Volkswagen & Volkswagen Utilitaires Le Mans - Groupe Lecluse Automobiles

Fidèle à la marque et cliente de cette concession depuis plus de 15 ans. Toujours bien accueillie tant pour l’achat de véhicules que pour le service entretien et réparations. Des vendeurs à l’écoute, professionnels et disponibles.

Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et sa compréhension. Nous sommes venues rendre une LLD avec en prime deux pneus crevés sur un autre véhicule (une journée à oublier …) Un grand merci à Younès, le mécanicien, qui a été bienveillants avec nous et qui a pris la situation bien en main !!! (Honnêtement on était au bord du burn out). Merci à la directrice pour sa réactivité et pour avoir pris au sérieux nos cris de détresse (je rigole pas …). Bref un service 5 étoiles avec un personnel aux petits soins. Encore merci à Younès !!!!

Retour sur la très bonne expérience avec VW Le Mans pour un achat à distance. M.Yalim a été à l'écoute et très réactif autant par mail que par téléphone. Les explications ont été claires et les échanges très agréables. Lors de la remise du véhicule, la présentation du véhicule par Mathis a été très utile et bien menée. Ravi de cette transaction, je recommande !

Même si le délai de prises de rdv pour un entretien classique est un peu long, la voiture m'a été rendu très propre et les travaux réalisés le furent dans les règles de l'art... même si je n'ai toujours pas compris pourquoi modifier tous les réglages du siége... Le personnel est très professionnel.

J’ai acheter un T-ROC d’occasion dans cette concession. Et un grand merci à Émeline qui m’a accompagné de A à Z. Elle m’a accueilli avec un grand sourire dès le début et a toujours été joignable tout au long de la procédure de vente. Une très grand professionnalisme qui m’a beaucoup satisfait. Merci à elle encore une fois. Votez Émeline présidente en 2027🇫🇷🤞

Superbe expérience à la concession Volkswagen ! Nous avons été reçu par Éméline et nous sommes réellement content de notre nouvelle acquisition Je recommande à 100% cette concession

Je souhaite partager mon expérience avec la concession Volkswagen du Mans, et mon message n’est pas là pour faire plaisir, mais simplement pour refléter la réalité. Du premier appel téléphonique pour obtenir des informations sur le véhicule, jusqu’au rendez-vous en concession, en passant par l’accueil, l’essai du véhicule et les échanges au bureau, tout a été absolument parfait. Quel plaisir et quelle chance d’avoir une concession d’une telle qualité au Mans ! Je n’oublie pas Emelyne, Karima et toute l’équipe qui ont contribué à l’achat de notre Tiguan. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Encore une fois et je pourrais continuer longtemps, Emelyne, Karima : chapeau les artistes ! À très bientôt.

Très bon accueil par le personnel. Prise en charge immédiate pour le rendez-vous concernant l'entretien du véhicule. Explications sur les travaux qui vont être effectués, délai d'intervention respecté. Merci au personnel qui est aux petits soins pour ses clients. Je recommande cet établissement.