Accueil Concessionnaire automobile Grand Est Aube La Chapelle-Saint-Luc XPENG TROYES - GROUPE FROMENT
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

XPENG TROYES - GROUPE FROMENT

Concessionnaire automobile · La Chapelle-Saint-Luc (10)

5,0 85 avis Google Fermé
XPENG TROYES - GROUPE FROMENT — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de XPENG TROYES - GROUPE FROMENT

La concession XPENG Troyes - Groupe Froment, située à La Chapelle-Saint-Luc, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Elle offre également un atelier mécanique complet pour l'entretien et la réparation de votre véhicule, ainsi qu'un service personnalisé pour l'achat et le financement.

Véhicules XPENGVéhicules d'occasion multimarques Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionAtelier mécaniqueRévisionsChangement de pneumatiquesRéparation et recharge de climatisationRéparation et remplacement de pare-brise et vitrageRéparation de carrosserie (chocs, rayures, impacts)Bilans de sécurité offertsFinancementAssistance 24/7 (panne, accident, perte de clés, erreur de carburant, panne d'énergie)Solutions de mobilité et hébergement en cas d'immobilisation prolongée (véhicules électriques)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (85)

Avis Google
5,0
85 avis
5★84
4★1
3★0
2★0
1★0
G
Guillaume C Google

Très bonne première expérience Xpeng!! Stéphane Bagnol a été de très bons conseils tant sur le plan du financement que sur sa connaissance des véhicules. Essai d’un G6 et d’un G9, j’ai finalement opté pour un G6 LR qui correspondait plus à mon besoin. Délai de livraison court et rapide ! (Livraison en avance du délai initial annoncé) Je recommande vivement cette concession qui a été très professionnel dans le traitement de mon dossier avec une mention spéciale pour Stephane Bagnol!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis que Stéphane ait su vous guider vers le G6 LR qui vous convient parfaitement, et que nous ayons pu vous surprendre positivement avec une livraison en avance. À bientôt chez XPENG TROYES, L'équipe
N
Nadine BÉVIER Google

Nous tenons à remercier sincèrement Stéphane BAGNOL pour son professionnalisme et sa disponibilité : De notre premier échange jusqu'à la livraison et la mise en main du véhicule. Il nous a accompagnés avec sérieux, efficacité et bienveillance. Ses conseils, son sens de la relation commerciale et son implication ont rendu cette acquisition simple et agréable. Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle voiture et ravis de faire partie de ses clients. Nous le recommandons sans hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée par un professionnel compétent et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour touchant et sommes ravis que Stéphane ait su vous offrir une expérience d'achat sereine et agréable du premier échange jusqu'à la mise en main de votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouvelle XPENG ! L'équipe XPENG TROYES
J
Jessica Guihot Google

Une expérience parfaite chez XPENG Troyes ! Un immense merci à Stéphane Bagnol pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Passionné, à l'écoute et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes nos questions avec transparence et bonne humeur. Un accompagnement de grande qualité du début à la fin. Je recommande sans hésiter la concession XPENG Troyes, et tout particulièrement Stéphane, à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment touchés par vos aimables paroles et ravis que Stéphane ait su créer une expérience aussi positive à votre côté. C'est exactement l'engagement que nous chérissons chez XPENG Troyes et votre confiance nous encourage à continuer ! L'équipe XPENG Troyes
L
Laurent Chevaux Google

Excellent accueil de Stéphane Bagnol qui est de très bons conseils pour un essai longue durée de la Xpeng G6 Long Range. C'est un très bon véhicule en terme de confort (sièges massants vraiment efficaces), belles finitions qui n'ont rien à envier aux premium allemands, ergonomie facile à prendre en main et bluffant au niveau de sa rapidité de charge (dernier arrivé aux bornes et 1er parti). La puissance est très largement suffisante pour doubler en toute sécurité (pour cette LR). C'est vraiment un superbe VE avec un très bon rapport qualité prix. En tout cas, je recommande cette concession, les services de Stéphane ainsi que ce véhicule (Je roule actuellement en BMW X5 50e)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci vivement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que Stéphane ait su vous conseiller au mieux lors de votre essai longue durée de la Xpeng G6, et que vous ayez apprécié le confort et les performances de ce véhicule exceptionnel. L'équipe XPENG TROYES
C
Cecile D'allemagne Google

Un grand merci à toute l’équipe de XPENG Troyes pour leur professionnalisme et leur accueil. Une mention toute particulière à Stéphane, qui a su me conseiller et m’accompagner avec sérieux et disponibilité tout au long de mon expérience. Je suis pleinement satisfait de ma XPENG G6 : c’est une voiture exceptionnelle, confortable, performante, moderne et parfaitement adaptée à mes besoins. Chaque trajet est un véritable plaisir. Je recommande vivement XPENG Troyes et remercie encore Stéphane pour la qualité de son service. Une expérience client irréprochable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D'Allemagne, Merci beaucoup pour votre magnifique avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez XPENG Troyes et l'accompagnement de Stéphane aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre XPENG G6. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe XPENG TROYES.
E
Elizabeth Dijon Google

