VOLVO NÎMES TRESSOL-CHABRIER

Bonjour Je viens de faire changer le capteur avant gauche de ma V60 de 2021. Ayant récupéré l’ancien faisceau je m’aperçois qu’il n’y a qu’une connexion que d’un coté. De l’autre coté il y a un coupe franche !!! Comment l’opérateur s’est connecté ? De plus l’ancien faisceau ne mesure que 80 cm !!! Il apparaît non complet !! Je me pose des question. Pouvez-vous me renseigner ? Cdlt Jean-Philippe LEFÈVRE

Nous souhaitons adresser un immense merci à l’équipe Volvo, et tout particulièrement à Laurene TRAVERS DAVID qui nous accompagnent depuis deux ans ! Grâce à son professionnalisme, ses conseils toujours juste, sa disponibilité et sa gentillesse, nous avons pu acheter nos véhicules en toute confiance. Elle prend le temps d’écouter de comprendre nos besoins et proposer des solutions adaptées. Ce qui est rare aujourd’hui. Nous tenons également à souligner l’excellent service réparation entretien , Alexandre notamment, qui s’est montré efficace et attentif à nous faciliter les choses. Une expérience client exemplaire humaine et professionnel. Félicitations à toute l’équipe et un immense Bravo tout particulièrement à Laurene pour son accompagnement remarquable, nous recommandons Volvo Nimes sans la moindre hésitation. Anita et Michel

Bonjour Je pense que vous avez déjà explosé le nombre de ventes en ce début d’année Ou alors C’est que je n’avais pas la bonne tenue vestimentaire pour que quelqu’un dédaigne venir me renseigner. Si c’est le cas, il vous reste encore beaucoup a apprendre.

une très belle expérience avec volvo nîmes tressol chabrier et particulièrement avec mr leroux maxime , sans oublier carole nasone. à l’écoute , professionnels . merci à tous . un client venu du nord de la france

Nous avons fait l'achat d'un XC60 T8 ultra dark, une équipe formidable, Un véhicule irréprochable Un confort incroyable,une puissance et une tenue de route bluffante dans un silence absolu, je recommande la concession sans oublier les hommes de l'ombre qui opère dans l'atelier ainsi qu'au magasin et qui ont la maîtrise parfaite des technologies , de la mécanique avec un dévouement incroyable Merci a tous !!!!

J’ai acheté une Volvo V40 il y a moins d’un mois dans la concession Volvo Nîmes du Groupe Tressol Chabrier, et les problèmes se sont rapidement accumulés : cardan et démarreur à changer, puis plus récemment voyant moteur et un bruit au niveau des amortisseurs avants. Selon la concession lors de la vente, le véhicule avait pourtant fait l’objet d’un contrôle rigoureux afin d’obtenir la garantie Volvo Selekt, ce qui rend la situation d’autant plus incompréhensible. J’ai signalé mon mécontentement et mon étonnement à la concession compte tenu des garanties qu’ils m’avaient apportées. On me répond après plusieurs échanges que la direction me recontacterait — je n’ai à ce jour reçu aucun retour. Pour les réparations je me suis adressé à Volvo Montpellier, où je réside. En attendant la réparation du cardan et le remplacement du démarreur, et suite à l’apparition du voyant moteur entre temps, ils m’ont demandé de limiter mes déplacements jusqu’au rendez-vous prévu pour les interventions. Bien que les deux concessions appartiennent au même groupe automobile, Volvo Montpellier m’a invité à contacter Volvo Nîmes pour tenter d’obtenir un véhicule de courtoisie le temps du désagrément. Quant à la concession de Nîmes, de son côté, m’a renvoyé vers la direction de Montpellier afin de solliciter un dédommagement pour l’ensemble de ces désagréments. Globalement j’ai vécu une expérience particulièrement regrettable et décevante dès le premier contact, qui met en doute le sérieux du contrôle avant-vente et le manque évident de considération du suivi client dans les concessions Volvo du groupe Tressol Chabrier.

Nous avons été très contents de notre expérience chez ce concessionnaire (nous avons acheté une EX30 Single Extended Range Ultra). Accueil très chaleureux et professionnelle de la part de Maxime pour le côté commercial et de Carole pour le côté administratif. Maxime a pris tout le temps nécessaire pour nous faire une démonstration de ce qui était une toute nouvelle technologie pour nous. Un "sans faute" du début à la fin. Un grand merci de la part d'un client très satisfait.

Une expérience parfaite sur toute la ligne ! Nous avons acheté une VOLVO EX30 SINGLE MOTOR EXTENDED RANGE PLUS, et nous sommes pleinement satisfaits de cette expérience du début à la fin. Un immense merci à Mme TRAVERS pour le temps qu'elle nous a consacré en avant-vente : elle a parfaitement compris nos besoins, respecté notre budget et nous a guidés avec professionnalisme. Les délais de livraison ont été remarquables, et la remise des clés a été tout aussi qualitative, avec des explications claires et adaptées à notre niveau. Après plusieurs mois d'utilisation (véhicule reçu début octobre), nous pouvons dire que cette EX30 est un vrai plaisir au quotidien : confortable, puissante et avec une autonomie qui dépasse nos attentes. Pour nos trajets de moins de 100 km par jour, la recharge n'est absolument pas contraignante, tant l’autonomie est optimisée. Nous recommandons cette concession sans hésitation pour la qualité de son service et de ses véhicules !