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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES À MOTEUR

Vivant Mobilité

Concessionnaire de véhicules à moteur · Bourg-en-Bresse (01)

4,4 163 avis Google Fermé
Vivant Mobilité — Concessionnaire de véhicules à moteur

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Itinéraire Site web

À propos de Vivant Mobilité

Vivant Mobilité est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,4
163 avis
5★123
4★17
3★4
2★5
1★14
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meggie perrot Google

Vendeur Très professionnel, tres gentil et disponible. Nous sommes ravis et conseillons fortement.

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Nadege Cuvillier Google

Equipe accueillante, professionnelle Du conseil jusqu'à la livraison. Merci à Emilien et Laurenne

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Noel MACK Google

Le vendeur est très bien

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David Schatz Google

Garage qui ne vaut rien du tout prends les gens pour des vaches à lait .dit qu'il fait les réparations fait payer alors qu'il n'y a rien de fait dessus .j'ai les preuves à l'appui et des temoins .j'attends le bon moment pour me retourner contre le garage .cela fait trois ans que sa dure qu'il me prend pour un imbecile

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pagodo Pagodo Google

Super expérience, à l'écoute réactif nickel je recommande cette concession.

M
Martine Trocon Google

Accueil plus que satisfaisant travail bien fait je recommande fortement

P
Pierre-Franck THEVENET Google

Très bon accueil à la réception, personne réellement très agréable, souriante et compétente

L
Lois Toma Google

Super magasin de voiture sans permis employé à l écoute super expérience 👍

S
Stephanie Vallet Google

Suite à un sinistre, le véhicule de mon fils a été très bien pris en main par le garage vivant mobilité, en plus d’un très bon suivi de mon dossier. Échange de mail très réactif, réparations rapides dès réception des pièces, et très bon accueil au seins de l’équipe. Un grand merci à Emilien Tissot…

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sandrine moret Google

Au top ! Très arrangeant, essaye de trouver des solutions. Mention particulière pour Pauline à l’accueil. Une personne D’une immense gentillesse.

A
Alex Bonfils Google

Très bien accueillis et a l ecoute merci

A
Adeline Godelle Google

Un grand merci à toute l'équipe de Vivant Mobilité . Pour leurs écoute , leurs réactivités et leurs compagnements dans l'acquisition de mon véhicule qui fut dans l'urgence. Une équipe reactive. Merci à eux

C
Catherine Moser Google

Accueil très chaleureux,un beau choix de voitures.. Cinq étoiles supplémentaires pour Jérémy qui est juste adorable....il vous conseil prend tout le temps nécessaire pour répondre à toutes les questions.. Je conseille vivement Vivant Mobilité si vous cherchez une voiture sans permis

K
Karine Fret Google

Le meilleur garage, suivi personnalisé, équipe a l'écoute, 10 ans de bonheur, merci pour tout

G
Guillaume Ciffotti Google

Excellent garage j'ai loué un véhicule sans permis un peut plus d'un mois en excellent état et la personne qui c'est occupé de mon dossier est très à l'écoute et de très bon conseil

R
Richard Coulas Google

rdv prise en charge du véhicule:remorquage et reparation très rapide et efficace

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Elodie FOMBONNE Google

Très bonne expérience. Vivant mobilité a été très arrangeant au delà des prestations. À l’écoute et attentif aux clients, je recommande vivement ce garage ! Je remercie Pascal qui a été d’une gentillesse inouïe .

M
Mathieu JOSSERAND Google

Une révision pour 1,5 l d’huile un filtre à gasoil, filtre à huile La courroie de variateur Huile de boite Et deux trois autres bricoles Dont juste le niveau de lave glace Et le niveau de liquide de refroidissement 395 euros C’est du vol Vous demandez une facture détaillée On vous dit non On est au forfait Franchement du vol

B
Birgul erten Google

javais payer 1000 euro d'acompte pour réservé une voiture malgré la caution donner il la vendu et ma vendu une autre voiture un menteur je recommande pas

A
Alain Nancoz Google

N'essayez surtout pas d'appeler la concession à 12 h et 3 minutes., pour commander une AIXAM électrique car., vous serez dirigé sur le service de dépannage.

