Volkswagen Jaux-Compiègne - Courtoise Motors

Je tiens à remercier MR Morel pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a été disponible, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. La livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions. Je recommande vivement Mr Morel à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore pour cette excellente expérience !

SAV à fuir!! Mi avril je prend rdv pour entretien/ vidange. Rdv 3 semaines après , entre temps problème de capteur de boîte de vitesse. Payant une extension de garantie qu’on nous propose lourdement à l’achat du véhicule sous prétexte qu’elle nous couvre de tout.finalement extension de garantie ne fonctionne pas car les kms ont été dépassé entre la prise de rdv et le rdv. Il est très compliqué de joindre mon interlocuteur Thomas , « je vous rappelle cet après midi ou demain » pas de nouvelle 1 semaine plus tard malgré mes relances. Interlocuteur qui avoue que je n’y suis pour rien mais c’est quand même à moi de payer + de 1000€. Aucun véhicule proposé malgré une immobilisation de mon véhicule pendant plus de 2 mois. Direction également difficile à joindre, super rapide à répondre aux avis mais pas au mail a priori…

Un accueil toujours aussi agréable par les hôtesses d'accueil. Une compétence professionnelle de Florian ainsi que sa stagiaire, bravo .. Une ponctualité dans les rv des différents services .. Une propreté dans les ateliers. Qui offre de la confiance aux clients Bravo a tout les services ww..

Venue pour une recharge de clim j’ai été tres bien accueillie par Thomas. Tres bonne prise en charge. Avec des conseils en plus. Parfait. J’ai apprécié. Je recommande

Bonjour, j'ai pris un rendez-vous pour mon airbag .. J'ai été très bien accueillis, des personnes attentionné, poli et professionnel.. Cordialement,

Très bon accueil pour l'achat d'un véhicule d'occasion, tout le monde vous dit bonjour,café. Après achat petite fuite au niveau du haut moteur, pris en charge par la garantie. Le seul problème est cette prise de garantie qui m'a obligé à devoir me déplacer par 2 fois 150 km aller-retour.Il faut laisser le véhicule 3 jours, c'est du n'importe quoi.Pendant mes vacances, plus de lave glace, j'ai préféré changer à mon retour, la pompe de lave glace moi même,plutôt que de reprendre rdv vu le processus de garantie.

Achat d’un véhicule à distance. Monsieur MOREL Clément m’a accompagné du début à la fin, m’a écouté et a répondu à toutes mes questions directement. Je recommande à 1000% ce conseiller qui m’a rassuré et accompagné dans l’achat de mon véhicule. Un grand merci à Mr MOREL qui est génial !

Des concessions où on est aussi bien reçu sont rares. Dès que vous franchissez l’entrée, on s’occupe de vous et vous sentez que vous êtes dans une structure sérieuse. Le parcours client commence par des échanges très réactifs, précis et sérieux. Merci par ailleurs tout particulièrement à Tanjona qui s’est montré d’une bienveillance et sympathie qui sont rares et précieuses. On le sent passionné par son métier et la relation humaine. Je reviendrais sans hésiter si l’occasion se présentait et que les planètes s’alignaient.