Je viens de prendre rdv pour un entretien de ma s60 2014.Je suis client depuis plus de 20 ans chez Thibault automobile Le Mans, chez qui je fais tout mes entretiens.Et là, plus de véhicule de remplacement gratuit, on me demande 30 euros!!! scandaleux!
Volvo Le Mans - SAS THIBAULT OPTIMUM AUTOMOBILES
Concessionnaire Volvo · Le Mans (72)
À propos de Volvo Le Mans - SAS THIBAULT OPTIMUM AUTOMOBILES
Volvo Le Mans - SAS THIBAULT OPTIMUM AUTOMOBILES est votre concessionnaire Volvo à Le Mans, proposant l'achat, la reprise et l'entretien de véhicules neufs et d'occasion. L'atelier assure l'entretien, la réparation et le contrôle technique, avec des techniciens experts et des pièces d'origine Volvo.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (228)
Toujours disponible et à l’écoute merci à l équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement. Une concession qui prend soin de ces clients, véhicules très fiables et confortables. Allez y les yeux fermés.
THIBAULT est un très bon commercial. Il est très ouvert a nos demande et dans la simplicité . Je recommande vivement et les voitures sont magnifiques.
Très bonne accueil du responsable des ventes (Thibault), à notre écoute, disponible et très professionnel. Je recommande sans hésitation 👍
Je souhaite partager mon excellente expérience avec Volvo Le Mans. Client Volvo depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfait de la qualité de service offerte par cette concession. L’accueil est chaleureux, le personnel administratif, les conseillers et les mécaniciens sont professionnels, compétents et toujours à l’écoute. J’apprécie particulièrement leur respect des délais, la qualité du diagnostic, leur réactivité en cas de panne et le sentiment de confiance qu’ils inspirent à leurs clients. Je recommande sincèrement Volvo Le Mans à toutes les personnes qui recherchent un véhicule fiable ainsi qu’un service après-vente de grande qualité. Pour moi, il s’agit d’une des meilleures concessions automobiles de la région. Merci à toute l’équipe Volvo Le Mans pour son professionnalisme, son sérieux et son respect du client. ★★★★★
Expérience parfaite! Thibault a été efficace, professionnel et tout s’est bien déroulé.
Super acceuil Réactif rdv rapide avec une prise en compte des notre arrivée Merci 1967 diffusion auto 41500 Mer
Tout a été parfait de la commande à la réception. L'accueil, la gentillesse, l'efficacité par rapports aux papiers. Délai de livraison respectée et ponctualité. J'ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Je remercie M. DE CARRO à son accueil et surtout sa compétence.
A la recherche d’un break ou d’une berline (question de goût) hybride, ce qui devient de plus en plus compliqué avec les SUV qui inondent le marché, je fais le tour de quelques concessions de grandes marques sans trouver mon bonheur jusqu’à ce que je passe la porte de Volvo. Je jette un coup d’oeil sur différents modèles sans réel coup de coeur puis je me retourne et là, je la vois... je me dis c’est MA voiture, c’est celle là que je cherche. Je rentre à l’intérieur, je regarde un peu le tout, fais le tour mais le coup de coeur y est... sauf quand je regarde le prix. 80k, ça ne rentre pas dans mon budget actuel. Mes émotions jouent les montagnes russes. Thibault Decarro me pose alors LA question : est-ce que vous voulez absolument un véhicule neuf ? Car nous avons un V60 identique mais en T8 en Volvo selekt. Je n’ai rien à perdre à aller voir. J’ignorais même que les leasing étaient possibles sur de l’occasion. Je fais le tour du véhicule, l’aspect est impeccable, l’intérieur cuir blanc est magnifique, pas une seule tâche. Elle pourrait passer pour une véhicule neuf. Je demande à réfléchir jusqu’au lendemain pour prendre la décision et quand même en discuter avec mon mari. Le soir même je la réservais et je la recevais le jour de mon anniversaire. Quel beau cadeau 🥰. Voilà une concession qui mérite bien sa bonne réputation. Merci à toute l’équipe qui est vraiment très professionnelle et sympathique.
Superbe Equipe ! Thibault DECARRO au top comme toujours. Ravis de la livraison de notre XC 40. Nous recommandons cette concession.
Un grand merci à toute l’équipe de Volvo Le Mans et particulièrement à Axel et Daniel Thibault pour leur professionnalisme et la préparation parfaite de ma nouvelle voiture, une excellente équipe que je recommande.
Excellent suivi et service irréprochable ! Un grand merci à Thibaut Decarro pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire lors de l’achat de mon Volvo XC60. Il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil, du premier contact jusqu’à la livraison. Mention spéciale également pour sa prise en charge du SAV, toujours réactive et efficace, ce qui rend l’expérience client encore plus agréable et rassurante. Je recommande vivement Monsieur Decarro à toute personne cherchant un interlocuteur de confiance chez Volvo !
