Excellents accueil et conseils de la part d'Arnaud, qui a gratuitement extrait à l'aide de sa clé d'extraction le barillet d'une serrure cassée, afin que je puisse l'insérer dans une serrure neuve que je n'avais même pas achetée chez lui !
Ypocamp JPG Loisirs 62
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Fouquières-lès-Béthune (62)
À propos de Ypocamp JPG Loisirs 62
Ypocamp JPG Loisirs 62 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Fouquières-lès-Béthune (62232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (242)
Très accueillant, professionnel jusqu'à bout, super accueillant, merci à vous pour la livraison de mon camping car, nous sommes très contents de nôtres achat. Les 3 personnes sont excellentes merci à vous . Bravo pour votre implication.
Super acceuil et répondu a toutes nos questions sommes débutant avec un camping car hymer
« Je tiens à féliciter toute l’équipe de JPG Hippocampe 62 à Fouquières-lès-Béthune pour le travail exceptionnel réalisé sur notre camping-car. Les baies ont été changés avec une grande rapidité, un travail sérieux, précis, et une véritable expertise. Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme. »
Très content de l’accueil de la concession (Arnaud et Pascal) et du travail réalisé par Benoît pour le changement de deux baies sur un intégral - je recommande !
Réception de notre camping car ce jour. Personnel très accueillant et professionnel de la première visite jusque la livraison, rien a dire nous recommandons sans hésiter cette concession. Lucie marichez et Julien jamsin
Super équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute ! Concession à taille humaine. A recommander vivement !
Super j ai trouver ce que je chercher et moins chère que sur internet et c'est pas la première fois je recommande vivement merci
Nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe de la concession pour cet accueil exceptionnel que nous avons eu aujourd'hui lors de la livraison de notre camping car. Un grand merci en particulier à Pascal toujours très avenant, hyper agréable et d’excellents conseils, ainsi qu’à Benoît, qui nous a offert une prise en main complète du camping-car dans la joie et la bonne humeur. Votre concession familiale respire la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme. C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi investies et humaines. Nous vous recommanderons sans aucune hésitation ! Encore merci pour tout. Claudie et Yannick.
Rendez-vous pour le contrôle étanchéité, très bien accueillis, personnel à l'écoute qui a su intervenir sur nos petits problèmes et répondre à nos interrogations.
Bonjour j ai acheté mon camping-car un pilote evidence il y a 1 ans c est notre premier camping-car nous avions étais tellement bien conseillé par Pascal qu on a pas hésité on l'a acheté toujours à l écoute au moindre petit problème .hier nous sommes allés mon épouse et moi au salon du camping-car à douai en arrivant sur le stand ypocamp un représentant nous a abordé on lui a expliqué que on avait déjà un camping-car il nous a très bien accueilli il nous a proposé de regarder les nouveautés et à pris le temps de nous expliquer alors Qu il savait qu ont n étaient pas la pour acheté MESSIEURS FÉLICITATIONS pour votre professionnalisme Marc
Je les recommande Service vente tout comme le service atelier sont des personnes très accueillantes et accessibles Rien à redire tout était parfait Rien à voir avec les grandes enseignes on vous écoute. On Vous aide à choisir
Très bien reçus bon conseils j attend la livraison de mon camping car. la suite prochain épisode livraison du camping car le 26 juillet bonjour j ai réceptionné mon camping nickel un petit retour a l atelier pour des bricole a réparé rien a dire leur nouveau mécano surnome déjà par ces collègues mc gyvers porte bien son surnom top du top tres sympa a l ecoute et du tres bon boulots merci a ypocamp pour votre service et surtout faite tout pour le garder c si rare de nos jours d zvoir du personnel compétent merci encore
Suite au podcast sur ici nord de Pascal d’Hypocamp 62, nous nous sommes rendus en boutique . Il nous a vraiment donné très envie d’en savoir plus sur le monde du camping car, qui nous attire depuis quelques temps . Il a été de très bons conseils , très à l’écoute , très clair . Le personnel de l’accueil a été au top également . Nous sommes en pleine réflexion mais si nous passons à l’achat, nous reviendrons voir Pascal . Merci beaucoup
Nous avons découvert Ypocamp JPG Loisirs 62 en fin d'année dernière. Nous apprécions la prise en compte, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe, soucieuse d'apporter des réponses pertinentes et appropriées.
