Je suis une nouvelle fois ravie de mon expérience chez Volkswagen ! C’est déjà ma deuxième voiture commandée chez eux et je suis toujours aussi satisfaite. Un grand merci à Julie pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Elle a su parfaitement m’accompagner dans mon projet et rendre cette nouvelle commande encore plus agréable. Je suis trop contente de ma nouvelle voiture et j’ai hâte de la recevoir ! Je recommande les yeux fermés !
Volkswagen Perpignan Scala
Concessionnaire Volkswagen · Perpignan (66)
À propos de Volkswagen Perpignan Scala
Volkswagen Perpignan Scala est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Perpignan (66100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2430)
Je devais amener ma voiture pour la révision des deux ans, je me suis rendue à la concession automobile de Perpignan. Mes parents sont de très bons clients et ont toujours été très satisfaits des services, il en est de même pour moi, c'est toujours un plaisir de se rendre chez SCALA Perpignan. 😉👍🏻 Merci beaucoup à Djamel pour son accueil et sa gentillesse, mes compliments à l'équipe technique pour le travail effectué sur ma Golf 7, rien à dire de particulier, le travail est très bon, en route pour deux années de plus avant la prochaine révision. 😁👍🏻 Mme CANELLA Estelle
Ma belle sœur a acheté un véhicule là bas il y a un an, deux mois d’attente pour avoir le véhicule car ils avaient oublié de le réparer. Après avoir insisté plusieurs fois, toujours pas de carte SD alors qu’ils devaient la commander et que c’était compris dans le prix, aucun geste commercial, et après les avoir rappelé plusieurs mois après pour la carte SD ils ont eu le culot de dire que c’était trop tard et qu’il fallait insister davantage. Ils désactivent CarPlay sur tous les véhicules exprès pour proposer de le facturer après l’achat.
Nous venons de faire l'acquisition de notre deuxième véhicule en LOA dans cette concession. Comme la première fois, tout s'est parfaitement déroulé et avec facilité, de l'achat jusqu'à la prise en main du véhicule. Nous recommandons vivement Magid qui nous a accompagné par deux fois dans nos démarches avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie, ainsi que l'équipe du garage de façon génerale qui se montre toujours accueillante et à l'écoute.
Expérience très décevante. J'ai acheté une Volkswagen ID.3 auprès de cette concession en pensant bénéficier du sérieux attendu d'un distributeur officiel Volkswagen. Malheureusement, la réalité a été tout autre. Le véhicule m'a été livré avec un défaut électronique nécessitant un passage en atelier. Résultat : à peine le véhicule récupéré, je dois déjà prendre rendez-vous chez Volkswagen Toulouse, avec plusieurs semaines d'attente pour la première disponibilité. Les pneumatiques ont été remplacés avant la vente, mais par une marque d'entrée de gamme (ATHREE), loin de la qualité que l'on est en droit d'attendre sur un véhicule vendu près de 20 000 € sous le label "Volkswagen Occasions Garanties". Cerise sur le gâteau : alors qu'il était prévu de poser des plaques d'immatriculation du département 31 (puis du 65 faute de stock), la voiture m'a finalement été livrée avec... les anciennes plaques du précédent propriétaire (95). Un détail ? Non. Cela illustre surtout le manque de préparation apporté au véhicule. Le plus décevant reste toutefois le service après-vente : j'ai pris le temps d'exposer ces différents problèmes par e-mail et je n'ai tout simplement obtenu aucune réponse. Vendre un véhicule est une chose. Assurer un suivi et prendre en considération les remarques d'un client en est une autre. À ce jour, je ne peux malheureusement pas recommander cette concession.
Nous recommandons vivement cette concession suite à l'achat à distance de notre véhicule. Un grand merci à Yann pour son professionnalisme et son sens du service client, du début à la fin. L'ensemble des démarches s'est déroulé sans aucun souci, et la visio organisée en amont pour découvrir le véhicule a été un véritable plus. Une expérience très rassurante et parfaitement menée !
Je suis absolument ravi de mon expérience avec ce concessionnaire. J’ai acheté ma dernière voiture ici et tout s’est passé super bien. Tom, mon vendeur, a été exceptionnel, très à l’écoute, et il m’a vraiment guidé dans le choix. Un grand merci aussi à Benoît, qui a fait la mise en main de ma voiture, tout a été parfait. Et un mot spécial pour Magid, qui nous a aussi énormément aidés. Je recommande à 100 % !
Toujours une belle expérience chez Volkswagen Scala à Perpignan. Je remercie Magid, mon conseiller depuis déjà 6 ans. C’est ma 3ᵉ LOA et je n’ai jamais été déçue. Merci également à Benoît pour les explications lors de la prise en main du véhicule : elles étaient claires et complètes. J’ai pu effectuer l’essai du véhicule et la livraison s’est parfaitement déroulée. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande vivement la concession.
Je recommande vivement ce Garage. Des renseignements communiqués par Julie jusqu'à la livraison de mon ID3... Tout s'est déroulé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Un merci tout particulier à Julie pour son opiniâtreté et la clarté de ses explications au moment de la vente. A Bruna pour sa sympathie à la remise des clefs, Benoît pour les renseignements clairs sur le fonctionnement du véhicule et également à Édith qui nous accueille toujours avec sourire amabilité et gentillesse.