Toujours très bien accueillis chez Volvo le Mans. Nous remercions particulièrement Axel Aleixandre pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. A la prochaine 😉
Je tiens à exprimer ma sincère satisfaction envers Thibault Decarro pour son assistance lors de l'achat de ma nouvelle Volvo EX30 acheté récemment. Son professionnalisme, sa connaissance des produits et sa disponibilité ont rendu l'expérience très agréable. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a guidé tout au long du processus d'achat. Je suis très satisfait de mon véhicule et recommande vivement Mr Decarro à tous ceux qui cherchent un véhicule Volvo. Merci encore pour ce service impeccable !
Superbe expérience client chez Volvo Le Mans ! Merci Thibault et Mickael pour la qualité de nos échanges, et le soin que vous aurez porté du premier contact jusqu'à la remise du véhicule XC40 que j'ai acheté. Je recommande !
De passage pour un Road trip, l’équipe de Volvo nous a trouvé en urgence un créneau rapidement pour le remplacement de deux pneumatiques. Tarifs très compétitif. Encore merci
Excellent accueil, sur la route des vacances, pour un remplacement d'optique de phare au pied levé. Tarif abordable, service rapide, sens du client, chef d'atelier sympa et compétent ... Bref, très bonne expérience.
Réception ce jour de notre nouveau véhicule VOLVO XC40 : Accueil absolument parfait par notre conseiller : Axel Aleixandre 👍 professionnel, disponible, parfaitement à l’écoute de nos différentes demandes.
Achat d’un véhicule d’occasion V60 fin mars. Très bien reçu, conseillé et accompagné par Thibault De carro. Je recommande vivement cette concession Volvo du Mans. M. S
Fidèles à Volvo depuis plus de 20 ans (et à Thibault depuis notre emménagement en Sarthe en 2018) , nous avons décidé de passer le cap du véhicule tout électrique. Très bien conseillés par Monsieur Aleixandre lors de notre venue en mai dernier, nous avons jeté notre dévolu sur le dernier EC40 en remplacement de notre 4ème XC60. La livraison a eu lieu le 9 Octobre dernier. Là encore, Mr Aleixandre a pris tout son temps pour la prise en main et pour clôturer le dossier administratif. Enfin, nous avons apprécié sa délicate attention et ne manquerons pas de trinquer en pensant à lui. Les premiers kilomètres parcourus dans le silence ne nous ont pas fait regretter notre choix !
L'achat d'un nouveau véhicule est toujours un moment particulier, qui résulte dune alchimie entre le modèle convoité et l'affinité avec la concession et surtout avec l'interlocuteur qui nous accompagne. Dans notre cas, la prise de contact a été réalisée le vendredi matin, pour un essai le lendemain. Lorsque nous sommes arrivés à la concession Volvo du Mans, Axel avait étudié et préparé notre dossier et a ainsi pu répondre à toutes nos questions. Une fois la vente conclue, il est resté disponible lors des différents échanges. Lors de la livraison, Axel a pris le tempsde faire la mise en route, malgré l'heure tardive. En résumé un accueil impeccable, un travail fait en amont et un accompagnement parfait. Merci encore à Axel Aleixandre pour son professionnalisme irréprochable. Il va sans dire que nous sommes ravis de notre nouveau XC60 Polestar.
Avec quel plaisir je viens de récupérer mon nouveau Volvo XC 40 . Après un premier contact immédiatement chaleureux et très professionnel, ce modèle de Volvo qui correspond exactement à mes attentes, m'a été proposé en occasion dans d'excellentes conditions. Je tiens à remercier particulièrement Brian pour son accueil, ses conseils, sa compréhension et surtout sa disponibilité quand à " ma formation technique" à ce nouveau mode de conduite technologique sur hybride. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.
L'accueil chez Volvo Le Mans a été des plus chaleureux et respectueux. Il est rare de nos jours de bénéficier d'un service aussi exceptionnel. Nous avons rencontré un léger imprévu lors de la livraison de notre véhicule, mais le responsable a immédiatement mis à notre disposition une voiture de prêt. De plus, il s'est déplacé personnellement jusqu'à notre domicile en Île-de-France pour nous remettre le véhicule acheté ! Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme et son souci du client.
Je tiens à remercier Brian de Volvo Le Mans grâce à qui j'ai acheté (à distance) une superbe V60 CC. Brian a été super du début à la fin, très disponible, il a organisé une visio pour me montrer la voiture, il m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin, il m'a bien conseillé pour le type de financement, m'a accompagné pour la reprise de mon véhicule... Il était même disponible le week-end et le soir si besoin. Je n'aurais jamais imaginé acheter une telle voiture sans l'avoir vue en vrai au préalable. Pourtant, quand je suis arrivé à la concession (super accueil de toute l'équipe d'ailleurs), la voiture était encore plus belle en vrai :) Brian m'a ensuite expliqué le fonctionnement complet de la voiture avant que je reparte à la maison. 4 heures de route pour un test grandeur nature. En prime, un panier cadeau avec des produits locaux (attention vraiment chouette qui met en valeur les produits de la région). Je ne peux que recommander cette concession et Brian. Encore merci !