Quelle excellente expérience ! Un immense merci à Stéphane Bagnol pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa passion communicative. Dès notre première rencontre, il a pris le temps de tout nous expliquer en détail, de répondre à chacune de nos questions et de nous accompagner avec beaucoup de bienveillance dans le choix de notre Xpeng G6. On sent tout de suite que Stéphane vit Xpeng à 100 % : il a véritablement du Xpeng qui coule dans les veines ! Son expertise, son enthousiasme et sa parfaite connaissance de la marque nous ont mis en confiance du début à la fin. Un grand merci également à un autre commercial de l’équipe qui, dès notre première visite, a su nous captiver et nous faire découvrir toutes les qualités de la Xpeng avec passion et conviction, alors même qu’il est spécialiste d’une autre marque. Cela démontre son professionnalisme et son honnêteté. Grâce à eux, l’achat de notre Xpeng G6 a été un véritable plaisir. Une équipe au top, passionnée, à l’écoute et très professionnelle. Nous recommandons sans la moindre hésitation ! Encore merci à toute l’équipe ! PS : super cadeau pour la fête des parents 🚗✨👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DIJON, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Toute l’équipe est très touchée par vos mots et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure. Stéphane et ses collègues seront particulièrement heureux de lire votre retour. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Xpeng G6 et vous remercions encore pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe XPENG TROYES.
A
Anne Dromain Google

Que dire? Nous avons réceptionné notre véhicule: G6 Xpeng performance. Monsieur Bagnol est très pro et très agréable! Il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de ce véhicule i-tech! Et bien sûr, nous ne manquerons pas de tester lors de nos voyages, le karaoké embarqué… sur le titre de Céline Dion en priorité ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DROMAIN, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison de votre XPENG G6 Performance se soit déroulée dans les meilleures conditions. Stéphane sera très touché par vos compliments ; il attache une grande importance à accompagner chaque client dans la découverte de toutes les fonctionnalités de son véhicule. Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre G6, et surtout de bons moments avec le karaoké embarqué ! 🎤😉 Nous espérons que vos interprétations de Céline Dion seront à la hauteur de l'expérience offerte par le véhicule ! Au plaisir de vous revoir prochainement et excellente route à vous. L'équipe XPENG TROYES.
c
chihong hoac Google

Il faut 3 ingrédients pour rendre une expérience d'achat d’une voiture agréable : - un essai en bonne et due forme (4h libre avec la voiture) - une bonne automobile (Xpeng G6) - un bon vendeur/agent qui suive le client et comprenne son besoin. Je crois que "recommander" Stéphane Bagnol (oui oui, la prédestination ne s'invente pas) est un terme trop faible. Le terme est terme exacte serait : Parfait. J’avais 5 critères à respecter : - LOA de 40000 km par an (c’est assez rare que ca passe) - des mensualités en dessous de 800 euros - une livraison du G6 avant fin Mai (location qui s'arrêtait chez Sixt+) - Un modèle Long Range intérieur Blanc - Une écoute active car je ne connaissais absolument rien à la marque. Je crois qu'il a réuni tous les critères pour que je craque sereinement. Un test, une sensation d'être au volant de MA voiture. Des solutions rapide aux questions. Que demandez de plus. Xpeng France, gardez le celui là, il gère du tonnerre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HOAC, Un immense merci pour ce retour aussi détaillé et surtout pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce projet avec des critères aussi précis et un timing serré. Stéphane met un point d’honneur à être disponible, à l’écoute et à proposer un accompagnement personnalisé, donc lire votre message est une très belle récompense pour lui comme pour toute l’équipe. L'équipe XPENG TROYES. Profitez pleinement de votre XPENG G6 Long Range, et encore merci d’avoir partagé votre expérience avec autant d’enthousiasme !
S
Stéphane M Google

Tres bonne expérience lors de la livraison de mon Xpeng G6 en LLD - la concession a géré les échanges avec le loueur, la voiture était bien préparée, avec quelques goodies sympa qui complètent l'expérience. J'ai aussi beaucoup apprécié les échanges avec Stéphane, démo et explications, d'autant qu'il fait encore aujourd'hui le followup sur les nouveautés et les OTA. Donc livraison + suivi nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M., Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre Xpeng G6 s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié la préparation du véhicule ainsi que les petites attentions lors de la remise des clés. Stéphane vous remercie également pour vos mots concernant son accompagnement, les démonstrations et le suivi après livraison. Il est important pour nous de rester disponibles et de continuer à accompagner nos clients, notamment sur les nouveautés et mises à jour OTA. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre G6 et restons à votre disposition pour la suite de votre expérience Xpeng. À bientôt ! L'équipe XPENG TROYES.
Y
Yorik khb Google

Suite à l’acquisition d’un Xpeng G6 Performance à Troyes, je tiens à remercier Stéphane, commercial expert, d’un grand professionnalisme, qui a su répondre à toutes nos questions avec sérieux et jovialité. Nous sommes très satisfaits du véhicule, livré en un délai record ! Un bon rapport qualité prix qui correspondait bien à nos attentes pour l’achat d’un premier véhicule tout élec. Encore merci à Stéphane ! Yves

