Volkswagen Auch Scala

Merci à Mr PERES pour ses conseils et sa disponibilité qui nous a bien aidé dans l'acquisition de notre véhicule. Nous remercions également Doriane, pour son accueil et ses explications.

J’ai été reçu par Mr Lucas TOUSSAINT qui a immédiatement compris ma demande. Très réactif, il m’a proposé deux modèles dans mon créneau et le reste n’a été que de la négociation. Là encore, Mr Toussaint a été très attentif, professionnel et nous nous sommes mis d’accord rapidement. Il m’a tenu informé régulièrement de l’avancée du dossier et s’est mis à ma disposition. J’ai appris lors de la livraison du véhicule qu’il aurait dû être en congés ce jour là. Il en a été de même avec la secrétaire commerciale, Doriane, qui a toujours répondu très rapidement à mes demandes. Tout était prêt à l’heure convenue. Merci à tous les deux, 1ére expérience réussie avec Scala grâce à vous.

Nous sommes très satisfait de notre achat dans votre concession. Mathis et Doriane ont été très accueillants, disponibles et ont su répondre à toutes nos questions. Tout s’est déroulé de manière fluide, de la commande à la livraison. Merci pour ce professionnalisme, je recommande sans hésiter !

Je tiens à partager mon excellente expérience avec l’équipe de Scala Auch. Du premier contact jusqu’à la finalisation de notre collaboration, tout a été parfaitement géré. Lucas, le commercial a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de transparence tout au long du projet de mon achat d'une Skoda superb Hybride. Doriane la secrétaire, quant à elle, a été tout aussi remarquable : réactive, organisée et toujours très agréable dans les échanges. C’est vraiment appréciable de travailler avec une équipe aussi sérieuse et impliquée. Tout a été fluide, clair et efficace du début à la fin. Je suis pleinement satisfait de cette collaboration et je recommande vivement leurs services sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe ! B. CHUSSEAU

Accueil très sympa et compétant de la part de Jason tout c est tres bien déroulé je suis entièrement satisfait et je je vous le recommande Jean claude

Très bonne expérience dans cette concession ! Du début à la fin, tout s’est parfaitement déroulé pour l’achat de ma Cupra ainsi que la reprise de ma Mercedes. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme, son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité tout au long du processus. Merci également à Doriane pour son efficacité et son suivi. Je recommande vivement cette concession, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un grand merci à Lucas Toussaint et Doriane Decamps pour leur accompagnement lors de l’achat de notre nouveau véhicule. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur efficacité ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Nous recommandons vivement !

Première visite chez VW Scala Auch, très bon accueil de M Chavalle. Vente réalisée avec succès avec une grande disponibilité de la part de Doriane, qui est très souriante également. Je recommande ce garage à mon entourage.

Je suis très contente de mon expérience chez Volkswagen Auch. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Mathias et Doriane. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule. Merci !

Je suis très satisfaite de mon expérience d’achat chez Scala. Lucas Toussaint a été à l’écoute, et de bons conseils, ce qui m’a permis de trouver la voiture idéale. La secrétaire Doriane Descamps a également été très accueillante et efficace, rendant toutes les démarches simples et rapides. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Lise

Édit du 02/05/2026 : Suite à l’achat de mon véhicule dans votre concession, je me permets de compléter mon avis. Si l’accueil lors de la vente a été à la hauteur, le suivi par la suite laisse malheureusement à désirer malgré plusieurs relances restées sans réponse. C’est d’autant plus regrettable que l’on nous sensibilise fortement à l’importance de laisser un avis après l’achat… mais qu’une fois la vente conclue, le service client semble s’arrêter là. À titre de comparaison, la concession Audi Agen — chez qui je n’ai pourtant pas acheté mon véhicule — a su, elle, prendre en charge mon problème avec sérieux, efficacité et professionnalisme (paramétrage de mon compte myAudi qui exigeait le changement de nom de l’ancien propriétaire et ajout du mien). Comme quoi, avec un peu d’implication, des solutions existent. Une expérience donc contrastée. —————————————— Ravie de l’achat de ma petite Audi A1. Un grand merci à Mathias pour son professionnalisme, sa réactivité, ses explications. Malgré l’heure de débauche passée, il a quand même pris le temps de discuter et présenter le véhicule sans qu’on sente une quelconque lassitude étant donné le dépassement de son temps de travail. Un grand merci à Doriane pour la partie administrative et finalisation du dossier. Une personne très agréable et douce, qui a su prendre le dossier en main rapidement et efficacement en remplacement de dernière minute de sa collègue Pamela. Je finirais sur un point qui m’a profondément agacée voire énervée. Lors de notre première visite chez vous lundi dernier, en repartant (après une heure de shopping dans la zone), nous avons croisé notre future voiture sur la route avec un personnel scala au volant. Ce dernier roulait vite et fort sans ralentir pour aborder le dos d’âne qui se trouve sur la route pour revenir à votre concession. J’ai trouvé ça très irrespectueux vis à vis de la voiture et du client que nous sommes. En vrai j’ai failli faire demi tour à la concession pour voir la personne concernée car j’étais outrée d’un tel comportement. Pas du tout à l’image que la société Scala donne à ses clients.

