VOLVO Saint Christophe Boreal

Bon accueil aussi bien réception mécanique et bureau, Mécaniciens compétants. Je recommande cette concession.

Superbe ! Accueil très professionnel , attentif, disponible, souriant , certains concurrents devraient venir en formation chez Volvo Laxou . A . VIARD

Accueil très sympathique et professionnel. Rapidité d’exécution et qualité du travail irréprochable. Très satisfait

J'ai fait l'acquisition en leasing d'une Volvo xc40 électrique en 2022. Les problèmes ont commencé le jour de la livraison car les plaques sur la voiture était celle d'un autre client. Ça commence bien. Je n'ai que des ennuis, plus de radio, la voiture qui ne s'ouvre pas, les mises à jour qui faisaient beuger complètement le véhicule,les sièges qui ne tiennent pas les réglages à cause de vérin défaillant. Le garage Volvo de maxéville est resté sourd d'oreille à ce dernier problème. j'ai donc contacté Volvo France qui dans un souci de satisfaire le client et comme la voiture était sous garantie de faire changer mes sièges. Cette opération n'a jamais eu lieu car quand j'ai évoqué ce problème avec le chef d'atelier un certain J. Sa réponse a été la suivante :" le problème est connu mais vu le prix d'un siège vous croyez pas quand même qu'on va vous les changer." Lors d'une enquête de satisfaction j'ai été contacté par Volvo France à qui j'ai expliqué la situation. Mon interlocuteur semblait très à l'écoute, et devait me recontacter afin de régler le problème, je vous le donne en mille plus de nouvelles. Comme j'ai pu le lire dans d'autres avis tous les problèmes étaient de ma fautes, aucune remise en question du personnel de l'époque. J'ai demandé une fois à m'entretenir avec la direction j'attends toujours qu'on me rappelle pour un rendez-vous. Au cours de mes différents passages j'ai pu constater une mauvaise ambiance dans l'équipe des invectives entre les employés faisait plus penser à des chiffonniers qu'à des professionnels de l'automobile. Et je ne vous parle pas des conditions de location du véhicule ce serait bien trop long et trop compliqué à expliquer comment le vendeur de l'époque m'a bien embrouillé. Au cours de mes différents passages au garage le vendeur de l'époque ne m'a jamais saluer ni même fait un signe de la main. Je ne demandais pas à ce que l'on me déroule le tapis rouge, mais j'ai trouvé son attitude peu commercial. Je ne vous parle pas des difficultés pour les joindre. Je n'ai qu'un conseil. N'ACHETEZ PAS VOLVO.

Garage très professionnel et très à l'écoute du client. Amabilité du personnel, sérieux, qualité d'accueil tout est vraiment réuni pour satisfaire le client : vendeur, réceptionnaire, service de préparation des véhicules derrière le garage...etc Je recommande vraiment.

Si vous aimez les problèmes, achetez une volvo moderne ! Mon erreur : commander un xc40 2024... Problèmes électroniques a répétition ( clignotant en panne, radio tres souvent en panne malgres une vingtaine de mises a jour, porte qui ne s'ouvre pas, etc ) Que dit le concessionnaire ? C est normal d' avoir des problèmes avec une volvo neuve !!! on vous conseille meme de craquer une allumette pour résoudre les problèmes ! Quand une intervention est programmée, malgré mon appel la veille pour m'assurer que tout est en ordre pour ma venue (3h de route AR), on me passe une voiture électrique non chargée puis au bout de 2heures, on me téléphone pour me dire que la pièce n est pas arrivée.. Panne de juillet : plus de réseau pendant 1 semaine( GPS, etc ) avant de partir en vacances, on vous dit de prendre votre téléphone...je suis allé dans un autre garage pour faire réparer ( 2 jours immobilisée). Pour le gag, l ordinateur de l atelier ne pouvait pas communiquer avec la voiture ! Qq suggestions : Passer un coup d aspirateur après les révisions ( meme chez Feu Vert, c est fait..) Mettre des WC a disposition pour la clientèle plutôt que d aller chez le concessionnaire voisin ! Je tiens à signaler tout de même que le garage n est pas le seul à réprimander. Volvo France est le premier responsable Voiture neuve et garantie ...à quoi bon ? Achetez une vieille Volvo pour être tranquille !!! 17 sept :Merci de bien vouloir répondre a mes emails envoyés il y a 2 semaines...

