J ai acheté une c5 aircross bluehdi 180 avec 111000km, a 116000km voiture tombée en panne a narbonne depuis le 3 fevrier, diagnostique fait par citroen narbonne colonne de direction a changer, refus de prise en charge même sous la garantie legale de conformité, depuis elle pourrie sur un parking a narbonne en attendant les différents recours juridiques mis en place (garantie 12 mois chez eux, lors de la panne pas de prise en charge pour le prêt d un autre véhicule, constestation du diagnostique posé par citroen et au milieu le client qui paye le credit heureusement que c est un grand groupe comme simmoneau)
Volvo Bourges SP MOTORS
Concessionnaire Volvo · Saint-Doulchard (18)
À propos de Volvo Bourges SP MOTORS
Volvo Bourges SP MOTORS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volvo » situé à Saint-Doulchard (18230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (165)
Un service à la hauteur de la réputation Volvo. L'accueil est irréprochable et le personnel fait preuve d'une grande disponibilité. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'écoute, la réactivité, le sérieux et la pertinence des conseils. Une concession de confiance que je recommande vivement.
Atelier Volvo très sérieux, accueil parfait et prise en charge rapide d'une crevaison en pleine semaine de Noël. Un grand merci à nouveau pour ce dépannage express sans lequel nous n'aurions pas pu partir en vacances :)
Nous sommes venus pour configurer une Volvo. Monsieur bernat nous a accueilli très bien en l’absence de son collègue. On a pu essayer de suite le véhicule et les explications ont été claires. Nous recommandons 5/5
Un problème de puissance est survenu alors que je remontais de castelnaudary vers la Bretagne. Mon XC90 a été pris en charge, le problème, le manchon de turbo desserti, très rapidement identifié et immédiatement réparé alors que le personnel n'était pas au complet du fait des vacances. Service impeccable. Fin de voyage parfaite. Merci beaucoup.
Bon accueil Equipe sympathique, dynamique et avenante J'ai déposé mon XC60 pour une révision... A ma grande surprise il était nettoyé intérieur et extérieur Belle expérience pour une première fois
Avec tous nos remerciements de nous avoir accueillis en urgence sur la route des vacances, la veille d’un grand week-end, alors que nous avions encore 1500km à parcourir. Nous avons été accueillis chaleureusement par Benoit, qui, malgré sa charge de travail, a su régler notre problème de façon professionnelle et courtoise! Bravo à lui et à son équipe !!
Un grand merci à Jean-Baptiste pour la prise en charge rapide de notre véhicule. Diagnostic approfondie et conseils pour la suite.
Achat d un véhicule d occasion, M Valentin est un vrai pro qui vous accueil et vous conseil. Connaissant parfaitement les différents models, les réponses sont claires et vraies. Lors de la vente il nous a bien fait voir les petites rayures sur l auto sans rien cacher. Nous aurions avec un pro comme Valentin faire la vente a distance et venir uniquement chercher la voiture une fois prête. Cette achat nous a valu la découverte de Bourges et le marais. Je recommande vivement
Que dire de cette concession ? ✅️ Professionnalisme ✅️ Disponibilité ✅️ Écoute ✅️ Déférence Je roule en xc40 recharge extended range depuis novembre 23 et 6500km. Je suis pleinement satisfait de mon véhicule et je n'ai pas l'intention de retourner vers mon ancienne marque (T). J'ai beaucoup apprécié la qualité du service fournie par la concession, par M. LE BLANC en particulier, quelqu'un de fin, sincère, direct, un très très bon conseiller commercial 👌. Il m'a demandé des mois après comment je me sentais à bord du véhicule, quel était mon ressenti. Il a répondu présent dès que j'ai fait appel à lui, comme il me l'avait promis. C'est tout bête mais beaucoup disent qu'après avoir acheté leur voiture, ils n'existent plus. Pas avec cette concession Volvo qui a tout compris en la matière. Je suis sincèrement ravi de mon expérience chez eux. C'est un 10/10 à tous les points de vue.
Super service personnalisé, chez SP Motors Volvo Bourges vous n'êtes pas un numéro! Merci aux Benoît et à Jean-Baptiste
Accueil très agréable, sympathique de la part du personnel de Volvo, nous sommes repartis avec un bon de commande pour notre nouvelle voiture. Concessionnaire sérieux. Allez y sans problème et je vous le recommande vivement Ambiance agréable, Personnel qui vous accueille avec plaisir, Voitures que l'on peut essayer, agréable, silencieuse. Rapport qualité prix irréprochable. Nous on sommes ravis. On l'a récupère demain, trop content
Les commerciaux sont agréables accueillants et honnêtes, je recommande pour leur professionnalisme.
