BMW MINI ENVERGURE HEROUVILLE

Le 25/03/2024 à 14:53

Récupération d'une moto. Accueil, conseil et suivi impeccable. Merci au commercial Antoine Duchemin.

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Le 10/03/2024 à 13:52

A fuir j’hésite entre deux modèles je demande à essayer un véhicule Le vendeur me dit ça sert à rien de l’essayer Merci j’irai acheter ailleurs

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Le 05/03/2024 à 08:33

très très bonne surprise sur l’effort fait pour avoir une prise en charge de bmw à 50% nous n’attendions pas une remise comme ça … merci Alexandre en tout cas 👍

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Le 03/03/2024 à 13:50

Excellent accueil lors de notre dernière négociation avec Romain Leroty.

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Le 02/03/2024 à 18:15

Prise en charge très rapide, personnels au top Ma voiture m’a été rendue lavée 👍

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Le 12/02/2024 à 20:27

Mon véhicule est entretenu dans cette concession, l’accueil est toujours très chaleureux, quand au suivi je n’ai rien à dire ! Je recommande.

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Le 02/02/2024 à 15:04

J'ai acheté le 20/01 une série 2 active tourer 218i d'occasion sur le site d'Hérouville, accompagné et conseillé par M. LEDOS. Conseils, présentation de la voiture et traitement administratif au top. La semaine dernière je remarque un bruit suspect à l'accélération et la déclaration. Je me rend le 31/01 à la concession d'Hérouville, très bien accueilli, je suis pris en charge par un mécanicien à l'écoute et avenant qui trouve vite le problème (support moteur HS). La pièce est commandée et changé le 02/02, plus aucun bruit suspect à la conduite. Tout ça pris en charge par la concession sans aucune hésitation du fait de l'achat récent de ma voiture. Concession au top du commercial, à la personne à l'accueil en passant par le mécanicien.

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Le 30/01/2024 à 22:17

l'acceuil et les vendeurs sont très sympa et très pro. Le service mécanique ne donne pas confiance.

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Le 14/01/2024 à 10:32

Tout simplement parfait. Olivier est top du début à la fin. Voiture livrée dans un état neuf. Merci également à Jimmy.

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Le 05/01/2024 à 18:42

Première visite dans cet concession BMW, Rendez-vous pris avec Alexandre qui m’a très expliqué le suivi du véhicule et merci a Kylian de l’atelier pour le travail effectué proprement. Je reviendrai merci

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Le 07/12/2023 à 14:29

Très bien bon accueil

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Le 22/11/2023 à 22:16

Super concession! Mais grâce à qui? Aux personnes qui y travaillent et en particulier Antoine (Pardon de ne pas citer tous le monde) Toujours à l'écoute en apportant les réponses aux questions et interrogations , il m'a accompagné du début à la fin de mon achat (R 1300 GS) en toute transparence et instaurant une confiance pour vous dire accompagné même jusqu'à la station service pour me faire le plein de la moto. J'ai eu 14 motos et j'en ai connu des concessions très bien d'ailleurs mais la c'est très très bien au top, je penses pas facile de faire mieux. Bonne continuation à toutes l'équipe. et merci de votre professionnalisme.

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Le 13/10/2023 à 17:18

Ayant fait l’acquisition de deux véhicules dans cette concession en relation avec Charles Eury, le commercial, je ne peux que témoigner de mon entière satisfaction à tous les niveaux. Accueil, relationnel, disponibilité, explications diverses, conseils, ont toujours été d’une très grande qualité. De même pour l’atelier. On est sans doute proche de la perfection. Bravo.

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Le 29/09/2023 à 20:21

Superbe expérience avec Charles qui excelle dans son domaine. Il a une connaissance et un savoir incroyable, encore merci pour le Bmw X4 et je vous dis à très bientôt car je pense que ça sera une histoire avec plusieurs saisons

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Le 27/09/2023 à 22:01

Un grand merci à Antoine dont la réactivité et le professionnalisme m’ont permis un premier achat, qui plus est, à distance, en toute sérénité. Ravi du véhicule après 2 semaines d’utilisation.

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Le 19/09/2023 à 00:06

Reçu et conseillé par Antoine Duchemin qui a su trouver rapidement le modèle exactement souhaité. Un grand professionnalisme et une efficacité remarquable. Une concession à la hauteur du standing de la marque.

