avec une note de 5 sur 5Nine.u

Le 09/12/2023 à 18:17

5 / 5

Je remercie grandement Alice pour son professionnalisme et ses conseils! Je recommande Dacia Villeneuve D’ascq.

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Avis de partoes.a avec une note de 5 sur 5partoes.a

Le 09/12/2023 à 15:23

5 / 5

Ravis de mon achat aujourd'hui avec Mme Laurent. Rapide et efficace pour ma sandero

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Avis de Valentin.i avec une note de 5 sur 5Valentin.i

Le 09/12/2023 à 09:49

5 / 5

Très bonne accueil de Mme Laurent. Nous avons pris une sandero et nous somme ravis. Traitement rapide et efficace. Concessionnaire à recommander.

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Avis de julie.e avec une note de 5 sur 5julie.e

Le 09/12/2023 à 07:18

5 / 5

Très bonne expérience chez Dacia Villeneuve d'Ascq. M. Edouard C. est un super conseiller commercial : gentillesse et professionnalisme. Merci pour tout

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Avis de sam.e avec une note de 5 sur 5sam.e

Le 07/12/2023 à 14:21

5 / 5

Bien reçus par madame Laurent, pour l’achat d’un Duster en LLD, très agréable et très pro .

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Avis de imad.h avec une note de 5 sur 5imad.h

Le 07/12/2023 à 14:21

5 / 5

Merci à mme Laurent pour son professionnalisme très bien accueilli merci beaucoup nous recommandons votre concession

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Avis de Tanguy.a avec une note de 5 sur 5Tanguy.a

Le 05/12/2023 à 17:45

5 / 5

Merci à madame Laurent pour l'accueil et le professionnalisme m'a très bien renseigné sur la DACIA Sandero. je recommande, merci beaucoup

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Avis de Mike. avec une note de 5 sur 5Mike.

Le 05/12/2023 à 17:40

5 / 5

Merci à Mme Laurent pour les renseignements sur le jogger tres pro et très aimable

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Avis de Dav.a avec une note de 5 sur 5Dav.a

Le 05/12/2023 à 17:36

5 / 5

Merci à Mme Laurent pour les renseignements pour la Spring. Super accueil et professionnelle

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Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e

Le 05/12/2023 à 15:59

5 / 5

Achat de ma première voiture Dacia Sandero avec madame Laurent , très sympathique et souriante

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Avis de Lison.u avec une note de 5 sur 5Lison.u

Le 05/12/2023 à 15:59

5 / 5

Achat de ma première voiture faite avec Madame Laurent , très agréable et souriante .

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Avis de Aïcha. avec une note de 5 sur 5Aïcha.�

Le 05/12/2023 à 14:53

5 / 5

Agréable accueille de l'ensemble du personnel. Mme Laurent nous a donné toutes les informations nécessaires pour l'achat de notre voiture.

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Avis de Léa.a avec une note de 5 sur 5Léa.a

Le 05/12/2023 à 14:47

5 / 5

Nous avons étés renseignés par madame Laurent, qui est très professionnelle et souriante. Très bon accueil dans cette concession !

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Avis de Vincent.h avec une note de 5 sur 5Vincent.h

Le 05/12/2023 à 08:20

5 / 5

Vraiment très satisfait, commande du nouveau Jogger au mois de Mai, très bon accueil et prise en charge de la part de l'agente commercial qui a, de l'accueil en concession jusqu'à la livraison du véhicule, été très disponible pour répondre aux diverses interrogations, ainsi qu'une transparence totale sur le véhicule et ses options. Le délai de livraison a été respecté (novembre). Lors de la livraison, un tour du véhicule est réalisé avec une très bonne explication du fonctionnement. Je recommande vivement 👍🏼

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Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.

Le 04/12/2023 à 16:06

5 / 5

Un grand merci à Delphine pour son professionnalisme. Excellent acceuil, souriante et agréable 👍

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Avis de Alexandra. avec une note de 5 sur 5Alexandra.

Le 04/12/2023 à 16:03

5 / 5

Merci à Delphine pour les précieux conseils pour la Spring en loa. Je recommande vivement votre concession

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Avis de Martial.a avec une note de 5 sur 5Martial.a

Le 04/12/2023 à 13:44

5 / 5

Il faut plus de cohérence avec le rendez vous pris par téléphone et l'atelier. Lorsqu'on me dit que vous pouvez venir tout de suite pour une simple crevaison et ne prendre aucun rendez vous,et que vous arrivez à 8h40 et qu'on me dit ,ce sera compliqué pour la réparation car il n'y a pas de place ce matin.... Il y a un soucis . Mais ,vu mon mécontentement , il a pu glisser ma réparation entre deux .

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 03/12/2023 à 19:52

5 / 5

Merci Mme Laurent pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous recommandons votre concession.

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Avis de Séverine.p avec une note de 5 sur 5Séverine.p

Le 03/12/2023 à 19:50

5 / 5

Premiere visite chez dacia et ravis de l accueil et les renseignements par Mme Laurent. Nous reviendrons pour finalité

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Avis de Vincent.p avec une note de 5 sur 5Vincent.p

Le 03/12/2023 à 19:47

5 / 5

Merci à Mme Laurent. Excellent accueil. Souriante et très professionnelle. Très bien renseigner la sandefo Stéphanie. Merci beaucoup

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Avis de Hortense.u avec une note de 5 sur 5Hortense.u

Le 03/12/2023 à 14:40

5 / 5

Nous nous sommes rendu chez Dacia samedi Nous avons eu un excellent accueil par mme Laurent de plus elle est très professionnelle et nous mets en totale confiance pour l’achat de notre future spring Une grand merci à vous nous vous recommandons ainsi que votre concession Mention spéciale à votre nouveau mobilier magnifique

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Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e

Le 01/12/2023 à 15:56

5 / 5

Achat de ma spring avec Madame Laurent. Bon accueil et bien renseigné

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Avis de saoud.a avec une note de 5 sur 5saoud.a

Le 01/12/2023 à 13:15

5 / 5

Merci pour l’acceuil, ainsi que votre professionnalisme. Dacia Villeneuve d’Ascq a su m’accompagner dans mon choix de véhicule . Encore merci ! Je recommande Dacia Villeneuve d’Ascq.