Après plusieurss visites dans différentes concessions, la concession JPG de Bethune via son directeur m’a très bien conseillé sur l’achat d’un prochain véhicule. Une équipe très professionnelle, un accueil au top !! Bravo Messieurs et à très bientôt pour concrétiser notre achat
Au top je recommande, partie au salon du camping car, juste pour voir et se donner une idée. Nous avons étais convaincu par Timothei, le vendeur. Nous sommes ravis de notre achat en oct 24 et partons des que nous pouvons. Nous avons hâtes de reprendre la route. Nous avons également bien été briffer sur les équipements, beaucoup de choses à voir et surtout à retenir 🤯. Mais nous en sommes très satisfait.
Nous recommandons!!! pascal au top,rdv pris un jour férié car nos emplois limite nos disponibilités.alors que la concurrence nous a envoyé bouler🤣 pascal nous a mis directement en confiance, tout les détails et explications pour le camping car,les possibilités de financement et de garantie 👍 achat validé, plus cas attendre la livraison 😍😍
Je viens d acheter mon premier camping-car très bon accueil
C'est une très bonne entreprise par expérience je recommande ! ils ne sont pas des magiciens non plus mais il font un maximum pour vous redémarrer votre camping car ou votre van !!! le technicien Peter est très investi et au top je recommande !!!
Par quoi commencer ? Cela fais des années que nous souhaitons nous lancer ! On en a vu des fourgons, des vans, des camping-cars ! Le personnel est agréable gentil et à l’écoute! Nous avons eu affaires à trois personnes différentes et ils sont tous de très bon conseil ! Je recommande car ils savent de quoi ils parlent et ils prennent le temps même quand une problématique est rencontrée ! Le commercial est super sympa et sait nous conseiller autant sur le matériel, la motorisation et même les destinations 😁 Aujourd’hui c’est le jour J on reçoit notre nouveau « bébé »! C’est le début d’une nouvelle vie , on a mis deux ans à se décider et c’est grâce à ce commercial qui aujourd’hui va nous donner notre livre vierge et nous aider à écrire la première page ! C’est un projet réfléchi alors si le votre est réalisable alors foncez voir l’équipe 😉
Si vous êtes à la recherche d'un véhicule de loisirs, nous vous conseillons cette concession. Super accueil, bonne disponibilité et surtout une bonne écoute du commercial Grégory,le nouveau préparateur très efficace et réactif. Une équipe vraiment au top... Encore merci Grégory 👍👍👍
Super bien reçus, accueil chaleureux. Des explications claires, nettes, précises de la part de Jean-Yves, d'Arnaud, Ils sont Très Professionnels, à l'écoute du client. Ils sont Top! C'était notre 1ère visite!
Super accueil. Bonne disponibilité. De bons conseils, une équipe compétente. Merci à Julien pour la prise en main de notre nouveau fourgon font Vendôme. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule de loisirs, nous vous conseillons cette concession. David et Delphine.
Vous hésitez moi je dis foncez!!!! A la recherche d un camping car depuis plusieurs mois ,nous avons franchi les portes il y à cela 3 semaines déjà de cette concession ou nous avons été accueilli par Grég Fernández le responsable !!! Que dire!!!! un vrai professionnalisme, un responsable qui a le soucis du bien être de ses clients il se plierai vraiment en 4 pour satisfaire et répondre à sa clientèle, avec lui aucun soucis que des solutions... Nous nous sommes sentie vraiment compris en sécurité, surtout quand notre achat dépasse des sommes aussi importante,nous sommes sur que le suivi de notre achat est pris au sérieux ... Merci à l équipe, continuez ainsi nous vous recommanderons Mr et Mme Darcy.
