⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à Ystwann d'avoir pris en charge mon dossier compliqué. Cela a été long et intense, mais vous l'avez fait : j'ai pu obtenir mon EX30 ! Encore merci pour votre patience, persévérance, communication ainsi que pour les exceptions que vous avez pu faire. Le véhicule était propre à la livraison, quelques attentions qui font plaisir. Si je devais repartir sur Volvo, je reviendrais chez vous sans hésiter !
Volvo Poitiers Biard Cachet Giraud
Concessionnaire Volvo · Biard (86)
À propos de Volvo Poitiers Biard Cachet Giraud
Volvo Poitiers Biard Cachet Giraud est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volvo » situé à Biard (86580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (164)
Manque de sérieux dans la prise en charge et le suivi dossier client ... J'ai donc finalement acheté mon nouveau véhicule chez un autre concessionnaire
Accueil chaleureux et bienveillant, pour un avis sur mon C30. Mention spéciale pour le mécanicien qui s’est occupé du véhicule et m’a bien expliqué les soucis qu’il rencontrait et qui a prit le temps de répondre à mes questions !
Service client déplorable :J aurais été pleinement satisfaite si les deux réparations prévues ce jeudi 12 mars avaient été effectuées ! Seuls les essuie-glace à la fin de la journée avaient été changés ... 160 km pour rien dans la journée ... La réparation chez mon carrossier ne m a pas coûté les 463 ,83€ prévus chez volvo et la recherche de la panne facturée 120 € de l'heure ,ça fait très cher le joint de vitres qui ne courre pas les rues selon l expression du responsable du magasin ! Le carrossier a simplement réaligné la portière avant droite et le sifflement à disparu quant au problème de la climatisation, rechercher le problème de connections ne vous a pas intéressé ... Pourquoi alors ,aller chez Volvo ,faire réparer sa voiture ?
Accueil chaleureux. Ils ont trouvé la panne sur mon XC60 en 30 mn. Là où les garages précédents ont m..... plusieurs fois.
Accueilli par une équipe très sympathique, avec de l'humour et un grand professionnalisme, sans être obséquieuse, cette enseigne a sélectionné de beaux véhicules et l'un d'eux me ravi !
Un grand merci 🙏 à l équipe de Mr Marteau qui nous a dépanner ce jour pour un passage valise rapide et efficace ! Problème résolu en 20 minutes avec une grande bienveillance !
Service, accueil, écoute et conseils exceptionnels. Une équipe de professionnels de très grande qualité à qui vous pouvez confier votre véhicule en toute confiance.
A l occasion d un déplacement professionnel sur Poitiers, un voyant de défaut s allume. Dans le doute, je m arrête dans cette concession pour avoir leur avis. Mon véhicule est pris en charge aussitôt et on me propose un café en attendant. Quelques minutes plus tard le vehicule est restitué et le problème réglé. Et tout ça à improviste, sans rdv préalable. Je dis bravo à l équipe pour leur gentillesse et leur sens de l accueil, ainsi qu au chef d atelier pour sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement cette concession
Propriétaire d'une Volvo je voulais aller voir Mitsubishi pour acheter une voiture mais il pleuvait et vous êtes obligés de passer par Volvo pour aller dans le hall !!!! Bref mal reçu je suis allé dans la foulée chez Toyota ou j' ai acheté un chr très bien reçu même sans rdv avec un vendeur très réactif. Merci . Pour ma Volvo je vais continuer à aller chez le concessionnaire du département voisin.
