À propos de Varces Auto / véhicules d'occasion /mécaniques/carrosserie/vendez votre voiture/rachat cash/ spécialiste de l'export/
Varces Auto / véhicules d'occasion /mécaniques/carrosserie/vendez votre voiture/rachat cash/ spécialiste de l'export/ est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Varces-Allières-et-Risset (38760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (882)
Avis Google
4,3
882 avis
5★673
4★62
3★8
2★16
1★123
D
Darwich Yacine Google
Vendeur professionnel a l'écoute et de bon conseil tout a été respecté comme convenu je suis satisfait et je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous êtes pleinement satisfait. Ce fut un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller. Merci également pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir !
J
Johnny Wills Google
Mon expérience a été très frustrante. J'ai choisi ce garage en faisant confiance aux engagements pris lors du dépôt de mon véhicule. On m'avait assuré que les réparations seraient effectuées dans un certain délai et que je serais tenu informé de l'avancement. Au final, aucune des promesses n'a été tenue. Manque de suivi, manque de transparence et beaucoup de temps perdu. Dommage, car un minimum d'honnêteté et de communication aurait changé les choses. Je déconseille ce garage si vous recherchez un établissement fiable.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Pouvez-vous me préciser de quelle véhicule il s'agit ?
Aucun Willis n'apparaît de mon côté !
B
BTH meryem Google
Super accueil, achat d'une très bonne pegeau 5008 rapport qualité/prix plus que satisfaisant. j'ai fait le déplacement depuis bordeaux le vendeur est chaleureux et prend en considération votre besoin. Vous recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience et votre nouvelle Peugeot 5008 soient à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir fait le déplacement depuis Bordeaux, cela nous fait particulièrement plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition si vous avez le moindre besoin. Au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
I
Ilyesse El youri Google
Incroyable service et bon personnel je vous re conseille ce garage top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre garage ! 🚗🔧
A
Akram Boucheliga Google
Je tiens à remercier toute l'équipe de Varces Auto pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.
J'ai récemment acheté un Volkswagen Touareg et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Dès le premier contact, j'ai été accueilli par une équipe sérieuse, disponible et à l'écoute de mes besoins. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et transparentes, ce qui m'a permis d'acheter en toute confiance.
Le véhicule était parfaitement préparé lors de la livraison, dans un état irréprochable, conforme à la description et à mes attentes. J'ai particulièrement apprécié le suivi du dossier ainsi que la prise en charge des démarches, offrant une véritable prestation clé en main.
Il est de plus en plus rare de trouver des professionnels aussi impliqués dans la satisfaction de leurs clients. Je recommande donc vivement ce garage à toute personne recherchant un véhicule de qualité et un service sérieux, honnête et efficace.
Encore merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour un futur achat.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre Volkswagen Touareg s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe du premier contact jusqu’à la livraison.
Votre satisfaction concernant la préparation du véhicule, le suivi du dossier ainsi que la prise en charge des démarches nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience simple, transparente et de qualité à chacun de nos clients.
Toute l’équipe de Varces Auto vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Touareg et serons heureux de vous accompagner à nouveau lors d’un futur projet automobile.
À très bientôt et bonne route !
R
Rayan Cherifi Google
Super garage large choix de bon conseil et un suivie parfait après vente !
Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement, nos conseils ainsi que le suivi après-vente. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et récompense le travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage !
D
Deborah Rigaud Google
J'ai acheté une Audi A4 chez varces auto
Je suis très contente de mon achat le véhicule était très propre et conforme à l'annonce,
L'accueil et la présentation du véhicule était au top
Je recommande vraiment ce garage !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre Audi A4 vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la présentation du véhicule. Nous attachons une grande importance à proposer des véhicules conformes aux attentes et préparés avec soin.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir chez Varces Auto !
P
Patrick Ngom Google
J’ai acheté un nissan qashqai il y a déjà 2 mois,
Très content de mon achat avec très bon rapport qualité prix
Merci à Alexis qui s’est occupé de moi
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre Nissan Qashqai et que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Alexis, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour la suite. À bientôt !
V
V G Google
Une catastrophe.
Venu pour acheter une audi a6 allroad lors de l'essai nous entendons un gros claquement sur l'avant. Retour au garage et réservation du véhicule qui nous explique "la suspension a été refaite l'année dernière, il y a bien le double clés et nous vous vendons un pack de mise à la route avec le nettoyage dedans"
Semaine suivante nous venons pour récupérer le véhicule "préparé" :
-point positif le commercial est venu nous chercher à la gare en nous expliquant sur le trajet ce qui avait été fait sur la voiture. Fin des points positifs.
-Le pack nettoyage promis et payé de notre poche : on est reparti avec les poils du chien de l'ancien propiétaire et quand je dis poil ce n'est pas un poil ou deux, c'est sur l'ensemble du coffre jusqu'au plafond : véhicule dans le même état que lors de notre premier essai.
-Le double des clés ? il est la accroché au trousseau, j'ai changé la pile qui était fatiguée et cela ne fonctionne toujours pas. Petit tour dans l'ordinateur de bord et surprise une seule clé est encodée ! La seconde clé annoncée lors de la visite ne sert que de porte clef et je vais devoir payer un encodage de ma poche (entre 150 et 250€).
-Jamais 2 sans 3 alors parlons de la suspension ! Certains éléments ont été changés comme annoncés (youhou !) mais on ne peut malheureusement pas s'arrêter la : après départ avec le vehicule et entrée sur la voie d'accès à l'autoroute derriere le garage un double claquement intervient au niveau de la suspension avant, optimiste et confiant a ce moment la dans le garage je me dis qu'il y a un mauvais serrage simplement.
