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VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon

Concessionnaire automobile · Cavaillon (84)

4,4 516 avis Google Fermé
VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon — Concessionnaire automobile

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À propos de VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon

VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon est une concession automobile proposant des véhicules neufs et d'occasion des marques du groupe Volkswagen, ainsi que d'autres marques. L'équipe vous accompagne dans vos projets automobiles et propose divers services d'entretien et de réparation.

Concessionnaire VolkswagenVéhicules d'occasionVéhicules neufsVéhicules électriquesVéhicules hybrides Carrosserie / Pare-briseClimatisation VéhiculeContrôle TechniqueEntretien / Révision VolkswagenPneumatiqueRepriseAbonnementEntreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (516)

Avis Google
4,4
516 avis
5★415
4★30
3★9
2★7
1★55
j
jean paul DHAZE Google

Achat d'un Tiguan hybride rechargeable d'occasion. Monsieur Jules ROUBY nous a suivi du premier rendez-vous à la livraison. Il a su très bien nous renseigner et nous rassurer pour cet achat important, en répondant à toutes nos questions avec professionalisme. Lors de la livraison du véhicule il nous a expliqué toutes les nouvelles et nombreuses fonctions et a connecté la voiture à l'application. Nous le remercions pour sa patience et son excellent contact.

Réponse du professionnel : Bonjour jean paul DHAZE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes et que les explications vous aient été utiles lors de la remise du véhicule. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
C
Christian Google

Nous nous sommes rendus dans ce garage avec le voyant moteur allumé sur notre véhicule, un VW Multivan T6 (année 2016). On nous a informés qu'il était impossible de lire le code défaut car il s'agirait d'un « véhicule utilitaire ». Cette affirmation est techniquement erronée : le T6 dispose de la même interface de diagnostic que tous les modèles VW particuliers et peut être diagnostiqué sans problème avec les outils standards VAG (VCDS, ODIS). Le collaborateur en charge, M. Xuan, n'a pas donné une impression de compétence – on avait plutôt le sentiment qu'il cherchait à éviter le travail plutôt que de traiter le problème sérieusement. Une étoile, car une réponse honnête (« nous ne pouvons/voulons pas faire cela maintenant ») aurait été acceptable – une justification technique inventée ne l'est pas. Nous allons également signaler cet incident à la filiale VW France.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement l'équipe BYmyCAR
M
Mahmoud Esh Google

J'avais rdv pour le remplacement de mes airbags takata. Tout s'est bien passé , pris en charge rapide. On vous fait patienter tranquillement et vous récupérer votre véhicule. Le vendeur etait très courtois. Passer un petit coup rapide sur le tapis au moment de rendre le véhicule , sa serai un petit plus qui ne laisse pas indifférent. Je recommande cette concession .

Réponse du professionnel : Bonjour Mahmoud Esh, Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est déroulé rapidement et que l'accueil vous a satisfait. Votre suggestion concernant le nettoyage du tapis est bien notée pour améliorer l'expérience client. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
A
Alexandre Liger Google

Un immense merci à Jules de la concession BYmyCAR à Cavaillon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, tout a été parfait. Jules a su être à l’écoute de mes besoins, répondre à toutes mes questions avec transparence et me conseiller de manière très pertinente. Son sérieux et son implication ont rendu cette expérience d’achat particulièrement agréable et rassurante. Je recommande vivement Jules

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Liger, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable et que vous ayez reçu des conseils à la hauteur de vos attentes. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
S
Serge BARD Google

Tjrs un très bon accueil, personne efficace et réactive concernant le dossier de garantie pour la réparation

Réponse du professionnel : Bonjour Serge BARD, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Il est très gratifiant de savoir que notre service a su répondre efficacement à vos attentes pour la garantie de réparation. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
S
Sabine BRULLEFERT Google

Avec un peu de retard, je dépose mon avis sur l’achat à la concession VW BYmyCAR de Cavaillon, d’une Polo d’occasion. C’est Jules ROUBY qui s’est occupé de la transaction : l’accueil, la présentation, les modalités d’achat, la mise à disposition du véhicule… tout a été parfaitement coordonné. Ma seule appréhension … la boite auto ! Mais je m’y suis très vite habituée, et comme le disent tous les utilisateurs de BA « on ne peut plus s’en passer ». Très belle auto, je suis ravie. Merci à toute la concession, et à Jules, mon principal correspondant, pour m’avoir rassurée à passer ce cap, avec ce modèle de qualité, tant mécanique qu’esthétique. Bonne continuation. Bien cordialement, Sabine B.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine BRULLEFERT, Nous sommes ravis d'apprendre que votre Polo d'occasion vous satisfait pleinement, notamment grâce à un accompagnement attentif et une expérience d'achat fluide. Votre confiance est précieuse et nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
P
Primaële Papin Google

Manon Carlier a été d’une grande efficacité et réactivité lors de notre entretien pour une modification du contrat de location avec option d’achat de mon véhicule TCross.

