Volvo Auxerre - Groupe Amplitude est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volvo » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (51)
4,0
51 avis
5★29
4★9
3★3
2★3
1★7
K
KITO DILL
tres mauvaise surprise je prends RDV sur le site pour le 05/06 soit 10 jours d'attente on me réponds 3 jours plus tard qu'ils ne peuvent prendre en charge ma Volvo XC40 que le 22/06. je dois donc rouler en mode dégradé en risquant d'abimer encore plus le véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Malheureusement, nous faisons actuellement face à une période de forte affluence sur l’après-vente, ce qui peut entraîner des délais de prise en charge plus longs que souhaités. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, notamment compte tenu de l’utilisation de votre véhicule en mode dégradé.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition afin d’échanger sur votre situation.
R
Renouard Gaëlle
Service au top. Efficacité et gentillesse toujours au top. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est très importante pour nous, et votre retour fait très plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Volvo Auxerre.
S
Samir Difallah
Un accueil chaleureux, un responsable de site à l écoute, je suis très satisfait de mon passage au magasin Volvo .
Je conseille de s y rendre sans soucis.
Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que le professionnalisme de notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Jeremy de Volvo Auxerre
D
Derk Dikkers
En route depuisn les Pays Bas, nous avons recu un avertissement dans notre VolvoV60. Sans rense vous préalable nous avons pu nous rendre immédiatement chez Volvo Auxerre pour un diagnostic. On nous a meme offert un café. Quel service exceptionnel. Un grand merci!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Derk,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir apporté une assistance efficace. Toute l’équipe Volvo Auxerre sera heureuse de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un diagnostic ou simplement un café !
D
DAMIEN
Arrivé dans cette concession par l’assistance suite à une panne, ma prise en charge a été professionnelle et efficace. Mr RAKOTO à l’atelier a été disponible et facile à joindre. Les délais annoncés ont été respectés.
Ce fut une très bonne expérience malgré les circonstances ! MERCI.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Damien pour votre retour. Nous sommes heureux que votre prise en charge se soit bien passée malgré la panne. Un grand merci à M. Rakoto pour son professionnalisme !
N
Nathalie DROUIN
Je viens d'acheter un Volvo XC 40, B3 dans cette concession. Je suis enchantée du véhicule, du service et surtout je tiens à souligner le professionnalisme de Monsieur Perrot. Un commercial efficace. Je le recommande vivement. Encore merci pour le bouquet de fleur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau Volvo XC40 B3 vous enchante. Monsieur Perrot, ainsi que toute notre équipe, mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Volvo et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
À très bientôt en concession !
j
jean lemaitre
Achat samedi 22/02 du bmw x1 occasion une très bonne expérience Mr Perrot le vendeur vraiment très sympathique des demandes de renseignements par internet nous sommes de Paris à la livraison du véhicule explication de la révision de la prise en main du véhicule préparation pour la livraison parfaite café croissants et un très joli bouquet de fleurs pour ma fille qui achetait le véhicule un vrais garage de province simple et très courtois nous recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat du BMW X1 a été agréable et que M. Perrot a pu vous offrir un service sympathique et professionnel. Nous sommes heureux que la livraison du véhicule ait été à la hauteur de vos attentes, avec des attentions particulières comme le café, les croissants et le bouquet de fleurs. Votre recommandation est très appréciée. Bonne route avec votre nouveau véhicule !
B
Benoit89
Très bonne expérience, toujours très bien conseillé. Largement satisfait de leur travail et de l’implication !
Merci Mr Perrot
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Benoit ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. M. Perrot et toute l’équipe vous remercient également. À bientôt chez Volvo Auxerre !
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