R
Romuald Coin Google

Nous sommes venus mon fils et moi chez Vivant Mobilité à la suite d’une voiture en panne devant chez nous un vendredi et l'équipe a mis tout en œuvre pour régler le souci dans l'après-midi incluant le remorquage ! Du coup mon fils a pu rouler le weekend et voir ses amis, le drame a été évité de justesse :-D Vraiment une très bonne expérience, une équipe très sympathique, à l'écoute du client et qui prend le temps d'expliquer, je recommande à 100% sans hésitation.

r
rodrigues franck Google

Un super accueil, le personnel que ce soit les vendeurs ou le mécanicien sont professionnels et aimables. Je recommande ce garage et leurs véhicules.

A
Awa Diomande Google

Merci les anciens là-bas ils sont tous gentils. Merci encore. Jeudi 3 avril

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Nardy Julien Google

Sollicité pour un véhicule sans permis pour mon fils, j'ai trouvé au garage Vivant de Bourg en Bresse une équipe à l'écoute et mobilisée pour apporter la meilleure solution. Idem pour l'entretien du véhicule, souplesse et écoute. Je recommande !

H
Hervé Genot Google

Merci au garage Vivant d'avoir su répondre à mon besoin et mes attentes. Une équipe de professionnel au service de ses clients ! Très bon contact avec Thierry qui est au petit soin pour ses clients !

F
Franck Guerry Google

Parfait ! J'ai très bien été accueilli par M. GENOT que je compte revoir très vite afin de finaliser mon projet. Cdlt, Franck

C
Carole BIANCHINI Google

Deuxième expérience très négative en un an la secrétaire est très gentille mais un peu perdue dans les dossiers 2 voitures, deux fois il me disent que c'est une épave alors qu'elle passe au contrôle technique. leur but c'est de vendre du neuf ou de l'occasion par tous les moyens jamais plus je n'y mettrai les pieds en fait ce qui ne leur a pas plu, c'est que ma voiture a été réparée avec des pièces adaptables et non des pièces Aixam, beaucoup plus chères évidemment Pas du tout commerçant chez eux En plus, ils étaient en panne de booster de batterie "les commerciaux s'en servent et ne le rechargent pas" voilà ce qui nous a été dit. Heureusement que mon amie avait des câbles sinon je ne pouvais même pas récupérer ma voiture (qui a quand même été chez eux pour un problème de batterie à réparer) Je vais m'arrêter là, leur cinéma à duré 3 jour tout ça pour me faire signer une décharge pour récupérer mon véhicule

F
Fréd Google

Je pense que c’est la dernière fois que j’amène ma voiture en révision chez vous les prix pratiqués sont prohibitifs pour un travail à chaque fois approximatif j’ai appelé par curiosité votre concurrent pour connaître ses tarifs qui n’était absolument pas surpris de la demande C’est plus chère qu’un révision complète chez un concessionnaire classique

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vesanies imagées2 Google

de grand incapables qui ont une phrase favorite on ne peut pas vous laisser repartir ils m’ont fait deux fois le coup et ne veulent pas reconnaitre leurs erreur a fuir

C
Christelle Arroyo Google

Bonjour très satisfaite de ma voiture ..!je vous recommande cette concessions. Ils sont très à l écoute sur tout les points!

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alexandre coillard Google

Une agence avec un professionnalisme rarement vu . De l'accueil téléphonique au commerciaux en passant par l'atelier rien a redire sur la compétence de tous le personnel . Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci Alexandre de votre retour. La qualité de notre service client est une de nos priorités.
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sylvie JAFFRE Google

Bjr pas du tous contente j'ai récupérer ma voiture hier travail dégueulasse il se dépêche de faire le travail et que des problèmes je l'aurait dit qu'il pouvait garde ma voiture 15 jours du moment que le travail été fait correctement et NN je vous le donne en mille je leur et apporte mercredi le jeudi elle été faites il vous les garde pas plus de 3 jours comme sa sa leurs permet de ne pas prête de voiture et le travail et mal fait ses devenu une catastrophe se garage et en plus ses les ouvriers qui commende je ne vous remercier pas et en plus j'ai eu un sousi avec mon poste radio depuis février j'en ai récupérer un encsin poste et il manque des branchement il y avait pattes tous les fils il a fallu que on en mètres a nous

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction auprès de notre concession car nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre service et l'accueil client. Nous gardons les voitures le temps nécessaire en atelier et suivons scrupuleusement des proccess de révisions et de réparations qui n'excluent aucune étape. Notre personnel d'atelier est grandement qualifié et attaché à effectuer un travail soigné. Cependant face à votre déception, nous mènerons une enquête en interne pour savoir ce qui a pu se passer avec votre véhicule.
F
Florence Seguin Google

Très content de la qualité de service, jeremie s'occupe de tout et très sympa. Je recommande. Mr châtelain.