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Avis de Antoine.E avec une note de 5 sur 5Antoine.E

Le 01/12/2023 à 11:06

5 / 5

Super contact avec Hubert au service occasion ! Disponible et à l'écoute du client, je recommande fortement

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Avis de Laurent.r avec une note de 1 sur 5Laurent.r

Le 30/11/2023 à 20:27

1 / 5

Nous nous sommes rendus ce jour dans la concession pour prendre des informations pour un éventuel achat d’un véhicule. Nous avons erré pendant dix minutes entre les véhicules en exposition juste à l’ouverture à 14h00, nous étions les seuls clients présents, il y avait pourtant du personnel derrière les bureaux. Le problème c’est que nous sommes arrivés au moment du jeu: « le premier qui bouge a perdu ». Finalement nous sommes ressortis en saluant toutes les personnes présentes, bon on ne nous a pas répondu, tant pis on ira ailleurs.

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Avis de Benamax. avec une note de 5 sur 5Benamax.

Le 30/11/2023 à 18:22

5 / 5

Super accueil. Je repars avec tous les renseignements. Merci

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Avis de Lionel.I avec une note de 5 sur 5Lionel.I

Le 30/11/2023 à 18:12

5 / 5

Excellent accueil de Pierre qui a répondu à toutes mes questions. Je recommande chaleureusement la concession Dacia Villeneuve d’Ascq.

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Avis de ph.p avec une note de 5 sur 5ph.p

Le 30/11/2023 à 17:55

5 / 5

Une belle expérience, un accueil au top, le sourire, associé au professionnalisme, good job Dacia Villeneuve D’ascq

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Avis de charles.i avec une note de 5 sur 5charles.i

Le 30/11/2023 à 17:53

5 / 5

Chez Dacia Villeneuve d’Ascq c’est des sourires, du professionnalisme, et de la bonne humeur. Tout est parfait ne changez rien !

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Avis de Tamaris.T avec une note de 1 sur 5Tamaris.T

Le 30/11/2023 à 15:35

1 / 5

Voyant adeblue qui se renitialise pas véhicule sanitaire en direction du ch DK, arrêt au garage pour valise afin de pouvoir poursuivre le transport ... Impossible pas le temps.... Merci Dacia 👍👍

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Avis de joel. avec une note de 5 sur 5joel.

Le 29/11/2023 à 12:21

5 / 5

accueil et les travaux effectués sur la voiture . Très correct Pour avoir remis la roue de secours en place . Continuer à être comme cela

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Avis de Audreyfred.h avec une note de 5 sur 5Audreyfred.h

Le 25/11/2023 à 15:46

5 / 5

Très bon accueil, réponds à tte les questions J'ai pris une voitureélectrique Spring en location. Très bien renseignée. Par contre seul bémol IL FAUT TRES FROID DANS VOTRE CONCESSION C'EST INADMISSIBLE. VOS COLLABORATEURS ONT BIEN DU COURAGE.

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Avis de Cécile.u avec une note de 4 sur 5Cécile.u

Le 21/11/2023 à 19:06

4 / 5

bon accueil , rdv rapide message à 16h30 pour m'informer que mon vehicule est pret l'atelier fermant à 17h30 ça fait un peu juste surtout quand les enfants sont à l'ecole

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Avis de Ines.l avec une note de 5 sur 5Ines.l

Le 16/11/2023 à 14:41

5 / 5

Merci à Julien Vandermoere pour ses conseils, j’ai fait l’acquisition d’une Sandero d’occasion en toute confiance

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Avis de Jean-Yves.a avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.a

Le 15/11/2023 à 18:52

5 / 5

Je remercie Julien Vandermoere pour la qualité de son écoute, son accompagnement aura été précieux dans ma démarche. Très professionnel.

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Avis de Malau.w avec une note de 5 sur 5Malau.w

Le 15/11/2023 à 16:56

5 / 5

Premier achat de notre véhicule Dacia avec madame Laurent, très gentille, serviable, qui nous a bien expliqué et qui nous a trouver le véhicule qui nous allait, dans notre budget, super ! Je recommande

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Avis de macq.o avec une note de 5 sur 5macq.o

Le 15/11/2023 à 16:56

5 / 5

Premier achat avec mme Laurent , très bon accueil et renseignements impeccable je vous conseil a tous

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Avis de Tiaens-abeilles. avec une note de 1 sur 5Tiaens-abeilles.

Le 10/11/2023 à 20:39

1 / 5

Déçu de mon passage ce jour Chez DACIA Villeneuve d'Ascq. Je suis venu pour essayer une SPRING ESSENTIELLE affichée à 79 euros par mois. On m'annonce que ce modèle ne se fait plus et que la dernière en France à été vendue hier. La meilleure offre que l'on peut me proposer est à 212 euros par mois pour un modèle supérieur. soit plus de deux fois la mensualité prévue pour mon achat. Je vais donc voir la concurrence qui propose d'autres modèles peut être plus en cohérence avec les promesses affichées. Etienne

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Avis de Patricia.A avec une note de 5 sur 5Patricia.A

Le 09/11/2023 à 18:28

5 / 5

Achat de véhicule pour mon fils avec Mme Laurent, personne de bon conseils.

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Avis de Theo.a avec une note de 5 sur 5Theo.a

Le 09/11/2023 à 18:27

5 / 5

Achat de ma Sandero avec Mme Laurent, efficacité, écoute et professionnalisme sont au rendez vous.

