J'ai acheter une triumph 765 rs jusqu'à la tout va bien tout se passe bien . Je ramène la moto chez moi a peine 150 kilomètres parcourus problème au niveau de ma jauge a essence qui m'affiche que je dois aller faire le plein alors qu'il reste plus de la moitier du réservoir normalement avec on peut faire 300/350 kilomètres réservoir de 18l. J'ai essayé plusieurs fois de parlé avec la concession il dise oui oui au téléphone mais après rien ne se passe . Il devait s'arranger avec triumph Dijon pour régler la facture il font la sourde oreille il font traîner les chose . Pour acheter tout se passe bien mais pour prendre ses responsabilités et payer les réparations ya personne la moto et garantie 1 ans comme mentionné dans l'annonce . Perso a fuir plus jamais
Triumph Orleans
Concessionnaire de motos · Olivet (45)
À propos de Triumph Orleans
Triumph Orléans est votre concessionnaire officiel Triumph à Olivet. Venez découvrir les dernières nouveautés moto dans les gammes Classic, Roadster et Adventure, et profitez d'un espace dédié aux vêtements et accessoires. La concession propose également des services d'entretien et de préparation mécanique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très bon contact du début à la fin : réactif, disponible, honnête et de très bons conseils. On sent tout de suite une bonne atmosphère chez TRIUMPH. La moto est impeccable et conforme à 200%. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés ! A peine 1 semaine clé en main 👌🏻 Encore merci Jérémy pour cet excellent achat 👍🔥 Je suis déjà conquis par la moto 🏍
J'ai récupéré aujourd'hui ma nouvelle moto que j'avais réservée via internet vu que j'habite Rennes et bien un grand merci à toute l'équipe ! Excellent accueil, une vraie équipe de professionnels à l'écoute , tout a été respecté comme convenu : la réservation de la moto, choix de pièces, la préparation, date de livraison. N'hésitez pas à leur rendre visite. Merci encore !
Achat d' une triumph scrambler 900 magnifique et livraison a travers la France. Equipe très pro avec très bonne gestion du dossier.
Équipe très professionnelle et agréable
Venu sans trop d'espoir pour faire réaliser un rappel datant de 2012, j'ai été particulièrement ravi des services de la concession. Un grand merci à toute l'équipe pour votre efficacité et votre gentillesse !
Merci, à toute l'équipe et notamment Jérémy qui m'a accompagné pour l'achat de mon ninja1000sx, sympathique et professionnel.Si vous cherchez un véhicule, c'est un passage obligé.
Très bon accueil, la personne qui m'a réceptionné est très professionnel, à la fin de l'intervention, il m'a bien expliqué ce qui a été fait et a attiré mon attention sur une constatation après essai de la moto d'un détail à surveiller.
Moto street triple 765 rs prise pour faire une surprise à mon mari, qui étais très ravie. Que dire... Davy et Jeremy ont assuré du début à la fin que sa soit niveau question, conseil et explications au top et tout ça dans la confidence pour pas que monsieur soit au courant. Clairement je vous les recommande à 100% Et encore merci à eux.
J'ai très rarement mis un avis, Mais cette concession, pour ma part, mérite vraiment ce petit commentaire et cette notation. Etant de Paris j'ai effectué un échange de ma Daytona 660 contre une Street Triple R avec Davy, qui a été très clair dans ses explications et réactif dans la préparation de l'échange. Tout s'est passé pour le mieux et la concession s'est occupé de tout, j'ai fait un aller-retour Paris-Orléans pour leur ramener ma moto. La Street était prête et je suis reparti avec. Malgré quelques aléas administratif dont je suis responsable. Jeremy, qui s'occupe de mon dossier reste un vendeur cordial et très professionnel, que ce soit par mail ou physiquement. Merci à l'ensemble de votre équipe, et merci à Triumph dans l'ensemble, j'en suis à mon quatrième véhicule acheté chez cette marque, et quelque soit la concession Orléans, Livry-Gargan, Pontault Combault, Bastille par chez moi, le service client de la marque est toujours au TOP et m'a fidélisé.
