Toyota - Toys Motors - Saint-Omer

Toujours bien reçu à l’écoute et le petit café que demander de plus très bon travail des équipes

J'ai acheté une toyota yaris d'occasion, le vendeur Samuel est très professionnel et réactif je recommande fortement.

Suite à un incident lié aux conditions hivernales, je suis venu faire réparer ma Yaris dans cette concession. J'ai été très bien accueilli et conseillé tout au long du processus. Un grand merci à Christophe et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité ! 👌

Je viens de faire la révision de mon véhicule chez Toyota et tout s’est bien passé. J’ai été accueillie par Christophe, très professionnel et agréable. Rien à redire : service efficace et prise en charge rapide. Merci !

Belle concession . Très bon accueil de tout le personnel rencontré . conseillé par mr Maxime Berteloot dans une ambiance conviviale et très professionnelle à la fois ..véhicule neuf livré ce jour . Top.

Un accueil très professionnel et chaleureux lors de ma visite chez Toys motors saint Omer en décembre dernier. J’a pu obtenir tous les renseignements que je souhaitais, merci à l’équipe commerciale !

tres satisfait de mon passage de ce garage.l equipe est serieuse,competente et prend le temps d expliquer les reparation.le travail est soigne,les délais respectés etles tarifs transparents.un grand merci à toute l équipe pour leur professionnaliste!

Très bon accueil dans cette concession Toyota Pris en charge directement à notre arrivée Demande de précision sur différents modèles et sur les locations longue durée Maxime nous a parfaitement renseigné sur l’ensemble des sujets évoqué ensemble

Nous avons bien été renseigné pour choisir la voiture. Équipe très compétente et à l écoute notamment Corentin .

Problème de batterie un mardi 23 décembre a 17h, en long week end dans la région, ils m'ont dépanne de suite avec beaucoup d'empathie, et de sympathie. La ou d’autres auraient caler un rdv mécanique a 1 semaine de délai, ici ils n’ont pas rechigné ils ont pris en charge de suite. Excellente expérience, excellent accueil, service au top. Bravo 👏 et merci pour cette humanité

Bonjour ! A ce jour changer rétroviseurs côté passager qui étais défectueux ne fermer pas tout le temps au verouillage du véhicule ! Bien dommage pour une si belle voiture! Bref Pour l'instant tout va bien ce que j espère pour la suite ! Côté Chauffeur même probleme occasionnel signalé ! A voir dans les jour a venir Excellente journée Une fois de plus retro chauffeur ne se referme plus occasionnel pourtant signalé au départ au responsable ! Déçu car ca me fait déplacer deux fois pour une même cause! Temps et km de perdu Je comprends pas ! Pourtant mécano moi même de profession j aurai pris la responsabilité de changer les deux ! Gros doute sur cette acquisition

Un grand merci à Samuel pour la livraison de ma yaris cross Tout a été parfait, merci pour les conseils et les recherches pour trouver la perle rare Samuel a fait en sorte que la voiture soit préparée au mieux pour la livraison! Un très bon relationnel avec les clients et de nombreuses explications à la livraison! Merci Samuel, on reviendra

J’ai acheté mon nouveau véhicule là-bas et j’en suis satisfait, d’autant plus que tout a été vérifié avant mon achat (révision, CT, nettoyage…). Un grand merci à Valentin pour son accueil et son écoute !

Un grand merci à la concession Toyota de Saint-Omer pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Ma belle-mère avait une voiture en LOA depuis 2 ans, mais à cause de problèmes de santé, elle ne pouvait malheureusement plus conduire. Il restait encore 12 mois de location et nous craignions une situation compliquée. Mais l’équipe a été formidable : à l’écoute, réactive et humaine. Malgré quelques rayures sur la carrosserie, ils nous ont proposé une belle reprise, honnête et sans tracas. Une vraie aide dans un moment difficile. Merci encore à toute l’équipe pour leur compréhension et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !

Pour Valentin BETREMIEUX , Un immense merci pour votre dévouement, votre efficacité redoutable et surtout votre fibre commerciale digne d’un marathonien de la vente 💪 toujours endurant, toujours souriant !😊 Merci aussi pour votre aide précieuse, vos attentions délicates, et ce petit moment presque solennel😇 (mais surtout joyeux) de remise du véhicule – on aurait presque sorti les confettis 🥳! Grâce à vous,🫵 cette étape a été très agréable … 😄 On repart avec les clés en main, le sourire aux lèvres, 😂et une petite pensée pour vous (surtout si on ne trouve pas le bouton ,,,de mise en avant )😹 Nous pensons réellement que nous aurons autant de plaisir voir plus plus ,,,,👍avec TOYOTA 👌 Encore merci pour tout et au plaisir de se revoir !😉 Avec toute notre sympathie, Catherine & Gérard VERRIELE

Nous avons été reçu le jour de porte ouverte par mr Valentin betremieux très bien reçu à la écoute du client et suivi jusqu'à la livraison

Valentin Betremieux a été très attentif et à l'écoute de mon père. Il a su l'accompagner dans les démarches numériques. Il a été très présent à ses côtés, disponible pour l'aider dans l'administratif. Un grand MERCI !!!