En été 2023 j’achète chez Volvo Nancy, lieu où je réside occasionnellement à l’époque, une xc40 diesel AWD, toute belle 44000km 35000€. Maintenant j’habite en permanence à Royan où il n’y a pas de garage Volvo. Depuis mon acquisition je n’ai roulé que 9000km avec ce véhicule, sans besoin d’aucune intervention de garagiste (heureusement) et donc sans avoir le moindre besoin d’accès aux outils livrés avec la voiture, situés dans le coffre avec la roue de secours. Aujourd’hui, pour valider le contrôle technique réglementaire, je dois remplacer les pneus. Mon garagiste local, qui entretient depuis des lustres les véhicules de ma famille, constate l’absence de la clé de sécurité personnalisée nécessaire pour enlever les roues. Je téléphone donc à la concession Volvo Nancy pour récupérer l’outil manquant. Le responsable SAV, Laurent, me dit que la présence de la clé de sécurité a été vérifiée à la livraison et que je l’ai perdue. Il demande de passer à la concession qui se trouve maintenant à 900km de mon domicile et nie toute possibilité d’oublie ou d’erreur de son service. Dans la conversation il m’informe cependant qu’un mécanicien a changé 2 pneus avant de me remettre la voiture. J’en conclus donc que, sauf intervention divine, la seule explication rationnelle possible à l’absence de cette clé est que le mécano chargé des pneus a oublié de remettre l’outil à sa place dans la voiture. Mais cette hypothèse n’est même pas envisagée à Nancy…J’ai perdu la clé point barre. En plus je suis doublement fautif car, c’est réglementaire, j’aurais dû faire une révision chez Volvo au bout d’un an (4000km depuis l’achat). Le concessionnaire Volvo aurait évidemment constaté le défaut d’existence de cette petite pièce dans la voiture… Tout est donc ma faute. Au revoir! Maintenant je n’ai pas d’autre solution que d’aller dans le garage Volvo le plus proche (à 40km) et payer le service et l’achat d’un nouvel outil ou de le commander sur internet, au prix de 30€. Pour info, avant de m’adresser à mon petit garagiste, pour préparer le véhicule pour le contrôle technique, j’avais téléphoné chez Volvo Saintes pour un RV. Mais, comme je n’étais pas leur client et qu’ils étaient surchargés, ils ne pouvaient pas me prendre avant plusieurs semaines… Donc, Merci Laurent pour votre empathie et le remarquable SAV que vous assurez à Nancy. Vous avez fait gagner à votre entreprise les quelques € que coûterait l’envoi par vos soins de l’outil manquant. Mais Volvo, C terminé pour moi. D’autant plus qu’après seulement 53000km au compteur mon moteur s’est mis en mode sécurité. Le garagiste dit que le débitmètre est HS! La marque a été rachetée par les chinois. C’est encore peu connu dans le public. Surfant sur la bonne réputation de la Suède, les concessionnaires Volvo se sentent probablement encore les Vikings invincibles et se dispensent d’assurer le service qu’offrent les BYD et autres constructeurs émergeant sur le marché occidental. Avec une attitude prétentieuse, un service défaillant et un certain mépris du petit client qui achète de l’occasion, la marque a emprunté à coup sûr la bonne voie du déclin…

Impossible de joindre l'accueil ou même l'atelier !!! Personne ne répond, ça sonne dans le vide pendant de longues minutes !!! Il y a pourtant 2 personnes au standart...🤔 Comment expliquer cela ? Merci