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Avis de Julie.o avec une note de 5 sur 5Julie.o

Le 08/11/2023 à 16:43

5 / 5

Achat ce jour, d’une Dacia Duster très bons Conseils de Mr Lempire Dominique. Très à l’écoute de ses clients. Je recommande !

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Avis de Parent.n avec une note de 5 sur 5Parent.n

Le 04/11/2023 à 18:31

5 / 5

Achat d'un dacia jogger auprès de Mme Laurent Super accueil des explications très claires et un très bon accompagnement pour notre projet Une très bonne expérience en concession !

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Avis de Sylvie.o avec une note de 1 sur 5Sylvie.o

Le 04/11/2023 à 15:49

1 / 5

Des le lendemain de notre révision complète, une alerte indiquait de gonfler les pneus, en effet il manquait entre 400et 500 grammes par pneus. Nous nous interrogeons donc sur ce qui a été réellement fait sur la voiture, Nous ne reviendrons pas chez vous.

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Avis de Fabienne.E avec une note de 5 sur 5Fabienne.E

Le 03/11/2023 à 17:34

5 / 5

Nous avons vu monsieur Dominique Lempire pour l'achat d'une Dacia. Il a fait preuve d'une gentillesse et d'une patiente à toutes épreuves. Très professionnel, il a tout de suite compris nos besoins et nous a proposé un véhicule approprié.

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Avis de Alex. avec une note de 5 sur 5Alex.

Le 31/10/2023 à 19:26

5 / 5

Achat aujourd’hui de ma Dacia spring avec Mme Laurent qui a su répondre à toutes mes questions et appréhensions. Accueil chaleureux et très pro. Merci à vous.

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Avis de Delphine.A avec une note de 5 sur 5Delphine.A

Le 31/10/2023 à 19:20

5 / 5

LLD effectuée ce jour pour une Dacia Spring avec Mme Laurent qui nous a bien conseillé ! Accueil très agréable par tous les conseillers. Au top pour une nouvelle vie avec une nouvelle voiture électrique. Hâte de la livraison

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Avis de FX.U avec une note de 5 sur 5FX.U

Le 30/10/2023 à 18:28

5 / 5

Reprise de notre Lodgy avec Mme Laurent. Nous repartons pour une location d'un Jogger. Très bon accueil. Très efficace et très claire.

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Avis de Emmeline.O avec une note de 5 sur 5Emmeline.O

Le 30/10/2023 à 18:26

5 / 5

Achat de notre jogger avec Mme Laurent, très satisfaits de l'accueil et du conseil proposé, nous recommandons Dacia en général et le garage de Villeneuve d'Ascq en particulier 🤩

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Avis de Salvatore.e avec une note de 5 sur 5Salvatore.e

Le 30/10/2023 à 10:55

5 / 5

Merci Mme Laurent, merci pour vos précieux conseils,votre patience,et votre bienveillance . Je suis ravi d'avoir eu affaire à vous. Je reviendrai et je vais parle de vous à mon entourage. Je recommande Mme Laurent à tt les nouveaux clients qui hésitent...

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Avis de jp.o avec une note de 5 sur 5jp.o

Le 28/10/2023 à 16:34

5 / 5

Delphine, la conseillère commerciale ajoute à son grand professionnalisme beaucoup de prévenance souriante. et chaleureuse .et Gautier qui m'a fourni toutes les explications pour une bonne prise en main du véhicule à Faches Thumesnil a fait preuve de beaucoup de pédagogie patiente et précise .A l'issue d'une bonne heure d'explications j'ai pu prendre le volant sans appréhension et rentrer tranquillement chez malgré une autoroute A1particulièrement chargée à cette heure là .

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Avis de isabelle.u avec une note de 5 sur 5isabelle.u

Le 27/10/2023 à 11:45

5 / 5

Achat de ma sandero avec madame Laurent bonne accueil très satisfaite des réponses très bonne communication. Et très aimable.

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 27/10/2023 à 11:44

5 / 5

Achat sandero ce jour avec Mme Laurent. Négociation remarquable, aimable, et avec le sourire. Elle ne lâche rien.

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Avis de Miguel.a avec une note de 5 sur 5Miguel.a

Le 26/10/2023 à 20:35

5 / 5

Tres pros , excellent accueil de Tanguy, explications claires et efficaces. Merci de m'avoir accepté alors que l'atelier etait fermé depuis quelques minutes. Je recommande.

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Avis de Lyla.E avec une note de 5 sur 5Lyla.E

Le 24/10/2023 à 10:44

5 / 5

bon accueil renseignements précis pour vendre mais apres debrouillez vous

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Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a

Le 21/10/2023 à 16:25

5 / 5

Suite a l'exposition a Decathlon campus je suis venue signer avec Mme Laurent

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Avis de Claude.a avec une note de 5 sur 5Claude.a

Le 20/10/2023 à 10:59

5 / 5

Très bien reçu et renseigné sur notre achat de duster avec Mme Laurent qui est très agréable. Explixation très clair sur le véhicule, financement et roole. Nous sommes ravis de notre achat et des renseignements. Merci beaucoup MM Laurent

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Avis de Marie-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Marie-Pierre.a

Le 20/10/2023 à 10:54

5 / 5

Bien accueillie par Mme laurent. Explications clairs. Personne très agréable. Nous avons eu entière confiance à Mme laurent. Achat d'un duster en location. Financement bien expliqué car c'est la première fois que nous faisons vde la location. Merci Mme laurent

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Avis de Eddy.i avec une note de 5 sur 5Eddy.i

Le 19/10/2023 à 16:02

5 / 5

Achat de notre achat sandero avec Mme Laurent première achat d'un véhicule neuve en toute confiance nous recommandons cette concession

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Avis de Philippe.u avec une note de 4 sur 5Philippe.u

Le 18/10/2023 à 09:20

4 / 5

L'entretien d'un véhicule doit s'effectuer selon le kilométrage de celui ci et non systématiquement chaque année avec même très peu de kilométrage.