achat d'un camping car pilot, j'en étais ravie, l'acceuil agréable et bien conseillé, jusque là tout va bien. mais il ne vaut mieux pas avoir de soucis avec le vehicule parce que la suite est beaucoup moins glorieuse. nous sommes en avril et nous avons toujours des problemes non résolu. on n'arrive a joindre quelqu'un tous les 36. ça fait plusieurs fois qu'on dépose notre vehicule et rien n'est fait je ne parle pas de l'etat dans lequel on nous rendu, outils qui trainent partout, verre cassé au sol et coussin en désordre . est-ce qu'il fonctionne aujourd'hui ? Toujours pas. pas de chauffage pas d'eau chaude et le mecano nous raconte n’importe quoi en disant qu'il a fait le necessaire si c'etait le cas tout fonctionnerai pour un vehicule qu'on a acheté pres de 80000€ on s'attendrait à meilleur suivit. franchement trés deçu.
Parti pour acheter un fauteuil de camping , je suis entré dans le magasin vide de client . La première personne à gauche de l’entrée travaillait sur des documents et n’a pas levé le nez , l’autre personne sur son ordinateur à faire je ne sais quoi , n’a pas bougé. Pas un bonjour, pas une question , pas d’accueil ! En sortant j’ai quand même demandé si tout le stock était là. La réponse lapidaire m’a été envoyé « oui on a été dévalisé ces derniers jours » pas d’au revoir pas de question !!!! Nul et archi nul comme comportement, mais si vous ne voulez pas de clients , fermez votre magasin ! On voit que le marché est porteur , attention au retour du bâton . Du coup je suis allé à Beuvry et j’ai acheté mon fauteuil , bien reçu à la concurrence .
Nous sommes très déçus et surpris qu'Arnaud Caulier ne soit plus là ! D'une gentillesse et d'un professionnalisme incomparable, toujours accueillis avec le sourire, merci Arnaud pour vos bons conseils. Si nous avions su qu'Arnaud allait être remplacé et que pour les réparations, nous devrions aller à Seclin... nous n'aurions pas acheter notre camping-car chez vous (100 kms aller-retour) !!! Dommage la concession a perdu beaucoup avec ce changement oh combien brutal !! Message destiné à l'attention de la Direction de Seclin.
Un grand merci à l'équipe suite au souci électrique sur le camping car...surtension ayant endommagé la carte électronique du frigo. Les divers confinements et la pénurie de composants ont allongé les délais de réparation . Leur professionnalisme associé à la bonne humeur et aux sourires m'ont permis de garder le moral ...Encore merci et bravo...Concessionnaire à recommander
Au départ des vacances un lanterneau de toit sur le camping car se brise avec une bourrasque de vent assez fort, nous sommes allés au concessionnaire ypocamp de Béthune et nous avons été très bien reçus, le responsable nous a conseillé de contacter notre assurance, on y avait pas pensé, puis esr allé chercher un vieux lanterneau en attente de la livraison pour que nous puissions continuer nos vacances. Grand merci Merci a Grégory pour sa patience.il en a fallu😉.toute l'équipe est vraiment sympa et TRÈS disponible
Très bon accueil et bon conseils, ajoutez à cela la gentillesse, le sourire et le sens du service pas forcément payant... Parfait. J'ai réussi à avoir rendez vous rapidement pour un entretien de frigo malgré un agenda chargé (et ça se comprend). Je suis ravi. À suivre...
