TPL Camping-car Castelsarrasin

Très bon accueil du chef d atelier Wiliam qui connaît bien son métier , le problème résolu je pars satisfait

Très bon accueil et prise en charge par William, très professionnel. Il nous a expliqué le problème du chauffage de notre camping car et depannés rapidement. Nous étions auparavant passés chez un autre concessionnaire qui n'avait pas réussi et s était contenté de nous dire qu'il fallait tout changer... Encore merci

J'ai acheté une pompe à eau en décembre 2025 Tres bonne personne à l’accueil Responsable d'atelier très professionnel Je recommande.

De passage à Larrazet, j’ai eu des ennuis avec mon fourgon. J’ai appelé en panique TPL Castelsarrazin. Ils m’ont rassuré et ils ont pris en charge mon fourgon un samedi après midi. Je les remercie pour leur accueil, et leur professionnalisme.

Un grand merci a TPL sur Castelsarasin ,il n'ont pas voulu me recevoir pour une panne de frico , nous avons reussi a se dépanner a 0€ soit un gain de 150€

Très bon contact, révision complète de notre camping car avant l'achat, pour un camping car d'occasion. Nous ne regrettons pas d'être passer par tpl Castelsarrasin. Je recommande vivement cette entreprise très humaine. Angélique et willy

ℹ️ Je ne met qu'une étoile malheureusement car on ne peut pas en mette zéro !!! - Installation d'un panneau solaire, un régulateur et un coupleur-convertisseur, mal branché, ça ne fonctionnait pas bien. Retour chez eux pour vérifier tout ça et installer un deuxième panneau, ça fonctionne toujours aussi mal, et pire, la charge en hiver était quasi inexistante. Un ami carrossier a tout revu, installé les régulateurs dans un endroit étanche et revu les connectiques mal faites.... Mais le pire, c'est qu'un panneau était finalement HS (alors que neuf) à cause de leur manque de professionnalisme (pas vérifié, les diodes anti-retour du panneau étaient mortes, fils non isolés à l'installation probablement). On a voulu installer la télé, on avait une parabole 3 têtes (avec internet) qu'ils ont bizarrement changé et gardé certainement pour eux, et depuis on capte rien !!! Et pour finir un attelage mal fixé sur les longerons puisqu'il penche du côté gauche, et impossible de corriger ça sans abîmer l'intégrité structurelle du longeron droit ! Entreprise à fuir absolument !!!!

Suite à de nombreux mois de recherche pour l'acquisition dun fourgon aménagé. C'est à la concession TPL de Castelsarrasin que j'ai craqué pour un Pilote V600G X édition de 2024 à un prix très compétitif ! Je dois avouer que l'accueil et le professionnalisme de l'équipe sur place ma convaincu également de sauter le pas. Chaque sollicitations et autres emails n'est jamais restés sans réponses, un vrai service à la hauteur ! C'est les yeux fermés que je vous recommande Mme Torres et son équipe de passionnés.

1 étoile car 0 étoile impossible. Je juge ici les qualités relationnelles de cette entreprise. Puisqu'il faut en arriver à notifier un avis sur google pour qu'apparemment vous répondiez, je tente ma chance. Je suis venu 4 fois en magasin pour exposer mon problème. A chaque fois, une charmante dame me dit qu'elle en parle à la responsable et qu'on me tient au courant. Elle a photocopié 3 fois mon dossier.... Résultat: Aucune réponse. J'ai envoyé un mail sur le site TPL depuis 2 mois : aucune réponse!! Mon problème: j'avais réglé un acompte de 37 euros pour une réparation en janvier 2024 et lors de la facturation on m'a fait régler la totalité de la facture m'affirmant que le repreneur, donc vous, me rembourserait mes 37 euros. J'ai bien compris que le propriétaire précédent a arnaqué de nombreux clients avec cette magouille et je ne suis pas à 37 euros près. Je demande juste si TPL peut faire un geste, mais apparemment ma question dérange à un tel point qu'on ne veut même pas prendre la peine de me répondre. Je prends ce silence comme un irrespect total et je me dis que si une entreprise comme TPL ne peut pas faire un geste commercial (un bon d'achat par exemple) pour conserver un bon client, c'est vraiment déplorable. tant pis, je ferai 40 km de plus pour aller ailleurs.

Parfait de A à Z. De la personne à l'accueil à la responsable du site en passant par les personnels d'atelier que des personnes a l'écoute et compétentes. La responsable m'a amené à la gare et un des personnel de l'atelier est venu me chercher. Un grand merci complémentaire à Nicolas qui a résolu le problème électrique de mon van. En complément j'ai fait poser un panneau solaire travail très propre. Comme je le disais au début parfait je recommande.