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Avis de Théo.t avec une note de 5 sur 5Théo.t

Le 29/09/2023 à 19:09

5 / 5

Très bon accueil lors de mon passage, commercial à l’écoute et très agréable. Pierre Deruelle a su répondre à mes attentes. Je recommande !

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Avis de Mateo.e avec une note de 5 sur 5Mateo.e

Le 29/09/2023 à 17:38

5 / 5

Très bon accueil de la part de MR Deruelle Pierre, de bons conseils je recommande fortement !

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Avis de Victor.a avec une note de 5 sur 5Victor.a

Le 28/09/2023 à 12:47

5 / 5

Un grand merci a M. Deruelle pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J'ai été guidé et accompagné comme je l'espérais pour mon projet d'achat.

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Avis de Dendievel.y avec une note de 5 sur 5Dendievel.y

Le 27/09/2023 à 17:59

5 / 5

De passage à la concession ce jour, un grand merci Monsieur Deruelle pour ses explications qui vont me permettre d’avancer dans le choix de ma future voiture !

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Avis de J.. avec une note de 5 sur 5J..

Le 27/09/2023 à 11:38

5 / 5

Je recommande. Super accueil qui m'a été réservé par Delphine. Tres content à nouveau de ma concession.

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Avis de Charlotte.e avec une note de 5 sur 5Charlotte.e

Le 26/09/2023 à 18:03

5 / 5

Merci à Pierre et Delphine pour leur accueil et leurs conseils ! Je suis convaincue de rouler en Dacia avec le sourire !

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Avis de Nathalie.I avec une note de 5 sur 5Nathalie.I

Le 26/09/2023 à 13:35

5 / 5

Très bien renseigné par Mme Delphine. Très professionnelle répond clairement à mes questions et objections. Très souriante. Renseigné sur le jogger et la tente exposée dans le hall.tente très intéressante pour le prix et fonctionnalité Merci beaucoup, je recommande Mme Delphine et la concession Dacia Villeneuve d'Ascq

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Avis de Baptiste.e avec une note de 5 sur 5Baptiste.e

Le 26/09/2023 à 13:30

5 / 5

Bonjour à tous, Je tenais à remercier particulièrement Mr Deruelle pour la vente de mon Dacia Duster, de précieux conseils avant l'achat, et un professionnalisme au rendez-vous ! Encore merci à toi Pierre, et à l'année prochaine pour le renouvellement de mon Duster !

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Avis de Dominique.e avec une note de 5 sur 5Dominique.e

Le 26/09/2023 à 08:54

5 / 5

Merci à Delphine pour ses précieux conseils et sont professionnalisme.. Pour me vendre l'accessoire de la tente exposé dans le schoroom Dacia

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Avis de Saliah.d avec une note de 5 sur 5Saliah.d

Le 25/09/2023 à 11:00

5 / 5

Merci à Delphine Laurent pour son accueil et sa réactivité. Elle a su comprendre mes attentes et besoins et je le remercie grandement. Je conseillerai Delphine à mes proches pour l'achat de leurs futurs véhicules.

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Avis de Gaëlle.o avec une note de 5 sur 5Gaëlle.o

Le 22/09/2023 à 19:27

5 / 5

J ai commandé ma Dacia Sandero Stepway avec Delphine qui m a tres bien conseillée. Bon accueil et bonne prestation

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Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a

Le 22/09/2023 à 10:13

5 / 5

Super expérience ! Merci Delphine Et en plus deux mois de loyer offert!!

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Avis de FRANCOIS.I avec une note de 5 sur 5FRANCOIS.I

Le 22/09/2023 à 09:20

5 / 5

Garage très pro Je recommande !! Mr Deruelle a su répondre à mes attentes comme il se doit

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Avis de Edouard.i avec une note de 5 sur 5Edouard.i

Le 20/09/2023 à 17:36

5 / 5

Une très bonne expérience ! Les commerciaux sont très professionnels et à l’écoute. Je remercie Mr Deruelle Pierre pour ces précieux conseils, il a su être à l’écoute et répondre à l’ensemble de mes questions. Je recommande Dacia Villeneuve d’Ascq

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Avis de Tom.i avec une note de 5 sur 5Tom.i

Le 18/09/2023 à 15:38

5 / 5

J'ai été reçu par M. Pierre Deruelle, un vendeur extrêmement sympathique. Mon expérience dans cette concession a été très positive. Je suis pleinement satisfait.

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Avis de Sébastien.a avec une note de 2 sur 5Sébastien.a

Le 16/09/2023 à 15:44

2 / 5

- Positif : personnel à l'écoute et assez empathique. - Négatif : prise en charge à 9h45 pour un rendez-vous à 9h, ce n'est pas possible.

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Avis de Eve.a avec une note de 5 sur 5Eve.a

Le 12/09/2023 à 10:43

5 / 5

Je remercie Delphine pour son accueil et son professionnalisme A bientôt ! Contrastes Incentive

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Avis de pierre.i avec une note de 5 sur 5pierre.i

Le 11/09/2023 à 17:56

5 / 5

Nous remercions Mme Laurent pour l'achat de notre stepway que nous avons renouveler. Les explications étaient claires et concis. Mme Laurent est très accueillante et souriante et très pro. Nous avons commander notre sandeto samedi. Merci beaucoup nous recommandons votre concession à tout le monde.

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Avis de Yoan.E avec une note de 5 sur 5Yoan.E

Le 09/09/2023 à 22:16

5 / 5

Totalement satisfait! J’ai été accueilli par M. Pierre Deruelle, jeune commercial très agréable connaissant très bien sa gamme de véhicules. Très bonne expérience dans cette concession, je recommande a 100%!