Retour très positif quant à l achat d' un véhicule d occasion avec reprise de notre véhicule, dans la concession. Le commercial, M Bernat, nous a accueilli et conseillé avec un réel professionnalisme. Showroom propre et bien rangé. Concession très agréable. A recommander! 5*****
J ai pris possession de mon véhicule a la concession Volvo st doulchard le 12 juin , un xc40 231 start recharge... véhicule que j avais commandé en novembre 2022 et qui est arrivé à la date précise prévue depuis la commande ! J ai été conseillé par Valentin,Mr Leblanc, qui a été super depuis le premier jour, a l écoute , professionnel, précis et clair dans ses explications , bref au top . J ai pu essayer un véhicule pour faire mon choix. J ai donc "craqué" pour ce xc40 électrique ....et depuis maintenant 15 jours j en suis tout bonnement enchanté !!! . Génial a conduire, puissant , silencieux , confortable ,une conduite "one pédal " tout simplement fantastique ! .. facile et rapide à recharger , bref que du bonheur ! Je divise par 5 mon budget consommation par rapport à mon ancienne voiture essence en rechargeant a domicile et pour mon premier grand trajet (bourges-toulon) tout c est passé au top ! 3 recharges de 20 minutes chacune et un trajet sans encombres !! ...bref finis le thermique pour moi !!! ...vive l électrique !! ....merci encore a l équipe Volvo bourges et tout particulièrement a Mr Leblanc .et sûrement a dans 3 ans pour la prochaine ! 👍😁
Concessionnaire Volvo très sérieux comparativement à celui de la Côte d’Azur. Je viens d’acquérir un Volvo XC40 (occasion récente) et tout au long de cette vente j’ai été parfaitement accompagné par Valentin Leblanc qui au téléphone m’a donné toutes les précisions que je demandais et au cours de la livraison du véhicule à pris le temps de bien m’expliquer toutes les options de conduite. Bravo au groupe Simonneau.
J’ai acheté une Mazda d’occasion chez eux. Super satisfait du nettoyage du véhicule et de l’accueil de Benjamin. Je conseille fortement !
Bonjour, je tiens ici, à féliciter et remercier les équipes de Volvo Bourges et particulièrement Benoit; tout d'abord pour son tout premier accueil téléphonique, un rendez-vous en une semaine pour une révision, un tarif défiant toute concession parisienne dans lesquelles je ne vais plus, et surtout un professionnalisme et un accueil client qui font que je deviens un de leur client maintenant ! oui être prêt à faire des kilomètres pour être bien traité et servi, et bien je suis prêt à le faire ! encore merci à cette concession super accueillante et très professionnelle. A bientôt. Sébastien
Merci encore pour votre réactivité Nous devions reprendre la route ce matin pour les soins de notre fille Mais sur l' autoroute hier plus de freins 😞 Appel ce matin à 8h30 et 11h nous reprenons la route en toute sécurité MERCI
Magasin très propre et personnel accueillant, de bons conseils. Dommage cette fois ci on ne m’a pas proposé de voiture de prêt par téléphone (et j’avoue que je n’ai pas osé demander si il en prêtait encore sur demande) sinon ils offrent le café c’est toujours un plus pour les longues attentes ! Je recommande cette concession pour leur sérieux et leur professionnalisme ! je reviendrais sans hésiter !
Super professionnalisme, à l'écoute, sérieux, rigoureux, sympathique. Un vrai bonheur que d'avoir à faire à un professionnel comme cela. La voiture a été livrée à plus de 700km, état impeccable, voiture magnifique, aucune erreur, aucun problème. Merci au vendeur BB et au responsable. Je recommande à 1000%
Volvo & Mazda belle voiture bien équipée et pour Mazda prix raisonable
Équipe très professionnelle et aimable. Prestations en mécanique à tarif honnête. Véhicule restitué impeccable, nettoyage intérieur et extérieur. Côté concession, deux cotés. Un Volvo et l'autre Mazda. De nombreux véhicules dont les dernières nouveautés. Un grand parc de Vls d'occasion. Rien à redire, si ce n'est que je recommande .
Je ne recommande pas ce service, après avoir fait l'équilibrage des roues on se trouve avec une vibration encore pire qu'avant . Perte du temps et d'argent vu que la voiture est en garantie .
Bonjour à tous! Venant de Bretagne pour faire l'acquisition d'un véhicule dans cette concession j'ajouterais une sixième étoile au cinq première de part le professionnalisme et l'écoute du conseiller qui nous a reçu! Nous bretons sommes reconnus comme têtu et franc mais quand c'est bien! ..... c'est bien! Bravo et je recommande sincèrement Nicolas du 22
Bonjour, je suis extrêmement content de mon achat chez sp motors et je tiens à remercier ,Aurélie, Benoit et tout particulièrement Benjamin pour sa superbe vidéo , sont professionnalisme ainsi que sa réactivité, merci . Leurs politesses ainsi que leurs gentillesse sont rare de nos jours, toujours de bonne humeur et pourtant je ne les ai pas vue ,c'est dire. Je me suis fait livrer ma voiture par une personne tout aussi professionnelle et courtoise . Je vous recommande sp motors a 100% Que se soit en livraison ou bien au concessionnaire je pense que vous serez fort bien reçu. Merci à tous
Je recommande pas du tout!! visite annulé !! vente dans le dos du client!! responsable absolument incompétent!! faite attention à cette concession pas professionnel du tout!! absurde sur tout !! minable!!
