Volvo Niort Cachet Giraud

Bon accueil ! Nombreux renseignements !

Nous sommes très contents d'avoir acheté notre véhicule dans cette concession. Très bien accueilli, service commercial au top. Livraison du véhicule parfait et le service après vente réactif. Nous renouvellerons notre confiance chez vous.

Venu sans rendez-vous au préalable car j’avais un petit bruit sur ma voiture que je souhaitais faire contrôler. Personnels agréables qui ont prit le temps de regarder ma voiture et la monter sur le pont ainsi que de m’expliquer le soucis. Et cerise sur le gâteau quand je demande si je leur dois qq chose , on me répond rien! Bref , je reviendrai sans hésiter à la concession Volvo de Niort.

Très mauvaise expérience dans ce garage Volvo que j'ai fréquenté quelques années. 1- une qualité d'accueil à géométrie variable selon que vous achetez votre voiture chez eux ou chez un autre garage. Point également constaté à plusieurs reprises par un ami ayant une Volvo achetée en région parisienne 2- des prix d'entretien complètement prohibitifs, même plus chers que Mercedes ou autres marques premium 3- un temps de réparation de panne de plusieurs semaines pour un changement de pompe à carburant. Aucun geste pour me prêter une voiture de courtoisie et j'ai retrouvé la voiture sale à l'intérieur et à l'extérieur ! Et le comble : reservoir sur la réserve alors qu'elle avait plus de la 1/2 en arrivant, et le carburant n'était pas en cause dans la panne 4- le bouquet final : je passe un mois à faire un dossier de rachat du véhicule avant de partir en région parisienne, et ils me disent du jour pour le lendemain que finalement ils ne pourront pas racheter pour un problème d'entretien fait hors réseau, ce qu'ils savaient depuis le début. Je ne rachèterai jamais Volvo.

Une mention spéciale pour la combinaison qualité d’accueil et efficacité ! Venant de Toulouse, j’ai été immédiatement accueillie chez Volvo Niort sur mon parcours vers la Bretagne, dépannée gracieusement en 20mn, alors que mon voyant moteur sollicitait une intervention urgente. Encore merci à votre equipe ! Vous êtes au top !

Concessionnaire que je connais depuis quelques années. Toujours très bien reçu . Cette fois ci je était allez chercher ma nouvelle 5 ème Volvo. B5 Le 345 des années 80 est bien loins. Mr A est très avenant et conseils bien . Je recommande

Service Volvo exceptionnel 👍 De passage dans la région, j’ai du faire un contrôle du niveau d’huile. Accueilli à la réception avec le sourire, on m’a gentiment proposé et préparé un bon café . 25’ plus tard mon véhicule était devant la réception, portière ouverte prête à prendre la départ. Le responsable m’as indiqué qu’ils ont du rajouter un 0,5 l . Le temps de travail et la fourniture d’huile a été pris en charge en totalité par ce concessionnaire au nom du service Volvo ! Bravo pour cette belle prestation de service et merci pour votre accueil 🙏😊

Une bonne première expérience chez Volvo Niort : un jeune commercial (Valentin) qui s’est bien occupé de nous : à l’écoute et disponible, il a fait en sorte de nous équiper et de nous livrer notre voiture dans des délais serrés.