J’ai laissé mon Volvo XC60 de 2017 pour une révision dans ce garage en 2021. On m’avait alors affirmé que la batterie était affaiblie et pouvait lâcher « d’un jour à l’autre », et que les disques de frein arrière devaient être changés dans les 5 000 km. Quatre ans plus tard, je roule toujours avec la même batterie, sans jamais être tombé en panne. Quant aux disques arrière, j’ai parcouru plus de 50 000 km depuis, et lors de mon dernier contrôle technique, on m’a indiqué qu’ils pouvaient encore tenir jusqu’à 10 000 km supplémentaires. Avec le recul, je considère que les diagnostics qui m’ont été donnés étaient au mieux exagérés, au pire infondés. Ce type d’alerte infondée peut facilement pousser un client à des réparations inutiles et coûteuses. J'ai donc été très déçu de mon expérience avec cet établissement utilisant des techniques plus que douteuses. À fuir Edit : réponse au propriétaire Pour répondre à vos interrogations, 1. J'avais effectivement envoyé un mail au service relations clients Volvo en 2021 pour me plaindre. 2. En recherchant une vidéo sur ma dashcam intégrée qui filme lorsque mon Volvo est démarré, j'étais tombé par hasard sur la vidéo de votre entretien. En 20 secondes montre en main, on voit sur cette vidéo un mécanicien ouvrir mon capot, enlever le cache de la batterie, la regarder à l'œil nu et dire : "Une batterie.... H-S !!" sans qu'aucun appareil de mesure ne soit branché sur le véhicule. Vous écrivez : "Sachez que nos équipes sont formées régulièrement selon les préconisations du constructeur. En aucun cas, nos collaborateurs se permettraient de vous communiquer des informations erronées", permettez-moi d'en douter. 3. Vous vous étonnez de ma lenteur avant d'écrire un avis, je pense qu'au contraire le moment est idéal. Grâce à ce recul, je peux aujourd'hui affirmé que lorsque Volvo Saint Christophe Boréal m'a indiqué qu'il fallait changer mes disques et ma batterie dans les 5000 km, j'avais une marge d'environ 60 000 km ou 4 ans

Notre toit ouvrant est resté ouvert lors de notre trajet de départ en vacances. Ce concessionnaire a accepté de nous dépanner un vendredi après midi de forte affluence malgré leur charge de travail. Nous avons eu un très bon accueil et le dépannage a duré 30 minutes pour un prix raisonnable. Une équipe professionnelle, très agréable et humaine ! Merci à eux

J' ai pris RDV pour la révision annuelle et un dysfonctionnement des capteurs de stationnement pour mon xc40 électrique.Le délai pour le RDV à été rapide. L' accueil chaleureux et café offert. Le temps d immobilisation a été de moins de 2 heures ce qui est très rapide. Le diagnostic, la révision et la réparation ont été effectués en même temps, pas besoin de revenir. Merci. Je recommande.

Pour une marque qui fait de la sécurité un argument majeur, il est surprenant qu’un capteur indispensable à la sécurité du véhicule soit impossible à remplacer en moins de deux mois. Je conçois que l’atelier dépende de la disponibilité des pièces auprès de ses fournisseurs, mais je commence à croire qu’on se moque du client dans cette concession VOLVO Saint Christophe Boreal. Pas tenu au courant, délais à rallonge, une nouvelle excuse à chaque deadline manquée… Regardez les autres avis, faites vous votre propre opinion, mais si j’avais un conseil à vous donner : allez ailleurs pour l’entretien de votre Volvo ! (ou bien changez de marque, après tout, ça n’est pas très utile une voiture qui ne roule pas)

Je mets une étoile car il n'ai pas possible dans mettre zéro. Suite à l'achat d'un véhicule, je souhaite faire par de mon expérience lamentable, irrespectueuse. Mon véhicule est resté 3 mois bloqué dans la concession, de ce fait la garantie est expiré et aujourd'hui ils sont incapable d'assumer ! Véhicule toujours en panne ! A fuir ! Aucun respect ! Véhicule pas fiable ! Personnel à la hauteur de la concession Volvo Nancy !!