Après dépose dans mon garage habituel : pièces changées non serrées correctement et triangle de suspension completement mort qui font que je n'aurais en théorie pas du repartir avec le véhicule dans cet état !
Je me retrouve avec un vehicule à 10 000€ immobilisé.
Je viens de prendre contact avec le SAV qui m'indique et je cite leurs réponse au mail :
"Il se peut qu'il reste les bras inférieurs au vue du kilométrage du véhicule qui soient légèrement usée mais en tout cas c n'est pas ressortis au CT ni dans nos ateliers,
Vous pouvez faire les réparations et nous envoyer la facture une fois ceux ci changé et je regarderais avec les responsable pour un geste commercial"
Alors en sachant tous les problèmes cités au dessus comment croire que dans les ateliers ils ne voient pas un triangle completement mort qui fait trembler mes roues au freinage et qui est dangereux pour ma sécurité et celle des autres ? Est ce la faute du kilométrage si dans votre atelier le mécano ne sait pas serrer les pièces ? Est ce la faute du kilomètrage si je paye un lavage du véhicule qui n'est pas fait ?
J'espère que les réparations du triangle vont être prise en charge car s'il faut lancer des procèdures ou venir au garage tous les 4 matins cela ne me pose aucun problème.
Le sav qui ne répond que par mail pour éviter les clients c'est une catastrophe surtout qu'il a fallu rappeler le garage après une semaine sans réponse et bizarrement j'ai obtenu une réponse dans l'heure.
B
Barké Diallo Google
J’ai acheté une Audi a6 chez Varces Auto
Très satisfait de mon achat avec le commercial Alexis
Je recommande les yeux ferme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance concernant l’achat de votre Audi A6 chez Varces Auto / Véhicules.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat et de l’accompagnement d’Alexis tout au long de votre projet. Votre recommandation nous touche beaucoup et récompense notre engagement au quotidien.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Audi A6 et restons à votre disposition pour la suite.
À bientôt chez Varces Auto !
O
Olivia Guy Google
Nous venons de faire 2h30 de route ALLER pour voir un véhicule supposé en « très bon état », « niveau carrosserie le véhicule est propre », la carrosserie est à refaire entièrement, pas un élément sans coups, bosses ou rayure. Je vous déconseille fortement de vous déplacer pour ce garage, ne faites pas la route pour un supposé véhicule propre. Il nous a envoyé des photos avec un bout de pare choc abîmé, mais en venant sur place c’est tout le véhicule qui était plein de pocs et de rayure. Effectivement le prix peut être attractif mais pourquoi ne pas dire la vérité. Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après un déplacement aussi important.
Nous tenons à vous assurer que chacun de nos véhicules fait l’objet d’une préparation, tant sur le plan esthétique que mécanique, avant sa mise en vente. Nous nous efforçons également de présenter les véhicules de la manière la plus fidèle possible.
Concernant votre passage, il semble que nous n’ayons malheureusement pas eu l’occasion d’échanger ensemble sur place. Il est dommage de ne pas avoir pu vous accueillir ou vous orienter, car notre équipe commerciale est justement présente pour accompagner, expliquer et répondre à toutes les questions, ce qui aurait sans doute permis de mieux comprendre le véhicule et d’éviter cette déception.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez.
Cordialement,
D
Drix I Google
Je ne recommande pas. À fuir !!
En dehors du peu d'informations que fourni le garage sur les annonces, le personnel est incompétent.
Aucune possibilité de négocier avec ces individus, je le rappelle, incompétents et malhonnêtes.
Pour cacher des vices et ne pas les communiquer, ils sont très forts.
Sérieusement, faire un garage de cette ampleur et OSER vendre des véhicules non présentables + des problèmes mécaniques/moteur : le propriétaire devrait avoir honte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et regrettons sincèrement votre ressenti.
Cependant, après vérification, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients ou visiteurs récents. Afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir y répondre de manière précise, nous vous invitons à vous présenter en nous indiquant les éléments liés à votre passage (nom, date de visite, véhicule concerné).
Nous vous serions également reconnaissants de bien vouloir contacter notre service après-vente par email, afin que nous puissions échanger de façon constructive et vous apporter des réponses claires. Notre objectif est toujours de comprendre et de traiter chaque situation avec sérieux.
Nous tenons à rappeler que nous accordons une attention particulière à la qualité de nos véhicules ainsi qu’à la transparence des informations communiquées.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
B
Bernard Belin Google
bonjour vraiment une super transaction ,un peu de nego ,normal ... contact excellent je vous le recommande les yeux un peu fermés ( humour) pas de soucis pour le virement vraiment top
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Ce fut également un vrai plaisir d’échanger avec vous, dans une ambiance simple et agréable.
La petite négociation fait partie du jeu 😉
Au plaisir de refaire affaire avec vous, je vous recommande également sans hésitation !
À bientôt !
Y
Youssouf Benmansour Google
Très satisfait de l’achat de mon skoda , garage très sérieux , je ne regrette pas d’avoir fait 5h de route .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre Skoda et que votre déplacement en valait la peine. Votre confiance et votre démarche nous touchent sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage, et nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule !
Bien cordialement,
A
Abdelhak Zeroukhi Google
Très satisfait de mon achat dans ce garage. Accueil sérieux, véhicule conforme à l’annonce et transaction rapide. Garage honnête et professionnel, je recommande sans hésiter !