Suite à l’achat d’une speed triple je remercie l’équipe triumph qui a su être à l’écoute et trouver une solution concernant mes pneumatiques 👍Gerald
Achat d’un street triple RS neuf. Clé en main en moins de 2 semaines. (Moto déjà sur place) Très rapide et efficace. Merci à Davy et l’équipe.
J’ai fais affaire avec Jeremy Surcin pour l’achat d’une Daytona 660, très professionnel et à l’écoute c’est une personne très sympathique que je recommande! Vous pouvez lui faire confiance
Très mauvaise expérience chez Triumph Orléans. Achat d’une moto neuve à 10 500€… et le service a été catastrophique dès le départ. Le jour de la livraison, on me presse car “il est midi” et le vendeur avait faim — accueil expédié, aucune explication sérieuse. Le second vendeur, visiblement peu compétent, m’a vendu une ligne d’échappement à 1 000€ totalement inadaptée à la moto. Depuis, ma moto fonctionne mal et plus personne ne décroche quand j’appelle. Zéro suivi, zéro responsabilité. Service après-vente inexistant, aucun professionnalisme. C’est la première et dernière fois que je mets les pieds chez Triumph Orléans. À éviter absolument.
Un grand merci à toute l’équipe de Triumph qui à été vraiment formidable et attentionné lors de ma visite qui c’est conclut par l’achat de ma speed twin !
Très bonne équipe , dévouée au client ! Achat d'une moto ( street triple RS ) vendredi 10 /01 et tout a été fluide . ( Administratif , moto , chargement de celle -ci etc.) Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme. V à tous ... Franck
Toujours un très bon accueil chez Triumph Orléans et bien sûr une très belle gamme motos... moi ma "belle" c'est un Tiger 900 GT et que du bonheur ♡ un grand merci pour la présentation hier soir de la Tiger 800 Sport autour d'un buffet et d'un petit verre ... de jus d'orange ! 🤣🤣
Un super accueil suite à un nouvel essai de la gamme permis durant plus de deux heures sans aucune contrainte. Une superbe reprise de mon deux roues pour l'achat de ma nouvelle monture validée à cent pour cent. Je n'ai, à cet instant, qu'une très belle expérience avec cette concession, si la marque vous attire, n'hésitez pas à aller les voir..
On sent une attention particulière pour les clients potentiels comme passés.
Achat d'une occasion Bonneville. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Très bon accueil.
Bonne accueil, et bonne présentation. Mais il faut anticiper sa réparation.
Très beau magasins, personnel accueillant et chaleureux
Une super expérience dans un garage professionnel ! Merci à Davy pour son professionnalisme, sa sympathie et sa disponibilité tout au long de nos discussions pour l’achat de cette Ducati d’occasion.
Comme tout le temps un accueil Au top un personnels Au petits soins pour sa clientèle
Merci à tous pour la prise en charge de ma moto et la réparation de la boîte de vitesse malgré la garantie passé depuis plus de 6mois Pour votre dévouement Grâce a tous ce professionnalisme nous avons pu passer d’excellentes vacances au guidon de nos moto et moi en tout cas de la mienne
Merci a triumph orlean pour la récupération de la street r top damien hyper sympa même si c'est pas son taf 😀 A part l'oubli de la photo pour le Facebook 🤣 mais ca peut arriver à bientôt ✌️
Je tiens à remercier l'équipe très chaleureuse qui m'a permis d'essayer une Bonneville dans le cadre de ma passerelle avec l'auto école Gilles ! Je me suis régalée ! Merci encore !
Arrive entre midi et 14h moto en panne Prise en charge tout de suite Très professionnel en plus Le temps qu'ils s'en occupent J'ai pu travailler avec un p'tit offert Équipe au top , conseils très pro En plus c'est un.pole moto complet Je conseille 😊
Très bon accueil. Le personnel est souriant. La qualité est au rendez-vous.