Accueil plutôt quelconque malgré mon intérêt manifesté pour les véhicules de la marque avec un projet d'achat qui aurait pu se concrétiser si seulement l'offre de reprise de mon véhicule actuel avait été sérieuse et non pas un peu plus de 5000€ en dessous de sa côte argus. Dommage...

De la prise en compte de notre besoin à la livraison de notre Toyota corolla TS Samuel a été très efficace . Nous sommes très satisfait de son professionnalisme et de l image de la concession. 👍

Très belle découverte ; Nouvelle propriétaire d’une Toyota Yaris Cross d’occasion. Merci à Samuel pour l’accueil, la reprise de mon ancien véhicule, la démonstration et ses explications pour la prise en main.

J'ai acheté une Toyota yaris cross 2024, elle correspond à mes attentes. Je tenais à remercier encore une fois Corentin Broeders pour son professionnalisme et efficacité. Il a su trouvé le véhicule qui correspond à mes besoins et qui répond à ma demande. Je recommande.

Achat à distance grâce au site toys motors et très très satisfait. Malgré la distance, contact, accueil, préparation et coordination excellents pour le service proposé lors de la perception du véhicule. Le véhicule présenté correspond à 100% à celui que l’on cherchait et vendeur respectueux de la parole donnée. Je recommande vivement

Nous avons acheté un CHR hybrid rechargeable. Les conseils qui nous ont été donnés pour le choix du véhicule étaient totalement adaptés à notre utilisation! Nous avons pu essayer plusieurs véhicules pour être certains de notre achat. La livraison a été rapide et la concession s'est rendue disponible à chaque fois que nous avons eu une question. Nous recommandons la concession de Saint-Omer sans aucune hésitation. Un merci particulier à Maxime!

Nous avons été conseillés par Corentin pour l'achat de notre Corolla Touring Sport dans cette concession. Il a su trouver la voiture correspondant à tous nos critères et s'est montré très disponible et professionnel tout au long de notre parcours d'achat ! Il a pris le temps de tout nous expliquer et répondre à nos questions, le tout avec bonne humeur et bienveillance ! Encore merci Corentin 🙂

J’ai acheté une Toyota yaris d’occasion, j’en suis ravie. Je remercie Valentin qui a été irréprochable sur la qualité du service. Il m’a tenu informé sur tout, à su répondre à toutes mes questions et à mes exigences. La déroulement de l’achat s’est super bien passé grâce à lui!

Bonjour a toute l équipe,Marine , Christophe et son collègue ! Je tiens a vous remercier pour votre accueil,écoute!Après de gros problèmes sur ma Toyota (yaris diesel 2012), j ai récupéré mon véhicule hier , remise en état et propre! Merci pour votre avoir été patient avec moi ! Merci de votre compréhension ! Excellents démarcheurs! Simple, sympa,merci pour le café et chocolat proposés par Marine ! Je vous dis pas a très vite !😵‍💫💸 Je vous recommande à tous ceux et celles qui franchiront les portes de TOYOTA de trouver leurs bonheurs! Bonne continuation à toute l équipe ! Restez comme vous l êtes ! Cordialement Mr Bernard Dessoly 👍👍

Je viens d'acheter une Toyota Gt86 d'occasion à un particulier. Je suis entré dans cette concession Toyota et j'ai été très bien accueilli et on a écouté attentivement mon souhait de faire une grosse révision du véhicule et changement des plaquettes de frein. J'ai rendez vous demain matin. Très content de l'accueil et de l'écoute clients. Je continuerais à faire mon entretien chez vous.

Super, personnel charmant et disponible, site très accueillant , j'ai commandé ma voiture en location pour 5 ans ne faisant que 4500 km à l'année c'est super . Dommage je ne l'aurais que le 2 septembre mais sinon contente des prestations et se l'accueil

Je suis entrée chez Toyota sans connaître véritablement la marque et sans a priori et j'en suis ressortie avec une voiture et très heureuse de mon achat (pour l'instant). C'est Corentin qui s'est occupé de moi et il s'est montré très pro, disponible et très pédagogue, j'ai beaucoup apprécié qu'il prenne le temps de tout m'expliquer du fonctionnement de la voiture pendant l'essai et qu'il s'assure que tout irait bien à la livraison. Lors de l'achat qui a eu lieu pendant les portes ouvertes, j'ai même été choyée avec des gaufres maison délicieuses 😁 Je recommande cette concession et encore plus le souriant et dynamique Corentin à qui je présente tous mes vœux de réussite.