Les démarches administratives ont été simples et rapides .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que votre expérience au garage, de l’accueil jusqu’à la finalisation de la transaction, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la transparence, à la qualité des véhicules proposés et à la simplicité des démarches administratives. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir ! 🚗😊
m
mariam traoré Google
Je suis venue acheter un véhicule d'occasion. Transaction qui s'est très bien passée personnel professionnel et de très bon conseil.
J'ai eu un dysfonctionnement quelque mois plutard du a un équipement intérieur qui a été pris en charge par le garage et à l'amiable.
Je reviendrai pour toute autre demande sans souci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule d’occasion s’est bien déroulé et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et de bons conseils.
Nous attachons également beaucoup d’importance au suivi après la vente, c’est pourquoi nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution rapide et à l’amiable pour le petit dysfonctionnement rencontré.
Votre satisfaction est notre priorité, et ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets automobiles.
À très bientôt et bonne route !
C
Coralie Fredj Google
Je recommande ce garage les yeux fermés. L’équipe a été très gentille , à l’écoute et vraiment professionnelle du début à la fin. On se sent en confiance, ce qui est précieux dans ce domaine.
Les prix sont plus avantageux que ceux de la concurrence, sans compromis sur la qualité du service.
Le pack livraison a été réalisé parfaitement, tout était clair, soigné et conforme à mes attentes.
Une excellente expérience, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement 🙏
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous vous êtes senti en confiance du début à la fin. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : écoute, transparence et professionnalisme.
Votre satisfaction concernant le pack livraison et la qualité de notre service est la plus belle des récompenses pour notre travail quotidien.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation « les yeux fermés » — cela compte énormément pour nous.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au garage. À très bientôt ! 🚗✨
E
Esteban Lemire Google
Superbe experience avec ce garage,
Achat d’un golf 7 GTD avec le commercial Alexis
J’ainete tres bien recu et tres bien renseigne
Le vehicule etait top et conforme a mes exigences
Je remercie le garage pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, et en particulier Alexis, vous remercie pour votre confiance lors de l’achat de votre Golf 7 GTD.
Savoir que vous avez été bien accueilli, bien conseillé et pleinement satisfait de votre véhicule est notre plus belle récompense. Nous attachons une grande importance au professionnalisme et à la qualité de nos services, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Golf et restons bien entendu à votre disposition pour toute future demande.
À très bientôt 🚗
A
Alias Kenzo Google
Je vous recommande vivement ce garage automobile car ils sont vraiment très agréable,sérieux et sympathique. J’ai récupérer mon véhicule sans problème et avec beaucoup de facilité. Véhicule propre et bien entretenu. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction concernant l’accueil, la prise en charge et l’état de votre véhicule est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement.
G
Guenaelle chikhaoui Google
Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule Mercedes Classe A AMG. Un grand merci à Jules et à son collègue qui ont eu la gentillesse de venir me récupérer à la gare. Le garage étant normalement fermé à mon arrivée et ne pouvant me déplacer qu’un samedi, ils ont exceptionnellement prolongé leur ouverture afin de finaliser la vente.
Toutes les formalités administratives étaient déjà préparées. Achat effectué le samedi, démarche administrative lancée le lundi par le professionnel et carte grise reçue dès le jeudi.
Des commerciaux sérieux, professionnels et disponibles même après la vente. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour, Guenaelle !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous vous a pleinement satisfaite.
Jules et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et pour ces mots qui nous touchent beaucoup.
Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités, c’est pourquoi nous sommes heureux d’avoir pu nous adapter à votre situation.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Mercedes Classe A AMG et restons à votre disposition à tout moment.
À très bientôt ! 🚗✨
A
Amad Amad Google
J’ai acheté un Audi chez eux et ce sont vraiment des gens sérieux et il y a beaucoup de choix de véhicules. Véhicules venant de concession donc très bien entretenus.
Merci encore à Jules pour cette vente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le choix ainsi que la qualité de nos véhicules vous aient satisfait. Jules vous remercie également pour votre message. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition.
K
Karim Mrad Google
Véhicule acheté chez Varces auto en 2025
L’accueil était au top merci aux commerciaux Alexis et Jules,
Le véhicule correspondait à mes attentes tout propre et révisé
Je recommande vivement ce garage
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, le professionnalisme d’Alexis et Jules, ainsi que la qualité du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe de Varces Auto vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule et reste à votre disposition si besoin.
À bientôt !
T
Tristan Dumas Google
J’ai acheté une voiture dans ce garage avec un pack de 400 € censé inclure préparation du véhicule, lustrage, nettoyage. À la livraison, plusieurs éléments n’étaient pas faits, et certaines pièces manquaient.
J’aurais simplement voulu des explications claires sur tout cela avant la vente.
Ce qui m’a surtout déçu, c’est l’attitude du commercial : à plusieurs moments, j’ai eu l’impression d’être mis en doute, presque comme si j’inventais les problèmes. Je ne trouve pas ça professionnel et je n’ai vraiment pas apprécié ce ressenti. Surtout avec un véhicule accidenté mais notifié seulement après achat..
On m’a aussi présenté l’achat comme une “super affaire” et encouragé à laisser un bon avis alors qu’après expertise, la voiture a été estimée en dessous du prix que je l’ai payée réparations comprises.
Pour être honnête, le patron a ensuite réagi vite et certaines choses ont été prises en charge, et je l’en remercie.
Mais entre le pack non justifié, le manque d’explications et l’attitude du commercial, mon expérience reste décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il met en lumière une expérience en demi-teinte. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de nous améliorer.