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Le 03/07/2023 à 08:08

Tout es parfait vendeurs et entretien des véhicules

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Le 30/06/2023 à 17:42

Personnel très aimable Les prix pour l entretien sont correct.

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Le 30/06/2023 à 16:36

Un merci à Charles,très bon conseil et très professionnel.Ravi d'avoir fait affaire avec vous.

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Le 29/06/2023 à 20:52

Une livraison d une mini clubman conforme en tout point ! Un grand merci à Charles malgré la distance habitant bordeaux ce commercial et passionné de voiture a su nous mettre en confiance , Charles est même venu nous chercher à la gare de Caen après 5 de voyage , ! Ses conseils sur la l😟prise en main du VL et tout le service à haute valeur ajoute nous a permis de conclure une vente en toute confiance ! A noter que Charles nous a même conseiller sur le suivi de la mini sur une concession bordelaise garantie mini Next 24 mois , à même pris des nouvelles le lendemain sur le retour sur bordeaux en mini clubman cannonbury ! Mon fils Matteo se souviendra longtemps de la livraison ce jour là , Charles a même pris le temps de présenter d autres VL a matteo 13 ans notament cette fabuleuse Bmw z8 ! La passion n attend pas le nombres de années 😀 pour le papa son premier 4 cyl Bmw ! Mais quel bonheur merci à vous Charles ! On peut revenir les yeux fermer ! Il reste envore de vrai pro dans ce pays et de vrai passionné. Merci milles fois à bientôt pour la future je suis prêt à refaire 650 km pour venir dans cette concession cordialement. Jo and so et petit matteo lui il a déjà craqué sur la M3 Touring !!! En vert Charles 😀😀🥹

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Le 24/06/2023 à 15:27

Une expérience de qualité malgré la grande distance qui nous séparait. Monsieur Eury a su s'adapter à nos contraintes. Notre véhicule est tel que nous l’espérions. Nous avons rencontré une équipe ( atelier compris) efficace et impliquée. Une concession dont on peut avoir confiance.

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Le 22/06/2023 à 20:12

Ravis de l'achat de notre véhicule. Très bon accueil et accompagnement par Antoine. Très bien reçus et conseillés. Antoine et l'équipe sont très professionnels. Nous recommandons ce lieu ! Merci encore ! Elodie et Olivier BRIEND

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Le 21/06/2023 à 20:36

Très bonne expérience avec la concession d'Hérouville et surtout un bon échange avec Antoine. Ravie de mon achat : après la Série 1 ,me voilà au volant d'une MINI. Très bien conseillée, Antoine sait être à l'écoute des attentes du client. Je recommande vivement.

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Le 19/06/2023 à 13:46

Superbe expérience avec Charles qui excelle dans son domaine. Il a une connaissance et un savoir incroyable, chapeau l'artiste ! Il se plie en 4 pour répondre à vos attentes et ne vous laisse pas sans réponses... Un vendeur comme on en trouve plus. Nous avons bien évidemment trouvé notre bonheur avec lui, une nouvelle belle aventure pour nous. A bientôt !!

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Le 14/06/2023 à 18:16

Nous avons été très bien accueillis et très professionnels par Antoine Duchemin. Il nous a accompagné du début jusqu’à la réception de la Countryman (un petit bijou). C’est une occasion et il y avait quelques défaut mais à la réception, nous avons été bluffés car ils avaient tout réparé et la voiture était comme neuve. Merci à tous de votre professionnalisme.

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Le 06/06/2023 à 11:26

Concession parfait Antoine a mis toute les épreuves possibles et a trouvé ma voiture, à était là du début et à la fin même après vente, je re conseille fortement des personnes extraordinaires qui travaille la bas, encore un grand MERCI à vous :)

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Le 06/06/2023 à 10:48

un grand merci à charles , très professionnel ,nous étions venu pour un véhicule d’occasion ,repartis avec une voiture neuve ,très bien conseillé. vraiment satisfait du début à la fin de notre achat merci pour tout

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Le 01/06/2023 à 22:15

Merci Charles, le passionné de l'automobile. C est notre deuxième achat avec Mr Eury et franchement nous sommes enchantés. Toujours à l'écoute et disponible avant pendant et après la vente. Nous avons une entière confiance en lui. À dans deux ans pour la troisième comme on dis jamais deux sans trois . À bientôt. Famille Janvier comblée

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Le 31/05/2023 à 21:24

Excellente concession , je suis extrêmement satisfaite de ma mini Cooper un très grand merciiii !! à Charles Eury pour son accueil, son écoute, sa gentillesse et ses conseils un commercial très professionnel au top merciiii infiniment 🙏

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Le 22/05/2023 à 09:22

Je recommande le service commercial VO pour son professionnalisme.

