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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Vienne Camping Cars

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Naintré (86)

4,0 132 avis Fermé
Vienne Camping Cars — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Vienne Camping Cars

Vienne Camping Cars est un concessionnaire de véhicules de loisirs proposant une large gamme de camping-cars, vans et fourgons aménagés neufs et d'occasion. Ils offrent également des services de location et de vente d'accessoires, accompagnant leurs clients dans leur projet de mobilité.

Camping-cars (marques françaises : Challenger, Bavaria, Fleurette)Camping-cars (marques allemandes : Dethleffs, Hymer, Carado, Globecar)Vans et fourgons aménagés (marques : Bavaria, Campster, Challenger, Danbury, Globecar, Hymecar, Pilote, Sunlight, Rimor, Font Vendôme)Véhicules de loisirs d'origine françaiseVéhicules de loisirs allemandsProduits d'origine françaiseMarques du groupe Trigano (Chausson, Autostar)Poids lourds haut de gamme (Le Voyageur) Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionLocation de véhiculesVente d'accessoiresAteliers et carrosseriesVisites virtuelles 360°

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

4,0
132 avis
5★76
4★27
3★5
2★3
1★21
G
Gwendo Guémard

Nous sommes passés ce samedi matin pour un pb avec notre camping car et un jeune nous a dépanné tout de suite Très réactif et super agréable Nous recommandons vivement

J
Jérôme MANDIN

Première fois que je venais, tout s'est bien passé, très bon accueil, de bons renseignements concernant les accessoires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation ! Ravis que votre première visite se soit bien passée et que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous revoir chez Vienne Camping-Cars !
J
J-luc Thaureau

Au niveau commercial, rien à dire si vous n’ avez pas d’idée, ils vous orientent bien. Nous sommes très contents de plus que le véhicule ait été livré avant la date. Par contre une fois livré plein de petits problèmes sont arrivés à savoir rideau de SkyDome cassé, table de cuisson qui ne tenait pas et abîmée, ménage pas fait etc. etc. Le service après-vente a été très très très très réactif et je le remercie énormément ; deux mois Après le Camping car est rentré en concession tout a été remis en ordre et je l’ai remercie. Malheureusement il nous est arrivé un petit accroc sur la carrosserie, ils ont été plus que réactif et je les remercie, alors oui c’est cher, mais le loisir a-t-il un prix ? Merci surtout aux secrétaires et aux assistantes qui font très bien leur métier. En revanche, la préparation a été négligée et je plains le service après-vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement commercial et la réactivité de notre service après-vente. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque véhicule soit prêt et conforme à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur la route ! L'équipe Vienne Camping Cars
A
Annie BAUDOIN

Une conssession qui ce plis aux aléas du client.Nous remercions le personnel pour pour la livraison avance de notre véhicule. Miles merci. Je vous conseil d'y faire un tour quand êtes prêt mais indécis du choix de votre futur camping car.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre projet. Toute l’équipe vous souhaite de belles aventures à bord de votre camping-car. À très vite ! L'équipe Vienne Camping Cars
W
Wrzesniewski Daniel

Je confirme concession lamentable. Je me suis présenté à mon rendez vous pour une panne de mon climatisseur, le diagnostic à été très rapide en moins de 5 minutes on me confirme que le compresseur est grippé. Étonnant alors que la clim se met en marche et arrête au bout de 3 - 4 minutes avec clignotement du voyant qui normalement donne la cause de la panne. Aussitôt une jeune femme, elle se reconnaîtra, me propose un changement complet et remue ciel et terre pour faire un devis à mon assurance puis me dit je vous rappelle dès que je la reçois. Ayant aucun chiffre je contacte mon assurance de prise en charge, quelle surprise, un devis de plus de 7000 euros leur a été envoyé pour le changement par une neuve, elle a bien chargé le mulet, plus de 1000 euros de main d'oeuvre, (trou et câble d'alimentation existants) donc travail rapide et facile. Mais le pire il reste à ma charge presque 2000 euros pour vestuté. Mais le meilleur reste à venir plusieurs fois elle me contacte pour le remplacement alors que je lui ai expliqué qu' après le rendez vous j'ai réussi moi même à réparer (pas grand chose comme panne pour un compresseur grippé) et cette jeune femme ose me dire "changée la, comme ça elle sera neuve, ose me dire j'ai été rapide pour la commander, je confirme", voilà comment ils prennent les gens pour des c..s. Je lui conseille de changer de voiture toutes les semaines, c'est mieux une neuve et ça fait riche. Elle a vraiment le sens du commerce, ce n'est pas elle qui paye. Climatisseur qui a fonctionné 4 ou 5 fois avant...... a ce jour il fonctionne à merveille. On n'est pas loin du vol, honteux. Pas la peine de répondre pour dire son contraire, ce serait encore plus vous enfoncer. VRAIMENT À FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et prenons très au sérieux les retours de nos clients. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous regrettons que le diagnostic n’ait pas répondu à vos attentes et que notre proposition ait pu vous sembler inappropriée. Si des incompréhensions ont pu naître, nous restons à votre entière disposition pour en discuter plus en détail et trouver une explication claire. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir échanger de manière plus précise et constructive. Bien cordialement, L'équipe Vienne Camping Cars
M
Matt Reporter

Beaucoup de choix de Van, Fourgon, Camping Car. Personnel très poli et respectueux, qui vous laisse regarder tranquillement les modèles. Possibilité d'accéder dans tous les modèles proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de véhicules et l’accueil de notre équipe vous aient plu. N’hésitez pas à revenir si vous avez des questions ou besoin d’un conseil, nous serons heureux de vous accompagner dans votre projet. À bientôt !
C
Cécile Rigault

Bonjour. De passage dans la région, suis tombé en panne de frigo. J'ai été très bien accueilli et très vite dépanné sans rendez-vous. Personnel très accueillant et très compétent. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe. Belle journée à vous
C
Christian vercouillie

Problème de pompe à eau fuite, je suis de passage, j'habite dans le Tarn donc n'étant pas du tout client je me suis arrêté chez eux, mon réparé sans problème. Tous le monde très sympa grand merçi au technicien fabien je crois . Je recommande cette concession rare de trouver des personnes aussi sympa, merçi encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire ainsi que votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! L'équipe Vienne Evasion