Volvo Valence

Je viens d'acheter un Xc 60. Super expérience. Théo le vendeur a été présent et à l'écoute tout au long de la vente. Facile et sans mauvaise surprise. Je recommande.

Je tiens à mettre en avant.la qualité de service de la concession Volvo, et en particulier de Théo Diaz. C'est la première fois que je réceptionne une voiture bâchée dans le showroom même pour une occasion. De la compréhension du besoin, au côté administratif, jusqu'au financement, puis la livraison du véhicule, tout c'est déroulé avec beaucoup de sérieux et avec beaucoup de sympathie. Merci !!!

V50 déposée pour une purge des freins. Rendue dans les délais annoncés avec des freins qui fonctionnent de nouveau. Lors de la restitution, le chef d'atelier m'a indiqué tous les points méritant une attention particulière. Excellent service client

Satisfaction totale ! Voyant moteur allumé sur l’autoroute en plein départ en vacances… Autant dire une situation stressante. La concession a pris le problème en charge avec un grand professionnalisme. Diagnostic rapide : faisceaux électriques endommagés par des rongeurs. J’ai été tenu informé à chaque étape des réparations, et un véhicule m’a été prêté spontanément. Une équipe efficace, transparente et rassurante. Excellente concession que je recommande vivement.

Excellente prise en charge de ma Volvo juste avant notre départ en vacances. La panne n’était finalement pas grave, mais elle aurait clairement pu nous retarder, voire annuler notre séjour. L’équipe a été très réactive et professionnelle. Mention spéciale à Fabrice, qui a été aux petits soins du début à la fin, avec une communication claire, rassurante et un suivi client vraiment remarquable. Une expérience très positive qui met en confiance. Merci encore.

En revenant de vacances vers le Nord, panne moteur sur l'autoroute A7. Moteur bloqué, la distribution de notre XC60 venait d'être refaite par une grande chaine de maintenance automobile autre que Volvo !!! Volvo Valence a pris en charge la réparation de notre moteur. Après expertise, remplacement du moteur par un neuf, à charge du garage qui a changé la distribution. Nous avons été reçu avec beaucoup d'écoute, de gentillesse et de professionnalisme. Notre XC60 a été "bichonné" sur le plan mécanique et esthétique et l'avons retrouvé comme jamais nous ne l'avions connu. Un grand merci à Tiphanie et à Bruno qui ont été nos interlocuteurs très compétents et toujours à l'écoute. Nous sommes remontés dans le Nord avec notre "nouveau XC60" D4 de 10 ans d'âge; autonomie 1320 km, consommation sur autoroutes 5.5l/100 à 120Km/h. EXTRA. Bravo à VOLVO Valence, vous représentez dignement l'image de marque de VOLVO.

Nouveau client de la concession Volvo de Valence. J ai eu un problème sur ma voiture et l’équipe s’est mobilisée afin de régler les choses. Une réelle prise en compte et un sens du client. C’est dans ces moments que l’ont peut apprécier la qualité d’une concession et je suis très satisfait. Un grand merci à tous et particulièrement à Jordan le commercial.

Un grand merci à toute l’équipe qui a pu nous recevoir en urgence et avec le sourire alors que nous n’étions que de passage sur la route de nos vacances pour vérifier un voyant qui s’était allumé de façon intempestive sur l’autoroute et alors que nous avions plus de 1200 km à faire. Après un examen et plusieurs tests nous avons pu reprendre notre route et arriver à bon port en Autriche.