Excellent accueil avant commande du véhicule yaris,en LLD. Même constat lors de la livraison et la démonstration du fonctionnement du véhicule. Il convient cependant de se familiariser avec l'écran multifonction et les possibles paramétrages des différents instruments. Idem pour le smart connect. Cela pourra peut-être nécessiter une petite remise à niveau après découverte du véhicule, moins de 15 jours en ce qui me concerne.
Toyota - Toys Motors - Tours
Concessionnaire Toyota · Tours (37)
À propos de Toyota - Toys Motors - Tours
Toyota - Toys Motors - Tours est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (793)
Je suis très satisfaite de la concession Toyota Tours Nord. J’ai acheté une Yaris cross neuve en octobre 2023 : tout c’est très bien passé de l’essai d’un véhicule avec Margot, la prise de commande avec M. Madec qui est un excellent professionnel. Le délai de livraison a été respecté. Le jour de la livraison j’ai pu avoir une prise en main du véhicule avec Margot. Tout est extrêmement bien huilé dans cette concession. J’ai acquis une Yaris en juillet 2026 et fais reprendre la cross par la concession et encore une fois tout c’est très bien passé. Encore merci à toute l’équipe
Très déçu. Apres 3 voitures achetées chez eux et tous les entretiens fait sur place, on me demande encore 400€ pour 2 petits éclats sur le pare-chocs lors de la remise de notre dernière voiture en LOA. Tant pis l’achat de la prochaine voiture et les entretiens ne seront plus fait dans ce garage. Si la fidélité ne paie pas, bye bye.
J'ai réceptionné mon nouveau véhicule électrique à la concession Toyota de Tours Nord il y a quelques jours. J'ai été particulièrement bien encadré pendant tout le processus, malgré des délais extrêmement courts et des modifications de "dernière minute". Julie m'a accompagné du début à la fin, avec un vrai professionalisme et une bienveillance rassurante et très agréable. Un grand merci à elle et à toute l'équipe du Garage Toyota Tours Nord!
Garage bon pour la vente... Pour l'entretien, être par contre très vigilant. Propriétaire d'un Rav 4 un peu ancien (2012) mais fonctionnant parfaitement, je confie mon véhicule pour changer les soufflets de cardans arrières, comme recommandé par le contrôle technique. Le jour du rdv venu, erreur de commande de pièces... Reparti pour un tour... Nouveau rdv, avec véhicule conservé pour la journée "pour avoir le temps"... Véhicule récupéré, départ pour Paris, sur l'autoroute, le véhicule chasse de l'arrière et fait un bruit anormal. On parvient à rentrer par nos propres moyens... Véhicule ramené au garage, confirmant un souci dans l'exécution de la réparation. Bravo pour la sécurité... L'atelier souhaitant s'assurer par essai routier que tout va bien, demande 15 mn de plus. Ayant déjà attendu 01h30, je leur dis que je dois partir, et de me rappeler pour me tenir informé. 17h45, sans nouvelles, je rappele moi-même le garage..., plus personne à part les charmantes personnes de l'accueil.
Merci pour les qualités de réception et de conseils au personnel de ce garage. Très bien reçu et pris en charge pour mon petit problème de voiture. Les compétences de la secrétaire et du responsable sav sont à saluer car il est rare aujourd’hui de trouver une telle qualité de service. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai à coup sûr. Bravo pour ce professionnalisme. LEXUS IS 300h
Une excellente expérience du début à la fin pour le leasing de mon Toyota RAV4 ! J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme, ce qui a tout de suite mis en confiance. Toute l’équipe a été à l’écoute, disponible et très réactive tout au long de mon dossier (merci Steeve et Romain) Gestion sérieuse, efficace et d’une rapidité incroyable. Un grand merci pour votre attention et votre qualité de service. Je recommande sans hésiter !
