Je recommande vivement la concession Toyota - service occasion à Cesson et le vendeur Alexandre. Très professionnel, à l’écoute, réactif et sympathique. Il a su répondre à mes attentes et me rassurer tout au long de la vente. Un grand merci à lui !!!
Toyota - GCA - Rennes
Concessionnaire Toyota · Cesson-Sévigné (35)
À propos de Toyota - GCA - Rennes
La concession Toyota Rennes, située à Cesson-Sévigné, fait partie du Groupe GCA. Elle propose la vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, ainsi qu'un atelier technique et carrosserie pour l'entretien et la réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1576)
Superbe expérience chez Toyota Tant commercial/essais/livraison Je pense que c'est rare aujourd'hui ! Merci Julie et a toute l'équipe Toyota qui ont été à tout moment à notre disposition. Superbe, ne changez rien!
Nous recommandons le service occasion les yeux fermés ! Alexandre a été très réactif, professionnel et attentif aux moindres détails, avec de petites attentions qui ont fait toute la différence. Un grand merci à lui !
Merci à Corentin et Benoît pour l'achat de notre deuxième yaris (collection) le binôme est sympathique et consciencieux. Ils sont a l'écoute. Nous reviendrons vers eux sans aucune hésitation. Merci encore à tous les deux
TOYOTA Cesson: allez-y pour les voitures, fuyez leur service client ! Voici mon expérience toute fraiche concernant la concession Toyota de Cesson: mon papa avait un LOA sur un véhicule Toyota CHR qui se termine dans moins de 6 mois. Il est malheureusement décédé il y a quelques semaines. Naïvement, je pensais rencontrer des gens humains qui allaient prendre en considération notre douleur afin de trouver une solution afin de pouvoir rendre le véhicule dignement sans que nous, clients, et eux concessionnaires ne soient trop perdants. Et bien jusque là, je dois considérer que tout est fait afin de prolonger au maximum nos loyers sous différents prétextes: il y a d'abord eu l'ignorance total de mes nombreux mails ou appels et autres promesses d'être rappelé; il y a eu il y a plus d'un mois un lamentable rendez-vous en présence de ma maman où les responsables ont passés leur temps à nous parler de chiffres et de ce qu'ils avaient à y perdre, et lors de laquelle on nous à peine exprimé un semblant de mots de condoléances ! Limite nous devions les plaindre alors que ma maman était au bord des larmes. On nous a demandé un acte notarié, que nous avons fourni ! Désormais, tenez vous bien, nous devons attendre le retour de vacances du directeur de la concession de ses 3 futures semaines de vacances de juillet afin d'envisager une possible restitution au "cours du mois d'août" ! Parce que Monsieur est visiblement le seul en état de faire ce genre de restitution dans toute la concession ! Et on nous avait pourtant promis de la considération et de la réactivité. Voilà où nous en sommes donc réfléchissez bien avant de souscrire une location, car ils ne vous voient que par les chiffres, toujours les chiffres et encore les chiffres ! CQFD
J'ai déposé ma toyota qui avait un problème de moteur: fumées noires, moteur qui ne depasse plus les 2000 tours/minutes, plus possible d'utiliser la 5eme (on se retrouve a 60 km/h sur la 4 voie): la voiture n'etait plus utilisable. Diagnostic Toyota: changer les injecteurs et la vanne EGR: Devis = 7000 euros. Je passe ensuite dans le garage en bas de ma rue: il m'a mis un décrassant diésel et pour 38 euros ma voiture tourne parfaitement depuis 8 mois: plus aucun problème. Le pire c'est que j'ai quand meme payé 200-300 balles pour un diagnostic frauduleux chez Toyota. Aller chez le constructeur pour bénéficier de son expertise ? Toyota marque de confiance ? Désolé ce sera sans moi maintenant: la confiance est rompue.
Très bon accueil dès mon arrivée. L’équipe a été professionnelle et à l’écoute. L’entretien s’est déroulé rapidement et sans souci. Je recommande vivement ce garage.
En recherche d un.SUV d occasion pour un budget de 170000 euros environ, nous sommes alles dans cette concession. Dans la salle d attente et apres le passage de plusieurs personnes, nous indiquant que quelqu un allait venir, une personne est venue qui nous a demandé notre recherche, alors que nous etions toujours dans la salle d attente. Il nous a dit : Je n ai rien pour vous et donc nous sommes partis. Nous avons quand meme fait 45 minutes de route pour avoir cette reponse. A EVITER sauf avec un gros budget.
Merci à Corentin et Mathilde qui nous ont accompagnés dans l'achat de notre nouveau véhicule. La qualité de leurs conseils et de leur écoute a su nous convaincre de tenter l'aventure Toyota ! Merci également à Benoit pour une livraison et une prise en main efficaces.
J’ai acheté une voiture chez ce concessionnaire et je suis entièrement satisfaite de mon expérience. L’accueil a été exceptionnel dès mon arrivée, avec une équipe professionnelle, chaleureuse et à l’écoute. La relation avec le commercial a été parfaite : conseils clairs, disponibilité, transparence et véritable accompagnement tout au long de l’achat. Les services proposés ont largement dépassé mes attentes. Une concession que je recommande sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son service client.
Je viens d'acquérir mon nouveau véhicule Yaris cross hybride la concession Toyota Cesson, avec des professionnels très agréable une écoute je remercie beaucoup tout l'équipe à Mr Bauchu, et également la personne qui ma fait la mise en main du véhicule Noël briantais
Pour vendre et faire des promesses pas de soucis, mais après, si il y a un problème, vous êtes filtré au téléphone et on ne réponds plus aux mails... Si vous aimez ce type de situation, cette concession est faite pour vous! 1)Pas professionel ne respecte pas ses engagements , livraison confirmé pour le 14/10/25 à 11h par mr Brieuc non respecté -commercial en vacances ça ne me choque pas mais loupé du service "pro" commercial dans les grande largeurs.Malgré un bon de commande signé depuis 1 an pour un fourgon pro ace rallongé, retard très important (Prix public 48 000€). Je pensais qu'il allaient faire le nécessaire pour rattraper leurs erreurs, mais aujourd'hui, ils préparent un salon..... sans commentaire! Professionnellement, j'ai perdu du temps et de l'argent, je ne recommande plus cette concession ni Toyota pour l'instant. 2)je joint en preuves les copie des documents du geste commercial de Toyota non reçu a ce jour et les copies SMS du chef d'agence -1020€ sans justificatif pour ma compta et tout n'est pas versé!.. Pour l'instant je suis en contact avec Toyota France via téléphone (ne laisser pas de mail ca ne sert à rien) je pense contacter Toyota Europe puis Japon pour leur faire prendre comprendre comment ils perdent des clients, les japonais n'aime pas ça! Comme je l'ai dis au vendeur, je ne lâcherais rien!
Suite à un changement de véhicule, je me suis dirigé vers Toyota. Côté commercial Steven et David ont su me guider au travers de ma demande de LOA. Leur réactivité ainsi que celle de Nathalie au service financier a vraiment été top. Et enfin Antoine a pu me faire découvrir mon nouveau véhicule et me remettre les clés. Un grand merci à toute l'équipe pour m'avoir aidé et accompagné sur ce projet.