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction suite à l'acquisition de votre premier véhicule 100 % électrique, vous avez assuremment fait le bon choix avec la technologie XPENG. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Stéphane. Son professionnalisme, son expertise et sa bonne humeur sont en effet de grands atouts pour accompagner nos clients dans la découverte de cette nouvelle technologie. Nous sommes ravis que les délais de livraison ainsi que le rapport qualité-prix de votre nouveau véhicule aient pleinement répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente route et beaucoup de plaisir à son volant ! Cordialement, L'équipe XPENG Troyes
Q
Quentin Pigeot Google

Je ne laisse quasiment jamais d’avis Google, mais aujourd’hui je ferais une exception, impossible de faire autrement quand un groupe replace le client au centre de leur projet. Cet après midi le Groupe Froment Automobiles m’a réconcilié avec le secteur automobile. Grâce à Monsieur Stéphane Bagnol, j’ai bénéficié d’une prestation tout simplement exceptionnelle. Accueil, écoute, conseils, professionnalisme et suivi : tout était parfait. Il a réalisé un petit miracle en me livrant un véhicule fort demandé en 15jours. Mon avis est 100 % sincère et non commercial. Si vous hésitez : poussez la porte et jugez par vous-même ! Un grand merci à vous, Monsieur Bagnol. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PIGEOT, Un immense merci pour ce retour particulièrement détaillé et sincère ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d’avoir pu vous réconcilier avec le secteur automobile. Stéphane Bagnol met un point d’honneur à offrir un accompagnement complet, de l’accueil jusqu’à la livraison, et nous sommes heureux que cela se soit concrétisé par une expérience à la hauteur de vos attentes… et même en un temps record ! Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe XPENG TROYES.
L
Laurent Minard Google

Après une expérience pas à la hauteur de mes attentes dans une autre concession, j'ai contacté celle de Troyes. C'est donc un énorme merci à la concession de Troyes, et en particulier à Stéphane Bagnol pour ses qualités professionnelles et relationnelles. Je recommande vivement cette concession 👍, vous y serez parfaitement accueilli et accompagné 😊. Quant à la voiture (Xpeng G6 LR), que dire si ce n'est que c'est un régal. Il faut l'essayer, vous serez conquis !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MINARD, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes après votre précédente visite ailleurs. Un grand merci également pour votre confiance et pour vos mots à l’égard de Stéphane, qui sera très touché par votre reconnaissance. Toute l’équipe de Troyes met un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme et attention. Nous sommes heureux que votre Xpeng G6 LR vous apporte autant de plaisir au quotidien. Profitez-en bien, et au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe XPENG TROYES.
J
Jerome SAINSON Google

Je suis allé chercher mon G6 vendredi dernier a la concession de Troyes, et tout ça grâce au travail de Stéphane, que je ne peux que louer. Un vendeur très professionnel et disponible pour toutes mes questions et qui connait parfaitement les véhicules qu'il vend. Je ne peux que vous recommandez d aller voir cette concession et d'essayer les voitures xpeng avec Stéphane. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SAINSON, Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience à la concession de Troyes ait été à la hauteur de vos attentes. Stéphane sera très touché par vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre G6. L'équipe XPENG TROYES.
I
Isabelle Lavaure Google

Suite à l’acquisition de notre G6, la semaine dernière. Commander depuis fin septembre, je souhaite tirer mon »chapeau » à Stéphane . Quel homme!!!! Il porte bien son nom Mr Stéphane BAGNOL🫢🫢 D’une disponibilité exemplaire, À l’écoute, Attentif, Serviable Accueil plus que parfait Au Top Aux petits soins …… Des vendeurs comme cela, il n’y en a plus beaucoup dans les garages Un grand Merci à vous Stephane pour nous avoir convaincu avec le G6 et Merci a la Direction du groupe Froment pour le prêt du véhicule Je recommande fortement la concession Froment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAVAURE, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage particulièrement enthousiaste. Nous sommes ravis que l’acquisition de votre XPENG G6 ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement de Stéphane ait marqué votre expérience. Son sens du service, son implication et son attention portée à chaque client reflètent pleinement les valeurs que nous défendons au sein du groupe Froment. Nous vous remercions également pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Toute l’équipe reste à votre disposition pour la suite. L'équipe XPENG TROYES.
B
Beatrice Larue Google

Ecxellent accueil de monsieur Bagnol, qui a pris le temps de tout nous expliquer. Personne à l'écoute du client.👍 Nous ne connaissions pas cette marque de voiture, une agréable découverte de cette concession. Merci à vous Stéphane, bientôt nous conduirons une G6👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LARUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Stéphane et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu vous faire découvrir XPENG et de vous avoir accompagné dans votre choix. Bonne découverte de la marque et excellente conduite à bord de votre prochaine G6. L'équipe XPENG TROYES.