XPENG Lyon - Jean Lain Mobilités

Bonjour Je suis passé récemment dans la concession. Un commercial s'est rapidement occupé de moi,car j'étais vivement intéressé par l'acquisition d'un G9. Ayant une reprise deon véhicule actuel,le commercial devait revenir vers moi sous 48H... Aucune nouvelle depuis 3 semaine malgré 2 relances... Si tel est le sérieux de cette marque récente,passez votre chemin

Personnel très compétent et aimable

Vendeur très sympathique et surtout qui connaissait son produit.

Livraison aujourd'hui de mon G6. Supers conseils et super formation du conseiller Paul Turpin. Je recommande vivement !

Suite à un essai en concession pour un Xpeng g6 , nous avons été très bien accueilli et renseigné. Encore merci pour votre disponibilité

Accueil rapide et efficace Merci

Miniconcession sympa après il faut choisir ses horaires vu la circulation 😜

Un très grand merci à Paul pour le suivi de l’achat de notre G9. Une belle présentation du véhicule, il fait ça avec passion. Nous recommandons vivement ce vendeur ainsi que cette belle concession.

Super prise en main, bons conseils, rapide et efficace 👍 (intervention sur Xpeng G9)

Très bon accueil, conseils pertinents, professionnels disponibles et très sympathiques.

Découverte agréable de la gamme avec ma fille il y a quelques jours. Accueillis par le responsable, très avenant et pro. Nous reviendrons rapidement pour réaliser un essai du G6

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Mr OUAABI.

Très bien reçu par Paul qui a su être à notre écoute. Les conseils, ses réponses, tout a été parfait. Bravo et merci. A très vite.

c’était mon deuxième passage dans la concession. Merci encore à Mr Yassin E. Pour son professionnalisme et son accueil

Je m’y suis rendu pour essayer le G9. Malheureusement, le terme de « vendeur » est un bien grand mot : aucune compétence commerciale ni réelle capacité à présenter le véhicule. Par ailleurs, un ami a récemment acheté un modèle auprès de ce même groupe et l’expérience a été catastrophique. La voiture est peut-être de qualité, mais au vu de l’ensemble, je préfère me tourner vers une autre marque.

J'ai eu un excellent accueil à la concession XPENG de Lyon. M. El Khattabi m'a consacré tout le temps nécessaire pour me présenter le G9. Rendez-vous est déjà pris pour faire un essai routier. Je recommande sans hésitation la visite de la concession si vous êtes à la recherche d'un véhicule électrique au format familiale. Cordialement.

Un grand merci à Yasin pour son accueil exceptionnel ! Professionnel, chaleureux et à l’écoute, il incarne le top du top du service commercial. Rare de croiser quelqu’un d’aussi attentionné et efficace. Bravo et encore merci !

Après avoir hésité avec une BYD Seal U, j’ai choisi une G6 grande autonomie en LOA auprès de la concession XPENG de Lyon. Quel bon choix ! Véhicule fantastique ! Design, confort exceptionnel, technologie avancée, puissance, autonomie.. tout y est. XPENG va se développer sans problème, c’est certain. Une marque qui mérite d’être connue et reconnue. Vous avez une reprise, pas de problème, la concession vous fera une offre correcte. Je remercie Yasin pour son accueil, sa simplicité, et ses explications et conseils. Il est top et connaît parfaitement les véhicule XPENG. Christophe.

Accueil très sympathique, personne très dynamique qui renseigne sur les véhicules présents avec précision.

Accueil très agréable de la part de Yasin EL KHATTABI, toujours disponible par email ou au téléphone, souriant et agréable. J'ai eu de très bons conseils, sans jamais me sentir "coincé" dans la vente. Merci aussi à Hamine, qui a pris tout le temps nécessaire pour faire le tour de toutes les fonctionnalités du véhicule dans la bonne humeur. Bref vous pouvez venir tranquilles, vous passerez un bon moment et découvrirez des véhicules exceptionnels.

Achat d'un G6 neuf : Véhicule neuf livré défectueux : Problème carrosserie nécessitant réparation immédiate. Désagréments personnels : 1 demi-journée de travail perdues et 150 km parcourus de ma poche pour le dépôt. Kilométrage excessif sur véhicule neuf : La concession a effectué 160 km supplémentaires pour la réparation, inacceptable pour un véhicule neuf. Communication et suivi déplorables : Difficultés pour les joindre (appels/e-mails sans réponse), pas d'accusé réception d'acompte, service client non professionnel. Geste commercial insuffisant : Les 15% offerts sur des accessoires (80€) sont dérisoires au vu du prix du véhicule et de l'ensemble des désagréments. Malgré la réparation effectuée, cette expérience fut un manque criant de rigueur et de considération client. À EVITER.