Déjà super content lors de mon achat de ma Tiger il y a 5 ans. Je le suis tout autant pour ma nouvelle Speed ! Elle est encore plus belle en vraie ! Service Nikel, très pro et une grande amabilité . Je recommande sans soucis
Très bon accueil. Davy très sympa.
J'ai fait l'acquisition de ma première moto, une Speed Twin 900. Je suis très satisfaite de l'équipe ! Merci à Davy et Damien ! On se revoit pour la première révision.
Acheter une Triumph oui, mais a Olivet c'est terminé. Je suis en Triumph depuis 20 ans et cette concession est malheureusement plus a l'image de ce qu'elle a pu être. Aucun problème durant toutes ses années et je n'ai fais que publicité de la marque tellement j'étais satisfait. (Avec le recul, aujourd'hui je prend conscience que la marque reste bonne mais que ceux qui dirige la concession d'Olivet ne représente pas les valeurs de celle-ci) Mais on ne connait une concession qu'à partir du moment où il y a un couac et là ce n'est plus la même chose. L'accueil est devenu depuis 2 ans a la limite du politiquement correct. (A moins que vous soyez le bon pote pour l'avoir vu) La mise en entretien n'est jamais au prix prévue (compter un petit 20% pour des raisons a peine justifier ). Des annonces incorrect des occasions et bien-sûr c'est bien vous qui ne savez pas lire (il serait tellement dur de savoir assumer ses erreurs ) Et je crois que le must est l'achat d'une moto neuve avec ma conjointe et que le café soit proposé qu'à moi. (Et bien sûr Sans excuse a la suite de ce manque de savoir vivre). Acheter une moto doit rester un plaisir... Apparemment olivet n'a pas compris l'adn du mot Triumph.... 15/02/23 Suite à mon post, réponse de Triumph (auparavant je n'ai jamais eu de retour suite au manque de considération exprimé oralement -En effet plusieurs appel téléphonique, là où j'ai peiné a avoir un simple retour d'appel par le passé. Les gens a 9,10,11,15,16h ,ils sont aux travail monsieur et si ils vous répondent pas c'est justement qu'il ne peuvent pas. -Pour l'essaie de la moto gladius, appel de ma femme qui a demandé explicitement avant de ce déplacer si la moto était bridé vu qu'elle sera jeune permis, à cela il a été répondu oui par vous même cet a dire Davy. Avant essaie de ma part, demande de comment reagira la moto qui est A2 vu que n'ai jamais été dans ses conditions et il m'a été répondu en conséquence. -pour cet entretien et pseudo geste commercial,c'est mon mécontentement qui a créé le geste qui a fini par être fait (Des changements faits hors des kilomètres préconisé). Il serait bien de parler des changements de pneus fin d'année 2022 qui mon été annoncé aux alentours de 400e pour finir a 547e. A cela, suite a ma demande de justification il m'a été repondu "400, 500 c'est pareil ", Mais quand j'ai répondu à mon tour "si c'est pareil je peux payer 400e alors? La facture est bien resté à 547e... Ça devait pas être pareil tout compte fait -Pour ce qui est du café il est passé à la trappe dans les justifications recherché, ça doit être normal ce manque de savoir vivre .
J’ai acheté une Street RS chez ce concessionnaire. Service au top, hyper réactif et très agréable ! Les personnes avec qui j’ai pu m’entretenir ont été très gentilles et serviables. Ils n’hésitent pas à vous donner un coup de main pour charger la moto. Je recommande vivement !
Un grand merci à Jérémy et Davy ! Service au top! Je recommande fortement cette concession :)
Concession propre et équipe sympathique. Davy a répondu à mes attentes et a été très à l’écoute de mes besoins spécifiques.. L’équipe accessoire est elle aussi serviable et sympathique. Montage de mes pièces dans la semaine avec un rdv rapide et encore une fois des facilités pour vous rendre service ! Merci à eux
Un grand merci à toute l'équipe de Triumph Orléans et tout particulièrement à Jeremy et Davy pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute ! La concession est nickel et c'est toujours un plaisir de voir une équipe de passionnés au petit soin avec ses clients, le tout dans la bonne humeur ! Encore merci ! Victor.
