Ypocamp Azur 83

Un grand merci à Azur 83 qui ont accepté sans discussion et avec beaucoup de bienveillance de prendre en charge le SAV sous garentie de notre camping car, qu’ils ne nous ont pourtant pas vendu. Une attention particulière à Pauline mais aussi à toute l'équipe pour leur aide, leur écoute et leur disponibilité. Enfin une concession avec un SAV à la hauteur de ce que nous attendons, alors que la société concurrente qui nous a vendu notre CI en nous vendant aussi de rêve nous a purement et simplement abandonné en n’assumant pas leurs responsabilités. Nous recommandons donc chaleureusement Azur 83 et l’achat de notre prochain véhicule se fera chez eux sans hésiter.

Propriétaire d'un camping car acheter dans le même réseau Ypocamp, je me suis présenté dans cette concession pour obtenir de l'aide sur mon Rapido encore sous garantie, sur lequel j'avais une panne électrique du CBE invalidante. Quelle surprise de me faire refouler par la réceptionniste, pète sec, au motif qu'ils n'avaient pas de temps pour moi ! Pourtant, lors de mon acquisition, on m'a vendu le fait que je pourrais m'appuyer sur un réseau national en cas de problème ! Je ne retournerai jamais dans cette concession.

Merci à Fabrice pour cette livraison très professionnelle où toutest passé en revue . Tout ça avec le sourire . Esperons maintenant que le service après vente soit au même niveau d'efficacité.

Nous avons acheté un fourgon aménagé sur la foire de Frejus au moment de la livraison plein de problème faisceau électrique donc on nous dit 2 jours avant de la livraison quand on ne pourra pas l’avoir puisqu’il faut changer tout le faisceau électrique que l’ancien propriétaire a dégradé on nous propose un camping-car de près que nous refusons nous trouvons une autre solution, vu que nous avions prévu un week-end. Nous attendons donc vendredi 29 mais pour soi-disant la livraison mon mari prend une demi-journée pour aller le récupérer. Et là surprise oh surprise il y a encore des choses qui ne vont pas livraison donc pas possible et nous attendons encore. On me dit que la pièce défectueuse a été commandée sans date de livraison pour cette dernière, et au final aujourd’hui le 3 juin. Je suis appelé pour une livraison vendredi en espérant que celle-là se passe bien au vu de tous les problèmes rencontrés, délai de livraison non respectés. je demande une annulation de la vente, on ne me répond pas, je demande un geste commercial, on ne me répond pas le fourgon à quatre ans il a été saccagé par l’ancien propriétaire. Je suis très mécontente du service que l’on nous propose. En fait ils mettent en vente sur la foire des véhicules qui n’ont pas été révisé, ils attendent qu’ils soient vendus, afin de faire le nécessaire, inutile de vous dire que mon fourgon est resté un mois sur parc avant qu’on le prenne pour faire un check-up de ce dernier soit trois jours avant la livraison initiale je suis vraiment déçue par ce professionnel et je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix, ça serait de moi je n’en mettrai pas

Nous tenons à remercier Pauline , Giovanni et Delphine pour leur travail, accueil et disponibilité et tout cela avec sérieux. Lionel et Marie

Accueil très agréable et service rapide. Le problème a été identifié immédiatement. ( Simple fusible 50 A) Et nous avons pu repartir aussitôt. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Le 18/03/2026

Personnel aux petits soins. Cela fait vraiment plaisir. Véhicule neuf récupéré sans aucun soucis. A recommander.

Un grand merci à Giovanni d'Ypocamp Azur 83 pour sa disponibilité et son excellent conseil ! Il nous a orientés vers Bruno d'Auto Bilan Diagni à Fréjus. Bruno a fait preuve d'une grande compétence en parvenant à localiser le numéro de châssis frappé à froid sur notre camping-car. Grâce à lui, le contrôle technique a pu être effectué sans problème. Merci à vous deux pour votre efficacité !