Toyota Groupe Degenève Lons le Saunier

Très bon accueil lors de la livraison de mon véhicule ; L’équipe a pris le temps de tout m’expliquer avec gentillesse et professionnalisme. Une super expérience, merci !

Bien reçu par la fille de l'accueil qui est agréable et à l'écoute. Je ne dirai pas de même pour le chef d'atelier, imbuvable, qui parle sans regarder les gens, avec un air suffisant et hautain. Je suis venu pour des vibrations sur le RAV4. Le mécano fut incapable de ressentir les mêmes vibrations. Ils m'ont pris 100€ quand même. Quelques mois plus tard, après je tombe en panne en freinant un peu fort à un feu rouge...Le sapin de noël sur le tableau de bord... incompréhensible. Après m'être fait remorquer à Louhans aux Ateliers de la Reine, ces derniers ont trouvé l'origine de la panne qui a fait planter tout le système. L'arrivée d'air (débitmètre) qui était débranchée ! Il devait être ainsi depuis le début, mais le coup de frein a terminé de le faire sortir de son logement ! A croire qu'à Lons, ils n'ont même pas ouvert le capot, juste pour vérifier si tout était branché et connecté ?? Je précise qu'il n'y a donc plus aucune vibrations, le pauvre moteur devait peiner. Je n'ai donc aucune confiance dans les capacités de ce service d'atelier.

Équipe accueillante et très sympa. Très content d'avoir acheté ma voiture chez eux !

merci Hugo pour les conseils et votre bonne humeur ( et le bonbon ! )

Très professionnel. Accueil sympathique Je recommande

J’ai eu une expérience positive avec la concession Le personnel est accueillant et professionnel, que ce soit au service commercial ou à l’atelier. J’ai eu un bon suivi pour l’entretien de mon véhicule hybride Je recommande cette concession si vous cherchez un endroit fiable pour acheter ou entretenir un Toyota dans le Jura.

Rendez-vous pour l'entretien de notre véhicule. Très bien accueillis par Mélanie, très souriante et très professionnelle. Très satisfaits également des vérifications complètes effectuées par les mécaniciens. Le service a été rapide et efficace. La prochaine location de véhicule se fera dans cette concession, nous avons toute confiance dans l'équipe de commerciaux. Ceux-ci ont déjà été très à l'écoute de nos projets futurs.

Très déçue du comportement du service commercial ! J'ai acheté une Yaris cross en mai. Dans la négociation étaient offerts 4 pneus neige, mais en octobre, quand je les contacte pour récupérer les pneus on me dit que le commercial qui a géré la vente ne fait plus partie de la société, et bizarrement, rien ne figure dans le dossier. On me propose donc généreusement une réduction de 12% pour l'achat des pneus neige, qui restent plus chers que chez mon garagiste local. Donc voilà, je me suis fait arnaquer d'environ 600 euros, merci !