M
Mickaël Fontaine Google

Les employés sont très accueillants et professionnels. Nous ne sommes pas déçus, de la commande de la voiture à la livraison à domicile, le service est parfait ! Merci beaucoup à Jérémy...

G
Gabrielle Bochard Google

Bonjour je suis trop fière de vous , depuis des années chez vous, je vous reste fidèle merci a toutes l équipes ma voiture trop belle merci Gabrielle bochard

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Lydie TRF Google

Je recommande vivement ce garage. Du 1er rendez-vous à la livraison du véhicule, tout fut parfait !

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Stéphanie F. Google

Super accueil. Véhicule en excellent état comme promis. Transaction à distance s’est très bien déroulée. Super contents…. Deux ans après l’achat voilà le temps de revendre le véhicule suite au passage du permis. Là encore Vivant-mobilite a été présent et a racheté le véhicule rapidement à un prix correct. Merci.

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Alizée DUVAL Google

Pas du tout professionnel, pour un truc qui étais sensé durer 10 minutes on est resté à attendre pendant 1h30. C'est une voiture d'occasion donc ils sont sensé changer les pièces qui en on besoin mais cela n'avais pas été fais a l'achat !!

Réponse du professionnel : Ali, sachez que nous vérifions tous nos véhicules avant chaque vente et que ceux-ci bénéficient d'un certains nombre de points de contrôle préalables pour vous livrer une voiture impeccable... Comme vous l'avoir expliqué de vive voix ce matin, effectivement votre temps d'attente initial s'est allongé car d'un simple graissage des essieux que vous souhaitiez et qui est une opération rapide à faire, nous avons détecté une pièce qui s'est usée depuis votre achat et nécessitait d'être changée. En effet dans un souci de service qualité, nous profitons toujours d'un passage de véhicule dans nos ateliers pour checker gratuitement un certains nombre de points de contrôle. Ce professionnalisme nous a permis justement de détecter et surtout d'anticiper un souci que vous auriez pu rencontrer ultérieurement et qui aurait pu s'avérer plus important en terme de réparation. La pièce changée n'a rien à voir avec l'état de votre véhicule à l'achat, certaines pièces malheureusement peuvent s'abîmer prématurément ( C'est un fait qui existe sur tous les véhicules quelque soit la marque, la mécanique n'est pas une science exacte) et vous avez eu beaucoup de chance finalement de pouvoir la changer en temps et en heure... Cela étant nous regrettons que cette intervention vous ait retardé.
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Lionel Huguenin Google

Très bon garage pour voiture sans permis ma femme est cliente chez eux depuis plusieurs années nous avons jamais eu à nous très à l'écoute des clients très bon conseil niveau prix c'est raisonnable je recommande vivement il ont su me dépanner correctement ma roue crevé

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Jocelyne Google

J'achète ma petite voiture en 2019... Équipe très sérieuse à l'écoute de besoin de la clientèle . Je vous recommande sérieusement Garage Vivant.

Réponse du professionnel : Merci pour cette recommandation qui nous va droit au cœur ! C'est une belle reconnaissance pour l'équipe qui met tout en œuvre pour satisfaire nos clients
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Stéphane PANAROTTO Google

Cliente depuis maintenant plus de 10 ans et toujours aussi satisfaite de l'attention et de l'interet que Mr Vivant porte à ses clients. Un service non égalé par les autres constructeurs de voitures. Je resterai fidèle à AIXAM car j'en suis très contente. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. Un client satisfait est un client heureux !
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Marjorie Paraskiova Google

Très bien reçu. Très bien conseillé, tout c’est parfaitement bien passé de la formation à l’achat Je recommande entièrement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Paraskiova pour ce commentaire toute l’équipe est ravie de votre retour !
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Lcsb (Seb) Google

Je vais vous parler du garage vivant une équipe très très proche de cet client et vraiment la pour vous apporter une solution à vos problèmes de véhicules aixam une équipe très très professionnelle je pense que c'est les meilleurs bravo à cette équipe et bravo à ce patron qui et à l'écoute de cet client vraiment excellent merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette chaude recommandation qui nous va droit au cœur, nous nous efforçons de faire notre métier au plus près de vous afin de répondre au mieux à vos besoins ! L'équipe du Garage Vivant
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sylvie JAFFRE Google