Envoi d'un courrier au siège. En remplacement d'un levier cassé, ils m'ont posé un levier d'embrayage d'occasion car celui d'origine n'avait pas été commandé pour le jour de la prise en charge. Mauvais levier donc défaut sur le régulateur de vitesse et jauge à essence une fois reparti. Obligé de revenir une deuxième fois (260km aller et retour) pour corriger les 2 problèmes et entendre le responsable s'excuser d'avoir voulu "m'arranger" en ne me disant rien de ce qui avait été fait lors du premier rdv et en me faisant payer un levier neuf pour un levier d'occaz'! Et surtout pas de geste commercial pour la perte de temps! Suite à cet avis, la concession m'a contacté dans la journée pour discuter et trouver une solution amiable pour compenser cette malheureuse expérience. J'ai été satisfait de leur proposition et tout est rentré dans l'ordre. Merci Triumph Orléans.
Accueil sympathique et professionnel
Voilà 8 mois que je roule en Tiger rallye pro aprés 15 ans de Bm... La moto est top,et surtout toute l'équipe de la concession. Sympas,disponibles ,efficaces... Que du bon.
Vraiment très sympathique grand stock de pièces même pour des modèles peu courants Ont été extrêmement réactifs pour me remplacer un pneu en urgence sans exagérer sur le tarif
Équipe à l'écoute 👍 Disponible Très agréable
Un immense merci à la concession triumph Olivet mes tout particulièrement à notre concessionnaire Davy, qui mérite empilement ses 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 , il y en aurait eu 6 ont aurais mis pluse mes nous sommes au max !😁, se sera 6 étoiles 🌟 quand même , une reprise z650 pour une triumph neuve , un belle avion de chasse préparer avec grand soin, une demande d'accessoires fait un peut à la dernière minute, une semaine avant nos vacances et malgré tout sa , la moto à était préparé et immatriculé et équipée dans un temps record !, en l'espace de quelques jours... Un grand MERCI ! Une personne qui aime satisfaire ses clients et répond à sa demande avec soin ! Continuer ainsi ont se revoit très bientôt pour la visite des 1000 km Qui va arrivée très très vite , oui déjà, vous pouvez le dire déjà, je vous l'accorde ! contrairement à la z650 ... 🤣 ! , bon courage à l'équipe triumph, avec un grand M.E.R.CI ! ✌👍🏼✌👍🏼🏍🏍 Continuez ainsi Davy , au top ! Ps en photos : la toute petite z650 reprise et mon belle avion de chasse la triumph ! 🏍✌ Prudence à tout les motards !✌
Très belle concession, vendeur et service après vente très professionnels, une super équipe au sein d'une marque magnifique.
J'ai été bien reçu pour l'entretien de ma Tiger 800 et on m'a prêté une scrambler le temps de l'immobilisation. Je suis globalement satisfait.
je viens d'acheter un scrambler 1200 XC presque neuf , chez eux , très sérieux et très sympa , je suis surpris des messages précédents ( peut être pas le bon jour ) et toujours a l’écoute je recommande
J'ai acheté mon Tiger 1200 XRT (neuf) dans cette concession et j'en suis RAVIS !!!! Personnel compétent et sympa, le service accompagnant mon achat a été très Pro (démarches, carte grise, assurance, EPI, etc.). Certes il y a eut un soucis à la mise en route (compteur défectueux d'origine), mais cela a été très bien géré en concertation avec Triumph France avec une excellente réactivité. Ils ont même mis à ma dispo une Tiger 1200 le temps d'être sûr de livrer une moto fiable et sûr. ET LA !!!!!! Que du bonheur ! Un vrai vélo dés le 1er tour de roue, incroyable ! Un gros chat ronronnant de plaisir à bas régime qui se mute en prédateur bondissant dés que l'on ouvre les gaz ^^