Je suis allé pour la 1ere fois dans cette concession, j'ai été reçu par Christophe pour révision de mon Toyota RAV4 4 hybride, super accueil, conseil, détail , très très satisfaisant,merci je reviendrai avec plaisir

Changement d’une 208 1.2 l puretech pour une yaris cross finition gr sport. Une livraison rapide, des produits d’entretien et les tapis dans la voiture à la livraison. Merci à Maxime et Corentin 👌 Manon et Melvin

Premier achat chez Toyota pour notre part très satisfaisant .Mr Broeders du service commercial est très aimable et à l'écoute de ses clients, et sait les conseiller au mieux. Les réponses à nos questions sont rapides et efficaces que ce soit par téléphone / mail ou sur place. Il s'est montré disponible quand nous en avions besoin. Mise au courant réguliere de l'avancée du dossier, la livraison du véhicule a été faite dans les délais. Je recommande, en espérant être aussi satisfaits du service technique pour l'entretien du véhicule par la suite. Cordialement

Super équipe très accueillante, à l'écoute de nos envies. Des commerciaux qui ne poussent pas du tout à l'achat mais qui prennent le temps de comprendre nos besoins et respecte notre budget ! Petit plus pour Corentin qui a vraiment été à l'écoute de notre projet auto, et qui a su tous nous expliquer sur la LOA de A à Z ! Je recommande sans hésiter la concession de Toyota Saint-Omer.

Experience client ratée. Reprise de mon véhicule 50% de la valeur indiquée sur Toyota.fr sans aucune explication sur le delta. Commercial peu motivé à me vendre un véhicule. Commentaires très personnels de sa part comme "chez nous nos véhicules ne tombent pas en panne", dénigre a plusieurs reprises la concurrence. "ah véhicule importé" répèté 3 ou 4 fois... Au final, le jour même je signe à la concurrence, avec une bonne reprise, de bonnes conditions, et surtout à budget équivalent, top accueil, accompagnement, écoute... Ce que je recherchait. Peux être que Mr Broaders est arrivé récemment, ce qui expliquerai les ratés commerciaux.

Je me suis rendue à la concession de Toyota St-Omer il y a peu, afin de me renseigner. Tout le personnel a été très accueillant et à l'écoute de mes attentes. Ils prennent le temps de nous expliquer toutes les démarches et les modalités pour l'achat d'un véhicule. C'est une très belle concession, je vous recommande !

Écœurés, après un mois d’immobilisation nous récupérons notre véhicule toujours non roulant , après avoir déboursé 2000€ il faudrait encore déboursé 6000€!!!! Il y aurait « une panne dans la panne » non détectable au diagnostic!.. Nous n’aurions pas fait les premières répartitions s’ils avaient émis le moindre doute sur l’origine de la panne au départ. Pour un véhicule acheté d’occasion 4000€ il y a 3ans… de qui se moque-t-on? Comme nous ne voulons pas payer une telle somme on nous conseille de trouver un autre garage pour effectuer les réparations avec des pièces de seconde main car eux ne font pas alors que la loi les oblige à le proposer normalement !… Bref à éviter …

Excellente concession avec un très bon accompagnement et un très bon service client. Bravo et merci plus particulièrement à Monsieur BETOURNE Samuel, mon conseiller et vendeur qui a été un élément déclencheur de mon achat fait le mois dernier et qui répond toujours à mes questions et mes attentes dès que besoin. Bonne continuation, ne changez rien.

Très bien reçu lors de la première rencontre en juin, notre commercial très pro et sympathique. C'est notre premier achat chez TOYOTA, nous avons la voiture depuis septembre et pour l'instant aucun regret. Equipe au top! Merci.

Première visite, nous attendons et personne ne vient à notre rencontre pour savoir ce que nous recherchons. Nous revenons le lendemain et nous tombons sur un jeune vendeur, qui est accueillant et a su nous renseigner de A à Z (c'est d'ailleurs pour lui que je mets cette étoile). Tout le reste a été catastrophique : de l'accueil en passant par le service commercial (que je renommerai plutôt par service vente car aucune négociation possible sur un véhicule à presque 20 000€, du jamais vu) Mes précédentes voitures achetées dans d'autres concessions (Citroën, Mini...) m'ont toujours été proposées avec des réductions raisonnables bien sûr, mais c'est agréable de voir en face de nous des personnes qui ont le sens du relationnel et du commerce, ce que je n'ai pas retrouvé ici. Nous nous sommes donc tournés vers une autre concession où fort heureusement, nous avons trouvé notre bonheur et des commerciaux dignes de ce nom. A eviter si vous recherchez le sens du relationnel.

Nous changeons de voitures régulièrement (occasions récentes) et franchement nous n'avons jamais eu cette qualité de préparation. A la livraison on aurait dit une voiture neuve. Nous avons eu Maxime comme vendeur qui a été très professionnel et très sympathique. Nous recommandons vivement.