Expérience mitigée. Voiture commandée le 11 février, reçue le 26 août avec plus de 2 mois de retard et arrivée sans la seule option commandée (roue de secours). Nous avons été baladés pendant un certain temps par un commercial incompétent Réponse du commercial : « c’est pas de ma faute ». Et surtout aucune excuse. Merci au directeur des ventes qui a réglé le souci de la roue de secours.
Fiat Valence Motors
Concessionnaire Fiat · Valence (26)
À propos de Fiat Valence Motors
Fiat Valence Motors est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Un grand merci à Edward pour son aide. Alors que le garage était complet, il a pris le temps de regarder le toit ouvrant de ma Fiat 500 qui était bloqué et a réussi à le réparer. Un geste vraiment gentil et professionnel qui m’a énormément dépannée. Merci encore !
Très bonne accueil du vendeur monsieur aziz Très compétent a l écoute je recommande à 100 % madame bouvier
Service commercial à fuir!!!! Depuis la mi Juin je cherche à acheter une voiture chez eux, Maxime s est « occupé » de mon dossier Je devais être livré sous 1 à 2 semaines, finalement tout les modèles de l arrivage ont été vendu! Je précommande pour fin août, finalement il y a des problèmes il faudra attendre décembre!!! Il n a jamais pris le temps de me rappeler de lui même, à chaque fois c est moi qui devait appeler pour avoir des informations! J avai une autre image d un commercial dans l automobile !!!! A fuir!!!!
Gamme sympa et dynamique tous comme l'équipe commerciale et l'atelier.
Très bonne accueil chez Fiat de la part de Edwards et Brigitte professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter
Bravo et merci à l'équipe
Merci pour cette belle expérience de ma livraison de ma première voiture neuve. Bravo
Merci à Brigitte de cet accueil
Merci pour l'accueil et le professionalisme, rien à dire ! C'est parfait :)
Une équipe a votre écoute Merci
Excellent accueil . Horaire respecté. Un peu surpris que les 2 responsables du Sav s'absentent à mon arrivée sans s'intéresser à moi. Heureusement que Brigitte a pris en charge mon dossier. Merci pour le café ☕️.
Que du positif suite à mon passage à l atelier Bravo
Merci pour l’accueil
Belle surprise, Service de qualité très bien
Très bon. Accueil Les vendeurs très professionnels
Bravo merci a Brigitte et edward
Très content de l'accueil comme de la réactivité de mon commercial. On pourra apprécier le garage plus tard peut-être, espérant ne pas en avoir besoin.
Nous nous retrouvons avec un camping-car Fiat en panne et aucun garage Fiat ne veut nous aider 😡
Très contente de notre nouvelle voiture, nous avons fait confiance à Stephane Très professionnel à l’écoute de nos demandes! Un grand merci Léa & Sacha
Très bon accueil, a l'écoute de nos demande
A fuir, des grands voleurs. On a acheter une voiture la bas a 17800 euros au final la voiture ne me correspondez pas au bout de 4 mois et j’ai parcouru moins de 5000 km avec, j’ai voulu la changer de nouveau chez eux et il me la reprenait seulement à 10000€ soit 7000€ en moins en 4 mois de possession. Il me proposer une voiture neuve à 16000€ et sur la facture finalisé elle me revenait à 19000€ soit 3000€ de plus sur son prix initial. Donc pour nous plus jamais.
A fuir ! 100 euros pour poser un diagnostic, 40 euros de frais de changement d'ampoules qu'on a pas demandé, 280 euros de réparation et la voiture fait tjs le même bruit qu'au départ !
Mauvaise expérience vendeur désagréable c à la tête du client
Pendant nos vacances près de Valence, nous avons rencontré un problème avec les commandes électriques de nos vitres. Nous avons reçu une excellente assistance au garage Fiat de Valence, même si la solution proposée était provisoire ; le personnel était aimable et parlait anglais. À recommander absolument !