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Avis de Léo.e avec une note de 5 sur 5Léo.e

Le 09/09/2023 à 22:12

5 / 5

Super accueil merci à Pierre de m’avoir fait découvrir la marque Dacia commercial passionné ! Belle expérience en concession

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Avis de pascal.M avec une note de 5 sur 5pascal.M

Le 08/09/2023 à 16:44

5 / 5

Nous avons rencontré Mme Laurent lors de l'Expo Dacia à Decathlon campus à Villeneuve d'Ascq. Nous étions intéressés sur le jogger. Nous sommes venus voir Mme Laurent qui nous a bien renseigné et bien accueilli pour l'achat de notre de notre jogger extrême. Merci pour votre professionnalisme et bons conseils.

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Avis de hugo.a avec une note de 5 sur 5hugo.a

Le 08/09/2023 à 16:26

5 / 5

J'ai été très bien accueilli par Mr Deruelle qui a su répondre à toute mes interrogations concernant mon futur achat !

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Avis de Noémie.o avec une note de 5 sur 5Noémie.o

Le 08/09/2023 à 16:24

5 / 5

Première visite chez Dacia récemment, nous avons été reçus par Pierre qui nous a mis en avant les différents produits proposés. Je recommande ce commercial pour ses explications !

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Avis de Samoy.e avec une note de 5 sur 5Samoy.e

Le 08/09/2023 à 09:38

5 / 5

Merci à Me Laurent et Alice pour leur accueil et leurs conseils notamment pour le duster dont je suis ravie. Je ne peux que saluer et recommander la prestation de qualité de ces deux personnes 👍

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Avis de Alexia.u avec une note de 5 sur 5Alexia.u

Le 07/09/2023 à 19:12

5 / 5

Merci à Mme Laurent Delphine pour sont très bon accueil et son professionnalisme. Achat d une Dacia Spring Extrême

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Avis de Agathe.i avec une note de 5 sur 5Agathe.i

Le 07/09/2023 à 10:13

5 / 5

Très bon garage, j’ai eu la chance d’être accueillie par Monsieur Deruelle, vendeur très professionnel, ses explications sont très claires, je le recommande sans hésitation.

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Avis de Francine.e avec une note de 5 sur 5Francine.e

Le 05/09/2023 à 16:18

5 / 5

Très bon accueil. Mr Pierre Deruelle a répondu avec clarté à toutes mes demandes de renseignements Très bon commercial

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Avis de guillaume.o avec une note de 5 sur 5guillaume.o

Le 05/09/2023 à 11:05

5 / 5

J’ai était très bien reçu et renseigner sur la spring par Delphine et Alice Merci !

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Avis de isabelle.E avec une note de 5 sur 5isabelle.E

Le 05/09/2023 à 10:44

5 / 5

Très satisfaite. J'ai été très bien reçue par le commercial M. DERUELLE Pierre, qui m'a bien renseignée sur toutes mes demandes, sympathique et à l'écoute, je recommande.

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Avis de Titgat.l avec une note de 5 sur 5Titgat.l

Le 05/09/2023 à 10:23

5 / 5

Bonjour, un très bonne accueil, une équipe efficaces et compétente, je remercie les agents Delphine et Alice de m’avoir renseigner sur le Joger.

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Avis de Colin.a avec une note de 5 sur 5Colin.a

Le 05/09/2023 à 09:58

5 / 5

Très bien renseigné par Delphine et Alice pour le Jogger!! Accueil plus qu’agréable. Je recommande.

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Avis de Juliette.e avec une note de 5 sur 5Juliette.e

Le 05/09/2023 à 09:50

5 / 5

Superbe accueil. Merci pour les conseils d’Alice et Delphine concernant le jogger !

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Avis de Alice.a avec une note de 5 sur 5Alice.a

Le 04/09/2023 à 15:24

5 / 5

Très bonne expérience, Mme Laurent a su parfaitement comprendre mes besoins!! Je recommande

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Avis de PaulCast.P avec une note de 5 sur 5PaulCast.P

Le 03/09/2023 à 13:52

5 / 5

Superbe exposition Dacia au décathlon Campus. Nous avons été agréablement accueillis et renseignés par une équipe très bien formés. Nous sommes réellement surpris de votre gamme. Un petit coup de cœur personnel pour le Jogger. Nous sommes également reparti avec une photo souvenir, le concept est super sympa. Et un grand merci pour la casquette Dacia donné à mon fils !! J’attends avec impatience le retour de la commerciale pour un rendez-vous d’essai plus une offre. u Un grand merci à vous bonne continuation.

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Avis de Coraline.e avec une note de 5 sur 5Coraline.e

Le 03/09/2023 à 13:20

5 / 5

De passage à Decathlon campus ce samedi nous nous sommes arrêté au stand Dacia. Nous avons été très bien accueilli et renseigné par l'ensemble de l'équipe. Bon accueil et équipe dynamique. Souvenir. Beau stand. Belle expérience. Merci à vous et merci pour le chargeur offert. Nous sommes répartis avec notre photo.

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Avis de Nanou.a avec une note de 5 sur 5Nanou.a

Le 29/08/2023 à 14:15

5 / 5

Août 2023 Apres 3 semaines de réflexion, nous sommes retournés voir Madame Delphine Laurent , la conseillère Dacia de Villeneuve d'ascq et avons commandé le Duster extrême. Encore une fois , ses conseils et explications sur les différentes options ont porté ses fruits. La commande est lancée et sommes impatient d'avoir notre nouvelle voiture. Une seule deception , la reprise de notre ancien véhicule en parfait état à un prix estimé un peu trop bas . Nous esperons que Mme Laurent sera présente lors de la remise de notre véhicule. C'est une excellente conseillère pleine de bons conseils . Nous recommandons fortement

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Avis de Maximilien.e avec une note de 5 sur 5Maximilien.e

Le 28/08/2023 à 20:14

5 / 5

Merci beaucoup à Mme Laurent pour tout ses conseils et son temps lors notre prise de commande.