Nous sommes sincèrement désolés si certaines prestations du pack n’ont pas été perçues comme conformes à vos attentes et si des éléments n’ont pas été suffisamment expliqués en amont. Ce manque de clarté n’est pas conforme à nos standards, et nous en prenons pleinement note.
Nous regrettons également votre ressenti concernant l’attitude du commercial. Notre volonté n’a jamais été de remettre en doute votre parole, mais nous comprenons que la situation ait pu être mal vécue et nous en sommes désolés. Un rappel a été fait en interne afin de renforcer l’écoute et la transparence envers nos clients.
Concernant le véhicule, nous comprenons votre déception et rappelons que nous nous efforçons toujours de proposer des prix cohérents avec le marché, même si les estimations peuvent varier selon les expertises et critères retenus.
Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu réagir rapidement par la suite et d’avoir pris en charge certains points, et nous vous remercions de l’avoir souligné.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous redonner une meilleure image de notre établissement à l’avenir. N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
L’équipe du garage
B
Bougherara Mohamed Google
Le gérant a été très correcte avec moi j'ai acheter un clio export Algerie.
Il y a beaucoup de monde cela es rassurant j'ai vu que le garage été ouvert depuis 2007 j'ai toute de suite vu que les gas sont des vrais professionnels !
Plusieurs véhicules disponibles a tout les budget chez Varces auto on ne vous vend pas un véhicule c' es le client qui achète !!!!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et ce retour très détaillé 🙏
Nous sommes en effet spécialistes de la vente de véhicules à l’export vers l’Algérie, et nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux, transparence et professionnalisme depuis 2007.
Votre satisfaction est notre priorité : ici, comme vous l’avez si bien dit, on ne force pas la vente, c’est le client qui choisit.
Merci encore et au plaisir de vous revoir chez Varces Auto
C
Cyril Tan Google
Je suis venu pour acheter une Audi A4, j'ai été très bien reçu, vendeurs très professionnels et super réactifs !
La vente s'est déroulée merveilleusement bien. Disponible à tout heure, ils ont sû répondre à toutes mes questions de façon simple et efficace.
Peu de temps apres, malheureusement un défaut est apparu sur le vehicule.
Une solution m'a immédiatement été fournie, l'équipe a sû se montrer arrangeante et rassurante.
Le garage a été très professionnel et soucieux vis a vis de mon nouveau véhicule, j'ai été tenu au courant des avancées en temps réel.
Je recommande vivement cette enseigne ! Je reviendrais certainement !!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si détaillé et positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre Audi A4 s’est déroulé dans les meilleures conditions et que notre équipe a su être à la fois professionnelle, réactive et disponible.
Même face à l’imprévu, votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit restent notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement et en toute transparence.
Votre recommandation nous touche sincèrement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au garage. À très bientôt et bonne route 🚗✨
S
SIMIAND NADIA Google
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ce garage! L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et très réactive tout au long du processus d'achat. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, et toutes les démarches ont été claires et rapides. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service sérieux et de qualité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le professionnalisme, l’écoute de notre équipe et la qualité du véhicule aient su vous convaincre.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
b
bill bol Google
FUIYEZ ……….GARAGE CATASTROPHIQUE…………😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Véhicules acheté en septembre.
Très déçu ce garage n’est pas professionnel du tout en plus des mensonges.
2 semaines après avoir acheté le véhicule le voyant du FAP qui est plein s’allume plus un problème sur les pneus et j’ai dû changer la batterie tout ça pour un véhicule qui m’a coûté 12000 euros je dois faire plus de 1h45 de route pour ramener le véhicule après avoir eu plusieurs échanges avec le garage.
Il m’affirme avoir fait une régénération du fap et qu’il est nickel et que j’aurai plus de problème mais ne veulent pas me donner de facture et maintiennent que le travail a été fait.
2 semaines après après la même chose voyant du FAP plein donc je confirme les autres commentaires vu sur le site fuiyez ce garage pour ne pas vous retrouver avec des problèmes sur votre véhicule.
Zéro zéro zéro je suis vraiment déçu 😡😡😡😡😡
Vu votre réponse vous ne vous souvenez même pas d’un client que vous avez eu à plusieurs reprises au téléphone ou sms et par mail suite à ce problème alors que je vous l’ai ramener pour ce problème de FAP et vous avez mis simplement du produit pour atténuer en me disant que je n’aurai plus de problème par la suite mais malheureusement c’est revenu 2 semaines après.
J’ai belle et bien acheté mon discovery 2017 chez vous en septembre 2025 et ce que je dis est vrai je n’ai malheureusement pas le temp de raconter n’importe quoi de plus la photo vous l’avez reçu par mail.
Mais c’est vrai que c’est plus facile de dire que les commentaires sont faux alors que j’ai toutes les preuves écrites par vos soins également par mail et sms.
Cela reflète bien tout ce que j’ai dis au départ, en espérant que cela n’arrivera pas à d’autres je confirme bien mes écrits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre commentaire, tant par son contenu que par le ton employé.
Après vérification de nos dossiers, nous n’avons à ce jour aucune trace d’un client correspondant exactement à cette situation, ce qui nous amène à nous interroger sur l’authenticité de cet avis. Nous constatons malheureusement que ce type de publication peut parfois provenir de personnes extérieures ou de la concurrence.
Concernant nos véhicules, tous sont contrôlés et préparés avant la vente, et les éventuelles interventions réalisées sont faites par des professionnels. Lorsqu’un voyant FAP s’allume, il s’agit très souvent d’un phénomène lié à l’usage du véhicule (trajets courts, conduite), indépendant de la préparation initiale. Cela est clairement expliqué à nos clients lors de l’achat.