Léquipe de Béthune est très professionnels,ils sont super sympa, toujours à l écoute de ses clients,super services après vente, Arnaud se coupe en 4 pour satisfaire ses clients. Nous leurs donnons une note de 10 étoiles et l équipe le mérite amplement 👍😃
Très bon accueil. Les 2 Arnaud connaissent leur métier👍 Côté commercial, on a su nous conseiller et nous présenter notre véhicule de façon optimale malgré le covid et le pied dans le plâtre. Pour la partie magasin, super conseils aussi. Et merci pour toutes les petites astuces à vous deux
Très bien conseillé, bien guidé et très bon accueil. Mr Caulier prend son temps pour tout expliquer. Nous avons donc commandé notre camping car en toute confiance. Bravo et merci pour votre disponibilité
Bien reçu , étude est suivis sérieux. Nous recommandons la concession. Merci à Arnaud qui nous a suivis de À à Z mal grès le Covid et son pied plâtrer . Les conditions ne nous ont pas empêchés de réaliser notre achat grâce à ton professionnalisme. Ju Stf 😘
Un rêve, une annonce, un coup de coeur...... et une REALITE Merci à l'équipe JPG62, un conseiller de confiance et de parole ; une équipe dynamique. Sans nous connaître, Arnaud n'a pas hésité à mettre de côté le camping car en attendant notre visite et ce fût le coup de foudre pour le véhicule sous ses bons conseils. Un endroit où se rendre pour des conseils et des achats au Top et où la priorité est donnée aux clients Merci aux Arnaud(s)
Nous venons d acheter un camping-car et nous avons bien était conseillé par rapport à nos besoins, Étant novice lors de la livraison le vendeur a bien pris le temps de nous expliquer et a bien tout détailler et a répondu à nos questions pendant 3 heures . Nous avons eu une livraison impeccable avec de bons conseillers. Merci aux deux Arnaud
Retour chez ypocamp alors changement de gérant qui ne sait pas présenter donc juste aperçu...ont sens une ambiance glaciale ce n'est vraiment plus ce que l'on a connu heureusement qu il y a encore le vendeur Arnaud qui connaît son travail mais qui est débordé.....manque de personnel
Suite à un soucis sur mon c car , serrures défectueuses ( problème rencontré avec d'autres campincaristes) et remplacement d'un feu stop abîmé j'ai été pris en charge sans aucune difficulté pour ce dépannage, ce qui n'est pas le cas ailleurs. IDEM pour mon frère qui était passé quelques jours avant nous pour soucis de réfrigérateur ,réglé en quelques minutes . Donc bon accueil et très bon service rendu.Merci
Bonsoir ,je suis nouveau client possédant un bavaria, très bonne accueille j ai déposer mon cc pour un contrôle étanchéité e plus problème de pompe à eau équipe réactif problème résolut la journée même bravo ! je remercie le personnel pour leur réactivité .
Je voudrais remercier Arnaud et son équipe qui est à l'écoute de ses clients. C'est mon premier camping-car récupéré en juin 2020 à Seclin et nous sommes heureux d'avoir rencontré Arnaud au salon de Paris en 2019 qui m'a fait découvrir le camping-car. J'ai eu un problème avec mon frigo son équipe et lui a tout fait pour trouver la panne et croyez moi je passais dans le coin à Fouquieres-lès-Bethune (je suis de Paris) lui faire un petit coucou et bien sans RDV il a pris les choses en mains et il a été réparé. Alors Merci Arnaud, pour ton professionnalisme, ta gentillesse et d'avoir pris le temps de nous expliquer certaines fonctionnalités que l'on n'a pas pas eu quand nous l'avons récupéré. Le technicien est top aussi il prend soin du véhicule et très minutieux. Le vendeur un très bon conseiller et va à l'essentiel. Conclusions: Quand on a une bonne équipe, un bon accueil pourquoi aller ailleurs même si j'ai 260 km qui nous sépare je reviens bientôt vous voir pour ce que je voudrais faire sur le camping-car. A bientôt
un grand merci à Arnaud et son équipes-c est mon deuxième camping car acheté neuf avec Arnaud mon premier à l agence de Seclin avec Arnaud et le deuxième toujours avec Arnaud mais à Béthune.je recommande vivement cette concession jpg Béthune vendeur au top et collaborateur , il n est pas la que pour vous vendre un véhicule, il y a un vraie suivie client et service pour vous dépanner, ce n est pas le cas dans d autre concession, je suis dans l Eure 27,autour de moi, il y a d autre concession mais 3h30 de route, sa les vos. il n est pas avare à vous donner des explications sur le fonctionnement du véhicule. A grand merci a toutes l'équipes et je vous souhaite bon vent et de réussite dans vos aventures clients .
