Toyota occasions

Un grand merci à Adrien pour son super accompagnement lors de l’achat de notre Toyota Yaris Cross ! C’était notre première voiture et il a vraiment pris le temps de tout nous expliquer, étape par étape. Il a été patient, clair et toujours à l’écoute. Le jour de la remise, il a pris le temps de bien me montrer toutes les fonctionnalités jusqu’à ce que je me sente totalement à l’aise avec la voiture. On s’est sentis en confiance du début à la fin. Merci encore Adrien !

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à M. Adrien Labat de Toyota Occasion Mérignac pour son professionnalisme et ses valeurs humaines. Nous avons acheté un véhicule d’occasion, livré dans un état impeccable, comme neuf. Tous les petits défauts ont été repris gratuitement en carrosserie, le nettoyage parfait, et le tout en dessous des prix du marché. M. Labat a pris le temps de tout nous expliquer sans jamais mettre de pression y compris toutes les fonctionnalités du véhicule à la livraison. Il y avait même quelques attentions prévues par Toyota. Je recommande vivement ! Nous avons pris notre temps et étions venus précédemment faire des essais sur d'autres modèles. Les commerciaux (y compris un jeune stagiaire) ont toujours été à l'écoute, disponibles, sympathiques et nous nous sommes toujours sentis très libres: aucune pression ( Très appréciable).

Achat d’un véhicule avec le commercial Adrien , tout c’est bien passé et professionnel. Je vous conseil ce lieux. Charly

Je suis passé avec David et aucun problème, service au top.

Nous sommes venus aujourd'hui, Merci à Adrien pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse. Ce qui n'était pas le cas en face chez Toyota pour les véhicules neufs ....

Il y a du monde et pas beaucoup de commerciaux . Soyons honnête il faut attendre mais surtout aller voir Adrien Labat pas les autres. Il a été super top il a pris le temps de tout m’expliquer, il ne m’a pas pressé pour faire mon choix. Il s’est excusé s’il avait du retard et a pris soin de répondre à une cliente qui attendait depuis longtemps même s’il était occupé en s’excusant encore une fois. Je recommande que pour ce monsieur . Merci encore j’ai une toute nouvelle voiture !

À fuir ! Nous voulions acheter une Toyota . D’abord chez le numéro 4 ( véhicule neuf ) nous n’avions pas le budget , aucun problème ! On nous envoie en face au numéro 3 pour de l’occasion voir si on trouve bonheur . Quel perte de temps ! Si vous êtes européens de 50/60 ans avec une enveloppe rempli d’argent on vous vend seulement du rêve ! Déjà l’accueil c’est à peine si on prend le temps de vous dire bonjour ou de savoir pour quoi vous êtes là . En suite il faut attendre pendant qu’il travaille à ranger les voitures . Nous étions 4 personnes différentes à attendre pendant ce temps là . Et alors la . On nous écoute , pas de souci . Mais vu qu’on a pas une enveloppe rempli d’argent , on nous lance un discours de monde merveilleux ! À ça pour vendre du rêve ils sont fort ! On nous promet de nous appeler , ou d’envoyer un mail . Le temps passe .. aucune nouvelle . On essaye d’appeler , personne ne répond . On envoie un sms , personne ne répond . On envoie un mail alors , personne ne répond . Je confirme tout les précédents avis négatif . Si vous voulez un plan de secours , contacter le Toyota de Libourne , ok y’a un peu de route mais là vous allez trouver bonheur et considérée comme un réel client ! Ne perdez pas de temps chez Toyota Merignac Occasion ! À fuir ! Les deux vendeurs ne méritent ps d’être vendeur !

Déçu du service occasion. On doit vous rappeler dans la journée pour une reprise de véhicule il vous zappe complètement on doit les faire chier. Sa fait maintenant 4 jours toujours pas de nouvelles à fuir si il bosse comme cela sur les voitures à moi la peur.

