Toyota - Espace Auto - Albi

Un service client irréprochable et la sérénité Toyota ! Un grand merci à toute l'équipe de Toyota Albi pour le suivi et l'entretien de mon véhicule. Du premier accueil téléphonique jusqu'à la restitution des clés, l'équipe fait preuve d'un professionnalisme exemplaire : écoute, explications claires du devis, respect des délais et véhicule rendu impeccable. Rouler en Toyota offre déjà une grande tranquillité d'esprit au quotidien grâce à la fiabilité légendaire de la marque, mais bénéficier d'un service d'entretien aussi rigoureux à Albi confirme qu'on est entre de bonnes mains. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Super équipe, tout s'est bien passé du début à la fin pour l'achat de notre nouveau véhicule. Grand merci à vous !!

La vente s’est déroulée totalement à distance, le seul bémol c’est que ma carte grise est faite uniquement à mon nom alors que j’avais demandé aux deux noms de ce fait je dois faire les démarches moi même auprès du site ANTS et c’est compliqué au vu de la complexité de ce site. A part ça j’ai été très bien reçue.

J'ai acheter un véhicule d occasion chez ce concessionnaire, il ya eu une panne hybride que personne ne pouvait prévoir. De retour au garage monsieur William le directeur très réactif me laisse un véhicule de prêt du temps des réparations. Aujourd'hui je suis ravi de mon achat et très content de mon véhicule. Vraiment un personnel efficace comme on aimerait avoir plus souvent merci a Clément pour avoir été a l écoute de mes attentes merci a Clément pour son savoir en tant que responsable attelier et surtout surtout un GRAND GRAND merci a William le directeur pour son professionnalisme son savoir et son côté humain et sa sympathie vraiment j'ai été très ravi d acheté mon véhicule chez vous. Si vous voulez faire l entretien de vos véhicules ou acheter un véhicule je vous recommande ce concessionnaire vous ne serez pas déçu.merci encore a vous Monsieur William. Mr Gar Propriétaire Toyota auris

Super concession, j'ai étais très bien accueilli par Mr BALAZARD , il m'a très bien expliqué les fonctions de la Toyota C-HR + avec c'est fonctionnalité et très bien expliqué les démarches à suivre. Moi qui était pas fan de Toyota, il m'a fait changer d'avis . Merci et à très vite pour mon achat.

Bonjour , j'ai acheté une voiture d'occasion Toyota chez Citroën garantie resau spoticar. Du a un problème moteur elle est rapatrier chez Toyota albi réseau spoticar le plus proche de mon domicile. J'explique que le véhicule d'occasion est sous garantie et pris en charge par Citroën. Je demande au chef d'atelier qu'il doit prendre contact avec Citroën . Le chef d'atelier me fais comprendre qu'il a pas de temps a perdre et refuse .Dun autre côté Citroën attend la facture pour la prise en charge. Le chef d'atelier Toyota ne veut pas envoyer la facture a Citroën il envoie a moi. (Oui je fais la secrétaire du chef d'atelier Toyota sur mon temps de travail) J'envoie la facture a Citroën qui me l'a renvoie stamp et bon pour accord de paiement avec les coordonnées. Que je renvoie a Toyota. Le chef d'atelier Toyota m'envoi son RIB !! a moi !! A ce moment là . Je pense qu'il le fait exprès , a aucun moment il a essayé de comprendre.moi j'ai passé du temps a essayer qu'il comprenne et à faire sa secrétaire. Et j'ai perdu 3 jours sur la restitution de mon véhicule.je nacable pas le standardiste qui a pris mes appels. Il ne fait que transmettre la nonchalance de son supérieur.

Tout s’est déroulé de manière fluide, efficace et surtout sans aucune mauvaise surprise. De la prise de contact à la livraison du véhicule, j’ai été accompagnée avec sérieux et professionnalisme. Les échanges étaient clairs, transparents et agréables, ce qui met tout de suite à l'aise et en confiance. C’est vraiment appréciable d’avoir une expérience aussi simple et bien organisée pour un achat aussi important.

Florian a su écouter mes besoins pour l’achat de mon nouveau véhicule . Il a compris immédiatement mes attentes et a su faire preuve d’une grande réactivité. Toujours à l’écoute et disponible pour les clients avec en bonus le sourire !

Nous sommes très satisfait de l'acquisition de notre nouvelle Yaris Cross. Nous tenions tout particulièrement à remercier Ludovic pour son accueil, ses explications très claires et pour sa disponibilité tout au long de la vente. Merci aussi au reste de l'équipe pour leur accueil très professionnel.

Je suis allée chez Toyota prendre rdv pour un bilan hybride car ma batterie était défectueuse. Nicolas à l'accueil est très sympathique et professionnel. Merci beaucoup pour votre aide. (Toyota Auris blanche)