nous sommes propriétaire d'un xc60 dont le moteur a cassé. malgré cette mésaventure nous sommes très content du personnel ce cette concession qui a su être a notre écoute et fait non négligeable nous a prêté un véhicule tout du long de l'expertise du moteur du véhicule a titre gratuit. personnel humain et compétent et surtout rassurant dans le sens ou ils nous ont accompagné dans toutes nos démarches que ce soit pour la cessation du véhicule ainsi que pour l'achat du nouveau véhicule. pour notre Volvo rien de mieux que cette concession et qui plus est les tarifs ne sont pas plus chère que d'autres sur poitiers.je vous les recommande sans hésitation pour votre Volvo
De passage sur Poitiers et à la recherche d une V60 d occasion, nous tenions à remercier le jeune vendeur qui connaît parfaitement son métier et nous a été très précieux pour les différentes questions posées. Nous avons essayé un véhicule dont la couleur ne nous plaisait pas et dont nous ne donnerons pas suite. Le vendeur nous inspire une réelle confiance et serions très heureux d effectuer un achat dans cet établissement. Il y a encore des jeunes motivés dans ce monde et qui maîtrisent leur métier, ce qui est de plus en plus rare. Merci
J'ai fais appel à vos services pour un attelage pour une lynk 01 et pour connaître le code couleur de ma lynk. Et je tenais à vous dire que vous êtes de loin mais à des années lumières les meilleurs en relations clients. Aurélien PROENCA et Pascal Marteau merci de votre professionnalisme, patience, réponse rapide même le vendredi à 18h, on trouve ça nul par ailleurs. Mr le directeur de la concession, svp il faudrait donner une prime car deux personnes comme eux ça court pas les rues, non non je vous assure ces personnes mouille le maillot au boulot. D'autres concessions Volvo lynk sur Paris sont vraiment nul et leur employés non même pas envie de travailler. La petite cerise sur le gâteau, je vais poster vos coordonnées sur le forum Lynk en mentionnant que les propriétaires de lynk peuvent acheter en toute sérénité car des professionnels sont la pour vous conseiller. Bon week-end en avance. A très bientôt
J'ai acheté un véhicule d'occasion tout en n'étant pas de la région : le commercial est très professionnel et sympathique. J'y retournerai sans doute pour la prochaine voiture. Je recommande.
Cela fait presque 24 ans que nous sommes fidèles à mitsubishi, et nous continuons avec une troisième voiture, toujours bien reçu. Vous pouvez avoir confiance en cette marque. Hâte d'être au jour de livraison
Nous avons été bien reçu par le jeune commercial à l'occasion de l'achat de notre Volvo XC90 toute neuve mais, avec mon épouse, avons été surpris du manque d'intérêt de la direction à notre égard qui est restée cloîtré dans ces bureaux, assimilable à un certain mépris du client. Je pense qu'il y aurait des efforts à faire à ce niveau
Excellent accueil! Merci à toute l'équipe de la concession. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme tant dans le conseil, le suivi, la réactivité, et l'enthousiasme. Je me suis senti entouré par de vrais experts, et réellement considéré à chacun de mes passages :) Merci encore! Un client pleinement satisfait
De retour de vacances, en route vers Bruxelles nous avons eu un gros souci mécanique à proximité de ce garage Volvo. Nous avons été accueilli de manière chaleureuse. Initialement nous devions faire rapatrier notre véhicule en Belgique mais les mécaniciens ont tout fait afin de trouver une solution. Ainsi nous avons pu continuer notre route. Merci Volvo Poitiers
Excellent accueil aussi bien au téléphone que sur place. Concession conviviale et bien agencée. Réception atelier à l'écoute et réactive. Prestations spécifiques ( pièces d'origine, huile moteur spécifique de haute qualité, mise à jour logicielle , etc...) qui justifient l'entretien en concession plutôt que dans un garage généraliste. Véhicule de prêt de qualité. Délai tenu. En adéquation avec l'image de marque de Volvo.
Étant de passage sur Poitiers, je me suis rendue dans cette concession dont j'ai trouvé Propreté et accueil très agréable . Ayant un soucis avec le ciel de mon véhicule qui s'est décollé, j'ai été renseigné par un Monsieur charmant et disponible, malgré que je ne dois pas cliente chez eux. Je tiens à remercier le personnel qui s'est rendu disponible. Pour information, on m'a conseillé de voir un sellier de la région, auquel je me suis rendue de suite. Mon véhicule est entre ses mains. Merci encore pour votre professionnalisme !!
Suite à une panne sur ma Volvo, je me suis rendu dans cette établissement. J'ai été accueilli de façon professionnelle, une solution a été trouvée rapidement pour que je puisse rentrer chez moi avec mon véhicule (200kms). L'ensemble de l'équipe, atelier et commercial a été très attentif et agréable.
Étant propriétaire d'une Volvo S 60, je vais régulièrement dans cette concession pour diverses raisons. Je suis toujours très bien reçu, le personnel y est très gentil, toujours à l'écoute, l'accueil y est très agréable. Je recommande cette concession sans hésiter, tant pour la qualité d'accueil, la qualité du ou des services et pour la marque Volvo en elle-même, dont la réputation n'est plus à faire, mais qui mérite d'être vraiment connue et reconnue à sa juste valeur. Je ne pense pas que je changerai de marque de voiture, ni de concession ! ;-)