Courte expérience et ça m'a suffit...je déconseille +++. Je n'habite pas la région J'avais rdv à 17h. Dans l'après-midi, j'ai un petit contre tps qui me génére quelques minutes de retard. De 14h à 16h45, j'essaie de les joindre par tel.(17 fois). J'arrive à 17h05. Je me dirige vers un bureau qui m'oriente vers des locaux de l'autre côté de la route. On s'installe. Personne pour nous accueillir. Un commercial passe, pas un regard, un bonjour...surprenant! Il y en a de partout, sur les sols, les bureaux....un vrai bordel (pardonnez le mot employé mais pas possible de le décrire autrement!). Je m'attendais à un minimun d'attention (un simple bonjour pour commencer)...au vue des 28000 euros que nous aurez coûté la voiture. C'est décidé, on ira chez le concurrent.

Premier pas chez Toyota. Achat d'une Toyota Aygo d'occasion. Très bon accueil et bonne prise en charge du vendeur. Véhicule en parfait état, garantie et assistance de très bon niveau. Si ma première impression perdure je pense avoir trouvé mon nouveau concessionnaire lors du changement de mon autre véhicule.

Suite d'un précédent avis au nom de lgeoffrin. Je double la note pour la qualité de l'assistance téléphonique même si en final c'est "pas nous" ... Mai 2023 : C'est reparti pour 3 ans ! Juillet 2024 : Voyant vérifier moteur avec indication sur le freinage en cause... Lundi 15 juillet : 3 appels, impossible de joindre l'atelier on doit me rappeler Mardi 16 juillet : 1 appels, impossible de joindre l'atelier on doit me rappeler Mercredi 17 juillet : 1 appels, on me dit d'appeler l'assistance. 3 jours de perdus que je vais devoir régler au leasing quand même ? Maintenant j'attend que la réparation soit effectuée :( Là franchement déçu ! Client depuis 20 ans... Add On le 24/07/2024 : Maintenant on me dit qu'un nouveau diagnostique se trouve prévu pour demain dans la journée sans aucune visibilité sur la réparation. 10 jours déjà depuis la panne initiale... Doit je annuler le leasing ? Mail de réclamation #00788155 Add On le 26/04/2024 : Panne identifié "Suspicion mauvaise qualité de carburant" : Faire le plein de sans plomb 98. (soit je n'ai pas changé de carburant depuis le début... Je vais faire attention aux enseignes donc et garder un œil sur la consommation) Pour un mail indiquant un défaut du système de frein : C'est à cause de la batterie... Et sinon j'ai un boitier OBD2 branché qui parasite le système (boitier pour l'assurance) A part me dire que ce système reste limite a leur avis (oui ok faut pas avoir de maitresse ni rouler a 150 km/h ...) ils ne m'en disent pas plus... Bref, je récupère ma voiture enfin 12 jours après l'apparition de la panne (9 jours en concession) sans aucun lavage extérieur ou interieur) Bien sur entretemps le prélèvement du leasing a eu lieu... Et pas de réponse au courrier de réclamation... Je n'ai plus confiance en prime en mon véhicule qui a tout juste un an...

3 visite pas un bonjour.....on a acheté ailleurs....

Achat d'un véhicule Hybride en novembre 2021. 1er rdv en octobre 2021 pour venir réserver le véhicule qui m'intéresse (je n'habite pas la région). Vu le prix du véhicule (17000 euros) Il est convenu avec le vendeur la remise en état des éléments de carrosserie, jantes, pare-chocs...un 2eme Rdv est fixé pour venir retirer le véhicule 3 semaines après. Donc qques jours avant le 2ème rdv j'effectue le virement de façon à ce que le jour du retrait du véhicule tout soit en règle. 2ème rdv en novembre pour repartir avec ma nouvelle voiture...quelle déception...un seul élément de carrosserie avait été repris et la voiture n'était même pas nettoyé! Le vendeur me propose de revenir une autre fois pour prendre le véhicule. N'étant pas de la région, ce n'est pas possible pour moi. Il est donc convenu de faire passer un prestataire chez moi pour que les réparations prévues soient effectuées. Quelques mois apres un devis a été fait par un prestataire pres de chez moi qui a été mandaté par le vendeur (vendeur qui a depuis changé de concession et qui n'a pas fait le necessaire avec son remplaçant a priori) Depuis plus rien malgré mes relances...aucun suivi de la part de cette concession, aucun professionnalisme...juste bon à encaisser l'argent pour pouvoir faire leur commissions. Je déconseille vivement Mme Donatien

A l écoute,ne pousse pas à l achat,très bons conseils