Nous rappelons également que nous avons toujours été disponibles pour échanger et proposer des solutions, dans le respect des garanties légales et commerciales.
Nous invitons toute personne rencontrant un réel problème à nous contacter directement, afin de trouver une solution constructive, comme nous l’avons toujours fait avec nos véritables clients.
L’équipe reste à l’écoute des clients sérieux et transparents, et remercie l’ensemble de sa clientèle pour sa confiance.
Cordialement,
La direction
A
Ayoub Saber Google
Passez votre chemin, problèmes maquillés.. y'a pas de magie ces garages récupèrent la m*rde qui ne se vendra pas par les grandes concessions ou quelque chose de similaire (enchères..) puis maquillent/cachent le max pour que vous ne voyez rien quelques centaines de kilomètres voir plus. C'est comme ça qu'ils font leur marge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cet avis est général, diffamatoire et ne repose sur aucune expérience réelle et identifiable avec notre établissement. Il ne décrit ni un achat, ni un véhicule précis, ni une situation concrète, ce qui laisse clairement apparaître un conflit d’intérêt ou une publication malveillante.
Nous rappelons que notre garage travaille dans le strict respect des obligations légales :
– véhicules contrôlés et préparés avant la vente,
– transparence sur l’historique lorsque celui-ci est disponible,
– garanties légales applicables à chaque vente.
Contrairement à ce qui est affirmé, aucun “maquillage” n’est pratiqué, et nos véhicules ne proviennent pas de sources dissimulées. Nos nombreux avis clients vérifiés et les retours positifs réguliers témoignent du sérieux de notre travail.
Nous invitons toute personne ayant réellement acheté un véhicule chez nous à nous contacter directement afin d’échanger de manière constructive. Les propos accusatoires sans fondement ne reflètent en rien la réalité de notre activité.
Cordialement,
La direction
k
karim achi Google
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour votre sérieux et votre professionnalisme lors de notre transaction. Tout s’est déroulé parfaitement, dans la confiance et la transparence.
Je suis très satisfait de l’achat de la voiture.
Merci encore et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si gentil 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la transaction s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous êtes pleinement satisfait de votre véhicule.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Encore merci et à très bientôt,
Excellente continuation à vous également 🚗✨
g
gisele Google
Comment être obligé de mettre 1 étoile pour ce garage ou après l’achat d’un véhicule vous avez affaire à 3 personnes différentes à chaque fois sachant que je suis à 2 heures de route.
Plusieurs problèmes sur le véhicule après avoir rouler 2 semaines.
On vous le récupère pour soit disant le réparer mais sans facture en vous disant qu’il sont pas obligé de la faire et 1 semaine après le même problème est réapparu je qualifie cela comme une arnaque après avoir payé plus de 10000 euros un véhicule chez ce soit disant professionnel passez votre chemin vous risquez de vous faire avoir c’est une grosse arnaque ce garage.
Pour ma part comme les autres avis je suis VRAIMENT DÉÇU 😡
N’achetez pas dans ce garage fuyiez…..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement.
Après vérification attentive, aucun dossier client ne correspond précisément aux faits décrits, ni par le véhicule, ni par les interventions évoquées. Les éléments mentionnés restent vagues et ne permettent pas d’identifier une situation réelle, ce qui soulève de légitimes interrogations quant à l’authenticité de cet avis.
Concernant notre fonctionnement, il est normal que plusieurs membres de l’équipe puissent intervenir selon les disponibilités ; cela n’altère en rien le suivi ni la qualité du service apporté.
Par ailleurs, toute intervention réalisée dans le cadre légal est traçable et conforme aux obligations en vigueur. Affirmer qu’un garage professionnel « refuse de faire des factures » est inexact et trompeur.
Nous rappelons également que certains éléments mécaniques peuvent évoluer après la vente selon l’utilisation du véhicule (kilométrage, type de trajets, conditions de conduite), ce qui est indépendant de la préparation initiale et clairement expliqué à nos clients.
Nous invitons toute personne ayant réellement acheté un véhicule chez nous à prendre contact directement avec la direction, afin d’échanger de manière transparente et constructive. Les accusations générales et non étayées ne reflètent ni notre sérieux ni la satisfaction de la grande majorité de nos clients.
Cordialement,
La direction
J
Jérôme Vienne Google
Très content de mon achat !
Accueilli par Alexis qui a su me renseigner et m'orienter vers le véhicule qui me correspondait
Je suis très content de l'achat de mon mini countryman,
Merci à Alexis et à l'équipe Varces auto
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions et que votre nouveau Mini Countryman vous apporte entière satisfaction.
Alexis ainsi que toute l’équipe de Varces Auto vous remercient pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir pour vos futurs besoins ou simplement pour un café !
Belle route
a
abdelkader keskes Google
J'ai acheté véhicule chez eux
Je suis très content
Personne confiance
Personne du parole
Est serviable
Top service🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre véhicule et de la qualité de notre service.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! 🙏🚗
E
Elie Garaix Google
Objet : Déception suite à l'achat d'un Opel Mokka et insatisfaction du Service Après-Vente (SAV)
J’ai été agréablement très surpris par la qualité de l'accueil et du service commercial lors du processus d'achat de mon véhicule. Cependant, cette excellente première impression a été totalement gâchée par une déception profonde concernant le suivi après-vente, ce qui compromet sérieusement l'idée d'un futur achat chez vous.
Depuis l'acquisition de mon Opel Mokka en août 2025, j'ai rencontré plusieurs problèmes techniques qui n'ont pas été gérés avec le professionnalisme attendu du SAV :
Rotule de suspension : Un accord a été trouvé pour résoudre ce point.
