Yamaha / Dafy Motos / Kaizen Motos

Réparation nikel ! Une équipe au top ! Malgrés un premier accident ! Un stress ! Une assurance qui assure pas 🤣 ! Merci à l'équipe

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Kaizen, où j’ai acheté mon véhicule. Une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute, dans une concession très agréable. Merci à l’équipe pour son accueil et son accompagnement. Je recommande !

Un grand merci a Hugo de l'atelier qui a ete formidable !! De son accueil a ses conseils qui ont été très judicieux.. J'espère que le directeur est au courant de la pépite qu'il a et j'espère qu'il en prend bien soin car d'autres seraient heureux de l'avoir au sein de leur entreprise!!! Merci 1000 fois Hugo tu m'as vraiment dépanné. Christel F.

Montage du pneu à l'envers, oubli du bouchon de valve...et il y a quelques mois, toujours sur mon 1200 cm³, sur la roue avant, remontage du système ABS à l'envers !!!!! "Le bruit est normal, ça va se faire..." voilà la réponse de l'atelier. Aucune excuse, ne reconnaissent pas leurs erreurs pourtant flagrantes. Finalement, je devais remplacer casque, blouson, gants et autres équipements de sécurité chez eux mais ce ne sera évidemment pas le cas. Aucune réaction de la direction pourtant présente. Un conseil, passer votre chemin...

Peu de choix sur l'équipement motard, aucun acceuil. Décevant pour un Dafy.

MAJ A fuir !!! Vous souhaitez acheter une Ducati , sachez qu'après 5 ans il refuse de faire la distribution. Propriétaire d'un monster 1200 ayant 30000km , je souhaite faire changer les courroies de distribution chez Ducati raison de mon Appel. Réponse de la personne : après 5 ans , nous ne faisons plus cette opération , décision de la direction. Une concession Ducati qui n'entretien pas votre Ducati 👌👌 Après votre reponse que vous essayez de tourner en votre faveur mais qui n'est pas la réalité , il ne s'agit pas de perception des choses mais des faits : Vous avez refusé catégoriquement de prendre ma moto avec comme seule explication "elle a plus de 5ans " J'ai envoyé Mail à Ducati France afin de comprendre cette ineptie et avoir des réponses Bizarrement Une personne de chez Kaizen (Martinique) m'appelle certainement le patron sur un ton condescendant et clairement pour en découdre , en me demandant à quel jeu je jouais et si je n'avais que ça à faire. (De vouloir entretenir ma moto chez vous? ) Il m'a également dit je cite "cela fait du bien quelque fois de recadrer les clients" et qu'ils étaient Leader , qu'ils vendent 40 Ducati par mois ce à quoi je réponds "je m'en fiche, je souhaite juste faire mes courroies de distribution pour rouler avec ma moto"... Échange Lunaire , l'entreprise est en corrélation avec ce personnage d'un autre temps. Je vous demande de changer 2 courroies(entretien courant avec périodicité )pas de refaire un rebuild Moteur ou de me faire une préparation, arrêtez de vous cacher derrière un pseudo recherche d' historique et traçabilité de la moto. Si je souhaitais faire cet entretien chez vous DUCATI , c'est par soucis de transparence d'entretien justement. Lamentable , un courrier AR partira chez Ducati France , il est inacceptable d'une part de refuser une moto de part son âge sans meme la voir et d'autre part de m'appeler sur mon lieu de travail de manière intrusive pour déblatérer des choses hors sujet et complètement decalés de la realité. Ni le fond ni la forme ne va chez vous. Fuyez !!!!!