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Avis de Emmanuelle.r avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.r

Le 25/08/2023 à 17:15

5 / 5

Un grand merci à Me Laurent pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme! Il est bien rare maintenant de trouver des vendeurs en concession qui écoutent les clients et qui ont vraiment envie de vous conseiller! Nous avons trouver chez Dacia VD un vrai service d’accompagnement pour l’achat d’un véhicule neuf et cela dans un délai plus que raisonnable!!! Encore merci !

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Avis de pierre.o avec une note de 5 sur 5pierre.o

Le 25/08/2023 à 13:01

5 / 5

Super site, bien pris en charge dès l'entrée de la concession. accueil convivial et professionnel. je recommande Dacia Villeneuve d'Ascq à tous! la 6 eme étoile est méritée ! MERCI A ALICE POUR SON ACCUEIL

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 25/08/2023 à 11:05

5 / 5

Je suis déjà client Dacia avec Mme Laurent, je lui ai amené un nouveau client Dacia ce jour, toujours ravi de cette concession et du bon accueil réservé

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Avis de Stéphane.a avec une note de 1 sur 5Stéphane.a

Le 24/08/2023 à 19:18

1 / 5

Bonjour , nous n'avons pas apprécié la vente de prestations inutiles lors de la révision de la troisième année de notre Dacia Sandero. La personne au guichet nous a proposé trois prestations soi-disant préconisées par le constructeur : des plaquettes de frein, des essuie-glaces, du liquide de frein. Tout à fait inadmissible alors que la voiture n'a même pas été examinée. Un véhicule de 3 ans 25000 km. Il s'est qu'au final les plaquettes de frein n'étaient usées qu'à 20 %. Pourtant , clients depuis 20 ans. Nous sommes déjà à notre 6e véhicule en location avec option d'achat qui viennent de chez vous. Nous ne pouvons que déplorer ce genre de méthode d'un autre temps. En effet, que ce soit sur le plan écologique ou sur le plan du service, je ne peux pas vous mettre plus que une étoile. Ce manque de transparence est d'honnêteté. Me laisse à penser que je vais peut-être faire mes révisions constructeurs chez des prestataires plus honnêtes. Alors que je n'ai jamais eu à me plaindre des prestations au Renault pont de bois. Je sais très bien que la personne au guichet n'a fait qu'exécuter des ordres. C'est évidemment extrêmement facile de vouloir faire passer des prestations sous prétexte de sécurité. Je n'ai pas envie d'entendre ce genre d'excuse. Le rapport qualité prix c'est un peu compliqué 89 € pour changer un filtre d'habitacle sous prétexte de révision constructeur et il n'y a même pas de vidange. Parce que là pour le coup , ce n'est pas préconisé par le constructeur !! Alors effectivement pourquoi la faire ? Mais changer des essuie-glaces pour 100 € inutilement des plaquettes de frein pour rien et du liquide de frein sans même avoir examiné le véhicule au préalable. Comment voulez-vous que l'on parle de professionnalisme? Stéphane Maddelein

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Avis de Julien.' avec une note de 5 sur 5Julien.'

Le 24/08/2023 à 17:09

5 / 5

Super expérience équipe souriante et à l'écoute de nos besoins et nos envies Nous avons eu à faire à Madame Delphine Laurent qui est une commerciale extraordinaire très sympathique et très à l'écoute

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Avis de Severine.i avec une note de 5 sur 5Severine.i

Le 12/08/2023 à 21:31

5 / 5

Un grand merci à monsieur lempire Dominique pour son efficacité pour sa courtoisie, sa patience malgré un bébé de 7 mois. Merci pour être resté tardivement afin de conclure la vente. Nous reviendrons avec plaisir pour l'achat d'un prochain véhicule. A bientôt Séverine

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Avis de bourg.l avec une note de 5 sur 5bourg.l

Le 12/08/2023 à 10:05

5 / 5

Servi par le commercial Mr TAISNE, celui-ci nous a garantie une livraison sous 3 jours pour une Dacia JOGGER, promesse tenue, chapeau et merci encore à la qualité du service rendu 👌

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Avis de Anna.o avec une note de 1 sur 5Anna.o

Le 29/07/2023 à 18:30

1 / 5

Aberrant. Je dépose mon véhicule suitz à un soucis constructeurs, On me remet aucun papier. On ne m’appelle pas pour me dire que je ne récupérerai pas mon véhicule. C’est à moi de les solliciter. Cela fait maintenant 4 jours que j’attends que l’on m’appelle on ne m’appelle pas. J’ai dû les appeler au moins cinq fois, toujours on m’envoie vers une autre personne !!! on ne m’a pas donné de véhicule de prêt, j’ai dû me débrouiller seule afin d’ avoir un véhicule dans mon entourage pour me rendre au travail. Une fois que j’insiste lourdement pour un véhicule, on m’en propose un pour lundi. Cependant on m’a dit que je vais devoir me débrouiller pour l’assurer sur le moment venu, on ne me donne pas de plaque d’immatriculation à l’avance. Très décevant de l’accompagnement et du suivi plus jamais, je n’achèterai de véhicule là-bas. Cela fait quatre jours qu’ils ont mon véhicule, je ne sais toujours pas le souci. Hallucinant.

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Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o

Le 27/07/2023 à 13:12

5 / 5

Très satisfait de mon accompagnement sur mon dossier de reprise jusqu'à la commande du Dacia Jogger avec Madame Laurent. Je recommande très fortement cette concession.

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Avis de Cindy.g avec une note de 5 sur 5Cindy.g

Le 25/07/2023 à 18:25

5 / 5

Accompagnatrice pour le premier achat de mon frère , nous avons était reçu par Mme Laurent qui la très bien conseillé et répondu à toutes nos questions . Je recommande fortement

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Avis de Coralie.e avec une note de 5 sur 5Coralie.e

Le 24/07/2023 à 16:39

5 / 5

Un grand merci à Mme Laurent pour mon 2eme achat en location d'une Sandero chez Dacia laquelle a tout fait pour trouver une mensualité qui correspond à mon budget en location. Ravie d'avoir conclue notre achat avec Mme Laurent.