Je suis très satisfait de la manière dont s'est déroulée toute l'opération d'acquisition d'une des voitures de la Société SCALA d'Auch . Le vendeur Mathias Peres a fait preuve de beaucoup de compétence et m'a conseillé un modèle tout à fait dans mes goûts , avec diligence et bonne humeur , merci à lui . La secrétaire a pris en charge avec rapidité et efficacité la partie administrative , avec son charmant sourire , pardon d'avoir oublié son nom , merci à elle . Un malentendu portant sur le prix de revente de mon ancien véhicule a été rapidement réglé à mon entière satisfaction par le responsable des ventes , je lui en sais gré . Je recommande sans réserve la concession SCALA d'Auch .

Je suis très satisfaite de mon expérience en LLD chez Volkswagen. Un grand merci à Romain et Doriane pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement tout au long du processus. Leur écoute et leurs conseils ont vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !

J’ai récemment visité la concession Scala Auch. Un grand merci à Mathias et Marcus pour leur accueil et leur professionnalisme. Je remercie également Doriane l’assistante commerciale pour son sourire chaleureux et sa bonne humeur! Je recommande !!

Je suis simplement passé pour avoir des renseignements sur un Q3 Sportback et j’ai pu dès le début de notre échange profiter de la gentillesse et du professionnalisme sans faille de Mathias. Un plaisir d’échanger avec des pros de ce type ! À très vite Mathias !

Très content de l’achat de ma nouvelle voiture chez Scala Mathias pères a su faire preuve de réactivité pour tenir les délais de livraison très courts qui m’était imposé car je ne disposais plus de véhicule Équipe sérieuse et dynamique je recommande

Je très contente de mon véhicule, c'est la première fois pour moi, que je passe à l'électrique. J'ai eu la chance que Romain s'occupe de tout, il est très professionnel et très agréable. Je suis partie sereine, le jour de la livraison. Ainsi que Doriane, qui est aussi une personne très agréable et professionnelle, ils sont à l'écoute de nos besoins. Je recommande le garage et Romain et Doriane, si vous avez un projet d'achat.

Tres bonne expérience de VM Scala Auch. Doriane et Lucas à l'écoute des clients pour les satisfaire et ce fut le cas. Concession à recommander, bonne route à tous.

Une concession irréprochable : pour l'achat d'un véhicule, toute la chaine d'intervenants (commercial et administratif) fournit un accueil et des services qui réduisent à néant votre charge mentale ! Merci à Lucas pour son sérieux et son extrême gentillesse !

Je tiens à partager mon excellente expérience avec Mathias PERES pour l’achat d’un TCROSS. Dès le premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’accompagner à chaque étape, de la prise de renseignements jusqu’à la livraison du véhicule. On sent une réelle volonté de satisfaire le client et de proposer un service de qualité. Vous pouvez lui faire confiance sans la moindre hésitation pour son sérieux, son suivi et sa gentillesse. Petit clin d’œil également à Doriane qui a parfaitement géré la finalisation du dossier avec efficacité et amabilité. Merci à tous les deux pour cette expérience très positive, et au plaisir !

Je tiens à remercier chaleureusement Lucas Toussaint et Doriane Decamps pour leur professionnalisme lors de la livraison de ma nouvelle Polo et la reprise de mon ancien véhicule aujourd’hui. J’ai été très bien accueilli : sourire, écoute et disponibilité ont rendu cette expérience vraiment agréable. Le service a été impeccable de A à Z : clarté des explications, suivi rigoureux et une attention aux détails qui fait vraiment la différence. On sent que Lucas et Doriane aiment leur métier et savent mettre le client en confiance. Un grand merci à vous deux pour ce moment parfait ! Je recommande cette équipe sans aucune hésitation.

Super content de VW la scala auch, une équipe perfomante ou tout le monde s'occupe de vous. Un grand merci à Lucas Toussaint pour un professionnalisme hors pair, écoute, conseil, démonstration du véhicule et essai avec Romain. je suis accro de la marque, et enfin au bout de 22 ans j'achete chez vous, une équipe qui donne envie. BRAVO

Je viens de faire un leasing LOA avec Peres Mathias et Jean Lacourthiade et franchement top du début à la fin ! Très professionnels, disponibles et surtout à l’écoute. Ils ont bien pris le temps de m’expliquer toutes les étapes et de répondre à mes questions. La mise en place de la LOA a été rapide et claire, sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore à vous deux 👌 Clara B

J'ai récupéré hier mon ID4 commandée en Octobre 2025 à la concession Volkswagen SCALA à Auch (32). Un accueil parfait, une secrétaire commerciale, Mme Decamps Doriane, et un conseiller commercial, Mr Houssais Romain, formidables. Des explications claires ,précises. Des réponses à mes questions sans équivoque. Une gentillesse et un professionnalisme hors pair. MERCI ET BRAVO. Vous méritez d'être connu et je regrette de pas avoir rencontré cette concession avant. A vous, sans nul doute, besoins d'une Volkswagen ou autres VL du réseau, vous trouverez votre bonheur et tout ce qui va avec dans cette concession. GRAND MERCI.