Bonjour, Pour faire simple, niveau commerciale rien à redire, quand il est question de vendre un véhicule il n'y a pas de problème en revanche quand il est question d'avoir un RDV pour une révision assez urgent c'est déja plus compliqué, je suis artisan Taxi je ne demande pas le tapis rouge mais seulement d'être reçu assez rapidement pour l'entretien de mon véhicule ça parrait simple mais pas pour tout le monde! Je ne pense pas revenir un jour dans ce garage!

Je suis extrêmement déçu par le service client de ce garage Volvo. Je me suis rendu sur place pour prendre rendez-vous pour un entretien, et on m'a sèchement répondu qu'il fallait téléphoner. Lorsque j'ai téléphoné, on m'a dit qu'ils n'avaient pas le temps et qu'il fallait passer en personne. Après avoir insisté, on m'a raccroché au nez ! Lorsque j'ai rappelé, on m'a finalement demandé de faire un mail. Franchement, même si le XC 90 est une bonne voiture, le service client laisse vraiment à désirer. Étant donné qu'il n'y a pas d'autre concession dans la région, je vous conseille de regarder d'autres marques pour éviter ce genre de désagrément.

Un superbe garage pour les passionnés de la marque mythique volvo. Beaucoup de modèles en exposition et de choix. Le chef d'atelier suit parfaitement les véhicules. Je recommande.

Très bonne expérience avec ce garage et avec Vincent le commercial très réactif , nous avons acheté un véhicule à distance et tout à était fait rapidement et facilement ! Merci beaucoup, rien à dire tout est parfait 👍 je recommande vivement

Nous venons d'acheter une voiture chez eux est tout est parfait !! Nous avons eu affaire à Vincent, qui est très gentil et très réactif quand on a besoin !! Je recommande cette concession !!

J'ai appelé Nanterre pour exprimer mon mécontentement car concession injoignable sur le fixe. Pour résumer les pb (c'est ma 2eme Volvo) Véhicule neuf C 40 électrique. Pas d'essuie glace arrière même si c'est un coupé, ça se fait. Pas de fermeture centralisée des portes) , usure anormale des pneus avant à 13000 km. Pneu avant HS. Commercial et responsable d'atelier n'en connaissent pas la cause et ni la solution. (Après m'être renseignée par ailleurs, il faut surgonfler les pneus sur les électriques) Toujours batailler pour avoir un véhicule de prêt (pour les rdv entretien et inter entretiens) Ce matin je dépose mon véhicule pour une expertise. Pas de véhicule de prêt prévu alors que le commercial m'avait dit, lors de la prise de rdv que j'en aurais un (sinon je me serais organisée autrement). Et pour finir, attitude inacceptable du responsable d'atelier qui se permet de partir vers l'atelier alors que je lui parle ! Ne semble pas concerné. Aucune proposition pour mon retour à domicile alors que le parking est blindé de Volvo ! J'attends des retours de Nanterre. Suite au passage de l'expert le 20 12 2023 , le responsable d'atelier m'annonce qu' il n'y a pas de place avant le 15 04 2024 pour la carrosserie...soit un délai de 4 mois👍 Heureusement qu'une portière n'est pas arrachée... Chauffage HS le 07 02 2024. Appels plusieurs fois la concession Laxou dans les journées des 08 et 09 02 2024. Impossible d'avoir de joindre l'atelier, uniquement la secrétaire via un autre numéro la seule réponse qu'elle me donne c'est "on manque de personnel" oui et ??...qui va régler mon pb de chauffage ?? J'appelle le service client à Nanterre. 20 minutes plus tard l'agent d'atelier de la concession me rappelle pour me proposer un RDV... Est il normal de devoir passer par le service client du siège pour avoir un RDV ??