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Avis de Emmanuel.a avec une note de 5 sur 5Emmanuel.a

Le 23/07/2023 à 21:23

5 / 5

Deuxième Spring signée avec l’agence de Dacia Villeneuve d’ascq après 2 ans d’utilisation de la première. Cette voiture est juste géniale pour passer le cap de l’électrique sans se faire de noeuds au cerveau 😉. Merci à madame Laurent et sa direction pour l’accueil et l’attention donnée à notre dossier 👍🏻. Mr et Mme carlier

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Avis de Aube.e avec une note de 5 sur 5Aube.e

Le 22/07/2023 à 18:48

5 / 5

Personne accueillante, très pro, à l'écoute des demandes du client. Nous avons très bien accueillie par Mme Laurent. C'est la première fois que nous faisons une location car Mme Laurent nous a mis en confiance et bien rassurée. Elle a bien mis en avant nos avantages et bénéfices. Nous conseillons Mme Laurent et la fonce

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Avis de nicolas.e avec une note de 5 sur 5nicolas.e

Le 22/07/2023 à 15:54

5 / 5

Rendez-vous avec Mme LAURENT Delphine, Conseillère chez Dacia. Madame Laurent est très professionnelle de très bons conseils et répond parfaitement à nos attentes concernant nos interrogations sur la location d'une véhicule électrique. Merci à elle.

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Avis de Solenne.u avec une note de 5 sur 5Solenne.u

Le 15/07/2023 à 15:52

5 / 5

Merci beaucoup à Mme Laurent pour tout ses bons conseils de notre achat en location. Elle a vraiment été très pro. Très sympathique et dégage de la bonne humeur. Nous sommes ravis d'avoir eu affaire à elle. Je recommande Mme Laurent

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Avis de loic.u avec une note de 5 sur 5loic.u

Le 15/07/2023 à 15:49

5 / 5

Ravis de notre achat avec Mme Laurent pour notre jogger gpl en location. Mme Laurent a été très pro et de bons conseils. Très accueillante et souriante. Nous recommandons cette concession

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Avis de Antoine.i avec une note de 2 sur 5Antoine.i

Le 21/06/2023 à 06:59

2 / 5

Je m'y suis rendu pour acquérir le nouveau duster. 1er visite : aucune possibilité d'essayer un véhicule donc prise de rendez-vous. 2eme visite : on me fait essayer une motorisation et une boîte de vitesse totalement différente que celle que je veux. On me rappelle quelques jours plus tard pour me dire qu'une autre motorisation est disponible à l'essai (toujours autre que celle que je veux....). Franchement déçu. Ajouter à cela des temps d'attente conséquents... J'irai dans d'autres concessions à l'avenir.

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Avis de marie.o avec une note de 5 sur 5marie.o

Le 20/06/2023 à 10:10

5 / 5

Ravis d avoir rencontré Mme Laurent pour notre achat de notre jogger extrême. Merci pour votre accueil et professionnalisme. Les conseils au top. Merci beaucoup

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Avis de Corinne.h avec une note de 5 sur 5Corinne.h

Le 13/06/2023 à 19:28

5 / 5

Après de multiples appels de Dacia, je suis allée commander ma nouvelle voiture avec une date de livraison au 30 avril. Depuis , plus de sons de personnes, je ne sais pas quand aura lieu la livraison . Après de multiples appels de la direction, nous avons trouvé un accord satisfaisant . Livraison ce jour et tout rentre dans l’ordre grâce à deux personnes qui se reconnaîtront

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Avis de Celine.o avec une note de 5 sur 5Celine.o

Le 12/06/2023 à 11:47

5 / 5

J'ai fait appel à Mr Carnel pour l'achat d'une DACIA Spring. Sur le coup nous avons été bien accueillis, bien renseignés (enfin ça c'est ce qu'on pensait). La voiture a été livrée avec du retard mais nous avons eu à disposition une voiture de prêt, service très appréciable. Une fois la voiture livrée nous nous sommes aperçus qu'il manquait des fonctionnalités qui étaient essentielles pour nous, et que Mr Carnel nous avait pourtant bien vendues! En effet, il nous a assuré pouvoir contrôler à distance via l'appli la charge de la voiture en la programmant par exemple sur les heures creuses, or tout ce que l'appli permet c'est ON/OFF à l'instant T (donc je devrais me lever à 4h du matin pour lancer la charge sur les heures creuses..); et aussi nous aurions la visibilité via l'appli de suivre la consommation chaque charge afin de voir combien coûte chaque charge (ce qui était indispensable pour ma comptable étant donné l'usage pro/perso du véhicule). Je l'ai contacté afin qu'il m'en dise plus, mais 7 semaines plus tard, après de nombreuses relances, il me dit ne plus faire partie de l'équipe. Je trouve cette attitude absolument pas professionnelle et laisse ses clients dans l'embarras sans scrupule! Suite à cet avis, le nouveau directeur a pris le soin de me contacter et de me proposer une indemnisation de la prise connectée que j'avais achetée à mes frais. Je le remercie pour sa réactivité!

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Avis de k. avec une note de 5 sur 5k.

Le 06/06/2023 à 17:29

5 / 5

Je mets 5 étoiles pour ne pas pénaliser la concession. Les personnes au standard sont agréables et professionnelles, le responsable d’agence est à l’écoute et suit les réclamations. Mais je ne recommande absolument pas la commerciale Mme Laurent. Plutôt agréable à la commande certe, mais après aucun suivi et je suis gentillle (je ne rentre pas dans les détails qui sont nombreux). Merci à Mr Faucoulanche et Mme Berthele d’avoir rattraper le coup.

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Avis de Laura. avec une note de 5 sur 5Laura.

