À propos de Yamaha Moto - YamOrange By Gemelli - motos, scooters & e-bike
Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
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Dimanche
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Avis clients (120)
4,3
120 avis
5★86
4★16
3★4
2★1
1★13
L
Luc Clot
Je viens d'acheter une 700 tenere .
L'équipe est super à l'écoute et très gentil. Je recommande les yeux fermés 🏍☺️👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'achat de votre 700 Tenere. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l'écoute et agréable tout au long de votre expérience. Votre recommandation chaleureuse nous va droit au cœur !
Bonne journée !
L'équipe de Yam Orange By Gemelli
E
Emma Bonfils
Équipe au top, que ce soit pour la vente ou à l'atelier. Ravie de ma moto acheté à YamOrange
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes, que ce soit en termes de vente ou d'atelier. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre moto achetée chez nous.
Bonne journée !
L'équipe de Yam Orange By Gemelli
R
Romain Dupuis
Très mauvaise expérience sur leboncoin,
Demande sur un renouvellement de moto suite à une annonce avec un questionnement sur une reprise potentielle de ma moto.
Ne pose aucune questions sur les équipements ou l’état global de la moto.
Pour finir il me propose un rajout de + de 30% pour un modèle équivalent d’une année de différence sur un modèle d’exposition avec 1000 km !! (je le répète sans aucunes informations sur les équipements et l’état de la moto). Sachant que neuve chez une autre concession j’en avais pour moins que ça.
Commercial médiocre et désobligeant. Avec des phrases comme « gardez la vôtre dans ce cas-là »
Avec un marché en souffrance dommage d’évincer de sérieux clients de cette façon. Bref, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bonne journée !
L'équipe de Yam Orange By Gemelli
C
Chloé GANGLOFF
Pro et très bon accueil. Ravie de mon achat ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous êtes satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Bonne journée !
L'équipe de Yam Orange By Gemelli
y
yonnet nicolas
Bonne matinée bonne ambiance déj et casse croute top très bonne organisation a refaire sans hésitation 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne ambiance, le déjeuner et le casse-croûte lors de votre visite. C'est un plaisir de savoir que notre organisation a répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
Bonne journée !
L'équipe de Yam Orange By Gemelli
J
Jean-marc Zouioueche
Super garage qui m’a sauvé la vie pendant mes vacances ! Jante commandé et monté en 2 jours.
J’ai pu rentrer chez moi merci encore à l’équipe très professionnel et au petit soins !
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement pendant vos vacances. L'équipe se soucie vraiment du bien-être de nos clients, c'est donc un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel.
N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bonne journée !
The Yam Orange By Gemelli Team
h
hugues mourier
J' ai eu besoin d' un renseignement suite à un problème électronique. J' ai contacté la concession par téléphone qui m' a très bien orienté et de surcroît expliqué la marche à suivre. Très agréable et compétent. Pour sûr, prochaines révisions et achat chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles et que vous avez trouvé notre équipe agréable et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines révisions ou achats.
En espérant continuer à mériter votre confiance,
Yam Orange By Gemelli
L
Le Grand Manitou
Ils sont très gentils mais ...
Je suis allé chez eux pour commander une clé pour mon T-Max 2015 une fois reçu j'y retourne impossible pour eux de la recoder a mon T-Max j'y suis allé deux fois pour rein je suis reparti avec ma clé et mon désarroi..
La semaine suivante je suis allé dans un petit magasin de moto à Pont-Saint-Esprit et là au bout d'un quart d'heure magie ça à fonctionner..
Réponse du professionnel : Monsieur
Nous sommes désolé de votre ressenti néanmoins, nous vous rappelons que vous avez souhaité commander une clef de Tmax 2017 alors que le votre est de 2015 pour des raisons qui vous sont personnelles. L'outil informatique de Yamaha France nous ne permet malheureusement pas de programmer une clef 2017 sur un 2015 (blocage informatique).
Nous restons à votre disposition
Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins
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