Client Volvo Nancy depuis très longtemps. Volvo Christoph Boreal c’est maintenant n’importe quoi au niveau organisationnel. En juillet je prends rdv pour contrôler la climatisation de mon XC40. Après deux heures d’attente on me rend mon véhicule et surprise ce n’est pas le mien!! On me rend mon véhicule seulement après 3h30 d’attente. Aujourd’hui j’avais rdv a 8 h pour la révision des 4 ans. Ce rdv a été pris au téléphone depuis plus un mois. J’arrive à 8 h au garage et on m’annonce que le rdv était programmé pour mercredi prochain a 8 h ? Je suis absolument sur et certain que nous avions convenu du rdv ce lundi, car je ne prends jamais de rdv les mercredi matin faisant partie d’une association qui se réunit tous les mercredis matin. C’est inadmissible cette mauvaise organisation. Je suis très déçu et envisage de changer de marque lors de mon prochain achat tellement cette concession est devenue inefficace et désorganisée…. Essayez de les appeler au téléphone et vous verrez si vous avez la chance qu’on vous réponde…. Un ancien client Volvo theobald automobile mécontent

Ai une Ex30 depuis 1an maintenant. On m'a vendu du rêve!!! Cette voiture ne présente que des bugs. Aujourd'hui par exemple, je ne peux ni l'ouvrir avec la clef qu elle ne reconnait pas alors que la 3e pile est neuve, changée chez volvo. Et l ID n est plus reconnu depuis hier. Donc je sui bloquée chez moi, impossible d ouvrir la voiture. Je n'en peux plus !!!!!!!!!!

3 ème achats dont 2 traités avec Vincent R., nous sommes toujours aussi satisfait de l'écoute et la recherche pour répondre au max à nos demandes d'options et surtout couleur. Nous recommandons en régulier cette concession.

Il y fait bon pour discuter de tout et de rien et boire un café. En tant que professionnel 3 semaines après mon passage je suis tjrs dans l’attente d’un coup de téléphone inespéré pour le rachat et l’achat d’une nouvelle voiture. Pour nous vendre des voitures il y a du monde !!! Surtout n’y allez pas pour un voyant sur la voiture j’y suis rester 3h sans que l’on touche à mon véhicule obligé d’y retourner le lendemain, sachant que mon métier m’oblige à être sur la route tte la journée ! Je ne recommande plus ce concessionnaire.

Après une excellente impression lors de mon premier contact avec ce garage, je suis désolé de constater qu'ils n'ont pas été capables de résoudre mon problème de perte de puissance aléatoire sur mon XC 60. Un check up complet m'a pourtant été facturé ainsi que le remplacement d'un capteur de pression d'air (375 €) sans que cela ne résolve mon problème. Certes un geste m'avait été consenti sur ma vidange que je n'avais donc payé que... 200 €. Mon problème de perte de puissance aléatoire ayant persisté et m'ayant à plusieurs fois mis en danger, notamment sur autoroute, j'ai finalement décidé de tenter de régler moi-même le problème. J'ai donc examiné minutieusement mon compartiment moteur et ai constaté, au bout de 15 minutes d'examen, qu'un collier de serrage était complètement lâche au niveau d'une conduite d'alimentation d'air et l'ai resseré. Etonnant que lors d'un long examen de recherche de panne, un technicien sans doute beaucoup plus qualifié que moi n'a pas été en mesure de mettre en exergue une anomalie aussi basique; surtout au regard de la symptomatique. J'ai depuis effectué plus de 10 000 km et n'ai plus constaté aucune perte de puissance. Cela explique le post tardif du présent avis... Je précise, après votre réponse, que j'avais immédiatement prévenu le garage que le remplacement du capteur n'avait pas résolu la panne. Je trouve de plus un peu "mesquin" de parler d'un généreux geste commercial de 300€ alors que je m'étais acquitté auparavant d'une facture de 375€...pour rien. Je vous laisse faire le calcul ?..