Le 22/05/2023 à 16:19

5 / 5

J'ai commandé un véhicule en mars 2023, très bon accueil du commercial, possibilité d'essayer rapidement le véhicule, la commande se fait en quelques jours. Le véhicule était annoncé comme en stock et déjà en France. Livraison effectuée fin mai 2023, des délais d'attente raisonnable, et un produit qui correspond à mon besoin.

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Avis de Jack.a avec une note de 5 sur 5Jack.a

Le 06/05/2023 à 09:34

5 / 5

Très bien reçu . J’attends dorénavant mon nouveau véhicule avec impatience . Hâte d’être au volant .Je recommande cette concession les yeux fermés ! Des sourires et des réponses tout ce que l’on peut attendre d’une marque comme Dacia! Merci à tous ! Tout a été parfait !

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Avis de Jo.a avec une note de 5 sur 5Jo.a

Le 04/05/2023 à 06:49

5 / 5

Très bon accueil de l’équipe au complet. Ils ont aussi un important stock de véhicules disponible.Pas toujours évident de s’y retrouver lorsque nous cherchons une voiture et ils ont su très bien me renseigner et m’ont permis de faire le bon choix!👍🏻 De plus des travaux sont engagés sur la concession , d’ici peu le garage aura fait peau neuve. Je recommande vivement Dacia Villeneuve d’Ascq! Tous les employés sont souriants et à votre écoute ! Bravo continuez comme cela ! Beau garage!je recommande la concession!

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Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a

Le 03/05/2023 à 09:43

5 / 5

Merci beaucoup à Hubert , Très satisfait de mon conseiller et de la concession. Je recommande vivement

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Avis de Seb. avec une note de 5 sur 5Seb.

Le 29/04/2023 à 11:56

5 / 5

Nous sommes passés à votre concession pour l'achat d'un dacia jogger. Excellent accueil de la part de M.Carnel. Très professionnel et très sympathique. Nous recommandons à 100%! M et Mme Boulet

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Avis de Lydie.e avec une note de 5 sur 5Lydie.e

Le 24/04/2023 à 20:04

5 / 5

Bonjour, je tenais à remercier vivement le professionnalisme, l écoute, la gentillesse, de Lorenzo. Ça fait du bien de croiser des commerciaux co lui . Je vs le recommande vivement. Merci à lui, j ai récupéré ma voiture auj, ds les délais qu il m à indiqué, merci Lorenzo

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Avis de Brigitte.o avec une note de 5 sur 5Brigitte.o

Le 21/04/2023 à 11:28

5 / 5

Bien accueilli par Mme Laurent. Très pro et sympathique. Elle m'a mis en confiance pour mon 1er achat neuf en lld. Je recommande Villeneuve dascq et surtout MME Laurent

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Avis de Lilou. avec une note de 5 sur 5Lilou.

Le 13/04/2023 à 21:58

5 / 5

nous nous sommes rendus dans votre concession la semaine dernière grâce aux avis google très positif. nous avons eu un accueil très chaleureux et une personne très souriante c’est vraiment très agréable. nous allons réfléchir avant de prendre notre décision. merci beaucoup . nous conseillons votre concession et votre collaboratrice dacia ( une dame blonde)

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Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a

Le 23/03/2023 à 09:42

5 / 5

Merci beaucoup à Mme Laurent d’avoir bataillé pour faire passer mon dossier de travailleuse indépendante, là où n’importe quel vendeur aurait préféré un dossier plus facile. Très heureuse d’avoir grâce à elle la nouvelle Spring.

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Avis de Sylvie.e avec une note de 5 sur 5Sylvie.e

Le 21/03/2023 à 21:08

5 / 5

Deuxième Duster acheté auprès de Madame Delphine Laurent. Une commerciale à l'écoute de vos besoins, une étude rapidement menée et claire, une écoute attentive avant, pendant et même après l'achat avec sourire et élégance. Nous recommandons vivement

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Avis de Sarah.i avec une note de 5 sur 5Sarah.i

Le 18/03/2023 à 18:09

5 / 5

Accueillie par Delphine, à l'écoute de nos attentes, souriante très agréables. Delphine a très bien su me conseiller pour pouvoir procéder à une LOA sur une Dacia Sandero. Ravi de mon achat ainsi que de l'accueil chaleureux. Merci à vous Delphine pour tout ces conseils importants

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Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o

Le 10/03/2023 à 17:13

5 / 5

Recu ma nouvele sandero commandé avec Mme laurent. Je suis ravie et je la remercie pour tout ces bons conseils. Accueil irréprochable très pro et tres agréable et ultra souriante cest vraiment agréable. Je vous recommande. Merci beaucoup

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Avis de Bacquet.u avec une note de 5 sur 5Bacquet.u

Le 09/03/2023 à 16:09

5 / 5

Achat d'un Dacia Duster avec Mme Laurent, très bon accueil. Elle nous a fait bénéficier des offres portes ouvertes un mois de loyer offert en LLD un grand merci à elle.

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Avis de Chantal.a avec une note de 5 sur 5Chantal.a

Le 06/01/2023 à 16:04

5 / 5

Content de notre achat avec Mme Laurent. Ravie d'avoir été accueillie et conseillé par une conseillère charmante pro réactive et très souriante. Nous sommes content d'avoir eu affaire a une femme enfin!!!!

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Avis de camille.o avec une note de 5 sur 5camille.o

Le 29/11/2022 à 19:04

5 / 5

agréablement surprise par l’amabilité de Madame Laurent qui s’est montrée très disponible et à l’écoute lors de notre arrivée avec mon conjoint. Je recommande cette dame qui ne s’est pas montrée que commerciale mais avant tout humaine !

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Avis de Agathe.e avec une note de 5 sur 5Agathe.e

Le 29/11/2022 à 18:28

5 / 5

J’ai été parfaitement reçue par Mme Laurent qui a su répondre à toutes mes questions concernant l’achat d’un duster. Je recommande!!

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