Toyota - Monti Autos - Ajaccio

Detenteur d'une yaris cross en LLD, je me trouve aujourd'hui dans une situation inexplicable. Le vendeur Fabien M., s'était engagé à ce que je puisse la rendre sans pénalité au bout d'un an. Le terme des 30.000 km arrivé, j'ai été muté loin de Corse....et pas moyen de rendre la voiture. La concession renvoie vers Toyota Financial Services, qui me renvoie vers la concession....dont le responsable est maintenant trop occupé pour me joindre. Je paie donc un loyer pour un véhicule sans usage, et suis donc conduit à cette mise en garde, le dirigeant n'assumant pas sa responsabilité. Moralité, évitez la concession Monti et le service de financement toyota.

Visite de contrôle de mon véhicule bénéficiant d'un suivi par contrat annuel. Accueil et service impeccable, renseignements donnés. Prise en charge rapide.

Nous nous sommes arrêtés dans ce centre pour notre Toyota KDJ95 lors de nos vacances. Nous avons été très bien reçus, le personnel est très sympathique, très arrangeant, professionnels. Vraiment c'est rare de nos jours de trouver encore des concessions comme celle-ci. Nous vous remercions encore une fois pour nous avoir arrangé, cela nous a permis de terminer sereinement notre tour de Corse :) !

Très bon accueil avec un personnel adorable. Merci pour ce dépannage express.

Personnel très sympathique, à l'écoute et sérieux.

Toutes la concession est d’un professionnalisme comme on les aime accueil de la jeune fille agréable et efficace véhicule pris en charge par les mécanos et panne corrigée rapidement magasinier a l’écoute bravo

Très bon accueil et très bons conseils de la part de la commerciale (Mathéa). Elle connaît les véhicules qu'elle vend et a abordé l'achat de mon véhicule sous l'angle de la satisfaction du client avant tout, ce qui est agréable. 9 mois après, je suis totalement satisfait d'avoir fait confiance à ce concessionnaire, qui a répondu présent à chacune de mes interrogations.

Venu avec une Lexus pour un petit problème de connexion de valves suite à un changement de pneus (chez Lexus) le chef d’atelier s’est montré totalement incompétent (certifiant que les valves étaient cassées) et désagréable au point de me dire « j’ai du travail »…. Habitué aux concessions Lexus et Toyota, c’est la 1ere fois que j’ai à subir un tel accueil…. Peut-être que cette concession a trop de clients (?). Peut-être n’est-ce que l’incompétence d’un collaborateur (?) Quoiqu’il en soit l’impression est des plus désagréables.

Personnel a l'écoute, dynamique et professionnel

Excellent accueil. Travail soigné. Les explications détaillées sur le travail à faire sur notre Pick up ont été très claires. L'équipe s'est arrangée pour exécuter rapidement tout ce qu'il y avait à faire sur le véhicule afin que nous puissions retourner sur Bastia en faisant la route de jour. Après un café offert, nous avons même été raccompagnés en voiture à notre hôtel car il pleuvait. Tout s'est déroulé de manière optimale. Excellent concessionnaire.

Personnel compétent et sympa Des commerciaux aux administratifs, en passant par le chef d'atelier, les mécanos et le magasin

Très satisfait des services TOYOTA !

Toute l’équipe est à l’écoute et très réactive.

Nous avons acheté notre voiture neuve: Très bon vendeur, de bon conseil. Rdv facile à prendre pour le suivi.

Excellentes voitures bons conseils et sav

Équipe dynamique et efficace. Super contact SAV génial. Très bonne réception client.

L'accueil, l'amabilité du personnel 'la compétence

Très bon accueil. Sérieux.

bon accueil rarement decu.

Rdv pas honoré, le vendeur était parti en essai, on me laisse partir sans rien proposer et manifestement sans regret. J'ai acheté une Mitsubishi, tant pis pour eux...

Aujourd'hui s ympa cela n est pas toujours le cas

Professionnel et compétent. Très bon travail.

Accueil et service a revoir la seule personne qui essai de trouver une solution au problème est très vite découragée par son collègue qui lui dit de ne pas "s'emmerder avec ca" pour information "ca" c'est un client ... L' accueil est meilleur quand on vient pour acheter une voiture neuve mais ce n'est que la partie la plus facile du travail...

Très bon accueil, excellent sav

L'équipe jeune et dynamique et a l'écoute du client.

Personnel très serviable. Merci

Je n'aime que cette marque...!Jamais eu de problèmes avec Toyota...

Respect du RDV personnel affable et remise de la voiture après entretien dans les temps et voiture rendue impeccable

Accueil est très agréable et le personnel parfait.

Bon accueil, très bon conseil,

Toujours bien reçu par un personnel très compétent et bienveillant

Très bon accueil, renseignements merci

Je suis contente de Toyota monti le personnel très accueillante je suis satisfaite

Très bon accueil, bons conseils et beaux modèles...

Très satisfaite, amabilité du vendeur, compétant, patient et ponctuel !

Équipe très accueillante je recommande vivement

On m'explique que mes disques de freins et mes plaquettes sont HS... Sur une Prius 3 qui comme chacun le sait utilise un freinage électrique a plus de 90% du temps ! Je réponds : pour les disques vous devez me fournir la cote minimale avant d'affirmer que mes disques sont HS .. La réponse fut : nous savons reconnaître par notre expérience (à vue de nez) lorsque les disques sont HS. il y en a assez de ces pratiques abusives dont le but est de changer des pièces inutilement. Donc en résumé, un disque de frein est HS lorsque la coque minimale est atteinte ce qui n'est évidemment pas le cas. Il n’empêche qu'il est écrit noir sur blanc sur ma facture que mes disques sont HS malgré mes protestations... Je vais faire un courrier à Toyota France pour signaler ces pratiques inacceptables qui jettent le discrédit sur la marque et exiger rectifications officielle.

Très bonne expérience, très bien reçu, beaucoup de patience avec les casses pieds (comme moi)

Accueil chaleureux et personnel très professionel

Toujours de bon conseil .. merci à jean marie. ..