Bonjour, De passage à votre concession le jeudi 29/6 Première prise de contact pour évoquer mon besoin d’un véhicule d’occasion de type XC60 diesel avec un budget de 40 kE avec éventuellement une reprise de mon véhicule BMW 520d xdrive Touring. Mon interlocuteur, qui n’est pas en charge de l’occasion, prend les infos et m’informe qu’on allait me rappeler rapidement…. Depuis j’attends toujours… A croire que vous n’avez pas besoin de vendre de véhicules…. En terme de satisfaction clients, vous êtes loin du compte… Quelle déception!!!! P.s : Cf. Commentaire Morgan Rémy de septembre 2022 Même impression

Attention !!!! Ma femme et moi avons acheté un XC40 100% électrique, le vendeur nous a mentis sur l’autonomie, le temps de recharge ainsi que le prix de recharge du véhicule, ce qui est inadmissible. Le garage Volvo de Maxéville ne ce soucis pas du tout du client, ils sont simplement là pour faire du chiffres, puisque le directeur de l’agence a reconnu que son vendeur je site « n’a pas était transparent avec nous » ce que je trouve dommage pour la marque. Pour finir, nous avons reçus le véhicule avec 8 mois de retard, et pas un seul coup de téléphone pour prévenir…. Nous avons était prévenue une semaine avant l’arrivé du véhicule… Je ne recommande pas du tout ce garage.

Bon ressenti suite à l’achat d’un suv d’occasion,transaction réalisée avec sérieux,bonnes conditions de garanties.Merci à Vincent,mon interlocuteur,et à la petite attention de la concession.

Une concession qui dit mettre la satisfaction et le respect des clients au centre de leur préoccupation…. Il n en est rien ! Véhicule décommandé suite à un délais de livraison non respecté de leur part et sans aucune information bien évidemment !!!! Aucune considération du client une fois les démarches signées . Pour seule réponse « il n y a pas mort d homme » A méditer

700€ l'entretien de ma Volvo XC60 D4 190CV (avec changement liquide de freins) , le prix est prohibitif et incite à fréquenter d'autres enseignes pour ce type d'intervention. A ce tarif, pas de lavage véhicule....Equipe sympathique réception, commercial et atelier.Fin de garantie de ma XC60, intervention pour un bruit parasite dans l habitacle... solution trouvée en quelques minutes par un technicien performant et sympathique...merci à l équipe...

Deuxième fois que je suis reçu dans ce centre pour des entretiens courants et c'est à chaque fois parfait. Cyrille est super sympa et a toujours le sourire et l'équipe de mecano aussi. Ça fait vraiment plaisir d'avoir confiance en sa concession !

Aucun suivi pour la clientèle. Ca commence déjà pas la vente, les commerciaux ne ce bouscule pas. On arrivent à en chopper un pour un projet de rachat d'un XC 60 T8...(un véhicule ) à + de 50 000€. La personne vous dis je vous rappel, aucunes nouvelles, aucun suivi, rien à faire des clients... Etais-je mal habiller pour cette concession? J'ai fini par passer à la concurrence dont je suis très content!

J'ai acheté une voiture d'occasion en septembre 2021 (V40 année 2019, 25 000km au compteur). Le vendeur a "oublié" de m'informer que celle-ci était rayée sur le pare-choc arrière, je l'ai vu que le jour de la livraison. Il m'a vendu une extension de garantie en affirmant que l'entretien est compris dans celle-ci, alors que ce n'est au final pas du tout le cas. Au bout de 3000 kms, les freins sifflaient, la concession n'a pas voulu vérifier l'état des freins, j'ai dû aller à la concession de Thionville ( service client au top) pour au final me dire que les disques sont bons à changer Bref, concession à fuir, c'est ce genre d'expériences qui vous dégoûte d'une marque.

Très bien reçu dans cette magnifique concession. Mr picard est un commercial très compétent, sait vous convaincre et est très sympathique. Je recommande. Quelle belle marque que VOLVO. … a bientôt.

Tout comme les véhicules, tout est premium ici. Un accueil, et un sav globalement exceptionnels. Une considération du client, même si le véhicule à prendre en charge est âgé de 10 ans, qui m'a réconcilié avec les concessions. Vous ne serez pas traité comme une vache à lait, mais comme un client à qui on fournit une prestation de qualité. Vraiment. Bravo! Seul bémol, la qualité du véhicule de prêt qui vous fait regretter de devoir le rapporter...