Très satisfaits de notre achat. Lucas Toussaint a été professionnel tout au long de l'achat. Son équipe administrative (Doriane et Mme Castaing) a été réactive et tres agréable lors de la préparation et la finalisation de la transaction.

Nous avons acheté un elroq chez Scala et je ne peux que conseiller cette entreprise. Merci a Lucas Toussaint pour tout les renseignements et les conseils qu'il a pu nous donner ainsi que le suivi avant , pendant, après et même à ce jour. Toujours disponible et a l'écoute il a toujours répondu a mes appels et ou mes textos en direct ou en différé.Tres professionnel.Merci a lui. Merci aussi a la personne,dont je ne connais pas le nom,qui c'est occupé de l'administratif, compétente,claire,et sympathique. Merci a elle également. Je recommande vivement ce concessionnaire. Achat: Skoda elrock 85+ Occasion 2025 9000km

Le travail effectué sur mon véhicule a dépassé les buts fixés en amont. Ce qui a pu être détecter par l’opérateur en charge du véhicule a été remonté à ma connaissance. C’est très appréciable et gage de confiance professionnelle.

90€ pour réparer une crevaison avec une mèche. Pour une intervention aussi simple et rapide, le tarif est largement au-dessus de ce qui se fait ailleurs, même dans d’autres concessions. De plus visiblement, la réinitialisation ne faisait pas partie de la prestation… Une très mauvaise surprise. Je ne recommande pas le garage Volkswagen à Auch !

Concession très bien. Lucas et Romain les vendeurs sont très professionnels et très gentils. Sebastien le mécanicien est très gentil et à fait une révision parfaite de la voiture. Je recommande.

Excellente expérience du début à la fin ! Service de qualité, équipe professionnelle et très à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! Une pensée pour Mathias, Romain et Lucas, qui m’ont donné envie de laisser cet avis !

Je recommande cette concession. Tout y est, l'accueil, l'écoute, le professionnalisme... Un merci particulier à Mathias pour ses conseils avisés qui m'ont permis de repartir avec le véhicule correspondant à mes envies et mon budget.

Nous sommes très contents de notre expérience chez VW ! Très satisfaits de notre voiture (on l'adore !) Et merci à notre commercial Romain qui a vraiment été gentil, pro et à l'écoute ! Très bon contact ! Un bon commercial, ça change tout ! Anciens clients il y a 3 ans, on est contents de notre retour !

Je suis très satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule au sein de la concession SCALA. Je remercie tout particulièrement Monsieur PERES Mathias pour son dévouement et son implication.

Très bonne réception de la voiture Lucas est un vendeur hors-pair Très sympa sympathique très professionnel, on reviendra pour le prochain véhicule, c’est sûr

Très satisfait de mon achat. Équipe accueillante, processus administratif fluide et véhicule d'occasion de qualité. Un essai à mon domicile a même pu être organiser (en zone Toulousaine). Une concession sérieuse qui tient ses engagements. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci plus particulièrement à Mathias pour son suivi.

J'ai fais l'acquisition d'un fourgon utilitaire, tout s'est très bien déroulé avec Lucas TOUSSAINT. Disponible pour les différentes demandes, il a tenu tous ses engagements. Je recommande cette concession.

Très bonne expérience dans cette concession. Accueil et équipe très à l’écoute. Merci beaucoup à Romain pour son accompagnement et ses conseils, il a toujours été très réactif.

Premier Achat dans cette concession. Nous avons été bien reçu et conseillé par M.Peres. Il a fait preuve de professionnalisme et de réactivité pendant tout le processus d'achat du véhicule.

Excellente expérience dans cette concession. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et très à l’écoute. Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme du jeune conseiller commercial Mathias Pères. Il a été disponible, patient et de très bons conseils. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé de manière fluide et agréable. On sent qu’il connaît parfaitement ses véhicules et qu’il a vraiment envie de satisfaire ses clients. Une concession sérieuse et fiable, que je recommande sans hésitation — et un grand bravo à Mathias pour son accompagnement exemplaire

Si vous voulez avoir la pire expérience en achetant un véhicule il faudra demander Guillaume Delva. Véhicule livré avec des options manquantes par rapport à ce qui été annoncé au téléphone et sur l’annonce (pas de CarPlay) alors que c’était une option très importante dans mon choix mais arrivé à la maison et bein elle n’y était pas. Deuxième point j’arrive pour récupérer un véhicule à 30000 euros et je trouve un voyant de service allumé ( pris en charge sur place pour le réinitialiser) Troisième point : Il m’indique que les pneus ont été changés car mentionné sur le contrôle technique mais finalement arrivé à la maison en jetant un coup d’œil je vois que le témoin d’usure est bientot entamé. Je contacte le commercial, il me dit que ça sera évidement pris en charge et les pneus seront changés ( oui c’est bien le cas et ça vient de se faire 6 mois après l’achat) donc j’ai roulé 6 mois avec des pneus usées. Après toute cette bataille je compte acheter un deuxième véhicule mais je ne repasserai pas le même commercial c’est sûr.