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Le 19/05/2023 à 18:36

Concession très efficace. Je recherchai une BMW bien spécifique et le commercial (Antoine) a mené sa recherche et a trouvé la perle rare. Merci beaucoup pour le sérieux de la relation client. Du coup, je recommande cette concession.

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Le 09/05/2023 à 21:58

Entière satisfaction de cette concession, de part l’accueil, l’écoute, les conseils et le professionnalisme de Mr Charles Eury qui a su répondre et même plus à mes attentes.

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Le 05/05/2023 à 16:48

Un grand merci à Charles Eury pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Le 16/04/2023 à 15:54

Très satisfaite de ma première acquisition chez BMW. Merci à Charles EURY pour son accueil, son écoute et ses conseils. Merci à Nettoyage 3A pour la préparation du véhicule.

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Le 09/04/2023 à 16:37

Personnel acceuillant surtout Charles qui vous acceuillera de façon très professionnel et courtoise.

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Le 25/03/2023 à 10:35

Garage BMW sérieux et acceuil très sympa J ai acheté une 440 cab il y a 3 ans et l entretien est parfait Je recommande sans réserve

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Le 24/03/2023 à 17:30

Tres belle concession, et un accueil tres challeureux. Je suis plus que satisfait de cette vente, avec un service au top. Un grand merci à Charles Eury pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils. Merci aussi à Anthoni et Gilles.

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Le 02/03/2023 à 17:18

Tout s’est passé à la perfection pour ma reprise et mon achat par la suite ! Un grand merci 🙏

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Le 28/02/2023 à 23:14

je recommande ce concessionnaire bmw Le Vendeur Charles est au top 👌🏻conseils, démonstration du véhicule etc .. parfait

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Le 25/02/2023 à 20:55

Nous avons été accueillis par Charles qui nous a pris en charge de façon très professionnelle. Un accueil très sympa et sa connaissance des véhicules est tout bonnement impressionnante. Merci Charles pour votre professionnalisme.

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Le 15/01/2023 à 08:25

Je remercie monsieur Eury de son accueil et professionnalisme pour nous avoir guidé dans notre choix pour l achat de nôtre BMW X3

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Le 03/12/2022 à 12:41

Un service clientèle très satisfaisant, avec un personnel à l’écoute ayant su répondre à toutes mes attentes. Je suis extrêmement satisfaite de ma voiture et de cet achat auprès de ce concessionnaire.

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Le 29/10/2022 à 15:21

Accueil fort sympathique, Charles, le vendeur qui s'est occupé de moi est très à l'écoute et très professionnel. Il a su répondre au besoin voire même plus. Très bon achat, très satisfait.

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Le 24/10/2022 à 12:50

Je suis satisfaite des prestations. Charles a été très professionnel, à l'écoute pour bien me conseiller lors de l'achat de ma mini.

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Le 16/10/2022 à 11:56

Excellent accueil et conseils dans cette concession dans laquelle je venais pour la première fois. Professionnel et très arrangeant, un grand merci à Charles Eury pour m'avoir accompagnée dans cet achat. C'était très rassurant d'être ainsi écoutée et conseillée.

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Le 03/10/2022 à 14:03

Bonjour j'ai acheté mon X4 vendredi dernier, Monsieur EURY est un professionnel exceptionnel, confiance et professionnalisme au summum . Mille merci pour tout

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Le 30/09/2022 à 11:28

Très content de notre achat x2 avec Mr Lecuyer très bon conseiller très accueillant une personne à l écoute qui prends du temps pour satisfaire sont client et le petit cadeau à la livraison du véhicule sans avoir demandé quoi que ce soit merci à vous Mr Lecuyer et l équipe

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Le 29/09/2022 à 22:01

Un grand merci à Charles pour avoir trouvé le modèle unique pour moi. Tout le personnel de la concession est réactif, à l’écoute et compétent. L’accueil nous mets en confiance et les services sont à la hauteur de la marque.

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Le 28/09/2022 à 18:24

Accueil, conseil, accompagnement et suivi au Top par Mr EURY Charles. Très satisfait de mon nouveau véhicule.