Nous avons acheté une Volvo XC60 B4 197cv d'occasion via SP MOTORS Bourges il y a 1 mois. Au regard de la situation sanitaire, l'ensemble de la transaction s'est réalisée à distance (600km) de manière très professionnelle et proactive. Une vidéo de présentation, descriptif complet du véhicule à été faite en toute transparence et avec une grande réactivité. Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à M. Pasdeloup pour son professionnalisme. Assez rare de trouver un concessionnaire de cet qualité. je recommande vivement!
Concession a recommandé pour votre mazda. Très bon accueil, personnel à votre écoute. Révision faite avec professionnalisme, qualité de travail a un juste prix. N'hésitez pas.
Equipe très professionnelle et agréable. Nous venons d'acheter notre deuxième Mazda dans cette concession et nous sommes ravis. Que ce soit de la voiture et de la concession, la prestation est toujours au rendez-vous de par la qualité d'écoute du personnel. Nous avons eu un seul soucis technique sur notre ancien CX-3 et la concession a parfaitement répondu au problème. Je recommande tout à fait.
Personnel accueillant, sympathique, souriant (malgré le masque), arrangeant. C'est assez rare de trouver des gens qui vous rendent service comme le monsieur de l'atelier l'a fait aujourd'hui. Un grand merci à vous.
Bonjour Nous avons acheté une CX5 en décembre 2020, c'est une première avec cette marque et c'est vraiment une belle découverte, Je veux témoigner du professionnalisme de la concession de Bourges Mazda Volvo notamment M Bernat qui est venu me chercher à la gare car j'arrivais de Rennes. Il a pris le temps de bien m'expliquer tout ce qui concerne la voiture, de plus elle était dans un état remarquable tout était préparé dans les moindres détails, il y avait juste un moteur de rétro mais il avait fait le nécessaire avec Mazda Rennes afin que celui ci soit remplacé ce qui a été fait. J'ai acheté cette voiture avec juste un contact par téléphone donc il a fallu avoir confiance ce que j'ai ressenti lors de nos échanges, beaucoup d'écoute et des réponses à toutes mes questions. Si je devais renouveler cette expérience c'est sans hésiter. Je veux aussi témoigner de la rapidité du traitement des papiers merci à la secrétaire et au responsable je n'ai plus leurs noms je m'en excuse mais ils sont très pro. Je peux conseiller ce professionnel les yeux fermés, quand je vais racheter une voiture dans 4 ans je vais les recontacter. Merci pour votre bienveillance Je vous souhaite de belles fêtes malgré le contexte Rodolphe Brière
Facture gonfle a l'extrême, huile moteur 120 euros TTC et dans le commerce 46 euros TTC coût des pièces détachées tirés au maximum vers le haut. tarif plus chère que a paris . Je plains leurs clients. a fuir pour leurs faire comprendre
Mon véhicule est arrivé chez eux suite à une panne mécanique. Le véhicule à été réparé pour cette panne malgré un délais d’un mois La voiture m’est restituée sale et sans respect du protocole sanitaire. Après lavage je m’aperçois que le véhicule à été repeint à la va vite suite à un problème de leur fait Je les déconseille fortement
Déçu mais comme je l’ai jamais été d’un garage. Je ramène un véhicule chez eux pour une campagne de rappels et pour évaluer le montant d’une réparation. 2 jours plus tard je reçois le devis et là surprise 567€ pour 2 bouts de tuyaux, j’ai donc refusé et j’ai préféré faire ça de mon côté. Mais cela n’est pas le problème réel de ma mauvaise notation d’aujourd’hui. J’ai refusé et forcément on me dit pas bonjour ! On me demande directement de payer les 45€ pour la manipulation du cache-sous moteur et après cela on me ramène mon véhicule sans même me transmettre la facture de la campagne de rappels c’est à se demander si cela à bien été effectué, on vérifiera auprès d’un autre MAZDA. On a essayé de me zapper plusieurs fois et à chaque fois que j’avais une réponse c’était avec un ton désagréable. De plus, quand on travaille chez MAZDA on doit savoir que sur les types de véhicule comme les RX-8 y’a certaines précautions à prendre (reset pcm, temps de chauffe) rien de tout cela n’a été respecté. Nous étions intéressé par un des véhicule en concession je pense qu’on va aller voir ailleurs. Finit MAZDA !!!