Nous recommandons cette concession . Surtout un grand merci à Arnaud pour son accueil, son professionnalisme et sa grande disponibilité malgré les sollicitations tant commerciales que techniques de toute part . Il a su nous conseiller au mieux lors de notre achat. En excellent technicien, il a résolu rapidement nos soucis avec le frigo et le chauffage même sans rendez-vous . Il nous avait annoncé toujours faire son possible pour nous satisfaire et nous l'a prouvé .
Encore un très grand merci à Monsieur Caulier, nous partons ce lundi avec notre camping car Pilote 696. Frigo en panne (pas de mise en route automatique au gaz), Arnaud a su nous dépanner au pied levé, sans hésiter il a démonter les pièces déficientes sur un autre modèle et le problème fut résolu, autre souci avec la tablette Idmedia, avec efficacité il a trouvé la solution et la tablette fonctionne. Homme très sympathique, accueillant, souriant, très bon commercial, disponible malgré des sollicitations de toutes part, à l'écoute, il a su nous orienter vers un modèle qui nous convient parfaitement, s'est occupé de tout, et maintenant il s'avère être un excellent technicien... Une perle rare. Monsieur Arnaud, c'est une chance d'être "tombé" sur vous... Merci, merci et encore merci.
Bon accueil. Efficace et au service du client. Ce qui malheureusement n'existe plus beaucoup de nos jours. Problème de frigo qui ne passait plus en automatique. Malgré son poste de conseiller commercial, Arnaud Caulier a fait son maximum pour nous dépanner et a réussi. Concessionnaire à recommander. Merci encore
Toujours le même plaisir de retrouver Arnaud et Arnaud. Sérieux et compétences.....dans la bonne humeur. Leurs conseils précieux et les bon prix nous ont fait revenir pour la batterie, le porte velo, le 2eme panneau solaire et le store. Rien d'autre a dire que....Chapeau et MERCI A très bientôt pour les stores Remis à notre retour d'Espagne en mai 2022. Chaleureusement Jacqueline et Miguel
Nous avons reçu notre camping-car il y a 2 semaines .très content de la livraison merci pour tout merci a Cédric pour la préparation du camping-car. Arnaud super comme d habitude a chacune de nos visites toujours de très bons conseils. Très bon accueil .bonne continuation .arnaud et karine perel
bonjour nous y sommes allée pour l'instalation de deux batteries cellule et la réparation de notre prise extérieure sur notre roller team kronos. le travail est très bien fait et soigné ils nous les on installé a l'endroit demandé avec des modifications très bien faites .le travail est fait proprement . le prix du devis est respecté . le délai pour récupérer notre véhicule a été respecté également. a l' accueil nous avons eu Arnaud qui est très sympathique et très professionnel et qui a su très bien nous conseiller ainsi que sont collègue qui a effectué les travaux sur le camping car. nous viendrons désormais que chez vous c'est sur et en plus ce n'est pas loin de chez nous je vous conseil a toute et a tous cette concession de proximité qui est a votre écoute. A bientôt cordialement Cathy et Denis
Nous avions fais plusieurs concessions pour l achat de notre premier camping car, et Arnaud a été de très bon conseil pour nous diriger, il a pris le temps de nous guider et conseiller, il nous laisse le temps de reflechir essaie de trouver des solutions qui s adapte à nos besoins et surtout à notre budget . Il est d une grande confiance et un passionné. Le magasin est très propre bien rangé, on y trouve de tout et l acceuil est irreprochable. Nous attendons maintenant notre camping car avec impatience . Bonne continuation à toute l équipe et merci à Arnaud Mr et me perel
Un accueil au top. Arnaud répondra à vos questions et vous guidera dans le choix de votre Cc. Un service après vente parfait et rapide. Arnaud vous trouvera toujours une solution à votre problème. Magasin d accessoire pas plus cher que sur internet. A recommander à 100%