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Le 17/09/2022 à 19:39

Bien que client depuis 30 ans, je ne connaissais pas cette concession orientée vers des VO. J'ai trouvé exactement le véhicule que je cherchais (enfin c'est Charles E qui l'a trouvé en tenant compte de mon cahier des charges...) J'ai beaucoup apprécié son accueil, sa chaleur humaine et son professionnalisme. J'ai eu le sentiment d'avoir été accompagné de A à Z. J'ai récupéré ce jour mon VO d'occasion et Charles n'a négligé aucun détails lors de la prise en main qui a duré ... un certain temps... et je m'en excuse ! J'ai eu le sentiment d'avoir été considéré comme un vrai amateur et utilisateur de véhicule de haut de gamme, et je suis reparti chez moi, comment dire ... heureux ! C'est tout ça qui fait que je reste fidèle à cette marque. Merci à l'équipe Philippe Grjrd

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Le 08/08/2022 à 18:19

Expérience concluante par l’acquisition d’un BMW X1. Professionnalisme, disponibilité et convivialité étaient réunis. Concession recommandée. Mention particulière à Charles EURY. Bonne continuation. JLP & FP.

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Le 11/07/2022 à 08:10

Satisfait de mon achat et du vendeur (Simon lecuyer). La petite bouteille de champagne lors de la réception du véhicule fait plaisir

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Le 27/06/2022 à 19:51

Accueil de qualité par notre conseiller Mr EURY Charles, grande disponibilité qui nous a permis une prise en main plus aisée de notre véhicule , merci de nous avoir montrer le park assist sans vous je n'aurai jamais osé le refaire!!

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Le 27/06/2022 à 18:52

Très bonne concession Charles a l écoute des clients et agréable

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Le 18/06/2022 à 13:16

En mai, j'ai contacté le concessionnaire pour une annonce en ligne et la qualité de la réponse et du service fourni ont été irréprochables. J'ai effectué l'achat sans voir la voiture et je suis extrêmement satisfait de la livraison et de la voiture qui correspond parfaitement à la description reçue. Simon Lecuyer a été précieux et attentif pour répondre à toutes les questions. Je recommande vivement ce revendeur.

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Le 15/06/2022 à 09:10

J’ai acheté une BMW série 1 en Mai et c’est une super concession. Mention spéciale à Simon Lecuyer qui est un super vendeur. Je reviendrais pour la prochaine !

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Le 01/06/2022 à 09:55

Arrivant prochainement a la retraite, je me suis fait le plaisir de m'offrir une superbe BMW 520d Touring Sport, nous avons etait super bien reçu par Mr Charles Eury ainsi que toute l'equipe d'Herouville. Quelques defauts a livraison, très vite resolus avec une grande efficacité de l'equipe. A dans deux ans pour un renouvellement assuré!! Un grand merci à toute l'equipe

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Le 28/05/2022 à 19:10

Merci à toutes l’équipe pour le sérieux ,l’accueil et le professionnalisme ont a été accueilli par monsieur Charles Eury et nous sommes reparti avec notre très belle coupé série 2

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Le 20/05/2022 à 14:09

Tres bon accueil Merci à toute l'équipe et en particulier à Simon LECUYER qui a su nous mettre à l'aise dès le premier contact Nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions et sommes très heureux de notre choix.

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Le 09/05/2022 à 21:12

Je tiens à remercier la concession BMW Hérouville et plus particulièrement Mr Charles Eury qui s'est occupé de moi du début jusqu'à la livraison de la voiture. Quel plaisir de faire des affaires avec un professionnel sérieux, souriant et disponible.

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Le 29/04/2022 à 05:53

Très belle expérience chez BMW normandy. Nous avons eu un très bon accueil et avons été bien conseillé.

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Le 13/04/2022 à 21:51

Etant nouveau client chez BMW, je tiens a remercier monsieur Lecuyer pour sa gentillesse, sa disponibilité, il nous a reçu et conseillé pour l'acquisition de notre véhicule d'occasion avec autant de professionnalisme que pour l achat d'un véhicule neuf. Un grand merci à lui. Cordialement

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Le 07/04/2022 à 21:33

Achat de notre deuxième BMW, nous sommes ravis. Mr LECUYER est très professionnel. Nous sommes satisfait de ce nouvel achat, Mr LECUYER a su être réactif et nous accompagner au mieux.