Dysfonctionnement du coffre : Apparu seulement un mois et demi après l'achat (problème aléatoire).
Voyant moteur/témoin récurrent : Ce problème a déjà été traité, mais il ne cesse de réapparaître.
Le point le plus regrettable concerne le suivi du problème de voyant :
J’ai échangé avec le responsable SAV qui s’était engagé à me recontacter pour planifier une intervention définitive.
Plus d’un mois s'est écoulé depuis cet entretien, et malgré plusieurs tentatives de relance de ma part, je n'ai reçu aucune nouvelle.
Je trouve cette absence de réaction et de suivi inacceptable à ce stade. Pour résumer, la transaction commerciale a été parfaite, mais dès qu'il s'agit de faire fonctionner le Service Après-Vente, le client est contraint à une patience et une persévérance extrêmes, sans que la résolution des problèmes ne soit facilitée.
Je souhaite être contacter dans les plus brefs délais par mail, message ou courrier pour trouver une solution définitive au problème de voyant récurrent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous sommes tout d’abord ravis que l’accueil et l’accompagnement commercial lors de l’achat de votre Opel Mokka aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous regrettons profondément que le suivi après-vente n’ait pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Les dysfonctionnements que vous mentionnez, et plus particulièrement la réapparition du voyant moteur ainsi que le manque de retour suite à votre échange avec notre responsable SAV, ne sont pas acceptables. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour l’absence de suivi et le délai de réponse que vous avez subi.
Votre demande a bien été prise en compte et nous allons faire le nécessaire pour reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de convenir d’un rendez-vous et de trouver une solution définitive au problème de voyant récurrent, ainsi qu’aux autres points évoqués si nécessaire.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir rétablir votre confiance grâce à une prise en charge rapide et efficace.
Cordialement,
L’équipe Service Après-Vente
S
Sophie Jacquard Google
Ce garage est malhonnête
Mon fils a acheté une renault mégane auprès de ce « professionnel », la voiture a eu plusieurs problèmes et le garage a arrêté de répondre aux sms et au niveau des appels leur messagerie est pleine on peut même pas leur laisser de message !!!
En bref perdez ni votre temps ni votre argent la bas, ils sont juste là pour vendre un maximum quitte oublié le service après vente la garantie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre fils a rencontré des difficultés avec son véhicule. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons cette situation.
Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Si vous n’avez pas réussi à nous joindre, il est possible que nous ayons eu un fort volume d’appels ou un problème technique temporaire sur notre messagerie.
Nous vous invitons à nous recontacter directement par e-mail ou à passer au garage afin que nous puissions examiner le dossier de votre fils et trouver une solution adaptée dans le cadre de la garantie.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous souhaitons sincèrement résoudre ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe du Garage Varces Auto
A
Au M Google
A FUIR, c'est des malhonnêtes du vendeur au gérant qui est exécrable.
J'ai acheté un kia avec garantie constructeur soit disant. Aujourd'hui ma voiture a des soucis et comme elle n'a pas été révisé par kia avant mon achat rien n'est prit en charge. Pourtant ils me certifiaient que la garantie était encore valable pendant 5 ans. Vérifier bien les carnets d'entretien ou votre facture pour que la garantie soit stipule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Concernant la garantie constructeur, celle-ci dépend effectivement du suivi des entretiens réalisés dans le réseau de la marque. Nous vous avons transmis les informations en notre possession au moment de la vente, mais nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Nous souhaitons trouver une solution et réexaminer votre dossier avec vous dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point et vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe du garage
I
Ikram Ben Google
Je tiens a partager mon experience: J'ai fais plus de 500km et le véhicule été dans un super état comme annoncé !
J'ai eu quelques questions par la suite et leur service après vente à été à la hauteur.
Je suis contente d'avoir effectuée affaire dans se garage et je ne manquerai pas de les conseiller à mon entourage!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que le véhicule correspondait parfaitement à vos attentes après un si long trajet, et que notre service après-vente a su répondre à vos questions.
Votre satisfaction et votre confiance comptent beaucoup pour nous.
Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense que nous puissions recevoir !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe du garage varces auto 🚗✨
M
Melanie Excoffier Google
Pas très professionnel. Venue pour voir un véhicule repéré sur internet en ayant rdv. Nous avions 1h40 de route. Véhicule pas sorti du parc, pas Nettoyé d'extérieur (poussière) ..passons encore... mais alors un phare cassé et une rayure importante non mentionnée sur l'annonce. Quand on le signale au vendeur, a peine surpris ..cela doit être "Normal" et essayes de vendre le véhicule en disant "ok soit on vous répare le phare soit la rayure !" Mais pour le CT un phare cassé ne passe pas ! A fuir vraiment pas professionnel. J'ai au final trouvé mon bonheur dans un autre garage près de chez moi et heureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est évidemment décevant pour nous de lire votre insatisfaction.
Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses si le véhicule que vous étiez venu voir n’était pas présenté dans les meilleures conditions. Ce n’est effectivement pas conforme à nos standards habituels, et nous comprenons votre frustration, d’autant plus après un long trajet.
Concernant les défauts mentionnés (phare et rayure), il est vrai que certains véhicules en attente de préparation peuvent encore nécessiter des retouches avant la livraison. Cela dit, nous aurions dû être plus transparents en amont sur ces éléments. Notre équipe aurait également dû mieux anticiper votre visite pour que le véhicule soit prêt à être présenté de manière irréprochable.
