VDL Concept est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Elne (66200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
4,6
134 avis
5★115
4★8
3★0
2★0
1★11
M
Michel Demolliens
Vous arrivez à cumuler compétence, amabilité, rapidité, disponibilité. Merci pour la réparation frigo (bandeau et carte mère). Je recommande VDL CONCEPT d'elle qui sont vraiment au TOP.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualités de nos services et le professionnalisme de notre équipe.
La priorité de notre entreprise est de garantir la satisfaction de nos clients.
Merci à vous pour votre recommandation.
L'Equipe VDL Concept
F
Frédéric BOLLE
La compétence et la qualité des services proposés par VDL CONCEPT à ELNE dépassent de loin ce que souvent nous avons l'habitude de rencontrer ailleurs jusque là = avions, car ça c'était avant ;-)
Sur l'aspect technique, cela concernait l'intervention sur le bloc chauffage Combi D4 de la marque Truma.
Solutions trouvées inégalées, tant par les intervention de VDL CONCEPT à ELNE que par le constructeur TRUMA, qui se finalisent par un échange entièrement gratuit sur un véhicule de 4 ans, pourtant plus sous garantie.
C'est un point important à souligner, gage de sérieux et qualité pour les deux intervenants.
Nul doute que ce n'est pas cet avis qui va donner de la notoriété, VDL CONCEPT à ELNE en a déjà, Truma n'a rien à se prouver non plus.
Si j'étais égoïste je garderai ça pour moi.
Par reconnaissance, il faut vraiment le dire.
Donc, c'est bien sûr une adresse à partager.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage aussi précis que sincère.
Votre reconnaissance nous touche profondément, d’autant plus lorsqu’elle concerne une intervention technique exigeante comme le chauffage Combi D4 Truma.
Chez VDL CONCEPT à Elne, nous mettons un point d’honneur à aller au-delà du simple dépannage : comprendre, analyser, chercher des solutions durables, même lorsque le dossier paraît complexe ou hors garantie.
Nous sommes également ravis que la collaboration avec Truma ait permis une issue positive et exceptionnelle, preuve qu’un travail sérieux et rigoureux peut aboutir à de très belles solutions pour le client final.
Merci pour votre confiance, votre transparence et votre état d’esprit.
Des retours comme le vôtre donnent tout son sens à notre métier.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur votre camping-car.
L’équipe VDL CONCEPT – Elne
S
Selyan
Je recommande vivement, c’est Atelier, c’est une équipe jeune dynamique qui a l’écoute et qui inspire la confiance. Merci encore à Kevin le Technitien Pour ses compétences et sa bonne humeur
Encore merci👍
Réponse du professionnel : Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, de notre écoute et de notre accueil. Nous sommes très honorés par votre recommandation. Au plaisir de vous revoir au sein de notre atelier.
L'équipe VDL Concept
G
Guillaume Josse
Bonjour, très bon accueil avec sourire 🙂. RDV rapide, réparation au top sur caravane avec un technicien compétent, professionnel à notre écoute tout ça avec amabilité. Je recommande vivement et vaut le détour !Guillaume.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre recommandation.
La qualité de nos services et de notre accueil est une de nos priorité.
L'Equipe VDL Concept
D
Daniel Le gallic
Bonjour,
Je suis passé dans votre atelier le 3 octobre sans rendez-vous pour un problème de charge de la batterie de cellule avec le panneau solaire.
J'ai été agréablement été accueilli par le technicien qui a bien voulu faire un test.
Après plusieurs recherches il a trouvé le problème, un fusible mal enclenché.
Bravo et merci de votre disponibilité pour un client de passage.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner ce qui n'est pas toujours possible à notre grand regret.
Nous vous remercions pour votre message et votre appréciation à notre égard.
Cordialement,
L'Equipe VDL Concept
M
MB
Bonjour merci au gérant de VDL Concept qui nous a reçu rapidement en garantie lors d'un passage pour un problème de chauffage Truma gasoil avec erreur 551, il a pu changer la carte électronique car il l'avait en stock sur recommandation de Truma vu que notre carte n'est pas à jour, malheureusement cela n'a pas été suffisant, car nous avons maintenant une erreur 563 qui est plus gênante car je ne pourrais pas conserver le véhicule hors gel en attendant le prochain départ avec son chargement d'eau.
Cependant le gérant recherche un dépanneur Truma près de chez nous anticiper la prochaine intervention, merci a lui
Réponse du professionnel : L'un de nos objectifs est de tout mettre en œuvre pour aider nos clients à résoudre leurs problèmes dans les meilleurs délais, en travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires.
Merci pour vos encouragements et votre reconnaissance.
L'Equipe VDL Concept
D
Dominique Amiot
Propriétaire d'un Liner Le Voyageur, frigo en panne. Ils m'ont dépanné en 48h, (changement du bandeau de commande), alors que plusieurs m'avaient annoncé des délais d'un mois pour avoir la pièce. Accueil sympa, efficacité. Je recommande vivement. D. Amiot
J
Jean-Luc Guerin
J’ai fait poser un store Fiamma sur mon CC Store commandé le 02/03/23 reçu le 28/03/23 et posé le 29/03/23 Travail commencé à 09h00 fini à 15h00 FÉLICITATIONS très bon travail Un PRO un VRAI Merci
Concessionnaire de véhicules de loisirs dans les quartiers voisins
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