Réponse du professionnel : Bonjour Primaële Papin, Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange concernant la modification de votre contrat s'est déroulé avec efficacité et rapidité. Votre satisfaction est une priorité et vos remarques nous encouragent. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
C
Catherine Michel Google

Mon expérience avec by my Car de cavaillon est très satisfaisante. Ça a commencé avec MR Frédéric RAYMOND, qui a su trouver une solution pour mon véhicule précédent, en s’occupant de mon dossier jusqu’au bout. Je l’ai remercié, je le remercie à nouveau ! Vraiment. C’est ce qui m’a décidé à renouveler mon t-roc à cavaillon ( j’y faisais déjà l’entretien de mon véhicule). Il m’a ainsi présenté Jules ROUBY qui s’est, lui aussi, démené pour trouver rapidement le véhicule qui me convenait . Tout ça, dans la bonne humeur, avec gentillesse et professionnalisme . Voilà pourquoi je recommande cet établissement, car l’équipe est vraiment formidable. C’est ce que je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et satisfaisante. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
L
Lina Brazi Google

Une superbe expérience avec Jules Rouby. J’ai achevé mon Tayron en mars 2026 grâce à sa réactivité et son professionnalisme. Un très bon conseiller, très bon commercial. Il a su me trouver ma pépite et j’en suis très satisfaite. Merci pour l’accueil chez VW et la disponibilité en tout temps par téléphone. Cliente plus que satisfaite ! Merci Jules !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina Brazi, Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste. Votre satisfaction est une réelle motivation pour continuer à fournir un service de qualité et être toujours disponibles pour nos clients. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
h
herve couret Google

Propriétaire d’un Q3 ( acheté à Odiccee Marseille ) je trouve que le personnel: encadrement et mécaniciens (By my car et Odiccee ) se valent : motivation / expérience / suivi. Mon souci (détecté par Odiccee / diagnostiqué par By my car à été réglé très rapidement à cavaillon ( et à ma gde surprise ) pris en charge sans discussions, dans le cadre de la garantie, bien qu’ayant acheté le véhicule à Marseille Félicitation à tous pour leur compétence , leur rapidité et leur amabilité. Crt

Réponse du professionnel : Bonjour Herve Couret, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant le professionnalisme et la réactivité des équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que votre souci a été promptement pris en charge. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
M
MARIE ANDROVITS Google

Monsieur Rouby nous a livré à domicile notre voiture. Il a répondu immédiatement à nos questions sur place et par messagerie. Nous sommes entièrement satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour MARIE ANDROVITS, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison et la réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
S
Sébastien Pacteau Google

Je suis très satisfait de mon expérience d'achat d'un véhicule d'occasion. Le véhicule m’a été livré à domicile, en parfait état. Jules a su répondre à toutes mes interrogations à distance et m’a rassuré tout au long du processus, notamment grâce à l’envoi de vidéos et à une réactivité exemplaire. Réagissant avec tact et pertinence face à mes exigences, il a fait preuve de compréhension et a affiné la réponse à mon besoin avec toute la clarté nécessaire. La garantie commerciale Volkswagen Occasions Garanties est également un vrai plus, avec des conditions de couverture larges et rassurantes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Pacteau, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes ravis que la livraison et l'accompagnement aient répondu à vos attentes, ainsi que la garantie vous ait apporté une vraie tranquillité d'esprit. Cordialement, L'équipe VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
D
DIDIER GEMIGNANI (“DID84”) Google

Très bon accueil et merci pour le nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture. je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour DIDIER “DID84” GEMIGNANI, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le nettoyage de votre véhicule vous ait satisfait. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
D
Didier Ruiz Google

Je ne recommande pas la concession concernant la vente de véhicule d occasion, car manque de transparence j ai acheté une Opel corsa 1.2 fin octobre 2024 avec 23000 km présent sur le catalogue by my car , le vendeur a fait venir le véhicule d une autre concession j avais demandé si c était un puretech le vendeur m a dit que non et c est le jour après avoir signé le contrat en récupérant le véhicule que en ouvrant le capot et ouvert le bouchon d huile surprise c était un pure tech le vendeur affirme aujourd'hui que j étais au courant, donc je vais être claire première chose sur l annonce il n était pas notifié que c était un pure tech et deuxième chose si j avais su cela je ne l aurait pas acheté tout simplement, effectivement le jour après avoir signe le contrat j ai pris le véhicule car je n avais plus le choix car j en avait pour travailler je ne pouvais pas prendre le risque de perdre mon travail , première révision mai 2025, surprise plaquette et disque a changer ce qui me semble pas normale, deuxième entretien 65000km devis Opel surprise courroie de distribution a changer car je pensais que c était a 100000km mais non véhicule a 6 ans, j ai donc contacter la concession wolkswagen pour un geste commercial mais j ai eu refus. Donc soyez vigilant sur les prochains date d entretien et frais a venir en demandant l historique et ceci par mail. Pour info pour les véhicules opel la notion de pure tech n apparaît pas sur le descriptif des annonces. Résultats beaucoup de frais en peu de temps pour un véhicule a 11500 euros