Nous regrettons sincèrement que cela ait entaché votre expérience, et prenons note de vos remarques pour améliorer notre organisation.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez trouvé votre véhicule idéal, et vous souhaitons pleine satisfaction avec celui-ci.
Bien cordialement,
G
Geoffrey jacquard Google
Ne perdez pas votre argent là bas.
Ceci est mon deuxième avis posté à propos de ce garage. J’avais déjà eu un problème à propos de ma climatisation sur mon véhicule acheté en mars 2025 sans réponse du garage. J’ai donc dû réparer ma clim par mes propres moyens, mais en voulant changer mes pneus, mon garagiste s’est aperçu que je n’avais pas la douille pour enlever les écrous antivol. Nous avons cherché partout dans la voiture, mais nous l’avons pas trouvé. Vu que ce garage ne répond pas au téléphone ni aux messages, j’ai dû faire extraire mes écrous antivol à mes frais. Ce garage profitent des personnes qui ne s’y connaissent pas trop en mécanique. Bref n’allez pas là-bas vous gagnerez du temps et de l’argent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré plusieurs désagréments suite à l’achat de votre véhicule chez nous, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Concernant la climatisation, nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution satisfaisante dans les délais que vous espériez. Il est possible qu’une mauvaise communication ou un suivi insuffisant de notre part ait contribué à cette situation, et nous nous en excusons.
Pour ce qui est des écrous antivol, sachez que nous veillons toujours à remettre les véhicules avec les accessoires nécessaires, y compris la douille d'origine lorsqu'elle est disponible. Si celle-ci était manquante, nous aurions naturellement pris en charge une solution, à condition d’avoir pu en être informés à temps. Nous regrettons que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, et allons vérifier si un dysfonctionnement a pu affecter notre ligne ou nos canaux de communication.
Soyez assuré que nous ne cherchons en aucun cas à profiter d’un manque de connaissance mécanique de nos clients. La transparence et la satisfaction client restent au cœur de nos priorités, même si, malheureusement, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et, dans la mesure du possible, trouver une solution.
Bien cordialement,
Y
Yohan Google
Garage à fuir – Expérience catastrophique avec VARCES AUTO
J’ai acheté une Peugeot 2008 (année 2015) chez VARCES AUTO en mars 2025 pour un montant de 9 600 €. Dès la remise du véhicule, j’ai été surpris par son état : pas nettoyé, présentation négligée, ce qui m’a tout de suite donné une mauvaise impression.
Quelques semaines après l’achat, j’ai remarqué une fuite sous la voiture. Après vérification par un mécanicien indépendant, il s’est avéré que plusieurs défauts pourtant signalés au contrôle technique n’avaient pas été réparés, dont une fuite de gasoil, ce qui est inacceptable pour un véhicule fraîchement vendu.
J’ai rapporté le véhicule au garage. Le vendeur m’a assuré que tout serait pris en charge. On m’a prêté un véhicule de courtoisie pendant plus d’une semaine. À la récupération du mien, les réparations promises n’avaient manifestement pas été faites. Peu de temps après, voyant moteur allumé, traces de cristaux d’AdBlue sous la voiture… Et aucune réponse du garage malgré plusieurs messages et appels.
Je suis retourné sur place : la voiture n’avait pas bougé, aucune prise en charge, juste des factures manuscrites sans preuve claire des réparations. Aucune transparence, aucun suivi, et un profond manque de professionnalisme.
Aujourd’hui, je me retrouve avec un véhicule vendu non conforme, potentiellement dangereux, et un garage qui fuit ses responsabilités, en ne réceptionne pas les recommandés etc… Un dossier auprès d’UFC que choisir à donc été fait ainsi qu’un signalement auprès de « Signal Conso ».
❗ Je déconseille très fortement ce garage. L’accueil, le suivi client, le sérieux des réparations… tout est à revoir. Si vous cherchez un garage digne de confiance, allez ailleurs. Vous gagnerez du temps, de l’argent, et surtout, de la tranquillité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction suite à votre achat chez VARCES AUTO. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, même lorsqu’ils sont négatifs, car ils nous permettent de nous améliorer.
Concernant votre véhicule, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si certaines réparations ont été insuffisantes ou mal communiquées, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ce n’est en aucun cas représentatif de l’attention que nous portons habituellement à nos clients.
Nous comprenons votre frustration, notamment si vous avez eu le sentiment que le suivi n’a pas été à la hauteur. Si le véhicule présente encore aujourd’hui des dysfonctionnements, nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre contact et envisager une solution.
Nous vous invitons à nous adresser un mail avec toutes les pièces du dossier afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail.
Notre objectif est avant tout que nos clients repartent satisfaits et en toute confiance. Nous espérons pouvoir vous apporter une réponse plus concrète et constructive en privé.
Cordialement,
L’équipe VARCES AUTO
A
ALBAN POLI Google
J’ai mis une étoile pour valider mon commentaire mais elle n’est même justifiée Le service commercial est dévoué mais ne respecte pas les engagements prit avec les clients par téléphone il s’avère que je viens d’acheter un véhicule dans ce garage et en accord avec le commercial (après consultation avec l’atelier et accord de celui-ci)pour échanger les pneumatiques arrières car les flancs étaient coupés par endroits
Je précise que nous venons de Nancy 500 kilomètres entre le garage est le domicile
En toute confiance nous prenons le véhicule car le vendeur nous a affirmé que tout avait été fait grosse erreur de ma part la confiance
Sur le retour on remarque un tremblement dans le véhicule arrivé à Nancy nous remarquons que les pneus n’ont pas été changé j’appelle la concession et le cinéma commence un service après vente qui soit disant est joignable que par mail même à la concession ils n’ont pas le numéro de téléphone (rire) je demande une solution de remplacement des pneus chez l’un de leurs partenaires à côté de moi (question posée si il y avait une panne sur le véhicule et confirmation qu’ils avaient des partenaires partout en France pour assurer le service après vente )comme c’était convenu à l’achat et là refus total et pour couronner le tout on me dit un équilibrage suffit pour le tremblement et qu’il faut que je ramène le véhicule !!!!