Tout d’abord, un très grand merci à vous Monsieur KIOUAZ; pour votre efficacité; disponibilité et votre extrême gentillesse 👍😊 Vous avez pris le temps de tout bien m’expliquer et grâce à vous j’ai pu faire le réglage que je souhaitais. Xpeng a vraiment de la chance de vous avoir comme collaborateur 👌 et moi de la chance d’avoir eu votre aide et de découvrir votre concession Xpeng de Lyon Vénissieux. 🥰 C’est avec un immense plaisir que je viendrai chez vous pour mon Xpeng G6 qui est; je tiens à le préciser une super voiture. 👍 Avec encore tous mes remerciements et à bientôt

Un grand merci à Hamine pour sa présentation claire et professionnelle de la gamme et des offres. Son accueil et ses explications précises ont été très appréciés par ma femme et moi. Une belle expérience !

Très bonne expérience chez XPeng Jean Lain ! Bon accueil de la part de M EL KHATTABI. J'ai pris en LOA une XPeng G6 et quel véhicule : très techno, confortable et recharge rapide, le top : renseignez vous un peu sur internet. La marque est jeune en France mais c'est justement pour ça que les LOA sont très intéressantes !

Les 2 commerciaux aiment leur marque et sont disponibles pour en discuter. Très réactifs par mail quant à la demande de disponibilité des modèles. Aucun pb pour essayer les voitures (xpeng g9). Je recommande

Je suis passée cette semaine dans la concession XPENG et j'ai étais accueillis par Hamine souriant accueillant je recommande !!

Super accueil, véhicule en prêt pour les tests, Les conseillers ont pris le temps nécessaire pour nous accompagner dans notre choix. J'ai choisi laXPENG G6, je suis impatient de la recevoir

Très bon accueil de la part de Yacin Il a pris le temps de m’expliquer les fonctionnalités de la voiture avant de faire mon essai. Je vous le recommande si vous voulez découvrir cette marque de véhicule électrique Merci

Expérience très sympa avec un vendeur dynamique et motivé. Amine nous a très bien accompagné et a pris le temps de nous faire découvrir les innovations de cette voiture. Il était à la fois dynamique, professionnel, très à l'écoute et très sympathique. Nous avons passé un très bon moment et avons découvert une voiture pleine d'atouts.

Je tiens à remercier Hamine pour son accueil et ses précieux conseils concernant le G6. L’explication était claire et tout était parfait. Je reviendrai à la fin de l’année

Julian a été extrêmement clair et précis dans ses explications ainsi que dans la démonstration de la voiture. En plus d’être très sympathique, il est resté disponible même après la présentation, alors que je continuais à faire le tour de la concession. Une chose est sûre : avec des professionnels aussi compétents et passionnés, l’expansion de Xpeng en France et en Europe semble bien engagée. Merci pour cet après-midi et bravo pour la qualité du service !

Moi et mon père étions venus pour découvrir cette marque qui était il y’a un an encore inconnue. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Hamine. Nous en garderons un excellent souvenir ;)

Très satisfait d'avoir pouvoir essayer le XPENG G6 pendant une demi-journée. A l'issue de l'essaie, une offre intéressante mais avec 975 euros de frais de mise à la route, c'est rhedibitoire.

J’ai été reçu par Yasin, quelqu’un de très chaleureux et prêt à vous accompagner dans votre projet. Je recommande

Très bon accueil, professionnalisme, précision dans les informations échangées. Un essai permettant d'apprécier les qualités du véhicule. Merci Yasin

J'ai été pris en charge très rapidement, informé pour toutes mes demandes. J'ai pu essayer un véhicule sans restriction. Le commercial qui m'a reçu à été sympathique et compétent.

Très sympathique accueil par un jeune stagiaire très investi pour nous présenter les avantages de la voiture avec les explications fournies et les démonstrations, bien soutenu par un commercial bienveillant qui nous reçu ensuite pour des simulations/ J'ai fortement apprécié la visite à la concession Xpeng

Je suis passé jeudi pour découvrir cette marque dont tout le monde parle, et j’ai été agréablement surpris par le vendeur. Il a vraiment pris le temps de me présenter la marque en détail, contrairement à d’autres concurrents qui, eux, ne m’ont même pas adressé la parole. Une très bonne expérience, je recommande !

Très bon accueil. Réponses adaptées à mes souhaits. G6 bluffant.

Pas réactif commercialement! Dommage, j'ai essayé le Xpeng G9, prêt à signer, mais toujours en attente d'un devis.... Les concurrents n'ont aucune inquiétude à avoir.