Top-concession-auto.frLes secrétaires à l'accueil très sympa et très compétentes, en revanche M. VASSARD le responsable du garage est une personne qui s'en fou complètement du client, il n'est pas là pour les arranger, mais plutôt pour les encaisser. Mon souci rencontré avec ce garage : Le fameux rappel constructeur sur les chaînes d'arbre à cames sur les 1.5 l BlueHDI. Mon véhicule commençant à présenter un bruit moteur léger (bruit courroie de distrib) + un début de claquement, le garage n'a pas trouvé de défaut en effet sur la 1ère mesure sonore du moteur stipulé par la campagne de rappel STELLANTIS, peu de temps après, le véhicule commencer à claquer de + en + au bout de 15 jours, je suis retourné de nouveau au garage, et une nouvelle mesure a été réalisé et aucun défaut sur la mesure sonore n'a était détecté également. Mesure réalisé au niveau du feux avant gauche). Suite à cela, j'ai donc démarché un autre garage avec lequel la mesure, c'est révélé au rouge sur l'appli STELLANTIS tout en faisant comme indiqué sur la procédure. Je suis donc reparti chez Citroên et M. Vassard m'a bien fait comprendre qu'il ne ferai rien pour moi et que je devais me débrouiller moi-même. Pour rappel, toute l'intervention des garages sur cette campagne est prise en charge à 100% par le groupe STELLANTIS, soit, la fourniture des pièces, les heures de mains d'œuvre et le temps passé par le garage sur chacun de c'est véhicule concerné par ce problème. En-tout-cas, je déconseille ce garage, non pas par le manque d'expérience des techniciens ou des assistances à l'accueil, mais plutôt par la considération du responsable apporté auprès des clients.
VF AUTOMOBILES -Citroen
Concessionnaire automobile · Honguemare-Guenouville (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de VF AUTOMOBILES -Citroen
VF AUTOMOBILES -Citroen est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Honguemare-Guenouville (27310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (9)
Je déconseille fortement ce garage. Le personnel n'est pas consciencieux voir même dangereux. Certaines vis sur organe de sécurité n'ont pas été resserrées après intervention. Heureusement que ce point a été repéré lors du contrôle technique. Pas de prise en charge par le garage. Une honte.
Personnels à l'accueil très sympathique et très professionnel. Sincèrement ça change des grandes concessions, personnellement pour avoir plusieurs fois à grand Quevilly, je vous conseil à 200% bourg achard.
Très bien bonne accueil
Garage Citroën Au top secrétaire très sympathique vous guide très bien mécanique Au top