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruiz, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et reviendrons vers vous dans les plus bref délais. Cordialement l'équipe BYmyCAR
c
caro alex Google

Jules s'est très bien occupée de mon dossier d'achat, il a su répondre à mes interrogations et mes craintes sur l'achat d'un véhicule d'occasion. Il m'a également bien expliqué les fonctions des bouto's à l'intérieur de l'habitacle. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour caro alex, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. Il est réjouissant de savoir que toutes vos questions ont été traitées avec attention et que les explications fournies vous ont apporté une réelle clarté. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
C
CATHY VULTAGGIO Google

Très bonne expérience, pour l'achat d'un véhicule, accueil parfait, explications satisfaisantes par un commercial très professionnel, disponible et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour CATHY VULTAGGIO, Nous vous remercions pour vos compliments. Votre satisfaction concernant l'accueil, les explications claires et le professionnalisme de notre équipe nous encourage vivement à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
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Julie M Google

Pierre s’est très bien occupé de moi pour l’acquisition d’un T-CROSS d’occasion, en se montrant disponible du début à la fin et en répondant rapidement à toutes mes questions. Le garage est très professionnel : les démarches ont été simples, le véhicule conforme à la description et la livraison s’est déroulée sans stress. Une prestation impeccable que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie M, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Je suis ravi que l’ensemble de votre expérience ait été fluide et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
K
Karine Herlin Google

Après avoir consulté deux garages incapables de résoudre notre problème, nous avons enfin trouvé ici la solution. Nous repartons pleinement satisfaites grâce à un service rapide, efficace et chaleureux. Ce qui nous a particulièrement touchés, c’est leur côté profondément humain : écoute attentive, bienveillance et respect du client. Un immense merci à Jules et son équipe pour leur professionnalisme, leur perspicacité et leur réactivité. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Herlin, Je vous remercie sincèrement pour votre retour très positif. Votre satisfaction suite à la résolution rapide et attentionnée de votre problème est une véritable source de motivation pour nous. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
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Francois Forest Google

J ai choisi d acheter une VW ID 3. Manon a été très efficace. Elle m a bien conseillé , entrant dans pas mal de détails techniques. Une prestation de très bon niveau, dont VW peut se prévaloir. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois Forest, Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que les conseils détaillés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d’excellence. À bientôt et bonne route ! L'équipe VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
J
Javier Palacios Google

460€ sans devis préalable pour brancher une durite et j'ai dû appeller tous les jours pendant une semaine pour avoir des nouvelles, ils m'ont pas appelé une seule fois. Et à chaque fois que j'appellais on me disait à plusieurs reprises que la voiture n'était pas chez eux, que je n'appellais pas le bon garage

Réponse du professionnel : Bonjour Javier Palacios, Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction concernant le coût et le suivi de votre intervention. Votre expérience mérite d’être prise en compte avec sérieux, et vos remarques sont importantes pour améliorer notre service. Nous allons faire le point avec les équipes et revenons vers vous Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Cavaillon
A
AYACHE KARIM Google

Bonjour, J'ai eu l'occasion d'acheter un véhicule dans cette concession il y a de ça quelques semaines, je me permets donc d'écrire ce message car je suis vraiment très très satisfait, entreprise sérieuse et professionnelle un accueil irréprochable. Habitant loin, j'ai fait une visio pour éviter de me déplacer quand le véhicule était en vente. Aucune surprise sur place le jour de la récupération. Tout était claire et precis sur le véhicule !!! j'ai été accueilli par Pierre qui est d'une gentillesse remarquable et arrangeant, j'ai très bien été conseillé du début jusqu'à la fin alors une chose est sûre je reviendrai pour mon futur véhicule, je recommande sans hésitation, encore merci Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ayache, Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre achat dans notre concession. Nous sommes fiers d'être considérés comme une entreprise sérieuse et professionnelle. Il est également important pour nous d'être précis et transparents concernant les détails du véhicule. Nous transmettrons vos compliments à Pierre pour son excellent service client. Nous serons heureux de vous aider pour votre prochain achat chez nous. Merci beaucoup de votre confiance. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR

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