Bjr je suis contente de ma voiture Malgré quelques petits soucis ses un gros soucis pour moi car quand il garde la voiture pas plus de 3 jours ses a vous de vous débrouillez car il ne prête pas de voiture et pour moi c'est un gros soucis j'ai été voir un autre Concessionnaire et eux même pour 1heure il vous prête une voiture si je qui le garage vivant ses que la il faut faire des efforts de se côté là merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jaffre, Je suis désolée que vous restiez sur une note négative de votre expérience avec nous. Cependant, si nous nous engageons à mettre un véhicule de prêt à disposition qu'à partir de trois jours c'est car il nous tient à cœur de nous tenir à une ligne de conduite précise pour tous nos clients et à ne faire aucune différence quel que soit la panne. Hors chaque fois que nous prêtons un véhicule cela engendre des démarches administratives lourdes afin de nous assurer que vous rouliez en toute sécurité. Par contre, à notre décharge nous nous arrangeons toujours pour trouver un créneau en fonction de vos disponibilités, c'est pourquoi nous sommes ouverts 6 jours sur 7 du matin au soir. Puis, en reprenant votre dossier je vois que nous nous sommes arrangé pour prendre votre véhicule lorsque vous étiez en congé afin que vous ne soyez pas pénalisé. Cependant, si vous voulez qu'on échange de nouveau à ce sujet n'hésitez pas à revenir vers nous au 04 74 23 47 33. À bientôt, L'équipe du Garage Vivant
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GAUDIN MARJORIE Google

Un service à domicile qui malgré les termes du contrat ne s'est pas fait et quelques problèmes sur la voiture qui n'ont pas été signalés dès le début. Vu le prix de l'achat de la voiture, nous oblige à noter 3 au lieu de 5 sur cet avis. En vous remerciant pour votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaudin, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre arrêt dans notre concession. Toutefois, permettez-nous d’être surpris à la lecture de votre commentaire, car lors de mon entretien téléphonique avec votre conjoint celui-ci m’a bien fait part d’un petit problème que vous avez rencontré mais m’a confié que c’est vous qui n’avez pas honoré votre rendez-vous avec notre atelier. Par ailleurs, en reprenant les éléments de votre dossier je vois que celui-ci a mis une moyenne de 9,2/10 à l’enquête de satisfaction réalisée au cours de notre appel. Cependant, dans le cas où vous auriez d’autres éléments à porter à notre connaissance que ceux vu avec votre conjoint n’hésitez pas à revenir vers nous au 04 74 23 47 33. À bientôt, L’équipe du Garage Vivant
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Elsa R Google

Un service à l'écoute et très efficace même pendant le confinement pour une urgence ! Même si certains clients exagèrent et se pointent pour un rien en cette période, l'accueil reste poli et courtois. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Mme Richard pour ce commentaire, il nous tient à coeur de faire au mieux pour toujours vous satisfaire ! À bientôt, L’équipe du Garage Vivant
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carlos vilar-garcia Google

Bon accueil, un bon conseillé qui connaît très bien son travail.

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Damien VERMEREN Google

Je suis client depuis 11 ans bientôt 12 Je fais entretenir ma voiture chez eux depuis le début j en suis à ma deuxième acheter chez eux ils ont un personnel très compétent et sympathique

Réponse du professionnel : Merci M. Vermeren pour ce commentaire et pour votre fidélité de longue date. Et au plaisir de vous revoir, L’équipe du Garage Vivant
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Clara Google

Frenchement, rien à dire assistance supère, rapide, j'ai acheter une voiture cher eux, j'ai eu un petit problème après ils sont venue me chercher moi mon amie et ma voiture même pas 1h après, mon dépanner d'un véhicule immédiatement frenchement le garage vivant bourg en Bresse sont génial et réactif !!!!!! Rien à redire mise à par venez chez eux !!!!

Réponse du professionnel : Merci Clara pour ce commentaire, nous nous efforçons de faire au mieux pour répondre à vos besoin . À bientôt, L’équipe du Garage Vivant
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Perrin Viviane Google

Bien .choix de gammes de voitures sans permis .Agreable et bon services après vente et sérieux J'en suis une cliente fait achat d'un véhicule neuf .A reccomander et pensez aux portes ouvertes le 29 (03) 2019 a bourg en bresse .

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