Merci pour un service client haut de gamme, très professionnel, déjà propriétaire d'un XC60 en Gironde et fan de la marque Volvo, nous avons opter en seconde voiture pour un V40 d'occasion que nous avons trouvé chez ce concessionnaire à Nancy. Nous y avons été reçu par le commercial comme des rois, tout était prévu, ils nous ont récupéré à la gare, café à l'arrivée et même le bouquet de fleur pour madame avant notre départ. Marque et adresse à fortement recommander.

Accueil parfait à deux reprises avec une équipe très professionnelle, agréable et qui prend le temps ! Pourtant je venais pour un problème sur une voiture achetée récemment qui ne venait pas de chez eux. Ils ont aimablement fait jouer la prise en charge Volvo malgré tout, et ce hors garantie constructeur. Les mises à jour ont été faites au passage ! Bravo. Tous ces points sont à souligner, à saluer et je me dois donc de recommander sans réserve cet endroit ainsi que son personnel ! Ils me reverront assurément pour le suivi bien que ce ne soit pas le concessionnaire le plus proche pour moi.

Je vais commencer par le positif : la dame de l'accueil, le mécano et les commerciaux sont sympas et très accueillants. Le reste des salariés on a un peu l'impression de les déranger et je parle d'une personne en particulier. Ensuite, pour le négatif : prendre rdv pour une revision pour au final, quand on arrive avec la voiture, nous dire que c'est "trop tôt" pour faire cette révision (il faut que je revienne dans un mois apparemment) c'est sur, je vais m'amuser à poser des jours de congés tous les mois pour faire une révision. Heureusement que j'avais d'autre chose à faire sur mon véhicule ! Pas de véhicule de prêt ? A cause du coronavirus ? Je peux comprendre, mais vu le monde qui était assis à boire un café à 16h, et vu le peu de clients je penses qu'il y a assez de personnel pour désinfecter les véhicule de prêt (ce qui est le cas dans les autres concessions soit dit en passant). De plus, nous vendre plus de 100e une vitre de rétroviseur pose comprise alors qu'on trouve la même pièce à 50e sur internet ? Ça passe moyen... Et pour finir, ça n'est pas parce que votre client vous dépose une T5 qu'il faut se prendre un pilote pour l'essai de la voiture (20l/100km ça fais beaucoup...) Pensez à regarder dans l'ordinateur de bord les stats des derniers trajets parcouru après vos entretiens. La prochaine fois j'irai à Metz.

Très bon accueil et très professionnel. je tiens à modifier mon avis après pu connaitre l'historique de la voiture V 40 achetée courant octobre 2019. Le responsable des ventes de véhicule d'occasion m'avait certifié que la voiture était une deuxième main, hors il n'en est rien il s'agit d'une quatrième main, après vérification sur le fichier des immatriculations. Il m'a également vendu une garantie Piece et main d'œuvre sur le véhicule, l'embrayage a rendu l'âme au bout de 20000 kms , cout de réparation 790 €, alors qu'au dépôt du véhicule tout devait être pris en charge par la garantie, devis initial à Zéro euro ! Vraiment déçu par cette concession, je suis client de la Marque Volvo depuis 20 ans avec deux V40, une S 60, un C 70 et une S80 et S90 au compteur, mais c'était mon premier achat dans cette concession et surement la dernière. très déçu...

Souhaitant changer de véhicule, Nous sommes allés chez volvo Saint Christophe Boreal, Nous sommes entièrement satisfait de la qualité de cette concession, Nous avons eu un accueil chaleureux et l'on a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de précision. Nous sommes maintenant propriétaire d'une magnifique Volvo à un prix très avantageux. Bref c'est sérieux.

Bienvenue à Saint Christophe Boréal ! Une concession neuve, design, spacieuse, où il fait bon de decouvrir les nouveautés, les occasions et d'observer le travail minutieux de l'atelier grâce à la grande baie vitrée installée dans le coin détente des clients, c'est rassurant, digne d'un grand restaurant ! Merci à Eric pour l'accueil et la sympathie. A bientôt !