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Le 06/04/2022 à 11:10

Nous avons acheté notre voiture en distanciel. Notre interlocuteur Mr Lecuyer a parfaitement répondu à toutes nos questions, suggestions avec un accompagnement irréprochable et a toujours répondu présent. Nous sommes très satisfait de notre achat et avons été épaulé par un professionnel sans faille. Merci

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Le 03/04/2022 à 19:18

Accueil très chaleureux et professionnalisme sont les maîtres mots…Achat d’un véhicule d’occasion qui a été préparé comme un véhicule neuf , remisé dans le hall de la concession MINI BMW, avec affiche à notre nom sur le pare brise , petit set de nettoyage Mini offert en cadeau , 2 portes clés, porte carte et bouteille de champagne. Nous recommandons vivement. Une rareté dans le monde automobile que nous connaissons bien… ne changez rien !!!

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Le 30/03/2022 à 14:38

Accueil, service commercial, équipe aux petits soins. Un grand merci à Mr Charles EURY le responsable commercial pour m'avoir conseillée une Mini Cooper avec de belles finitions à l'intérieur , confort et sécurité , c'est la plus belle je n'ai que des compliments sur ma voiture !

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Le 19/03/2022 à 08:29

Nous venons d’acquérir notre second véhicule une BMW M2 et sommes très satisfaits de notre achat. Notre vendeur, Charles Eury, par son professionnalisme et sa qualité d’écoute nous a très bien conseillé et a su répondre à nos attentes. Nous recommandons vivement la concession d’Herouville Saint Clair ainsi que toute son équipe. À bientôt. Bien cordialement.

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Le 09/03/2022 à 18:47

Un grand bravo à toute l'équipe ! Merci à Karine pour son accueil et à Charles Eury qui, après la communication d'un cahier des charges précis, m'a trouvée la perle rare. Conseil, écoute, disponibilité et professionnalisme sont au rendez-vous de cette grande marque.

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Le 04/03/2022 à 19:57

M L’écuyer a fait preuve de professionnalisme et de disponibilité,un véritable conseiller et pas seulement un vendeur

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Le 28/02/2022 à 21:15

Accueil très pro de M Lecuyer notamment qui a pris du temps pour me détailler la gamme et m'aider à choisir le bon modèle. Livraison impeccable. Je recommande chaudement cette concession.

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Le 14/02/2022 à 19:01

Très jolie concession si Monsieur lecuyer mon sympathique vendeur me fait dès conditions intéressantes je risque fort de lui acheter sa Belle auto.j'ai acheté la voiture je suis passé cette après midi pour diverses bricoles Alexandre a tout vérifier je peux rouler tranquille je recommande cette sympathique concession

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Le 27/09/2021 à 16:52

Dommage que le vendeur n était pas la

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Le 07/05/2021 à 17:58

J ai acheté une 440 i cabriolet d occasion de 24000 kms en mai dernier J ai été accueilli par Charles à BMW Herouville pour essayer le véhicule Le contact avec été très sympa et très professionnel Charles a parfaitement répondu à toutes mes questions concernant les aspects techniques et administratifs .... Je suis très satisfait de cette voiture et des excellentes relation avec BMW Herouville Merci encore à Charles pour tous ses conseils et de sa gentillesse A très bientôt le plaisir de vous rencontrer Dominique Fillette.

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Le 20/03/2021 à 14:55

Merci à toute l'équipe, pour l'accueil, le sérieux et le professionnalisme. Ca change de beaucoup de vos confrères. Je recommande Et à bientôt

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Le 06/02/2021 à 16:16

bien uniquement pour l'entretien de base, car dès qu'il y a quelque chose de plus compliqué, on vous demande de reprendre un rdv dans l'autre garage... j'avais également une grosse trace sur mon siège apparue lors de la précédente intervention dans l'autre garage BMW du meme groupe, ça ne les a pas émue ils n'ont car ils n'ont rien fait..

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Le 30/01/2021 à 11:17

Je recherchais un véhicule BMW et suis tombé un peu par hasard sur cette concession. Très bon accueil...J’ai pu finaliser un achat qui s’est très bien déroulé. Très sérieux et professionnel, je recommande.

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Le 30/01/2021 à 07:29

Un grand merci à Jimmy pour ses conseils lors de l'achat de notre Mini. Il a géré de A à Z notre reprise de véhicule. Merci également à la BMW Assistante pour son suivi administratif et pour sa réactivité. Superbe concession toute neuve avec un large choix de véhicules.

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