Un bon souvenir de ce garage mazda ou j’ai acheté une voiture d’occasion chez eux. Sebastien à l’époque que j’ai eu par téléphone a été à l’écoute et d’un très bon conseil. Quelques jours après la reception de la voiture, j’avais eu un problème avec la batterie de l’i-stop et jean baptiste le responsable du sav c’est mis en relation avec le garage mazda de mareuil les meaux pour que ça soit changée à leur charge. Ça sera un plaisir d’acheter une prochaine voiture chez eux.
Très bon accueil et très bon diagnostic sur la panne arrivée en cours de voyage. Un grand merci à l'équipe. Vous avez de grandes qualités professionnelles et une capacité à expliquer les choses clairement.
Etant de Cosne sur Loire et étant déjà client Volvo, Je me suis déplacé sur la concession de Bourges le 25/07 pour l'achat d'un XC60 neuf ou d'un XC90 de moins d'un an, le commercial nous a bien fait éssayé le vehicule d'occasion et nous a fait voir le vehicule neuf. mais malgré ma demande de devis pour commander ce jour là, le commercial m'a répondu qu'il ne faisait pas de devis le samedi. malgré plusieurs relances par téléphone, au 6 Aout je n'ai toujours pas recu de devis, nous avons donc décidé passer commande chez Volvo Saint Ouen d'un véhicule neuf XC60 en stock. c'est tres regrétable car nous n'avions que des satisfactions de ce garage sur l'entretien et le suivi de notre Volvo actuelle. le service atelier est au top mais le service commercial laisse à désirer.
Très bonne accueil et très réactif même sans rendez vous .du personnel qui connaissent leur travail je recommande vivement
Toujours accueilli avec le sourire, l'équipe de M. Pasdeloup (Jean-Baptiste, Sébastien, Valentin....) sont très professionnels et compétents. Je vous les recommande chaudement !
Service commercial sérieux, professionnel et agréable. Très bonne expérience d'achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Je recommande.
Très bon accueil et service client. J'ai fait l'acquisition d'un véhicule dans cette concession, l'ensemble de l'équipe est à votre service. Les délais ont été respectés, tout s'est bien déroulé.
Très mauvaises expériences avec la partie mécanique de cette concession Volvo. La première était liée à une fuite importante d'huile après une vidange de boîte. Le problème a finalement été réparé par le garage après +1000 km. Une seconde déconvenue suite à un problème de pompe d'admission avant de partir en congés. Aucune date proposée durant tout juillet alors le temps estimé d'intervention indiqué par le mécanicien est d'une demie-journée. Aucune solution proposée donc obligé de louer une voiture chez un loueur pour les congés. Au final donc : très moyen sur la partie mécanique et aucune solution ne sera proposée une fois que vous posséderez une voiture de la marque !
De vrais professionnels dans cette concession, je sais que ma voiture est entre de bonnes mains quand j'ai besoin d'une réparation. Toujours aux petits soin avec le client, café, grand sourire en arrivant, contact par téléphone si quelque chose ne va pas pendant la révision ou autres interventions. On reconnaît ici, la qualité de la marque.
Super garage , très bon accueil , prêt d'une voiture gratuit pendant l'intervention sous garantie sur ma Mazda , opération bien réalisée véhicule rendu nickel , félicitations à toute l'équipe , c'est ma première visite à ce concessionnaire , je recommande .Jean Pierre
Concession sérieuse, équipe professionnelle ! Bien reçu avec le petit café, transaction impeccable pour achat d’un véhicule d’occasion qui a était livré dans un état proche du neuf ! Nous recommandons ce garage sans aucun doute. Merci à l’équipe et plus particulièrement à Mr Leblanc & Mr Pasdeloup pour cet achat.
Super accueil et compétences J'ai du m'arrêter sur la route des vacances à cause de mon véhicule dont le calculateur redemarrait aléatoirement. Je suis arrivé à 17h, une personne à immédiatement regardé le véhicule, trouvé et corrigé la panne.
La partie vente est correcte, en revanche la partie mécanique laisse à désirer. Lors d'une crevaison la réparation a été bâclée par ce garage et le pneu s'est dégonflé très rapidement en moins de 2 heures. J'estime que sur un élément de sécurité comme les pneus, c'est impardonnable ! D'autant plus que par téléphone le commercial du garage n'a pas admis son erreur et il n'a pas adopté le "profil bas" qu'il aurait du avoir, et ce malgré mon insistance. (mai 2018)
Entreprise très sérieuse, tient totalement ses engagement, voire va au delà. Un vendeur (Sébastien J.) à l'écoute, très accueillant et courtois loin de l'obséquiosité, ça fait du bien