Comme pour les autres fois, nous sommes toujours autant satisfaits de notre achat en LOA. L'accompagnement par Théo P. a été impeccable du début à la fin : explications claires, dossier traité rapidement et aucune mauvaise surprise. La voiture est parfaite, conforme à nos attentes et la livraison s'est déroulée dans les délais annoncées. Un grand merci à Théo P. et Julie G. Pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils. Nous recommandons sans hésiter à toutes les personnes qui souhaitent changer de véhicule sereinement
Ma deuxième Corolla TS ! Ça n'est pas sans raisons ! Un très bon accueil et le professionnalisme de Monsieur MADEC tant pour les conseils que pour le suivi ainsi que celui de Madame GEORJON par la partie technique. Merci à toute l'équipe de la concession de Tours. Pascal MORANGE
Venue pour changement de voiture, reçu par Basile, conseiller occasion, très bon contact, très bon conseil et à l’écoute de notre demande. Nous sommes déjà client de cette concession et on a toujours le même accueil . Je recommande vraiment .
Laurent a été hyper professionnel dans son approche de conseil, efficace, à l'écoute, patient, installant immédiatement un climat de confiance, dans cette démarche nouvelle pour nous : une première ! Quant à Margot, son accueil VIP nous a enchantés, rien n’est laissé au hasard, tout a été fait pour que nous repartions fiers et confiants avec notre nouvelle acquisition. Rien à regretter, nous ne pouvons que conseiller cette enseigne, et remercier très sincèrement nos interlocuteurs, sans oublier bien sûr l'extrême amabilité à l’accueil physique et téléphonique ! C’est un SANS FAUTE V&D ❤️
Je trouve ça inadmissible, 0 professionnalisme. Depuis août 2025 j'attends pour des travaux à effectuer suite à un rappelle constructeur.le jour du premier rdv m'ont dit que la pièce qui eux avaient ramené été cassé et qu'ils allaient me rappeller pour un nouveau rdv.J'ai attendu plus de 6 mois et c'est moi qui a dû les rappeler pour que au final ils me disent qu'ils été pas au courant et qu'ils avaient pas de trace de mon dossier et que je devais attendre une lettre de Toyota quand c'est eux même Toyota.. même on leur montrant le papier avec l'ordre de réparation qu'ils m'ont donné en août ils ont pas su me donner de réponse et ils continuent de me dire qu'ils peuvent rien faire. Franchement je trouve se comportement honteux pour une grande concessionnaire comme Toyota
Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Et un merci tout particulier à Basile, qui nous a parfaitement conseillés dans le choix de notre voiture. Il a pris le temps d’écouter nos besoins et de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Une belle expérience du début à la fin.
Bravo à Vincent du service après vente et à Elias du service commercial. J’ai été parfaitement bien accueillie pour la révision annuelle de ma Toyota Yaris qui a 2 ans. Sourire et amabilité sincères. Courtoisie de leur part, accompagnement jusqu'à l’espace détente, un chocolat chaud offert pour patienter. J’ai même eu droit à une rose offerte par une des hôtesses de l'accueil pour la st Valentin. Parfait...
Un grand merci à Laurent Pichavant pour son accompagnement lors de mon rendez-vous Toyota. Très à l’écoute, de très bon conseil et clair dans ses explications pour la mise en place de la LOA de ma Yaris. Un vendeur professionnel, disponible et rassurant. Je recommande sans hésiter !
A l'image de nos Toyota, la concession de Tours Nord est exceptionnelle. Accueil chaleureux, soirées parfaitement organisées et une équipe professionnelle attentionnée. Bravo à toute l'équipe et à la direction. Excellente année à tous 🥂 Mme et Mr Neuville
J'ai acheté une Toyota hybride les entretiens sont bien fait et le personnel très agréable.. j'ai eu quelques soucis de batterie mais Mr Penot a pris en charge ce problème et a fait le nécessaire pour le changement aux frais du garage depuis la voiture roule plus de soucis et ravie de cet achat... Merci a Mr Penot de m'avoir écoutée et d'avoir fait le nécessaire et bravo a toute l'équipe. Sylvie LESAGE