Ne faite pas confiance à ces soit disant professionnels fuyez futur clients fuyez car je me suis fait avoir et par solidarité envers vous ne faite pas la même erreur amis conducteurs d’auto et amis motards ne vous laissez pas avoir ……
Voici l’état des pneus qui soit disant sont bon ….
Dommage le patron de la concession n’est pas joignable ou ne deigne pas prendre des responsabilités de dirigeants c’est navrant de voir ce manque de respect envers sa clientèle alors mes amis ne vous faites pas avoir comme moi fuyez
Réponse du professionnel : Monsieur Poli
Je transmet votre requête au service après vente qui se chargera de vous contacter dans les plus brefs délais pour vous apporter une solution et satisfaction au problème rencontré.
Bien à vous.
Paul
Service communication.
S
Sofiane Braik Google
Garage très sérieux, je suis venu de très loin pour récupérer un véhicule tout correspondait à la description du Garage. Je recommande vivement. Merci toute l’équipe très bon accueil . On va rajouter une photo de l’extérieur
Réponse du professionnel : Merci
h
hamza Hhh Google
J ai acheté une clio 5 le mois dernier et je suis ravis de mon achat,
Le vendeur Alexis m a très bien renseigné sur le véhicule
Je recommande fortement ce garage,
Réponse du professionnel : Merci
J
Jules Ferrand Google
Suoer garage ils sont à l’écoute je recommande à 100% !!!!
J’ai acheté un véhicule et je l’ai depuis 1 an !
Les vendeurs sont réactifs !!
Allez y les yeux fermés !!!
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du professionnel : Merci
L
Lucas Fernandes Google
J’ai acheté un tiguan il y a 6 mois, j’en suis tres content, vente réalisée avec l’écoute des vendeurs ils m’ont bien orienté je le recommande à 100% !!!!!
Réponse du professionnel : Cher client
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Tiguan vous donne entière satisfaction après plusieurs mois d’utilisation. Votre confiance et votre recommandation à 100 % sont une véritable récompense pour toute notre équipe.
Nous accordons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement personnalisé, et savoir que nos conseils ont su répondre à vos attentes nous motive à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons encore de très belles routes au volant de votre véhicule !
Au plaisir de vous revoir prochainement pour l’entretien ou tout autre projet automobile.
L’équipe VARCES AUTO
---
Si vous souhaitez un ton encore plus convivial ou plus premium, je peux l’adapter.
P
Paul Le fèvre Google
Vente réalisée dans des délais rapides, les voitures sont très bien entretenu. Les vendeurs sont gentils et accueillant et le responsable est super. Je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Merci
V
Valentin Mounier Google
Large choix de véhicule, l’équipe est au top, à l’écoute et réactive. Très satisfait de ma golf 7, véhicule livré en temps et en heure avec une révision et un bon nettoyage.
De jolis véhicules sur leur parc !
Je recommande.
Modification de l’avis, de retour pour changer de véhicule je me suis cette fois orienté vers une golf 8 avec reprise de ma golf 7 acheté chez eux. Toujours autant satisfait du service
Réponse du professionnel : > Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre Golf 7 ainsi que de notre accompagnement. La satisfaction de nos clients, tant sur la qualité des véhicules que sur le service (révision, préparation et respect des délais), est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et excellente route à vous ! 🚗✨
C
Clément BLAUD Google
Excellente expérience pour cet achat. Le prix était bon, le kilométrage pas énorme (80000km).
Nous avons fait le déplacement "en famille" un mercredi (merci les RTT) afin de voir le véhicule et faire un essai (340 km aller/retour !). Convaincu totalement par le véhicule, nous avons signé le jour même. Le véhicule était prêt le vendredi, j'y suis retourné samedi matin en TER et un des membres de l'équipe est venu me chercher en gare de Grenoble (sans supplément).
Le véhicule était révisé, changement de batterie, de ligne d'échappement et quelques autres petits travaux. Intérieur impeccable (vehicule de 2004). Nous changerons la clé car les boutons de celle-ci accuse son grand âge.
Très satisfait. Équipe accueillante, compétente et très pro.
Le retour à domicile était le test "grandeur nature" avec environ 170km dont une majorité d'autoroute. Le véhicule est au top. Madame est comblée, comme toute la famille.
Parfait. Et nous avons fait une excellente affaire.
Un grand merci à l'équipe de Varces Auto pour leur implication, leur accueil, leur ponctualité et leur sérieux.
Ils ont d'ailleurs un vaste choix de vehicule pour toutes les bourses (et un petit resto juste à côté 😁😋)
Réponse du professionnel : Merci
Y
Yasser Baali Google
Bon garage occasion pour tout les prix avec une équipes et un Sav génial ! Je recommande le vendeur Alexis qui m’a bien orienté
Réponse du professionnel : Merci
T
Ter. S Google
J'ai acheté une Swift sport et j'en suis ravi.
Varces Auto ne m'a pas caché les défauts du véhicule et le prix était cohérence avec son état.
De plus l'équipe est a l'écoute et très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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