• Accueil et professionnalisme des vendeurs. • Bon accompagnement lors de l’achat (explications, suivi du dossier). • « Très satisfait << conseils et explications de qualité >> à propos du vendeur Fabrice Morin très disponible. • « Vendeur très professionnel, efficace et à l’écoute ». • Réactif pour les démarches administratives
Propriétaire depuis 4 jours d'un tout nouveau Taigo, je remercie Tom d'avoir su m'accompagner et me conseiller lors de cet achat. De la prise de contact, en passant par l'essai sur route, il a été à l'écoute, patient et il a su se montrer très pédagogue lors de la prise en main du véhicule. Globalement très satisfaite de l'équipe VW Scala de Perpignan
Un grand merci à Mr BARARDEL Mario pour son accompagnement lors de l’achat de notre nouveau VW Transporter. Très professionnel, agréable et disponible pour tous conseils du début à la fin de notre projet. À la livraison tout nous était expliqué en détails. Je recommande vivement de passer par lui en toute confiance si vous avez votre projet d'achat. Encore merci !
Très satisfaite de l’achat de ma nouvelle voiture. Tom a été parfait du début à la fin : disponible, clair et professionnel. Le jour de la livraison, Benoît a pris le temps de tout m’expliquer en détail, avec beaucoup de pédagogie. Une équipe sérieuse et agréable.
Yann nous a fourni un excellent service. Il est disponible et nous a fourni des explications complètes. Il est même venu nous chercher à la gare ! La préparation de la part de la concession de notre voiture d'occasion nous donne l'impression d'avoir acheté une voiture neuve (peinture et jantes refaites). Très bonne expérience.
Très bonne expérience avec Kylian pour l’achat de ma voiture. Il a été professionnel, à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications. Il a su me conseiller en fonction de mes besoins. Le suivi a été sérieux du début à la fin. Je recommande vivement Kylian pour son sérieux, sa gentillesse et son efficacité. Merci encore !
J'ai été très bien conseillé par ma vendeuse julie pour ma nouvelle voiture id4. Elle a toujours été professionnelle et disponible pour toutes mes questions. Nous avons pu l'essayer avant achat et Benoît a était top lors la prise en main lors de notre véhicule. Nous avons même eu un appel de sa part le lendemain pour savoir si tout se passé bien.
Nous tenions à remercier chaleureusement toute l’équipe Volkswagen pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’acquisission de notre véhicule. Un immense merci au commercial Tom qui s’est occupé de nous du début à la fin. Il a été à l’écoute, disponible, de très bon conseil et surtout très transparent. Nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape, sans pression, avec des explications claires et précises. Une expérience vraiment agréable. Merci également à Bruna qui nous a accompagnés pour toute la partie administrative. Elle a été efficace, organisée et très rassurante. Toutes les démarches ont été simples et fluides grâce à elle. Et enfin, un grand merci à Benoit qui nous a aidé pour la mise en route du véhicule. Ses explications étaient claires, patientes et complètes. Il a pris le temps de nous montrer toutes les fonctionnalités, ce qui nous a permis de repartir sereins et en toute confiance. Une équipe professionnelle, souriante et impliquée. Nous recommandons cette concession sans hésiter !
Un grand merci à Tom pour son accompagnement lors de l’achat de mon nouveau Tiguan hybride ! Professionnel, disponible et très à l’écoute du début à la fin. Il a su répondre clairement à toutes mes questions et m’a conseillé sans jamais pousser à la vente. La livraison s’est parfaitement déroulée et tout a été expliqué en détail. Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez un véhicule en toute confiance. Encore merci !
Un grand merci à Tom pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il m’a accompagnée dans l’achat de ma Golf avec beaucoup de sérieux, de transparence et de disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux. Je suis vraiment très contente de ma voiture, elle est parfaite ! 😊 Je recommande vivement Tom si vous cherchez quelqu’un de fiable et à l’écoute pour l’achat de votre véhicule.
Je tiens à remercier Tom pour la qualité de son accompagnement lors de l’achat de ma nouvelle Golf. Son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications ont permis un processus d’achat fluide et rassurant. Le suivi a été sérieux du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande ses services à toute personne souhaitant être conseillée avec rigueur et efficacité. Je tiens à remercier Tom pour la qualité de son accompagnement lors de l’achat de ma nouvelle Golf. Son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications ont permis un processus d’achat fluide et rassurant. Le suivi a été sérieux du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande ses services à toute personne souhaitant être conseillée avec rigueur et efficacité.
Superbe expérience pour notre part. Nous tenions à remercier Julie pour la vente, elle a été très professionnelle et très efficace! Nous remercions également Benoît pour la livraison et mise en route du véhicule, il a su répondre à nos questions et nous donner des explications complètes. Nous repartons plus que satisfaits avec notre petite id 3, merci encore à vous pour votre professionnalisme et à bientôt!
Nous remercions notre vendeuse Julie Pour son professionnalisme, la rapidité et son efficacité, suite à l’acquisition d’une ID3 Mais aussi Benoit, la personne qui nous a tout expliqué qui a été vraiment au top. On recommande le groupe Scala pour l’achat d’un véhicule tout s’est super bien passé
J’ai été entièrement satisfaite de mon accompagnement par Fabio. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long du processus. J’ai été très bien prise en charge et tout s’est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Mention spéciale pour le rappel le lendemain de la livraison afin de s’assurer que tout allait bien, ce qui est très appréciable. Un conseiller sérieux et attentif que je recommande sans hésiter.
Un grand merci à Julie B pour son accompagnement lors de notre achat en leasing social. Elle a su nous accorder sa confiance dès le début, avec beaucoup de professionnalisme. Très à l’écoute, disponible et rassurante, elle a su répondre à toutes nos questions et nous guider tout au long du processus. Nous recommandons Julie sans hésitation.
Accueil et service impeccable avec du personnel très aimable et accueillant. Nous avons eu toutes les prestations que nous souhaitions du début de notre achat jusqu’à la réception de notre véhicule. Un grand merci à tout le personnel de la SCALA Perpignan.